Playa del hotel Barceló Isla Canela
;
map

Mapa y localización

Paseo de los Gavilanes, s/n   21409 Ayamonte, Huelva , Andalucía   España  


Puntos de Interés

74 km Faro Int'l

4 km Campo de Golf Isla Canela

96 km Parque Nacional de Doñana

100 m Playa de Isla Canela

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Isla Canela

4.5/5 Round Indicators
| 1683 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

Round Indicators

VALORACIÓN DETALLADA

Round Indicators

Relación calidad-precio

Round Indicators

Ubicación

Round Indicators

Calidad del sueño

Round Indicators

Habitaciones

Round Indicators

Limpieza

Round Indicators

Servicio


Opiniones

Excelente

54% Complete

923

Muy bueno

32% Complete

553

Normal

8% Complete

144

Malo

2% Complete

40

Pésimo

1% Complete

23

Filtrar por

Ordenar por

    Round Indicators
    sanluis5300 03/18/2019 En familia

    “Como siempre, excelente”

    Es la tercera vez que vamos a este hotel y no nos cansamos, el año que viene volveremos a ir. Tanto la ubicación, como las habitaciones, comedor, piscina, comida variada, y el trato con el personal, son excelentes
    Round Indicators
    Sandrahormiga 03/17/2019 En familia

    “Barcelo Isla Canela”

    Muy bien situado. Personal excelente. La playa muy cerca. Instalaciones limpias. Habitaciones muy amplias ideal para relajarte y descansar. Cerca de portugal. Muy buen ambiente en verano. La comida muy buena.
    Round Indicators
    Juan Carlos J Huelva. 03/16/2019 En familia

    “Peor que en años anteriores”

    Como cada año en el último lustro, en el verano de 2018 hemos regresado al hotel Barceló Isla Canela, que por el diseño de sus instalaciones y por su estructura y belleza es una opción muy a tener en cuenta en la provincia de Huelva. Pero en 2018 han cambiado algunas cosas hacia mal. El primer cambio, y bajo mi punto de vista el que ha desencadenado los demás, es el relevo en la dirección. En 2018 hay un equipo muy joven al frente del hotel, con las ventajas que ello supone pero también con el peligro que puede suponer. En este caso, se han querido romper algunas tendencias de años anteriores, con las que se había conseguido dar un aire personal al establecimiento muy la línea con unas instalaciones tan acogedoras. Llegar a un sitio y querer cambiar lo que funciona bien y no atender a consejos de quienes conocen el hotel no es la mejor filosofía. La animación ha cambiado por completo. El equipo, completamente nuevo, ha notado su falta de experiencia y pese a los esfuerzos de sus miembros, especialmente por parte de Miguel y de la encantadora Elo, se ha notado demasiado la ausencia del anterior jefe de animación. Se han suprimido atractivos como la fiesta de la espuma (aunque se anuncia en los folletos que puedes encontrar dentro del hotel) y espectáculos musicales muy originales y de calidad que convertían la noche en una fiesta muy animada y para todos los públicos. Por suerte y durante los aproximadamente 10 días de nuestra estancia los animadores fueron con su esfuerzo que cada día fuese todo mejor, pero la falta de esas actuaciones originales y de calidad por la noche se notaba mucho. Tras muchas visitas a hoteles Barceló, en 2018 ha sido la primera vez que como clientes que poseen en su programa de fidelidad la máxima categoría (categoría Unique) no hemos encontrado en un establecimiento de esta cadena ventajas adicionales a las establecidas en dicho programa. En todos los hoteles Barceló que hemos visitado teniendo esa categoría nos han añadido ventajas en función de los servicios que posee el hotel. Así nos ha ocurrido, por ejemplo, en La Bobadilla, donde se nos ofreció un acceso gratuito al Spa y un tratamiento, o en este mismo Barceló Isla Canela el año anterior, cuando se nos ofrecía poder cambiar la cena desde el restaurante principal a la Barbacoa exterior sin aumento de precio. Esa barbacoa, por cierto, ha presentado en 2018 uno de los cambios más sorprendentes, pues a nosotros, para dos adultos y un niño y un bebé, nos costaba cambiar la cena del comedor principal a esa barbacoa (en la que hay muy poca variedad y un producto de calidad semejante al otro comedor, además de seguir siendo autoservicio) nada más y nada menos que 45 euros (ojo, para cambiar de ubicación y estilo una cena que ya teníamos incluida en nuestro régimen). También encontramos peor atención para necesidades especiales por alergia. No nos localizaron unos cereales para un desayuno infantil sin un alérgeno concreto y cuando tuvimos que ir nosotros a buscarlo lo encontramos sin ningún problema en un supermercado situado a 150 metros del hotel. Por lo demás y aunque no me detenga tanto en ello, el hotel mantiene todas las virtudes que he mencionado aquí, en Tripadvisor, en años anteriores (consultar mis anteriores opiniones para ver todo lo bueno que considero que tiene el hotel), con unas instalaciones muy buenas y hermosas y con miembros en el personal que hacen tu estancia muy placentera. Mención especial en este año para Moi y el resto de camareros del bar exterior, para los camareros y el jefe de cocina del comedor y para todo el personal de recepción, con mención especial a esas personas que ya he mencionado en mis comentarios aquí en años anteriores. En 2019 es muy posible que no volvamos. El precio para una familia de cuatro personas es super elevado en comparación con otros hoteles similares y más aún si hay cosas que han empeorado con respecto a 2017 y años anteriores. Ojalá haya sido algo puntual y en 2019 se recupere el nivel anterior.

