Vistas del hotel Barceló Torre de Madrid

Barceló Torre de Madrid

Texto: 90908 Hotel en el centro de Madrid situado en uno de los edificios más emblemáticos de la ciudad: la Torre de Madrid. Plaza de España, 18, 28008 Madrid
915242399 -
Barceló Torre de Madrid Texto: 90908 4.5 out of 5 based on 25 ratings. 25 user reviews.
Barceló Torre de Madrid reviewed by Ortiz Zuazua J on . Madrid en familia Un hotel magnífico, con un personal amable y profesional que te hace sentir como en tu propia casa, incluso mejor. Recomendable para estancias con el objetivo de conocer el centro de Madrid, su... Rating: 5
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Barceló Torre de Madrid

Plaza de España, 18, 28008 Madrid  


Puntos de Interés

20 km Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas

1,8 km Puerta del Sol

3,3 km Atocha

2 km Palacio Real

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Torre de Madrid

4.5/5 Round Indicators
| 27 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

85% Complete

23

Muy bueno

11% Complete

3

Normal

0% Complete

0

Malo

0% Complete

0

Pésimo

3% Complete

1

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    FEDERICO T 03/28/2017 De negocios

    “Excelente y muy céntrico. Ideal para alojarse en Madrid”

    Un hotel muy bien situado en el centro de Madrid. Ideal tanto para viajes de negocios como para pasar el fin de semana dada la buena ubicación que tiene Una atención de todo el personal muy buena. El hotel ideal para estar en el centro de Madrid.

    , Director de Relaciones Públicas en Barceló Torre de Madrid, respondió a esta opinión
     Estimado Sr. FEDERICO T, Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de su Estancia en Barceló Torre de Madrid. Quedamos a su entera disposición. Su Equipo de Relaciones Públicas

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    Fizquierdi Madrid. 03/27/2017 De negocios

    “Excelente nivel de servicio”

    Vaya por delante que no me he hospedado en el hotel, lo cual no es óbice para resaltar su alto nivel de orientación al cliente y nivel de servicio. Había quedado temprano en la cafetería del hotel para tener una reunión con un cliente, dándose la circunstancia de que la cafetería estaba aún cerrada. Cuando llevaba un rato sentado esperando a la persona con la que había quedado se me acercó la persona de recepción para ver si necesitaba algo, a lo que le contesté que queríamos tomar un café. Me comentó que el servicio de cafetería estaba cerrado aún y que si quería podía tomar el buffet de desayuno, al decirle que no era el caso que lo que quería era solo un café iba a intentar que nos lo sirvieran, y así lo hizo. Gratamente sorprendido de que no me obligara a pasar por el buffet (y su consiguiente coste). Si el servicio está al mismo nivel en todo el hotel creo que será extraordinario.

    , Director de Relaciones Públicas en Barceló Torre de Madrid, respondió a esta opinión
     Estimado señor Fizquierdi, Estamos encantados de leer que se sintió bienvenido y apoyado desde el momento en que llegó hasta el que se fue y que comparta sus cumplidos con el equipo de relaciones públicas, ya que ello significa una gran fuente de motivación para esforzarnos cada día más. Debido a nuestra reciente apertura estamos transmitiendo a dirección las diferentes necesidades y solicitudes no solo de nuestros huéspedes, sino también de nuestros clientes, esperamos que en futuro poder recibirle nuevamente. Su Equipo de Relaciones Públicas.

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    Ortiz Zuazua J Madrid, España. 03/20/2017 En familia

    “Madrid en familia”

    Un hotel magnífico, con un personal amable y profesional que te hace sentir como en tu propia casa, incluso mejor. Recomendable para estancias con el objetivo de conocer el centro de Madrid, su situación lo hace estar cerca de todas partes.

    , Director de Relaciones Públicas en Barceló Torre de Madrid, respondió a esta opinión
     Estimado Zuazua J, En nombre del equipo de Barceló Torre de Madrid le agradecemos se haya tomado unos minutos para compartir su experiencia con nosotros. Nos complace escuchar su estancia fue positiva y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Quedamos a su entera disposición. Su Equipo de Relaciones Públicas

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    Rosa N Córdoba, España. 03/10/2017

    “Placer”

    Más que el hotel, lo que nos ha gustado es el trato exquisito del personal, han hecho especial nuestra estancia. La habitación algo pequeña para un hotel de 5*. Magnífica situación en pleno centro de la ciudad.

    , Director de Relaciones Públicas en Barceló Torre de Madrid, respondió a esta opinión
     Estimada sra. Rosa N, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de su estancia. En Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Quedamos a su disposición, Su Equipo de Relaciones Públicas

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    vandalismo r Barcelona, España. 03/10/2017 De negocios

    “Increíble Hotel con un equipo humano de 10”

    Me alojé un día por motivos laborales, y me enamoró. El diseño del interior es precioso, la atención por parte del equipo humano es cercana y muy servicial, y me encantó poder ver qué hacen eventos con personalidad y autenticidad, distinguiéndose de muchos otros hoteles. Está super bien situado (en pleno centro de Madrid) y con todo tipo de comodidades. El único pero es que es un poco lío acceder a las habitaciones, ya que tienes que coger 2 ascensores diferentes y hasta que no te aclaras y conoces el camino te puedes perder. Sin lugar a dudas repetiré. Un hotel de lujo con persnolidad en pleno centro

    , Director de Relaciones Públicas en Barceló Torre de Madrid, respondió a esta opinión
     Estimado sr. vandalismo r, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en Barceló Torre de Madrid. La visión de nuestros clientes es la clave para completar la satisfacción de nuestros huéspedes, por lo que agradecemos enormemente sus comentarios. Me gustaría comentarle que este mecanismo de ascensores esta diseñado así por temas de seguridad ya que el bar de la planta cero esta abierto a todo el publico y de esta manera no se pueda acceder a los pisos de habitaciones directamente. vandalimo r, esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Quedamos a su entera disposición.

