Piscina del hotel Barceló Corralejo Sands

Barceló Corralejo Sands

Texto: 85092 El Barceló Corralejo Sands es un moderno hotel ubicado en el centro de Corralejo, ideal tanto para parejas como para familias. Calle La Acacia,1 | 35660 Corralejo, Fuerteventura
(+34) 928 430 442 +34 928 53 53 67
Barceló Corralejo Sands Texto: 85092 4.5 out of 5 based on 884 ratings. 884 user reviews.
Barceló Corralejo Sands reviewed by A2445ERjuana on . Buenas instalaciones y normas demasiados rígidas Las normas aún siendo necesarias deben adaptarse a las necesidades del cliente, de una manera razonable. Los servicios y el personal es heterogéneo, existen personal muy profesional y bien preparado... Rating: 3
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Barceló Corralejo Sands

Calle La Acacia,1   35660 Corralejo, Fuerteventura  


Puntos de Interés

36 km Fuerteventura

300 m Playa de Corralejo

2 km Parque Natural de Corralejo

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Corralejo Sands

4.5/5 Round Indicators
| 890 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

Round Indicators

Limpieza

Round Indicators

Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

62% Complete

558

Muy bueno

29% Complete

263

Normal

6% Complete

60

Malo

0% Complete

6

Pésimo

0% Complete

3

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    Ingrid G 08/21/2017 En pareja

    “Excelente !”

    Aún seguimos aqui.Todo está magnifico, habitacines amplias con muy buena limpieza y recambio de toallas y productos de ducha a diario.Las instalaciones, igual, todo muy bien cuidado, no hay " reserva" de tumbonas como en otros hoteles, lo cual nos resulta perfecto.El personal entero super amable y pendiente de tus nesecidades.Comidas muy buenas y variadas. No se puede pedir mas. Vacaciones de lujo en este hotel. Muchas gracias por todo.
    Round Indicators
    juan a Madrid. 08/19/2017 En pareja

    “Muy recomendable”

    Hotel muy recomendable. Bien ubicado y con buenas instalaciones. Personal muy amable y siempre atento a nuestras necesidades. Posibilidad de ir a las grandes playas mediante un servicio de transfer. Por poner alguna pega el pan normal en cenas estaba algo duro
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    A2445ERjuana Las Palmas de Gran Canaria, España. 08/16/2017 En pareja

    “Buenas instalaciones y normas demasiados rígidas”

    Las normas aún siendo necesarias deben adaptarse a las necesidades del cliente, de una manera razonable. Los servicios y el personal es heterogéneo, existen personal muy profesional y bien preparado y otro que necesitan a todas luces un curso de formación en educación y profesionalidad. Los clientes VIPS apenas tienen ventajas con independencia de la calidad de la habitación ( p.e. pago de fianza y alquiler de la caja de seguridad, pago de fianza y lavado de las toallas de baño, etc)

    corralejosandsguest, Guest Relations Manager en Barcelo Corralejo Sands, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Apreciamos que usara TripAdvisor para comunicarnos sus preocupaciones relacionadas con su reciente estancia en nuestro hotel Barceló Corralejo Sands y le pedimos disculpas si ha tenido alguna incidencia en nuestro servicio. Leemos con gran preocupación sus comentarios sobre nuestro personal, ya que, debido a su servicio, han sido elogiados repetidas veces por su profesionalidad y amabilidad, por lo que lo que usted escribe no es habitual para nosotros. Gracias por el tiempo dedicado para relatarnos su experiencia personal y le aseguramos que su opinión sera transmitida a todos los jefes de departamento para la evaluación y posterior toma de decisiones que sean necesarias. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita a Fuerteventura y le animamos a señalar cualquier inconveniente que pueda aparecer, y nos comprometemos en hacer todo lo posible para asegurarnos de que tiene unas fantásticas vacaciones con nosotros. Saludos cordiales Caroline The Guest Experience Team Barceló Corralejo Sands

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    Antonio N Las Palmas de Gran Canaria, España. 08/15/2017 En familia

    “No me convenció”

