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Habitación Suite Deluxe del hotel Barceló Lanzarote Resort

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map

Mapa y localización

Avenida del Mar, 5   35508 Costa Teguise (Lanzarote) , Islas Canarias   España  


Puntos de Interés

15 km Aeropuerto de Lanzarote

3 km Campo de Golf Costa Teguise

400 m Playa de la Cala del Ancla

4,5 km Costa Teguise

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Lanzarote Mar

4.0/5 Round Indicators
| 8353 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

37% Complete

3135

Muy bueno

35% Complete

2967

Normal

17% Complete

1424

Malo

5% Complete

496

Pésimo

3% Complete

331

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    Round Indicators
    661mon Provincia de Castellón, España. 10/17/2019 En pareja

    “lanzrarote sunshine”

    No estaría mal una pequeña reforma, aunque muestra buenos servicios el aspecto de sus habitaciones y comodidad se puede mejorar. Los servicios que ofrece en la mayoría son mediante pago, se agradecería que los ofreciera en sus u ofertas de forma libre. Por lo demás es aceptable y agradable la estancia sin demasiados lujos, con una comida abundante aunque su ejecución en el cocinado podría mejorarse.

    Occ_LanzaroteMar, Gerente en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
     Apreciado huésped, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Occidental siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Sentimos no haber podido satisfacer sus expectativas sobre el estado actual de nuestras instalaciones. Somos conscientes de que no es un hotel de nueva construcción, pero, a pesar de sus limitaciones, procuramos cuidarlo, ya que queremos que nuestros clientes se sientan cómodos. Transmitiremos igualmente su comentario al equipo directivo pues la opinión de nuestros clientes es lo que nos ayuda a mejorar día a día. Hacemos todo lo posible para asegurar que nuestros clientes puedan disfrutar de una experiencia gastronómica enriquecedora en un entorno inigualable y con un excelente servicio. Nuestro equipo de restauración seguirá trabajando para que se sorprenda con deliciosos platos locales e internacionales en su próxima visita. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas Atentamente, La Dirección

    Round Indicators
    obospa Madrid, España. 10/15/2019 En familia

    “Excelente hotel para familia con niños”

    Habitaciones grandes, buena animación y excelente T/I. La atención de los Maitres ante cualquier petición es excelente. Por poner un pero, el mobiliario de las habitaciones necesitan un cambio. Buena calidad por el precio.

    Occ_LanzaroteMar, Gerente en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
     Apreciado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Occidental Lanzarote Mar, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Sentimos no haber podido satisfacer sus expectativas sobre el estado actual de nuestras instalaciones. Somos conscientes de que no es un hotel de nueva construcción, pero, a pesar de sus limitaciones, procuramos cuidarlo, ya que queremos que nuestros clientes se sientan cómodos. Transmitiremos igualmente su comentario al equipo directivo pues la opinión de nuestros clientes es lo que nos ayuda a mejorar día a día. También nos gustaría darle las gracias por señalar la buena relación calidad-precio de nuestro hotel ya que siempre nos esforzamos en asegurar el mejor precio para nuestros clientes. Apreciamos mucho que elogiara nuestro plan de alimentación todo incluido y que recomendara esta opción a la comunidad de viajeros de TripAdvisor Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Atentamente, La Dirección

    Round Indicators
    txebastida Valencia, España. 10/15/2019 En familia

    “Cumple con las expectativas.”

    Un hotel que cumple lo que promete. No obstante el recinto de ocio de las piscinas debería regularse, ya que las familias abusan de ambos vasos con flotadores, colchonetas, pelotas, pistolas de agua, sin que nadie les llame la atención o sin que nadie concentre esas actividades en una de las dos piscinas y no en las dos.

    Occ_LanzaroteMar, Gerente en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
     Apreciado huésped, Estamos sinceramente agradecidos por el tiempo que ha dedicado en compartir su opinión sobre su reciente estancia en nuestro hotel Occidental Lanzarote Mar. Su detallada opinión nos ayudará a continuar mejorando la calidad de nuestros servicios. Nos gustaría aclarar que el uso de hinchables en nuestra piscina está prohibido principalmente por razones de seguridad, haciendo excepciones siempre y cuando se garantice que el socorrista tenga una visión completa de toda la zona del agua. Lamentamos la incomodidad descrita y revisaremos el procedimiento para mejorar la satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en nuestro hotel en un futuro próximo para ofrecer otra fantástica estancia y cuidar mucho más de ella. Atentamente, La Dirección

    Round Indicators
    Jurdana L 10/13/2019 En familia

    “Profesionalidad y amabilidad por parte de los empleados la comida ecxepcional”

