Gastronomía del hotel Barceló Costa Vasca

Barceló Costa Vasca

Texto: 34124 Hotel de 203 habitaciones a 550 m de la playa de Ondarreta, y al famoso Peine del viento de Eduardo Chillida. Cuenta con aparcamiento privado, un lobby-bar y un restaurante. Además de un centro wellness de 220 m y un centro fitness. En verano, se puede disfrutar de una zona ajardinada y una piscina semiolímpica. Avenida Pio Baroja, 15 | 20008 San Sebastián
+34 94 331 79 50 34 943 212 428
Barceló Costa Vasca Texto: 34124 4 out of 5 based on 1679 ratings. 1679 user reviews.
Barceló Costa Vasca reviewed by Silvia N on . Escapadita a San Sebastian Un hotel un poco alejado de la zona centro pero a unos 20 minutos a pie o a 5 minutos en autobus. Correcto para pasar unos dias en San Sebastian. Buenas instalaciones y desayuno completo. Habitacion... Rating: 4
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Barceló Costa Vasca

Avenida Pio Baroja, 15   20008 San Sebastián  


Puntos de Interés

23,1 km Aeropuerto de San Sebastián

2,11 km Estación de tren de San Sebastián

22,6 km Recinto Ferial del Bidasoa

550 m Playa de Ondarreta

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Costa Vasca

4.0/5 Round Indicators
| 1689 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

Round Indicators

Habitaciones

Round Indicators

Limpieza

Round Indicators

Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

36% Complete

621

Muy bueno

41% Complete

708

Normal

14% Complete

243

Malo

5% Complete

91

Pésimo

1% Complete

28

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    Round Indicators
    898mariir 08/16/2017 Con amigos

    “No cumple expectativas”

    Hotel muy distante del centro y en zona solitaria y oscura por la noche. Wifi muy deficiente. Sillones del Hall incomodisimos. Desayuno muy caro. Parking no garantizado, aunque no se puede reservar. Relación calidad-precio mala.
    Round Indicators
    magpozas Almería, España. 08/15/2017 En pareja

    “Comodidad y Confort después de jornadas de visita a la ciudad”

    Excelente servicio de traslado gratuito al centro que no esperábamos, un descuento inesperado al pagar los días hospedados al parecer nos aplicaban y qué bien huele el hotel en general. Entorno mejor que las fotos en una urbanización muy buena. Zona muy tranquila.
    Round Indicators
    Nenita87 Provincia de Girona, España. 08/15/2017 En familia

    “Estancia muy buena”

    Estuvimos en el hotel 4 noches coincidiendo con la semana grande. El personal, en general, muy amable, tanto el de recepción como el del restaurante. La habitación estaba bien, lo único que encima del colchón había una especie de capa de espuma que hacía más incómodo dormir. Además, el armario es bastante amplio aunque echamos en falta un mueble de cajones más ya que éramos 3 adultos y el que había era insuficiente e incómodo de usar. El baño es correcto. Cuando llegamos nos encontramos que la cerámica de la cadena estaba suelta y cada vez que te sentabas y levantabas daba un golpe a la pared muy molesto. La primera noche lo comunicamos pero no fue hasta el 3er día que nos la arreglaron, tras reclamar de nuevo la 2a noche. La limpieza es correcta (lo justo y visible) ya que al levantar la ropa de la cama encontramos unos calcetines, supuestamente de los huéspedes anteriores (aunque quien sabe el tiempo que podrían llevar esos calcetines bajo la cama...). La piscina es grande y está bien aunque está separada de la zona de césped por unos arbustos que le quitan el encanto. El buffet del desayuno muy bien. Bastante variedad y el personal repone los platos vacios enseguida. La situación es bastante buena, está a 10 minutos andando de la playa de la Concha (de ida es bajada pero de vuelta es en subida...). El centro queda un poco lejos pero justo en frente del hotel pasa una línea de bus con frecuencia de 20-30 minutos todo el día que tiene parada en practicamente toda la ciudad, incluso el centro.
    Round Indicators
    GONZALO C 08/15/2017 En pareja

    “No recomendable”

    Hotel caro y con importantes deficiencias. Aviso- no reservar servicios de spa, son una verdadera estafa y puede ser incluso peligroso para vuestra salud por la nula cualificación del personal. Lo mejor: el personal de recepción y la ubicación del hotel muy cerca de Ondarreta. Lo peor: el resto. El hotel tiene unas condiciones generales muy pobres.

