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Occidental Murcia Siete Coronas

Paseo de Garay, 5   30003 Murcia   España  


Puntos de Interés

25,2 km Aeropuerto Internacional de La Región de Murcia

600 m Catedral de Murcia

180 m Palacio de Justicia

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Murcia Siete Coronas

4.0/5 Round Indicators
| 854 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

40% Complete

344

Muy bueno

42% Complete

360

Normal

11% Complete

95

Malo

3% Complete

30

Pésimo

2% Complete

25

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    Round Indicators
    lsanchezmar 08/19/2018 En familia

    “Hotel con NULAS expectativas de vuelta”

    Pésima Comunicación de condiciones con el cliente: es una falta de respeto hacia el cliente comunicar las condiciones de pago fraccionadas a mitad de la estancia y es más, atribuir esas condiciones a 10 años de permanencia, cuando he estado en varias ocasiones en el mismo hotel y en la vida se me ha indicado que pagase fraccionadamente conforme se producían los gastos. ABSOLUTA FALTA DE RESPETO. Acceso a las habitaciones por parte del personal del hotel en reiteradas ocasiones estando dentro de la habitación (CON LA CONSECUENTA FALTA DE INTIMIDAD Y NOS FASTIDIARON LA SIESTA EN DOS OCASIONES, EL PORQUE TODAVÍA ES UN MISTERIO). El agua fría debe de ser fría (no ha habido forma de lavarse los dientes de forma aceptable en toda nuestra estancia). Falta de empatía con el cliente.
    Round Indicators
    lageivan 08/14/2018 En pareja

    “Confortable y bien situado”

    Cerca del centro pero en una zona tranquila junto al hospital. Habitaciones grandes y cómodas. Buenas vistas al río y parque de enfrente. En 4 minutos andando estás en la Catedral y zona vieja de Murcia.

    Murcia O, Front Office Manager en Occidental Murcia Siete Coronas, respondió a esta opinión
     Estimado cliente, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Occidental Murcia Siete Coronas, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Agradecemos su mención a nuestra estratégica ubicación para poder disfrutar de la ciudad, asi como a la comodidad de nuestras habitaciones. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Un cordial saludo

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    Raquel S Región de Murcia, España. 08/12/2018 De negocios

    “Jewish community Spain letting in murcia”

    Los centros judios españa en Murcia 217 lideres en 7 coronas. Excelente .ellos tienen todo .comida judia koser . el hotel es perfecto para in mitin interpretation Hebrew eng span..only problem was the bus. We needed to rent cars to movecaround butvtgats not the hotels problem .

    Murcia O, Front Office Manager en Occidental Murcia Siete Coronas, respondió a esta opinión
     Dear guest, Firstly we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our Occidental Murcia Siete Coronas hotel and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. At Barceló we know that meals are an important aspect of our guests' overall holiday expérience in our hotels, this is why our team of Chefs prepare for each service a wide variety of delicacies to cater for all diet requirements and please the most demanding palates, we are therefore very pleased that we could satisfy yours. Again we thank you for this very kind review of our hotel and we look forward to serving you again in the future. Best regards

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    Enrique G Zaragoza, España. 08/10/2018 De negocios

    “De los mejores hoteles de Murcia”

    Ubicado frente al río, cuenta con unas instalaciones totalmente reformadas. Habitaciones cómodas y amplias. Gran calidad del buffet del desayuno, y de la cocina del bar - restaurante. Personal muy amable. El único pero es que no dispone de parking propio aunque si tiene un acuerdo con el parking del hospital que está a 200 metros.

    Murcia O, Front Office Manager en Occidental Murcia Siete Coronas, respondió a esta opinión
     Estimado cliente, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Agradecemos la mención hecha hacia nuestras instalaciones, calidad en la restauración y a nuestro personal, nos alegra saber que el esfuerzo de nuestro trabajo se ve recompensado con comentarios como el suyo. Informarle que si disponemos de parking propio, se encuentra ubicado en el sótano, ademas para ocasiones puntuales en las que nuestro parking esta lleno, tenemos un convenio con un parking cercano, puede que ese haya sido el caso. Nuevamente agradecer su valoración, esperamos tenerlo de nuevo con nosotros en un futuro no muy lejano. Un cordial saludo.

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    pedrochazarra Madrid, España. 07/30/2018 En familia

    “Un hotel agradable frente al río Segura”

    La habitación en perfecto estado de orden y limpieza. Huele muy bien en los pasillos. Climatización muy adecuada, que hizo que el calor no fuese un problema para dormir. Proceso de entrada y salida cómodo, rápido y eficiente.

    Sergio R, Manager en Occidental Murcia Siete Coronas, respondió a esta opinión
     Estimado Pedro, Muchas gracias por su bonito comentario elogiando su reciente visita al Occidental Murcia Siete Coronas. Nos alegramos haber cumplido sus expectatitvas. Para Barceló cumplir los estándares de limpieza es muy importante y por eso nuestro personal hace un gran esfuerzo. Estamos contentos de que haya podido apreciarlo. Esperamos su próxima visita muy pronto.

