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map

Mapa y localización

Avenida del Mar, 5   35508 Costa Teguise (Lanzarote) , Islas Canarias   España  


Puntos de Interés

15 km Aeropuerto de Lanzarote

3 km Campo de Golf Costa Teguise

400 m Playa de la Cala del Ancla

4,5 km Costa Teguise

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Lanzarote Mar

4.0/5 Round Indicators
| 7767 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

37% Complete

2881

Muy bueno

35% Complete

2768

Normal

17% Complete

1334

Malo

6% Complete

469

Pésimo

4% Complete

315

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    Round Indicators
    Eduardo L 05/23/2019 En solitario

    “Hotel con encanto”

    Hotel muy bien ubicado y con un personal bastante agradable. Atentos ante cualquier duda. Lo único que vi negativamente es el cierre del servicio de cenas ya que se cerraba temprano bajo mi punto de vista

    Occ_LanzaroteMar, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
     Apreciado Eduardo, Muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. Sentimos no haber satisfecho sus expectativas en cuanto a los horarios, ya que al ser un hotel internacional, intentamos ofrecer un horario amplio para satisfacer todas las preferencias. Tomamos nota de sus comentarios, de cara a mejorar el servicio ofrecido. Gracias por sus elogios a nuestro equipo, ellos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Transmitiremos sus comentarios a todos ellos y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos han sido apreciados. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Atentamente, La Dirección

    Round Indicators
    Scenic47325558974 05/21/2019 En pareja

    “Muy buen servicio”

    Si bien le hacía falta mantenimiento a la habitación que nos tocó, la verdad que el personal súper amabale y el buffete tiene un amplio y variado menú. Las piscinas muy lindas y todo exelente. La cama un poco blanda pero muy cómoda de todas formas

    Occ_LanzaroteMar, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
     Apreciado huésped, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Sentimos leer que la habitación no cumpliera sus expectativas y agradecemos sus comentarios de cara a la mejora del servicio, aunque nos alegra leer que encontrara cómodas nuestras camas porque en Occidental somos plenamente conscientes de que una función básica en cualquier hotel es garantizar el sueño cómoda y satisfactoriamente a nuestros clientes. También es bueno saber disfrutó de las delicias culinarias preparadas por nuestros chefs profesionales que siempre se esfuerzan por ofrecer una amplia variedad de comidas típicas con el fin de complacer a todos los paladares. Gracias por informarnos de que fuimos capaces de conquistar el suyo. Estamos muy agradecidos por sus elogios hacia nuestro personal, cuya bondad y amabilidad es una de las mayores fortalezas de nuestro hotel y me comprometo a felicitar a todos ellos en su nombre por la contribución a su bienestar durante su estancia en nuestro hotel. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Atentamente, La Dirección

    Round Indicators
    Francorudo 05/20/2019 En familia

    “Familia Ruiz”

    La palabra adecuada sería AGRADECIMIENTO, unos días inolvidables en familia, siempre que nesesito recargar las pilas se donde acudir, cualquier carencia queda compensada por el ezfuerzo y trato familiar de su personal MIL GRACIAS y hasta pronto.

    Occ_LanzaroteMar, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
     Apreciada Familia Ruiz, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Occidental Lanzarote Mar, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Apreciamos sus encantadoras palabras con respecto a nuestro personal. Su amabilidad y gentileza son, sin duda, uno de los principales activos de nuestro hotel. Les felicitaremos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para asegurar su bienestar durante su estancia con nosotros. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Saludos cordiales, La Dirección

    Round Indicators
    Traveler65765168589 Valladolid, España. 05/19/2019 En pareja

    “Vacaciones en occidental lanzarote mar”

    Descanso garantizado. Cómodas camas con una estupenda terraza. Tiene varias piscinas. Actividades y comidas para agradar a extranjeros. Falta variedad de comida para clientes de la península. Está lejos de la playa y de la zona de tiendas.

