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map

Mapa y localización

Sancho Panza, s/n. Urbanización Playa del Jable   35625 Jandía, Pájara (Fuerteventura) , Islas Canarias   España  


Puntos de Interés

80 km Fuerteventura

400 m Playa de Jandía

1 km Jandía Golf

45 km Campo de Golf Las Playitas

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Jandía Playa

4.0/5 Round Indicators
| 8245 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

Round Indicators

Servicio


Opiniones

Excelente

35% Complete

2895

Muy bueno

39% Complete

3281

Normal

15% Complete

1293

Malo

5% Complete

482

Pésimo

3% Complete

294

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    Round Indicators
    Angelorense 12/12/2019 En pareja

    “Vacaciones con sorpresas”

    El hotel tiene muchos años y eso se nota en las habitaciones (mobiliario muy anticuado) donde es necesario una reforma integral de las mismas, la recepción también nota, y, mucho, el paso del tiempo. Deben acometer una reforma integral del hotel ya que a excepción de de zona de piscinas donde el hotel gana mucho, el resto necesita un reforma. El personal de comedor y limpieza deja mucho que desear, se debe ser más amable con el cliente, eso contribuye a que el cliente se sienta mejor en el hotel. Solo, y recalco, solo el personal español está a la altura de un hotel, todos son atentos y amables con el cliente, destacando por encima de todos Cassandra, es muy buena en su trabajo (espero que este comentario le llegue a sus oídos para que siga haciendo su trabajo con la misma ilusión). Nosotros teníamos la opción Occidental plus que te permite usar una zona del restaurante más tranquila y un zona de piscinas con hamacas cómodas y camas balinesas donde había mucha tranquilidad y unas vistas de la playa y el océano muy buenas. Es una opción recomendada para adultos. La comida está bien para un hotel de esta categoría, lógico es que todo se puede mejorar pero teniendo en cuenta el precio está bien, buena elaboración de la misma y, quizás, podría haber más variedad, aunque para una semana está bien.
    Round Indicators
    GermanP_Sevilla Sevilla, España. 12/06/2019 En familia

    “Muy buena elección en Fuerteventura!”

    Cuando se busca una excelente relación calidad-precio este es tu hotel, pertenece a la cadena Barceló, aunque en su categoría Occidental. Es un 4* que está ubicado a escasos metros de la playa de Jandia y a pocos minutos por un agradable paseo del pueblo de Morro Jable, por lo que tienes de todo muy a mano. El hotel tiene 2 grandes piscinas, una de ella con agua "caliente", que sobre todo se agradece para épocas como el invierno donde las temperaturas son más bajas. También dispone de un Barcy club (para los pequeños) y una piscina para ellos, aunque las grandes tienen zonas de poca profundidad. La amabilidad de todo el personal es notable, siempre con una sonrisa y garantizando una estancia muy agradable. Hemos estado con TI, y la calidad de la comida es muy buena, y con mucha variedad para elegir de tipologías de comidas tanto en el desayuno, almuerzo y cena en el buffet principal, la única pega, por decir algo a mejorar, es que no varían mucho entre los tipos de comida entre días, pero si se garantiza calidad, cantidad y variedad, además de que sirven y reponen muy rápido, y después tienen abierto un pequeño buffet el resto del dia para poder picar cualquier cosa entre horas, mas varios bares de bebidas abiertos e incluidos de 10 a 23. La habitación es grande, la gran mayoría con unas excelentes vistas al mar y una buena terraza, las camas son muy cómodas y el baño amplio y reformado, la habitación si necesitaría una reforma, pero al margen de eso, una gran TV y una cómoda cama son suficientes lo para un buen descanso y relax. El equipo de animación es muy activo, tanto para adultos como para niños. Por último, destacar la especial atención y trato recibido de parte de Giulia Virtú (Guest Experience Manager del hotel), y que desde el primer momento se preocupó de garantizarnos un estupenda y feliz estancia.

