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Habitación Suite Deluxe del hotel Barceló Lanzarote Resort

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map

Mapa y localización

Avenida del Mar, 5   35508 Costa Teguise (Lanzarote) , Islas Canarias   España  


Puntos de Interés

15 km Aeropuerto de Lanzarote

3 km Campo de Golf Costa Teguise

400 m Playa de la Cala del Ancla

4,5 km Costa Teguise

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Lanzarote Mar

4.0/5 Round Indicators
| 7664 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

36% Complete

2825

Muy bueno

35% Complete

2735

Normal

17% Complete

1322

Malo

6% Complete

468

Pésimo

4% Complete

314

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    Round Indicators
    Safari03013890487 Comunidad de Madrid, España. 04/17/2019 En pareja

    “Genial”

    PerPerso agradable y atento. Habitación cómoda y limpia. Comida rica y variada. La ubicación muy buena porque al estar al este de las isla y al ser esta pequeña, queda todo cerca. Experiencia para recomendar y repetir.

    Occ_LanzaroteMar, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
     Apreciado huésped, Le agradecemos que eligiera nuestro Occidental Lanzarote Mar para esta ocasión, así como su amable recomendación a la comunidad de viajeros de Tripadvisor. Estas opiniones tan positivas son una herramienta de motivación para mejorar continuamente la calidad de los servicios que ofrecemos. Le agradecemos sus amables palabras sobre la ubicación del hotel. Verdaderamente, nuestro hotel está situado en una zona inmejorable que permite a los huéspedes disfrutar de toda la isla con comodidad. Estamos encantados de saber que hemos logrado superar sus expectativas en lo que respecta a la hospitalidad y el servicio prestado y de leer que le gustó la habitación en la que se alojó y que ha encontrado que estaba limpio y cómodo en todo momento. Por último, pero no menos importante, nos llena de orgullo saber que pudo disfrutar del resultado del esfuerzo de nuestros chefs por satisfacer los deseos culinarios de nuestros huéspedes, ofreciéndoles los más deliciosos platos locales e internacionales. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Atentamente, La Dirección

    Round Indicators
    Galvez89 Albacete, España. 04/16/2019 En pareja

    “Una gran experiencia”

    Excelente trato del personal, con atenciones y amabilidad en todo momento. Instalaciones variadas y piscinas con diferentes ambientes. La piscina olímpica impresionante. Actividades para entretenimiento y buena comida, ¿qué más se puede pedir?

    Occ_LanzaroteMar, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
     Apreciad huésped, Muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. También apreciamos mucho sus comentarios sobre la calidad y variedad de nuestros bufets, así como a cerca de la variedad de instalaciones para satisfacer todas las preferencias y gustos. Por otro lado, le damos las gracias por destacar la amabilidad y el entusiasmo de nuestro personal, ellos son la principal fortaleza de nuestros hoteles. Felicitaremos a todos ellos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para su bienestar durante su estancia entre nosotros. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos cuando visita la zona. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Saludos, La Dirección

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    Nomad27856919550 04/15/2019 En pareja

    “Buen hotel”

    Hotel recomendable con buena relación calidad precio, la insonorización de la habitaciones es mejorable. El restaurante muy bien atendido y variado. Esmerado cuidado en la limpieza de habitaciones así como todo el complejo hotelero

    Occ_LanzaroteMar, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
     Apreciado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Occidental Lanzarote Mar, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. También nos gustaría darle las gracias por señalar la buena relación calidad-precio de nuestro hotel ya que siempre nos esforzamos en asegurar el mejor precio para nuestros clientes, y apreciamos enormemente sus comentarios de mejora en las habitaciones para poder lograr así la mayor satisfacción de nuestros huéspedes. En Barceló sabemos que las comidas son un aspecto importante de la experiencia vacacional de nuestros clientes en nuestros hoteles, es por eso que nuestro equipo de chefs preparan para cada servicio una amplia variedad de delicias para atender a todos requisitos alimentarios y tratan de complacer a los paladares más exigentes. Por lo tanto, estamos muy contentos de que hayamos podido satisfacer el suyo. Por último, pero no menos importante, una limpieza a fondo es una necesidad absoluta para Occidental. Por este motivo, le damos las gracias por señalar la limpieza de nuestro hotel; nos esforzamos por prestar total atención en esta zona, siendo plenamente conscientes de que es un elemento básico para una cómoda experiencia de vacacional en cualquier hotel. Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita. Atentamente, La Dirección

