Piscina del hotel Barceló Estepona Thalasso Spa

Occidental Estepona Thalasso & Spa - Adults Only

Texto: 34685 Con un exclusivo Thalasso spa y rodeado de campos de golf, este hotel es un refugio de lujo y relax en la Costa del Sol. A-7 Autovía del Mediterráneo, Km. 165 ( Salida “Cancelada”) | 29680 Estepona
+34 952 899 499 34 952 883 908
Occidental Estepona Thalasso & Spa - Adults Only Texto: 34685 4 out of 5 based on 785 ratings. 785 user reviews.
Occidental Estepona Thalasso & Spa - Adults Only reviewed by Charo F on . Vacaciones Es un Hotel extraordinario, totalmente recomendado. Una recepción excelente con un trato personalizado y exquisito. Las instalaciones perfectas ya sean habitaciones piscina spa gimnasio. Todo genial... Rating: 5
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Occidental Estepona Thalasso & Spa - Adults Only

A-7 Autovía del Mediterráneo, Km. 165 ( Salida “Cancelada”)   29680 Estepona  


Puntos de Interés

66,2 km Aeropuerto de Málaga-Costa del Sol

73,6 km Puerto de Málaga

80,1 km Estación Málaga-María Zambrano

70 km Museo Picasso + Catedral

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Estepona Thalasso & Spa - Adults Only

4.0/5 Round Indicators
| 794 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

44% Complete

354

Muy bueno

37% Complete

296

Normal

12% Complete

99

Malo

2% Complete

22

Pésimo

2% Complete

23

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    ramoncT4984ZX 07/19/2017 En pareja

    “Hotel muy tranquilo”

    Personal perfecto, mala comunicación con la playa para ir andando, los autobuses del hotel un poco escasos y limitados para llevarte a la playa, y las actuaciones de Virginia Alexandre, de lujo , hotel muy tranquilo.

    OccidentalEsteponaGM, Asistente de Dirección en Occidental Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión
     Estimado ramoncT4984ZX, Permítame agradecerle en primer lugar el tiempo dedicado en escribir y compartir su opinión. Cientos de huéspedes destacan sobre todo el trato y la atención de nuestro personal y nuestras fantásticas instalaciones, que ademas, seguimos mejorando. Lamentamos sinceramente leer que nuestra ubicación no cumplía con sus expectativas aunque ofrece Estepona y Pto Banús a poca distancia y también le animo para que en una futura ocasión visite nuestro sitio web. Sería un placer poder volver a darles la bienvenida en nuestro hotel y poder demostrarle que las criticas y consejos de nuestros huéspedes son una guía para nosotros. Atentamente le saluda, Alexandra Fuentes Asistente de Dirección

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    Jorge J 07/18/2017 En pareja

    “Siempre repito en este hotel”

    Hotel muy comodo,la piscina es muy tranquila y eso ayuda,servicio de limpieza muy bueno y los empleados de recepcion y bares muy agradables,volvere siempre que pueda,lo unico malo es que cierra en navidades

    OccidentalEsteponaGM, Asistente de Dirección en Occidental Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión
     Apreciado Huésped, Queremos agradecerle el tiempo tomado y el compartir con nosotros su experiencia. Su aportación es sin duda muy valiosa para nosotros ya que así, conocemos y valoramos la satisfacción de nuestros clientes. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestro trato y servicios, y agradecemos enormemente sus palabras. Quedamos a la espera de volver a recibirles, Atentamente, Alexandra Fuentes Asistente de Dirección

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    Airam B Sevilla, España. 07/18/2017 En pareja

    “Hotel bueno y tranquilo”

    Hola, estoy alojada aún en el hotel y me gustaría dar mi opinión. Es un buen hotel, no es el tipico hotel de playa...parece mas de ciudad, pero está bien. Al ser Adults Only es un hotel muy tranquilo, quizás un poco aburrido para mi gusto ya que durante los días que llevo aqui por la noche no hay nada de musica en directo ni nada. La zona es una urbanización de casas a 9 km del centro de Estepona por lo que tampoco se puede salir a dar una vuelta sin coger el coche ... sabiamos x las diferentes webs que no staba centrico pero no imaginabamos que a su alrededor no habría nada de nada... En cuanto al buffet para mi opinión es pequeño pero la comida es buena, e ve de calidad. Las bebidas NO ALCOHOLICAS están incluidas en la comoda por lo que genial. El personal la verdad que es muy amable, te hscen sentir comodo durante tu estancia. El thalasso muy bueno, es grande y se sale superrelajado. La habitacion donde estamos es buena, moderna y comoda. La cama es king size y muy comoda. La limpieza x ahora muy bien tambien. En general le doy un 7.5 al hotel. Es un hotel que está muy bien pero tanto a mi pareja como a mi no nos gusta esta excesiva tranquilidad....preferims un poco de mas movimiento y animación.

