Interiores del hotel Barceló Santa Cruz Contemporáneo

Occidental Santa Cruz Contemporáneo

Texto: 41770 Hotel ideal para visitas por placer o negocios y estratégicamente ubicado en el centro de la ciudad Rambla de Santa Cruz 116, Santa Cruz de Tenerife | 38001
+34 922 27 15 71 -
Occidental Santa Cruz Contemporáneo Texto: 41770 3.5 out of 5 based on 852 ratings. 852 user reviews.
Occidental Santa Cruz Contemporáneo reviewed by gaitanalfonson on . Piscina deberian abrir la piscina no solo en semana santa y verano ya que cuando nos hospedamos hubo una ola de calor y quisimos utilizar la piscina y estaba cerrada. Y al estar en Canarias y ser un hotel de... Rating: 4
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Occidental Santa Cruz Contemporáneo

Rambla de Santa Cruz 116, Santa Cruz de Tenerife   38001  


Puntos de Interés

15,3 km Aeropuerto de Tenerife Norte

7 km Playa de las Teresitas

8,6 km Puerto de Santa Cruz de Tenerife

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Santa Cruz Contemporáneo

3.5/5 Round Indicators
| 853 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

25% Complete

217

Muy bueno

41% Complete

352

Normal

20% Complete

172

Malo

8% Complete

75

Pésimo

4% Complete

37

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    gaitanalfonson Las Palmas de Gran Canaria, España. 03/23/2017 En familia

    “Piscina”

    deberian abrir la piscina no solo en semana santa y verano ya que cuando nos hospedamos hubo una ola de calor y quisimos utilizar la piscina y estaba cerrada. Y al estar en Canarias y ser un hotel de estas estrellas me parece raro.
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    gallegovidartel barcelona. 03/22/2017 De negocios

    “rn trato muy correcto”

    hotel muy comodo y el trato del pensonal del hotel excelente cunado tenga que viajar a Tenerife no dudare en estar en el mismo hotel yo paso mucha vida en hoteles y de verdad todo a estado muy correcto

    , Manager en Occidental Santa Cruz Contemporáneo, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia en nuestro hotel Occidental Santa Cruz Contemporáneo. Será un enorme placer para nosotros volver a recibirle en una próxima visita a Santa Cruz. Atentamente, La Dirección.

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    pardorodriguezr Madrid, España. 03/19/2017 De negocios

    “Habitación pequeña”

    Habitación excesivamente pequeña sin ventanas al exterior con el tamaño justo para una cama de 90 centímetros y muy próxima al ascensor escuchando toda la noche cada vez q el ascensor se ponía en funcionamiento

    , Manager en Occidental Santa Cruz Contemporáneo, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Aunque lamentamos sinceramente su desilusión con su estancia en el Occidental Santa Cruz Contemporáneo, nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión, ya que nos ayuda a identificar las áreas de mejora y actuar de inmediato con el fin de mejorar la experiencia de nuestros clientes en el futuro. En cuanto al tamaño de la habitación individual en la que se alojó lamentamos su decepción. Sin embargo, nos gustaría señalar que tenemos diferentes categorías de habitación a disposición y todos los alojamientos están descritos a fondo en nuestro sitio web. Para ocasiones venideras, nos gustaría ofrecerle una guía de reserva personalizada a través de nuestro centro de llamadas, para asegurarse de hacer una reserva para su estancia que mejor se adapte a sus necesidades y deseos. En lo concerniente al ruido, le pedimos también nuestras más sinceras disculpas. Sin embargo, nos alegra poder informarle que estamos realizando tareas de mantenimiento con el fin de garantizar el aislamiento acústico de todo el edificio. Por ello, le ruego nos de la oportunidad de recuperar su confianza en una próxima visita a Santa Cruz. Atentamente, La Dirección.