    OccidentalJandia, Guest Relations Manager en Occidental Jandía Playa, respondió a esta opinión
     Estimado German, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Hotel Occidental Jandia Playa. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable a cada uno de nuestros huéspedes. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y apreciamos sus sugerencias sobre la variedad de la comida entre días, y lo compartiremos con nuestros Chefs. Lamentamos que haya podido notar alguna imperfección en la habitación donde se alojó debida al propio uso y que el paso del tiempo puede ocasionar. Sepa que nuestro personal de Mantenimiento pone especial atención en estos aspectos para que todas nuestras instalaciones se conserven en buen estado para garantizar la comodidad de los huéspedes. Por otra parte nos alegramos de que haya disfrutado de la belleza de nuestra zona de la piscina, así como de nuestra piscina climatizada. También es bueno saber disfrutó del servicio en Buffet y de las delicias culinarias preparadas por nuestros chefs profesionales que siempre se esfuerzan por ofrecer una amplia variedad de comidas típicas con el fin de complacer a todos los paladares. Gracias por informarnos de que fuimos capaces de conquistar el suyo. Gracias por la maravillosa descripción de la habitación en la que se alojó en durante su estancia y por elogiar las vistas de la misma, nuestro objetivo es proporcionar a nuestros huéspedes habitaciones impecables, atractivas y amplios, y estamos muy contentos de saber que le gustaba tanto la suya. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro equipo de animación. Ellos trabajan sin descanso todos los días para entretener a nuestros huéspedes durante su estancia con nosotros, nos aseguramos de transmitir sus elogios y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos se han apreciado. Le damos las gracias por destacar la amabilidad y el entusiasmo de nuestro personal y por hacer referencia con sus nombres, ellos son la principal fortaleza de nuestros hoteles. Felicitaremos a todos ellos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para su bienestar durante su estancia entre nosotros. En nombre de todo nuestro equipo, esperaremos con ganas su regreso en uno de nuestros Hoteles Barceló. Por favor, no dude en contactarnos si necesita que le ayude en hacer de su próxima estancia, una experiencia memorable. Saludos Cordiales, Guest Experience Manager Occidental Jandia Playa****

    Round Indicators
    Carpe82 12/01/2019 En familia

    “Buenas vacaciones”

    Muy correcto y supero nuestras expectativas. A mejorar en mi opinión la animación diurna y nocturna y sobre todo la infantil que me ha parecido pobre. La limpieza de la habitaciónes escasa viendo polvo todos los días en la mesa que acababa limpiando yo y ningún cambio de sábanas en toda l estancia

    OccidentalJandia, Guest Relations Manager en Occidental Jandía Playa, respondió a esta opinión
     Estimado Carpe82, Agradecemos de corazón todos sus comentarios, la opinión de nuestros huéspedes significa mucho para nosotros, porque es la mejor manera de saber cómo concentrar nuestros esfuerzos para superarnos cada día. También lamentamos leer acerca de su decepción con nuestra oferta de entretenimiento. Vamos a seguir haciendo todo lo posible para realizar actuaciones que sean de buen gusto y variedad con el fin de garantizar el entretenimiento de calidad a todos nuestros clientes en el futuro. Lamentamos leer acerca de su descontento con la limpieza de su habitación, nos esforzamos por proporcionar la eficiencia total en esta área. Somos plenamente conscientes de que la higiene y la limpieza son aspectos de gran importancia para que nuestros huéspedes se sientan cómodos al 100% en nuestros hoteles. El cambio de sábanas está previsto cada tres días de estancia. Para una ocasión futura, por favor no dude en contactar con nuestra recepción para señalar cualquier imperfección en el servicio. El equipo actuará rápidamente con la intención de abordar la cuestión y corregir cualquier situación que no está de acuerdo con nuestros estándares establecidos. A pesar de esto estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros y de que hayamos conseguidos superar sus expectativas. Gracias por elegirnos. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Saludos Cordiales, Guest Experience Manager Occidental Jandia Playa****

    Round Indicators
    juanmafe5 11/28/2019 En pareja

    “Inolvidables Vacaciones en otoño!!”

    La estancia en el hotel ha sido muy buena, como siempre, pues ya es el tercer año que repetimos. El servicio del personal en el comedor es buenísima, están pendientes y si necesitas algo te lo proporcionan. La comida hay bastante variedad de todo y para todos los gustos.

