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Fachada del hotel Barceló Aranjuez
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map

Mapa y localización

Plaza de la Unesco, 2. Barrio La Montaña. N-IV Salida 37 dir. Córdoba   28300 Aranjuez, Madrid ,   España  


Puntos de Interés

60 km Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas

25 km Parque Warner Bros

52,2 km Chamartín

44,5 km Estación de Madrid Atocha

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Aranjuez

4.5/5 Round Indicators
| 2102 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

57% Complete

1215

Muy bueno

32% Complete

675

Normal

6% Complete

141

Malo

1% Complete

41

Pésimo

1% Complete

30

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    karlosbici Albacete, España. 10/12/2019 En pareja

    “Buen Hotel para relajarse y visitar Aranjuez”

    Todo estupendo. Para mejorar yo haría ofertas con desayuno, ya que el hotel está retirado de todo y hay que desayunar allí sí o sí. La verdad, 16 euros por persona es excesivo para un desayuno continental normal y corriente.

    O_Aranjuez, Director General en Occidental Aranjuez, respondió a esta opinión
     Estimado Carlos, Le agradecemos su tiempo y su dedicación para compartir su opinión y valoración con el resto de viajeros. Nos alegramos de que haya estado a gusto y tomamos nota de su sugerencia, aunque permítame, por favor indicarle que el precio del desayuno no es para un desayuno continental, sino buffet. Aquellos huéspedes o visitantes que solo quieren un café y una tostada, por ejemplo, cuentan con el servicio de bar, cuyas tarifas son diferentes. Sea como fuere, no dude que nuestra intención es seguir mejorando nuestros servicios y la satisfacción de nuestros clientes. Confiamos en volver a recibirle, muy pronto. Atentamente, Pablo Canca Director

    Round Indicators
    tomasp542 10/08/2019 En pareja

    “Fantastico hotel y servicios(spa)”

    Pase un fin de semana en pareja y aunque el hotel esta un poco alejado del Centro, buscaba tranquilidad. Está al lado del campo de golf y del casino. Bueno sitio para desconectar y gracias al spa relajarnos del todo.

    O_Aranjuez, Director General en Occidental Aranjuez, respondió a esta opinión
     Apreciado y estimado Tomas, Quisiera, en nombre de todo el equipo de Occidental Aranjuez, darle las gracias por haber dedicado parte de su tiempo a comentar y valorar su reciente estancia con nosotros. Nos complace saber que han podido disfrutar de la experiencia y que han conseguido el objetivo de su estancia: desconectar y descansar. Puede estar seguro de que he compartido su encuesta con todo el personal, sabiendo que sus palabras supondrán una importante motivación para seguir trabajando en la linea de la excelencia y mejorando cada día. Quedamos a la espera de volver a darle la bienvenida, Reciba un cordial saludo, Pablo Canca Director

    Round Indicators
    MiguelAngelG1435 10/07/2019 En familia

    “Lo recomiendo”

    Un hotel maravilloso, con una gente maravillosa, un lugar tranquilo donde se disfruta del buen servicio de la buena comida, espero volver pronto merece la pena, mi familia se lo paso estupendamente lo cual es muy importante.

    O_Aranjuez, Director General en Occidental Aranjuez, respondió a esta opinión
     Estimado Miguel Angel, Es una gran recompensa para nuestro trabajo y el esfuerzo de todo el equipo, recibir un comentario como el suyo, con el que nos transmite que han estado muy a gusto y que tienen intención de volver. Esperamos ese regreso, con los brazos abiertos. Reciba un cordial y atento saludo, Pablo Canca Director

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    prisfp34 10/07/2019 En pareja

    “Muy buena experiencia”

    Habitación genial, personal muy amables y muy atentos,spa no muy grande pero estuvimos muy bien, la habitación muy amplia , una cama grandísima y muy comoda,mobiliario moderno e instalaciones en buen estado

