Piscina del hotel Occidental Lanzarote Playa

Occidental Lanzarote Playa

Texto: 91290 Conjunto de piscinas rodeadas de jardines subtropicales y espléndidas vistas al Océano Atlántico invitan a disfrutar de unas inolvidables vacaciones. Avda. del Mar S/N | 35508 Costa Teguise - Lanzarote | España.
+34 928 590410 *
Occidental Lanzarote Playa Texto: 91290 4 out of 5 based on 1249 ratings. 1249 user reviews.
Occidental Lanzarote Playa reviewed by martinezlopa on . Totalmente Recomendable!!! Muy buena elección, con trato exquisito hacia el cliente desde el dia de entrada hasta el dia de salida, resaltando los siguientes puntos a destacar del hotel como la comodidad, limpieza, ubicación... Rating: 5
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Occidental Lanzarote Playa

Avda. del Mar S/N   35508 Costa Teguise - Lanzarote   España.  


Puntos de Interés

13 km Arrecife-Lanzarote

0 m Playa de la Cala del Ancla

4,5 km Costa Teguise

4 km Costa Teguise Golf Club

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Lanzarote Playa

4.0/5 Round Indicators
| 1315 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

39% Complete

521

Muy bueno

36% Complete

484

Normal

17% Complete

230

Malo

4% Complete

57

Pésimo

1% Complete

23

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    mariaG5773VB 05/24/2017 Con amigos

    “No llega a 4 estrellas”

    El hotel a pesar de tener buenas instalaciones, sobre todo la zona de la piscina, no cubrió nuestras expectativas. La calidad de la comida muy deficiente, salvo los productos frescos. Las habitaciones amplias aunque con una limpieza regular.

    May M, Director de Relaciones Públicas en Occidental Lanzarote Playa, respondió a esta opinión
     Estimada María; En Barceló estamos convencidos de que siempre hay margen de mejora y sus comentarios ayudarán a nuestro equipo en sus contínuos esfuerzos encaminados a satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes, por ello agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros sus críticas constructivas. Gracias por su opinión acerca de nuestros bufets, aunque lamentamos no ser capaces de satisfacer sus deseos culinarios en esta ocasión. Puede estar seguro de que sus comentarios serán compartidos con nuestros chefs para mejorar las experiencias gastronómicas de nuestros futuros huéspedes; del mismo modo le pedimos disculpas si la limpieza de su habitación no fue del todo adecuada, ya que tratamos siempre de cumplir con los estándares de nuestra compañía en este sentido no siendo algo habitual la regularidad en dicho servicio. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas. Saludos May Martínez Guest Experience Manager

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    radostenad Corralejo, España. 05/23/2017 En familia

    “Exelente”

    Unas vacanciones estupendas. Recomendamos el hotel por su calidad y exelente servicio. Todo el personal fue muy amable, la comida muy rica y variada, con muy buena precencia. Volveremos muy pronto de nuevo. Gracias!

    May M, Director de Relaciones Públicas en Occidental Lanzarote Playa, respondió a esta opinión
     Estimado cliente; En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Barceló Occidental Lanzarote Playa, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Nuestro personal atiende a cada huésped con el espíritu Barceló y se esfuerza en asegurar, de todas las maneras posibles, una estancia agradable. De hecho, es muy gratificante leer como ha apareciado la amabilidad que desprenden durante su estancia, así como la calidad de los servicios ofrecidos, especialmente de la gastronomía. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Reciba un caluroso saludo; May Martínez Guest Experience Manager

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    733santiago 05/22/2017 En pareja

    “¡Excelente!”

    Nuestra estancia en el hotel ha sido inmejorable, desde la recepción hasta los cocineros, todo el personal amable, con un trato exquisito y siempre con una sonrisa dispuestos a facilitarte la estancia. El hotel, hermoso, bien cuidado y limpieza esmerada. Y la comida también excelente, variedad y muy buena calidad. Solo tenemos palabras buenas para este hotel en todo su conjunto. Absolutamente recomendable.