    Occ_LanzaroteMar, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
     Apreciado Huésped, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones en Lanzarote y por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros. Entendemos que nuestro hotel podría no ser la mejor ubicación para sus vacaciones, es por eso que le recomendamos para una futura ocasión visitar nuestra página web o ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente desde donde nuestros agentes serán capaces de ofrecerle una guía de reserva personalizada para que esté seguro de reservar el destino Occidental que permita hacer que todos sus sueños se hagan realidad. Por otra parte, lamentamos leer que nuestra oferta de buffet no estuvo a la altura de sus expectativas, ya que nuestros chefs profesionales se esfuerzan en sorprender a nuestros clientes con un alto estándar gastronómico y la posibilidad de disfrutar de lo mejor de la cocina local, así como de las mejores delicias internacionales. Por otro lado nos gustaría darle las gracias por que encontrara cómodas nuestras camas porque en Occidental somos plenamente conscientes de que una función básica en cualquier hotel es garantizar el sueño cómoda y satisfactoriamente a nuestros clientes. Por lo tanto, prestamos la más fina atención cuando se trata de elegir los colchones de las camas. Una vez más, gracias por su visita y críticas constructivas, esperamos que tuviera un buen viaje de regreso a casa y nos gustaría tener el placer de servirle de nuevo en nuestros hoteles. Saludos cordiales, La Dirección

    Round Indicators
    Voyager66277909744 Las Palmas de Gran Canaria, España. 05/14/2019 De negocios

    “Hotel occidental mar”

    Muy recomendable tanto familiar como por trabajo, personal muy amable y los servicios soy muy buenos, la amabilidad del personal se deja sentir desde que llegas a la recepción, en cuanto a la comida está es muy variada y de buena calidad, todo muy recomendable.

    Occ_LanzaroteMar, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
     Apreciado Huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro hotel Occidental Lanzarote Mar y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Apreciamos mucho sus comentarios sobre la calidad y variedad de nuestros bufets, ya que nuestro equipo de chefs se esfuerza en asegurar una amplia variedad tanto de platos locales como internacionales para complacer a todos los paladares en todos los servicios. De hecho, es muy gratificante leer que fuimos capaces de conquistar el suyo. Por otro lado, le damos las gracias por destacar la amabilidad y el entusiasmo de nuestro personal, ellos son la principal fortaleza de nuestros hoteles. Felicitaremos a todos ellos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para su bienestar durante su estancia entre nosotros. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. ç Saludos cordiales, La Dirección

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • mayo 23 2019
    • En solitario

    Eduardo L

    “Hotel con encanto”


    Hotel muy bien ubicado y con un personal bastante agradable. Atentos ante cualquier duda. Lo único que vi negativamente es el cierre del servicio de cenas ya que se cerraba temprano bajo mi punto de vista


    Occ_LanzaroteMar, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
    Apreciado Eduardo, Muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. Sentimos no haber satisfecho sus expectativas en cuanto a los horarios, ya que al ser un hotel internacional, intentamos ofrecer un horario amplio para satisfacer todas las preferencias. Tomamos nota de sus comentarios, de cara a mejorar el servicio ofrecido. Gracias por sus elogios a nuestro equipo, ellos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Transmitiremos sus comentarios a todos ellos y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos han sido apreciados. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Atentamente, La Dirección

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • mayo 21 2019
    • En pareja

    Scenic47325558974

    “Muy buen servicio”


    Si bien le hacía falta mantenimiento a la habitación que nos tocó, la verdad que el personal súper amabale y el buffete tiene un amplio y variado menú. Las piscinas muy lindas y todo exelente. La cama un poco blanda pero muy cómoda de todas formas


    Occ_LanzaroteMar, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
    Apreciado huésped, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Sentimos leer que la habitación no cumpliera sus expectativas y agradecemos sus comentarios de cara a la mejora del servicio, aunque nos alegra leer que encontrara cómodas nuestras camas porque en Occidental somos plenamente conscientes de que una función básica en cualquier hotel es garantizar el sueño cómoda y satisfactoriamente a nuestros clientes. También es bueno saber disfrutó de las delicias culinarias preparadas por nuestros chefs profesionales que siempre se esfuerzan por ofrecer una amplia variedad de comidas típicas con el fin de complacer a todos los paladares. Gracias por informarnos de que fuimos capaces de conquistar el suyo. Estamos muy agradecidos por sus elogios hacia nuestro personal, cuya bondad y amabilidad es una de las mayores fortalezas de nuestro hotel y me comprometo a felicitar a todos ellos en su nombre por la contribución a su bienestar durante su estancia en nuestro hotel. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Atentamente, La Dirección

