Interiores del hotel Barceló Castellana Norte

Occidental Castellana Norte

Moderno y bien comunicado, es un alojamiento perfecto para reuniones de trabajo en el norte de Madrid. Avenida de Manoteras, 20 | 28050 Madrid
+34 91 383 09 50 +34 913 830 982
Occidental Castellana Norte 4.5 out of 5 based on 669 ratings. 669 user reviews.
Occidental Castellana Norte reviewed by 963mariajesusc on . Como en casa El personal, servicios y el hotel, en general muy agradables. Siempre atentos a cualquier necesidad que te pueda surgir. La habitación ámplia y cómoda. El servicio buffet amplio y variado, todo... Rating: 5
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Occidental Castellana Norte

Avenida de Manoteras, 20   28050 Madrid  


Puntos de Interés

14 km Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas

160 m Bus 150 + Bus 174

500 m Estación de Metro Virgen del Cortijo

500 m Estación de RENFE Fuente de la Mora (7 min. al aeropuerto)

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Castellana Norte

4.5/5 Round Indicators
| 699 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

48% Complete

342

Muy bueno

41% Complete

290

Normal

7% Complete

54

Malo

1% Complete

11

Pésimo

0% Complete

2

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    Vanessa Vania M Barcelona, Catalonia, Spain. 06/26/2017 Con amigos

    “ESTANCIA PERFECTA”

    Hemos viajado a Madrid con la ilusión de ir a un concierto, la recepción ha sido cómplice en todo momento, compartiendo esa ilusión (destacar el trato recibido por la Srta. Cristina y su compañero). En el hotel todo atenciones, como el zumo y las golosinas de bienvenida, la cobertura de la habitación, albornoz, zapatillas,... Después de llegar tan tarde la noche anterior, disfrutamos de un exquisito desayuno variado, tanto con calientes, fruta fresca, embutidos de toda clase y dulces, incluso tarta de manzana casera.
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    antonioe814 Granada, España. 06/24/2017 De negocios

    “habitacions muy amblias”

    excelente muy buena estancias se descansa muy bien es un hotel moderno buen servicio de cafetería, las hamburguesas son exquisitas lo recomiendo es un hotel para gente de negocios se descansa muy bien no hay ruido y las habitación son muy amplias

    Félix L, Director General en Occidental Castellana Norte, respondió a esta opinión
     Muy buenos días antonioe814, ¡Gracias por las cinco estrellas! Es fantástico empezar la semana encontrándonos una opinión tan positiva. Estoy seguro que su recomendación es muy bien considerada por otros viajeros que se acerquen a Madrid por negocios. Cuando vuelva a la capital ya sabe dónde estarán encantados de recibirle. Feliz semana, Félix López Pérez Director #VeranoEnMadrid

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    villalau2 Vila Seca, España. 06/20/2017 En familia

    “Hotel perfecto”

    El hotel es perfecto, por sacarle algún pero, esta situado fuera de la zona turística de Madrid, pero tiene una parada de autobús delante del hotel, y la estación de tren y parada de metro a tan solo 5 min andando

    Félix L, Director General en Occidental Castellana Norte, respondió a esta opinión
     Buenos días villalau2, Nos alegramos por conocer su buena valoración. Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a hacer públicos sus comentarios. Muchos de nuestros clientes, al igual que usted, valoran muy positivamente las buenas conexiones con la parte más significativa de Madrid mediante transporte público. Gracias por mencionarlo. Espero que si regresa a Madrid en un futuro vuelva a elegirnos. Feliz fin de semana, Félix López Pérez Director #VeranoEnMadrid

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    35giselad 06/19/2017 De negocios

    “el equipo de recepcion es decepcionante”

    En ningun momento nos ofrecieron una solucion aun habiendo reconocido su error y nos lo cobraron a toda costa, basicamente nos lo cobraron cuando ya estabamos en nuestras respectivas cuidades, nos lo descontaron de la tarjeta sin avisar y sin haber dado una solucion.

    Félix L, Director General en Occidental Castellana Norte, respondió a esta opinión
     Buenos días 35giselad, Gracias por su tiempo y por valorarnos en TripAdvisor. Soy conocedor del asunto que comenta y lamento las molestias que le pudo causar. Hasta donde conozco, su reserva estaba realizada en régimen de solo alojamiento y, por un equívoco, les indicaron que la cena la cubría la empresa que les reservó. El día que marcharon, les informaron del asunto y, como no desearon abonar ese importe, se procedió a cargar en su tarjeta de crédito, como es procedente. El equipo de recepción puede cometer algún error puntual en sus tareas, como todos, y de ahí que reconociera el error. Y yo me sumo a las disculpas por lo anterior. Sepa que estos temas nos preocupan y nos ayudan a mejorar nuestras tareas. Pero tengo que decirle que no comparto su calificativo pues no es algo que suceda habitualmente, ni mucho menos, sino que lo normal es que sean considerados de manera muy positiva. Siento que no fuera su caso. Ojalá podamos atenderle de nuevo y demostrarle que somos capaces de hacerlo mejor. Estoy a su disposición. Atentamente, Félix López Pérez Director

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    rosamariap26 Santander, España. 06/14/2017 De negocios

    “Excelente trato del personal”

    Muy buena experiencia, lo mejor del hotel es el personal. He acudido en varias ocasiones y siempre ha sido muy satisfactorio. Es un hotel totalmente recomendable, tanto por el personal como por las instalaciones.

