Vista aérea del hotel Barceló Punta Cana

Occidental Caribe

Texto: 9076 Resort todo incluido que ofrece, en primera línea de playa, un magnífico entorno de piscinas y jardines para toda la familia. Carretera Macao, S/N, Playa Arena Gorda 23301 Punta Cana La Altagracia. República Dominicana
+1 809 476 7777 +1 809 412 2288
Occidental Caribe Texto: 9076 4 out of 5 based on 8343 ratings. 8343 user reviews.
Occidental Caribe reviewed by arisleidy93 on . DEFINITIVAMENTE "MARAVILLOSO" ' Me encanto todo! su gente,su comida, sus playas, todo fue fantástico desde que llegamos al hotel nos dieron una bienvenida estupenda al llegar a la RECEPCIÓN a mi y a mi familia nos atendió una joven... Rating: 5
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Occidental Caribe

Carretera Macao, S/N, Playa Arena Gorda 23301 Punta Cana La Altagracia. República Dominicana  


Puntos de Interés

28,4 km Aeropuerto Internacional Punta Cana

14,3 km Playa de Macao

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Caribe

4.0/5 Round Indicators
| 8420 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

39% Complete

3287

Muy bueno

28% Complete

2373

Normal

15% Complete

1289

Malo

9% Complete

770

Pésimo

8% Complete

701

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    Round Indicators
    Antonio M 04/23/2017 En familia

    “Vacaciones”

    Excelente servicio y acogedoras habitaciones, todo lo que se necesita para pasarla bien. Playa, piscina, y muy buena comida. Además me encantó ir al gimnasio que cuenta con muy buenos equipos e instructor. Nercido me ayudó mucho con sus orientaciones para hacer mis ejercicios.
    Round Indicators
    Georgino A 04/22/2017 En pareja

    “MUY BUENA ATENCION”

    Pase una muy buena vacacion en el occidental caribe....la atencion exelente, antes de ir lei algunas reseñas malas que lejos estaban de la realidad , no tengo ni una queja desde la atencion, dormitorios,comidas y bebidas todo 100 puntos agradecer a Jose Mercedes por el buen trato

    Marcos C, Director General en Occidental Caribe, respondió a esta opinión
     Estimado Huésped, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello, apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Felicitaremos a todos en su nombre. Saludos Cordiales Director Occidental Caribe

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    ampar13 04/20/2017 En pareja

    “Preciosas instalaciones”

    Hotel con lindas instalaciones,amplias y hermosas habitaciones.La comida bufet muy buena y variada.Mi gran decepción el restaurante temático Dominicano poco y mal .El mofongo sencillamente de pena.Pero en general se recomienda para un buen descanso en una playa preciosa para poder realizar relajantes caminadas,eso si el mar movidito y muy fresquito en la noche.Mucha amabilidad del personal de recepción y servicios.A los amantes de la limpieza pronta y diaria si les recomiendo paciencia jaja

    Marcos C, Director General en Occidental Caribe, respondió a esta opinión
     Estimado Huesped, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Occidental Caribe siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes, y su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Tomaremos muy en cuenta el comentario que realiza acerca de uno de nuestros platos mas solicitados, EL MOFONGO, ya que esto es parte de la satisfacción de nuestros huespedes un buen servicio en la parte culinaria. Gracias por sus encantadores comentarios sobre el servicio que recibió por parte de los miembros del equipo de recepcion, nos aseguraremos de hacerles llegar sus amables palabras, las cuales van a significar mucho para ellos. Deseamos verle en una próxima ocasión Saludos Cordiales Director Occidental Caribe

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    LUGARESYDESTINOS PERU. 04/18/2017 En familia

    “la atencion del personal es lo que resalta en este hotel”

    estuvimos la semana del 4 al 8 abril el hotel desde que llegamos vi que empezarían los problemas entiendo que es chocante para quien ha ido anteriormente al destino a un hotel 5 estrellas bajar de categoría pero como era un premio se visito y de alguna forma servia para nuestro trabajo cuando consulte a la srta por el servicio de internet me informo que tenia costo pero porque costo si en la mayoría de hoteles son gratis pues ahí vino el primer problema insisto su persona es a1 todos muy atentos salvo los de recepción al llegar a la habitación vi el fiobar muy pobre para mi gusto y eso que no soy de beber pero vi loque había y no me gusto los restaurantes no todos están abiertos entonces si te ofrecen 6 para que eligas y a la hora de la hora solo funcionan 3 que podrias pensar el show de la noche mas o menos no me gusto mucho el hotel como tal es bueno se que es un 3* pero yo no lo venderia como superior porque no lo es la comida mas o menos pero me quede encantada con todo el personal que atiende y la otra cosa muy importa es un hotel que no es libre de humo todo el mundo en todas partes del hotel fuman

