Piscina del hotel Barceló Ponent Playa

Barceló Ponent Playa

Texto: 40579 Hotel rodeado de un entorno tranquilo y natural sobre la Cala Farrera. Ideal tanto para familias como para parejas. CL Cala Ferrera s/n | 07669 | Cala D´Or, Felanitx | Islas Baleares | España
+34 971 657 860 +34 971 658086
Barceló Ponent Playa Texto: 40579 4 out of 5 based on 3530 ratings. 3530 user reviews.
Barceló Ponent Playa reviewed by Inma L on . Necesita una reforma interior Hotel con una buena imagen exterior, pero necesita reformas en su interior. Mobiliario muy limpio, pero muy usado, se le notan los años. Habitaciones y baños grandes, muy limpios. pero como todo en... Rating: 3
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Barceló Ponent Playa

CL Cala Ferrera s/n   07669   Cala D´Or, Felanitx   Islas Baleares   España  


Puntos de Interés

60,4 km Aeropuerto de Son Sant Joan

50 m Playa de Cala Ferrera

20 km Campo de Golf Vall D'Or

35 km Cuevas del Drach

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Ponent Playa

4.0/5 Round Indicators
| 3549 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

Round Indicators

Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

29% Complete

1035

Muy bueno

38% Complete

1351

Normal

20% Complete

736

Malo

8% Complete

289

Pésimo

3% Complete

138

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    Round Indicators
    claugoti 05/15/2018 En familia

    “Buena experiencia en familia”

    Primera vez que estuvimos en Palma, nos pareció muy linda la isla. El hotel ideal para estar con los niños, ya que tienen varias opciones para divertirse. Lo que nos hubiera gustado fue haber disfrutado de la piscina climatizada, que estaba en mantención... por lo demás la comida, personal, habitaciones y ubicación muy bien. Nos gustaría volver!

    PONENTPLAYA, Guest Relations Manager en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión
     Estimada Sra. González, En primer lugar, agradecerle el haber elegido nuestro hotel Barceló Ponent Playa para sus primeras vacaciones en Mallorca así como por el tiempo dedicado a compartir esta fabulosa apreciación sobre su estancia con nosotros. Por otro lado, nos disculpamos por el inconveniente ocasionado a raíz del problema técnico que tuvo nuestra piscina interior fuera de servicio por un tiempo, nuestro servicio técnico hizo todo lo posible para tenerla funcionando y al servicio de nuestros clientes en la menor demora posible. Por último, y no menos importante, agradecerle todas las buenas palabras dirigidas tanto a nuestro personal, como al programa de animación, a nuestra variada propuesta gastronómica... Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de sus vacaciones. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Un cordial saludo, Cristina Santos Guest Experience Manager

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    jose d Tenerife, España. 05/12/2018 En familia

    “Buenisimo este hotel”

    La comida buenísima el trato espectacular las vistas maravillosas si he de poner un pero es que el todo incluido en bebidas es un poco pobre y que te cobren por las toalas de playa y por otros servicios que suelen ser gratis , pero muy buena la experiencia y repetiría. Muchas gracias por el buen atendimiento

    PONENTPLAYA, Guest Relations Manager en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión
     Estimado Jose D, Agradecerle en primer lugar el compartir con la comunidad de TripAdvisor esta fabulosa recomendación así como el haber elegido nuestro hotel Barceló Ponent Playa para sus vacaciones. Nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones ya que todas serán compartidas con el equipo en vistas a seguir mejorando. Por último, pero no menos importante, nos llena de orgullo saber que pudo disfrutar del resultado del esfuerzo de nuestros chefs por satisfacer los deseos culinarios de nuestros huéspedes, ofreciéndoles los más deliciosos platos locales e internacionales. Muchas gracias por sus valoraciones, esperamos poder darle la bienvenida de nuevo pronto. Un saludo, Cristina Santos Guest Experience Manager

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    Inma L 05/10/2018 Con amigos

    “Necesita una reforma interior”

    Hotel con una buena imagen exterior, pero necesita reformas en su interior. Mobiliario muy limpio, pero muy usado, se le notan los años. Habitaciones y baños grandes, muy limpios. pero como todo en este hotel, necesita una reforma. La comida muy buena, buen desayuno, muy variado, como negativo el zumo y el café pésimos. Comida y cena muy variada y buena calidad. Reponen la comida con mucha frecuencia, incluso aunque estén apunto de cerrar. El Ti acaba a las 23:00h y en bebidas sólo incluye cerveza, vino de la casa, el cóctel del día y licores de baja calidad.

