Habitación del hotel Barceló Tanger
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Mapa y localización

Avenue Mohamed VI, 43   BP 1112 Tánger , Marruecos    


Puntos de Interés

12 km Aeropuerto de Tánger-Ibn Battouta

10 min. Estación de tren y autobús

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Tanger

3.0/5 Round Indicators
| 308 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

15% Complete

48

Muy bueno

32% Complete

100

Normal

25% Complete

77

Malo

14% Complete

46

Pésimo

12% Complete

37

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    Round Indicators
    Explore14140650859 03/03/2019 En pareja

    “Buena estancia mejorable.”

    Las habitaciones tenían algunos apaños caseros que no se corresponden con esta cadena como por ejemplo la ventilación del aseo tapado con cleanex, tapa del aseo con tornillos oxidados, el pomo de la puerta con la habitación contigua estaba caído y no comprendo como siendo pareja nos dieron una habitación con cama individuales que se juntaron. En cuanto a los aspectos positivos destacar la ubicación del hotel, limpieza y amabilidad del personal.

    Trek19075325204, Guest Relations Manager en Barceló Tanger, respondió a esta opinión
     Estimado Cliente, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros. Estamos contentos de leer que para usted la ubicación del hotel era ideal en su vista a Tanger,por otro lado, le damos las gracias por destacar la amabilidad y el entusiasmo de nuestro personal. Nos disculpamos por los problemas técnicos que se presentaron; no hay absolutamente ninguna excusa para aquellos detalles que se pasan por alto,ya que todas las habitaciones deben ser revisadas ​​a fondo diariamente. Nos aseguraremos de que el procedimiento se está reforzando. Sin embargo, no aparece en nuestros registros que nuestro personal haya tenido conocimiento de lo que relata durante su estancia con nosotros, ya que naturalmente, le habríamos cambiado a otra habitación,Lamentamos su decepción por no ser capaces de proporcionarle una cama doble adecuada durante su estancia. Sin embargo, nos gustaría aprovechar la oportunidad para señalar que todas las habitaciones se anuncian como que tiene dos camas individuales en nuestra página web. Esperamos darle la bienvenida para su próxima estancia en Tanger.

    Round Indicators
    Culture04088519293 02/19/2019 En pareja

    “Hotel viejo, sucio, habitaciones antiguas, feas, ruidosas y mal acondicionadas.La televisión sin señal, sin secador”

    La habitación es fea, antigua, vieja y fría. El ruido es ensordecedor durante toda la noche, los pitidos de los coches se escuchan mucho. Estuvimos dos dias reclamando que nos pusieran un secador de baño y que nos arreglaran el tv que tenía mala señal, ni caso. El hotel es viejo, rancio, y no volveré jamás.

    Trek19075325204, Guest Relations Manager en Barceló Tanger, respondió a esta opinión
     Estimado Cliente, Sentimos profundamente escuchar que no disfrutara al máximo de su experiencia en nuestro hotel, ya que nos esforzamos día a día en convertir cada estancia en algo inolvidable. Hemos revisado en detalle sus comentarios, junto con nuestros equipos y responsables de cada departamento, y nos gustaría asegurarle que todos sus problemas serán atendidos. Lamentamos que haya podido notar alguna imperfección en la habitación donde se alojó debida al propio uso y que el paso del tiempo puede ocasionar. Sepa que nuestro personal de Mantenimiento pone especial atención en estos aspectos para que todas nuestras instalaciones se conserven en buen estado para garantizar la comodidad de los huéspedes.

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    Ignacio V 02/08/2019 En pareja

    “bbuena situacion buen servicio pero viejo”

    Es el hotel mejor situado de tanger, el personal muy amable, la habitacion muy buena, pero las zonas comunes dan impresion de abandono y decrepitud. Espero que Barcelo reforme el hotel y sin duda puede ser mejor de tanger. Yo he estado cuatro o cinco veces y repetire cuando lo hayan reformado.

    Trek19075325204, Guest Relations Manager en Barceló Tanger, respondió a esta opinión
     Estimado Cliente, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Barceló Tanger. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experincia diferente y memorable.

    Round Indicators
    Koxme 01/27/2019 De negocios

    “Pésimo”

    Me alojo en hoteles habitualmente por trabajo y no he llegado al punto de molestarme para escribir una opinión hasta ahora. El hotel es viejo, muy viejo, y muy mal mantenido. Las fotos engañan. El servicio justo y poco atento, parece como si estuvieran a disgusto, desde el personal de recepción hasta la gente en el restaurante. EL restaurante oferta lo justo y ni se molesta en atender si no hay clientes, en dos ocasiones he ido en horario de apertura y no me han atendido con la excusa de que ya era tarde (he comprobado las dos veces que estaba perfectamente dentro del horario de apertura). La cama grande y cómoda, pero es lo único que se salva, se siente la dejadez en cada detalle. No lo recomiendo en absoluto.
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    JManuel1990 01/22/2019 De negocios

    “Trabajo”

    He estado alojado en este hotel durante varios años con una periodicidad de cinco dias al mes. He visto como el declive del mismo ha ido aumentando con los años. Respecto a la ubicación, buena, la limpieza del hotel tambíen. El mantenimiento deja que desear pues no faltan las averias. Lo peor de todo es el restaurante. Los desayunos han dejado de ser bufet cuando hay pocos clientes y estos no tienen culpa pero padecen de carencia. Las comidas muy escasas en cuanto a variedad pues la cocina no se avastece como debería un hotel de cuatro estrellas y el servicio muy lento. Aun estando solos en el comedor, una hora no hay quien la quite para que te sirvan. La cena tiene el mismo menu pues no hay carta donde elegir, solo menu. Un hotel de cuatro estrellas no posee estas características. Más bien parece de dos. Wifi muy malo. No vuelvo más

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • marzo 3 2019
    • En pareja

    Explore14140650859

    “Buena estancia mejorable.”


