Piscina del hotel Occidental Lanzarote Playa

Occidental Lanzarote Playa

Texto: 91290 Conjunto de piscinas rodeadas de jardines subtropicales y espléndidas vistas al Océano Atlántico invitan a disfrutar de unas inolvidables vacaciones. Avda. del Mar S/N | 35508 Costa Teguise - Lanzarote | España.
+34 928 590410 *
Occidental Lanzarote Playa Texto: 91290 4 out of 5 based on 1171 ratings. 1171 user reviews.
Occidental Lanzarote Playa reviewed by susanas94 on . Lo recomiendo. Recomendable, como siempre las hamacas de la piscina con toallas pero sin personas ocupando las, no se permite le recebar, pero se permite, como siempre poco civismo, por lo demás perfecto, lo... Rating: 5
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Occidental Lanzarote Playa

Avda. del Mar S/N   35508 Costa Teguise - Lanzarote   España.  


Puntos de Interés

13 km Arrecife-Lanzarote

0 m Playa de la Cala del Ancla

4,5 km Costa Teguise

4 km Costa Teguise Golf Club

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Lanzarote Playa

4.0/5 Round Indicators
| 1182 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

38% Complete

451

Muy bueno

37% Complete

445

Normal

18% Complete

215

Malo

4% Complete

52

Pésimo

1% Complete

21

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    W615ETmariad Las Palmas de Gran Canaria, España. 04/17/2017 En familia

    “Viaje en familia”

    Fuimos a conocer la isla ,y el hotel está ubicado en Costa Teguise, con fácil aparcamiento, y parada de guaguas cerca, facilitanto el desplazamiento. Tiene una playita debajo del hotel, para quién quiera un bañito sin alejarse del hotel ya que se puede ir caminando.

    lanzaroteplayaguest, Director de Relaciones Públicas en Occidental Lanzarote Playa, respondió a esta opinión
     Estimada W615ETmariad, Es siempre para nosotros una tremenda satisfacción recibir tan buenos comentarios de parte de nuestros huéspedes y eso nos ayuda a tener la fuerza de seguir trabajando día a día. Muchas gracias por tomar el tiempo de escribir y reportar sus opiniones en este sito Web. Esperamos verles pronto de vuelta entre nosotros. Saludos desde la soleada isla de Lanzarote, May Martinez

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    Ruth B Provincia de Barcelona, España. 04/17/2017 En familia

    “Buena restauracion, buenas instalaciones deportivas, personal encantador!”

    Un buen sitio pista ir a relajarse Con todo lo necessario para pasar unas vacaciones en familia aunque el servicio de animación es fantástico le falla un poco las actividades para niños mayores de 7 u 8 años.

    lanzaroteplayaguest, Director de Relaciones Públicas en Occidental Lanzarote Playa, respondió a esta opinión
     Estimada Ruth B, Gracias por elegirnos para pasar sus vacaciones y comentar sobre las mismas en este foro. Nos complace saber que en general usted ha disfrutado de su estancia en el hotel. Tomamos en consideración todos sus comentarios con la finalidad de realizar mejora continua. Esperamos que nos visiten de nuevo pronto. Saludos cordiales, May Martinez

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    tere_gonzalez1980 Madrid, España. 04/11/2017 En familia

    “Buenas vacaciones”

    Buenas vacaciones en familia,mucha limpieza en todo el recinto y todo el personal del hotel maravillosos,empezando por el primero hadta el último,simpáticos ,amables y siempre con una sonrisa. Lo recomiendo.

    May M, Director de Relaciones Públicas en Occidental Lanzarote Playa, respondió a esta opinión
     Estimada Tere; Es siempre para nosotros una tremenda satisfacción recibir tan buenos comentarios de parte de nuestros huéspedes y eso nos ayuda a tener la fuerza de seguir trabajando día a día. Muchas gracias por tomar el tiempo de escribir y reportar sus opiniones en este sito Web. Es cierto que la gentileza y amabilidad de nuestro personal es algo muy destacable y ellos son los dignos representantes del trabajo bien hecho. Esperamos verles pronto de vuelta entre nosotros. Saludos desde la soleada isla de Lanzarote, May Martinez Guest Experience Manager

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    swesteiguer Sevilla. 04/05/2017 En pareja

    “bien”

