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Vistas del hotel Barceló Marbella
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Mapa y localización

CL De Granadillas. Urb. Guadalmina Alta, s/n   29670 Marbella , Andalucía   España  


Puntos de Interés

63 km Aeropuerto de Málaga-Costa del Sol

100 m Campo de Golf Guadalmina

3 km Playa de San Pedro

2 km Museo del Bonsai

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Marbella

4.0/5 Round Indicators
| 2434 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

51% Complete

1255

Muy bueno

29% Complete

730

Normal

11% Complete

276

Malo

4% Complete

106

Pésimo

2% Complete

67

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    Round Indicators
    alvaro1997tf 01/19/2020 De negocios

    “Fenomenal experiencia”

    Al lado del campo de Golf de Guadalmina. Buen buffet y servicio. Para repetir. Una pena que por la época del año la piscina estuviera cerrada y no la pudiera disfrutar. Volveremos para disfrutarla en verano.
    Round Indicators
    dp2comercial Almería, España. 01/18/2020 De negocios

    “Grata sorpresa”

    Hotel de buena calidad en una zona tranquila y privilegiada, con camas grandes y confortables, baño amplio con ducha, bañera y también bidé. Desayuno tipo bufé completo y variado en un ambiente moderno y cálido, con posibilidad de elegir entre interior o terraza con vistas a la piscina. El parking es de pago por un precio razonable, lo cual se entiende debido al precio muy ajustado de la estancia.
    Round Indicators
    llopezpedro Comunidad de Madrid, España. 01/16/2020 De negocios

    “Opinión”

    Este hotel tiene pocos peros. Siempre me alojo en el por trabajo.Muy recomendable. Muy acogedor con personal muy amable. Situado lejos de los pueblos que lo rodean, para mi gusto ideal para desconectar y descansar

    BarceloMarbella, Director de Relaciones con Clientes en Barceló Marbella, respondió a esta opinión
     Estimado cliente. Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su reciente estancia con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Estamos muy agradecidos por sus elogios hacia nuestro personal, cuya amabilidad es una de las mayores fortalezas de nuestro hotel y me comprometo a felicitar a todos ellos en su nombre por la contribución a su bienestar durante su estancia en nuestro hotel. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Reciba un cordial saludo Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

    Round Indicators
    Jose Luis R Granada, España. 01/15/2020 En pareja

    “Paz y tranquilidad”

    El buen hacer de los empleados de este hotel la zona donde se ubica La Paz que se respira en el interior hacen de él un lugar idóneo para una escapada de fin de semana recomiendo un fin de semana en este hotel

    BarceloMarbella, Director de Relaciones con Clientes en Barceló Marbella, respondió a esta opinión
     Estimado Jose Luis Muchas gracias por compartir su experiencia Barceló marbella con los usuarios de esta comunidad de viajeros y por su amable recomendación. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y felicitaremos al equipo humano de Barceló Marbella por haber contribuido a que su estancia haya sido tan grata. Esperamos volver a verle pronto por el Barceló Marbella y que pueda disfrutar de la tranquilidad de nuestras instalaciones. Reciba un cordial saludo. Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

    Round Indicators
    rpuyol Barcelona, España. 01/13/2020 En familia

    “Sorprendido negativamente !”

    Inadmisible que un hotel de esta categoría , tenga escasez de servicios básicos como mal mantenimiento de la habitación , agua caliente , termostatos , no hay ningún tipo de prensa , buffet escaso y sin control de recepción . Cualquier persona puede entrar gratis ....y no continuo....

    BarceloMarbella, Director de Relaciones con Clientes en Barceló Marbella, respondió a esta opinión
     Estimado Sr.Puyol Aunque lamentamos sinceramente su desilusión con su estancia en el Barceló Marbella, nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión, ya que nos ayuda a identificar las áreas de mejora y actuar de inmediato con el fin de mejorar la experiencia de nuestros clientes en el futuro. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por las imperfecciones que usted describe en su opinión. Todas las habitaciones reservadas para los recién llegados son, por norma, revisadas doblemente por nuestro jefe de servicio para asegurarnos de que todo es funcional y limpio. Es evidente que no estábamos actuando según es habitual en esta ocasión y lamentamos no haber sido capaces de estar a la altura de sus expectativas. Lamentamos su descontento con el buffet desayuno, ya que siempre nos preocupamos de ofrecer una amplia gama de opciones a todos los tipos de clientes, ya sean mas de dulce, o a todos aquellos que prefieren otras opciones mas saludables para empezar el día. Además siempre intentamos que haya una variedad de alimento calientes y fríos, dulces y salados, además de fruta fresca y diferentes tipos de cereales y yogures. Una vez más, realmente apreciamos el tiempo que dedicó a informarnos sobre los inconvenientes que experimentó durante su estancia, y esperamos sinceramente que nos de una nueva oportunidad para demostrarle nuestro verdadero nivel de hospitalidad e interés en servirle adecuadamente en el futuro. Reciba un cordial saludo Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

