Habitación Suite Deluxe del hotel Barceló Lanzarote Resort

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Mapa y localización

Avenida del Mar, 5   35508 Costa Teguise (Lanzarote) , Islas Canarias   España  


Puntos de Interés

15 km Aeropuerto de Lanzarote

3 km Campo de Golf Costa Teguise

400 m Playa de la Cala del Ancla

4,5 km Costa Teguise

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Lanzarote Mar

4.0/5 Round Indicators
| 7156 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

36% Complete

2586

Muy bueno

35% Complete

2563

Normal

17% Complete

1249

Malo

6% Complete

449

Pésimo

4% Complete

309

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    Navigator48186816601 11/15/2018 En pareja

    “Esta bien pero es algo ruidoso”

    Todo esta muy bien excepto que la ubicación al estar entre dos vías principales de la entrada a Costa Teguise, es inevitable tener ruidos de los coches, en cuanto a la ubicación no esta mal, sin ser de las mejores.
    Round Indicators
    Vacation66493711924 11/14/2018 En pareja

    “Servicio de comidas”

    Evitar las colas para ir al comedor, bien haciendo turnos o ampliando numero de mesas, que la mesa este reservada con nº de habitación, Que la bebida(agua o vino de mesa de las casa) ,esté incluido en menú y no haya que pagarlo aparte

    Occ_LanzaroteMar, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
     Apreciado huésped, Agradecemos sus comentarios después de su reciente visita. Dado que siempre tratamos de mejorar, sus comentarios son cruciales para nuestro éxito futuro. Le aseguramos que su comentario sobre el servicio que recibió durante las comidas ha sido discutido con nuestro Maître con el fin de evitar que este tipo de situaciones se repitan en el futuro y nos disculpamos sinceramente por no cumplir con sus expectativas en esta ocasión. Sentimos leer que al parecer no se le informó adecuadamente sobre su alojamiento de media pensión el cual no incluye bebidas en la cena. Está información aparece en nuestro sitio web y es conocida por nuestras agencias colaboradoras. Le recomendamos, para la próxima ocasión, ponerse en contacto con nuestro centro de atención, desde donde nuestros agentes le darán toda la información pertinente sobre el hotel que haya elegido, para asegurarse de que reserva los servicios que mejor se adapten a sus necesidades y deseos vacacionales. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas Atentamente, La Dirección

    Round Indicators
    pato_patt Madrid, España. 11/12/2018 En familia

    “Excelente animación pero la piscina congelada”

    El equipo TRJ de animación fue expectacular tanto de día como de noche. Saben entretener a niños y adultos por igual. Especialmente destacable el trabajo de Cristina en el miniclub.Lo que no nos gustó fue la piscina, el agua de la que utilizan los pequeños está congelada, corta la respiración nada más tocarla. Los niños se pusieron malos desde que el primer día quisieron entrar, no aguantaron ni 1 minuto dentro y tenían los labios morados. La que se supone está climatizada, estaba igualmente fría, no aguantaban el golpe de frío al bajar por el tobogán y eso que iban con neoprenos!!!

    Occ_LanzaroteMar, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
     Apreciado huésped, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Occidental Lanzarote Mar. Es maravilloso escuchar que fuimos capaces de hacer especial su estancia. Queremos darle las gracias por sus comentarios sobre la piscina, y a pesar de que 3 de 6 piscinas se calientan, pasamos sus comentarios a nuestro servicio técnico para que puedan revisar la situación con el fin de estudiar cómo se puede mejorar. Estamos encantados de que haya disfrutado al programa de entretenimiento organizado por nuestro equipo de profesionales, así como de su amabilidad y entusiasmo. Ellos se aseguran de que todos los invitados se unan a las actividades diarias para que puedan tener momentos memorables entre nosotros. Sin duda compartiremos sus felicitaciones con todo el equipo. Una vez más le damos las gracias por esta amable opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Atentamente, La Dirección

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    Quest33390324048 11/12/2018 Con amigos

    “Me lo pase genial,gente muy agradable,algun dia repetire,aconsejare este hotel,animacion del hotel genial para todos ell”

    Un hotel de maravilla para pasar unas vacaciones inolvidables,gente muy amable,con animacion tanto diurna como nocturna de maravilla lo hacen,un hotel ke aconsejare a gente que vaya de vacaciones a lanzarote que se vaya a este hotel.ME LO PASE REQUETEBIEN.GRACIAS

    Occ_LanzaroteMar, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
     Apreciado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que escogiera nuestro hotel Occidental Lanzarote Mar para su visita a Lanzarote y por recomendarnos a la comunidad viajera de TripAdvisor, esto es, sin lugar a dudas, la mejor recompensa para todos nosotros. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro equipo de animación. Ellos trabajan sin descanso todos los días para entretener a nuestros huéspedes durante su estancia con nosotros, nos aseguramos de transmitir sus elogios y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos se han apreciado. Su entusiasmo por nuestro personal es muy apreciado por todos nosotros y le aseguramos que será una gran fuente de motivación para ellos, por lo que les transmitiremos sus amables felicitaciones. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Atentamente, La Dirección

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    Chigry Arrecife, España. 11/12/2018 En familia

    “Hotel muy completo para ir en familia.”

    El hotel está muy bien pero lo mejor son los trabajadores que se desviven por qué tengas unas vacaciones ideales. Muchas gracias Miguel (el camarero del bar piscina) por convencer a mi niña para que cenar a todo por las noches a cambio de un bombon y por el excelente trabajo que haces.

