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Instalaciones del hotel Dukes Dubai, a Royal Hideaway Hotel
Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

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map

Mapa y localización

Palm Jumeirah   PO Box 120015 Dubai , United Arab Emirates    


Puntos de Interés

41,8 km Aeropuerto Internacional Al Maktoum (DWC)

1,7 km Palm Jumeirah

8,8 km Mall of the Emirates

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel

4.5/5 Round Indicators
| 2088 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

65% Complete

1361

Muy bueno

18% Complete

393

Normal

8% Complete

186

Malo

3% Complete

77

Pésimo

3% Complete

71

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    Round Indicators
    2waaliid2 09/30/2019 De negocios

    “Agencia de viaje privada”

    Un exelente servicio, muy acojedor sobre todo gracias a Bijay el conceigre y el recepcionista yash que nos han tradado espectacular y ayudado con las maletas y la bienvenida al hotel son unos chicos muy agradables y simpaticos !!! Recomiendo mucho este hotel solo por estos trabajadores que hacen que esta experiencia sea 10/10

    DUKESDUBAI, General Manager en Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel, respondió a esta opinión
     Dear Guest, We appreciate the time you took in writing us a review and recommendation of your stay in our hotel. Thank you for your very nice compliments for our team, they do work very hard every day to make sure our guests feel well attended to at all times and definitely are an asset to our hotel. We will certainly relay your praising comments to all of them and we are sure they will be pleased to know their efforts have been appreciated. We look forward to serving you again in the future. Kind regards, General Manager

    Round Indicators
    BabiFuturImd 09/30/2019 Con amigos

    “Perfect”

    Extraordinario hotel, con muy buenas vistas y acceso privado a la playa y piscina. Tiene una gran variedad de restaurantes, habitaciones y salas de gimnasio. Queremos dar la gracias al personal y especialmente a Jash por su amabilidad. Gracias!

    DUKESDUBAI, General Manager en Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel, respondió a esta opinión
     Dear Guest, Thank you for taking the time in sharing with us your experience at DUKES The Palm, a Royal Hideaway Hotel. We are glad to know that your stay was a perfect one and that you were able to enjoy the unique vibe and setting of our hotel. It is also good to know that you liked the options we had for our restaurants as we strive to provide both local and international culinary delights to our guests. Thank you for your very nice compliments for our team, they do work very hard every day to make sure our guests feel well attended to at all times and definitely are an asset to our hotel. We will certainly relay your praising comments to all of them and we are sure they will be pleased to know their efforts have been appreciated. Once again, thank you and we hope to welcome you in our hotel again for yet another great stay. Kind regards, General Manager

    Round Indicators
    JL D Barcelona, España. 08/20/2019

    “EXCELENTE STAFF E IMPECABLE”

    Antes de entrar en los detalles del hotel, quiero agradecer al personal por su profesionalidad y amabilidad, creo que es uno de los puntos fuertes del hotel. Quiero hacer una mención especial a Melissa, Jamal, Lara, Hussein y al responsable de Staff del hotel, nos han hecho sentir como en casa. En el restaurante a Adnan, Rina y todo su equipo que siempre estaban amigablemente a tu disposición. El hotel tiene de todo, la piscina es enorme y la playa perfectamente cuidada, además dispone de personal como Lesly, Pura, Deyson que hacen que no te falte de nada de beber o comer. El desayuno buffet es muy bueno y variado, así como su restaurante dónde puedes probar especialidades de diferentes países.. Nosotros optamos por un estudio que dispone de cocina dónde no falta de nada, tiene utensilios para que puedas prepararte la comida. La cama comdisima, asnillos como el servicio de habitaciones que pasan dos veces al día. La ubicación es buena y tranquila aunque está en la Palmera el hotel dispone de transporte 3 veces al día a distintos Malls de la cuidad. Justo enfrente tienes supermercados dónde poder hacer una compra. Recomendable 100%, volveremos. Reitero las gracias a todo el personal del hotel.