    PONENTPLAYA, Guest Relations Manager en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión
     Estimada Inma, Agradecerle el haber elegido nuestro hotel Barceló Ponent Playa para su estancia en Mallorca así como el tiempo invertido en compartir con nosotros sus apreciaciones sobre la misma. Como bien le hice llegar por email, puede estar segura de que sus comentarios serán tomados en consideración y que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. Nos complace saber que pudo apreciar el gran trabajo de nuestros Chefs, ya que siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio gastronómico impecable y variado. Transmitiremos sus felicitaciones al equipo ya que estarán muy contentos de conocer su aprecio hacia su trabajo. Gracias nuevamente por su visita y críticas constructivas, nuestro objetivo principal es que asegurar a nuestros huéspedes se sientan cómodos y disfruten plenamente de sus visitas. Estamos ansiosos por tener la oportunidad de recuperar su confianza. Reciba un cordial saludo, Cristina Santos

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    xisca123 Palma de Mallorca, España. 05/07/2018 En familia

    “Muy bueno!”

    La ubicacion es muy buena con vistas al mar y la relacion calidad/precio es genial. Tanto el desayuno como la cena fueron de lo mas variado y de calidad. La unica pega que le pondria es la animacion de la noche que no nos gusto demasiado, pero por el resto lo recomiendo 100%

    PONENTPLAYA, Guest Relations Manager en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión
     Estimada Xisca, Agradecerle, en primer lugar, el habernos elegido para sus vacaciones en Mallorca. Nos complace saber que nuestros clientes volvieron a casa con hermosos recuerdos de sus vacaciones y eso es, para nosotros, una gran satisfacción. Gracias, igualmente, por recomendarnos a la comunidad viajera de TripAdvisor. Tomamos buena nota de sus comentarios sobre la animación, pues teniendo como objetivo primordial ofrecen un servicio impecable y una experiencia completa, las apreciaciones de nuestros clientes son imprescindibles. Nos encargaremos de compartir su visión con el departamento de animación para seguir trabajando y hacerlo mejor. Por último, estamos muy felices de ver el esfuerzo de nuestros Chefs reconocido, nos complace saber que conquistaron sus paladares y disfrutaron del programa gastronómico de nuestro hotel. Le doy las gracias de nuevo en nombre de todo el equipo y esperamos poder darles la bienvenida en otra ocasión no muy lejana! Un cordial saludo, Cristina Santos Guest Experience Manager

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    Juan C 05/02/2018 En familia

    “Critica constructiva”

    Necesita mejorar mucho, el edificio es muy antiguo y necesita invertir bastante dinero en el interior, es una lastima no hacerlo, está en un sitio privilegiado, tiene unas vistas inmejorables. Los trabajadores todos muy correctos y amables, pero una cosa no quita la otra.

    PONENTPLAYA, Guest Relations Manager en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión
     Estimado Juan, En primer lugar nos gustaría transmitirle nuestro agradecimiento al haber elegido nuestro hotel Barceló Ponent Playa para su estancia en Mallorca así como por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal con nosotros. Hemos tomado nota de sus valoraciones y le damos las gracias por su comentario constructivo: le aseguramos compartir su opinión con los departamentos correspondientes en vistas a mejorar nuestro servicio. Además, estamos encantados de leer sus comentarios alabando a nuestro personal, puesto que nos esforzamos diariamente en ofrecer un servicio atento y personalizado a nuestros clientes. Nuestro personal es muy valioso, ya que está exclusivamente orientado al cliente. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas. Un cordial saludo, Cristina Santos Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

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    • mayo 15 2018
    • En familia

    claugoti

    “Buena experiencia en familia”


    Primera vez que estuvimos en Palma, nos pareció muy linda la isla. El hotel ideal para estar con los niños, ya que tienen varias opciones para divertirse. Lo que nos hubiera gustado fue haber disfrutado de la piscina climatizada, que estaba en mantención... por lo demás la comida, personal, habitaciones y ubicación muy bien. Nos gustaría volver!


    PONENTPLAYA, Guest Relations Manager en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión
    Estimada Sra. González, En primer lugar, agradecerle el haber elegido nuestro hotel Barceló Ponent Playa para sus primeras vacaciones en Mallorca así como por el tiempo dedicado a compartir esta fabulosa apreciación sobre su estancia con nosotros. Por otro lado, nos disculpamos por el inconveniente ocasionado a raíz del problema técnico que tuvo nuestra piscina interior fuera de servicio por un tiempo, nuestro servicio técnico hizo todo lo posible para tenerla funcionando y al servicio de nuestros clientes en la menor demora posible. Por último, y no menos importante, agradecerle todas las buenas palabras dirigidas tanto a nuestro personal, como al programa de animación, a nuestra variada propuesta gastronómica... Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de sus vacaciones. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Un cordial saludo, Cristina Santos Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

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    • mayo 12 2018
    • Tenerife, España
    • En familia

    jose d

    “Buenisimo este hotel”


    La comida buenísima el trato espectacular las vistas maravillosas si he de poner un pero es que el todo incluido en bebidas es un poco pobre y que te cobren por las toalas de playa y por otros servicios que suelen ser gratis , pero muy buena la experiencia y repetiría. Muchas gracias por el buen atendimiento


