Piscina del hotel Barceló Ponent Playa

Barceló Ponent Playa

Texto: 40579 Hotel rodeado de un entorno tranquilo y natural sobre la Cala Farrera. Ideal tanto para familias como para parejas. CL Cala Ferrera s/n | 07669 Cala D´Or, Felanitx (Mallorca)
+34 971 657 860 +34 971 658086
Barceló Ponent Playa Texto: 40579 4 out of 5 based on 2729 ratings. 2729 user reviews.
Barceló Ponent Playa reviewed by Contxa S on . Estancia agradable A pesar de ser un hotel antiguo su localización es inmejorable, lo que hace que pases una estancia perfecta. Los trabajadores son muy amables en general, el servicio del bar de la playa un 10... Rating: 4
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Barceló Ponent Playa

CL Cala Ferrera s/n   07669 Cala D´Or, Felanitx (Mallorca)  


Puntos de Interés

60,4 km Aeropuerto de Son Sant Joan

50 m Playa de Cala Ferrera

20 km Campo de Golf Vall D'Or

35 km Cuevas del Drach

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Ponent Playa

4.0/5 Round Indicators
| 2913 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

28% Complete

821

Muy bueno

38% Complete

1124

Normal

21% Complete

621

Malo

8% Complete

249

Pésimo

3% Complete

110

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    Round Indicators
    rafaelcS6578RC Gijón, España. 06/25/2017 En pareja

    “Buenas vacaciones a pie de playa”

    Hotel de situación inmejorable, justo encima de la Cala Ferrera. Buena relación calidad-precio. Hotel muy confortable, aunque no le vendría mal alguna reforma (por ejemplo cambiar la alfombra de las escaleras). El personal inmejorable, desde la llegada a recepción hasta la salida, todo facilidades y buenas caras.
    Round Indicators
    stefaniemV3010LS 06/22/2017 En familia

    “Regular”

    El hotel no es de muy buena calidad. El Buffet más bien mal. La limpieza mal. El baño viejo con muchas manchas. Poco personal para tanta gente. La animación para los niños excelente!! Las chicas son muy amable con los niños.

    PONENTPLAYA, Adjunto dirección en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión
     Estimada Sra Stefanie Ante todo queremos agradecerle el que nos haya dedicado unos minutos de su tiempo en transmitirnos sus constructivos comentarios. Para todos aquellos que trabajamos en Barceló Ponent playa, el conseguir la plena satisfacción del cliente es nuestra principal preocupación. Es por ello que este amable gesto que ha tenido de enviarnos estos comentarios es una valiosa ayuda a la hora de encaminar nuestras acciones más inmediatas hacia las necesidades de nuestros clientes. Me gustaría pedirle disculpas si nuestras instalaciones y servicios no han estado a la altura de sus expectativas. Por otra parte, sobre la calidad y la variedad del buffet, sentimos que no haya cubierto sus expectativas. Me gustaría indicarle que tenemos en cuenta su opinión sobre la limpieza de las habitaciones y tratamos día a día de mejorar nuestro servicio. Finalmente, nos gustaría de nuevo agradecerle sus comentarios de mejora, ya que nos ayudan a optimizar nuestros servicios y le damos las gracias por sus palabras hacia nuestras chicas de animación. Deseamos así que en un futuro no muy lejano nos pueda dar la oportunidad de recibirles de nuevo en nuestro hotel y le garantizamos que podrán disfrutar entre nosotros de una estancia maravillosa. Miguel Ramírez Adjunto dirección Barceló Ponent Playa

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    pink_66669 06/20/2017 En pareja

    “Repetiríamos sin dudarlo”

    Personal inmejorable. La comida riquísima y súper variada. Vistas maravillosas y ubicación impresionante. Repetiríamos sin duda alguna, ha sido una semana de diez. Lo único que mejoraríamos es que las camas fueran de matrimonio y NO dos individuales juntas.

    PONENTPLAYA, Guest Relations Manager en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión
     Estimada clienta: En primer lugar quería agradecerle que eligiera nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones en Mallorca. Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Barceló Ponent Playa. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Saludos Cordiales Maria del Mar Sánchez Guest Experience Manager

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    Jesus L 06/20/2017 En pareja

    “Bueno pero con cosas a mejorar”

    La situación excelente y los horarios de comer bien. El Bufet podria ser un poco más variado y con productos tipicos, por ejemplo en los dias que hemos estado no han puesto sobreasada que es muy típica de la zona. Me ha tocado una habitación debajo del comedor y a partir de las 7:30 de la mañana ya no hay quien duerma por que se sienten arrastrar las sillas del comedor. T para echar la siesta tampoco se puede hasta pasado el horario de comidas. Podían poner un poco de fieltro a las sillas para que no metieran ruido. Por lo demás está bien.