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    905stef Santa Cruz de Tenerife, España. 04/15/2019 En pareja

    “Estancia normal”

    Las instalaciones comunes estan muy bien, el comedor y la comida y el personal del mismo bien, limpieza y habitaciones tienen que mejorarlas, decoracion de las habitaciones también deberían de mejorarlas

    Occ_LanzaroteMar, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
     Apreciada Stef, En Occidental estamos convencidos de que siempre hay margen de mejora y sus comentarios ayudarán a nuestro equipo en sus continuos esfuerzos encaminados a satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes, por ello agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros sus críticas constructivas. Lamentamos leer acerca de su descontento con el diseño de la habitación y la limpieza, ya que nos esforzamos por proporcionar la eficiencia total en esta área. Para una ocasión futura, por favor no dude en contactar con nuestra recepción para señalar cualquier imperfección en el servicio, y tomaremos las medidas necesarias para su completa satisfacción. Su entusiasmo por nuestro personal es muy apreciado por todos nosotros y le aseguramos que será una gran fuente de motivación para ellos, por lo que les transmitiremos sus amables felicitaciones. Por último, pero no menos importante, nos llena de orgullo saber que pudo disfrutar del resultado del esfuerzo de nuestros chefs por satisfacer los deseos culinarios de nuestros huéspedes, ofreciéndoles los más deliciosos platos locales e internacionales. Apreciamos el tiempo que tomó para compartir sus preocupaciones, esperamos que nos de la oportunidad de ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Atentamente, La Dirección

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    Fearless322632 04/14/2019 En pareja

    “Agente de viajes”

    He estado una semana en el hotel y tiene algunas carencias. El Buffet es amplio pero de poca calidad. Las habitaciones están bien pero la limpieza era bastante justita y el agua caliente no funcionaba correctamente. Lo comenté y siguió funcionando mal toda la estancia. El personal es bastante amable, unos más que otros. Creo que es más un 3 estrellas que un 4. Además todo está montado para los guiris. Todos los espectáculos en inglés y son los dueños del hotel. Ocupan las hamacas todos los días y es imposible ir a una hamaca en la piscina.

    Occ_LanzaroteMar, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
     Apreciada huésped, En Occidental estamos convencidos de que siempre hay margen de mejora y sus comentarios ayudarán a nuestro equipo en sus continuos esfuerzos encaminados a satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes, por ello agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros sus críticas constructivas. Lamentamos que tuviera algún inconveniente en su habitación con respecto a la limpieza y con la temperatura del agua de la ducha. Nos gustaría explicarle que hemos procedido a revisar el funcionamiento de las instalaciones en relación con lo expuesto y en concreto de la habitación en la que se alojó y hemos podido comprobar que los termos funcionan correctamente. Para futuras ocasiones, le recomendamos encarecidamente que se ponga en contacto con nuestra recepción en caso de encontrar cualquier incidencia en el área de limpieza, esto nos dará la oportunidad de llevar sus conclusiones a la atención de nuestra gestión de limpieza. Somos un resort internacional en el que valoramos mucho a todos nuestros clientes y por eso sentimos no haber satisfecho sus expectativas en cuanto a la oferta gastronómica, ya que ofrecemos un menú rotativo y variado para satisfacer todas las preferencias, así como en cuanto a la animación, ya que trabajan incansablemente cada día para mantener a nuestros huéspedes entretenidos mediante programas dirigidos a todas las edades y nacionalidades. De acuerdo con la política del hotel, no está permitida la reserva de las tumbonas. Hacemos todo lo posible para garantizar el seguimiento de esta norma, especialmente durante la alta ocupación, cuando esto sucede más a menudo y nos disculpamos si excepcionalmente durante su estancia no fuéramos capaces de tener un control total sobre este asunto. Apreciamos el tiempo que tomó para compartir sus preocupaciones, esperamos que nos de la oportunidad de ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Atentamente, La Dirección

    VALORACIÓN

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    • abril 17 2019
    • Comunidad de Madrid, España
    • En pareja

    Safari03013890487

    “Genial”


    PerPerso agradable y atento. Habitación cómoda y limpia. Comida rica y variada. La ubicación muy buena porque al estar al este de las isla y al ser esta pequeña, queda todo cerca. Experiencia para recomendar y repetir.


