Interiores del hotel Barceló Santa Cruz Contemporáneo

Occidental Santa Cruz Contemporáneo

Texto: 41748 Hotel ideal para visitas por placer o negocios y estratégicamente ubicado en el centro de la ciudad Rambla de Santa Cruz 116, Santa Cruz de Tenerife | 38001
+34 922 27 15 71 -
Occidental Santa Cruz Contemporáneo Texto: 41748 4 out of 5 based on 980 ratings. 980 user reviews.
Occidental Santa Cruz Contemporáneo reviewed by Myk2014 on . Céntrico, buena atención, sin lujos pero cubre las necesidades. Hotel pragmático, sin lujos pero que cumple las necesidades básicas muy bien. Tiene anexo un garage pero no siempre hay plazas por lo que hay que buscar por los alrededores al estar completo... Rating: 4
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Occidental Santa Cruz Contemporáneo

Rambla de Santa Cruz 116, Santa Cruz de Tenerife   38001  


Puntos de Interés

15,3 km Aeropuerto de Tenerife Norte

7 km Playa de las Teresitas

8,6 km Puerto de Santa Cruz de Tenerife

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Santa Cruz Contemporáneo

4.0/5 Round Indicators
| 1000 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

28% Complete

284

Muy bueno

39% Complete

395

Normal

19% Complete

193

Malo

8% Complete

86

Pésimo

4% Complete

42

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    pablo844 08/20/2017 En pareja

    “Calidad-precio correcta”

    En general el hotel es correcto, aunque las expectativas generadas en fotos y en la entrada del hotel no son reales en cuanto a decoracion y estado de la habitacion. El techo de la habitacion presentaba humedades, muebles desgastados, bañera con manchas y aire acondicionado con olor a polvo. Desayuno y bar excelentes Piscina del tamaño de una baldosa y con cierre a las 18 00
    Round Indicators
    rocio875 08/20/2017 En pareja

    “Mala atención”

    Se rompió el water y nos pusieron dos noches en una cutre habitación. El problema ya había ocurrido antes de nuestra estancia. Podemos entender una noche, pero se nos dijo en recepción que no nos volvian a una habitación similar debido a que habia un grupo de imprevisto. No somos nosotros los primeros que estábamos? Por ser educados nos comimos una cutre habitación!

    , Manager en Occidental Santa Cruz Contemporáneo, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Aunque lamentamos sinceramente su desilusión con su estancia en el Occidental Santa Cruz Contemporáneo, nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión, ya que nos ayuda a identificar las áreas de mejora y actuar de inmediato con el fin de mejorar la experiencia de nuestros clientes en el futuro. Le pedimos disculpas sí no fuimos capaces de cumplir sus expectativas, esperamos entienda que hacemos todo lo que está en nuestra mano con el fin de garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes, pero lamentablemente hay casos como el que comenta, en el que la ocupación del hotel no nos lo permite. Por último, le reiteramos nuestras disculpas y esperamos nos de la oportunidad de demostrarle nuestro buen hacer y afán por mejorar en una próxima visita a Santa Cruz. Atentamente, La Dirección.

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    Triana_12 Sevilla. 08/19/2017 En familia

    “Muy buena relación precio calidad ”

    Muy buen hotel ,con una ubicación muy buena y mejor atención !!!! Las habitaciones son modernas cómodas y muy limpias Lo único que deberían mejorar es la calidad y variedad de panes y charcutería en el desayuno ,creo que no corresponde con la calidad del hotel Repito lo único criticable es la mala calidad del las cosas del desayuno ,el resto muy bueno Recomiendo desayunar fuera del hotel donde se desayunará mejor y mucho más barato

    , Manager en Occidental Santa Cruz Contemporáneo, respondió a esta opinión
     Estimada Triana, Nos alegra saber que la mayor parte de nuestros servicios han estado a la altura de sus expectativas. Le agradecemos mucho su comentario, ya que nos ayuda a poder mejorar. En cuanto al aspecto que nos recomienda que debemos trabajar, le aseguro que lo tendremos en cuenta y que trataremos de hacer los cambios necesarios para que nuestros huéspedes reciban siempre la mejor calidad. Será un placer volver a recibirla cuando quiera! Atentamente, La Dirección.

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    zaidaangharadg Las Palmas de Gran Canaria, España. 08/18/2017 Con amigos

    “Recomendable”

    Hotel muy tranquilo, instalaciones buenas, habitación amplia. Quizás un poco alejado del centro centro, pero caminando a 10-15 encuentras todo. El parque que tiene al lado es muy bonito.recomendable..

    , Manager en Occidental Santa Cruz Contemporáneo, respondió a esta opinión
     Estimada Zaida, Queremos agradecerte tu comentario, pues con tus palabras nos animas a seguir trabajando por ofrecer un buen servicio cada día e intentar mejorar siempre. Estaremos encantados de volver a recibirla siempre que quiera. Atentamente, La Dirección.