    May M, Director de Relaciones Públicas en Occidental Lanzarote Playa, respondió a esta opinión
     Estimado Santiago; Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Barceló Occidental Lanzarote Playa. Es maravilloso escuchar que fuimos capaces de hacer especial su estancia.Apreciamos mucho sus comentarios sobre la calidad y variedad de nuestros bufets, ya que nuestro equipo de chefs se esfuerza en asegurar una amplia variedad tanto de platos locales como internacionales para complacer a todos los paladares en todos los servicios. De hecho, es muy gratificante leer que fuimos capaces de conquistar el suyo. Por otro lado darle las gracias por mencionar a nuestro personal ya que ellos son la principal fortaleza de nuestros hoteles. Felicitaremos a todos ellos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para su bienestar durante su estancia entre nosotros. Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita. Saludos May Martínez Guest Experience Manager

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    javierlV5310XR Cáceres, España. 05/22/2017 En familia

    “En evolución”

    Es un hotel con piel de Barceló y aunque se esta trabajando para serlo aun no esta a la altura de la cadena. Durante nuestra estancia con niños gran parte de las instalaciones estaban cerradas en proceso de reforma, teniendo habilitada solo piscina para niños de 0-5. Es un hotel mayoritariamente del TODO INCLUIDO cultura que genera mucho desecho y tipología de cliente muy definido.

    lanzaroteplayaguest, Director de Relaciones Públicas en Occidental Lanzarote Playa, respondió a esta opinión
     Estimado Javier; Muchas gracias por el tiempo dedicado en compartir sus impresiones personales sobre su estancia en el Hotel Occidental Lanzarote Playa. El grupo Barceló dispone desde el año pasado de 4 marcas, con características diferenciadas: Royal Hideaway, Barceló, Occidental y Allegro. Siempre estamos abiertos a recibir sus comentarios, ya que ello nos permite mejorar continuamente la experiencia que creamos para nuestros clientes.En cuanto a los servicios,lamentamos profundamente su decepción pese a que solo las pequeñas piscinas del bloque de familiares permanecieron cerradas unos días . Sentimos mucho los inconvenientes que esto le pudiera causar ; si bien reglamentariamente tenemos la obligación de realizar algunos trabajos de mantenimiento rutinario con cierta periodicidad para cumplir con los estándares establecidos en beneficio de nuestros clientes; Una vez más esperamos acepte nuestras disculpas por las molestias que ello le haya podido ocasionar. Por lo demás, estamos inmersos en un proceso de mejora continua desde el pasado Julio y seguimos enfocando nuestros esfuerzos en ello en busca de la plena satisfacción de nuestros clientes. Gracias nuevamente por su visita y críticas constructivas, nuestro objetivo principal es que asegurar a nuestros huéspedes se sientan cómodos y disfruten plenamente de sus visitas. Estamos ansiosos por tener la oportunidad de recuperar su confianza. Saludos May Martínez Guets Experience Manager

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    quhasar San Cristóbal de La Laguna , España. 05/20/2017 En pareja

    “Mucho mejor de lo que esperábamos!”

    Pasamos seis días en este hotel en régimen de media pensión. El personal ha sido perfecto, siempre con amabilidad y una sonrisa en la cara, nunca nos molestaron ni lo más mínimo y al dejar el hotel nos pudimos quedar el resto del día en las instalaciones que son bonitas, están muy limpias, con un olor agradable y cuidadas. La habitación era bastante grande e iba en la misma linea que el resto del hotel, muy bien. La piscina no es grande pero está bien y se puede acceder a una playa desde el hotel. Los desayunos eran muy variados y todo estaba bueno o muy bueno. Las cenas eran más irregulares pero, por lo general, siempre había algo que nos sorprendía por estar muy bueno. Por poner una pega, no nos parece acertado que hagan los espectáculos nocturnos en el lobby-bar, ya que se oye en las habitaciones y puede impedir el descanso, aunque nosotros dormimos perfectamente. La zona, Costa Teguise, nos ha gustado porque está apartada del bullicio pero cerca de la capital y de los principales puntos a visitar en Lanzarote, que creemos son ventajas con respecto a Playa Blanca, por ejemplo (mucho más lejos de todo y cargado de turismo). Recomendamos tener coche de alquiler porque nos salió muy barato y es imprescindible para moverse por la isla. También vemos imprescindible una visita por La Graciosa y la Playa de Las Conchas, que es espectacular.