    OccidentalEsteponaGM, Asistente de Dirección en Occidental Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión
     Estimada Airam B, En primer lugar, me gustaría darle las gracias por elegir Occidental Estepona Thalasso Spa para pasar unos días de relax y por compartir esta opinión. Es muy agradable y motivador saber que cumplimos sus necesidades. Estamos encantados de leer sus comentarios alabando a nuestro personal, puesto que nos esforzamos diariamente en ofrecer un servicio atento y personalizado a nuestros clientes. También apreciamos mucho sus comentarios sobre la calidad y variedad de nuestros servicios tanto de restaurante, como de Spa o de habitación. Lamentamos sinceramente leer que nuestra ubicación no cumplía con sus expectativas aunque ofrece Estepona y Pto Banús a poca distancia y animarle para que en una futura ocasión visite nuestro sitio web. Al igual, lamentamos sinceramente leer acerca de su decepción con nuestro programa de animación sobre todo porque nuestro equipo se esfuerza por ofrecer a nuestros huéspedes actuaciones en la piscina del hotel por las tardes y algunas noches. Por último, decirle que quedamos a la espera de volver a darle la bienvenida, con la certeza de que seguirán disfrutando de nuestros servicios e instalaciones plenamente. Reciba un cordial saludo, Alexandra Fuentes, Asistente de Dirección

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    Silvia A 07/16/2017 En pareja

    “Decepcionante”

    Decepcionante....esa es la única palabra que me sale...decepcionante las instalaciones que gracias a la "buenísimas" fotografías de su publicidad nos había ilusionado muchísimo....hemos conseguido que al menos nos cambiaran a una habitación exterior....veremos como resulta la escapada....

    OccidentalEsteponaGM, Director General en Occidental Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión
     Estimada Silvia A, Hablando en nombre de todo el equipo, le pido disculpas porque no hemos cubierto sus expectativas, tal vez por no entender sus exigencias, y a pesar de nuestros intentos no hemos conseguido satisfacerle, por lo que lamento que su percepción del hotel sea la que describe, que aunque dista mucho de los cientos de comentarios que recibimos por diversos medios reconociendo el gran trabajo que hacen todas las personas que forman Occidental Estepona Thalasso Spa y expresando la felicidad, tranquilidad y relax de sus estancias, para nosotros su opinión es sin duda muy valiosa y hace que elevemos aun más el nivel de exigencia y de atención a los detalles para estar a la altura de lo que nuestros clientes mas exigentes esperan de nosotros y que a fin de cuentas es nuestro objetivo número uno. Sin otro particular, Reciba un cordial saludo, Pablo Canca Director

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    C4952XImariac Cádiz, España. 07/15/2017 Con amigos

    “Repetiria”

    Mis amigas habian estado con sus parejas, y necesitábamos desconectar y propusieron este hotel por su spa y servicio de masajistas. Fue un acierto, pudimos relajarnos usando sus servicios volvere con mi marido a desconectar de la rutina.

    OccidentalEsteponaGM, Asistente de Dirección en Occidental Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión
     Apreciada "C4952XImariac", Muchas gracias por su maravilloso comentario en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. Todo el equipo del hotel Occidental Estepona queda a la espera de volver a darle la bienvenida, con la certeza de que seguirán disfrutando de nuestros servicios e instalaciones plenamente. Reciba un cordial saludo, Alexandra Fuentes, Asistente de Dirección.

    VALORACIÓN

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    • julio 19 2017
    • En pareja

    ramoncT4984ZX

    “Hotel muy tranquilo”


    Personal perfecto, mala comunicación con la playa para ir andando, los autobuses del hotel un poco escasos y limitados para llevarte a la playa, y las actuaciones de Virginia Alexandre, de lujo , hotel muy tranquilo.


    OccidentalEsteponaGM, Asistente de Dirección en Occidental Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión
    Estimado ramoncT4984ZX, Permítame agradecerle en primer lugar el tiempo dedicado en escribir y compartir su opinión. Cientos de huéspedes destacan sobre todo el trato y la atención de nuestro personal y nuestras fantásticas instalaciones, que ademas, seguimos mejorando. Lamentamos sinceramente leer que nuestra ubicación no cumplía con sus expectativas aunque ofrece Estepona y Pto Banús a poca distancia y también le animo para que en una futura ocasión visite nuestro sitio web. Sería un placer poder volver a darles la bienvenida en nuestro hotel y poder demostrarle que las criticas y consejos de nuestros huéspedes son una guía para nosotros. Atentamente le saluda, Alexandra Fuentes Asistente de Dirección

    VALORACIÓN

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    • julio 18 2017
    • En pareja

    Jorge J

    “Siempre repito en este hotel”


    Hotel muy comodo,la piscina es muy tranquila y eso ayuda,servicio de limpieza muy bueno y los empleados de recepcion y bares muy agradables,volvere siempre que pueda,lo unico malo es que cierra en navidades


    OccidentalEsteponaGM, Asistente de Dirección en Occidental Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión
    Apreciado Huésped, Queremos agradecerle el tiempo tomado y el compartir con nosotros su experiencia. Su aportación es sin duda muy valiosa para nosotros ya que así, conocemos y valoramos la satisfacción de nuestros clientes. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestro trato y servicios, y agradecemos enormemente sus palabras. Quedamos a la espera de volver a recibirles, Atentamente, Alexandra Fuentes Asistente de Dirección

