Piscina del hotel Barceló Santiago

Barceló Santiago

Texto: 38500 Hotel que forma un balcón al mar con las mejores vistas a La Gomera y el acantilado de Los Gigantes. La Hondura, 8 | 38683 | Puerto Santiago (Tenerife) | Islas Canarias | España
+34 922 860 912 +34 922 861808
Barceló Santiago Texto: 38500 4 out of 5 based on 6474 ratings. 6474 user reviews.
Barceló Santiago reviewed by Elev30 on . Bastante bien, pero mejorable. Trato del personal excelente Buffet de los mas variados y completos. La habitación estaba un pelin denigrada por el tiempo, para ser un hotel de estas caracteristicas, pero nada que no se pudiera... Rating: 4
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Barceló Santiago

La Hondura, 8   38683   Puerto Santiago (Tenerife)   Islas Canarias   España  


Puntos de Interés

43,4 km Aeropuerto de Tenerife Sur

200 m Playa de Puerto Santiago

9 km Campo de Golf Abama

106 km Puerto de Santa Cruz de Tenerife

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Santiago

4.0/5 Round Indicators
| 6474 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

42% Complete

2747

Muy bueno

37% Complete

2406

Normal

13% Complete

872

Malo

4% Complete

294

Pésimo

2% Complete

155

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    Elev30 Murcia, España. 05/09/2018 En pareja

    “Bastante bien, pero mejorable.”

    Trato del personal excelente Buffet de los mas variados y completos. La habitación estaba un pelin denigrada por el tiempo, para ser un hotel de estas caracteristicas, pero nada que no se pudiera soportar. La limpieza del baño del primer dia, no dejaba bastante que desear, pero los dias posteriores, estuvo mejor. La piscina está bastante bien, pero pierde el encanto el no poder disfrutar de las vistas del mar mientras te das un baño, puesto que está rodeada completamente de tumbonas, impidiendo así poder disfrutar del paisaje.

    GEM B, Director de Relaciones Públicas en Barceló Santiago, respondió a esta opinión
     Estimado cliente, Le agradecemos el que se haya tomado su tiempo para comentar sobre nuestro hotel. Nuestra primera meta es hacer inolvidables las vacaciones de todos y cada uno de nuestros huéspedes y por ello, creemos que nuestro personal cumple un papel muy importante, por lo que agradecemos su comentario. Le queremos agradecer su opinión sobre nuestro Buffet y nos alegramos de que le haya gustado, ya que nos caracterizamos por tener una oferta gastronómica única y muy variada, así como noches temáticas que siempre animan a los clientes a probar cosas nuevas. Con respecto a la habitación, como ya sabrá, estamos teniendo trabajos de reforma en una parte del hotel, y esperamos el año que viene poder tener todas las habitaciones reformadas para el disfrute de todos nuestros huéspedes. Nuestra piscina es sin duda uno de nuestros encantos aparte de ser uno de los hoteles más privilegiado de Tenerife, contando con uno de los paisajes con más encanto de la isla, El Acantilado de los Gigantes. Por ello, sentimos que no haya podido disfrutar al cien por cien de él. Lo tomaremos como sugerencia y no pasará desapercibido. Disculparnos si nuestro nivel de limpieza del primer día no estuvo a la altura de sus expectativas, y confiamos en poder volver a verle en nuestro hotel para demostrarle lo que nos esforzamos en hacer inolvidable sus vacaciones. Sin más espera, agradecerle una vez más por su comentario y esperamos verle de nuevo lo más pronto posible. Un saludo, Sara Illermann Guest Experience Manager

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    paulinoalfonso Santa Cruz de Tenerife, España. 05/06/2018 En familia

    “BARCELO SANTIAGO: UNA BUENA OPCION.”