    Un gran equipo de profesionales destacando la profesionalidad de Nadia en el snack bar por todos los camareros del restaurante y bares en la recepción Carmen simpatiquisima y como olvidarnos de Estrella la gobernanta de la limpieza os damos las gracias por todo eso si puntualizar que directivos y subdirectivios deberían aprender un poco más de humildad de sus empleados

    Occ_LanzaroteMar, Gerente en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
     Apreciada Jurdana, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Occidental Lanzarote Mar, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Gracias por sus elogios a nuestro equipo, ellos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Transmitiremos sus comentarios a todos ellos y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos han sido apreciados. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Atentamente, La Dirección

    Round Indicators
    justo1779 10/10/2019 En familia

    “Hotel para jubilar”

    Este hotel necesita una inversión, habitaciones muy antiguas pienso que son más de un 3 estrellas y no de 4, bufete bueno pero muy repetitivo, los camareros del bufete muy buenos y la animacion un poco pobre, lo mejor la piscina y el bar de esta.

    Occ_LanzaroteMar, Gerente en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
     Apreciado huésped, Aunque lamentamos sinceramente su desilusión con su estancia en nuestro hotel, nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión, ya que nos ayuda a identificar las áreas de mejora y actuar de inmediato con el fin de mejorar la experiencia de nuestros clientes en el futuro. Sentimos no haber podido satisfacer sus expectativas sobre el estado actual de nuestras instalaciones. Somos conscientes de que no es un hotel de nueva construcción, pero, a pesar de sus limitaciones, procuramos cuidarlo, ya que queremos que nuestros clientes se sientan cómodos. Sin embargo, nos gustaría señalar que tenemos diferentes categorías de habitación a disposición y todos los alojamientos están descritos a fondo en nuestro sitio web.Transmitiremos igualmente su comentario al equipo directivo pues la opinión de nuestros clientes es lo que nos ayuda a mejorar día a día Hacemos todo lo posible para asegurar que nuestros clientes puedan disfrutar de una experiencia gastronómica enriquecedora en un entorno inigualable y con un excelente servicio. Nuestro equipo de restauración seguirá trabajando para que se sorprenda con deliciosos platos locales e internacionales en su próxima visita. Por último, pero no menos importante, nos gustaría darle las gracias por sus palabras en relación al servicio que recibió en el restaurante y le hacemos saber que compartiremos sus comentarios con todo el equipo y les felicitaremos por su contribución a su bienestar durante su estancia en el hotel. Gracias nuevamente por su visita y críticas constructivas, nuestro objetivo principal es que asegurar a nuestros huéspedes se sientan cómodos y disfruten plenamente de sus visitas. Estamos ansiosos por tener la oportunidad de recuperar su confianza. Atentamente, la Dirección

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 17 2019
    • Provincia de Castellón, España
    • En pareja

    661mon

    “lanzrarote sunshine”


    No estaría mal una pequeña reforma, aunque muestra buenos servicios el aspecto de sus habitaciones y comodidad se puede mejorar. Los servicios que ofrece en la mayoría son mediante pago, se agradecería que los ofreciera en sus u ofertas de forma libre. Por lo demás es aceptable y agradable la estancia sin demasiados lujos, con una comida abundante aunque su ejecución en el cocinado podría mejorarse.


    Occ_LanzaroteMar, Gerente en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
    Apreciado huésped, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Occidental siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Sentimos no haber podido satisfacer sus expectativas sobre el estado actual de nuestras instalaciones. Somos conscientes de que no es un hotel de nueva construcción, pero, a pesar de sus limitaciones, procuramos cuidarlo, ya que queremos que nuestros clientes se sientan cómodos. Transmitiremos igualmente su comentario al equipo directivo pues la opinión de nuestros clientes es lo que nos ayuda a mejorar día a día. Hacemos todo lo posible para asegurar que nuestros clientes puedan disfrutar de una experiencia gastronómica enriquecedora en un entorno inigualable y con un excelente servicio. Nuestro equipo de restauración seguirá trabajando para que se sorprenda con deliciosos platos locales e internacionales en su próxima visita. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas Atentamente, La Dirección

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 15 2019
    • Madrid, España
    • En familia

    obospa

    “Excelente hotel para familia con niños”


    Habitaciones grandes, buena animación y excelente T/I. La atención de los Maitres ante cualquier petición es excelente. Por poner un pero, el mobiliario de las habitaciones necesitan un cambio. Buena calidad por el precio.