    Occ_LanzaroteMar, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
     Apreciado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Occidental Lanzarote Mar, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Gracias por sus elogios a nuestro equipo, ellos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Transmitiremos sus comentarios a todos ellos y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos han sido apreciados. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Atentamente, La Dirección

    VALORACIÓN

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    • noviembre 15 2018
    • En pareja

    Navigator48186816601

    “Esta bien pero es algo ruidoso”


    Todo esta muy bien excepto que la ubicación al estar entre dos vías principales de la entrada a Costa Teguise, es inevitable tener ruidos de los coches, en cuanto a la ubicación no esta mal, sin ser de las mejores.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • noviembre 14 2018
    • En pareja

    Vacation66493711924

    “Servicio de comidas”


    Evitar las colas para ir al comedor, bien haciendo turnos o ampliando numero de mesas, que la mesa este reservada con nº de habitación, Que la bebida(agua o vino de mesa de las casa) ,esté incluido en menú y no haya que pagarlo aparte


    Occ_LanzaroteMar, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
    Apreciado huésped, Agradecemos sus comentarios después de su reciente visita. Dado que siempre tratamos de mejorar, sus comentarios son cruciales para nuestro éxito futuro. Le aseguramos que su comentario sobre el servicio que recibió durante las comidas ha sido discutido con nuestro Maître con el fin de evitar que este tipo de situaciones se repitan en el futuro y nos disculpamos sinceramente por no cumplir con sus expectativas en esta ocasión. Sentimos leer que al parecer no se le informó adecuadamente sobre su alojamiento de media pensión el cual no incluye bebidas en la cena. Está información aparece en nuestro sitio web y es conocida por nuestras agencias colaboradoras. Le recomendamos, para la próxima ocasión, ponerse en contacto con nuestro centro de atención, desde donde nuestros agentes le darán toda la información pertinente sobre el hotel que haya elegido, para asegurarse de que reserva los servicios que mejor se adapten a sus necesidades y deseos vacacionales. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas Atentamente, La Dirección

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • noviembre 12 2018
    • Madrid, España
    • En familia

    pato_patt

    “Excelente animación pero la piscina congelada”


    El equipo TRJ de animación fue expectacular tanto de día como de noche. Saben entretener a niños y adultos por igual. Especialmente destacable el trabajo de Cristina en el miniclub.Lo que no nos gustó fue la piscina, el agua de la que utilizan los pequeños está congelada, corta la respiración nada más tocarla. Los niños se pusieron malos desde que el primer día quisieron entrar, no aguantaron ni 1 minuto dentro y tenían los labios morados. La que se supone está climatizada, estaba igualmente fría, no aguantaban el golpe de frío al bajar por el tobogán y eso que iban con neoprenos!!!


    Occ_LanzaroteMar, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
    Apreciado huésped, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Occidental Lanzarote Mar. Es maravilloso escuchar que fuimos capaces de hacer especial su estancia. Queremos darle las gracias por sus comentarios sobre la piscina, y a pesar de que 3 de 6 piscinas se calientan, pasamos sus comentarios a nuestro servicio técnico para que puedan revisar la situación con el fin de estudiar cómo se puede mejorar. Estamos encantados de que haya disfrutado al programa de entretenimiento organizado por nuestro equipo de profesionales, así como de su amabilidad y entusiasmo. Ellos se aseguran de que todos los invitados se unan a las actividades diarias para que puedan tener momentos memorables entre nosotros. Sin duda compartiremos sus felicitaciones con todo el equipo. Una vez más le damos las gracias por esta amable opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Atentamente, La Dirección

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • noviembre 12 2018
    • Con amigos

    Quest33390324048

    “Me lo pase genial,gente muy agradable,algun dia repetire,aconsejare este hotel,animacion del hotel genial para todos ell”


    Un hotel de maravilla para pasar unas vacaciones inolvidables,gente muy amable,con animacion tanto diurna como nocturna de maravilla lo hacen,un hotel ke aconsejare a gente que vaya de vacaciones a lanzarote que se vaya a este hotel.ME LO PASE REQUETEBIEN.GRACIAS


    Occ_LanzaroteMar, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
    Apreciado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que escogiera nuestro hotel Occidental Lanzarote Mar para su visita a Lanzarote y por recomendarnos a la comunidad viajera de TripAdvisor, esto es, sin lugar a dudas, la mejor recompensa para todos nosotros. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro equipo de animación. Ellos trabajan sin descanso todos los días para entretener a nuestros huéspedes durante su estancia con nosotros, nos aseguramos de transmitir sus elogios y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos se han apreciado. Su entusiasmo por nuestro personal es muy apreciado por todos nosotros y le aseguramos que será una gran fuente de motivación para ellos, por lo que les transmitiremos sus amables felicitaciones. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Atentamente, La Dirección

    VALORACIÓN

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    • noviembre 12 2018
    • Arrecife, España
    • En familia

    Chigry

    “Hotel muy completo para ir en familia.”


    El hotel está muy bien pero lo mejor son los trabajadores que se desviven por qué tengas unas vacaciones ideales. Muchas gracias Miguel (el camarero del bar piscina) por convencer a mi niña para que cenar a todo por las noches a cambio de un bombon y por el excelente trabajo que haces.


    Occ_LanzaroteMar, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
    Apreciado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Occidental Lanzarote Mar, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Gracias por sus elogios a nuestro equipo, ellos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Transmitiremos sus comentarios a todos ellos y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos han sido apreciados. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Atentamente, La Dirección

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