    Occ_LanzaroteMar, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
    Apreciado huésped, Le agradecemos que eligiera nuestro Occidental Lanzarote Mar para esta ocasión, así como su amable recomendación a la comunidad de viajeros de Tripadvisor. Estas opiniones tan positivas son una herramienta de motivación para mejorar continuamente la calidad de los servicios que ofrecemos. Le agradecemos sus amables palabras sobre la ubicación del hotel. Verdaderamente, nuestro hotel está situado en una zona inmejorable que permite a los huéspedes disfrutar de toda la isla con comodidad. Estamos encantados de saber que hemos logrado superar sus expectativas en lo que respecta a la hospitalidad y el servicio prestado y de leer que le gustó la habitación en la que se alojó y que ha encontrado que estaba limpio y cómodo en todo momento. Por último, pero no menos importante, nos llena de orgullo saber que pudo disfrutar del resultado del esfuerzo de nuestros chefs por satisfacer los deseos culinarios de nuestros huéspedes, ofreciéndoles los más deliciosos platos locales e internacionales. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Atentamente, La Dirección

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • abril 16 2019
    • Albacete, España
    • En pareja

    Galvez89

    “Una gran experiencia”


    Excelente trato del personal, con atenciones y amabilidad en todo momento. Instalaciones variadas y piscinas con diferentes ambientes. La piscina olímpica impresionante. Actividades para entretenimiento y buena comida, ¿qué más se puede pedir?


    Occ_LanzaroteMar, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
    Apreciad huésped, Muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. También apreciamos mucho sus comentarios sobre la calidad y variedad de nuestros bufets, así como a cerca de la variedad de instalaciones para satisfacer todas las preferencias y gustos. Por otro lado, le damos las gracias por destacar la amabilidad y el entusiasmo de nuestro personal, ellos son la principal fortaleza de nuestros hoteles. Felicitaremos a todos ellos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para su bienestar durante su estancia entre nosotros. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos cuando visita la zona. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Saludos, La Dirección

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • abril 15 2019
    • En pareja

    Nomad27856919550

    “Buen hotel”


    Hotel recomendable con buena relación calidad precio, la insonorización de la habitaciones es mejorable. El restaurante muy bien atendido y variado. Esmerado cuidado en la limpieza de habitaciones así como todo el complejo hotelero


    Occ_LanzaroteMar, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
    Apreciado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Occidental Lanzarote Mar, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. También nos gustaría darle las gracias por señalar la buena relación calidad-precio de nuestro hotel ya que siempre nos esforzamos en asegurar el mejor precio para nuestros clientes, y apreciamos enormemente sus comentarios de mejora en las habitaciones para poder lograr así la mayor satisfacción de nuestros huéspedes. En Barceló sabemos que las comidas son un aspecto importante de la experiencia vacacional de nuestros clientes en nuestros hoteles, es por eso que nuestro equipo de chefs preparan para cada servicio una amplia variedad de delicias para atender a todos requisitos alimentarios y tratan de complacer a los paladares más exigentes. Por lo tanto, estamos muy contentos de que hayamos podido satisfacer el suyo. Por último, pero no menos importante, una limpieza a fondo es una necesidad absoluta para Occidental. Por este motivo, le damos las gracias por señalar la limpieza de nuestro hotel; nos esforzamos por prestar total atención en esta zona, siendo plenamente conscientes de que es un elemento básico para una cómoda experiencia de vacacional en cualquier hotel. Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita. Atentamente, La Dirección

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • abril 15 2019
    • Santa Cruz de Tenerife, España
    • En pareja

    905stef

    “Estancia normal”


    Las instalaciones comunes estan muy bien, el comedor y la comida y el personal del mismo bien, limpieza y habitaciones tienen que mejorarlas, decoracion de las habitaciones también deberían de mejorarlas