    Occ_LanzaroteMar, Gerente en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
    Apreciado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Occidental Lanzarote Mar, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Sentimos no haber podido satisfacer sus expectativas sobre el estado actual de nuestras instalaciones. Somos conscientes de que no es un hotel de nueva construcción, pero, a pesar de sus limitaciones, procuramos cuidarlo, ya que queremos que nuestros clientes se sientan cómodos. Transmitiremos igualmente su comentario al equipo directivo pues la opinión de nuestros clientes es lo que nos ayuda a mejorar día a día. También nos gustaría darle las gracias por señalar la buena relación calidad-precio de nuestro hotel ya que siempre nos esforzamos en asegurar el mejor precio para nuestros clientes. Apreciamos mucho que elogiara nuestro plan de alimentación todo incluido y que recomendara esta opción a la comunidad de viajeros de TripAdvisor Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Atentamente, La Dirección

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 15 2019
    • Valencia, España
    • En familia

    txebastida

    “Cumple con las expectativas.”


    Un hotel que cumple lo que promete. No obstante el recinto de ocio de las piscinas debería regularse, ya que las familias abusan de ambos vasos con flotadores, colchonetas, pelotas, pistolas de agua, sin que nadie les llame la atención o sin que nadie concentre esas actividades en una de las dos piscinas y no en las dos.


    Occ_LanzaroteMar, Gerente en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
    Apreciado huésped, Estamos sinceramente agradecidos por el tiempo que ha dedicado en compartir su opinión sobre su reciente estancia en nuestro hotel Occidental Lanzarote Mar. Su detallada opinión nos ayudará a continuar mejorando la calidad de nuestros servicios. Nos gustaría aclarar que el uso de hinchables en nuestra piscina está prohibido principalmente por razones de seguridad, haciendo excepciones siempre y cuando se garantice que el socorrista tenga una visión completa de toda la zona del agua. Lamentamos la incomodidad descrita y revisaremos el procedimiento para mejorar la satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en nuestro hotel en un futuro próximo para ofrecer otra fantástica estancia y cuidar mucho más de ella. Atentamente, La Dirección

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 13 2019
    • En familia

    Jurdana L

    “Profesionalidad y amabilidad por parte de los empleados la comida ecxepcional”


    Un gran equipo de profesionales destacando la profesionalidad de Nadia en el snack bar por todos los camareros del restaurante y bares en la recepción Carmen simpatiquisima y como olvidarnos de Estrella la gobernanta de la limpieza os damos las gracias por todo eso si puntualizar que directivos y subdirectivios deberían aprender un poco más de humildad de sus empleados


    Occ_LanzaroteMar, Gerente en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
    Apreciada Jurdana, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Occidental Lanzarote Mar, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Gracias por sus elogios a nuestro equipo, ellos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Transmitiremos sus comentarios a todos ellos y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos han sido apreciados. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Atentamente, La Dirección

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 10 2019
    • En familia

    justo1779

    “Hotel para jubilar”


    Este hotel necesita una inversión, habitaciones muy antiguas pienso que son más de un 3 estrellas y no de 4, bufete bueno pero muy repetitivo, los camareros del bufete muy buenos y la animacion un poco pobre, lo mejor la piscina y el bar de esta.


    Occ_LanzaroteMar, Gerente en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
    Apreciado huésped, Aunque lamentamos sinceramente su desilusión con su estancia en nuestro hotel, nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión, ya que nos ayuda a identificar las áreas de mejora y actuar de inmediato con el fin de mejorar la experiencia de nuestros clientes en el futuro. Sentimos no haber podido satisfacer sus expectativas sobre el estado actual de nuestras instalaciones. Somos conscientes de que no es un hotel de nueva construcción, pero, a pesar de sus limitaciones, procuramos cuidarlo, ya que queremos que nuestros clientes se sientan cómodos. Sin embargo, nos gustaría señalar que tenemos diferentes categorías de habitación a disposición y todos los alojamientos están descritos a fondo en nuestro sitio web.Transmitiremos igualmente su comentario al equipo directivo pues la opinión de nuestros clientes es lo que nos ayuda a mejorar día a día Hacemos todo lo posible para asegurar que nuestros clientes puedan disfrutar de una experiencia gastronómica enriquecedora en un entorno inigualable y con un excelente servicio. Nuestro equipo de restauración seguirá trabajando para que se sorprenda con deliciosos platos locales e internacionales en su próxima visita. Por último, pero no menos importante, nos gustaría darle las gracias por sus palabras en relación al servicio que recibió en el restaurante y le hacemos saber que compartiremos sus comentarios con todo el equipo y les felicitaremos por su contribución a su bienestar durante su estancia en el hotel. Gracias nuevamente por su visita y críticas constructivas, nuestro objetivo principal es que asegurar a nuestros huéspedes se sientan cómodos y disfruten plenamente de sus visitas. Estamos ansiosos por tener la oportunidad de recuperar su confianza. Atentamente, la Dirección

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    El descuento no será aplicado sobre los precios de los complementos y/o servicios extras, ni tampoco sobre los precios de las últimas habitaciones disponibles a la venta. Solo se admite un código de descuento por reserva y solo será valido en el momento de realizar su rese