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Playa del hotel Barceló Isla Canela
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Mapa y localización

Paseo de los Gavilanes, s/n   21409 Ayamonte, Huelva , Andalucía   España  


Puntos de Interés

74 km Faro Int'l

4 km Campo de Golf Isla Canela

96 km Parque Nacional de Doñana

100 m Playa de Isla Canela

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Isla Canela

4.5/5 Round Indicators
| 2191 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

56% Complete

1242

Muy bueno

31% Complete

693

Normal

7% Complete

174

Malo

2% Complete

54

Pésimo

1% Complete

28

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    Round Indicators
    xuchuzo Sevilla, España. 10/13/2019 En pareja

    “Perfecto hotel en servicio, calidad y comidas”

    Perfecto hotel para descansar, buenas comidas sobre todo los arroces y gamba es plancha. Servicio y atención del personal excelente. Animación diurna y nocturna buena. Hotel muy cerca de una maravillosa playa de arenas blancas para buen caño y pasear
    Round Indicators
    idoiase San Sebastián - Donostia, España. 10/13/2019 En pareja

    “Muy bien en general”

    Lo mejor la profesionalidad, amabilidad y atención del personal del hotel. Rapidez en reponer alimentos o atender solicitudes personales. Escasez reponer amenities. Falta de control habitación sin limpiar un día.
    Round Indicators
    Cruiser612842 10/12/2019 En pareja

    “Amabilidad del personal”

    Lugar ideal para pasar unas vacaciones tranquilas,primera linea de una playa fantástica.Personal muy profesional.Habitación pequeña pero limpia y bien decorada.La piscina exterior muy limpia y grande.La climatizada muy pequeña y el agua no estaba caliente
    Round Indicators
    jesusg721 Aranjuez, España. 10/11/2019 En familia

    “Muy buena opcion”

    Estuvimos una semana con nuestro bebé en este maravilloso hotel. La ubicación es muy buena pues saliendo por la puerta trasera que da al paseo de la playa a penas tardas un minuto en situarte en primera línea. Las zonas de piscina y zonas comunes están muy bien. Es uno de los mejores hoteles que he estado en cuanto a la calidad y variedad de las comidas y cenas. Además, quitando algunos momentos concretos, no suele saturarse mucho en las horas puntas. En cuanto al todo incluido si tengo que decir que bajo mi punto de vista no merece la pena pues la mayoría de cosas que puedes pedirte en el restaurante o el bar de la piscina llevan suplemento con lo que a no ser que seas un bebedor empedernido no merece la pena, por ejemplo si como yo bebés habitualmente cocacolas incluido en las combinados, has de saber que deberás pagar un suplemento con lo que quitando cervezas y alguna otra cosa el todo incluido no incluye mucho. Con respecto a la animación también tengo que decir que a nosotros se nos hacía escasa, los chicos de FRAM le ponían mucho empeño pero me faltó más animación dirigida a adultos y en especial a españoles ya que casi todo era más dirigido al público francés y británico. También estaría bien más animación al aire libre, en vez de dentro. Otra cosa que creo que se debe reseñar es que por lo menos en nuestro caso (habitación doble con terraza y cuna) el espacio es bastante reducido, entre las camas y el mueble de la tele apenas pasa una persona, de hecho las maletas no podían pasar. De todas formas salvando estás pequeñas cosas nosotros probablemente repetiremos. Por cierto, trato del personal, desde camareras de piso a recepción pasando por el personal del restaurante muy majos y educados. En definitiva, una buena opción.