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • mayo 20 2019
    • En familia

    Francorudo

    “Familia Ruiz”


    La palabra adecuada sería AGRADECIMIENTO, unos días inolvidables en familia, siempre que nesesito recargar las pilas se donde acudir, cualquier carencia queda compensada por el ezfuerzo y trato familiar de su personal MIL GRACIAS y hasta pronto.


    Occ_LanzaroteMar, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
    Apreciada Familia Ruiz, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Occidental Lanzarote Mar, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Apreciamos sus encantadoras palabras con respecto a nuestro personal. Su amabilidad y gentileza son, sin duda, uno de los principales activos de nuestro hotel. Les felicitaremos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para asegurar su bienestar durante su estancia con nosotros. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Saludos cordiales, La Dirección

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • mayo 19 2019
    • Valladolid, España
    • En pareja

    Traveler65765168589

    “Vacaciones en occidental lanzarote mar”


    Descanso garantizado. Cómodas camas con una estupenda terraza. Tiene varias piscinas. Actividades y comidas para agradar a extranjeros. Falta variedad de comida para clientes de la península. Está lejos de la playa y de la zona de tiendas.


    Occ_LanzaroteMar, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
    Apreciado Huésped, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones en Lanzarote y por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros. Entendemos que nuestro hotel podría no ser la mejor ubicación para sus vacaciones, es por eso que le recomendamos para una futura ocasión visitar nuestra página web o ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente desde donde nuestros agentes serán capaces de ofrecerle una guía de reserva personalizada para que esté seguro de reservar el destino Occidental que permita hacer que todos sus sueños se hagan realidad. Por otra parte, lamentamos leer que nuestra oferta de buffet no estuvo a la altura de sus expectativas, ya que nuestros chefs profesionales se esfuerzan en sorprender a nuestros clientes con un alto estándar gastronómico y la posibilidad de disfrutar de lo mejor de la cocina local, así como de las mejores delicias internacionales. Por otro lado nos gustaría darle las gracias por que encontrara cómodas nuestras camas porque en Occidental somos plenamente conscientes de que una función básica en cualquier hotel es garantizar el sueño cómoda y satisfactoriamente a nuestros clientes. Por lo tanto, prestamos la más fina atención cuando se trata de elegir los colchones de las camas. Una vez más, gracias por su visita y críticas constructivas, esperamos que tuviera un buen viaje de regreso a casa y nos gustaría tener el placer de servirle de nuevo en nuestros hoteles. Saludos cordiales, La Dirección

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • mayo 14 2019
    • Las Palmas de Gran Canaria, España
    • De negocios

    Voyager66277909744

    “Hotel occidental mar”


    Muy recomendable tanto familiar como por trabajo, personal muy amable y los servicios soy muy buenos, la amabilidad del personal se deja sentir desde que llegas a la recepción, en cuanto a la comida está es muy variada y de buena calidad, todo muy recomendable.


    Occ_LanzaroteMar, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
    Apreciado Huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro hotel Occidental Lanzarote Mar y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Apreciamos mucho sus comentarios sobre la calidad y variedad de nuestros bufets, ya que nuestro equipo de chefs se esfuerza en asegurar una amplia variedad tanto de platos locales como internacionales para complacer a todos los paladares en todos los servicios. De hecho, es muy gratificante leer que fuimos capaces de conquistar el suyo. Por otro lado, le damos las gracias por destacar la amabilidad y el entusiasmo de nuestro personal, ellos son la principal fortaleza de nuestros hoteles. Felicitaremos a todos ellos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para su bienestar durante su estancia entre nosotros. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. ç Saludos cordiales, La Dirección

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