    Marcos C, Director General en Occidental Caribe, respondió a esta opinión
     Estimado Huesped, En Occidental Caribe estamos convencidos de que siempre hay margen de mejora y sus comentarios ayudarán a nuestro equipo en sus continuos esfuerzos encaminados a satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes, por ello agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros sus críticas constructivas. Lamentamos que algunos aspectos de nuestro hotel no hayan sido de su agrado, nuestro sistema todo incluido es muy específico, en cuanto al servicio de internet no está dentro del mismo, en nuestros minibares los cuales proveemos de bebidas básicas, para bebidas fuertes contamos con nuestros bares quienes tienen las mejores bebidas. Los restaurantes a la carta se van realizando y en vista de nuestro gran flujo de huespedes, los mismos van siendo ocupados, pero le garantizamos siempre la posibilidad de disfrutar de nuestra comida nacional e internacional. Una vez más, realmente apreciamos el tiempo que dedicó a informarnos sobre los inconvenientes que experimentó durante su estancia, y esperamos sinceramente que nos de una nueva oportunidad para demostrarle nuestro verdadero nivel de hospitalidad e interés en servirle adecuadamente en el futuro. Saludos Cordiales Director Occidental Caribe

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    Alba Evangelina R San Lorenzo, Argentina. 04/18/2017 En pareja

    “Experiencia inesperada”

    La habitación era lo suficientemente amplia. El baño no contaba con bañera ni bidet, solo ducha. Internet NO ES GRATIS. Se debe abonar por el servicio y se puede utilizar SOLO UN DISPOSITIVO por vez. La comida muy buena. Las piscinas grandes y muy bien cuidadas. La playa muy bella. Para destacar: la atención y amabilidad del personal en todo momento. Los restaurantes temáticos tienen poca variedad en sus menúes. El menú vegetariano es el mismo en todos los restaurantes.

    Marcos C, Director General en Occidental Caribe, respondió a esta opinión
     Estimado Huesped, Gracias por haber hecho de Occidental Caribe su destino de vacaciones. Lamentamos que la estructura de algunas de nuestras habitaciones no haya sido de su agrado, así mismo nuestro servicio de internet el cual no esta dentro del plan todo incluido. Pero nos complace saber que la destreza de nuestros chefs, fue de su agrado y que pudo disfrutar de la variedad y calidad con la que diariamente trabajan para que nuestros restaurantes tanto bufet como a la carta, sirvan los mejores platos nacionales e internacionales. Estamos muy agradecidos también por sus elogios hacia nuestro personal, cuya bondad y amabilidad es una de las mayores fortalezas de nuestro hotel y me comprometo a felicitar a todos ellos en su nombre por la contribución a su bienestar durante su estancia en nuestro hotel. Deseamos verle en una próxima ocasión Saludos Cordiales Director Occidental Caribe

    VALORACIÓN

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    • abril 23 2017
    • En familia

    Antonio M

    “Vacaciones”


    Excelente servicio y acogedoras habitaciones, todo lo que se necesita para pasarla bien. Playa, piscina, y muy buena comida. Además me encantó ir al gimnasio que cuenta con muy buenos equipos e instructor. Nercido me ayudó mucho con sus orientaciones para hacer mis ejercicios.


    VALORACIÓN

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    • abril 22 2017
    • En pareja

    Georgino A

    “MUY BUENA ATENCION”


    Pase una muy buena vacacion en el occidental caribe....la atencion exelente, antes de ir lei algunas reseñas malas que lejos estaban de la realidad , no tengo ni una queja desde la atencion, dormitorios,comidas y bebidas todo 100 puntos agradecer a Jose Mercedes por el buen trato


    Marcos C, Director General en Occidental Caribe, respondió a esta opinión
    Estimado Huésped, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello, apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Felicitaremos a todos en su nombre. Saludos Cordiales Director Occidental Caribe

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • abril 20 2017
    • En pareja

    ampar13

    “Preciosas instalaciones”


    Hotel con lindas instalaciones,amplias y hermosas habitaciones.La comida bufet muy buena y variada.Mi gran decepción el restaurante temático Dominicano poco y mal .El mofongo sencillamente de pena.Pero en general se recomienda para un buen descanso en una playa preciosa para poder realizar relajantes caminadas,eso si el mar movidito y muy fresquito en la noche.Mucha amabilidad del personal de recepción y servicios.A los amantes de la limpieza pronta y diaria si les recomiendo paciencia jaja


