Servicio de habitaciones del hotel Barceló Emperatriz

Barceló Emperatriz

Texto: 45529 Hotel en el centro de Madrid que redefine la elegancia palaciega del siglo XIX con la mejor tecnología y gastronomía. Calle López de Hoyos, 4 (Junto al Paseo de la Castellana) Madrid, 28006
+ 34 913 42 24 90 + 34 913 42 24 91
Barceló Emperatriz Texto: 45529 4.5 out of 5 based on 438 ratings. 438 user reviews.
Barceló Emperatriz reviewed by Carlos L on . Negocios Muy agradable y buen servicio. No se por que tienen que exigir un número mínimo de caracteres. Con esta fórmula conseguirán que nadie rellene estos cuestionarios... Rating: 5
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Barceló Emperatriz

Calle López de Hoyos, 4 (Junto al Paseo de la Castellana) Madrid, 28006  


Puntos de Interés

16 km Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas

5,5 km Chamartín

5 km Estación de Madrid Atocha

0,4 km Metro “Gregorio Marañón”

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Emperatriz

4.5/5 Round Indicators
| 438 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

78% Complete

344

Muy bueno

17% Complete

75

Normal

2% Complete

11

Malo

0% Complete

4

Pésimo

0% Complete

4

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    Round Indicators
    Carlos L Barcelona, España. 06/17/2017 De negocios

    “Negocios”

    Muy agradable y buen servicio. No se por que tienen que exigir un número mínimo de caracteres. Con esta fórmula conseguirán que nadie rellene estos cuestionarios. Ggdhdjchdiswksnsbshcyfgrbdieoxoojensbxhhducudhdbdhdididishgsysusus

    BarceloEmperatriz, Guest Experience Manager en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Le agradecemos enormemente su comentario. Estamos encantados de saber que ha quedado satisfecho con el servicio que ofrecemos, ya que nuestro objetivo es hacer su estancia lo más agradable posible y para ello nos adaptamos a las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Nos alegramos de que en su caso, viaje de negocios, hayamos cumplido con sus expectativas. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad. Esperamos volver a saludarle en un futuro. Reciba un cordial saludo del Equipo Barceló Emperatriz.

    Round Indicators
    Mauro T 06/16/2017

    “Lujo y discreción ”

    En el corazón económico de Madrid. Nada más entrar ya se respira ese ambiente de amabilidad, lujo y muy destacable la profesionalidad discrecional del departamento del Front Desk. El no, no existe en este hotel. Nos dieron la habitación a las 09:00 Su Head Concierge, Ramon Lefort y la Directora fueron Excepcionalmente Amables.. Sin duda alguna, cuando vuelva a Madrid me Volveré a hospedar allí. Gracias team de Barcelo Emperatriz

    BarceloEmperatriz, Guest Experience Manager en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente estancia, puesto que nos ayudan a entender cómo nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima su satisfacción y estamos encantados de escuchar que disfrutaron. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casa con bonitos recuerdos de sus estancias. Por otro lado, siempre que tenemos disponibilidad para ofrecer a nuestros huéspedes un "early check-in" estamos encantados de hacerlo, nos alegramos de que en su caso fuera posible. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para alojarse durante su visita en Madrid y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Reciba un cordial saludo del Equipo Barceló Emperatriz.

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    irenefL1435JO Buenos Aires, Argentina. 06/13/2017 En pareja

    “Muy buena”

    El hotel ha sido remodelado y me gusto mucho su nuevo diseño y la simpatica atencion del personal. Esta en Salamanca un poco alejado de la zona turistica sin embargo nos gusto estar x las noches alli es tranquilo y lindo y hay muchos lugares para ir a comer

    BarceloEmperatriz, Guest Experience Manager en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Muchas gracias por su maravilloso comentario, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. Como usted bien dice, el hotel ha sido remodelado por completo, actualmente reinterpreta la estética palaciega del Madrid del siglo XIX inspirándose en la vida de Eugenia de Montijo. Su diseño encaja con la personalidad cosmopolita, intelectual y avanzada a su época de la que fue la última emperatriz española. Nos alegramos de que hayan disfrutado de la ubicación del hotel, creemos que es ideal tanto para viajes de ocio como de negocios. El Barrio de Salamanca es uno de los más elegantes de Madrid en cuyas calles conviven los restaurantes más sofisticados de la ciudad con boutiques de las marcas internacionales más prestigiosas. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Reciba un cordial saludo del Equipo Barceló Emperatriz.