    O_Aranjuez, Director General en Occidental Aranjuez, respondió a esta opinión
     Estimad@ & apreciad@ prisfp34, Nos alegra leer que ha tenido una experiencia muy grata y satisfactoria. Agradecemos especialmente las molestias que se ha tomado para compartir públicamente su valoración y comentarios, y por la confianza que ha depositado en nosotros para hacer una estancia en Aranjuez. Confiamos en que pronto tenga otra ocasión para alojarse en nuestro hotel, y quedamos a la espera de darle la bienvenida. Muy atentamente, Pablo Canca Director

    Round Indicators
    danibeniro 10/06/2019 En familia

    “Decepción”

    Spa sin funcionar, duchas con temperaturas descompensada, para pelar pollos. Limpieza de baños. Los pelos que había en el baño fueron un detonante para descartar. Los precios del minibar también elevados.

    O_Aranjuez, Director General en Occidental Aranjuez, respondió a esta opinión
     Estimado danibeniro, Lamento las incidencias que describe, algunas sacadas de contexto y en cualquier caso, puntuales. De cualquier forma, le pido disculpas, sinceramente, por las molestias ocasionadas. Solo comentar que el SPA ha estado operativo durante todo el fin de semana, como ha visto y comprobado, salvo una pequeña piscina, debido a un fallo técnico inesperado durante la mañana del sábado... ya está solventado satisfactoriamente. Referente a la ducha que indica, efectivamente hablamos de la 'Zona de Contrastes', y que como ocurre con las piscinas, están a diferentes temperaturas, precisamente para hacer su función en piel, músculos y articulaciones. El equipo de pisos ya está actuando sobre el incidente de la limpieza que indica, llevando a cabo una batería de acciones para corregir cualquier desviación ocasional que haya podido haber. Le garantizo que nuestros estándares de calidad son muy elevados y exigentes. Prueba de ello, son los cientos de comentarios positivos que recibimos cada año. Sin otro particular, Le saludo atentamente, Pablo Canca Director

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 12 2019
    • Albacete, España
    • En pareja

    karlosbici

    “Buen Hotel para relajarse y visitar Aranjuez”


    Todo estupendo. Para mejorar yo haría ofertas con desayuno, ya que el hotel está retirado de todo y hay que desayunar allí sí o sí. La verdad, 16 euros por persona es excesivo para un desayuno continental normal y corriente.


    O_Aranjuez, Director General en Occidental Aranjuez, respondió a esta opinión
    Estimado Carlos, Le agradecemos su tiempo y su dedicación para compartir su opinión y valoración con el resto de viajeros. Nos alegramos de que haya estado a gusto y tomamos nota de su sugerencia, aunque permítame, por favor indicarle que el precio del desayuno no es para un desayuno continental, sino buffet. Aquellos huéspedes o visitantes que solo quieren un café y una tostada, por ejemplo, cuentan con el servicio de bar, cuyas tarifas son diferentes. Sea como fuere, no dude que nuestra intención es seguir mejorando nuestros servicios y la satisfacción de nuestros clientes. Confiamos en volver a recibirle, muy pronto. Atentamente, Pablo Canca Director

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 8 2019
    • En pareja

    tomasp542

    “Fantastico hotel y servicios(spa)”


    Pase un fin de semana en pareja y aunque el hotel esta un poco alejado del Centro, buscaba tranquilidad. Está al lado del campo de golf y del casino. Bueno sitio para desconectar y gracias al spa relajarnos del todo.


    O_Aranjuez, Director General en Occidental Aranjuez, respondió a esta opinión
    Apreciado y estimado Tomas, Quisiera, en nombre de todo el equipo de Occidental Aranjuez, darle las gracias por haber dedicado parte de su tiempo a comentar y valorar su reciente estancia con nosotros. Nos complace saber que han podido disfrutar de la experiencia y que han conseguido el objetivo de su estancia: desconectar y descansar. Puede estar seguro de que he compartido su encuesta con todo el personal, sabiendo que sus palabras supondrán una importante motivación para seguir trabajando en la linea de la excelencia y mejorando cada día. Quedamos a la espera de volver a darle la bienvenida, Reciba un cordial saludo, Pablo Canca Director

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 7 2019
    • En familia

    MiguelAngelG1435

    “Lo recomiendo”


    Un hotel maravilloso, con una gente maravillosa, un lugar tranquilo donde se disfruta del buen servicio de la buena comida, espero volver pronto merece la pena, mi familia se lo paso estupendamente lo cual es muy importante.