    Barcelo_Isla_Canela, Guest Relations Manager en Barceló Isla Canela, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, En Barceló estamos convencidos de que siempre hay margen de mejora y sus comentarios ayudarán a nuestro equipo en sus continuos esfuerzos encaminados a satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes, por ello agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros sus críticas constructivas. Lamentamos su decepción por el cargo extra en algunas bebidas para nuestros clientes de todo incluido, aunque nos gustaría aprovechar la oportunidad para señalar que sólo unos pocos licores premium no están incluidos y están sujetos a un cargo extra reducida en comparación con los precios que se cobran para otros tipos de planes de comidas en el hotel. Lamentamos sinceramente leer acerca de su decepción con nuestro programa de entretenimiento sobre todo porque nuestro equipo se esfuerza por ofrecer a nuestros huéspedes un variado surtido de actividades a lo largo de los espectáculos del día y en vivo en la noche. Sin embargo, nos aseguraremos de discutir sus observaciones con el jefe de entretenimiento. Nos entristece leer su opinión acerca de la habitación en la que se alojó durante sus vacaciones, ya que todos los tipos de habitaciones que tenemos están descritos cuidadosamente en nuestra página web. Para futuras ocasiones nos gustaría ofrecerle una guía de reserva personalizada a través de nuestro centro de atención telefónica con el fin de garantizar la perfecta elección de hotel y el tipo de habitación que se adapte a sus necesidades. En Barceló sabemos que las comidas son un aspecto importante de la experiencia vacacional de nuestros clientes en nuestros hoteles, es por eso que nuestro equipo de chefs preparan para cada servicio una amplia variedad de delicias para atender a todos requisitos alimentarios y tratan de complacer a los paladares más exigentes. Por lo tanto, estamos muy contentos de que hayamos podido satisfacer el suyo. Le damos las gracias por señalar la limpieza de nuestras instalaciones, siendo plenamente consciente de que este es un aspecto de vital importancia para que nuestros huéspedes se sientan cómodos en nuestro hotel. Nuestro personal de limpieza lleva a cabo una limpieza a fondo de nuestras instalaciones y habitaciones cada día. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Un Saludo, Barceló Isla Canela

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    Isabel Mª M Barbate, España. 10/10/2019 En familia

    “Unas vacaciones en familia de 10!!!!”

    De este establecimiento debo destacar el todo incluido que ofrece. La comida del buffet buenísima, no había nada para poder rechazar, increíble!!! Y la amplia carta de cócteles exquisita. Pero sobre todo el servicio, felicidades por el gran equipo con el que contáis.

    Barcelo_Isla_Canela, Guest Relations Manager en Barceló Isla Canela, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Barceló Isla Canela, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. En Barceló sabemos que las comidas son un aspecto importante de la experiencia vacacional de nuestros clientes en nuestros hoteles, es por eso que nuestro equipo de chefs preparan para cada servicio una amplia variedad de delicias para atender a todos requisitos alimentarios y tratan de complacer a los paladares más exigentes. Por lo tanto, estamos muy contentos de que hayamos podido satisfacer el suyo. Estamos por eso encantados de que haya disfrutado del todo incluido en el plan de alimentación, lo que permite a nuestros huéspedes disfrutar de nuestros bares y restaurantes durante todo el día y le agradecemos que haya destacado la calidad de los productos y bebidas. Por otro lado, le damos las gracias por destacar la amabilidad y el entusiasmo de nuestro personal, ellos son la principal fortaleza de nuestros hoteles. Felicitaremos a todos ellos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para su bienestar durante su estancia entre nosotros. Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita. Un Saludo, Barceló Isla Canela

    VALORACIÓN

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    • octubre 13 2019
    • Sevilla, España
    • En pareja

    xuchuzo

    “Perfecto hotel en servicio, calidad y comidas”


    Perfecto hotel para descansar, buenas comidas sobre todo los arroces y gamba es plancha. Servicio y atención del personal excelente. Animación diurna y nocturna buena. Hotel muy cerca de una maravillosa playa de arenas blancas para buen caño y pasear


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 13 2019
    • San Sebastián - Donostia, España
    • En pareja

    idoiase

    “Muy bien en general”


    Lo mejor la profesionalidad, amabilidad y atención del personal del hotel. Rapidez en reponer alimentos o atender solicitudes personales. Escasez reponer amenities. Falta de control habitación sin limpiar un día.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 12 2019
    • En pareja

    Cruiser612842

    “Amabilidad del personal”


    Lugar ideal para pasar unas vacaciones tranquilas,primera linea de una playa fantástica.Personal muy profesional.Habitación pequeña pero limpia y bien decorada.La piscina exterior muy limpia y grande.La climatizada muy pequeña y el agua no estaba caliente


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 11 2019
    • Aranjuez, España
    • En familia

    jesusg721

    “Muy buena opcion”