    Barcelo_Isla_Canela, Manager en Barcelo Isla Canela, respondió a esta opinión
     Estimado D. Juan Carlos, La visión de nuestros huéspedes es la clave para completar la satisfacción de nuestros huéspedes, por ello estamos muy agradecidos por el tiempo dedicado a escribir este comentario. Lamentamos sinceramente leer acerca de su decepción con nuestro programa de entretenimiento sobre todo porque nuestro equipo se esfuerza por ofrecer a nuestros huéspedes un variado surtido de actividades a lo largo de los espectáculos del día y en vivo en la noche. Sin embargo, nos aseguraremos de discutir sus observaciones con el jefe de entretenimiento. En relación a los cambios que usted ha percibido en el hotel con respecto a años anteriores, nos gustaría saber a qué se refiere exactamente para así poder evaluar su punto de vista. ¿Qué es lo que funcionaba bien y ahora no funciona, según su percepción? ¿Ha podido compartir este punto de vista con alguien más? Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas. Reciba un cordial saludo, Barceló Isla Canela

    Round Indicators
    Viajando0808 03/11/2019 En familia

    “Excelente opción para familia”

    Excelente opcion para pasar unas vacaciones en familia. Las instalaciones son excelentes y el servicio muy agradable. Por otro lado la ubicación a un paso de la playa y muy cerca del Algarve portugués. Totalmente recomendable. Repetiremos seguro

    Barcelo_Isla_Canela, Manager en Barcelo Isla Canela, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Le agradecemos que eligiera nuestro Barceló Isla Canela para esta ocasión, así como su amable recomendación a la comunidad de viajeros. Estas opiniones tan positivas son una herramienta de motivación para mejorar continuamente la calidad de los servicios que ofrecemos. A la espera de recibirle de nuevo, Reciba un cordial saludo, Barceló Isla Canela

    Round Indicators
    Eugenia V Huelva, España. 03/11/2019 En pareja

    “Muy recomendable!!!Precioso”

    Es un hotel precioso!!! El personal muy atento. Las habitaciones espaciosas y limpias. El buffet rico y con mucha variedad. Dónde está situado es perfecto para conocer la Costa de la Luz y el Algarve portugués Muy recomendable para pasar unos días!!!

