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Interiores del hotel Barceló Praha Five
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Mapa y localización

Radlická 46/3276   150 00 Praha 5 – Smíchov ,   República Checa  


Puntos de Interés

16,8 km Aeropuerto Internacional de Praga Václav Havel

4,3 km Centro de Congresos

3,8 km Estación central

150 m Estación de Metro de Anděl

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Praha Five

4.5/5 Round Indicators
| 1980 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

51% Complete

1012

Muy bueno

38% Complete

759

Normal

7% Complete

143

Malo

2% Complete

46

Pésimo

1% Complete

22

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    Round Indicators
    eugeniomondejar Sant Quirze del Vallès, España. 01/06/2020 En familia

    “Muy mala gestión de una incidencia”

    La tarde del 30 de diciembre 2019 hubo una incidencia en el hotel. Estamos muy disgustados con la gestión de la misma. Me parece muy poco serio no contestar los correos de los clientes pidiendo explicaciones. Esperaba una atención al cliente más acorde al precio que hemos pagado, que no es poco.

    OccidentalPraha, Front Office Manager en Occidental Praha Five, respondió a esta opinión
     Estimado Sr. Mondejar, Gracias por sus comentarios. El hotel está intentando contestar a todos los correos lo antes posible, recibirá noticias pronto. No dude en que estamos gestionando este caso con la mayor rigurosidad posible. Gracias por su paciencia. Un saludo, Tomas Seidler Jefe de Recepcion

    Round Indicators
    LauraS10721 Madrid, España. 01/06/2020 En pareja

    “Muy buena estancia”

    Recomendable 100x100. Habitación muy cómoda, limpia y súper confortable y calentita, cosa que se agradece mucho en el invierno de Praga. Muy bien comunicado con el metro enfrente que te deja en 10 min.en el centro

    OccidentalPraha, General Manager en Occidental Praha Five, respondió a esta opinión
     Estimada Laura, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Occidental Praha Five, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. También estamos muy contentos de leer que estuvo muy satisfecho con la comodidad de la habitación en la que se alojó en y estamos agradecidos por la alabanza a la belleza de nuestras habitaciones destinadas a garantizar una estancia inolvidable en nuestro hotel. Le agradecemos sus amables palabras sobre la ubicación del hotel y su cercanía al metro. Verdaderamente, nuestro hotel está situado en una zona inmejorable y que permite a los huéspedes disfrutar de toda la belleza de Praga. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Un abrazo, Alain Lago Areitioaurtena Director

    Round Indicators
    gomezd126 Prague. 12/13/2019 De negocios

    “Hotel Praha Five”

    Fenomenal estancia en el hotel. Trato muy bueno del personal. Habitaciones muy cómodas y prácticas. Buen desayuno. Destaco lo limpio y nuevo que parece el hotel. A tu llegada te dan una copa de bienvenida.
    Round Indicators
    Mochybedia Lugones, España. 11/13/2019 En pareja

    “Pobre para un 4*”

    Hemos tenido que estar reclamando los beneficios My Barceló. El hotel no está mal situado,aunque no es céntrico, hay cerca un intercambiador de transporte, así que puedes coger metro, autobús o tranvía a menos de 200 m. La habitación es cómoda, aunque nos ha sorprendido la ausencia de sábanas encimeras. Las cadenas de Tv, en en caso de la Tv española son muy limitadas. El baño correcto, el desayuno bien aunque poca variedad de bolleria, y los zumos un poco artificiales. La ubicación no es centrica, aunque menos de 200 metros hay acceso a tren, tranvía y metro, que tarda muy poco en acercarte a cualquier sitio. Los empleados muy amables.

