Piscina del hotel Barceló Isla Cristina

Occidental Isla Cristina

Texto: 36617 Hotel todo incluido con una gran oferta para toda la familia y a pie de una de las mejores playas de Costa de la Luz. C/ Doctor Delgado Carrasco, s/n | 21410 Isla Cristina, Huelva
+34 959 62 11 00 +34 959 330 228
Occidental Isla Cristina Texto: 36617 4 out of 5 based on 1635 ratings. 1635 user reviews.
Occidental Isla Cristina reviewed by Alberto P on . Hotel familiar Lo que más destacaría de este hotel es su servicio de animación para toda la familia, en especial para los niños. Por el mismo precio nos dieron un apartamento con vistas a la piscina y el mar. La... Rating: 5
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Occidental Isla Cristina

C/ Doctor Delgado Carrasco, s/n   21410 Isla Cristina, Huelva  


Puntos de Interés

85 km Faro Int'l

10 - 18 km Campos de Golf de Islantilla + Isla Canela

650 m Playa Punta de Caimán

1,5 km Playa Central

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Isla Cristina

4.0/5 Round Indicators
| 1644 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

42% Complete

696

Muy bueno

37% Complete

614

Normal

13% Complete

223

Malo

3% Complete

64

Pésimo

2% Complete

48

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    V2990KQluisr Caldes de Malavella, España. 06/21/2017 En pareja

    “Recomendable para viajar con niños”

    Si no te gustan los niños que chillan mejor no vayas, en especial a la hora de desayuno, cena es bastante molesto la estancia en el comedor por lloros, gritos, etc. por otra parte de que algunos esten trasteando con la comida del bufet sin que nadie les diga nada.
    Round Indicators
    sergiodN9339DR 06/20/2017 En pareja

    “Lo pasamos genial”

    estuve alojado en régimen todo incluido y todo con mucha calidad, y amabilidad los empleados del restaurante y bares es super agradable sobre todo, carlos, maria jose, dori. La comida fantástica y mucha variedad.
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    JAVIER C Chiclana de la Frontera, España. 06/19/2017 En familia

    “Comida repetitiva y baja calidad”

    En regimen de todo incluido los refrescos son de grifo aguandolo todo, la comida siempre la misma en 4 dias y calidad mala, muy repetida y congelada. El tema de limpieza un diez todo esta muy limpio, el chozo de la piscina una autentica obra de arte.

    HBIslaCristina, Director General en Occidental Isla Cristina, respondió a esta opinión
     Estimado Javier, Ante todo, hemos de agradecerle su visita a Occidental Isla Cristina y que nos haya escogido como lugar para pasar sus vacaciones en la costa de la luz. Por otra parte, lamentamos que en algunos aspectos de nuestro servicio, no hayamos sabido transmitirle el trabajo y la dedicación diarias, y no hayamos podido cumplir las expectativas de su viaje. Reciban nuestras más sinceras disculpas por no cumplir con sus expectativas con respecto a la gastronomía y el servicio de todo incluido. Los departamentos implicados han sido informados acerca de sus comentarios y estamos seguros de que nos ayudarán a mejorar. Trabajamos muy duro, tratando de superar las expectativas de los huéspedes y su opinión nos ha estimulado para continuar esforzándonos para lograr su satisfacción si decide honrarnos con una nueva visita. Le agradecemos, que haya señalado el trabajo del equipo de pisos, por mantener las instalaciones y habitaciones limpias, siguiendo el alto estándar de calidad de la cadena. Por último, nos complace saber que el techo de brizo del Bar Caimán y Bar Higuerita, recientemente reformado, ha sido bien valorado por Usted. Como sabe, no sólo se trata de una decoración única, si no que también sirve de aislante para el calor, cuando nuestros huéspedes están haciendo uso de los puntos de venta. Una vez más, le agradecemos sus críticas constructivas, y la elección de Occidental Isla Cristina en esta ocasión, y esperamos recibirle en futuras estancias. Atentamente, Marcos Alonso General Manager Occidental Isla Cristina

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    Estefania G 06/19/2017 En pareja

    “Una estancia perfecta!”

    Me ha gustado mucho el hotel, el personal muy atento y agradable, la comida muy buena y de calidad, las habitaciones magníficas, la cama muy cómoda, todo genial, recomendable 100%. Volveremos pronto!!

