Vista aérea del hotel Barceló Punta Cana

Occidental Caribe

Texto: 9086 Resort todo incluido que ofrece, en primera línea de playa, un magnífico entorno de piscinas y jardines para toda la familia. Carretera Macao, S/N, Playa Arena Gorda | 23301 | Punta Cana La Altagracia || República Dominicana
+1 809 476 7777 +1 809 412 2288
Occidental Caribe Texto: 9086 4 out of 5 based on 9678 ratings. 9678 user reviews.
Occidental Caribe reviewed by Fabian Marcelo P on . Muy bueno el hotel y la amabilidad del personal. Muy bien ubicado. Excelente relación precio y calidad. Muy linda la ubicación. Varias piletas. Bares abiertos todo el día. Muy amable todo el personal. Fui con mi familia y mis hijos la pasaron bárbaro, siempre tenían algo para hacer mientras con mi... Rating: 4
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Occidental Caribe

Carretera Macao, S/N, Playa Arena Gorda   23301   Punta Cana La Altagracia     República Dominicana  


Puntos de Interés

28,4 km Aeropuerto Internacional Punta Cana

14,3 km Playa de Macao

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Caribe

4.0/5 Round Indicators
| 9735 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

39% Complete

3861

Muy bueno

27% Complete

2715

Normal

15% Complete

1488

Malo

8% Complete

861

Pésimo

8% Complete

810

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    Round Indicators
    aleperalta347 Provincia de Mendoza, Argentina. 02/19/2018 En pareja

    “Una pasada por un Paraiso”

    Fue una hermosa experiencia, los empleados son muy simpático y atentos a las ocurrencias, hay que prestar atención a los detalles finos en las habitaciones como mantenimiento en los muebles que solo lo ven ojos expertos.

    Marcos C, Director General en Occidental Caribe, respondió a esta opinión
     Estimado Huesped, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Occidental Caribe estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes, todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Le esperamos en una próxima ocasión. Saludos Cordiales Director Occidental Caribe

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    Ricardo B Mendoza, Argentina. 02/19/2018 En familia

    “Excelentes vacaciones”

    Estuve alojado con familia y amigos en el hotel, y es muy bueno el servicio y la infraestructura del mismo. La mayoría son puntos a favor. La gente de animación del trapecio excelente. Puntos en contra el costo del servicio de WiFi

    Marcos C, Director General en Occidental Caribe, respondió a esta opinión
     Estimado Huésped Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel Occidental Caribe siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Por favor, tenga la seguridad de que hemos tomado buena nota de sus observaciones relacionadas con los precio del Internet, sinceramente lamentamos su insatisfacción por ello. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas. Saludos Cordiales Director Occidental Caribe

    Round Indicators
    02/19/2018 En familia

    “servicio del personal poco satisfactorio”

    si esperan que los sirvan como se merecen en el hotel, este no fue nuestro el caso, nos tuvimos que levantar todas las veces a buscar cuchillos, cucharas, servilletas, etc y los empleados del trapecio y the rock (para escalar) con muy pocas ganas de trabajar, los niños realmente angustiados por esta situación ya que siempre daban una excusa para no abrir y dejar que lo usen

    Marcos C, Director General en Occidental Caribe, respondió a esta opinión
     Estimado Huésped Muchas gracias por el tiempo dedicado en compartir sus impresiones personales sobre su estancia en el Occidental Caribe. Siempre estamos abiertos a recibir sus comentarios, ya que ello nos permite mejorar continuamente la experiencia que creamos para nuestros clientes. Leemos con gran preocupación sus comentarios sobre nuestro personal, ya que, debido a su servicio, han sido elogiados repetidas veces por su profesionalidad y amabilidad, por lo que lo que usted escribe no es habitual para nosotros. Apreciamos que haya tomado el tiempo para relatarnos su experiencia personal y le aseguramos que su opinión sera transmitida a todos los jefes de departamento para la evaluación y posterior toma de decisiones que sean necesarias. Siempre a su disposición. Gerente Occidental Caribe

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    FERNANDO P 02/12/2018 En pareja

    “VACACIONES INOLVIDABLES EN UN LUGAR CON GENTE MARAVILLOSA”

    La alegría de su personal, servicio a toda prueba, excelente rápida y dinámica, lugares muy higiénicos, calidez de su personal, gran variedad de platos, y servicios, muchas gracias por la felicidad de haber elegido a Occidental Caribe, estoy cierto que el otro año volveremos con mi amada esposa y quizás con amigos, a quienes recomendaré su hotel. gracias totales

    Marcos C, Director General en Occidental Caribe, respondió a esta opinión
     Estimado Huesped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro Occidental Caribe y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Nos llena de orgullo saber que pudo disfrutar del resultado del esfuerzo de nuestros chefs por satisfacer los deseos culinarios de nuestros huéspedes, ofreciéndoles los más deliciosos platos locales e internacionales. Gracias también por sus elogios a nuestro equipo, ellos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento, transmitiremos sus comentarios a todos ellos y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos han sido apreciados. Deseamos verle en una próxima ocasión Saludos Cordiales Director Occidental Caribe

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    juanreynaldo 02/12/2018 En pareja

    “Excelente Servicio”

    Muy buen trato de los empleados, buena gastronomia, excelente instalaciones, Me aburri un poco con el show nocturno pero los animadores estubieron bien en el dia y muy alegres. la Banda de musica tocaron muy bien. Recomiendo este resort.