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    • enero 19 2020
    • De negocios

    alvaro1997tf

    “Fenomenal experiencia”


    Al lado del campo de Golf de Guadalmina. Buen buffet y servicio. Para repetir. Una pena que por la época del año la piscina estuviera cerrada y no la pudiera disfrutar. Volveremos para disfrutarla en verano.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 18 2020
    • Almería, España
    • De negocios

    dp2comercial

    “Grata sorpresa”


    Hotel de buena calidad en una zona tranquila y privilegiada, con camas grandes y confortables, baño amplio con ducha, bañera y también bidé. Desayuno tipo bufé completo y variado en un ambiente moderno y cálido, con posibilidad de elegir entre interior o terraza con vistas a la piscina. El parking es de pago por un precio razonable, lo cual se entiende debido al precio muy ajustado de la estancia.


    VALORACIÓN

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    • enero 16 2020
    • Comunidad de Madrid, España
    • De negocios

    llopezpedro

    “Opinión”


    Este hotel tiene pocos peros. Siempre me alojo en el por trabajo.Muy recomendable. Muy acogedor con personal muy amable. Situado lejos de los pueblos que lo rodean, para mi gusto ideal para desconectar y descansar


    BarceloMarbella, Director de Relaciones con Clientes en Barceló Marbella, respondió a esta opinión
    Estimado cliente. Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su reciente estancia con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Estamos muy agradecidos por sus elogios hacia nuestro personal, cuya amabilidad es una de las mayores fortalezas de nuestro hotel y me comprometo a felicitar a todos ellos en su nombre por la contribución a su bienestar durante su estancia en nuestro hotel. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Reciba un cordial saludo Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 15 2020
    • Granada, España
    • En pareja

    Jose Luis R

    “Paz y tranquilidad”


    El buen hacer de los empleados de este hotel la zona donde se ubica La Paz que se respira en el interior hacen de él un lugar idóneo para una escapada de fin de semana recomiendo un fin de semana en este hotel


    BarceloMarbella, Director de Relaciones con Clientes en Barceló Marbella, respondió a esta opinión
    Estimado Jose Luis Muchas gracias por compartir su experiencia Barceló marbella con los usuarios de esta comunidad de viajeros y por su amable recomendación. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y felicitaremos al equipo humano de Barceló Marbella por haber contribuido a que su estancia haya sido tan grata. Esperamos volver a verle pronto por el Barceló Marbella y que pueda disfrutar de la tranquilidad de nuestras instalaciones. Reciba un cordial saludo. Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 13 2020
    • Barcelona, España
    • En familia

    rpuyol

    “Sorprendido negativamente !”


    Inadmisible que un hotel de esta categoría , tenga escasez de servicios básicos como mal mantenimiento de la habitación , agua caliente , termostatos , no hay ningún tipo de prensa , buffet escaso y sin control de recepción . Cualquier persona puede entrar gratis ....y no continuo....


    BarceloMarbella, Director de Relaciones con Clientes en Barceló Marbella, respondió a esta opinión
    Estimado Sr.Puyol Aunque lamentamos sinceramente su desilusión con su estancia en el Barceló Marbella, nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión, ya que nos ayuda a identificar las áreas de mejora y actuar de inmediato con el fin de mejorar la experiencia de nuestros clientes en el futuro. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por las imperfecciones que usted describe en su opinión. Todas las habitaciones reservadas para los recién llegados son, por norma, revisadas doblemente por nuestro jefe de servicio para asegurarnos de que todo es funcional y limpio. Es evidente que no estábamos actuando según es habitual en esta ocasión y lamentamos no haber sido capaces de estar a la altura de sus expectativas. Lamentamos su descontento con el buffet desayuno, ya que siempre nos preocupamos de ofrecer una amplia gama de opciones a todos los tipos de clientes, ya sean mas de dulce, o a todos aquellos que prefieren otras opciones mas saludables para empezar el día. Además siempre intentamos que haya una variedad de alimento calientes y fríos, dulces y salados, además de fruta fresca y diferentes tipos de cereales y yogures. Una vez más, realmente apreciamos el tiempo que dedicó a informarnos sobre los inconvenientes que experimentó durante su estancia, y esperamos sinceramente que nos de una nueva oportunidad para demostrarle nuestro verdadero nivel de hospitalidad e interés en servirle adecuadamente en el futuro. Reciba un cordial saludo Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

    Piscina del hotel Barceló Marbella

    Vacaciones en familia ideales en un hotel en Marbella.

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