    OccidentalPraha, General Manager en Occidental Praha Five, respondió a esta opinión
     Estimada Mónica, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. En primer lugar lamento que no haya recibido todos los beneficios ligados a su categoría de MyBarceló. Los jefes de departamento involucrados ya han sido informados para que no vuelva a repetirse. Entendemos que Occidental Praha Five podría no ser la mejor ubicación para sus vacaciones, es por eso que le presentamos la alternativa de Occidental Praha Wilson, un maravilloso 5* con una ubicación excelente en la Plaza Wenceslao y con vistas al Museo Nacional. Lamentamos su descontento con el buffet desayuno, ya que siempre nos preocupamos de ofrecer una amplia gama de opciones a todos los tipos de clientes, ya sean mas de dulce, o a todos aquellos que prefieren otras opciones mas saludables para empezar el día. Además siempre intentamos que haya una variedad de alimento calientes y fríos, dulces y salados, además de fruta fresca y diferentes tipos de cereales y yogures. En cuanto a la parrilla de canales de TV, tenemos una gran cantidad de opciones para todas las nacionalidades que nos visitan. Por otro lado, apreciamos sus encantadoras palabras con respecto a nuestro personal. Su amabilidad y gentileza son, sin duda, uno de los principales activos de nuestro hotel. Les felicitaremos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para asegurar su bienestar durante su estancia con nosotros. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas. Un saludo, Alain Lago Areitioaurtena Director

    Round Indicators
    Vacation22136395122 Mallorca, España. 10/22/2019 En pareja

    “Hotel muy recomendable para visita turística de la ciudad”

    Hemos pasado el fin de semana y la estancia ha sido muy agradable. Personal muy profesional y amable. La ubicación no es céntrica, pero tiene muy cerca la estación de metro que en tres paradas (10 minutos) te acerca al centro histórico. También tiene a una manzana una zona de ocio con gran variedad de restaurantes y bares donde comer o pasar un rato agradable

    OccidentalPraha, General Manager en Occidental Praha Five, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Le agradecemos su opinión acerca de sus vacaciones en nuestro hotel Occidental Praha Five; la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo principal y no hay nada mejor que saber que lo hemos conseguido. Estamos muy contentos de que el hotel y los empleados fueran capaces de cumplir con sus expectativas durante su estancia. Le agradecemos sus amables palabras sobre la ubicación del hotel y su cercanía a varias zonas de ocio. Verdaderamente, nuestro hotel está situado en una zona inmejorable que permite a los huéspedes disfrutar de Praga, olvidandose al mismo tiempo el gentío por las noches. Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita. Un saludo, Alain Lago Areitioaurtena Director

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 6 2020
    • Sant Quirze del Vallès, España
    • En familia

    eugeniomondejar

    “Muy mala gestión de una incidencia”


    La tarde del 30 de diciembre 2019 hubo una incidencia en el hotel. Estamos muy disgustados con la gestión de la misma. Me parece muy poco serio no contestar los correos de los clientes pidiendo explicaciones. Esperaba una atención al cliente más acorde al precio que hemos pagado, que no es poco.


    OccidentalPraha, Front Office Manager en Occidental Praha Five, respondió a esta opinión
    Estimado Sr. Mondejar, Gracias por sus comentarios. El hotel está intentando contestar a todos los correos lo antes posible, recibirá noticias pronto. No dude en que estamos gestionando este caso con la mayor rigurosidad posible. Gracias por su paciencia. Un saludo, Tomas Seidler Jefe de Recepcion

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 6 2020
    • Madrid, España
    • En pareja

    LauraS10721

    “Muy buena estancia”


    Recomendable 100x100. Habitación muy cómoda, limpia y súper confortable y calentita, cosa que se agradece mucho en el invierno de Praga. Muy bien comunicado con el metro enfrente que te deja en 10 min.en el centro


    OccidentalPraha, General Manager en Occidental Praha Five, respondió a esta opinión
    Estimada Laura, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Occidental Praha Five, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. También estamos muy contentos de leer que estuvo muy satisfecho con la comodidad de la habitación en la que se alojó en y estamos agradecidos por la alabanza a la belleza de nuestras habitaciones destinadas a garantizar una estancia inolvidable en nuestro hotel. Le agradecemos sus amables palabras sobre la ubicación del hotel y su cercanía al metro. Verdaderamente, nuestro hotel está situado en una zona inmejorable y que permite a los huéspedes disfrutar de toda la belleza de Praga. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Un abrazo, Alain Lago Areitioaurtena Director

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • diciembre 13 2019
    • Prague
    • De negocios

    gomezd126

    “Hotel Praha Five”


    Fenomenal estancia en el hotel. Trato muy bueno del personal. Habitaciones muy cómodas y prácticas. Buen desayuno. Destaco lo limpio y nuevo que parece el hotel. A tu llegada te dan una copa de bienvenida.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • noviembre 13 2019
    • Lugones, España
    • En pareja

