Interiores del hotel Barceló Valencia

Barceló Valencia

Texto: 29826 Junto a la Ciudad de las Artes y las Ciencias y con un moderno U-Wellness, hotel ideal para negocios o turismo urbano. Avenida de Francia, 11 (esq. Padre Tomás Montañana) |46023 | Valencia || España
+34 963 306 344 +34 963 306 831
Barceló Valencia Texto: 29826 4 out of 5 based on 2060 ratings. 2060 user reviews.
Barceló Valencia reviewed by Ricardo P on . bien sugiero que en este correo que teneis lo elimineis de vuestra base de datos ya que es personal, y no quiero recibir mensajes vuestro en este correo, ya os facilitare el de la empresa... Rating: 5
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Barceló Valencia

Avenida de Francia, 11 (esq. Padre Tomás Montañana)   46023   Valencia     España  


Puntos de Interés

8 km Manises

2 km Playa de Las Arenas

100 m Ciudad de las Artes y las Ciencias

2,5 km Estación del Norte

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Valencia

4.0/5 Round Indicators
| 2060 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

Round Indicators

Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

42% Complete

873

Muy bueno

38% Complete

802

Normal

12% Complete

266

Malo

3% Complete

77

Pésimo

2% Complete

42

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    Ricardo P Castellon, España. 02/11/2018 De negocios

    “bien”

    sugiero que en este correo que teneis lo elimineis de vuestra base de datos ya que es personal, y no quiero recibir mensajes vuestro en este correo, ya os facilitare el de la empresa, gracias. eliminar de vuestra base este correo electronico

    SDHBV, Adjunta a Dirección en Barcelo Valencia, respondió a esta opinión
     Estimado Ricardo; Le agradecemos que haya confiado en Barceló Valencia para su estancia y que nos haya valorado con una puntuación de 5 estrellas, nos complace saber que hemos superado sus expectativas. Durante la llegada, nuestro equipo de recepción solicita el correo electrónico a aquellos huéspedes que deseen realizar nuestra encuesta de satisfacción con el objetivo de seguir mejorando día a día y conseguir la excelencia en nuestros servicios. Si ya no deseara recibir dicha encuesta, le rogamos se ponga en contacto con nosotros llamando directamente al hotel o mandando un correo al email valencia@barcelo.com. Nuevamente le agradecemos su puntuación y esperamos volver a darle bienvenida a nuestro hotel. Reciba un cordial saludo, Adjunta a Dirección del Hotel Hotel Barceló Valencia

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    aromer_864644 02/08/2018 Con amigos

    “estancia en el Barcelo Valencia”

    El hotel esta muy bien, bien ubicado, un hotel moderno, pero los servicios de spa desastrosos las instalaciones por llamarlas de alguna manera se limitan a 4 camas de agua (1 de ella estaba rota), el agua nos llegaba a la rodilla y 2 chorros de agua que cogías fuera del agua como una ducha, 2 sauna una seca y la otra húmeda esta ultima olía fatal, y 4 duchas las 4 de agua muy fría y oler no olían a nada es decir las esencias que se anunciaban, brillaban por su ausencia y para terminar 2 hamacas y nada mas. En el momento que estuvimos en este espacio de no mas de 80 metros estábamos 9 personas 3 tumbadas en las camas de agua y los demás esperando turno para poder usarla ya que el circuito que te venden por 20 € se reduce a esto. La amabilidad de la persona de la recepción del spa fue más que desagradable sin apenas dar explicaciones de absolutamente de nada hasta el punto que nadie nos explico como había que cerrar las taquillas del vestuario, fue una persona que nos lo explico que nada tenia que ver con el hotel. la foto que aparece en el ascensor del spa ( totalmente engañosa ) UN DESASTRE TOTAL
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    879nurias Manresa, España. 02/07/2018 De negocios

    “Estancia excelente”