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    ayatima7 Las Palmas de Gran Canaria, España. 03/15/2017 De negocios

    “Malas habitaciones ”

    La parte común del hotel esta moderno y cuidado pero las habitaciones (no sé si todas, por lo menos la que me dieron a mi) son de los años 80 El baño si estaba reformado pero el resto de la estancia recordaba a tiempos pasados tanto la decoración, los colores y el mobiliario. Es una pena porque el servicio es bueno y las zonas comunes bonitas y el desayuno rico pero para un hotel situado donde está y con el precio que tiene no merece la pena

    , Manager en Occidental Santa Cruz Contemporáneo, respondió a esta opinión
     Estimada huésped, En primer lugar, le damos las gracias por hacer de nuestro Hotel su hotel elegido para su estancia en Santa Cruz, aunque lamentamos el habernos quedado un poco por debajo de sus expectativas en esta ocasión. Le agradecemos sus comentarios positivos referente al servicio y amabilidad de nuestro personal los cuales serán transmitidos. En relación a la decoración del hotel aclarar que en el año 2005 se acometió una reforma integral del mismo y paulatinamente se van produciendo mejoras. Gracias nuevamente por su visita y críticas constructivas, nuestro objetivo principal es que asegurar a nuestros huéspedes se sientan cómodos y disfruten plenamente de sus visitas. Estamos ansiosos por tener la oportunidad de recuperar su confianza. Atentamente, La Dirección

    Round Indicators
    Iago B 03/14/2017 En solitario

    “Nada especial”

    En mi caso reservé una habitación individual y la misma era excesivamente pequeña, oscura y mal iluminada. No soy mucho de Tv pero esta era acorde a la habitación y la cama con un colchón muy incomodo, además de inclinada. Espero que las habitaciones dobles sean algo mejor.

    , Manager en Occidental Santa Cruz Contemporáneo, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle sus comentarios acerca de su estancia en nuestro hotel Occidental Santa Cruz Contemporáneo. Le pedimos nuestras más sinceras disculpas si nuestra habitación individual no estuvo a la altura de sus expectativas. En Barceló estamos convencidos de que siempre hay margen de mejora y sus comentarios ayudarán a nuestro equipo en sus continuos esfuerzos encaminados a satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes, por ello agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros sus críticas constructivas. Nos gustaría añadir que tenemos diferentes categorías de habitación a disposición y todos los alojamientos están descritos a fondo en nuestro sitio web. Para ocasiones venideras, nos gustaría ofrecerle una guía de reserva personalizada a través de nuestro centro de llamadas, para asegurarse de hacer una reserva para su estancia que mejor se adapte a sus necesidades y deseos. Por ello le rogamos nos de la oportunidad de demostrarle que seremos capaces de superar sus expectativas en una próxima visita a Santa Cruz. Atentamente, La Dirección.

    VALORACIÓN

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    • marzo 23 2017
    • Las Palmas de Gran Canaria, España
    • En familia

    gaitanalfonson

    “Piscina”


    deberian abrir la piscina no solo en semana santa y verano ya que cuando nos hospedamos hubo una ola de calor y quisimos utilizar la piscina y estaba cerrada. Y al estar en Canarias y ser un hotel de estas estrellas me parece raro.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • marzo 22 2017
    • barcelona
    • De negocios

    gallegovidartel

    “rn trato muy correcto”


    hotel muy comodo y el trato del pensonal del hotel excelente cunado tenga que viajar a Tenerife no dudare en estar en el mismo hotel yo paso mucha vida en hoteles y de verdad todo a estado muy correcto


    , Manager en Occidental Santa Cruz Contemporáneo, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia en nuestro hotel Occidental Santa Cruz Contemporáneo. Será un enorme placer para nosotros volver a recibirle en una próxima visita a Santa Cruz. Atentamente, La Dirección.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • marzo 19 2017
    • Madrid, España
    • De negocios

    pardorodriguezr

    “Habitación pequeña”


    Habitación excesivamente pequeña sin ventanas al exterior con el tamaño justo para una cama de 90 centímetros y muy próxima al ascensor escuchando toda la noche cada vez q el ascensor se ponía en funcionamiento