    PONENTPLAYA, Guest Relations Manager en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión
     Estimado Jesús: Muchas gracias por elegir nuestro hotel Barceló Ponent Playa para sus vacaciones en Mallorca. Quería informarle de que todos los jueves tenemos cena mallorquina en nuestro buffet donde puede degustar todos los platos típicos de Mallorca. Le invito a que en su próxima visita pruebe estos platos. Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Saludos Cordiales Maria del Mar Sánchez Guest Experience Manager

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    bea335 San sebastian. 06/20/2017 Con amigos

    “Calidad precio bien”

    La ubicación buena,personal amable,comida variada y bien cocinada,habitaciones muy simples,toda la animacion para extranjeros,ascensor imposible cogerlo en mens de 5min y la recepcion siempre llena con cola

    VALORACIÓN

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    • junio 25 2017
    • Gijón, España
    • En pareja

    rafaelcS6578RC

    “Buenas vacaciones a pie de playa”


    Hotel de situación inmejorable, justo encima de la Cala Ferrera. Buena relación calidad-precio. Hotel muy confortable, aunque no le vendría mal alguna reforma (por ejemplo cambiar la alfombra de las escaleras). El personal inmejorable, desde la llegada a recepción hasta la salida, todo facilidades y buenas caras.


    VALORACIÓN

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    • junio 22 2017
    • En familia

    stefaniemV3010LS

    “Regular”


    El hotel no es de muy buena calidad. El Buffet más bien mal. La limpieza mal. El baño viejo con muchas manchas. Poco personal para tanta gente. La animación para los niños excelente!! Las chicas son muy amable con los niños.


    PONENTPLAYA, Adjunto dirección en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión
    Estimada Sra Stefanie Ante todo queremos agradecerle el que nos haya dedicado unos minutos de su tiempo en transmitirnos sus constructivos comentarios. Para todos aquellos que trabajamos en Barceló Ponent playa, el conseguir la plena satisfacción del cliente es nuestra principal preocupación. Es por ello que este amable gesto que ha tenido de enviarnos estos comentarios es una valiosa ayuda a la hora de encaminar nuestras acciones más inmediatas hacia las necesidades de nuestros clientes. Me gustaría pedirle disculpas si nuestras instalaciones y servicios no han estado a la altura de sus expectativas. Por otra parte, sobre la calidad y la variedad del buffet, sentimos que no haya cubierto sus expectativas. Me gustaría indicarle que tenemos en cuenta su opinión sobre la limpieza de las habitaciones y tratamos día a día de mejorar nuestro servicio. Finalmente, nos gustaría de nuevo agradecerle sus comentarios de mejora, ya que nos ayudan a optimizar nuestros servicios y le damos las gracias por sus palabras hacia nuestras chicas de animación. Deseamos así que en un futuro no muy lejano nos pueda dar la oportunidad de recibirles de nuevo en nuestro hotel y le garantizamos que podrán disfrutar entre nosotros de una estancia maravillosa. Miguel Ramírez Adjunto dirección Barceló Ponent Playa

    VALORACIÓN

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    • junio 20 2017
    • En pareja

    pink_66669

    “Repetiríamos sin dudarlo”


    Personal inmejorable. La comida riquísima y súper variada. Vistas maravillosas y ubicación impresionante. Repetiríamos sin duda alguna, ha sido una semana de diez. Lo único que mejoraríamos es que las camas fueran de matrimonio y NO dos individuales juntas.


    PONENTPLAYA, Guest Relations Manager en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión
    Estimada clienta: En primer lugar quería agradecerle que eligiera nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones en Mallorca. Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Barceló Ponent Playa. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Saludos Cordiales Maria del Mar Sánchez Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

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    • junio 20 2017
    • En pareja

    Jesus L

    “Bueno pero con cosas a mejorar”


    La situación excelente y los horarios de comer bien. El Bufet podria ser un poco más variado y con productos tipicos, por ejemplo en los dias que hemos estado no han puesto sobreasada que es muy típica de la zona. Me ha tocado una habitación debajo del comedor y a partir de las 7:30 de la mañana ya no hay quien duerma por que se sienten arrastrar las sillas del comedor. T para echar la siesta tampoco se puede hasta pasado el horario de comidas. Podían poner un poco de fieltro a las sillas para que no metieran ruido. Por lo demás está bien.


    PONENTPLAYA, Guest Relations Manager en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión
    Estimado Jesús: Muchas gracias por elegir nuestro hotel Barceló Ponent Playa para sus vacaciones en Mallorca. Quería informarle de que todos los jueves tenemos cena mallorquina en nuestro buffet donde puede degustar todos los platos típicos de Mallorca. Le invito a que en su próxima visita pruebe estos platos. Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Saludos Cordiales Maria del Mar Sánchez Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

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    • junio 20 2017
    • San sebastian
    • Con amigos

    bea335

    “Calidad precio bien”


    La ubicación buena,personal amable,comida variada y bien cocinada,habitaciones muy simples,toda la animacion para extranjeros,ascensor imposible cogerlo en mens de 5min y la recepcion siempre llena con cola


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    * Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    ** El hotel solicitará en el momento del check-in los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de los importes descontados en la reserva original.

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