    Barcelo_Isla_Canela, Manager en Barcelo Isla Canela, respondió a esta opinión
     Estimada Dña. Eugenia, Gracias por tomarse un tiempo para valorar nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia. Reciba un cordial saludo, Barceló Isla canela

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • marzo 18 2019
    • En familia

    sanluis5300

    “Como siempre, excelente”


    Es la tercera vez que vamos a este hotel y no nos cansamos, el año que viene volveremos a ir. Tanto la ubicación, como las habitaciones, comedor, piscina, comida variada, y el trato con el personal, son excelentes


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • marzo 17 2019
    • En familia

    Sandrahormiga

    “Barcelo Isla Canela”


    Muy bien situado. Personal excelente. La playa muy cerca. Instalaciones limpias. Habitaciones muy amplias ideal para relajarte y descansar. Cerca de portugal. Muy buen ambiente en verano. La comida muy buena.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • marzo 16 2019
    • Huelva
    • En familia

    Juan Carlos J

    “Peor que en años anteriores”


    Como cada año en el último lustro, en el verano de 2018 hemos regresado al hotel Barceló Isla Canela, que por el diseño de sus instalaciones y por su estructura y belleza es una opción muy a tener en cuenta en la provincia de Huelva. Pero en 2018 han cambiado algunas cosas hacia mal. El primer cambio, y bajo mi punto de vista el que ha desencadenado los demás, es el relevo en la dirección. En 2018 hay un equipo muy joven al frente del hotel, con las ventajas que ello supone pero también con el peligro que puede suponer. En este caso, se han querido romper algunas tendencias de años anteriores, con las que se había conseguido dar un aire personal al establecimiento muy la línea con unas instalaciones tan acogedoras. Llegar a un sitio y querer cambiar lo que funciona bien y no atender a consejos de quienes conocen el hotel no es la mejor filosofía. La animación ha cambiado por completo. El equipo, completamente nuevo, ha notado su falta de experiencia y pese a los esfuerzos de sus miembros, especialmente por parte de Miguel y de la encantadora Elo, se ha notado demasiado la ausencia del anterior jefe de animación. Se han suprimido atractivos como la fiesta de la espuma (aunque se anuncia en los folletos que puedes encontrar dentro del hotel) y espectáculos musicales muy originales y de calidad que convertían la noche en una fiesta muy animada y para todos los públicos. Por suerte y durante los aproximadamente 10 días de nuestra estancia los animadores fueron con su esfuerzo que cada día fuese todo mejor, pero la falta de esas actuaciones originales y de calidad por la noche se notaba mucho. Tras muchas visitas a hoteles Barceló, en 2018 ha sido la primera vez que como clientes que poseen en su programa de fidelidad la máxima categoría (categoría Unique) no hemos encontrado en un establecimiento de esta cadena ventajas adicionales a las establecidas en dicho programa. En todos los hoteles Barceló que hemos visitado teniendo esa categoría nos han añadido ventajas en función de los servicios que posee el hotel. Así nos ha ocurrido, por ejemplo, en La Bobadilla, donde se nos ofreció un acceso gratuito al Spa y un tratamiento, o en este mismo Barceló Isla Canela el año anterior, cuando se nos ofrecía poder cambiar la cena desde el restaurante principal a la Barbacoa exterior sin aumento de precio. Esa barbacoa, por cierto, ha presentado en 2018 uno de los cambios más sorprendentes, pues a nosotros, para dos adultos y un niño y un bebé, nos costaba cambiar la cena del comedor principal a esa barbacoa (en la que hay muy poca variedad y un producto de calidad semejante al otro comedor, además de seguir siendo autoservicio) nada más y nada menos que 45 euros (ojo, para cambiar de ubicación y estilo una cena que ya teníamos incluida en nuestro régimen). También encontramos peor atención para necesidades especiales por alergia. No nos localizaron unos cereales para un desayuno infantil sin un alérgeno concreto y cuando tuvimos que ir nosotros a buscarlo lo encontramos sin ningún problema en un supermercado situado a 150 metros del hotel. Por lo demás y aunque no me detenga tanto en ello, el hotel mantiene todas las virtudes que he mencionado aquí, en Tripadvisor, en años anteriores (consultar mis anteriores opiniones para ver todo lo bueno que considero que tiene el hotel), con unas instalaciones muy buenas y hermosas y con miembros en el personal que hacen tu estancia muy placentera. Mención especial en este año para Moi y el resto de camareros del bar exterior, para los camareros y el jefe de cocina del comedor y para todo el personal de recepción, con mención especial a esas personas que ya he mencionado en mis comentarios aquí en años anteriores. En 2019 es muy posible que no volvamos. El precio para una familia de cuatro personas es super elevado en comparación con otros hoteles similares y más aún si hay cosas que han empeorado con respecto a 2017 y años anteriores. Ojalá haya sido algo puntual y en 2019 se recupere el nivel anterior.


