Habitación Suite Deluxe del hotel Barceló Lanzarote Resort

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map

Mapa y localización

Avenida del Mar, 5   35508 Costa Teguise (Lanzarote) , Islas Canarias   España  


Puntos de Interés

15 km Aeropuerto de Lanzarote

3 km Campo de Golf Costa Teguise

400 m Playa de la Cala del Ancla

4,5 km Costa Teguise

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Lanzarote Mar

4.0/5 Round Indicators
| 7589 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

36% Complete

2787

Muy bueno

35% Complete

2710

Normal

17% Complete

1312

Malo

6% Complete

467

Pésimo

4% Complete

313

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    sarandeses10 Girona, España. 03/24/2019

    “Muy recomendable”

    Hotel muy familiar, el trato de todo el personal muy atento!! Atienden cualquier necesidad que tengas, con muy buena actitud !! El desayuno muy bueno, apto para todos los gustos con opciones más light o más contundentes ...! La animación es excelente, muchas opciones para entretener tanto a niños como a mayores. Las habitaciones muy bien y las piscinas muy limpias y bien vigiladas. La olímpica muy tranquila para entrenar. Repetiría mil veces. Un trato humano excepcional !!
    Round Indicators
    Cruiser68064212194 03/24/2019 De negocios

    “Relax y desconexión en un entorno muy cuidado”

    Un momento para relajarse en medio de una semana de duro trabajo. 18 horas en este hotel, me permitieron relajarme y desconectar por unos instantes, a pesar de estar trabajando fuera de mi casa. La exquisita atención del personal y las comodidades que ofrecía mi habitación, dieron lugar a un momento de desconexión y relajación suficiente para continuar mi labor.
    Round Indicators
    angel a Madrid, España. 03/22/2019 En pareja

    “muy bueno”

    7 dias en Lanzarote del 14 al 21 de marzo, un hotel excelente, habitacion excelente la tv de 40 pulgadas, restaurante excelente tiene un buffet completisimo hay de todo, picinas excelentes tiene una solo para adultos y otra olimpica, las instalaciones muy buenas y el personal excelente, no le pongo la nota excelente porque la limpieza de la habitacion, deja un poco que desear, por lo demas para repetir.
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    rafaelgutierrez cordoba. 03/19/2019 En familia

    “hotel venido a menos, menos mal que tienen a un excelente personal”

    tercera experiencia en este hotel, que si bien han hecho alguna modificación, piscina olímpica y gimnasio, todo lo demás sigue igual. sin dudarlo, su mejor el personal, desde la recepción, Carmen, Kasia, David, hasta restaurante, mohamed, Mariana, todos en general super simpáticos y serviciales, el personal de los bares de la piscina y el bar nocturno, pero, eso no nos hace que repitamos de nuevo. Ha bajado la calidad en la comida muchísimo, y, si el desayuno, como siempre es muy bueno, el restaurante lo acotaban a mediodía y si he estado 5 días, 4 ha habido brochetas de pollo y perca, mucha perca, y, ojo, si ponen pescado congelado, sirvanse sacarlo con tiempo, que no nos llegue el agua en el plato como si fuese una salsa. Necesitan algunos arreglos en los baños de al lado de recepción, 3 días avisando que no había espuma lava manos en el baño, y, ahí se quedo. Las habitaciones necesitan un arreglo, y, personalmente me tocó una que daba a la carretera, la puerta no encajaba bien y la junta inferior deteriorada con lo que entraba aire, luz por la mañana y ruido, mucho ruido, no os la recomiendo ni en sueños. En fin, pagamos más por que lo conocíamos como el Barceló y, la calidad ha bajado mucho. De poco sirve que en la contestación del hotel, "alguien" se dirija a nosotros diciendo que la próxima vez lo van a a arreglar cuando durante la estancia he avisado de los deterioros y mis quejas y nada han hecho para arreglarlo.