    Marcos C, Director General en Occidental Caribe, respondió a esta opinión
    Estimado Huesped, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Occidental Caribe siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes, y su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Tomaremos muy en cuenta el comentario que realiza acerca de uno de nuestros platos mas solicitados, EL MOFONGO, ya que esto es parte de la satisfacción de nuestros huespedes un buen servicio en la parte culinaria. Gracias por sus encantadores comentarios sobre el servicio que recibió por parte de los miembros del equipo de recepcion, nos aseguraremos de hacerles llegar sus amables palabras, las cuales van a significar mucho para ellos. Deseamos verle en una próxima ocasión Saludos Cordiales Director Occidental Caribe

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • abril 18 2017
    • PERU
    • En familia

    LUGARESYDESTINOS

    “la atencion del personal es lo que resalta en este hotel”


    estuvimos la semana del 4 al 8 abril el hotel desde que llegamos vi que empezarían los problemas entiendo que es chocante para quien ha ido anteriormente al destino a un hotel 5 estrellas bajar de categoría pero como era un premio se visito y de alguna forma servia para nuestro trabajo cuando consulte a la srta por el servicio de internet me informo que tenia costo pero porque costo si en la mayoría de hoteles son gratis pues ahí vino el primer problema insisto su persona es a1 todos muy atentos salvo los de recepción al llegar a la habitación vi el fiobar muy pobre para mi gusto y eso que no soy de beber pero vi loque había y no me gusto los restaurantes no todos están abiertos entonces si te ofrecen 6 para que eligas y a la hora de la hora solo funcionan 3 que podrias pensar el show de la noche mas o menos no me gusto mucho el hotel como tal es bueno se que es un 3* pero yo no lo venderia como superior porque no lo es la comida mas o menos pero me quede encantada con todo el personal que atiende y la otra cosa muy importa es un hotel que no es libre de humo todo el mundo en todas partes del hotel fuman


    Marcos C, Director General en Occidental Caribe, respondió a esta opinión
    Estimado Huesped, En Occidental Caribe estamos convencidos de que siempre hay margen de mejora y sus comentarios ayudarán a nuestro equipo en sus continuos esfuerzos encaminados a satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes, por ello agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros sus críticas constructivas. Lamentamos que algunos aspectos de nuestro hotel no hayan sido de su agrado, nuestro sistema todo incluido es muy específico, en cuanto al servicio de internet no está dentro del mismo, en nuestros minibares los cuales proveemos de bebidas básicas, para bebidas fuertes contamos con nuestros bares quienes tienen las mejores bebidas. Los restaurantes a la carta se van realizando y en vista de nuestro gran flujo de huespedes, los mismos van siendo ocupados, pero le garantizamos siempre la posibilidad de disfrutar de nuestra comida nacional e internacional. Una vez más, realmente apreciamos el tiempo que dedicó a informarnos sobre los inconvenientes que experimentó durante su estancia, y esperamos sinceramente que nos de una nueva oportunidad para demostrarle nuestro verdadero nivel de hospitalidad e interés en servirle adecuadamente en el futuro. Saludos Cordiales Director Occidental Caribe

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • abril 18 2017
    • San Lorenzo, Argentina
    • En pareja

    Alba Evangelina R

    “Experiencia inesperada”


    La habitación era lo suficientemente amplia. El baño no contaba con bañera ni bidet, solo ducha. Internet NO ES GRATIS. Se debe abonar por el servicio y se puede utilizar SOLO UN DISPOSITIVO por vez. La comida muy buena. Las piscinas grandes y muy bien cuidadas. La playa muy bella. Para destacar: la atención y amabilidad del personal en todo momento. Los restaurantes temáticos tienen poca variedad en sus menúes. El menú vegetariano es el mismo en todos los restaurantes.


    Marcos C, Director General en Occidental Caribe, respondió a esta opinión
    Estimado Huesped, Gracias por haber hecho de Occidental Caribe su destino de vacaciones. Lamentamos que la estructura de algunas de nuestras habitaciones no haya sido de su agrado, así mismo nuestro servicio de internet el cual no esta dentro del plan todo incluido. Pero nos complace saber que la destreza de nuestros chefs, fue de su agrado y que pudo disfrutar de la variedad y calidad con la que diariamente trabajan para que nuestros restaurantes tanto bufet como a la carta, sirvan los mejores platos nacionales e internacionales. Estamos muy agradecidos también por sus elogios hacia nuestro personal, cuya bondad y amabilidad es una de las mayores fortalezas de nuestro hotel y me comprometo a felicitar a todos ellos en su nombre por la contribución a su bienestar durante su estancia en nuestro hotel. Deseamos verle en una próxima ocasión Saludos Cordiales Director Occidental Caribe

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