    Barcelo_Isla_Canela, Manager en Barcelo Isla Canela, respondió a esta opinión
    Estimado D. Juan Carlos, La visión de nuestros huéspedes es la clave para completar la satisfacción de nuestros huéspedes, por ello estamos muy agradecidos por el tiempo dedicado a escribir este comentario. Lamentamos sinceramente leer acerca de su decepción con nuestro programa de entretenimiento sobre todo porque nuestro equipo se esfuerza por ofrecer a nuestros huéspedes un variado surtido de actividades a lo largo de los espectáculos del día y en vivo en la noche. Sin embargo, nos aseguraremos de discutir sus observaciones con el jefe de entretenimiento. En relación a los cambios que usted ha percibido en el hotel con respecto a años anteriores, nos gustaría saber a qué se refiere exactamente para así poder evaluar su punto de vista. ¿Qué es lo que funcionaba bien y ahora no funciona, según su percepción? ¿Ha podido compartir este punto de vista con alguien más? Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas. Reciba un cordial saludo, Barceló Isla Canela

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • marzo 11 2019
    • En familia

    Viajando0808

    “Excelente opción para familia”


    Excelente opcion para pasar unas vacaciones en familia. Las instalaciones son excelentes y el servicio muy agradable. Por otro lado la ubicación a un paso de la playa y muy cerca del Algarve portugués. Totalmente recomendable. Repetiremos seguro


    Barcelo_Isla_Canela, Manager en Barcelo Isla Canela, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Le agradecemos que eligiera nuestro Barceló Isla Canela para esta ocasión, así como su amable recomendación a la comunidad de viajeros. Estas opiniones tan positivas son una herramienta de motivación para mejorar continuamente la calidad de los servicios que ofrecemos. A la espera de recibirle de nuevo, Reciba un cordial saludo, Barceló Isla Canela

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • marzo 11 2019
    • Huelva, España
    • En pareja

    Eugenia V

    “Muy recomendable!!!Precioso”


    Es un hotel precioso!!! El personal muy atento. Las habitaciones espaciosas y limpias. El buffet rico y con mucha variedad. Dónde está situado es perfecto para conocer la Costa de la Luz y el Algarve portugués Muy recomendable para pasar unos días!!!


    Barcelo_Isla_Canela, Manager en Barcelo Isla Canela, respondió a esta opinión
    Estimada Dña. Eugenia, Gracias por tomarse un tiempo para valorar nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia. Reciba un cordial saludo, Barceló Isla canela

    Vistas del hotel Barceló Isla Canela

    Un secreto junto al mar que esconde el mejor sol de Andalucía

    Cerrar 

    Atrás Encuentre un hotel

    Hoteles en Costa Rica

    Seleccionar Costa Rica

    Hoteles en México

    Seleccionar México

    Hoteles en Panamá

    Seleccionar Panamá

    Hoteles en España

    Seleccionar España

    Hoteles en Portugal

    Seleccionar Portugal

    Llévame de

    TODO A B C D E F G H I J K L M N Ñ O P Q R S T U V W X Y Z