    HBIslaCristina, Director General en Occidental Isla Cristina, respondió a esta opinión
     Estimada Estefanía, Le agradecemos que eligiera nuestro Occidental Isla Cristina para esta ocasión, así como su amable recomendación a la comunidad de viajeros de Tripadvisor. Estas opiniones tan positivas son una herramienta de motivación para mejorar continuamente la calidad de los servicios que ofrecemos. Gracias por sus maravillosos comentarios sobre el servicio que recibió por parte de los miembros del equipo. Nos aseguraremos de compartir sus amables palabras,las cuales seguro que significarán mucho para ellos. Es un placer que otros aspectos, tales como la gastronomía y la comodidad de las habitaciones, hayan sido satisfactorios para Usted y hayan hecho de su estancia una agradable experiencia. De nuevo le agradecemos sus comentarios tan encantadores, y quedamos a su disposición para lo que precise. Atentamente, Carmen Mérida Guest Experience Manager Occidental Isla Cristina

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    maria jose p Priego de Córdoba, España. 06/18/2017 En pareja

    “PENSE QUE ESTARIA MEJOR”

    Para lo caro que es, es un hotel muy normalito, algunas de la empleadas de recepción... son un poco estúpidas, el buffet poco variado y muy repetido, se nota que lo que sobra de un día lo hacen de otra forma y lo ponen al día siguiente, para tanto bombo que le dan al hotel, no es para tanto...en mi habitación la limpieza era regular, los cristales que daban a la terraza estaban sucios a la entrada y tampoco los limpiaron mientras estuve allí, el día que me iba me desconectaron la tarjeta de la puerta una hora antes y cuando fui a recoger mis cosas para salir, tubo que abrirme la limpiadora, me defraudo un poco la verdad, pensé que seria mejor.

    HBIslaCristina, Director General en Occidental Isla Cristina, respondió a esta opinión
     Estimada María José, Occidental Isla Cristina le agradece la elección de nuestro hotel para pasar sus días de descanso, y lamentamos que no llegáramos a cumplir sus expectativas en esta ocasión, pues nuestro principal objetivo es conseguir que los huéspedes vivan experiencias inolvidables con nosotros. Hemos tomado nota de sus comentarios y verdaderamente sentimos que no se sintiera lo suficientemente atendido en recepción. Nuestro equipo trabaja a diario para ofrecer el mejor servicio posible para que nuestros huéspedes se sientan más valorados y cuidados. En relación al menú ofrecido en nuestro restaurante buffet, me gustaría informarle de que seguimos una rueda de menú semanal, que se cumple exhaustivamente, donde se alternan los alimentos de cada servicio, para que sean lo más variados posible. Ofrecemos showcooking diario, con pescado, carne y verduras a la plancha en cada comida, que varía entre un servicio y otro e igualmente entre los diferentes días de la semana. Sentimos no haber sido capaces de conquistar su paladar durante su estancia. Trasladaremos sus impresiones sobre la limpieza de la habitación a nuestra gobernanta, que tomará las medidas necesarias para cumplir con el 100% de nuestra operativa de limpieza diaria, y le invito a que en próximas ocasiones traslade sus impresiones a nuestro equipo, a fin de conocer las incidencias acaecidas y poder ponerles solución de inmediato. Lamentamos las molestias ocasionadas. Las tarjetas magnéticas de las habitaciones se desactivan el día de salida a las 12:00, y en ningún caso antes de ese momento. El motivo de su des-conexión previa puede ser que usted colocara la tarjeta junto a un dispositivo móvil. De nuevo le agradecemos sus comentarios, y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas en aquellos aspectos dependientes del hotel. Esperamos poder recuperar su confianza en un futuro, y quedamos a su disposición para lo que pueda precisar. Le saludamos atentamente, Marcos Alonso General Manager Occidental Isla Cristina

    VALORACIÓN

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    • junio 21 2017
    • Caldes de Malavella, España
    • En pareja

    V2990KQluisr

    “Recomendable para viajar con niños”


    Si no te gustan los niños que chillan mejor no vayas, en especial a la hora de desayuno, cena es bastante molesto la estancia en el comedor por lloros, gritos, etc. por otra parte de que algunos esten trasteando con la comida del bufet sin que nadie les diga nada.


    VALORACIÓN

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    • junio 20 2017
    • En pareja

    sergiodN9339DR

    “Lo pasamos genial”


    estuve alojado en régimen todo incluido y todo con mucha calidad, y amabilidad los empleados del restaurante y bares es super agradable sobre todo, carlos, maria jose, dori. La comida fantástica y mucha variedad.


    VALORACIÓN

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    • junio 19 2017
    • Chiclana de la Frontera, España
    • En familia

    JAVIER C

    “Comida repetitiva y baja calidad”


    En regimen de todo incluido los refrescos son de grifo aguandolo todo, la comida siempre la misma en 4 dias y calidad mala, muy repetida y congelada. El tema de limpieza un diez todo esta muy limpio, el chozo de la piscina una autentica obra de arte.


