Interiores del hotel Barceló  Bilbao Nervión

Barceló Bilbao Nervión

Texto: 31601 Junto al Guggenheim de Bilbao, hotel con la mejor oferta gastronómica y muy indicado para reuniones de trabajo. Paseo Campo Volantín, 11 | 48007 Bilbao
+34 94 445 4700 +34 94 445 5608
Barceló Bilbao Nervión Texto: 31601 4.5 out of 5 based on 2105 ratings. 2105 user reviews.
Barceló Bilbao Nervión reviewed by Aesturo on . Menú muy correcto Hace unos cuantos años que me hospedé aquí, por lo tanto mi opinión sobre el hotel, va a ser obsoleta. Referente al restaurante, he comido el menú de 20€, que ofrecen y es bastante correcto. Podría... Rating: 4
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Barceló Bilbao Nervión

Paseo Campo Volantín, 11    48007 Bilbao  


Puntos de Interés

9 km Bilbao

200 m RENFE Abando, Estación de Metro

15 km Puerto

200 m Museo Guggenheim

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Bilbao Nervión

4.5/5 Round Indicators
| 2128 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

44% Complete

939

Muy bueno

43% Complete

929

Normal

9% Complete

204

Malo

1% Complete

41

Pésimo

0% Complete

18

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    Round Indicators
    hecluz Gran Canaria, España. 05/23/2017 En pareja

    “Excelente Ubicacion”

    Ubicacion excelente, hotel comodo para descansar , buenas instalaciones , centrico para moverse caminando facilmente , habitaciones comodas, tiene wifi gratis en la habitacion, buena conexion con la Ciudad
    Round Indicators
    leired915 San Sebastián - Donostia, España. 05/22/2017 En familia

    “Especial! Un hotel perfecto para ir con la familia. Los empleados son muy atentos y te hacen sentir especial.”

    Te hacen sentir especial. El trato con los niños es perfecto. Es un hotel muy bien ubicado. Estás en El Centro de la ciudad donde tienes a cinco minutos El Corte Inglés y el metro. Las habitaciones muy amplias, cómodas y muy limpias, con todo tipo de detalles. Los empleados muy hamables y educados. Una estancia para repetir.
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    259natalia 05/22/2017 De negocios

    “Muy recomendable”

    Hotel estupendo para viaje de negocios. Personal muy amable, cenas ligeras y saludables. Como único inconveniente, el precio del parking. Son 27 euros, que está fuera de los precios habituales, y es pequeño.

    BilbaoNervion, Director General en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
     Estimado Cliente, Le agradecemos que eligiera nuestro Barceló Bilbao Nervión para esta ocasión, así como su amable recomendación a la comunidad de viajeros de Tripadvisor. Estas opiniones tan positivas son una herramienta de motivación para mejorar continuamente la calidad de los servicios que ofrecemos. Nuestro parking esta situado entre el Guggenheim y el casco viejo de la ciudad una zona muy transitada y turística. Nuestros precios son muy similares a los de la zona. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Reciba un cordial saludo, La dirección

    Round Indicators
    710olafb Wilhelmshaven, Alemania. 05/22/2017 De negocios

    “Bilbao y Hotel Barcelo Bibao Nervion = Perfecto”

    Me he pasado como siempre muy bien en su Hotel. Volveré seguro!! La situacción del Hotel esta muy bien. Un desayuno buffet que no deja ningun deseo. Las habitaciónes modernas y muy limpias. El servicio muy amable.

    BilbaoNervion, Director General en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
     Estimado cliente, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por elegir nuestro hotel Barceló Bilbao Nervión una vez más para su estancia y por compartir esta maravillosa opinión sobre su reciente estancia con nosotros. Es muy gratificante leer que seguimos cumpliendo sus deseos y necesidades año tras año. Como siempre seria un placer alojarle nuevamente. Saludos cordiales, La dirección

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    Noemi B 05/22/2017 En solitario

    “Nuevas condiciones que empeoran la experiencia de usuario. No se garantiza parking”