    Mochybedia

    “Pobre para un 4*”


    Hemos tenido que estar reclamando los beneficios My Barceló. El hotel no está mal situado,aunque no es céntrico, hay cerca un intercambiador de transporte, así que puedes coger metro, autobús o tranvía a menos de 200 m. La habitación es cómoda, aunque nos ha sorprendido la ausencia de sábanas encimeras. Las cadenas de Tv, en en caso de la Tv española son muy limitadas. El baño correcto, el desayuno bien aunque poca variedad de bolleria, y los zumos un poco artificiales. La ubicación no es centrica, aunque menos de 200 metros hay acceso a tren, tranvía y metro, que tarda muy poco en acercarte a cualquier sitio. Los empleados muy amables.


    OccidentalPraha, General Manager en Occidental Praha Five, respondió a esta opinión
    Estimada Mónica, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. En primer lugar lamento que no haya recibido todos los beneficios ligados a su categoría de MyBarceló. Los jefes de departamento involucrados ya han sido informados para que no vuelva a repetirse. Entendemos que Occidental Praha Five podría no ser la mejor ubicación para sus vacaciones, es por eso que le presentamos la alternativa de Occidental Praha Wilson, un maravilloso 5* con una ubicación excelente en la Plaza Wenceslao y con vistas al Museo Nacional. Lamentamos su descontento con el buffet desayuno, ya que siempre nos preocupamos de ofrecer una amplia gama de opciones a todos los tipos de clientes, ya sean mas de dulce, o a todos aquellos que prefieren otras opciones mas saludables para empezar el día. Además siempre intentamos que haya una variedad de alimento calientes y fríos, dulces y salados, además de fruta fresca y diferentes tipos de cereales y yogures. En cuanto a la parrilla de canales de TV, tenemos una gran cantidad de opciones para todas las nacionalidades que nos visitan. Por otro lado, apreciamos sus encantadoras palabras con respecto a nuestro personal. Su amabilidad y gentileza son, sin duda, uno de los principales activos de nuestro hotel. Les felicitaremos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para asegurar su bienestar durante su estancia con nosotros. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas. Un saludo, Alain Lago Areitioaurtena Director

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 22 2019
    • Mallorca, España
    • En pareja

    Vacation22136395122

    “Hotel muy recomendable para visita turística de la ciudad”


    Hemos pasado el fin de semana y la estancia ha sido muy agradable. Personal muy profesional y amable. La ubicación no es céntrica, pero tiene muy cerca la estación de metro que en tres paradas (10 minutos) te acerca al centro histórico. También tiene a una manzana una zona de ocio con gran variedad de restaurantes y bares donde comer o pasar un rato agradable


    OccidentalPraha, General Manager en Occidental Praha Five, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Le agradecemos su opinión acerca de sus vacaciones en nuestro hotel Occidental Praha Five; la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo principal y no hay nada mejor que saber que lo hemos conseguido. Estamos muy contentos de que el hotel y los empleados fueran capaces de cumplir con sus expectativas durante su estancia. Le agradecemos sus amables palabras sobre la ubicación del hotel y su cercanía a varias zonas de ocio. Verdaderamente, nuestro hotel está situado en una zona inmejorable que permite a los huéspedes disfrutar de Praga, olvidandose al mismo tiempo el gentío por las noches. Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita. Un saludo, Alain Lago Areitioaurtena Director

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    Un código de descuento* o promocional (también aparece como "promo code") es una combinación de letras y/o números que suponen un descuento sobre el precio normal. Si usted dispone de un código de descuento, introdúzcalo y le será aplicado el descuento correspondiente en esta misma reserva. Una vez introducido, los precios mostrados en el paso 1 del proceso de reserva ya incluyen el descuento aplicado. 

    El descuento no será aplicado sobre los precios de los complementos y/o servicios extras, ni tampoco sobre los precios de las últimas habitaciones disponibles a la venta. Solo se admite un código de descuento por reserva y solo será valido en el momento de realizar su reserva.** 

    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 20% sobre la tarifa, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    **La aplicación del código de descuento no es válido a la llegada del hotel, por tanto solo será aplicable el descuento en el momento de realizar la reserva. 

    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.

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