    PONENTPLAYA, Guest Relations Manager en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión
    Estimado Jose D, Agradecerle en primer lugar el compartir con la comunidad de TripAdvisor esta fabulosa recomendación así como el haber elegido nuestro hotel Barceló Ponent Playa para sus vacaciones. Nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones ya que todas serán compartidas con el equipo en vistas a seguir mejorando. Por último, pero no menos importante, nos llena de orgullo saber que pudo disfrutar del resultado del esfuerzo de nuestros chefs por satisfacer los deseos culinarios de nuestros huéspedes, ofreciéndoles los más deliciosos platos locales e internacionales. Muchas gracias por sus valoraciones, esperamos poder darle la bienvenida de nuevo pronto. Un saludo, Cristina Santos Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • mayo 10 2018
    • Con amigos

    Inma L

    “Necesita una reforma interior”


    Hotel con una buena imagen exterior, pero necesita reformas en su interior. Mobiliario muy limpio, pero muy usado, se le notan los años. Habitaciones y baños grandes, muy limpios. pero como todo en este hotel, necesita una reforma. La comida muy buena, buen desayuno, muy variado, como negativo el zumo y el café pésimos. Comida y cena muy variada y buena calidad. Reponen la comida con mucha frecuencia, incluso aunque estén apunto de cerrar. El Ti acaba a las 23:00h y en bebidas sólo incluye cerveza, vino de la casa, el cóctel del día y licores de baja calidad.


    PONENTPLAYA, Guest Relations Manager en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión
    Estimada Inma, Agradecerle el haber elegido nuestro hotel Barceló Ponent Playa para su estancia en Mallorca así como el tiempo invertido en compartir con nosotros sus apreciaciones sobre la misma. Como bien le hice llegar por email, puede estar segura de que sus comentarios serán tomados en consideración y que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. Nos complace saber que pudo apreciar el gran trabajo de nuestros Chefs, ya que siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio gastronómico impecable y variado. Transmitiremos sus felicitaciones al equipo ya que estarán muy contentos de conocer su aprecio hacia su trabajo. Gracias nuevamente por su visita y críticas constructivas, nuestro objetivo principal es que asegurar a nuestros huéspedes se sientan cómodos y disfruten plenamente de sus visitas. Estamos ansiosos por tener la oportunidad de recuperar su confianza. Reciba un cordial saludo, Cristina Santos

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • mayo 7 2018
    • Palma de Mallorca, España
    • En familia

    xisca123

    “Muy bueno!”


    La ubicacion es muy buena con vistas al mar y la relacion calidad/precio es genial. Tanto el desayuno como la cena fueron de lo mas variado y de calidad. La unica pega que le pondria es la animacion de la noche que no nos gusto demasiado, pero por el resto lo recomiendo 100%


    PONENTPLAYA, Guest Relations Manager en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión
    Estimada Xisca, Agradecerle, en primer lugar, el habernos elegido para sus vacaciones en Mallorca. Nos complace saber que nuestros clientes volvieron a casa con hermosos recuerdos de sus vacaciones y eso es, para nosotros, una gran satisfacción. Gracias, igualmente, por recomendarnos a la comunidad viajera de TripAdvisor. Tomamos buena nota de sus comentarios sobre la animación, pues teniendo como objetivo primordial ofrecen un servicio impecable y una experiencia completa, las apreciaciones de nuestros clientes son imprescindibles. Nos encargaremos de compartir su visión con el departamento de animación para seguir trabajando y hacerlo mejor. Por último, estamos muy felices de ver el esfuerzo de nuestros Chefs reconocido, nos complace saber que conquistaron sus paladares y disfrutaron del programa gastronómico de nuestro hotel. Le doy las gracias de nuevo en nombre de todo el equipo y esperamos poder darles la bienvenida en otra ocasión no muy lejana! Un cordial saludo, Cristina Santos Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • mayo 2 2018
    • En familia

    Juan C

    “Critica constructiva”


    Necesita mejorar mucho, el edificio es muy antiguo y necesita invertir bastante dinero en el interior, es una lastima no hacerlo, está en un sitio privilegiado, tiene unas vistas inmejorables. Los trabajadores todos muy correctos y amables, pero una cosa no quita la otra.


    PONENTPLAYA, Guest Relations Manager en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión
    Estimado Juan, En primer lugar nos gustaría transmitirle nuestro agradecimiento al haber elegido nuestro hotel Barceló Ponent Playa para su estancia en Mallorca así como por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal con nosotros. Hemos tomado nota de sus valoraciones y le damos las gracias por su comentario constructivo: le aseguramos compartir su opinión con los departamentos correspondientes en vistas a mejorar nuestro servicio. Además, estamos encantados de leer sus comentarios alabando a nuestro personal, puesto que nos esforzamos diariamente en ofrecer un servicio atento y personalizado a nuestros clientes. Nuestro personal es muy valioso, ya que está exclusivamente orientado al cliente. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas. Un cordial saludo, Cristina Santos Guest Experience Manager

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    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

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