    OccidentalJandia, Guest Relations Manager en Occidental Jandía Playa, respondió a esta opinión
     Estimado Juanmafe5, Nos gustaría agradecerle que eligiera el hotel Occidental Jandia Playa para sus vacaciones en Fuerteventura, es siempre un placer volver a dar la bienvenida a nuestros huéspedes más leales año tras año. Apreciamos sus encantadoras palabras con respecto a nuestro personal. Su amabilidad y gentileza son, sin duda, uno de los principales activos de nuestro hotel. Les felicitaremos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para asegurar su bienestar durante su estancia con nosotros. Por último, pero no menos importante, nos llena de orgullo saber que pudo disfrutar del resultado del esfuerzo de nuestros chefs por satisfacer los deseos culinarios de nuestros huéspedes, ofreciéndoles los más deliciosos platos locales e internacionales. En nombre de todo nuestro equipo, esperaremos con ganas su regreso. Por favor, no dude en contactarnos si necesita que le ayude en hacer de su próxima estancia, una experiencia memorable. Saludos Cordiales, Guest Experience Manager Occidental Jandia Playa****

    Round Indicators
    Angelo C 11/27/2019 En pareja

    “Muy buen hotel en todos los aspectos.”

    La estancia en el hotel ha sido muy buena. El servicio del personal en el comedor es excelente y la limpieza también. Cuando necesitabas algo al momento te lo proporcionaban. La comida hay un poco de todo y para todos los gustos.

    OccidentalJandia, Guest Relations Manager en Occidental Jandía Playa, respondió a esta opinión
     Estimado Angelo. Muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. Estamos muy agradecidos por sus elogios hacia nuestro personal, cuya bondad y amabilidad es una de las mayores fortalezas de nuestro hotel y me comprometo a felicitar a todos ellos en su nombre por la contribución a su bienestar durante su estancia en nuestro hotel. Le damos las gracias por señalar la limpieza de nuestras instalaciones, siendo plenamente consciente de que este es un aspecto de vital importancia para que nuestros huéspedes se sientan cómodos en nuestro hotel. Nuestro personal de limpieza lleva a cabo una limpieza a fondo de nuestras instalaciones y habitaciones cada día. Por último, pero no menos importante, nos llena de orgullo saber que pudo disfrutar del resultado del esfuerzo de nuestros chefs por satisfacer los deseos culinarios de nuestros huéspedes, ofreciéndoles los más deliciosos platos locales e internacionales. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Saludos Cordiales, Guest Experience Manager Occidental Jandia Playa****

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • diciembre 12 2019
    • En pareja

    Angelorense

    “Vacaciones con sorpresas”


    El hotel tiene muchos años y eso se nota en las habitaciones (mobiliario muy anticuado) donde es necesario una reforma integral de las mismas, la recepción también nota, y, mucho, el paso del tiempo. Deben acometer una reforma integral del hotel ya que a excepción de de zona de piscinas donde el hotel gana mucho, el resto necesita un reforma. El personal de comedor y limpieza deja mucho que desear, se debe ser más amable con el cliente, eso contribuye a que el cliente se sienta mejor en el hotel. Solo, y recalco, solo el personal español está a la altura de un hotel, todos son atentos y amables con el cliente, destacando por encima de todos Cassandra, es muy buena en su trabajo (espero que este comentario le llegue a sus oídos para que siga haciendo su trabajo con la misma ilusión). Nosotros teníamos la opción Occidental plus que te permite usar una zona del restaurante más tranquila y un zona de piscinas con hamacas cómodas y camas balinesas donde había mucha tranquilidad y unas vistas de la playa y el océano muy buenas. Es una opción recomendada para adultos. La comida está bien para un hotel de esta categoría, lógico es que todo se puede mejorar pero teniendo en cuenta el precio está bien, buena elaboración de la misma y, quizás, podría haber más variedad, aunque para una semana está bien.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • diciembre 6 2019
    • Sevilla, España
    • En familia

    GermanP_Sevilla

    “Muy buena elección en Fuerteventura!”