    , Manager en Occidental Santa Cruz Contemporáneo, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Aunque lamentamos sinceramente su desilusión con su estancia en el Occidental Santa Cruz Contemporáneo, nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión, ya que nos ayuda a identificar las áreas de mejora y actuar de inmediato con el fin de mejorar la experiencia de nuestros clientes en el futuro. En cuanto al tamaño de la habitación individual en la que se alojó lamentamos su decepción. Sin embargo, nos gustaría señalar que tenemos diferentes categorías de habitación a disposición y todos los alojamientos están descritos a fondo en nuestro sitio web. Para ocasiones venideras, nos gustaría ofrecerle una guía de reserva personalizada a través de nuestro centro de llamadas, para asegurarse de hacer una reserva para su estancia que mejor se adapte a sus necesidades y deseos. En lo concerniente al ruido, le pedimos también nuestras más sinceras disculpas. Sin embargo, nos alegra poder informarle que estamos realizando tareas de mantenimiento con el fin de garantizar el aislamiento acústico de todo el edificio. Por ello, le ruego nos de la oportunidad de recuperar su confianza en una próxima visita a Santa Cruz. Atentamente, La Dirección.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • marzo 15 2017
    • Las Palmas de Gran Canaria, España
    • De negocios

    ayatima7

    “Malas habitaciones ”


    La parte común del hotel esta moderno y cuidado pero las habitaciones (no sé si todas, por lo menos la que me dieron a mi) son de los años 80 El baño si estaba reformado pero el resto de la estancia recordaba a tiempos pasados tanto la decoración, los colores y el mobiliario. Es una pena porque el servicio es bueno y las zonas comunes bonitas y el desayuno rico pero para un hotel situado donde está y con el precio que tiene no merece la pena


    , Manager en Occidental Santa Cruz Contemporáneo, respondió a esta opinión
    Estimada huésped, En primer lugar, le damos las gracias por hacer de nuestro Hotel su hotel elegido para su estancia en Santa Cruz, aunque lamentamos el habernos quedado un poco por debajo de sus expectativas en esta ocasión. Le agradecemos sus comentarios positivos referente al servicio y amabilidad de nuestro personal los cuales serán transmitidos. En relación a la decoración del hotel aclarar que en el año 2005 se acometió una reforma integral del mismo y paulatinamente se van produciendo mejoras. Gracias nuevamente por su visita y críticas constructivas, nuestro objetivo principal es que asegurar a nuestros huéspedes se sientan cómodos y disfruten plenamente de sus visitas. Estamos ansiosos por tener la oportunidad de recuperar su confianza. Atentamente, La Dirección

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • marzo 14 2017
    • En solitario

    Iago B

    “Nada especial”


    En mi caso reservé una habitación individual y la misma era excesivamente pequeña, oscura y mal iluminada. No soy mucho de Tv pero esta era acorde a la habitación y la cama con un colchón muy incomodo, además de inclinada. Espero que las habitaciones dobles sean algo mejor.


    , Manager en Occidental Santa Cruz Contemporáneo, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle sus comentarios acerca de su estancia en nuestro hotel Occidental Santa Cruz Contemporáneo. Le pedimos nuestras más sinceras disculpas si nuestra habitación individual no estuvo a la altura de sus expectativas. En Barceló estamos convencidos de que siempre hay margen de mejora y sus comentarios ayudarán a nuestro equipo en sus continuos esfuerzos encaminados a satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes, por ello agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros sus críticas constructivas. Nos gustaría añadir que tenemos diferentes categorías de habitación a disposición y todos los alojamientos están descritos a fondo en nuestro sitio web. Para ocasiones venideras, nos gustaría ofrecerle una guía de reserva personalizada a través de nuestro centro de llamadas, para asegurarse de hacer una reserva para su estancia que mejor se adapte a sus necesidades y deseos. Por ello le rogamos nos de la oportunidad de demostrarle que seremos capaces de superar sus expectativas en una próxima visita a Santa Cruz. Atentamente, La Dirección.

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