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    Camisi Bogotá, Colombia. 06/08/2017 En pareja

    “Buen hotel en Madrid”

    El Barceló emperatriz es un hotel excelente, muy buena localización. El personal es muy amable y hacen que la estadía sea muy agradable! El hotel tiene todos los servicios que uno puede nesecitar. Volveremos definitivamente!

    BarceloEmperatriz, Guest Experience Manager en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Queremos agradecerle el haber elegido el Barceló Emperatriz para alojarse durante su visita a Madrid. Recibir opiniones tan positivas como la suya es siempre un motivo de orgullo para todo el equipo. Muchas gracias por sus bonitas palabras. En el hotel tenemos como uno de nuestros objetivos más importantes el garantizar el máximo confort y hacer su estancia lo más agradable posible. Esperamos volver a verle pronto. Reciba un cordial saludo del Equipo Barceló Emperatriz.

    Round Indicators
    alejandrocF1206UH A Coruña, España. 06/07/2017 De negocios

    “Hotel fantástico”

    Personal muy atento , habitaciones cómodas y elegantes , muy buen desayuno , buena comida y situación fantástica . La relación calidad precio muy buena , al medio día tienen servicio de restaurante , la comida es buena .

    BarceloEmperatriz, Guest Experience Manager en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Muchas gracias por haber elegido el Barceló Emperatriz para alojarse durante su estancia, para nosotros es una satisfacción saber que tuvo una estancia fantástica. Detrás de cada uno de nuestros servicios, hay un importantísimo factor humano que nos permite hacer sus estancias lo más agradable posible. Como bien dice, tanto a medio día como por la noche, ofrecemos servicio en nuestro Restaurante Mutis con una cocina mediterránea tradicional con toques modernos de la mano del Chef Ignacio Martinez. También disponemos de diferentes categorías de habitaciones dependiendo de las necesidades de nuestros clientes, en este caso, estamos encantados de que la suya haya sido de su agrado. Esperamos volver a verle pronto. Reciba un cordial saludo del Equipo Barceló Emperatriz.

    VALORACIÓN

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    • junio 17 2017
    • Barcelona, España
    • De negocios

    Carlos L

    “Negocios”


    Muy agradable y buen servicio. No se por que tienen que exigir un número mínimo de caracteres. Con esta fórmula conseguirán que nadie rellene estos cuestionarios. Ggdhdjchdiswksnsbshcyfgrbdieoxoojensbxhhducudhdbdhdididishgsysusus


    BarceloEmperatriz, Guest Experience Manager en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Le agradecemos enormemente su comentario. Estamos encantados de saber que ha quedado satisfecho con el servicio que ofrecemos, ya que nuestro objetivo es hacer su estancia lo más agradable posible y para ello nos adaptamos a las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Nos alegramos de que en su caso, viaje de negocios, hayamos cumplido con sus expectativas. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad. Esperamos volver a saludarle en un futuro. Reciba un cordial saludo del Equipo Barceló Emperatriz.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • junio 16 2017

    Mauro T

    “Lujo y discreción ”


    En el corazón económico de Madrid. Nada más entrar ya se respira ese ambiente de amabilidad, lujo y muy destacable la profesionalidad discrecional del departamento del Front Desk. El no, no existe en este hotel. Nos dieron la habitación a las 09:00 Su Head Concierge, Ramon Lefort y la Directora fueron Excepcionalmente Amables.. Sin duda alguna, cuando vuelva a Madrid me Volveré a hospedar allí. Gracias team de Barcelo Emperatriz