    Unas vistas maravillosas des de la habitación del séptimo piso. Lastima que no pude abrir la ventana! y la puesta de sol sobre la ciudad de las Arts i las Ciencias espectacular. La cama King era muy cómoda y la limpieza estaba bien aunque podría ser mejor
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    Carlos G Calella, España. 02/07/2018 De negocios

    “Decepción”

    En todos los aspectos desde mi llegada hasta el momento de salir. La palabra es decepción, Comenzando por el personal de recepción femenino acabando por lo peor que te puede pasar que te pases dos días que el agua de la ducha te salga turbia y nadie te den una explicación, creo que no es digno de un hotel de cuatro estrellas y encima superior le sobran estrellas, y le falta clase

    SDHBV, Adjunto a Dirección en Barcelo Valencia, respondió a esta opinión
     Estimado Carlos, En primer lugar darle las gracias por haber elegido Barceló Valencia para su estancia en la ciudad. Lamentamos que se haya llevado esa impresión de nuestra recepción, estoy seguro de que se debió a un malentendido ya que el trato al cliente es uno de nuestros aspectos mejor valorados por nuestro huéspedes. Por otro lado,sentimos no haberle podido dar una explicación de lo ocurrido ya que las comprobaciones que hizo nuestro departamento de mantenimiento no indicaron ningún tipo de fallo en la instalación y todas las mediciones de agua, incluyendo la de su habitación, indicaban que todos los parámetros estaban correctos. Estaremos encantados de volver a darle la bienvenida a nuestro Hotel ya que estamos seguros de poder mejorar la percepción que ha tenido durante esta primera estancia. Un cordial saludo Adjunto a Dirección

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    E6380FRfernandom Madrid, España. 02/06/2018 En pareja

    “Hotel moderno con todo tipo de facilidades”

    Servicio atento, habitaciones cómodas y espaciosas, todo tipo de servicios, bar, restaurante, spa y gimnasio, excelentes vistas, cerca de la Ciudad de las Artes y con buena comunicación al resto de la ciudad.

    SDHBV, Adjunto a Dirección en Barcelo Valencia, respondió a esta opinión
     Estimado Huésped, Me gustaría darle las gracias, en primer lugar, por haber dedicado el tiempo a dejar constancia de su experiencia en Barceló Valencia y habernos puntuado con 5 estrellas. También me gustaría agradecerle sus comentarios sobre nuestros servicios e instalaciones, nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos que tenga la oportunidad de volver pronto a nuestro establecimiento y aprovecho para enviarle un cordial saludo. Adjunto a Dirección

    VALORACIÓN

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    • febrero 11 2018
    • Castellon, España
    • De negocios

    Ricardo P

    “bien”


    sugiero que en este correo que teneis lo elimineis de vuestra base de datos ya que es personal, y no quiero recibir mensajes vuestro en este correo, ya os facilitare el de la empresa, gracias. eliminar de vuestra base este correo electronico


    SDHBV, Adjunta a Dirección en Barcelo Valencia, respondió a esta opinión
    Estimado Ricardo; Le agradecemos que haya confiado en Barceló Valencia para su estancia y que nos haya valorado con una puntuación de 5 estrellas, nos complace saber que hemos superado sus expectativas. Durante la llegada, nuestro equipo de recepción solicita el correo electrónico a aquellos huéspedes que deseen realizar nuestra encuesta de satisfacción con el objetivo de seguir mejorando día a día y conseguir la excelencia en nuestros servicios. Si ya no deseara recibir dicha encuesta, le rogamos se ponga en contacto con nosotros llamando directamente al hotel o mandando un correo al email valencia@barcelo.com. Nuevamente le agradecemos su puntuación y esperamos volver a darle bienvenida a nuestro hotel. Reciba un cordial saludo, Adjunta a Dirección del Hotel Hotel Barceló Valencia

    VALORACIÓN

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    • febrero 8 2018
    • Con amigos

    aromer_864644

    “estancia en el Barcelo Valencia”