    VALORACIÓN

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    • agosto 19 2018
    • En familia

    lsanchezmar

    “Hotel con NULAS expectativas de vuelta”


    Pésima Comunicación de condiciones con el cliente: es una falta de respeto hacia el cliente comunicar las condiciones de pago fraccionadas a mitad de la estancia y es más, atribuir esas condiciones a 10 años de permanencia, cuando he estado en varias ocasiones en el mismo hotel y en la vida se me ha indicado que pagase fraccionadamente conforme se producían los gastos. ABSOLUTA FALTA DE RESPETO. Acceso a las habitaciones por parte del personal del hotel en reiteradas ocasiones estando dentro de la habitación (CON LA CONSECUENTA FALTA DE INTIMIDAD Y NOS FASTIDIARON LA SIESTA EN DOS OCASIONES, EL PORQUE TODAVÍA ES UN MISTERIO). El agua fría debe de ser fría (no ha habido forma de lavarse los dientes de forma aceptable en toda nuestra estancia). Falta de empatía con el cliente.


    VALORACIÓN

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    • agosto 14 2018
    • En pareja

    lageivan

    “Confortable y bien situado”


    Cerca del centro pero en una zona tranquila junto al hospital. Habitaciones grandes y cómodas. Buenas vistas al río y parque de enfrente. En 4 minutos andando estás en la Catedral y zona vieja de Murcia.


    Murcia O, Front Office Manager en Occidental Murcia Siete Coronas, respondió a esta opinión
    Estimado cliente, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Occidental Murcia Siete Coronas, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Agradecemos su mención a nuestra estratégica ubicación para poder disfrutar de la ciudad, asi como a la comodidad de nuestras habitaciones. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Un cordial saludo

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • agosto 12 2018
    • Región de Murcia, España
    • De negocios

    Raquel S

    “Jewish community Spain letting in murcia”


    Los centros judios españa en Murcia 217 lideres en 7 coronas. Excelente .ellos tienen todo .comida judia koser . el hotel es perfecto para in mitin interpretation Hebrew eng span..only problem was the bus. We needed to rent cars to movecaround butvtgats not the hotels problem .


    Murcia O, Front Office Manager en Occidental Murcia Siete Coronas, respondió a esta opinión
    Dear guest, Firstly we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our Occidental Murcia Siete Coronas hotel and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. At Barceló we know that meals are an important aspect of our guests' overall holiday expérience in our hotels, this is why our team of Chefs prepare for each service a wide variety of delicacies to cater for all diet requirements and please the most demanding palates, we are therefore very pleased that we could satisfy yours. Again we thank you for this very kind review of our hotel and we look forward to serving you again in the future. Best regards

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • agosto 10 2018
    • Zaragoza, España
    • De negocios

    Enrique G

    “De los mejores hoteles de Murcia”


    Ubicado frente al río, cuenta con unas instalaciones totalmente reformadas. Habitaciones cómodas y amplias. Gran calidad del buffet del desayuno, y de la cocina del bar - restaurante. Personal muy amable. El único pero es que no dispone de parking propio aunque si tiene un acuerdo con el parking del hospital que está a 200 metros.


    Murcia O, Front Office Manager en Occidental Murcia Siete Coronas, respondió a esta opinión
    Estimado cliente, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Agradecemos la mención hecha hacia nuestras instalaciones, calidad en la restauración y a nuestro personal, nos alegra saber que el esfuerzo de nuestro trabajo se ve recompensado con comentarios como el suyo. Informarle que si disponemos de parking propio, se encuentra ubicado en el sótano, ademas para ocasiones puntuales en las que nuestro parking esta lleno, tenemos un convenio con un parking cercano, puede que ese haya sido el caso. Nuevamente agradecer su valoración, esperamos tenerlo de nuevo con nosotros en un futuro no muy lejano. Un cordial saludo.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 30 2018
    • Madrid, España
    • En familia

    pedrochazarra

    “Un hotel agradable frente al río Segura”


    La habitación en perfecto estado de orden y limpieza. Huele muy bien en los pasillos. Climatización muy adecuada, que hizo que el calor no fuese un problema para dormir. Proceso de entrada y salida cómodo, rápido y eficiente.


    Sergio R, Manager en Occidental Murcia Siete Coronas, respondió a esta opinión
    Estimado Pedro, Muchas gracias por su bonito comentario elogiando su reciente visita al Occidental Murcia Siete Coronas. Nos alegramos haber cumplido sus expectatitvas. Para Barceló cumplir los estándares de limpieza es muy importante y por eso nuestro personal hace un gran esfuerzo. Estamos contentos de que haya podido apreciarlo. Esperamos su próxima visita muy pronto.

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    Un código de descuento* o promocional (también aparece como "promo code") es una combinación de letras y/o números que suponen un descuento sobre el precio normal. Si usted dispone de un código de descuento, introdúzcalo y le será aplicado el descuento correspondiente en esta misma reserva. Una vez introducido, los precios mostrados en el paso 1 del proceso de reserva ya incluyen el descuento aplicado. 

    El descuento no será aplicado sobre los precios de los complementos y/o servicios extras, ni tampoco sobre los precios de las últimas habitaciones disponibles a la venta. Solo se admite un código de descuento por reserva y solo será valido en el momento de realizar su reserva.** 

    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 25% sobre la tarifa en hoteles de Latinoamérica y un máximo del 20% sobre la tarifa en hoteles de Europa y el Mediterráneo, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    **La aplicación del código de descuento no es válido a la llegada del hotel, por tanto solo será aplicable el descuento en el momento de realizar la reserva. 

    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.

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