    BarceloEmperatriz, Guest Experience Manager en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente estancia, puesto que nos ayudan a entender cómo nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima su satisfacción y estamos encantados de escuchar que disfrutaron. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casa con bonitos recuerdos de sus estancias. Por otro lado, siempre que tenemos disponibilidad para ofrecer a nuestros huéspedes un "early check-in" estamos encantados de hacerlo, nos alegramos de que en su caso fuera posible. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para alojarse durante su visita en Madrid y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Reciba un cordial saludo del Equipo Barceló Emperatriz.

    VALORACIÓN

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    • junio 13 2017
    • Buenos Aires, Argentina
    • En pareja

    irenefL1435JO

    “Muy buena”


    El hotel ha sido remodelado y me gusto mucho su nuevo diseño y la simpatica atencion del personal. Esta en Salamanca un poco alejado de la zona turistica sin embargo nos gusto estar x las noches alli es tranquilo y lindo y hay muchos lugares para ir a comer


    BarceloEmperatriz, Guest Experience Manager en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Muchas gracias por su maravilloso comentario, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. Como usted bien dice, el hotel ha sido remodelado por completo, actualmente reinterpreta la estética palaciega del Madrid del siglo XIX inspirándose en la vida de Eugenia de Montijo. Su diseño encaja con la personalidad cosmopolita, intelectual y avanzada a su época de la que fue la última emperatriz española. Nos alegramos de que hayan disfrutado de la ubicación del hotel, creemos que es ideal tanto para viajes de ocio como de negocios. El Barrio de Salamanca es uno de los más elegantes de Madrid en cuyas calles conviven los restaurantes más sofisticados de la ciudad con boutiques de las marcas internacionales más prestigiosas. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Reciba un cordial saludo del Equipo Barceló Emperatriz.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • junio 8 2017
    • Bogotá, Colombia
    • En pareja

    Camisi

    “Buen hotel en Madrid”


    El Barceló emperatriz es un hotel excelente, muy buena localización. El personal es muy amable y hacen que la estadía sea muy agradable! El hotel tiene todos los servicios que uno puede nesecitar. Volveremos definitivamente!


    BarceloEmperatriz, Guest Experience Manager en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Queremos agradecerle el haber elegido el Barceló Emperatriz para alojarse durante su visita a Madrid. Recibir opiniones tan positivas como la suya es siempre un motivo de orgullo para todo el equipo. Muchas gracias por sus bonitas palabras. En el hotel tenemos como uno de nuestros objetivos más importantes el garantizar el máximo confort y hacer su estancia lo más agradable posible. Esperamos volver a verle pronto. Reciba un cordial saludo del Equipo Barceló Emperatriz.

    VALORACIÓN

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    • junio 7 2017
    • A Coruña, España
    • De negocios

    alejandrocF1206UH

    “Hotel fantástico”


    Personal muy atento , habitaciones cómodas y elegantes , muy buen desayuno , buena comida y situación fantástica . La relación calidad precio muy buena , al medio día tienen servicio de restaurante , la comida es buena .


    BarceloEmperatriz, Guest Experience Manager en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Muchas gracias por haber elegido el Barceló Emperatriz para alojarse durante su estancia, para nosotros es una satisfacción saber que tuvo una estancia fantástica. Detrás de cada uno de nuestros servicios, hay un importantísimo factor humano que nos permite hacer sus estancias lo más agradable posible. Como bien dice, tanto a medio día como por la noche, ofrecemos servicio en nuestro Restaurante Mutis con una cocina mediterránea tradicional con toques modernos de la mano del Chef Ignacio Martinez. También disponemos de diferentes categorías de habitaciones dependiendo de las necesidades de nuestros clientes, en este caso, estamos encantados de que la suya haya sido de su agrado. Esperamos volver a verle pronto. Reciba un cordial saludo del Equipo Barceló Emperatriz.

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    Un hotel palaciego digno de una emperatriz

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