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 18 2017
    • Sevilla, España
    • En pareja

    Airam B

    “Hotel bueno y tranquilo”


    Hola, estoy alojada aún en el hotel y me gustaría dar mi opinión. Es un buen hotel, no es el tipico hotel de playa...parece mas de ciudad, pero está bien. Al ser Adults Only es un hotel muy tranquilo, quizás un poco aburrido para mi gusto ya que durante los días que llevo aqui por la noche no hay nada de musica en directo ni nada. La zona es una urbanización de casas a 9 km del centro de Estepona por lo que tampoco se puede salir a dar una vuelta sin coger el coche ... sabiamos x las diferentes webs que no staba centrico pero no imaginabamos que a su alrededor no habría nada de nada... En cuanto al buffet para mi opinión es pequeño pero la comida es buena, e ve de calidad. Las bebidas NO ALCOHOLICAS están incluidas en la comoda por lo que genial. El personal la verdad que es muy amable, te hscen sentir comodo durante tu estancia. El thalasso muy bueno, es grande y se sale superrelajado. La habitacion donde estamos es buena, moderna y comoda. La cama es king size y muy comoda. La limpieza x ahora muy bien tambien. En general le doy un 7.5 al hotel. Es un hotel que está muy bien pero tanto a mi pareja como a mi no nos gusta esta excesiva tranquilidad....preferims un poco de mas movimiento y animación.


    OccidentalEsteponaGM, Asistente de Dirección en Occidental Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión
    Estimada Airam B, En primer lugar, me gustaría darle las gracias por elegir Occidental Estepona Thalasso Spa para pasar unos días de relax y por compartir esta opinión. Es muy agradable y motivador saber que cumplimos sus necesidades. Estamos encantados de leer sus comentarios alabando a nuestro personal, puesto que nos esforzamos diariamente en ofrecer un servicio atento y personalizado a nuestros clientes. También apreciamos mucho sus comentarios sobre la calidad y variedad de nuestros servicios tanto de restaurante, como de Spa o de habitación. Lamentamos sinceramente leer que nuestra ubicación no cumplía con sus expectativas aunque ofrece Estepona y Pto Banús a poca distancia y animarle para que en una futura ocasión visite nuestro sitio web. Al igual, lamentamos sinceramente leer acerca de su decepción con nuestro programa de animación sobre todo porque nuestro equipo se esfuerza por ofrecer a nuestros huéspedes actuaciones en la piscina del hotel por las tardes y algunas noches. Por último, decirle que quedamos a la espera de volver a darle la bienvenida, con la certeza de que seguirán disfrutando de nuestros servicios e instalaciones plenamente. Reciba un cordial saludo, Alexandra Fuentes, Asistente de Dirección

    VALORACIÓN

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    • julio 16 2017
    • En pareja

    Silvia A

    “Decepcionante”


    Decepcionante....esa es la única palabra que me sale...decepcionante las instalaciones que gracias a la "buenísimas" fotografías de su publicidad nos había ilusionado muchísimo....hemos conseguido que al menos nos cambiaran a una habitación exterior....veremos como resulta la escapada....


    OccidentalEsteponaGM, Director General en Occidental Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión
    Estimada Silvia A, Hablando en nombre de todo el equipo, le pido disculpas porque no hemos cubierto sus expectativas, tal vez por no entender sus exigencias, y a pesar de nuestros intentos no hemos conseguido satisfacerle, por lo que lamento que su percepción del hotel sea la que describe, que aunque dista mucho de los cientos de comentarios que recibimos por diversos medios reconociendo el gran trabajo que hacen todas las personas que forman Occidental Estepona Thalasso Spa y expresando la felicidad, tranquilidad y relax de sus estancias, para nosotros su opinión es sin duda muy valiosa y hace que elevemos aun más el nivel de exigencia y de atención a los detalles para estar a la altura de lo que nuestros clientes mas exigentes esperan de nosotros y que a fin de cuentas es nuestro objetivo número uno. Sin otro particular, Reciba un cordial saludo, Pablo Canca Director

    VALORACIÓN

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    • julio 15 2017
    • Cádiz, España
    • Con amigos

    C4952XImariac

    “Repetiria”


    Mis amigas habian estado con sus parejas, y necesitábamos desconectar y propusieron este hotel por su spa y servicio de masajistas. Fue un acierto, pudimos relajarnos usando sus servicios volvere con mi marido a desconectar de la rutina.


    OccidentalEsteponaGM, Asistente de Dirección en Occidental Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión
    Apreciada "C4952XImariac", Muchas gracias por su maravilloso comentario en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. Todo el equipo del hotel Occidental Estepona queda a la espera de volver a darle la bienvenida, con la certeza de que seguirán disfrutando de nuestros servicios e instalaciones plenamente. Reciba un cordial saludo, Alexandra Fuentes, Asistente de Dirección.

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