    El hotel bastante bien en general, pero para ser todo incluido, muchas cosas eran de pago (Wifi, Sauna,etc) Las bebidas alcohólicas dejaban bastante que desear ya que por ejemplo el ron barceló o whisky J&B no entraba en el todo inckluido, sólo marcas concertadas, de bastante peor calidad ya que el 85% de la clientela del hotel es "guiri" y ellos se lo beben todo sin importar calidad y esto al hotel le viene de perlas para ahorrar bastante. Para mí es un punto bastante a mejorar. Por otro lado la limpieza debería ser acorde con la calidad de la habitación, pero no le echo la culpa a las limpiadoras, porque tienen que hacerse muchísimas habitaciones en tiempo récord, la queja va hacia la persona encargada de gestionar este servicio ya que no dan a basto para limpiar a fondo todas las habitaciones, eso se comprueba a simple vista.

    May M, Director de Relaciones Públicas en Occidental Lanzarote Playa, respondió a esta opinión
     Estimado cliente; Aunque lamentamos sinceramente su desilusión con algunos aspectos del Barceló Occidental Lanzarote Playa, nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión, ya que nos ayuda a identificar las áreas de mejora y actuar de inmediato con el fin de mejorar la experiencia de nuestros clientes en el futuro. Señalar ante todo que como hotel de todo incluído en la selección de bebidas que se incluye debemos disponer de algunas primeras marcas ( con lo que si contamos, entre ellos también el JB que usted menciona) y otras similares en calidad igual no tan conocidas. Además hemos de tener en consideración que hay marcas reconocidas también en otros países y no en el nuestro y que algunas deben constar también en nuestra carta de TI. Nuestro principal interés es satisfacer a todos nuestros clientes con independencia de su nacionalidad y para ello buscamos siempre el punto intermedio. En cuanto a la limpieza de su habitación, sentimos mucho si en esta ocasión no cumplimos los estándares establecidos de la manera habitual; por favor en futuras ocasiones en cualquier otro hotel no dude en hacérnoslo saber para poder ayudarle y modificarlo. Queremos darle las gracias de nuevo por la confianza depositada en nosotros y por haber compartido su opinión. Esperando tener una nueva ocasión de darle la bienvenida nuevamente y cumplir con sus expectativas. Saludos May Martínez Guest Experience Manager

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    Y6985MHmariaf Gijón, España. 04/05/2017 En familia

    “Buen hotel a buen precio”

    Es un buen hotel con buenas instalaciones y buen servicio, limpieza correcta y comida bastante variada. La relación calidad precio es excelente, no me importaría repetir y es totalmente recomendable para ir en familia.

    May M, Director de Relaciones Públicas en Occidental Lanzarote Playa, respondió a esta opinión
     Estimada María; En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Barceló Occidental Lanzarote Playa, es siempre un placer saber que disfrutaron de los servicios y las instalaciones ofrecidas .Estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Muchísimas gracias por su amable recomendación!. Esperamos tenerle de nuevo con nosotros muy pronto. Saludos

    VALORACIÓN

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    • abril 17 2017
    • Las Palmas de Gran Canaria, España
    • En familia

    W615ETmariad

    “Viaje en familia”


    Fuimos a conocer la isla ,y el hotel está ubicado en Costa Teguise, con fácil aparcamiento, y parada de guaguas cerca, facilitanto el desplazamiento. Tiene una playita debajo del hotel, para quién quiera un bañito sin alejarse del hotel ya que se puede ir caminando.


    lanzaroteplayaguest, Director de Relaciones Públicas en Occidental Lanzarote Playa, respondió a esta opinión
    Estimada W615ETmariad, Es siempre para nosotros una tremenda satisfacción recibir tan buenos comentarios de parte de nuestros huéspedes y eso nos ayuda a tener la fuerza de seguir trabajando día a día. Muchas gracias por tomar el tiempo de escribir y reportar sus opiniones en este sito Web. Esperamos verles pronto de vuelta entre nosotros. Saludos desde la soleada isla de Lanzarote, May Martinez

    VALORACIÓN

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    • abril 17 2017
    • Provincia de Barcelona, España
    • En familia

    Ruth B

    “Buena restauracion, buenas instalaciones deportivas, personal encantador!”