    En este establecimiento nos recibieron en la misma entrada un guardia de seguridad que nos atendió muy amablemente y nos ayudo en nuestro despiste inicial. Luego pasamos a recepción donde nos atendieron tres maravillosas personas super amables que nos orientaron en todas las dudas que teníamos y siempre de forma correcta y siempre super agradables. Mis felicitaciones. Ya en la habitación nos instalamos y agradablemente sorprendidos del interior aunque los pasillos del interior del hotel podrían estar un poco mejor. La señora de la limpieza una persona agradabilísima y muy correcta. Mis felicitaciones para ella. Al restaurante le podemos dar una alta calificación por la comida, tanto desayuno (zumo natural) como cena y una altísima calificación al personal de servicio y cocineros. daba gusto verlos trabajar. Saludos a todos. La animación del hotel Fabulosa. Con una paciencia a prueba de niños (Y de mayores) y con esa alegría que da la juventud. Felicidades muchachos(as) Los espectáculos nocturnos que vi me encantaron y el lugar de espectáculos muy grande y no agobiante. Eso se agradece. La atención del personal excelente. Un saludo para ellos. Y el Spa es lo mas: pequeñito pero relajante y agradable y muy completo. Te invitan a zumo de naranja natural y agua. La persona que lo atiende muy atenta y agradable. Mi agradecimiento. El entorno, precioso, con un litoral accesible y super guapo donde se puede dar un chapuzón en los "charcos" sin problemas y coger el sol sobre las rocas da una sensación agradable de conectar con la naturaleza y con el telón de fondo de la Isla de La Gomera (Se ven a simple vista algunos pueblos de esta isla) el relax es completo. Y los Acantilado de Los Gigantes (El mayor tiene una altura de mas de 600 m.) ubicados al lado del hotel tan cerca que impresiona. Una preciosidad. Les recomiendo un viaje en barco cerca de Los Acantilados para poner la adrenalina a prueba. En el puerto de Los Gigantes dan viajes todo el día. Les recomiendo la visita al "Tancón" y si tienen lo que hay que tener se pueden dar un baño en su interior pero siempre les recomiendo que vayan acompañados. Es espectacular visto por dentro, y por fuera. Felicitaciones al personal de recepción, de pisos, a los de comedor, a los animadores y a los vigilantes de seguridad. Un saludo para todos ellos. La estancia muy agradable y gratificante. Dos días super buenos y relajantes.

    GEM B, Director de Relaciones Públicas en Barceló Santiago, respondió a esta opinión
     Estimado cliente, Al leer este magnífico comentario solo nos quedan palabras para agradecerle el que se haya tomado su tiempo para redactarlo y contarnos su experiencia en nuestro encantador hotel. Como comenta, somos muy privilegiados al tener como estampa la isla de la Gomera a la izquierda y el Acantilado de los Gigantes a la derecha, uno de los paisajes más majestuosos de la isla. Darle las gracias por su opinión sobre nuestro personal, será transmitidos a todos los departamentos que nombra y serán felicitados por su esfuerzo y profesionalidad para hacer de sus vacaciones una experiencia única e inolvidable. En Barceló sabemos que las comidas son un aspecto importante de la experiencia vacacional de nuestros clientes en nuestros hoteles, es por eso que nuestro equipo de chefs preparan para cada servicio una amplia variedad de delicias para atender a todos requisitos alimentarios y tratan de complacer a los paladares más exigentes. Por lo tanto, estamos muy contentos de que hayamos podido satisfacer el suyo. Una vez más agradecerle el tiempo tomado y su precioso comentario, y esperamos verle muy pronto por el hotel otra vez. Saludos cordiales, Sara Illermann Guest Experience Manager

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    jesumaite 04/28/2018 En pareja

    “Barcelo”

    Las habitaciones son antiguas aunque es cierto que estan reformando el hotel. La limpieza y los kit de baño mejorables. Lo mejor las vistas, la amabilidad, simpatia del personal. La animacion muy buena.