    Occ_LanzaroteMar, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
     Apreciado Sr Gutierrez, La visión de nuestros clientes es la clave para completar la satisfacción de nuestros huéspedes, por ello estamos muy agradecidos por el tiempo dedicado a escribir este comentario. Nos disculpamos por los problemas técnicos que se presentaron; no hay absolutamente ninguna excusa para aquellos detalles que se pasan por alto, ya que todas las habitaciones deben ser revisadas a fondo diariamente. Nos aseguraremos de que el procedimiento se está reforzando. Lamentamos también su descontento con la habitación que le hemos asignado. Hacemos todo lo posible para asegurar que los niveles de ruido siempre se mantienen dentro de los límites razonables para que nuestros clientes no se vean perturbados por el ruido del tráfico exterior. Por otra parte, lamentamos leer que nuestra oferta de buffet no estuvo a la altura de sus expectativas, ya que nuestros chefs profesionales se esfuerzan en sorprender a nuestros clientes con un alto estándar gastronómico y la posibilidad de disfrutar de lo mejor de la cocina local, así como de las mejores delicias internacionales. Apreciamos sus encantadoras palabras con respecto a nuestro personal. Su amabilidad y gentileza son, sin duda, uno de los principales activos de nuestro hotel. Les felicitaremos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para asegurar su bienestar durante su estancia con nosotros. Gracias de nuevo por elegir nuestro hotel en esta ocasión y por la cortesía de su tiempo, a pesar de que entendemos que este no cumplió con sus expectativas. Esperamos poder recuperar su confianza en una próxima visita. Saludos cordiales. La Dirección.

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    Passport09057064927 Arroyomolinos, España. 03/19/2019 En pareja

    “Muy buena estancia y comodidad”

    Unas vacaciones para disfrutar y descansar. Ubicación muy cómoda, todo está cerquita con el coche. Las instalaciones no son 100% modernas, el hotel será de los 90, pero tiene su encanto y es muy cómodo

    Occ_LanzaroteMar, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
     Apreciado Huésped, Le agradecemos su opinión acerca de sus vacaciones en nuestro hotel Occidental Lanzarote Mar; la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo principal y no hay nada mejor que saber que lo hemos conseguido. Estamos muy contentos de que el hotel y los empleados fueran capaces de cumplir con sus expectativas durante su estancia. Lamentamos que las instalaciones no estuvieran a la altura de sus expectativas. Explicarle que seguimos trabajando y realizando mejoras en diferentes áreas para ofrecer el mejor servicio y atención. Le agradecemos sus amables palabras sobre la ubicación del hotel y su cercanía a la playa. Verdaderamente, nuestro hotel está situado en una zona inmejorable cerca del centro de Costa Teguise con bares, restaurantes y tiendas. Agradecemos leer que se haya sentido comodo en todo momento. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Saludos cordiales, La Dirección

    VALORACIÓN

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    • marzo 24 2019
    • Girona, España

    sarandeses10

    “Muy recomendable”


    Hotel muy familiar, el trato de todo el personal muy atento!! Atienden cualquier necesidad que tengas, con muy buena actitud !! El desayuno muy bueno, apto para todos los gustos con opciones más light o más contundentes ...! La animación es excelente, muchas opciones para entretener tanto a niños como a mayores. Las habitaciones muy bien y las piscinas muy limpias y bien vigiladas. La olímpica muy tranquila para entrenar. Repetiría mil veces. Un trato humano excepcional !!


    VALORACIÓN

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    • marzo 24 2019
    • De negocios

    Cruiser68064212194

    “Relax y desconexión en un entorno muy cuidado”


    Un momento para relajarse en medio de una semana de duro trabajo. 18 horas en este hotel, me permitieron relajarme y desconectar por unos instantes, a pesar de estar trabajando fuera de mi casa. La exquisita atención del personal y las comodidades que ofrecía mi habitación, dieron lugar a un momento de desconexión y relajación suficiente para continuar mi labor.


    VALORACIÓN

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    • marzo 22 2019
    • Madrid, España
    • En pareja

    angel a

    “muy bueno”


    7 dias en Lanzarote del 14 al 21 de marzo, un hotel excelente, habitacion excelente la tv de 40 pulgadas, restaurante excelente tiene un buffet completisimo hay de todo, picinas excelentes tiene una solo para adultos y otra olimpica, las instalaciones muy buenas y el personal excelente, no le pongo la nota excelente porque la limpieza de la habitacion, deja un poco que desear, por lo demas para repetir.


    VALORACIÓN

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    • marzo 19 2019
    • cordoba
    • En familia

    rafaelgutierrez

    “hotel venido a menos, menos mal que tienen a un excelente personal”