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    U943VJcarmenc Las Palmas de Gran Canaria, España. 08/17/2017 En familia

    “Estancia vacacional”

    Estupenda, ubicada en un lugar agradable y cerca de la zona comercial. Por la noche es una zona tranquila y es fácil encontrar aparcamiento. Además cerca de las carreteras principales, evitando tener que dar rodeos

    , Manager en Occidental Santa Cruz Contemporáneo, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Estamos encantados de saber que su estancia con nosotros ha sido de agradable y que nuestros servicios, en general, han estado a la altura de sus expectativas. Le agradecemos mucho su comentario y estaremos encartados de volver a recibirle. Atentamente, La Dirección.

    VALORACIÓN

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    • agosto 20 2017
    • En pareja

    pablo844

    “Calidad-precio correcta”


    En general el hotel es correcto, aunque las expectativas generadas en fotos y en la entrada del hotel no son reales en cuanto a decoracion y estado de la habitacion. El techo de la habitacion presentaba humedades, muebles desgastados, bañera con manchas y aire acondicionado con olor a polvo. Desayuno y bar excelentes Piscina del tamaño de una baldosa y con cierre a las 18 00


    VALORACIÓN

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    • agosto 20 2017
    • En pareja

    rocio875

    “Mala atención”


    Se rompió el water y nos pusieron dos noches en una cutre habitación. El problema ya había ocurrido antes de nuestra estancia. Podemos entender una noche, pero se nos dijo en recepción que no nos volvian a una habitación similar debido a que habia un grupo de imprevisto. No somos nosotros los primeros que estábamos? Por ser educados nos comimos una cutre habitación!


    , Manager en Occidental Santa Cruz Contemporáneo, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Aunque lamentamos sinceramente su desilusión con su estancia en el Occidental Santa Cruz Contemporáneo, nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión, ya que nos ayuda a identificar las áreas de mejora y actuar de inmediato con el fin de mejorar la experiencia de nuestros clientes en el futuro. Le pedimos disculpas sí no fuimos capaces de cumplir sus expectativas, esperamos entienda que hacemos todo lo que está en nuestra mano con el fin de garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes, pero lamentablemente hay casos como el que comenta, en el que la ocupación del hotel no nos lo permite. Por último, le reiteramos nuestras disculpas y esperamos nos de la oportunidad de demostrarle nuestro buen hacer y afán por mejorar en una próxima visita a Santa Cruz. Atentamente, La Dirección.

    VALORACIÓN

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    • agosto 19 2017
    • Sevilla
    • En familia

    Triana_12

    “Muy buena relación precio calidad ”


    Muy buen hotel ,con una ubicación muy buena y mejor atención !!!! Las habitaciones son modernas cómodas y muy limpias Lo único que deberían mejorar es la calidad y variedad de panes y charcutería en el desayuno ,creo que no corresponde con la calidad del hotel Repito lo único criticable es la mala calidad del las cosas del desayuno ,el resto muy bueno Recomiendo desayunar fuera del hotel donde se desayunará mejor y mucho más barato


    , Manager en Occidental Santa Cruz Contemporáneo, respondió a esta opinión
    Estimada Triana, Nos alegra saber que la mayor parte de nuestros servicios han estado a la altura de sus expectativas. Le agradecemos mucho su comentario, ya que nos ayuda a poder mejorar. En cuanto al aspecto que nos recomienda que debemos trabajar, le aseguro que lo tendremos en cuenta y que trataremos de hacer los cambios necesarios para que nuestros huéspedes reciban siempre la mejor calidad. Será un placer volver a recibirla cuando quiera! Atentamente, La Dirección.

    VALORACIÓN

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    • agosto 18 2017
    • Las Palmas de Gran Canaria, España
    • Con amigos

    zaidaangharadg

    “Recomendable”


    Hotel muy tranquilo, instalaciones buenas, habitación amplia. Quizás un poco alejado del centro centro, pero caminando a 10-15 encuentras todo. El parque que tiene al lado es muy bonito.recomendable..


    , Manager en Occidental Santa Cruz Contemporáneo, respondió a esta opinión
    Estimada Zaida, Queremos agradecerte tu comentario, pues con tus palabras nos animas a seguir trabajando por ofrecer un buen servicio cada día e intentar mejorar siempre. Estaremos encantados de volver a recibirla siempre que quiera. Atentamente, La Dirección.

    VALORACIÓN

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    • agosto 17 2017
    • Las Palmas de Gran Canaria, España
    • En familia

    U943VJcarmenc

    “Estancia vacacional”


    Estupenda, ubicada en un lugar agradable y cerca de la zona comercial. Por la noche es una zona tranquila y es fácil encontrar aparcamiento. Además cerca de las carreteras principales, evitando tener que dar rodeos


    , Manager en Occidental Santa Cruz Contemporáneo, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Estamos encantados de saber que su estancia con nosotros ha sido de agradable y que nuestros servicios, en general, han estado a la altura de sus expectativas. Le agradecemos mucho su comentario y estaremos encartados de volver a recibirle. Atentamente, La Dirección.

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