    Me alojé el pasado viernes 19 y mi experiencia fue algo contradictoria. Había reservado una habitación doble superior para dos personas, y me encontré con un habitación doble con vistas al interior idéntica a las que el hotel ofrece para uso individual, es decir pequeña. Suerte que me alojaba yo sola, pero la 719 no es una habitación doble superior se mire por donde se mire, y menos una habitación "mayor que la media en Bilbao" como dice Booking. Yo conseguí una oferta por 110€/noche, pero el precio ese mismo día en Booking era 150€ SIN DESAYUNO, excesivo para una habitación de ese tamaño (la cama casi toca con la puerta de entrada y no hay casi espacio para acceder al baño. Eso sí, la comidad de la cama y de las almohadas es excepcional, y se descansa muy bien. El segundo detalle que no me gustó nada, es que me cobraran la habitación nada más llegar, y no hacer el check out, debido a "un cambio de política" de la compañía. O cobras en modo prepago, o al salir, no? Me pareció bastante extraño. Luego está el desayuno. El precio del desayuno son 16€/persona, como un menú ejecutivo (un plato del service room son 12€). Si quieres desayunar de manera abundante, tipo Brunch, merece la pena porque hay una gran variedad de productos y calidad, pero si eres de tomarte un café y una tostada, mejor busca otra opción (salgo que lo tengas incluido en la habitación). Por cierto, evitaría ir a desayunar a primera hora, tipo 8-9h, porque el restaurante está tan lleno que el ruído de la gente es ensordecedor. Menos desayunar tranquilo lo que quieras. Como aspecto más positivo me gustaría destacar el trato amable y profesional del equipo, siempre atento a tus necesidades: desde las personas que están en recepción, especialmente Aitor, pasando por el servicio de habitaciones (tardaron 5 minutos en subirme una plancha y una tabla de planchar), hasta las camareras del buffet. Durante el desayuno les pregunté si podían calentarme un tipo de leche especial que llevaba, y no hubo ningún problema. Creo que tienen que pulir algunos detalles que mejorarían notablemente la experiencia de usuario.

    BilbaoNervion, Director General en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
     Buenas tardes Noemi, Nos gustaría darle las gracias por elegir nuestro hotel Barceló Bilbao Nervión para su estancia en Bilbao, así como por dedicar parte de su tiempo en comentar su experiencia con nosotros. Le confirmamos que la habitación 719 que usted ocupo el pasado Viernes 19 es una habitación doble de uso individual con una cama de matrimonio de 2 metros por 2 metros . Es cierto que el hotel dispone de diferentes tipos de vistas pero solo nuestras suites y Suites Deluxe ofrecen vistas al Nervión. Gracias de nuevo por elegir nuestro hotel en esta ocasión y por la cortesía de su tiempo, a pesar de que entendemos que este no cumplió con sus expectativas. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente para una ocasión futura que se ponga en contacto con nuestro centro de llamadas desde donde nuestros agentes serán capaces de darle toda la información necesaria para asegurarse de que reserve el hotel Barceló que pueda hacer realidad todos sus deseos . Reciba un cordial saludo, La dirección

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    • mayo 23 2017
    • Gran Canaria, España
    • En pareja

    hecluz

    “Excelente Ubicacion”


    Ubicacion excelente, hotel comodo para descansar , buenas instalaciones , centrico para moverse caminando facilmente , habitaciones comodas, tiene wifi gratis en la habitacion, buena conexion con la Ciudad


    VALORACIÓN

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    • mayo 22 2017
    • San Sebastián - Donostia, España
    • En familia

    leired915

    “Especial! Un hotel perfecto para ir con la familia. Los empleados son muy atentos y te hacen sentir especial.”


    Te hacen sentir especial. El trato con los niños es perfecto. Es un hotel muy bien ubicado. Estás en El Centro de la ciudad donde tienes a cinco minutos El Corte Inglés y el metro. Las habitaciones muy amplias, cómodas y muy limpias, con todo tipo de detalles. Los empleados muy hamables y educados. Una estancia para repetir.


    VALORACIÓN

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    • mayo 22 2017
    • De negocios

    259natalia

    “Muy recomendable”


    Hotel estupendo para viaje de negocios. Personal muy amable, cenas ligeras y saludables. Como único inconveniente, el precio del parking. Son 27 euros, que está fuera de los precios habituales, y es pequeño.


