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Gastronomía del hotel Occidental Lisboa

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map

Mapa y localización

Rua da Artilharia um, 112   1070-015 Lisboa Portugal,    


Puntos de Interés

5,3 km Aeropuerto Humberto Delgado

800 m Estación de metro Parque

900 m Estación de metro São Sebastião

900 m Plaza Marquês de Pombal

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Lisboa

4.0/5 Round Indicators
| 148 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

39% Complete

58

Muy bueno

40% Complete

60

Normal

15% Complete

23

Malo

4% Complete

6

Pésimo

0% Complete

1

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    OnAir321678 10/13/2019 En pareja

    “Recepción y comedor mejorables”

    Las instalaciones de recepción y restaurante son mejorables. Lo mismo puedo decir de la variedad y calidad del desayuno. Coincidimos con algún grupo grande de turistas bastante bullangueros. ¡Mala suerte!
    Round Indicators
    666alejandran 10/13/2019 En familia

    “Noche de aniversario fatídica”

    Tras hacer la reserva indicando que necesitabamos una cuna para un bebé de dos meses, llegamos al hotel y aún diciéndolo al hacer el check-in, subimos a la habitación y no teníamos la cuna. Llamamos y estuvimos esperando una hora y no nos la subían. Cuando llegamos de cenar en el sky bar, que por cierto, eso fue lo único que nos gustó, teníamos la cuna (sólo la cuna de viaje, sin colchón ni sábanas) en la habitación.... de risa, como podéis observar. Bajamos a la recepción y nos quejamos, nos dicen que le pondrán solución, y suben a los 10 minutos con dos cojines de una silla y un edredón nórdico de ikea. Obviamente nuestro bebé no iba a pasar allí la noche, finalmente dormimos los tres en una cama de 1,50 en una habitación supuestamente superior.... que ya digo que es muy normal para ser un cuatro estrellas. Decimos que al día siguiente queremos hablar con un responsable y nos mandan a una señora que no habla nuestro idioma y sólo asiente a lo que le decimos y decía perdón perdón. Cuando bajamos a recepción para irnos, pedimos la hoja de reclamaciones y nos dan un folio con la insignia de Barceló, que no era una reclamación oficial, hasta que nos pusimos serios y nos la dieron. Reconocieron que tenían cuatro cunas y que no nos la habian proporcionado. Como “detalle” a esta “maravillosa” noche, nos invitaron al desayuno, invitación que no aceptamos. Situación indignante para un hotel cuatro estrellas. Ya está hecha la reclamación y esperamos algo más que un perdón. Si lo tengo que recomendar, creo que queda clara mi opinión.
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    M1941RWcarlosp Alhaurín de la Torre, España. 09/15/2019 En pareja

    “Definitivamente no recomendable”

    Reservé en este hotel por las buenas experiencias que habia tenido dos dias antes en Barcelo Orense, al llegar problemas parking lleno ( no se puede reservar previamente) desayuno no incluido (tampoco me dejaron reservarlo online). Al dia siguiente el servicio de limpieza “olvido” arreglar mi habitación y no fueron capaces de solucionarlo por la tarde.
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    fanegas2 09/14/2019

    “comida”

    comida buenisima hotel muy bonito y bien comunicado fuera del centro a 5 minutos de uno de los tranvias mas famosos.el trato como en todos los hoteles portugueses super educados y super amables.cafetera y infusiones y cafe gratis en la habitacion.

    RSantosOccidental2, Front-Office en Occidental Lisboa, respondió a esta opinión
     Estimado Fanegas2, Queremos en primero lugar agradecerle la preferencia por Occidental Lisboa Hotel. , En nombre de todo el equipo de Occidental, nos gustaría agradecerle su calificación, nuestro propósito diario es proporcionar experiencias memorables para nuestros huéspedes. queremos añadir que vamos a compartir sus plavras con toda nostra equipo. Sería un gran honor darle la bienvenida de nuevo a Occidental Lisboa en una futura estadía. Saludos cordiales, João Galvão

    Round Indicators
    Lolis L Monterrey, Mexico. 09/13/2019 En pareja

    “Excelente hotel”

    Superó mis expectativas, muy bien situado, habitación amplia y confortable, cama muy comoda, personal muy amable. Desayuno uncluido muy completo y variado. El personal de la recepción muy amables. Muy satisfecha con estancia

    RSantosOccidental2, Front-Office en Occidental Lisboa, respondió a esta opinión
     Estimado Sr. Mateo Cristia Rodriguez, En Occidental Lisboa Estamos comprometidos a prestar un servicio de excelencia a nuestros huéspedes, por lo que con mucho gusto recibimos sus comentarios positivos sobre lo personal, la ubicación y el desayuno. Me gustaría añadir que sus palabras se compartieron con todos los colaboradores. Agradeciendo su disponibilidad y con la expectativa de poder recibirlo de nuevo en un futuro próximo, presentamos nuestros mejores saludos. Atentamente, João Galvão

    VALORACIÓN

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    • octubre 13 2019
    • En pareja

    OnAir321678

    “Recepción y comedor mejorables”


    Las instalaciones de recepción y restaurante son mejorables. Lo mismo puedo decir de la variedad y calidad del desayuno. Coincidimos con algún grupo grande de turistas bastante bullangueros. ¡Mala suerte!