    tercera experiencia en este hotel, que si bien han hecho alguna modificación, piscina olímpica y gimnasio, todo lo demás sigue igual. sin dudarlo, su mejor el personal, desde la recepción, Carmen, Kasia, David, hasta restaurante, mohamed, Mariana, todos en general super simpáticos y serviciales, el personal de los bares de la piscina y el bar nocturno, pero, eso no nos hace que repitamos de nuevo. Ha bajado la calidad en la comida muchísimo, y, si el desayuno, como siempre es muy bueno, el restaurante lo acotaban a mediodía y si he estado 5 días, 4 ha habido brochetas de pollo y perca, mucha perca, y, ojo, si ponen pescado congelado, sirvanse sacarlo con tiempo, que no nos llegue el agua en el plato como si fuese una salsa. Necesitan algunos arreglos en los baños de al lado de recepción, 3 días avisando que no había espuma lava manos en el baño, y, ahí se quedo. Las habitaciones necesitan un arreglo, y, personalmente me tocó una que daba a la carretera, la puerta no encajaba bien y la junta inferior deteriorada con lo que entraba aire, luz por la mañana y ruido, mucho ruido, no os la recomiendo ni en sueños. En fin, pagamos más por que lo conocíamos como el Barceló y, la calidad ha bajado mucho. De poco sirve que en la contestación del hotel, "alguien" se dirija a nosotros diciendo que la próxima vez lo van a a arreglar cuando durante la estancia he avisado de los deterioros y mis quejas y nada han hecho para arreglarlo.


    Occ_LanzaroteMar, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
    Apreciado Sr Gutierrez, La visión de nuestros clientes es la clave para completar la satisfacción de nuestros huéspedes, por ello estamos muy agradecidos por el tiempo dedicado a escribir este comentario. Nos disculpamos por los problemas técnicos que se presentaron; no hay absolutamente ninguna excusa para aquellos detalles que se pasan por alto, ya que todas las habitaciones deben ser revisadas a fondo diariamente. Nos aseguraremos de que el procedimiento se está reforzando. Lamentamos también su descontento con la habitación que le hemos asignado. Hacemos todo lo posible para asegurar que los niveles de ruido siempre se mantienen dentro de los límites razonables para que nuestros clientes no se vean perturbados por el ruido del tráfico exterior. Por otra parte, lamentamos leer que nuestra oferta de buffet no estuvo a la altura de sus expectativas, ya que nuestros chefs profesionales se esfuerzan en sorprender a nuestros clientes con un alto estándar gastronómico y la posibilidad de disfrutar de lo mejor de la cocina local, así como de las mejores delicias internacionales. Apreciamos sus encantadoras palabras con respecto a nuestro personal. Su amabilidad y gentileza son, sin duda, uno de los principales activos de nuestro hotel. Les felicitaremos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para asegurar su bienestar durante su estancia con nosotros. Gracias de nuevo por elegir nuestro hotel en esta ocasión y por la cortesía de su tiempo, a pesar de que entendemos que este no cumplió con sus expectativas. Esperamos poder recuperar su confianza en una próxima visita. Saludos cordiales. La Dirección.

    VALORACIÓN

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    • marzo 19 2019
    • Arroyomolinos, España
    • En pareja

    Passport09057064927

    “Muy buena estancia y comodidad”


    Unas vacaciones para disfrutar y descansar. Ubicación muy cómoda, todo está cerquita con el coche. Las instalaciones no son 100% modernas, el hotel será de los 90, pero tiene su encanto y es muy cómodo


    Occ_LanzaroteMar, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
    Apreciado Huésped, Le agradecemos su opinión acerca de sus vacaciones en nuestro hotel Occidental Lanzarote Mar; la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo principal y no hay nada mejor que saber que lo hemos conseguido. Estamos muy contentos de que el hotel y los empleados fueran capaces de cumplir con sus expectativas durante su estancia. Lamentamos que las instalaciones no estuvieran a la altura de sus expectativas. Explicarle que seguimos trabajando y realizando mejoras en diferentes áreas para ofrecer el mejor servicio y atención. Le agradecemos sus amables palabras sobre la ubicación del hotel y su cercanía a la playa. Verdaderamente, nuestro hotel está situado en una zona inmejorable cerca del centro de Costa Teguise con bares, restaurantes y tiendas. Agradecemos leer que se haya sentido comodo en todo momento. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Saludos cordiales, La Dirección

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    Un código de descuento* o promocional (también aparece como "promo code") es una combinación de letras y/o números que suponen un descuento sobre el precio normal. Si usted dispone de un código de descuento, introdúzcalo y le será aplicado el descuento correspondiente en esta misma reserva. Una vez introducido, los precios mostrados en el paso 1 del proceso de reserva ya incluyen el descuento aplicado. 

    El descuento no será aplicado sobre los precios de los complementos y/o servicios extras, ni tampoco sobre los precios de las últimas habitaciones disponibles a la venta. Solo se admite un código de descuento por reserva y solo será valido en el momento de realizar su reserva.** 

    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 20% sobre la tarifa, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    **La aplicación del código de descuento no es válido a la llegada del hotel, por tanto solo será aplicable el descuento en el momento de realizar la reserva. 

    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.

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