    GEM B, Director de Relaciones Públicas en Barceló Santiago, respondió a esta opinión
     Querido invitado, Muchas gracias por tomarse el tiempo de publicar su opinión en Tripadvisor. Nuestro personal es, con mucho, nuestro mayor éxito y no recibimos nada más que elogios por su desempeño. Estamos felices de leer que has disfrutado de nuestro equipo de animación, siempre tratan de hacer todo lo posible para crear recuerdos inolvidables para nuestros huéspedes. Los miembros del personal son trabajadores experimentados que son bien conocidos por mimar a nuestros clientes, por lo que este es un hotel muy popular entre nuestros clientes. Muchas gracias por informarnos sobre las excelentes vacaciones que tuvo. Un saludo, Sara Illermann Guest Experience Manager

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    crispinaponfe 04/28/2018 En pareja

    “Barcelo Santiago”

    Como cada Barcelo tiene su encanto especial, en este caso el Barcelo Santiago no esta en la mejor ubicacion, pero sus piscinas son increibles y la vista hacia los Gigantes espectacular El trato del personal muy bueno.

    GEM B, Director de Relaciones Públicas en Barceló Santiago, respondió a esta opinión
     Querido invitado, Mucho le tomamos el tiempo que se tomó para proporcionar esta maravillosa reseña de su reciente experiencia con nosotros en el Hotel Barceló Santiago.Estamos muy contentos de que nos hayas descubierto y te hayas tomado el tiempo para disfrutar del increíble área de piscinas. Con una de las mejores vistas de Tenerife. También gracias por su maravilloso comentario sobre el personal, hacen su mejor esfuerzo para superar las expectativas de cada huésped en un día a día básico. Fue un verdadero placer tenerte con nosotros, sabemos que volverás pronto. Saludos cordiales, Sara Illermann Guest Experience Manager

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    jabali Zaragoza, España. 04/24/2018 En pareja

    “Lo mejor su ubicación”

    El hotel se encuentra en obras, yo estuve en la zona parcialmente renovada, la junior suite tiene una terraza con jacucci y unas vistas espectaculares, el baño es pequeño, la ducha casi no salia agua, no se podia ver la TV desde la cama.Su ubicación muy bonita frente el famoso acantilado de los Gigantes.recepción y servicio de restauracion muy correctos.

    GEM B, Director de Relaciones Públicas en Barceló Santiago, respondió a esta opinión
     Querido invitado, Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia en el Barceló Santiago. Lamento que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas; por favor permítanme expresar mis más sinceras disculpas. Nos entristeció mucho leer su decepción con la calidad de la habitación, por otro lado estamos esperando que la renovación de la habitación esté terminada. Donde las habitaciones tendrán un diseño más moderno y se actualizarán todos los baños. Nos complace leer que ha disfrutado de nuestras más impresionantes vies del océano Atalntic y nuestra área. Además del servicio que ha recibido de nuestro personal, nos aseguraremos de transmitir sus amables palabras. Nuevamente, le agradecemos por esta muy amable revisión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Un saludo, Sara Illermann Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

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    • mayo 9 2018
    • Murcia, España
    • En pareja

    Elev30

    “Bastante bien, pero mejorable.”


    Trato del personal excelente Buffet de los mas variados y completos. La habitación estaba un pelin denigrada por el tiempo, para ser un hotel de estas caracteristicas, pero nada que no se pudiera soportar. La limpieza del baño del primer dia, no dejaba bastante que desear, pero los dias posteriores, estuvo mejor. La piscina está bastante bien, pero pierde el encanto el no poder disfrutar de las vistas del mar mientras te das un baño, puesto que está rodeada completamente de tumbonas, impidiendo así poder disfrutar del paisaje.