    O_Aranjuez, Director General en Occidental Aranjuez, respondió a esta opinión
    Estimado Miguel Angel, Es una gran recompensa para nuestro trabajo y el esfuerzo de todo el equipo, recibir un comentario como el suyo, con el que nos transmite que han estado muy a gusto y que tienen intención de volver. Esperamos ese regreso, con los brazos abiertos. Reciba un cordial y atento saludo, Pablo Canca Director

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 7 2019
    • En pareja

    prisfp34

    “Muy buena experiencia”


    Habitación genial, personal muy amables y muy atentos,spa no muy grande pero estuvimos muy bien, la habitación muy amplia , una cama grandísima y muy comoda,mobiliario moderno e instalaciones en buen estado


    O_Aranjuez, Director General en Occidental Aranjuez, respondió a esta opinión
    Estimad@ & apreciad@ prisfp34, Nos alegra leer que ha tenido una experiencia muy grata y satisfactoria. Agradecemos especialmente las molestias que se ha tomado para compartir públicamente su valoración y comentarios, y por la confianza que ha depositado en nosotros para hacer una estancia en Aranjuez. Confiamos en que pronto tenga otra ocasión para alojarse en nuestro hotel, y quedamos a la espera de darle la bienvenida. Muy atentamente, Pablo Canca Director

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 6 2019
    • En familia

    danibeniro

    “Decepción”


    Spa sin funcionar, duchas con temperaturas descompensada, para pelar pollos. Limpieza de baños. Los pelos que había en el baño fueron un detonante para descartar. Los precios del minibar también elevados.


    O_Aranjuez, Director General en Occidental Aranjuez, respondió a esta opinión
    Estimado danibeniro, Lamento las incidencias que describe, algunas sacadas de contexto y en cualquier caso, puntuales. De cualquier forma, le pido disculpas, sinceramente, por las molestias ocasionadas. Solo comentar que el SPA ha estado operativo durante todo el fin de semana, como ha visto y comprobado, salvo una pequeña piscina, debido a un fallo técnico inesperado durante la mañana del sábado... ya está solventado satisfactoriamente. Referente a la ducha que indica, efectivamente hablamos de la 'Zona de Contrastes', y que como ocurre con las piscinas, están a diferentes temperaturas, precisamente para hacer su función en piel, músculos y articulaciones. El equipo de pisos ya está actuando sobre el incidente de la limpieza que indica, llevando a cabo una batería de acciones para corregir cualquier desviación ocasional que haya podido haber. Le garantizo que nuestros estándares de calidad son muy elevados y exigentes. Prueba de ello, son los cientos de comentarios positivos que recibimos cada año. Sin otro particular, Le saludo atentamente, Pablo Canca Director

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    Un código de descuento* o promocional (también aparece como "promo code") es una combinación de letras y/o números que suponen un descuento sobre el precio normal. Si usted dispone de un código de descuento, introdúzcalo y le será aplicado el descuento correspondiente en esta misma reserva. Una vez introducido, los precios mostrados en el paso 1 del proceso de reserva ya incluyen el descuento aplicado. 

    El descuento no será aplicado sobre los precios de los complementos y/o servicios extras, ni tampoco sobre los precios de las últimas habitaciones disponibles a la venta. Solo se admite un código de descuento por reserva y solo será valido en el momento de realizar su reserva.** 

    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 20% sobre la tarifa, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    **La aplicación del código de descuento no es válido a la llegada del hotel, por tanto solo será aplicable el descuento en el momento de realizar la reserva. 

    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.

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