    DUKESDUBAI, General Manager en Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel, respondió a esta opinión
     Estimado señor, Muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. Estamos encantados de saber que hemos logrado superar sus expectativas en lo que respecta a la hospitalidad y el servicio prestado y transmitiremos sus comentarios a los miembros del equipo que usted ha mencionado. Gracias por la maravillosa descripción de la habitación en la que se alojó en durante su estancia, nuestro objetivo es proporcionar a nuestros huéspedes habitaciones impecables, atractivas y amplios, y estamos muy contentos de saber que le gustaba tanto la suya. Estamos contentos de leer que para usted la ubicación del hotel era ideal en su vista a Dubai. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Atentamente, El Gerente General

    Round Indicators
    genia882019 07/29/2019 En familia

    “Agradecimiento”

    Por indicación de Emma de INTERTURIS, tuvimos el privilegio de alojarnos en el Dukes The Palm en Dubai para celebrar los 51 años de Casados. Desde la recepción, los traslados de los bus a los Malls, hasta el dormitorio como así la atención del Personal como Ramy, Lara, Olga, Rina y tantos otros, fue impecable. El Hotel elegante, fino en el mobiliario, buena música, delicada y eficiente atención, hicieron nuestra estadía Soñada. Agradecidos por ello. Norma y Jorge Piatti de Corrientes, Argentina

    DUKESDUBAI, General Manager en Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel, respondió a esta opinión
     Dear Norma and Jorge, First of all, we congratulate you on your 51 years of marriage; we thank you for choosing our hotel for such a special occasion.We take a lot of pleasure in making each of our guests' visits memorable, especially when it comes to special occasions. I am grateful for your compliments towards our staff, whose kindness and helpfulness is one of our hotel's greatest strengths and I promise to congratulate them all on your behalf for their contribution to your wellbeing whilst in our hotel. We wish you many more years of happiness. Kind regards, General Manager

    Round Indicators
    Lisandro C junin. 03/27/2019 En familia

    “Impecable !!!!!”

    Hotel impecable y impresionante, excelente atención de todo su personal, piscina bellisima !!!! si dudar regesaría siempre !!! tiene transporte gratis a los centro comerciales y frente al hotel una galería pequeña con distintos restaurante.

    DUKESDUBAI, General Manager en Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel, respondió a esta opinión
     Dear Lisandro, Thank you for fantastic review, comments and rating! We are delighted to know that you had such an impeccable and impressive stay with us! Your kind comments about our excellent and attentive staff will certainly be shared with the team. It seems that you were able to enjoy our services and facilities during your stay with us. We do indeed have a beautiful pool, and on your next stay with us you must check out our private beach and lazy river. We hope to see you with us again very soon! Kind regards, General Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • septiembre 30 2019
    • De negocios

    2waaliid2

    “Agencia de viaje privada”


    Un exelente servicio, muy acojedor sobre todo gracias a Bijay el conceigre y el recepcionista yash que nos han tradado espectacular y ayudado con las maletas y la bienvenida al hotel son unos chicos muy agradables y simpaticos !!! Recomiendo mucho este hotel solo por estos trabajadores que hacen que esta experiencia sea 10/10


    DUKESDUBAI, General Manager en Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel, respondió a esta opinión
    Dear Guest, We appreciate the time you took in writing us a review and recommendation of your stay in our hotel. Thank you for your very nice compliments for our team, they do work very hard every day to make sure our guests feel well attended to at all times and definitely are an asset to our hotel. We will certainly relay your praising comments to all of them and we are sure they will be pleased to know their efforts have been appreciated. We look forward to serving you again in the future. Kind regards, General Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • septiembre 30 2019
    • Con amigos

    BabiFuturImd

    “Perfect”


    Extraordinario hotel, con muy buenas vistas y acceso privado a la playa y piscina. Tiene una gran variedad de restaurantes, habitaciones y salas de gimnasio. Queremos dar la gracias al personal y especialmente a Jash por su amabilidad. Gracias!


    DUKESDUBAI, General Manager en Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel, respondió a esta opinión
    Dear Guest, Thank you for taking the time in sharing with us your experience at DUKES The Palm, a Royal Hideaway Hotel. We are glad to know that your stay was a perfect one and that you were able to enjoy the unique vibe and setting of our hotel. It is also good to know that you liked the options we had for our restaurants as we strive to provide both local and international culinary delights to our guests. Thank you for your very nice compliments for our team, they do work very hard every day to make sure our guests feel well attended to at all times and definitely are an asset to our hotel. We will certainly relay your praising comments to all of them and we are sure they will be pleased to know their efforts have been appreciated. Once again, thank you and we hope to welcome you in our hotel again for yet another great stay. Kind regards, General Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • agosto 20 2019
    • Barcelona, España

    JL D

    “EXCELENTE STAFF E IMPECABLE”