    May M, Director de Relaciones Públicas en Occidental Lanzarote Playa, respondió a esta opinión
     Estimado cliente; Es siempre para nosotros una tremenda satisfacción recibir tan buenos comentarios de parte de nuestros huéspedes y eso nos ayuda a tener la fuerza de seguir trabajando día a día. Muchas gracias por tomar el tiempo de escribir y reportar sus opiniones en este sito Web. Es cierto que la gentileza y amabilidad de nuestro personal es algo muy destacable y ellos son los dignos representantes del trabajo bien hecho. Esperamos verles pronto de vuelta entre nosotros. Saludos desde la soleada isla de Lanzarote, May Martinez Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

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    • mayo 24 2017
    • Con amigos

    mariaG5773VB

    “No llega a 4 estrellas”


    El hotel a pesar de tener buenas instalaciones, sobre todo la zona de la piscina, no cubrió nuestras expectativas. La calidad de la comida muy deficiente, salvo los productos frescos. Las habitaciones amplias aunque con una limpieza regular.


    May M, Director de Relaciones Públicas en Occidental Lanzarote Playa, respondió a esta opinión
    Estimada María; En Barceló estamos convencidos de que siempre hay margen de mejora y sus comentarios ayudarán a nuestro equipo en sus contínuos esfuerzos encaminados a satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes, por ello agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros sus críticas constructivas. Gracias por su opinión acerca de nuestros bufets, aunque lamentamos no ser capaces de satisfacer sus deseos culinarios en esta ocasión. Puede estar seguro de que sus comentarios serán compartidos con nuestros chefs para mejorar las experiencias gastronómicas de nuestros futuros huéspedes; del mismo modo le pedimos disculpas si la limpieza de su habitación no fue del todo adecuada, ya que tratamos siempre de cumplir con los estándares de nuestra compañía en este sentido no siendo algo habitual la regularidad en dicho servicio. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas. Saludos May Martínez Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • mayo 23 2017
    • Corralejo, España
    • En familia

    radostenad

    “Exelente”


    Unas vacanciones estupendas. Recomendamos el hotel por su calidad y exelente servicio. Todo el personal fue muy amable, la comida muy rica y variada, con muy buena precencia. Volveremos muy pronto de nuevo. Gracias!


    May M, Director de Relaciones Públicas en Occidental Lanzarote Playa, respondió a esta opinión
    Estimado cliente; En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Barceló Occidental Lanzarote Playa, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Nuestro personal atiende a cada huésped con el espíritu Barceló y se esfuerza en asegurar, de todas las maneras posibles, una estancia agradable. De hecho, es muy gratificante leer como ha apareciado la amabilidad que desprenden durante su estancia, así como la calidad de los servicios ofrecidos, especialmente de la gastronomía. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Reciba un caluroso saludo; May Martínez Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • mayo 22 2017
    • En pareja

    733santiago

    “¡Excelente!”


    Nuestra estancia en el hotel ha sido inmejorable, desde la recepción hasta los cocineros, todo el personal amable, con un trato exquisito y siempre con una sonrisa dispuestos a facilitarte la estancia. El hotel, hermoso, bien cuidado y limpieza esmerada. Y la comida también excelente, variedad y muy buena calidad. Solo tenemos palabras buenas para este hotel en todo su conjunto. Absolutamente recomendable.


    May M, Director de Relaciones Públicas en Occidental Lanzarote Playa, respondió a esta opinión
    Estimado Santiago; Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Barceló Occidental Lanzarote Playa. Es maravilloso escuchar que fuimos capaces de hacer especial su estancia.Apreciamos mucho sus comentarios sobre la calidad y variedad de nuestros bufets, ya que nuestro equipo de chefs se esfuerza en asegurar una amplia variedad tanto de platos locales como internacionales para complacer a todos los paladares en todos los servicios. De hecho, es muy gratificante leer que fuimos capaces de conquistar el suyo. Por otro lado darle las gracias por mencionar a nuestro personal ya que ellos son la principal fortaleza de nuestros hoteles. Felicitaremos a todos ellos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para su bienestar durante su estancia entre nosotros. Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita. Saludos May Martínez Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • mayo 22 2017
    • Cáceres, España
    • En familia

    javierlV5310XR

    “En evolución”