    Cuando se busca una excelente relación calidad-precio este es tu hotel, pertenece a la cadena Barceló, aunque en su categoría Occidental. Es un 4* que está ubicado a escasos metros de la playa de Jandia y a pocos minutos por un agradable paseo del pueblo de Morro Jable, por lo que tienes de todo muy a mano. El hotel tiene 2 grandes piscinas, una de ella con agua "caliente", que sobre todo se agradece para épocas como el invierno donde las temperaturas son más bajas. También dispone de un Barcy club (para los pequeños) y una piscina para ellos, aunque las grandes tienen zonas de poca profundidad. La amabilidad de todo el personal es notable, siempre con una sonrisa y garantizando una estancia muy agradable. Hemos estado con TI, y la calidad de la comida es muy buena, y con mucha variedad para elegir de tipologías de comidas tanto en el desayuno, almuerzo y cena en el buffet principal, la única pega, por decir algo a mejorar, es que no varían mucho entre los tipos de comida entre días, pero si se garantiza calidad, cantidad y variedad, además de que sirven y reponen muy rápido, y después tienen abierto un pequeño buffet el resto del dia para poder picar cualquier cosa entre horas, mas varios bares de bebidas abiertos e incluidos de 10 a 23. La habitación es grande, la gran mayoría con unas excelentes vistas al mar y una buena terraza, las camas son muy cómodas y el baño amplio y reformado, la habitación si necesitaría una reforma, pero al margen de eso, una gran TV y una cómoda cama son suficientes lo para un buen descanso y relax. El equipo de animación es muy activo, tanto para adultos como para niños. Por último, destacar la especial atención y trato recibido de parte de Giulia Virtú (Guest Experience Manager del hotel), y que desde el primer momento se preocupó de garantizarnos un estupenda y feliz estancia.


    OccidentalJandia, Guest Relations Manager en Occidental Jandía Playa, respondió a esta opinión
    Estimado German, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Hotel Occidental Jandia Playa. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable a cada uno de nuestros huéspedes. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y apreciamos sus sugerencias sobre la variedad de la comida entre días, y lo compartiremos con nuestros Chefs. Lamentamos que haya podido notar alguna imperfección en la habitación donde se alojó debida al propio uso y que el paso del tiempo puede ocasionar. Sepa que nuestro personal de Mantenimiento pone especial atención en estos aspectos para que todas nuestras instalaciones se conserven en buen estado para garantizar la comodidad de los huéspedes. Por otra parte nos alegramos de que haya disfrutado de la belleza de nuestra zona de la piscina, así como de nuestra piscina climatizada. También es bueno saber disfrutó del servicio en Buffet y de las delicias culinarias preparadas por nuestros chefs profesionales que siempre se esfuerzan por ofrecer una amplia variedad de comidas típicas con el fin de complacer a todos los paladares. Gracias por informarnos de que fuimos capaces de conquistar el suyo. Gracias por la maravillosa descripción de la habitación en la que se alojó en durante su estancia y por elogiar las vistas de la misma, nuestro objetivo es proporcionar a nuestros huéspedes habitaciones impecables, atractivas y amplios, y estamos muy contentos de saber que le gustaba tanto la suya. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro equipo de animación. Ellos trabajan sin descanso todos los días para entretener a nuestros huéspedes durante su estancia con nosotros, nos aseguramos de transmitir sus elogios y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos se han apreciado. Le damos las gracias por destacar la amabilidad y el entusiasmo de nuestro personal y por hacer referencia con sus nombres, ellos son la principal fortaleza de nuestros hoteles. Felicitaremos a todos ellos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para su bienestar durante su estancia entre nosotros. En nombre de todo nuestro equipo, esperaremos con ganas su regreso en uno de nuestros Hoteles Barceló. Por favor, no dude en contactarnos si necesita que le ayude en hacer de su próxima estancia, una experiencia memorable. Saludos Cordiales, Guest Experience Manager Occidental Jandia Playa****

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • diciembre 1 2019
    • En familia

    Carpe82

    “Buenas vacaciones”


    Muy correcto y supero nuestras expectativas. A mejorar en mi opinión la animación diurna y nocturna y sobre todo la infantil que me ha parecido pobre. La limpieza de la habitaciónes escasa viendo polvo todos los días en la mesa que acababa limpiando yo y ningún cambio de sábanas en toda l estancia