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 13 2019
    • En familia

    666alejandran

    “Noche de aniversario fatídica”


    Tras hacer la reserva indicando que necesitabamos una cuna para un bebé de dos meses, llegamos al hotel y aún diciéndolo al hacer el check-in, subimos a la habitación y no teníamos la cuna. Llamamos y estuvimos esperando una hora y no nos la subían. Cuando llegamos de cenar en el sky bar, que por cierto, eso fue lo único que nos gustó, teníamos la cuna (sólo la cuna de viaje, sin colchón ni sábanas) en la habitación.... de risa, como podéis observar. Bajamos a la recepción y nos quejamos, nos dicen que le pondrán solución, y suben a los 10 minutos con dos cojines de una silla y un edredón nórdico de ikea. Obviamente nuestro bebé no iba a pasar allí la noche, finalmente dormimos los tres en una cama de 1,50 en una habitación supuestamente superior.... que ya digo que es muy normal para ser un cuatro estrellas. Decimos que al día siguiente queremos hablar con un responsable y nos mandan a una señora que no habla nuestro idioma y sólo asiente a lo que le decimos y decía perdón perdón. Cuando bajamos a recepción para irnos, pedimos la hoja de reclamaciones y nos dan un folio con la insignia de Barceló, que no era una reclamación oficial, hasta que nos pusimos serios y nos la dieron. Reconocieron que tenían cuatro cunas y que no nos la habian proporcionado. Como “detalle” a esta “maravillosa” noche, nos invitaron al desayuno, invitación que no aceptamos. Situación indignante para un hotel cuatro estrellas. Ya está hecha la reclamación y esperamos algo más que un perdón. Si lo tengo que recomendar, creo que queda clara mi opinión.


    VALORACIÓN

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    • septiembre 15 2019
    • Alhaurín de la Torre, España
    • En pareja

    M1941RWcarlosp

    “Definitivamente no recomendable”


    Reservé en este hotel por las buenas experiencias que habia tenido dos dias antes en Barcelo Orense, al llegar problemas parking lleno ( no se puede reservar previamente) desayuno no incluido (tampoco me dejaron reservarlo online). Al dia siguiente el servicio de limpieza “olvido” arreglar mi habitación y no fueron capaces de solucionarlo por la tarde.


    VALORACIÓN

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    • septiembre 14 2019

    fanegas2

    “comida”


    comida buenisima hotel muy bonito y bien comunicado fuera del centro a 5 minutos de uno de los tranvias mas famosos.el trato como en todos los hoteles portugueses super educados y super amables.cafetera y infusiones y cafe gratis en la habitacion.


    RSantosOccidental2, Front-Office en Occidental Lisboa, respondió a esta opinión
    Estimado Fanegas2, Queremos en primero lugar agradecerle la preferencia por Occidental Lisboa Hotel. , En nombre de todo el equipo de Occidental, nos gustaría agradecerle su calificación, nuestro propósito diario es proporcionar experiencias memorables para nuestros huéspedes. queremos añadir que vamos a compartir sus plavras con toda nostra equipo. Sería un gran honor darle la bienvenida de nuevo a Occidental Lisboa en una futura estadía. Saludos cordiales, João Galvão

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • septiembre 13 2019
    • Monterrey, Mexico
    • En pareja

    Lolis L

    “Excelente hotel”


    Superó mis expectativas, muy bien situado, habitación amplia y confortable, cama muy comoda, personal muy amable. Desayuno uncluido muy completo y variado. El personal de la recepción muy amables. Muy satisfecha con estancia


    RSantosOccidental2, Front-Office en Occidental Lisboa, respondió a esta opinión
    Estimado Sr. Mateo Cristia Rodriguez, En Occidental Lisboa Estamos comprometidos a prestar un servicio de excelencia a nuestros huéspedes, por lo que con mucho gusto recibimos sus comentarios positivos sobre lo personal, la ubicación y el desayuno. Me gustaría añadir que sus palabras se compartieron con todos los colaboradores. Agradeciendo su disponibilidad y con la expectativa de poder recibirlo de nuevo en un futuro próximo, presentamos nuestros mejores saludos. Atentamente, João Galvão

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    El descuento no será aplicado sobre los precios de los complementos y/o servicios extras, ni tampoco sobre los precios de las últimas habitaciones disponibles a la venta. Solo se admite un código de descuento por reserva y solo será valido en el momento de realizar su reserva.** 

    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 20% sobre la tarifa, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    **La aplicación del código de descuento no es válido a la llegada del hotel, por tanto solo será aplicable el descuento en el momento de realizar la reserva. 

    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.

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