    GEM B, Director de Relaciones Públicas en Barceló Santiago, respondió a esta opinión
    Estimado cliente, Le agradecemos el que se haya tomado su tiempo para comentar sobre nuestro hotel. Nuestra primera meta es hacer inolvidables las vacaciones de todos y cada uno de nuestros huéspedes y por ello, creemos que nuestro personal cumple un papel muy importante, por lo que agradecemos su comentario. Le queremos agradecer su opinión sobre nuestro Buffet y nos alegramos de que le haya gustado, ya que nos caracterizamos por tener una oferta gastronómica única y muy variada, así como noches temáticas que siempre animan a los clientes a probar cosas nuevas. Con respecto a la habitación, como ya sabrá, estamos teniendo trabajos de reforma en una parte del hotel, y esperamos el año que viene poder tener todas las habitaciones reformadas para el disfrute de todos nuestros huéspedes. Nuestra piscina es sin duda uno de nuestros encantos aparte de ser uno de los hoteles más privilegiado de Tenerife, contando con uno de los paisajes con más encanto de la isla, El Acantilado de los Gigantes. Por ello, sentimos que no haya podido disfrutar al cien por cien de él. Lo tomaremos como sugerencia y no pasará desapercibido. Disculparnos si nuestro nivel de limpieza del primer día no estuvo a la altura de sus expectativas, y confiamos en poder volver a verle en nuestro hotel para demostrarle lo que nos esforzamos en hacer inolvidable sus vacaciones. Sin más espera, agradecerle una vez más por su comentario y esperamos verle de nuevo lo más pronto posible. Un saludo, Sara Illermann Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • mayo 6 2018
    • Santa Cruz de Tenerife, España
    • En familia

    paulinoalfonso

    “BARCELO SANTIAGO: UNA BUENA OPCION.”


    En este establecimiento nos recibieron en la misma entrada un guardia de seguridad que nos atendió muy amablemente y nos ayudo en nuestro despiste inicial. Luego pasamos a recepción donde nos atendieron tres maravillosas personas super amables que nos orientaron en todas las dudas que teníamos y siempre de forma correcta y siempre super agradables. Mis felicitaciones. Ya en la habitación nos instalamos y agradablemente sorprendidos del interior aunque los pasillos del interior del hotel podrían estar un poco mejor. La señora de la limpieza una persona agradabilísima y muy correcta. Mis felicitaciones para ella. Al restaurante le podemos dar una alta calificación por la comida, tanto desayuno (zumo natural) como cena y una altísima calificación al personal de servicio y cocineros. daba gusto verlos trabajar. Saludos a todos. La animación del hotel Fabulosa. Con una paciencia a prueba de niños (Y de mayores) y con esa alegría que da la juventud. Felicidades muchachos(as) Los espectáculos nocturnos que vi me encantaron y el lugar de espectáculos muy grande y no agobiante. Eso se agradece. La atención del personal excelente. Un saludo para ellos. Y el Spa es lo mas: pequeñito pero relajante y agradable y muy completo. Te invitan a zumo de naranja natural y agua. La persona que lo atiende muy atenta y agradable. Mi agradecimiento. El entorno, precioso, con un litoral accesible y super guapo donde se puede dar un chapuzón en los "charcos" sin problemas y coger el sol sobre las rocas da una sensación agradable de conectar con la naturaleza y con el telón de fondo de la Isla de La Gomera (Se ven a simple vista algunos pueblos de esta isla) el relax es completo. Y los Acantilado de Los Gigantes (El mayor tiene una altura de mas de 600 m.) ubicados al lado del hotel tan cerca que impresiona. Una preciosidad. Les recomiendo un viaje en barco cerca de Los Acantilados para poner la adrenalina a prueba. En el puerto de Los Gigantes dan viajes todo el día. Les recomiendo la visita al "Tancón" y si tienen lo que hay que tener se pueden dar un baño en su interior pero siempre les recomiendo que vayan acompañados. Es espectacular visto por dentro, y por fuera. Felicitaciones al personal de recepción, de pisos, a los de comedor, a los animadores y a los vigilantes de seguridad. Un saludo para todos ellos. La estancia muy agradable y gratificante. Dos días super buenos y relajantes.


    GEM B, Director de Relaciones Públicas en Barceló Santiago, respondió a esta opinión
    Estimado cliente, Al leer este magnífico comentario solo nos quedan palabras para agradecerle el que se haya tomado su tiempo para redactarlo y contarnos su experiencia en nuestro encantador hotel. Como comenta, somos muy privilegiados al tener como estampa la isla de la Gomera a la izquierda y el Acantilado de los Gigantes a la derecha, uno de los paisajes más majestuosos de la isla. Darle las gracias por su opinión sobre nuestro personal, será transmitidos a todos los departamentos que nombra y serán felicitados por su esfuerzo y profesionalidad para hacer de sus vacaciones una experiencia única e inolvidable. En Barceló sabemos que las comidas son un aspecto importante de la experiencia vacacional de nuestros clientes en nuestros hoteles, es por eso que nuestro equipo de chefs preparan para cada servicio una amplia variedad de delicias para atender a todos requisitos alimentarios y tratan de complacer a los paladares más exigentes. Por lo tanto, estamos muy contentos de que hayamos podido satisfacer el suyo. Una vez más agradecerle el tiempo tomado y su precioso comentario, y esperamos verle muy pronto por el hotel otra vez. Saludos cordiales, Sara Illermann Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • abril 28 2018
    • En pareja