    VALORACIÓN

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    • marzo 28 2017
    • De negocios

    FEDERICO T

    “Excelente y muy céntrico. Ideal para alojarse en Madrid”


    Un hotel muy bien situado en el centro de Madrid. Ideal tanto para viajes de negocios como para pasar el fin de semana dada la buena ubicación que tiene Una atención de todo el personal muy buena. El hotel ideal para estar en el centro de Madrid.


    , Director de Relaciones Públicas en Barceló Torre de Madrid, respondió a esta opinión
    Estimado Sr. FEDERICO T, Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de su Estancia en Barceló Torre de Madrid. Quedamos a su entera disposición. Su Equipo de Relaciones Públicas

    VALORACIÓN

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    • marzo 27 2017
    • Madrid
    • De negocios

    Fizquierdi

    “Excelente nivel de servicio”


    Vaya por delante que no me he hospedado en el hotel, lo cual no es óbice para resaltar su alto nivel de orientación al cliente y nivel de servicio. Había quedado temprano en la cafetería del hotel para tener una reunión con un cliente, dándose la circunstancia de que la cafetería estaba aún cerrada. Cuando llevaba un rato sentado esperando a la persona con la que había quedado se me acercó la persona de recepción para ver si necesitaba algo, a lo que le contesté que queríamos tomar un café. Me comentó que el servicio de cafetería estaba cerrado aún y que si quería podía tomar el buffet de desayuno, al decirle que no era el caso que lo que quería era solo un café iba a intentar que nos lo sirvieran, y así lo hizo. Gratamente sorprendido de que no me obligara a pasar por el buffet (y su consiguiente coste). Si el servicio está al mismo nivel en todo el hotel creo que será extraordinario.


    , Director de Relaciones Públicas en Barceló Torre de Madrid, respondió a esta opinión
    Estimado señor Fizquierdi, Estamos encantados de leer que se sintió bienvenido y apoyado desde el momento en que llegó hasta el que se fue y que comparta sus cumplidos con el equipo de relaciones públicas, ya que ello significa una gran fuente de motivación para esforzarnos cada día más. Debido a nuestra reciente apertura estamos transmitiendo a dirección las diferentes necesidades y solicitudes no solo de nuestros huéspedes, sino también de nuestros clientes, esperamos que en futuro poder recibirle nuevamente. Su Equipo de Relaciones Públicas.

    VALORACIÓN

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    • marzo 20 2017
    • Madrid, España
    • En familia

    Ortiz Zuazua J

    “Madrid en familia”


    Un hotel magnífico, con un personal amable y profesional que te hace sentir como en tu propia casa, incluso mejor. Recomendable para estancias con el objetivo de conocer el centro de Madrid, su situación lo hace estar cerca de todas partes.


    , Director de Relaciones Públicas en Barceló Torre de Madrid, respondió a esta opinión
    Estimado Zuazua J, En nombre del equipo de Barceló Torre de Madrid le agradecemos se haya tomado unos minutos para compartir su experiencia con nosotros. Nos complace escuchar su estancia fue positiva y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Quedamos a su entera disposición. Su Equipo de Relaciones Públicas

    VALORACIÓN

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    • marzo 10 2017
    • Córdoba, España

    Rosa N

    “Placer”


    Más que el hotel, lo que nos ha gustado es el trato exquisito del personal, han hecho especial nuestra estancia. La habitación algo pequeña para un hotel de 5*. Magnífica situación en pleno centro de la ciudad.


    , Director de Relaciones Públicas en Barceló Torre de Madrid, respondió a esta opinión
    Estimada sra. Rosa N, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de su estancia. En Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Quedamos a su disposición, Su Equipo de Relaciones Públicas

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • marzo 10 2017
    • Barcelona, España
    • De negocios

    vandalismo r

    “Increíble Hotel con un equipo humano de 10”


    Me alojé un día por motivos laborales, y me enamoró. El diseño del interior es precioso, la atención por parte del equipo humano es cercana y muy servicial, y me encantó poder ver qué hacen eventos con personalidad y autenticidad, distinguiéndose de muchos otros hoteles. Está super bien situado (en pleno centro de Madrid) y con todo tipo de comodidades. El único pero es que es un poco lío acceder a las habitaciones, ya que tienes que coger 2 ascensores diferentes y hasta que no te aclaras y conoces el camino te puedes perder. Sin lugar a dudas repetiré. Un hotel de lujo con persnolidad en pleno centro


    , Director de Relaciones Públicas en Barceló Torre de Madrid, respondió a esta opinión
    Estimado sr. vandalismo r, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en Barceló Torre de Madrid. La visión de nuestros clientes es la clave para completar la satisfacción de nuestros huéspedes, por lo que agradecemos enormemente sus comentarios. Me gustaría comentarle que este mecanismo de ascensores esta diseñado así por temas de seguridad ya que el bar de la planta cero esta abierto a todo el publico y de esta manera no se pueda acceder a los pisos de habitaciones directamente. vandalimo r, esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Quedamos a su entera disposición.

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