    Las habitaciones del hotel están bien, amplias y confortables. El servicio es correcto si bien se les ve siempre muy ocupados y de trato distante, sobre todo en el comedor donde no dan abasto por falta evidente de personal. Hubo dos excepciones muy positivas: Ramón en recepción y Domingo en el comedor. El desayuno es muy variado y la calidad aceptable. Sin embargo, el nivel del buffet de la cena es muy bajo; las carnes, los pescados y la repostería son de lo peor que he visto en un hotel. Es una falta de respeto al cliente y al mismo tiempo falta de conocimiento de los cocineros. La piscina es de tamaño mediano (más pequeña de lo que sale en la foto) con ambiente tranquilo aunque a veces ponen la música a volumen alto. La wifi va bien en las habitaciones, no va en la piscina. En conjunto lamento decir que no me ha convencido este hotel tras pasar cuatro noches. Deben cuidar más al cliente.

    corralejosandsguest, Guest Relations Manager en Barcelo Corralejo Sands, respondió a esta opinión
     Estimado Sr. Antonio, Gracias por el tiempo dedicado en compartir sus comentarios con respecto a su reciente estancia en nuestro hotel Barceló Corralejo Sands. Estamos muy contentos de leer que le gustó la habitación en la que se alojó y que ha encontrado que estaba amplia y cómodo en todo momento. Hemos tomado nota de su observación sobre el servicio en el comedor y lamentamos su insatisfacción. Los cambios de camareros son estudiados para garantizar un servicio impecable durante todo el servicio y se refuerzan durante las horas punta. Sin embargo, nos comprometemos a mejorar en este aspecto de nuestros servicios en el futuro. Gracias por su opinión acerca de nuestros bufets. Sinceramente lamentamos leer que nos quedamos por debajo de sus expectativas culinarias en esta ocasión. Aunque nos gustaría aprovechar la oportunidad para señalar que nuestros chefs siguen una rotación de menú dos semanas incluyendo una amplia gama de especialidades, tanto locales como internacionales, para satisfacer todos los requisitos alimenticios y complacer a los paladares más exigentes. Es por esto que sentimos al leer que no fuimos capaces de conquistar el suyo y comunicaremos sus críticas a nuestro equipo. Una vez más le damos las gracias por compartir esta valiosa información con nosotros, puede estar seguro de que la información que ha proporcionado será utilizada en consecuencia para mejorar la experiencia de nuestros futuros huéspedes y esperamos que nos visite de nuevo en el futuro. Saludos cordiales Caroline The Guest Experience Team Barceló Correlajo Sands

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    alana627 Madrid, España. 08/14/2017 En familia

    “Bonita habitación y tránquila. El cuarto de baño es muy bueno y nuevo. Piscinas bonitas. Ubicación estupenda en el puebl”

    El hotel esta muy bien aunque en algunos aspectos podría mejorar ya que es nuevo, tiene empleados que se esmeran en que funcione pero Barceló ha de gastar un poco más en calidad (comida, colchones) si quiere destacar como podría hacerlo.

    VALORACIÓN

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    • agosto 21 2017
    • En pareja

    Ingrid G

    “Excelente !”


    Aún seguimos aqui.Todo está magnifico, habitacines amplias con muy buena limpieza y recambio de toallas y productos de ducha a diario.Las instalaciones, igual, todo muy bien cuidado, no hay " reserva" de tumbonas como en otros hoteles, lo cual nos resulta perfecto.El personal entero super amable y pendiente de tus nesecidades.Comidas muy buenas y variadas. No se puede pedir mas. Vacaciones de lujo en este hotel. Muchas gracias por todo.


    VALORACIÓN

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    • agosto 19 2017
    • Madrid
    • En pareja

    juan a

    “Muy recomendable”


    Hotel muy recomendable. Bien ubicado y con buenas instalaciones. Personal muy amable y siempre atento a nuestras necesidades. Posibilidad de ir a las grandes playas mediante un servicio de transfer. Por poner alguna pega el pan normal en cenas estaba algo duro


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • agosto 16 2017
    • Las Palmas de Gran Canaria, España
    • En pareja

    A2445ERjuana

    “Buenas instalaciones y normas demasiados rígidas”