    Estuvimos una semana con nuestro bebé en este maravilloso hotel. La ubicación es muy buena pues saliendo por la puerta trasera que da al paseo de la playa a penas tardas un minuto en situarte en primera línea. Las zonas de piscina y zonas comunes están muy bien. Es uno de los mejores hoteles que he estado en cuanto a la calidad y variedad de las comidas y cenas. Además, quitando algunos momentos concretos, no suele saturarse mucho en las horas puntas. En cuanto al todo incluido si tengo que decir que bajo mi punto de vista no merece la pena pues la mayoría de cosas que puedes pedirte en el restaurante o el bar de la piscina llevan suplemento con lo que a no ser que seas un bebedor empedernido no merece la pena, por ejemplo si como yo bebés habitualmente cocacolas incluido en las combinados, has de saber que deberás pagar un suplemento con lo que quitando cervezas y alguna otra cosa el todo incluido no incluye mucho. Con respecto a la animación también tengo que decir que a nosotros se nos hacía escasa, los chicos de FRAM le ponían mucho empeño pero me faltó más animación dirigida a adultos y en especial a españoles ya que casi todo era más dirigido al público francés y británico. También estaría bien más animación al aire libre, en vez de dentro. Otra cosa que creo que se debe reseñar es que por lo menos en nuestro caso (habitación doble con terraza y cuna) el espacio es bastante reducido, entre las camas y el mueble de la tele apenas pasa una persona, de hecho las maletas no podían pasar. De todas formas salvando estás pequeñas cosas nosotros probablemente repetiremos. Por cierto, trato del personal, desde camareras de piso a recepción pasando por el personal del restaurante muy majos y educados. En definitiva, una buena opción.


    Barcelo_Isla_Canela, Guest Relations Manager en Barceló Isla Canela, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, En Barceló estamos convencidos de que siempre hay margen de mejora y sus comentarios ayudarán a nuestro equipo en sus continuos esfuerzos encaminados a satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes, por ello agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros sus críticas constructivas. Lamentamos su decepción por el cargo extra en algunas bebidas para nuestros clientes de todo incluido, aunque nos gustaría aprovechar la oportunidad para señalar que sólo unos pocos licores premium no están incluidos y están sujetos a un cargo extra reducida en comparación con los precios que se cobran para otros tipos de planes de comidas en el hotel. Lamentamos sinceramente leer acerca de su decepción con nuestro programa de entretenimiento sobre todo porque nuestro equipo se esfuerza por ofrecer a nuestros huéspedes un variado surtido de actividades a lo largo de los espectáculos del día y en vivo en la noche. Sin embargo, nos aseguraremos de discutir sus observaciones con el jefe de entretenimiento. Nos entristece leer su opinión acerca de la habitación en la que se alojó durante sus vacaciones, ya que todos los tipos de habitaciones que tenemos están descritos cuidadosamente en nuestra página web. Para futuras ocasiones nos gustaría ofrecerle una guía de reserva personalizada a través de nuestro centro de atención telefónica con el fin de garantizar la perfecta elección de hotel y el tipo de habitación que se adapte a sus necesidades. En Barceló sabemos que las comidas son un aspecto importante de la experiencia vacacional de nuestros clientes en nuestros hoteles, es por eso que nuestro equipo de chefs preparan para cada servicio una amplia variedad de delicias para atender a todos requisitos alimentarios y tratan de complacer a los paladares más exigentes. Por lo tanto, estamos muy contentos de que hayamos podido satisfacer el suyo. Le damos las gracias por señalar la limpieza de nuestras instalaciones, siendo plenamente consciente de que este es un aspecto de vital importancia para que nuestros huéspedes se sientan cómodos en nuestro hotel. Nuestro personal de limpieza lleva a cabo una limpieza a fondo de nuestras instalaciones y habitaciones cada día. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Un Saludo, Barceló Isla Canela

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 10 2019
    • Barbate, España
    • En familia

    Isabel Mª M

    “Unas vacaciones en familia de 10!!!!”


    De este establecimiento debo destacar el todo incluido que ofrece. La comida del buffet buenísima, no había nada para poder rechazar, increíble!!! Y la amplia carta de cócteles exquisita. Pero sobre todo el servicio, felicidades por el gran equipo con el que contáis.


    Barcelo_Isla_Canela, Guest Relations Manager en Barceló Isla Canela, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Barceló Isla Canela, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. En Barceló sabemos que las comidas son un aspecto importante de la experiencia vacacional de nuestros clientes en nuestros hoteles, es por eso que nuestro equipo de chefs preparan para cada servicio una amplia variedad de delicias para atender a todos requisitos alimentarios y tratan de complacer a los paladares más exigentes. Por lo tanto, estamos muy contentos de que hayamos podido satisfacer el suyo. Estamos por eso encantados de que haya disfrutado del todo incluido en el plan de alimentación, lo que permite a nuestros huéspedes disfrutar de nuestros bares y restaurantes durante todo el día y le agradecemos que haya destacado la calidad de los productos y bebidas. Por otro lado, le damos las gracias por destacar la amabilidad y el entusiasmo de nuestro personal, ellos son la principal fortaleza de nuestros hoteles. Felicitaremos a todos ellos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para su bienestar durante su estancia entre nosotros. Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita. Un Saludo, Barceló Isla Canela

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