    Un buen sitio pista ir a relajarse Con todo lo necessario para pasar unas vacaciones en familia aunque el servicio de animación es fantástico le falla un poco las actividades para niños mayores de 7 u 8 años.


    lanzaroteplayaguest, Director de Relaciones Públicas en Occidental Lanzarote Playa, respondió a esta opinión
    Estimada Ruth B, Gracias por elegirnos para pasar sus vacaciones y comentar sobre las mismas en este foro. Nos complace saber que en general usted ha disfrutado de su estancia en el hotel. Tomamos en consideración todos sus comentarios con la finalidad de realizar mejora continua. Esperamos que nos visiten de nuevo pronto. Saludos cordiales, May Martinez

    VALORACIÓN

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    • abril 11 2017
    • Madrid, España
    • En familia

    tere_gonzalez1980

    “Buenas vacaciones”


    Buenas vacaciones en familia,mucha limpieza en todo el recinto y todo el personal del hotel maravillosos,empezando por el primero hadta el último,simpáticos ,amables y siempre con una sonrisa. Lo recomiendo.


    May M, Director de Relaciones Públicas en Occidental Lanzarote Playa, respondió a esta opinión
    Estimada Tere; Es siempre para nosotros una tremenda satisfacción recibir tan buenos comentarios de parte de nuestros huéspedes y eso nos ayuda a tener la fuerza de seguir trabajando día a día. Muchas gracias por tomar el tiempo de escribir y reportar sus opiniones en este sito Web. Es cierto que la gentileza y amabilidad de nuestro personal es algo muy destacable y ellos son los dignos representantes del trabajo bien hecho. Esperamos verles pronto de vuelta entre nosotros. Saludos desde la soleada isla de Lanzarote, May Martinez Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

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    • abril 5 2017
    • Sevilla
    • En pareja

    swesteiguer

    “bien”


    El hotel bastante bien en general, pero para ser todo incluido, muchas cosas eran de pago (Wifi, Sauna,etc) Las bebidas alcohólicas dejaban bastante que desear ya que por ejemplo el ron barceló o whisky J&B no entraba en el todo inckluido, sólo marcas concertadas, de bastante peor calidad ya que el 85% de la clientela del hotel es "guiri" y ellos se lo beben todo sin importar calidad y esto al hotel le viene de perlas para ahorrar bastante. Para mí es un punto bastante a mejorar. Por otro lado la limpieza debería ser acorde con la calidad de la habitación, pero no le echo la culpa a las limpiadoras, porque tienen que hacerse muchísimas habitaciones en tiempo récord, la queja va hacia la persona encargada de gestionar este servicio ya que no dan a basto para limpiar a fondo todas las habitaciones, eso se comprueba a simple vista.


    May M, Director de Relaciones Públicas en Occidental Lanzarote Playa, respondió a esta opinión
    Estimado cliente; Aunque lamentamos sinceramente su desilusión con algunos aspectos del Barceló Occidental Lanzarote Playa, nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión, ya que nos ayuda a identificar las áreas de mejora y actuar de inmediato con el fin de mejorar la experiencia de nuestros clientes en el futuro. Señalar ante todo que como hotel de todo incluído en la selección de bebidas que se incluye debemos disponer de algunas primeras marcas ( con lo que si contamos, entre ellos también el JB que usted menciona) y otras similares en calidad igual no tan conocidas. Además hemos de tener en consideración que hay marcas reconocidas también en otros países y no en el nuestro y que algunas deben constar también en nuestra carta de TI. Nuestro principal interés es satisfacer a todos nuestros clientes con independencia de su nacionalidad y para ello buscamos siempre el punto intermedio. En cuanto a la limpieza de su habitación, sentimos mucho si en esta ocasión no cumplimos los estándares establecidos de la manera habitual; por favor en futuras ocasiones en cualquier otro hotel no dude en hacérnoslo saber para poder ayudarle y modificarlo. Queremos darle las gracias de nuevo por la confianza depositada en nosotros y por haber compartido su opinión. Esperando tener una nueva ocasión de darle la bienvenida nuevamente y cumplir con sus expectativas. Saludos May Martínez Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

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    • abril 5 2017
    • Gijón, España
    • En familia

    Y6985MHmariaf

    “Buen hotel a buen precio”


    Es un buen hotel con buenas instalaciones y buen servicio, limpieza correcta y comida bastante variada. La relación calidad precio es excelente, no me importaría repetir y es totalmente recomendable para ir en familia.


    May M, Director de Relaciones Públicas en Occidental Lanzarote Playa, respondió a esta opinión
    Estimada María; En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Barceló Occidental Lanzarote Playa, es siempre un placer saber que disfrutaron de los servicios y las instalaciones ofrecidas .Estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Muchísimas gracias por su amable recomendación!. Esperamos tenerle de nuevo con nosotros muy pronto. Saludos

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