    Bcostavasca, General Manager en Barcelo Costa Vasca, respondió a esta opinión
     Estimado Sr. Moreno, Estamos muy decepcionados al leer sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel Barceló Costa Vasca. Somos conscientes de que, lamentablemente, un perdón no cambiará el resultado de su experiencia en esta ocasión, aunque le pedimos, por favor, que acepte nuestras más sinceras disculpas. Estamos muy concernados al leer sus comentarios sobre el servicio que ha recibido durante su estancia en nuestro centro U-Wellness, sobre todo porque sus comentarios no reflejan el estándar habitual de servicio que nos esforzamos en asegurar a nuestros huéspedes. Sin embargo, puede estar seguro de que su opinión será compartida con nuestra jefa de departamento para informarles al respecto y actuar en consecuencia. Por otro lado, nos gustaría darle las gracias por sus amables palabras hacia nuestro personal, especialmente en relación con la recepción. Dado que todos ellos trabajan muy duro, tratando de superar las expectativas de los huéspedes, les transmitiremos su satisfacción con sus servicios. Estarán encantados de oir sus elogios sobre el servicio que ha recibido. Sinceramente lamentamos leer acerca de que su estancia no fuera tan agradable como debería haber sido y estaríamos muy contentos de darle la bienvenida de nuevo en el futuro, asegurando de antemano nuestro máximo compromiso para hacer de su próxima experiencia de vacaciones Barceló algo inolvidable en todos los sentidos. Reciba un cordial saludo, Departamento de Dirección Barceló Costa Vasca

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    Jorge K 08/14/2017 En pareja

    “Un hotel con sus más y sus menos”

    Los más: buena atención en recepción y en el bar. Parking al aire libre y subterráneo. Muy buen desayuno. Piscina. Habitación convencional Los menos: el costo del desayuno. La ubicación en una loma en pendiente de 5 cuadras que dificulta llegar caminando, parking costoso. Está en Ondarribia lejos del centro. Tiene transporte hacia la playa de la Concha pero no hacía el Barrio Viejo. Pasa el bus 16 por la puerta pero cada 1/2 hora y atestado de gente

    Bcostavasca, General Manager en Barcelo Costa Vasca, respondió a esta opinión
     Estimado Jorge, En Barceló estamos convencidos de que siempre hay margen de mejora y sus comentarios ayudarán a nuestro equipo en sus continuos esfuerzos encaminados a satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes, por ello agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros sus críticas constructivas. Nuestra misión es convertir sus menos en más, y para ello ya estamos trabajando. Nos encontramos cerca de la playa de Ondarreta, Hondarribia es un pueblo precioso que le recomendamos visitar, pero que está fuera de la ciudad. Nuestro servicio de transporte acerca a nuestros huéspedes al centro, para que desde allí caminando puedan acceder a los más importantes puntos de interés turísticos, uno de ellos es el Barrio Viejo. Estamos encantados de su valoración sobre los servicios del hotel. Nos gustaría en este sentido expresar nuestro más sincero agradecimiento por sus amables palabras hacia nuestro equipo de recepción y camareros. Ellos se esfuerzan por ofrecer un excelente servicio en todo momento para asegurar que nuestros huéspedes disfrutan plenamente de su experiencia con nosotros. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Atentamente, Departamento de Dirección Barceló Costa Vasca

    VALORACIÓN

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    • agosto 16 2017
    • Con amigos

    898mariir

    “No cumple expectativas”


    Hotel muy distante del centro y en zona solitaria y oscura por la noche. Wifi muy deficiente. Sillones del Hall incomodisimos. Desayuno muy caro. Parking no garantizado, aunque no se puede reservar. Relación calidad-precio mala.


    VALORACIÓN

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    • agosto 15 2017
    • Almería, España
    • En pareja

    magpozas

    “Comodidad y Confort después de jornadas de visita a la ciudad”


    Excelente servicio de traslado gratuito al centro que no esperábamos, un descuento inesperado al pagar los días hospedados al parecer nos aplicaban y qué bien huele el hotel en general. Entorno mejor que las fotos en una urbanización muy buena. Zona muy tranquila.


    VALORACIÓN

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    • agosto 15 2017
    • Provincia de Girona, España
    • En familia

    Nenita87

    “Estancia muy buena”


    Estuvimos en el hotel 4 noches coincidiendo con la semana grande. El personal, en general, muy amable, tanto el de recepción como el del restaurante. La habitación estaba bien, lo único que encima del colchón había una especie de capa de espuma que hacía más incómodo dormir. Además, el armario es bastante amplio aunque echamos en falta un mueble de cajones más ya que éramos 3 adultos y el que había era insuficiente e incómodo de usar. El baño es correcto. Cuando llegamos nos encontramos que la cerámica de la cadena estaba suelta y cada vez que te sentabas y levantabas daba un golpe a la pared muy molesto. La primera noche lo comunicamos pero no fue hasta el 3er día que nos la arreglaron, tras reclamar de nuevo la 2a noche. La limpieza es correcta (lo justo y visible) ya que al levantar la ropa de la cama encontramos unos calcetines, supuestamente de los huéspedes anteriores (aunque quien sabe el tiempo que podrían llevar esos calcetines bajo la cama...). La piscina es grande y está bien aunque está separada de la zona de césped por unos arbustos que le quitan el encanto. El buffet del desayuno muy bien. Bastante variedad y el personal repone los platos vacios enseguida. La situación es bastante buena, está a 10 minutos andando de la playa de la Concha (de ida es bajada pero de vuelta es en subida...). El centro queda un poco lejos pero justo en frente del hotel pasa una línea de bus con frecuencia de 20-30 minutos todo el día que tiene parada en practicamente toda la ciudad, incluso el centro.