    jesumaite

    “Barcelo”


    Las habitaciones son antiguas aunque es cierto que estan reformando el hotel. La limpieza y los kit de baño mejorables. Lo mejor las vistas, la amabilidad, simpatia del personal. La animacion muy buena.


    GEM B, Director de Relaciones Públicas en Barceló Santiago, respondió a esta opinión
    Querido invitado, Muchas gracias por tomarse el tiempo de publicar su opinión en Tripadvisor. Nuestro personal es, con mucho, nuestro mayor éxito y no recibimos nada más que elogios por su desempeño. Estamos felices de leer que has disfrutado de nuestro equipo de animación, siempre tratan de hacer todo lo posible para crear recuerdos inolvidables para nuestros huéspedes. Los miembros del personal son trabajadores experimentados que son bien conocidos por mimar a nuestros clientes, por lo que este es un hotel muy popular entre nuestros clientes. Muchas gracias por informarnos sobre las excelentes vacaciones que tuvo. Un saludo, Sara Illermann Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • abril 28 2018
    • En pareja

    crispinaponfe

    “Barcelo Santiago”


    Como cada Barcelo tiene su encanto especial, en este caso el Barcelo Santiago no esta en la mejor ubicacion, pero sus piscinas son increibles y la vista hacia los Gigantes espectacular El trato del personal muy bueno.


    GEM B, Director de Relaciones Públicas en Barceló Santiago, respondió a esta opinión
    Querido invitado, Mucho le tomamos el tiempo que se tomó para proporcionar esta maravillosa reseña de su reciente experiencia con nosotros en el Hotel Barceló Santiago.Estamos muy contentos de que nos hayas descubierto y te hayas tomado el tiempo para disfrutar del increíble área de piscinas. Con una de las mejores vistas de Tenerife. También gracias por su maravilloso comentario sobre el personal, hacen su mejor esfuerzo para superar las expectativas de cada huésped en un día a día básico. Fue un verdadero placer tenerte con nosotros, sabemos que volverás pronto. Saludos cordiales, Sara Illermann Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • abril 24 2018
    • Zaragoza, España
    • En pareja

    jabali

    “Lo mejor su ubicación”


    El hotel se encuentra en obras, yo estuve en la zona parcialmente renovada, la junior suite tiene una terraza con jacucci y unas vistas espectaculares, el baño es pequeño, la ducha casi no salia agua, no se podia ver la TV desde la cama.Su ubicación muy bonita frente el famoso acantilado de los Gigantes.recepción y servicio de restauracion muy correctos.


    GEM B, Director de Relaciones Públicas en Barceló Santiago, respondió a esta opinión
    Querido invitado, Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia en el Barceló Santiago. Lamento que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas; por favor permítanme expresar mis más sinceras disculpas. Nos entristeció mucho leer su decepción con la calidad de la habitación, por otro lado estamos esperando que la renovación de la habitación esté terminada. Donde las habitaciones tendrán un diseño más moderno y se actualizarán todos los baños. Nos complace leer que ha disfrutado de nuestras más impresionantes vies del océano Atalntic y nuestra área. Además del servicio que ha recibido de nuestro personal, nos aseguraremos de transmitir sus amables palabras. Nuevamente, le agradecemos por esta muy amable revisión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Un saludo, Sara Illermann Guest Experience Manager

    Vistas de la playa y del hotel Barceló Santiago

    Fantástico hotel de playa ideal para unas divertidas vacaciones en familia.

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