    Las habitaciones tenían algunos apaños caseros que no se corresponden con esta cadena como por ejemplo la ventilación del aseo tapado con cleanex, tapa del aseo con tornillos oxidados, el pomo de la puerta con la habitación contigua estaba caído y no comprendo como siendo pareja nos dieron una habitación con cama individuales que se juntaron. En cuanto a los aspectos positivos destacar la ubicación del hotel, limpieza y amabilidad del personal.


    Trek19075325204, Guest Relations Manager en Barceló Tanger, respondió a esta opinión
    Estimado Cliente, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros. Estamos contentos de leer que para usted la ubicación del hotel era ideal en su vista a Tanger,por otro lado, le damos las gracias por destacar la amabilidad y el entusiasmo de nuestro personal. Nos disculpamos por los problemas técnicos que se presentaron; no hay absolutamente ninguna excusa para aquellos detalles que se pasan por alto,ya que todas las habitaciones deben ser revisadas ​​a fondo diariamente. Nos aseguraremos de que el procedimiento se está reforzando. Sin embargo, no aparece en nuestros registros que nuestro personal haya tenido conocimiento de lo que relata durante su estancia con nosotros, ya que naturalmente, le habríamos cambiado a otra habitación,Lamentamos su decepción por no ser capaces de proporcionarle una cama doble adecuada durante su estancia. Sin embargo, nos gustaría aprovechar la oportunidad para señalar que todas las habitaciones se anuncian como que tiene dos camas individuales en nuestra página web. Esperamos darle la bienvenida para su próxima estancia en Tanger.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • febrero 19 2019
    • En pareja

    Culture04088519293

    “Hotel viejo, sucio, habitaciones antiguas, feas, ruidosas y mal acondicionadas.La televisión sin señal, sin secador”


    La habitación es fea, antigua, vieja y fría. El ruido es ensordecedor durante toda la noche, los pitidos de los coches se escuchan mucho. Estuvimos dos dias reclamando que nos pusieran un secador de baño y que nos arreglaran el tv que tenía mala señal, ni caso. El hotel es viejo, rancio, y no volveré jamás.


    Trek19075325204, Guest Relations Manager en Barceló Tanger, respondió a esta opinión
    Estimado Cliente, Sentimos profundamente escuchar que no disfrutara al máximo de su experiencia en nuestro hotel, ya que nos esforzamos día a día en convertir cada estancia en algo inolvidable. Hemos revisado en detalle sus comentarios, junto con nuestros equipos y responsables de cada departamento, y nos gustaría asegurarle que todos sus problemas serán atendidos. Lamentamos que haya podido notar alguna imperfección en la habitación donde se alojó debida al propio uso y que el paso del tiempo puede ocasionar. Sepa que nuestro personal de Mantenimiento pone especial atención en estos aspectos para que todas nuestras instalaciones se conserven en buen estado para garantizar la comodidad de los huéspedes.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • febrero 8 2019
    • En pareja

    Ignacio V

    “bbuena situacion buen servicio pero viejo”


    Es el hotel mejor situado de tanger, el personal muy amable, la habitacion muy buena, pero las zonas comunes dan impresion de abandono y decrepitud. Espero que Barcelo reforme el hotel y sin duda puede ser mejor de tanger. Yo he estado cuatro o cinco veces y repetire cuando lo hayan reformado.


    Trek19075325204, Guest Relations Manager en Barceló Tanger, respondió a esta opinión
    Estimado Cliente, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Barceló Tanger. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experincia diferente y memorable.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 27 2019
    • De negocios

    Koxme

    “Pésimo”


    Me alojo en hoteles habitualmente por trabajo y no he llegado al punto de molestarme para escribir una opinión hasta ahora. El hotel es viejo, muy viejo, y muy mal mantenido. Las fotos engañan. El servicio justo y poco atento, parece como si estuvieran a disgusto, desde el personal de recepción hasta la gente en el restaurante. EL restaurante oferta lo justo y ni se molesta en atender si no hay clientes, en dos ocasiones he ido en horario de apertura y no me han atendido con la excusa de que ya era tarde (he comprobado las dos veces que estaba perfectamente dentro del horario de apertura). La cama grande y cómoda, pero es lo único que se salva, se siente la dejadez en cada detalle. No lo recomiendo en absoluto.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 22 2019
    • De negocios

    JManuel1990

    “Trabajo”


    He estado alojado en este hotel durante varios años con una periodicidad de cinco dias al mes. He visto como el declive del mismo ha ido aumentando con los años. Respecto a la ubicación, buena, la limpieza del hotel tambíen. El mantenimiento deja que desear pues no faltan las averias. Lo peor de todo es el restaurante. Los desayunos han dejado de ser bufet cuando hay pocos clientes y estos no tienen culpa pero padecen de carencia. Las comidas muy escasas en cuanto a variedad pues la cocina no se avastece como debería un hotel de cuatro estrellas y el servicio muy lento. Aun estando solos en el comedor, una hora no hay quien la quite para que te sirvan. La cena tiene el mismo menu pues no hay carta donde elegir, solo menu. Un hotel de cuatro estrellas no posee estas características. Más bien parece de dos. Wifi muy malo. No vuelvo más


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    El descuento no será aplicado sobre los precios de los complementos y/o servicios extras, ni tampoco sobre los precios de las últimas habitaciones disponibles a la venta. Solo se admite un código de descuento por reserva y solo será valido en el momento de realizar su reserva.** 

    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 20% sobre la tarifa, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    **La aplicación del código de descuento no es válido a la llegada del hotel, por tanto solo será aplicable el descuento en el momento de realizar la reserva. 

    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.

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