    BilbaoNervion, Director General en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
    Estimado Cliente, Le agradecemos que eligiera nuestro Barceló Bilbao Nervión para esta ocasión, así como su amable recomendación a la comunidad de viajeros de Tripadvisor. Estas opiniones tan positivas son una herramienta de motivación para mejorar continuamente la calidad de los servicios que ofrecemos. Nuestro parking esta situado entre el Guggenheim y el casco viejo de la ciudad una zona muy transitada y turística. Nuestros precios son muy similares a los de la zona. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Reciba un cordial saludo, La dirección

    VALORACIÓN

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    • mayo 22 2017
    • Wilhelmshaven, Alemania
    • De negocios

    710olafb

    “Bilbao y Hotel Barcelo Bibao Nervion = Perfecto”


    Me he pasado como siempre muy bien en su Hotel. Volveré seguro!! La situacción del Hotel esta muy bien. Un desayuno buffet que no deja ningun deseo. Las habitaciónes modernas y muy limpias. El servicio muy amable.


    BilbaoNervion, Director General en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
    Estimado cliente, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por elegir nuestro hotel Barceló Bilbao Nervión una vez más para su estancia y por compartir esta maravillosa opinión sobre su reciente estancia con nosotros. Es muy gratificante leer que seguimos cumpliendo sus deseos y necesidades año tras año. Como siempre seria un placer alojarle nuevamente. Saludos cordiales, La dirección

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • mayo 22 2017
    • En solitario

    Noemi B

    “Nuevas condiciones que empeoran la experiencia de usuario. No se garantiza parking”


    Me alojé el pasado viernes 19 y mi experiencia fue algo contradictoria. Había reservado una habitación doble superior para dos personas, y me encontré con un habitación doble con vistas al interior idéntica a las que el hotel ofrece para uso individual, es decir pequeña. Suerte que me alojaba yo sola, pero la 719 no es una habitación doble superior se mire por donde se mire, y menos una habitación "mayor que la media en Bilbao" como dice Booking. Yo conseguí una oferta por 110€/noche, pero el precio ese mismo día en Booking era 150€ SIN DESAYUNO, excesivo para una habitación de ese tamaño (la cama casi toca con la puerta de entrada y no hay casi espacio para acceder al baño. Eso sí, la comidad de la cama y de las almohadas es excepcional, y se descansa muy bien. El segundo detalle que no me gustó nada, es que me cobraran la habitación nada más llegar, y no hacer el check out, debido a "un cambio de política" de la compañía. O cobras en modo prepago, o al salir, no? Me pareció bastante extraño. Luego está el desayuno. El precio del desayuno son 16€/persona, como un menú ejecutivo (un plato del service room son 12€). Si quieres desayunar de manera abundante, tipo Brunch, merece la pena porque hay una gran variedad de productos y calidad, pero si eres de tomarte un café y una tostada, mejor busca otra opción (salgo que lo tengas incluido en la habitación). Por cierto, evitaría ir a desayunar a primera hora, tipo 8-9h, porque el restaurante está tan lleno que el ruído de la gente es ensordecedor. Menos desayunar tranquilo lo que quieras. Como aspecto más positivo me gustaría destacar el trato amable y profesional del equipo, siempre atento a tus necesidades: desde las personas que están en recepción, especialmente Aitor, pasando por el servicio de habitaciones (tardaron 5 minutos en subirme una plancha y una tabla de planchar), hasta las camareras del buffet. Durante el desayuno les pregunté si podían calentarme un tipo de leche especial que llevaba, y no hubo ningún problema. Creo que tienen que pulir algunos detalles que mejorarían notablemente la experiencia de usuario.


    BilbaoNervion, Director General en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
    Buenas tardes Noemi, Nos gustaría darle las gracias por elegir nuestro hotel Barceló Bilbao Nervión para su estancia en Bilbao, así como por dedicar parte de su tiempo en comentar su experiencia con nosotros. Le confirmamos que la habitación 719 que usted ocupo el pasado Viernes 19 es una habitación doble de uso individual con una cama de matrimonio de 2 metros por 2 metros . Es cierto que el hotel dispone de diferentes tipos de vistas pero solo nuestras suites y Suites Deluxe ofrecen vistas al Nervión. Gracias de nuevo por elegir nuestro hotel en esta ocasión y por la cortesía de su tiempo, a pesar de que entendemos que este no cumplió con sus expectativas. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente para una ocasión futura que se ponga en contacto con nuestro centro de llamadas desde donde nuestros agentes serán capaces de darle toda la información necesaria para asegurarse de que reserve el hotel Barceló que pueda hacer realidad todos sus deseos . Reciba un cordial saludo, La dirección

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