    Félix L, Director General en Occidental Castellana Norte, respondió a esta opinión
     Apreciada rosamariap26, Gracias por sus buenas palabras en TripAdvisor. Le estoy especialmente agradecido por destacar como lo mejor la calidad de la atención del equipo del hotel. Tengo la gran suerte de que todas las personas que trabajan en el Occidental Castellana Norte son muy valiosas y me alegra por ellos que les mencione. Por favor, no deje de visitarnos. Hasta la próxima, Félix López Pérez Director #PrimaveraEnMadrid

    VALORACIÓN

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    • junio 26 2017
    • Barcelona, Catalonia, Spain
    • Con amigos

    Vanessa Vania M

    “ESTANCIA PERFECTA”


    Hemos viajado a Madrid con la ilusión de ir a un concierto, la recepción ha sido cómplice en todo momento, compartiendo esa ilusión (destacar el trato recibido por la Srta. Cristina y su compañero). En el hotel todo atenciones, como el zumo y las golosinas de bienvenida, la cobertura de la habitación, albornoz, zapatillas,... Después de llegar tan tarde la noche anterior, disfrutamos de un exquisito desayuno variado, tanto con calientes, fruta fresca, embutidos de toda clase y dulces, incluso tarta de manzana casera.


    VALORACIÓN

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    • junio 24 2017
    • Granada, España
    • De negocios

    antonioe814

    “habitacions muy amblias”


    excelente muy buena estancias se descansa muy bien es un hotel moderno buen servicio de cafetería, las hamburguesas son exquisitas lo recomiendo es un hotel para gente de negocios se descansa muy bien no hay ruido y las habitación son muy amplias


    Félix L, Director General en Occidental Castellana Norte, respondió a esta opinión
    Muy buenos días antonioe814, ¡Gracias por las cinco estrellas! Es fantástico empezar la semana encontrándonos una opinión tan positiva. Estoy seguro que su recomendación es muy bien considerada por otros viajeros que se acerquen a Madrid por negocios. Cuando vuelva a la capital ya sabe dónde estarán encantados de recibirle. Feliz semana, Félix López Pérez Director #VeranoEnMadrid

    VALORACIÓN

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    • junio 20 2017
    • Vila Seca, España
    • En familia

    villalau2

    “Hotel perfecto”


    El hotel es perfecto, por sacarle algún pero, esta situado fuera de la zona turística de Madrid, pero tiene una parada de autobús delante del hotel, y la estación de tren y parada de metro a tan solo 5 min andando


    Félix L, Director General en Occidental Castellana Norte, respondió a esta opinión
    Buenos días villalau2, Nos alegramos por conocer su buena valoración. Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a hacer públicos sus comentarios. Muchos de nuestros clientes, al igual que usted, valoran muy positivamente las buenas conexiones con la parte más significativa de Madrid mediante transporte público. Gracias por mencionarlo. Espero que si regresa a Madrid en un futuro vuelva a elegirnos. Feliz fin de semana, Félix López Pérez Director #VeranoEnMadrid

    VALORACIÓN

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    • junio 19 2017
    • De negocios

    35giselad

    “el equipo de recepcion es decepcionante”


    En ningun momento nos ofrecieron una solucion aun habiendo reconocido su error y nos lo cobraron a toda costa, basicamente nos lo cobraron cuando ya estabamos en nuestras respectivas cuidades, nos lo descontaron de la tarjeta sin avisar y sin haber dado una solucion.


    Félix L, Director General en Occidental Castellana Norte, respondió a esta opinión
    Buenos días 35giselad, Gracias por su tiempo y por valorarnos en TripAdvisor. Soy conocedor del asunto que comenta y lamento las molestias que le pudo causar. Hasta donde conozco, su reserva estaba realizada en régimen de solo alojamiento y, por un equívoco, les indicaron que la cena la cubría la empresa que les reservó. El día que marcharon, les informaron del asunto y, como no desearon abonar ese importe, se procedió a cargar en su tarjeta de crédito, como es procedente. El equipo de recepción puede cometer algún error puntual en sus tareas, como todos, y de ahí que reconociera el error. Y yo me sumo a las disculpas por lo anterior. Sepa que estos temas nos preocupan y nos ayudan a mejorar nuestras tareas. Pero tengo que decirle que no comparto su calificativo pues no es algo que suceda habitualmente, ni mucho menos, sino que lo normal es que sean considerados de manera muy positiva. Siento que no fuera su caso. Ojalá podamos atenderle de nuevo y demostrarle que somos capaces de hacerlo mejor. Estoy a su disposición. Atentamente, Félix López Pérez Director

    VALORACIÓN

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    • junio 14 2017
    • Santander, España
    • De negocios

    rosamariap26

    “Excelente trato del personal”


    Muy buena experiencia, lo mejor del hotel es el personal. He acudido en varias ocasiones y siempre ha sido muy satisfactorio. Es un hotel totalmente recomendable, tanto por el personal como por las instalaciones.


    Félix L, Director General en Occidental Castellana Norte, respondió a esta opinión
    Apreciada rosamariap26, Gracias por sus buenas palabras en TripAdvisor. Le estoy especialmente agradecido por destacar como lo mejor la calidad de la atención del equipo del hotel. Tengo la gran suerte de que todas las personas que trabajan en el Occidental Castellana Norte son muy valiosas y me alegra por ellos que les mencione. Por favor, no deje de visitarnos. Hasta la próxima, Félix López Pérez Director #PrimaveraEnMadrid

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    * Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    ** El hotel solicitará en el momento del check-in los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de los importes descontados en la reserva original.

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