    Antes de entrar en los detalles del hotel, quiero agradecer al personal por su profesionalidad y amabilidad, creo que es uno de los puntos fuertes del hotel. Quiero hacer una mención especial a Melissa, Jamal, Lara, Hussein y al responsable de Staff del hotel, nos han hecho sentir como en casa. En el restaurante a Adnan, Rina y todo su equipo que siempre estaban amigablemente a tu disposición. El hotel tiene de todo, la piscina es enorme y la playa perfectamente cuidada, además dispone de personal como Lesly, Pura, Deyson que hacen que no te falte de nada de beber o comer. El desayuno buffet es muy bueno y variado, así como su restaurante dónde puedes probar especialidades de diferentes países.. Nosotros optamos por un estudio que dispone de cocina dónde no falta de nada, tiene utensilios para que puedas prepararte la comida. La cama comdisima, asnillos como el servicio de habitaciones que pasan dos veces al día. La ubicación es buena y tranquila aunque está en la Palmera el hotel dispone de transporte 3 veces al día a distintos Malls de la cuidad. Justo enfrente tienes supermercados dónde poder hacer una compra. Recomendable 100%, volveremos. Reitero las gracias a todo el personal del hotel.


    DUKESDUBAI, General Manager en Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel, respondió a esta opinión
    Estimado señor, Muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. Estamos encantados de saber que hemos logrado superar sus expectativas en lo que respecta a la hospitalidad y el servicio prestado y transmitiremos sus comentarios a los miembros del equipo que usted ha mencionado. Gracias por la maravillosa descripción de la habitación en la que se alojó en durante su estancia, nuestro objetivo es proporcionar a nuestros huéspedes habitaciones impecables, atractivas y amplios, y estamos muy contentos de saber que le gustaba tanto la suya. Estamos contentos de leer que para usted la ubicación del hotel era ideal en su vista a Dubai. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Atentamente, El Gerente General

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 29 2019
    • En familia

    genia882019

    “Agradecimiento”


    Por indicación de Emma de INTERTURIS, tuvimos el privilegio de alojarnos en el Dukes The Palm en Dubai para celebrar los 51 años de Casados. Desde la recepción, los traslados de los bus a los Malls, hasta el dormitorio como así la atención del Personal como Ramy, Lara, Olga, Rina y tantos otros, fue impecable. El Hotel elegante, fino en el mobiliario, buena música, delicada y eficiente atención, hicieron nuestra estadía Soñada. Agradecidos por ello. Norma y Jorge Piatti de Corrientes, Argentina


    DUKESDUBAI, General Manager en Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel, respondió a esta opinión
    Dear Norma and Jorge, First of all, we congratulate you on your 51 years of marriage; we thank you for choosing our hotel for such a special occasion.We take a lot of pleasure in making each of our guests' visits memorable, especially when it comes to special occasions. I am grateful for your compliments towards our staff, whose kindness and helpfulness is one of our hotel's greatest strengths and I promise to congratulate them all on your behalf for their contribution to your wellbeing whilst in our hotel. We wish you many more years of happiness. Kind regards, General Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • marzo 27 2019
    • junin
    • En familia

    Lisandro C

    “Impecable !!!!!”


    Hotel impecable y impresionante, excelente atención de todo su personal, piscina bellisima !!!! si dudar regesaría siempre !!! tiene transporte gratis a los centro comerciales y frente al hotel una galería pequeña con distintos restaurante.


    DUKESDUBAI, General Manager en Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel, respondió a esta opinión
    Dear Lisandro, Thank you for fantastic review, comments and rating! We are delighted to know that you had such an impeccable and impressive stay with us! Your kind comments about our excellent and attentive staff will certainly be shared with the team. It seems that you were able to enjoy our services and facilities during your stay with us. We do indeed have a beautiful pool, and on your next stay with us you must check out our private beach and lazy river. We hope to see you with us again very soon! Kind regards, General Manager

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    Un código de descuento* o promocional (también aparece como "promo code") es una combinación de letras y/o números que suponen un descuento sobre el precio normal. Si usted dispone de un código de descuento, introdúzcalo y le será aplicado el descuento correspondiente en esta misma reserva. Una vez introducido, los precios mostrados en el paso 1 del proceso de reserva ya incluyen el descuento aplicado. 

    El descuento no será aplicado sobre los precios de los complementos y/o servicios extras, ni tampoco sobre los precios de las últimas habitaciones disponibles a la venta. Solo se admite un código de descuento por reserva y solo será valido en el momento de realizar su reserva.** 

    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 20% sobre la tarifa, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    **La aplicación del código de descuento no es válido a la llegada del hotel, por tanto solo será aplicable el descuento en el momento de realizar la reserva. 

    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.