    Las normas aún siendo necesarias deben adaptarse a las necesidades del cliente, de una manera razonable. Los servicios y el personal es heterogéneo, existen personal muy profesional y bien preparado y otro que necesitan a todas luces un curso de formación en educación y profesionalidad. Los clientes VIPS apenas tienen ventajas con independencia de la calidad de la habitación ( p.e. pago de fianza y alquiler de la caja de seguridad, pago de fianza y lavado de las toallas de baño, etc)


    corralejosandsguest, Guest Relations Manager en Barcelo Corralejo Sands, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Apreciamos que usara TripAdvisor para comunicarnos sus preocupaciones relacionadas con su reciente estancia en nuestro hotel Barceló Corralejo Sands y le pedimos disculpas si ha tenido alguna incidencia en nuestro servicio. Leemos con gran preocupación sus comentarios sobre nuestro personal, ya que, debido a su servicio, han sido elogiados repetidas veces por su profesionalidad y amabilidad, por lo que lo que usted escribe no es habitual para nosotros. Gracias por el tiempo dedicado para relatarnos su experiencia personal y le aseguramos que su opinión sera transmitida a todos los jefes de departamento para la evaluación y posterior toma de decisiones que sean necesarias. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita a Fuerteventura y le animamos a señalar cualquier inconveniente que pueda aparecer, y nos comprometemos en hacer todo lo posible para asegurarnos de que tiene unas fantásticas vacaciones con nosotros. Saludos cordiales Caroline The Guest Experience Team Barceló Corralejo Sands

    VALORACIÓN

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    • agosto 15 2017
    • Las Palmas de Gran Canaria, España
    • En familia

    Antonio N

    “No me convenció”


    Las habitaciones del hotel están bien, amplias y confortables. El servicio es correcto si bien se les ve siempre muy ocupados y de trato distante, sobre todo en el comedor donde no dan abasto por falta evidente de personal. Hubo dos excepciones muy positivas: Ramón en recepción y Domingo en el comedor. El desayuno es muy variado y la calidad aceptable. Sin embargo, el nivel del buffet de la cena es muy bajo; las carnes, los pescados y la repostería son de lo peor que he visto en un hotel. Es una falta de respeto al cliente y al mismo tiempo falta de conocimiento de los cocineros. La piscina es de tamaño mediano (más pequeña de lo que sale en la foto) con ambiente tranquilo aunque a veces ponen la música a volumen alto. La wifi va bien en las habitaciones, no va en la piscina. En conjunto lamento decir que no me ha convencido este hotel tras pasar cuatro noches. Deben cuidar más al cliente.


    corralejosandsguest, Guest Relations Manager en Barcelo Corralejo Sands, respondió a esta opinión
    Estimado Sr. Antonio, Gracias por el tiempo dedicado en compartir sus comentarios con respecto a su reciente estancia en nuestro hotel Barceló Corralejo Sands. Estamos muy contentos de leer que le gustó la habitación en la que se alojó y que ha encontrado que estaba amplia y cómodo en todo momento. Hemos tomado nota de su observación sobre el servicio en el comedor y lamentamos su insatisfacción. Los cambios de camareros son estudiados para garantizar un servicio impecable durante todo el servicio y se refuerzan durante las horas punta. Sin embargo, nos comprometemos a mejorar en este aspecto de nuestros servicios en el futuro. Gracias por su opinión acerca de nuestros bufets. Sinceramente lamentamos leer que nos quedamos por debajo de sus expectativas culinarias en esta ocasión. Aunque nos gustaría aprovechar la oportunidad para señalar que nuestros chefs siguen una rotación de menú dos semanas incluyendo una amplia gama de especialidades, tanto locales como internacionales, para satisfacer todos los requisitos alimenticios y complacer a los paladares más exigentes. Es por esto que sentimos al leer que no fuimos capaces de conquistar el suyo y comunicaremos sus críticas a nuestro equipo. Una vez más le damos las gracias por compartir esta valiosa información con nosotros, puede estar seguro de que la información que ha proporcionado será utilizada en consecuencia para mejorar la experiencia de nuestros futuros huéspedes y esperamos que nos visite de nuevo en el futuro. Saludos cordiales Caroline The Guest Experience Team Barceló Correlajo Sands

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • agosto 14 2017
    • Madrid, España
    • En familia

    alana627

    “Bonita habitación y tránquila. El cuarto de baño es muy bueno y nuevo. Piscinas bonitas. Ubicación estupenda en el puebl”


    El hotel esta muy bien aunque en algunos aspectos podría mejorar ya que es nuevo, tiene empleados que se esmeran en que funcione pero Barceló ha de gastar un poco más en calidad (comida, colchones) si quiere destacar como podría hacerlo.


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    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

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