    Marcos C, Director General en Occidental Caribe, respondió a esta opinión
     Estimado Huesped, Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de sus vacaciones y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en el hotel Occidental Caribe, con nosotros y con todos los lectores de TripAdvisor. Le esperamos en una próxima ocasión Saludos Cordiales Director Occidental Caribe

    VALORACIÓN

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    • febrero 19 2018
    • Provincia de Mendoza, Argentina
    • En pareja

    aleperalta347

    “Una pasada por un Paraiso”


    Fue una hermosa experiencia, los empleados son muy simpático y atentos a las ocurrencias, hay que prestar atención a los detalles finos en las habitaciones como mantenimiento en los muebles que solo lo ven ojos expertos.


    Marcos C, Director General en Occidental Caribe, respondió a esta opinión
    Estimado Huesped, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Occidental Caribe estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes, todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Le esperamos en una próxima ocasión. Saludos Cordiales Director Occidental Caribe

    VALORACIÓN

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    • febrero 19 2018
    • Mendoza, Argentina
    • En familia

    Ricardo B

    “Excelentes vacaciones”


    Estuve alojado con familia y amigos en el hotel, y es muy bueno el servicio y la infraestructura del mismo. La mayoría son puntos a favor. La gente de animación del trapecio excelente. Puntos en contra el costo del servicio de WiFi


    Marcos C, Director General en Occidental Caribe, respondió a esta opinión
    Estimado Huésped Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel Occidental Caribe siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Por favor, tenga la seguridad de que hemos tomado buena nota de sus observaciones relacionadas con los precio del Internet, sinceramente lamentamos su insatisfacción por ello. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas. Saludos Cordiales Director Occidental Caribe

    VALORACIÓN

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    • febrero 19 2018
    • En familia

    “servicio del personal poco satisfactorio”


    si esperan que los sirvan como se merecen en el hotel, este no fue nuestro el caso, nos tuvimos que levantar todas las veces a buscar cuchillos, cucharas, servilletas, etc y los empleados del trapecio y the rock (para escalar) con muy pocas ganas de trabajar, los niños realmente angustiados por esta situación ya que siempre daban una excusa para no abrir y dejar que lo usen


    Marcos C, Director General en Occidental Caribe, respondió a esta opinión
    Estimado Huésped Muchas gracias por el tiempo dedicado en compartir sus impresiones personales sobre su estancia en el Occidental Caribe. Siempre estamos abiertos a recibir sus comentarios, ya que ello nos permite mejorar continuamente la experiencia que creamos para nuestros clientes. Leemos con gran preocupación sus comentarios sobre nuestro personal, ya que, debido a su servicio, han sido elogiados repetidas veces por su profesionalidad y amabilidad, por lo que lo que usted escribe no es habitual para nosotros. Apreciamos que haya tomado el tiempo para relatarnos su experiencia personal y le aseguramos que su opinión sera transmitida a todos los jefes de departamento para la evaluación y posterior toma de decisiones que sean necesarias. Siempre a su disposición. Gerente Occidental Caribe

    VALORACIÓN

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    • febrero 12 2018
    • En pareja

    FERNANDO P

    “VACACIONES INOLVIDABLES EN UN LUGAR CON GENTE MARAVILLOSA”


    La alegría de su personal, servicio a toda prueba, excelente rápida y dinámica, lugares muy higiénicos, calidez de su personal, gran variedad de platos, y servicios, muchas gracias por la felicidad de haber elegido a Occidental Caribe, estoy cierto que el otro año volveremos con mi amada esposa y quizás con amigos, a quienes recomendaré su hotel. gracias totales


    Marcos C, Director General en Occidental Caribe, respondió a esta opinión
    Estimado Huesped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro Occidental Caribe y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Nos llena de orgullo saber que pudo disfrutar del resultado del esfuerzo de nuestros chefs por satisfacer los deseos culinarios de nuestros huéspedes, ofreciéndoles los más deliciosos platos locales e internacionales. Gracias también por sus elogios a nuestro equipo, ellos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento, transmitiremos sus comentarios a todos ellos y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos han sido apreciados. Deseamos verle en una próxima ocasión Saludos Cordiales Director Occidental Caribe

    VALORACIÓN

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    • febrero 12 2018
    • En pareja

    juanreynaldo

    “Excelente Servicio”


    Muy buen trato de los empleados, buena gastronomia, excelente instalaciones, Me aburri un poco con el show nocturno pero los animadores estubieron bien en el dia y muy alegres. la Banda de musica tocaron muy bien. Recomiendo este resort.


    Marcos C, Director General en Occidental Caribe, respondió a esta opinión
    Estimado Huesped, Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de sus vacaciones y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en el hotel Occidental Caribe, con nosotros y con todos los lectores de TripAdvisor. Le esperamos en una próxima ocasión Saludos Cordiales Director Occidental Caribe

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