    VALORACIÓN

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    • agosto 15 2017
    • En pareja

    GONZALO C

    “No recomendable”


    Hotel caro y con importantes deficiencias. Aviso- no reservar servicios de spa, son una verdadera estafa y puede ser incluso peligroso para vuestra salud por la nula cualificación del personal. Lo mejor: el personal de recepción y la ubicación del hotel muy cerca de Ondarreta. Lo peor: el resto. El hotel tiene unas condiciones generales muy pobres.


    Bcostavasca, General Manager en Barcelo Costa Vasca, respondió a esta opinión
    Estimado Sr. Moreno, Estamos muy decepcionados al leer sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel Barceló Costa Vasca. Somos conscientes de que, lamentablemente, un perdón no cambiará el resultado de su experiencia en esta ocasión, aunque le pedimos, por favor, que acepte nuestras más sinceras disculpas. Estamos muy concernados al leer sus comentarios sobre el servicio que ha recibido durante su estancia en nuestro centro U-Wellness, sobre todo porque sus comentarios no reflejan el estándar habitual de servicio que nos esforzamos en asegurar a nuestros huéspedes. Sin embargo, puede estar seguro de que su opinión será compartida con nuestra jefa de departamento para informarles al respecto y actuar en consecuencia. Por otro lado, nos gustaría darle las gracias por sus amables palabras hacia nuestro personal, especialmente en relación con la recepción. Dado que todos ellos trabajan muy duro, tratando de superar las expectativas de los huéspedes, les transmitiremos su satisfacción con sus servicios. Estarán encantados de oir sus elogios sobre el servicio que ha recibido. Sinceramente lamentamos leer acerca de que su estancia no fuera tan agradable como debería haber sido y estaríamos muy contentos de darle la bienvenida de nuevo en el futuro, asegurando de antemano nuestro máximo compromiso para hacer de su próxima experiencia de vacaciones Barceló algo inolvidable en todos los sentidos. Reciba un cordial saludo, Departamento de Dirección Barceló Costa Vasca

    VALORACIÓN

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    • agosto 14 2017
    • En pareja

    Jorge K

    “Un hotel con sus más y sus menos”


    Los más: buena atención en recepción y en el bar. Parking al aire libre y subterráneo. Muy buen desayuno. Piscina. Habitación convencional Los menos: el costo del desayuno. La ubicación en una loma en pendiente de 5 cuadras que dificulta llegar caminando, parking costoso. Está en Ondarribia lejos del centro. Tiene transporte hacia la playa de la Concha pero no hacía el Barrio Viejo. Pasa el bus 16 por la puerta pero cada 1/2 hora y atestado de gente


    Bcostavasca, General Manager en Barcelo Costa Vasca, respondió a esta opinión
    Estimado Jorge, En Barceló estamos convencidos de que siempre hay margen de mejora y sus comentarios ayudarán a nuestro equipo en sus continuos esfuerzos encaminados a satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes, por ello agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros sus críticas constructivas. Nuestra misión es convertir sus menos en más, y para ello ya estamos trabajando. Nos encontramos cerca de la playa de Ondarreta, Hondarribia es un pueblo precioso que le recomendamos visitar, pero que está fuera de la ciudad. Nuestro servicio de transporte acerca a nuestros huéspedes al centro, para que desde allí caminando puedan acceder a los más importantes puntos de interés turísticos, uno de ellos es el Barrio Viejo. Estamos encantados de su valoración sobre los servicios del hotel. Nos gustaría en este sentido expresar nuestro más sincero agradecimiento por sus amables palabras hacia nuestro equipo de recepción y camareros. Ellos se esfuerzan por ofrecer un excelente servicio en todo momento para asegurar que nuestros huéspedes disfrutan plenamente de su experiencia con nosotros. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Atentamente, Departamento de Dirección Barceló Costa Vasca

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    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 25% sobre la tarifa en hoteles de Latinoamérica y un máximo del 20% sobre la tarifa en hoteles de Europa y el Mediterráneo, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    **La aplicación del código de descuento no es válido a la llegada del hotel, por tanto solo será aplicable el descuento en el momento de realizar la reserva. 

    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.