    HBIslaCristina, Director General en Occidental Isla Cristina, respondió a esta opinión
    Estimado Javier, Ante todo, hemos de agradecerle su visita a Occidental Isla Cristina y que nos haya escogido como lugar para pasar sus vacaciones en la costa de la luz. Por otra parte, lamentamos que en algunos aspectos de nuestro servicio, no hayamos sabido transmitirle el trabajo y la dedicación diarias, y no hayamos podido cumplir las expectativas de su viaje. Reciban nuestras más sinceras disculpas por no cumplir con sus expectativas con respecto a la gastronomía y el servicio de todo incluido. Los departamentos implicados han sido informados acerca de sus comentarios y estamos seguros de que nos ayudarán a mejorar. Trabajamos muy duro, tratando de superar las expectativas de los huéspedes y su opinión nos ha estimulado para continuar esforzándonos para lograr su satisfacción si decide honrarnos con una nueva visita. Le agradecemos, que haya señalado el trabajo del equipo de pisos, por mantener las instalaciones y habitaciones limpias, siguiendo el alto estándar de calidad de la cadena. Por último, nos complace saber que el techo de brizo del Bar Caimán y Bar Higuerita, recientemente reformado, ha sido bien valorado por Usted. Como sabe, no sólo se trata de una decoración única, si no que también sirve de aislante para el calor, cuando nuestros huéspedes están haciendo uso de los puntos de venta. Una vez más, le agradecemos sus críticas constructivas, y la elección de Occidental Isla Cristina en esta ocasión, y esperamos recibirle en futuras estancias. Atentamente, Marcos Alonso General Manager Occidental Isla Cristina

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • junio 19 2017
    • En pareja

    Estefania G

    “Una estancia perfecta!”


    Me ha gustado mucho el hotel, el personal muy atento y agradable, la comida muy buena y de calidad, las habitaciones magníficas, la cama muy cómoda, todo genial, recomendable 100%. Volveremos pronto!!


    HBIslaCristina, Director General en Occidental Isla Cristina, respondió a esta opinión
    Estimada Estefanía, Le agradecemos que eligiera nuestro Occidental Isla Cristina para esta ocasión, así como su amable recomendación a la comunidad de viajeros de Tripadvisor. Estas opiniones tan positivas son una herramienta de motivación para mejorar continuamente la calidad de los servicios que ofrecemos. Gracias por sus maravillosos comentarios sobre el servicio que recibió por parte de los miembros del equipo. Nos aseguraremos de compartir sus amables palabras,las cuales seguro que significarán mucho para ellos. Es un placer que otros aspectos, tales como la gastronomía y la comodidad de las habitaciones, hayan sido satisfactorios para Usted y hayan hecho de su estancia una agradable experiencia. De nuevo le agradecemos sus comentarios tan encantadores, y quedamos a su disposición para lo que precise. Atentamente, Carmen Mérida Guest Experience Manager Occidental Isla Cristina

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • junio 18 2017
    • Priego de Córdoba, España
    • En pareja

    maria jose p

    “PENSE QUE ESTARIA MEJOR”


    Para lo caro que es, es un hotel muy normalito, algunas de la empleadas de recepción... son un poco estúpidas, el buffet poco variado y muy repetido, se nota que lo que sobra de un día lo hacen de otra forma y lo ponen al día siguiente, para tanto bombo que le dan al hotel, no es para tanto...en mi habitación la limpieza era regular, los cristales que daban a la terraza estaban sucios a la entrada y tampoco los limpiaron mientras estuve allí, el día que me iba me desconectaron la tarjeta de la puerta una hora antes y cuando fui a recoger mis cosas para salir, tubo que abrirme la limpiadora, me defraudo un poco la verdad, pensé que seria mejor.


    HBIslaCristina, Director General en Occidental Isla Cristina, respondió a esta opinión
    Estimada María José, Occidental Isla Cristina le agradece la elección de nuestro hotel para pasar sus días de descanso, y lamentamos que no llegáramos a cumplir sus expectativas en esta ocasión, pues nuestro principal objetivo es conseguir que los huéspedes vivan experiencias inolvidables con nosotros. Hemos tomado nota de sus comentarios y verdaderamente sentimos que no se sintiera lo suficientemente atendido en recepción. Nuestro equipo trabaja a diario para ofrecer el mejor servicio posible para que nuestros huéspedes se sientan más valorados y cuidados. En relación al menú ofrecido en nuestro restaurante buffet, me gustaría informarle de que seguimos una rueda de menú semanal, que se cumple exhaustivamente, donde se alternan los alimentos de cada servicio, para que sean lo más variados posible. Ofrecemos showcooking diario, con pescado, carne y verduras a la plancha en cada comida, que varía entre un servicio y otro e igualmente entre los diferentes días de la semana. Sentimos no haber sido capaces de conquistar su paladar durante su estancia. Trasladaremos sus impresiones sobre la limpieza de la habitación a nuestra gobernanta, que tomará las medidas necesarias para cumplir con el 100% de nuestra operativa de limpieza diaria, y le invito a que en próximas ocasiones traslade sus impresiones a nuestro equipo, a fin de conocer las incidencias acaecidas y poder ponerles solución de inmediato. Lamentamos las molestias ocasionadas. Las tarjetas magnéticas de las habitaciones se desactivan el día de salida a las 12:00, y en ningún caso antes de ese momento. El motivo de su des-conexión previa puede ser que usted colocara la tarjeta junto a un dispositivo móvil. De nuevo le agradecemos sus comentarios, y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas en aquellos aspectos dependientes del hotel. Esperamos poder recuperar su confianza en un futuro, y quedamos a su disposición para lo que pueda precisar. Le saludamos atentamente, Marcos Alonso General Manager Occidental Isla Cristina

    Parque infantil del hotel Barceló Isla Cristina

    Un paraíso todo incluido frente al mar

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