    Es un hotel con piel de Barceló y aunque se esta trabajando para serlo aun no esta a la altura de la cadena. Durante nuestra estancia con niños gran parte de las instalaciones estaban cerradas en proceso de reforma, teniendo habilitada solo piscina para niños de 0-5. Es un hotel mayoritariamente del TODO INCLUIDO cultura que genera mucho desecho y tipología de cliente muy definido.


    lanzaroteplayaguest, Director de Relaciones Públicas en Occidental Lanzarote Playa, respondió a esta opinión
    Estimado Javier; Muchas gracias por el tiempo dedicado en compartir sus impresiones personales sobre su estancia en el Hotel Occidental Lanzarote Playa. El grupo Barceló dispone desde el año pasado de 4 marcas, con características diferenciadas: Royal Hideaway, Barceló, Occidental y Allegro. Siempre estamos abiertos a recibir sus comentarios, ya que ello nos permite mejorar continuamente la experiencia que creamos para nuestros clientes.En cuanto a los servicios,lamentamos profundamente su decepción pese a que solo las pequeñas piscinas del bloque de familiares permanecieron cerradas unos días . Sentimos mucho los inconvenientes que esto le pudiera causar ; si bien reglamentariamente tenemos la obligación de realizar algunos trabajos de mantenimiento rutinario con cierta periodicidad para cumplir con los estándares establecidos en beneficio de nuestros clientes; Una vez más esperamos acepte nuestras disculpas por las molestias que ello le haya podido ocasionar. Por lo demás, estamos inmersos en un proceso de mejora continua desde el pasado Julio y seguimos enfocando nuestros esfuerzos en ello en busca de la plena satisfacción de nuestros clientes. Gracias nuevamente por su visita y críticas constructivas, nuestro objetivo principal es que asegurar a nuestros huéspedes se sientan cómodos y disfruten plenamente de sus visitas. Estamos ansiosos por tener la oportunidad de recuperar su confianza. Saludos May Martínez Guets Experience Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • mayo 20 2017
    • San Cristóbal de La Laguna , España
    • En pareja

    quhasar

    “Mucho mejor de lo que esperábamos!”


    Pasamos seis días en este hotel en régimen de media pensión. El personal ha sido perfecto, siempre con amabilidad y una sonrisa en la cara, nunca nos molestaron ni lo más mínimo y al dejar el hotel nos pudimos quedar el resto del día en las instalaciones que son bonitas, están muy limpias, con un olor agradable y cuidadas. La habitación era bastante grande e iba en la misma linea que el resto del hotel, muy bien. La piscina no es grande pero está bien y se puede acceder a una playa desde el hotel. Los desayunos eran muy variados y todo estaba bueno o muy bueno. Las cenas eran más irregulares pero, por lo general, siempre había algo que nos sorprendía por estar muy bueno. Por poner una pega, no nos parece acertado que hagan los espectáculos nocturnos en el lobby-bar, ya que se oye en las habitaciones y puede impedir el descanso, aunque nosotros dormimos perfectamente. La zona, Costa Teguise, nos ha gustado porque está apartada del bullicio pero cerca de la capital y de los principales puntos a visitar en Lanzarote, que creemos son ventajas con respecto a Playa Blanca, por ejemplo (mucho más lejos de todo y cargado de turismo). Recomendamos tener coche de alquiler porque nos salió muy barato y es imprescindible para moverse por la isla. También vemos imprescindible una visita por La Graciosa y la Playa de Las Conchas, que es espectacular.


    May M, Director de Relaciones Públicas en Occidental Lanzarote Playa, respondió a esta opinión
    Estimado cliente; Es siempre para nosotros una tremenda satisfacción recibir tan buenos comentarios de parte de nuestros huéspedes y eso nos ayuda a tener la fuerza de seguir trabajando día a día. Muchas gracias por tomar el tiempo de escribir y reportar sus opiniones en este sito Web. Es cierto que la gentileza y amabilidad de nuestro personal es algo muy destacable y ellos son los dignos representantes del trabajo bien hecho. Esperamos verles pronto de vuelta entre nosotros. Saludos desde la soleada isla de Lanzarote, May Martinez Guest Experience Manager

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