    El hotel esta muy bien, bien ubicado, un hotel moderno, pero los servicios de spa desastrosos las instalaciones por llamarlas de alguna manera se limitan a 4 camas de agua (1 de ella estaba rota), el agua nos llegaba a la rodilla y 2 chorros de agua que cogías fuera del agua como una ducha, 2 sauna una seca y la otra húmeda esta ultima olía fatal, y 4 duchas las 4 de agua muy fría y oler no olían a nada es decir las esencias que se anunciaban, brillaban por su ausencia y para terminar 2 hamacas y nada mas. En el momento que estuvimos en este espacio de no mas de 80 metros estábamos 9 personas 3 tumbadas en las camas de agua y los demás esperando turno para poder usarla ya que el circuito que te venden por 20 € se reduce a esto. La amabilidad de la persona de la recepción del spa fue más que desagradable sin apenas dar explicaciones de absolutamente de nada hasta el punto que nadie nos explico como había que cerrar las taquillas del vestuario, fue una persona que nos lo explico que nada tenia que ver con el hotel. la foto que aparece en el ascensor del spa ( totalmente engañosa ) UN DESASTRE TOTAL


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • febrero 7 2018
    • Manresa, España
    • De negocios

    879nurias

    “Estancia excelente”


    Unas vistas maravillosas des de la habitación del séptimo piso. Lastima que no pude abrir la ventana! y la puesta de sol sobre la ciudad de las Arts i las Ciencias espectacular. La cama King era muy cómoda y la limpieza estaba bien aunque podría ser mejor


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • febrero 7 2018
    • Calella, España
    • De negocios

    Carlos G

    “Decepción”


    En todos los aspectos desde mi llegada hasta el momento de salir. La palabra es decepción, Comenzando por el personal de recepción femenino acabando por lo peor que te puede pasar que te pases dos días que el agua de la ducha te salga turbia y nadie te den una explicación, creo que no es digno de un hotel de cuatro estrellas y encima superior le sobran estrellas, y le falta clase


    SDHBV, Adjunto a Dirección en Barcelo Valencia, respondió a esta opinión
    Estimado Carlos, En primer lugar darle las gracias por haber elegido Barceló Valencia para su estancia en la ciudad. Lamentamos que se haya llevado esa impresión de nuestra recepción, estoy seguro de que se debió a un malentendido ya que el trato al cliente es uno de nuestros aspectos mejor valorados por nuestro huéspedes. Por otro lado,sentimos no haberle podido dar una explicación de lo ocurrido ya que las comprobaciones que hizo nuestro departamento de mantenimiento no indicaron ningún tipo de fallo en la instalación y todas las mediciones de agua, incluyendo la de su habitación, indicaban que todos los parámetros estaban correctos. Estaremos encantados de volver a darle la bienvenida a nuestro Hotel ya que estamos seguros de poder mejorar la percepción que ha tenido durante esta primera estancia. Un cordial saludo Adjunto a Dirección

    VALORACIÓN

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    • febrero 6 2018
    • Madrid, España
    • En pareja

    E6380FRfernandom

    “Hotel moderno con todo tipo de facilidades”


    Servicio atento, habitaciones cómodas y espaciosas, todo tipo de servicios, bar, restaurante, spa y gimnasio, excelentes vistas, cerca de la Ciudad de las Artes y con buena comunicación al resto de la ciudad.


    SDHBV, Adjunto a Dirección en Barcelo Valencia, respondió a esta opinión
    Estimado Huésped, Me gustaría darle las gracias, en primer lugar, por haber dedicado el tiempo a dejar constancia de su experiencia en Barceló Valencia y habernos puntuado con 5 estrellas. También me gustaría agradecerle sus comentarios sobre nuestros servicios e instalaciones, nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos que tenga la oportunidad de volver pronto a nuestro establecimiento y aprovecho para enviarle un cordial saludo. Adjunto a Dirección

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