    Occ_LanzaroteMar, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
    Apreciada Stef, En Occidental estamos convencidos de que siempre hay margen de mejora y sus comentarios ayudarán a nuestro equipo en sus continuos esfuerzos encaminados a satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes, por ello agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros sus críticas constructivas. Lamentamos leer acerca de su descontento con el diseño de la habitación y la limpieza, ya que nos esforzamos por proporcionar la eficiencia total en esta área. Para una ocasión futura, por favor no dude en contactar con nuestra recepción para señalar cualquier imperfección en el servicio, y tomaremos las medidas necesarias para su completa satisfacción. Su entusiasmo por nuestro personal es muy apreciado por todos nosotros y le aseguramos que será una gran fuente de motivación para ellos, por lo que les transmitiremos sus amables felicitaciones. Por último, pero no menos importante, nos llena de orgullo saber que pudo disfrutar del resultado del esfuerzo de nuestros chefs por satisfacer los deseos culinarios de nuestros huéspedes, ofreciéndoles los más deliciosos platos locales e internacionales. Apreciamos el tiempo que tomó para compartir sus preocupaciones, esperamos que nos de la oportunidad de ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Atentamente, La Dirección

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • abril 14 2019
    • En pareja

    Fearless322632

    “Agente de viajes”


    He estado una semana en el hotel y tiene algunas carencias. El Buffet es amplio pero de poca calidad. Las habitaciones están bien pero la limpieza era bastante justita y el agua caliente no funcionaba correctamente. Lo comenté y siguió funcionando mal toda la estancia. El personal es bastante amable, unos más que otros. Creo que es más un 3 estrellas que un 4. Además todo está montado para los guiris. Todos los espectáculos en inglés y son los dueños del hotel. Ocupan las hamacas todos los días y es imposible ir a una hamaca en la piscina.


    Occ_LanzaroteMar, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
    Apreciada huésped, En Occidental estamos convencidos de que siempre hay margen de mejora y sus comentarios ayudarán a nuestro equipo en sus continuos esfuerzos encaminados a satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes, por ello agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros sus críticas constructivas. Lamentamos que tuviera algún inconveniente en su habitación con respecto a la limpieza y con la temperatura del agua de la ducha. Nos gustaría explicarle que hemos procedido a revisar el funcionamiento de las instalaciones en relación con lo expuesto y en concreto de la habitación en la que se alojó y hemos podido comprobar que los termos funcionan correctamente. Para futuras ocasiones, le recomendamos encarecidamente que se ponga en contacto con nuestra recepción en caso de encontrar cualquier incidencia en el área de limpieza, esto nos dará la oportunidad de llevar sus conclusiones a la atención de nuestra gestión de limpieza. Somos un resort internacional en el que valoramos mucho a todos nuestros clientes y por eso sentimos no haber satisfecho sus expectativas en cuanto a la oferta gastronómica, ya que ofrecemos un menú rotativo y variado para satisfacer todas las preferencias, así como en cuanto a la animación, ya que trabajan incansablemente cada día para mantener a nuestros huéspedes entretenidos mediante programas dirigidos a todas las edades y nacionalidades. De acuerdo con la política del hotel, no está permitida la reserva de las tumbonas. Hacemos todo lo posible para garantizar el seguimiento de esta norma, especialmente durante la alta ocupación, cuando esto sucede más a menudo y nos disculpamos si excepcionalmente durante su estancia no fuéramos capaces de tener un control total sobre este asunto. Apreciamos el tiempo que tomó para compartir sus preocupaciones, esperamos que nos de la oportunidad de ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Atentamente, La Dirección

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    Un código de descuento* o promocional (también aparece como "promo code") es una combinación de letras y/o números que suponen un descuento sobre el precio normal. Si usted dispone de un código de descuento, introdúzcalo y le será aplicado el descuento correspondiente en esta misma reserva. Una vez introducido, los precios mostrados en el paso 1 del proceso de reserva ya incluyen el descuento aplicado. 

    El descuento no será aplicado sobre los precios de los complementos y/o servicios extras, ni tampoco sobre los precios de las últimas habitaciones disponibles a la venta. Solo se admite un código de descuento por reserva y solo será valido en el momento de realizar su reserva.** 

    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 20% sobre la tarifa, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    **La aplicación del código de descuento no es válido a la llegada del hotel, por tanto solo será aplicable el descuento en el momento de realizar la reserva. 

    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.