    OccidentalJandia, Guest Relations Manager en Occidental Jandía Playa, respondió a esta opinión
    Estimado Carpe82, Agradecemos de corazón todos sus comentarios, la opinión de nuestros huéspedes significa mucho para nosotros, porque es la mejor manera de saber cómo concentrar nuestros esfuerzos para superarnos cada día. También lamentamos leer acerca de su decepción con nuestra oferta de entretenimiento. Vamos a seguir haciendo todo lo posible para realizar actuaciones que sean de buen gusto y variedad con el fin de garantizar el entretenimiento de calidad a todos nuestros clientes en el futuro. Lamentamos leer acerca de su descontento con la limpieza de su habitación, nos esforzamos por proporcionar la eficiencia total en esta área. Somos plenamente conscientes de que la higiene y la limpieza son aspectos de gran importancia para que nuestros huéspedes se sientan cómodos al 100% en nuestros hoteles. El cambio de sábanas está previsto cada tres días de estancia. Para una ocasión futura, por favor no dude en contactar con nuestra recepción para señalar cualquier imperfección en el servicio. El equipo actuará rápidamente con la intención de abordar la cuestión y corregir cualquier situación que no está de acuerdo con nuestros estándares establecidos. A pesar de esto estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros y de que hayamos conseguidos superar sus expectativas. Gracias por elegirnos. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Saludos Cordiales, Guest Experience Manager Occidental Jandia Playa****

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • noviembre 28 2019
    • En pareja

    juanmafe5

    “Inolvidables Vacaciones en otoño!!”


    La estancia en el hotel ha sido muy buena, como siempre, pues ya es el tercer año que repetimos. El servicio del personal en el comedor es buenísima, están pendientes y si necesitas algo te lo proporcionan. La comida hay bastante variedad de todo y para todos los gustos.


    OccidentalJandia, Guest Relations Manager en Occidental Jandía Playa, respondió a esta opinión
    Estimado Juanmafe5, Nos gustaría agradecerle que eligiera el hotel Occidental Jandia Playa para sus vacaciones en Fuerteventura, es siempre un placer volver a dar la bienvenida a nuestros huéspedes más leales año tras año. Apreciamos sus encantadoras palabras con respecto a nuestro personal. Su amabilidad y gentileza son, sin duda, uno de los principales activos de nuestro hotel. Les felicitaremos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para asegurar su bienestar durante su estancia con nosotros. Por último, pero no menos importante, nos llena de orgullo saber que pudo disfrutar del resultado del esfuerzo de nuestros chefs por satisfacer los deseos culinarios de nuestros huéspedes, ofreciéndoles los más deliciosos platos locales e internacionales. En nombre de todo nuestro equipo, esperaremos con ganas su regreso. Por favor, no dude en contactarnos si necesita que le ayude en hacer de su próxima estancia, una experiencia memorable. Saludos Cordiales, Guest Experience Manager Occidental Jandia Playa****

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • noviembre 27 2019
    • En pareja

    Angelo C

    “Muy buen hotel en todos los aspectos.”


    La estancia en el hotel ha sido muy buena. El servicio del personal en el comedor es excelente y la limpieza también. Cuando necesitabas algo al momento te lo proporcionaban. La comida hay un poco de todo y para todos los gustos.


    OccidentalJandia, Guest Relations Manager en Occidental Jandía Playa, respondió a esta opinión
    Estimado Angelo. Muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. Estamos muy agradecidos por sus elogios hacia nuestro personal, cuya bondad y amabilidad es una de las mayores fortalezas de nuestro hotel y me comprometo a felicitar a todos ellos en su nombre por la contribución a su bienestar durante su estancia en nuestro hotel. Le damos las gracias por señalar la limpieza de nuestras instalaciones, siendo plenamente consciente de que este es un aspecto de vital importancia para que nuestros huéspedes se sientan cómodos en nuestro hotel. Nuestro personal de limpieza lleva a cabo una limpieza a fondo de nuestras instalaciones y habitaciones cada día. Por último, pero no menos importante, nos llena de orgullo saber que pudo disfrutar del resultado del esfuerzo de nuestros chefs por satisfacer los deseos culinarios de nuestros huéspedes, ofreciéndoles los más deliciosos platos locales e internacionales. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Saludos Cordiales, Guest Experience Manager Occidental Jandia Playa****

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