Habiatciones del hotel Allegro Isora

Allegro Isora

Texto: 43668 Hotel que ofrece amplias habitaciones y piscinas perfectas para vacaciones familiares en la isla de Tenerife. C/ La Gaviota, 1. Playa de la Arena | 38680 Guia de Isora (Tenerife)
+34 922 86 98 00 +34 922 861726
Allegro Isora Texto: 43668 4 out of 5 based on 1236 ratings. 1236 user reviews.
Allegro Isora reviewed by Sara R on . Buen trato Hay que agradecer el trato de Ivan, cuando te atiende un profesional te hacen unas vacaciones más agradables. Prepara unos cócteles perfectos, sin duda si pasáis por el Alegro Isora preguntar por el... Rating: 4
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Allegro Isora

C/ La Gaviota, 1. Playa de la Arena   38680 Guia de Isora (Tenerife)  


Puntos de Interés

39,7 km Aeropuerto de Tenerife Sur

15 km Campo de Golf Abama

500 m Playa de La Arena

1,5 km Acantilados de Los Gigantes

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Allegro Isora

4.0/5 Round Indicators
| 1441 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

28% Complete

408

Muy bueno

38% Complete

558

Normal

21% Complete

311

Malo

7% Complete

110

Pésimo

4% Complete

58

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    Round Indicators
    mar f Lugo, España. 06/26/2017 En familia

    “Excelente relación calidad precio”

    Hay pequeños detalles que mejorar (ascensores antiguos, alguna sombrilla más...) pero la relación calidad precio es muy buena. En general el personal es encantador, la comida está muy buena, el programa de animación es muy completo y las habitaciones están cuidadas. Llegamos a las 11 de la mañana, pero a pesar de que la entrada es a partir de las 14:00, como la habitación ya estaba lista, nos dejaron pasar a nuestra y nos pusieron ya la pulsera del todo incluido. Ha sido una experiencia positiva.
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    Zay L 06/26/2017 En familia

    “Nos encantó”

    Fuimos del 19 al 22 de junio y quedamos completamente encantados. Las habitaciones muy acogedoras, con TV plana y aure acondicionado, lo unico malo que nuestra habiatcion el baño olia continuamente mal y nos dijeron que eran las tuberias pero no nos pusieron remedio alguno. Hay wifi gratis en todo el hotel incluido las habitaciones. Las piscinas las estan arreglnado, cuando fuimos estaban de obras en la ultima pero no nos importo ya que siempre ibamos a la central que es donde mi hijo tenia sus amigos. La animacion no se como es ya que mi hijo acababa rendido de la mini disco, lo que si vi mal es que las chicas de animacion hablaban siempre en inlges... les dijimos que eramos españoles que por favor hablaran en epañol y en ingles para enterarnos y no nos hicieron caso..... solo ingles y eso nos decepciono bastante. Era una chica morena de polonia y una rubia de pelo rizado. La comida excelente, desde aqui pido por favor que feliciten a ua camarera que se llama Leticia! Es un amor de niña y mi hijo se enamoro de ella. Siempre que la veia iba a darle un beso. La comida se notaba que era casera (por lo menos los potajes y sopas) es verdad que no hya mucha variedad pero la calidad es de 10. Yo prefiero que sea asi a que haya mucha variedad y la comida sea mala. Seguramnte repetiremos el año que viene, pero por favor arreglar lo del idioma españl ya que tmb vamos gente de la isla no solo turistas.
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    Yaraixa 06/22/2017 En familia

    “mejorar”

    Deben de mejorar el aire de la habitación y baños restaurante ampliación en tamaño y variedad de comida las actividades nocturnas muy escasas y poca animación deben realizar más actividades en varios lugares de la estancia

    Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas en Allegro Isora, respondió a esta opinión
     Estimada Yaraixa, Nos gustaría darle las gracias por elegir nuestro hotel Allegro Isora para sus vacaciones en Tenerife, así como por dedicar parte de su tiempo en comentar su experiencia con nosotros. Hemos leído sus comentarios sobre la habitación en la que se alojó, y me gustaría añadir que recientemente hemos renovado nuestras habitaciones.En cuanto al aire acondicionado, sentimos que hubiera un problema;hubiéramos enviado nuestro personal de mantenimiento de inmediato para repararlo en caso de haber conocido dicha incidencia. También hemos tomado nota de sus observaciones sobre las experiencias culinarias y sinceramente lamentamos leer que nos quedamos por debajo de sus expectativas culinarias en esta ocasión. Aunque nos gustaría aprovechar la oportunidad para señalar que nuestros chefs siguen una rotación de menú incluyendo una amplia gama de especialidades, tanto locales como internacionales, para satisfacer todos los requisitos alimenticios y complacer a los paladares más exigentes. Es por esto que sentimos al leer que no fuimos capaces de conquistar el suyo y comunicaremos sus críticas a nuestro equipo. Además, sentimos que no llegara tampoco a apreciar los esfuerzos de nuestro equipo de animación. Ellos tratan de involucrar y animar a nuestros clientes siendo conscientes de que existen clientes no interesados. Por lo tanto, nuestro equipo está capacitado para entretener sin molestar a aquellos huéspedes que únicamente buscan relajarse y no tienen interés de unirse al programa que se ofrece. Una vez más, gracias por su tiempo y a pesar de los problemas surgidos en su estancia, esperamos que Barceló siga siendo una opción para sus próximas vacaciones y que tengamos la oportunidad de restaurar su fe en nuestra empresa en un futuro próximo. Un saludo

    Round Indicators
    martagB4803PV Santa Cruz de Tenerife, España. 06/20/2017 En familia

    “Alegro Barceló”

    No me gustó la atención al cliente ni el cuidado que le dan a éste. Las habitaciones juntitas de limpieza, la salida juntitas también (12:02 nos dice el personal de limpieza q tenemos que irnos) teniendo en cuenta que entramos una hora más tarde. Las opciones a poder cambiar una comida del día q entramos para el siguiente nefasta también. Para no volver!

    Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas en Allegro Isora, respondió a esta opinión
     Estimada Marta, Lamentamos que no haya disfrutado plenamente de su estancia entre nosotros y el escenario que describe que se aleja mucho de nuestros elevados estándares de actuación y de la imagen de deseamos transmitir a todos nuestros huéspedes. Leemos con gran preocupación sus comentarios sobre nuestro personal, ya que, debido a su servicio, han sido elogiados repetidas veces por su profesionalidad y amabilidad, por lo que lo que usted escribe no es habitual para nosotros. Apreciamos que haya tomado el tiempo para relatarnos su experiencia personal y le aseguramos que su opinión sera transmitida a todos los jefes de departamento para la evaluación y posterior toma de decisiones que sean necesarias. Lamentamos su decepción por no poder hacer el check in en el momento de su temprana llegada y, entendemos mediante la lectura de su opinión, que al parecer no se le informó correctamente acerca de la hora fijada para realizar el check in, el cual es a las 14:00, horario que debe aparecer en la confirmación de reserva. En nuestro hotel siempre hacemos todo lo posible para asegurar que nuestros clientes puedan realizar el check in tan pronto como llegan, pero,por desgracia, durante la temporada alta puede ser que no sea posible. Se debe tener en cuenta que el check out es a las 12:00 y nuestro personal de limpieza necesita llevar a cabo una limpieza a fondo de las habitaciones antes de ser asignadas a los recién llegados. Una vez más, gracias por su tiempo y a pesar de los problemas surgidos en su estancia, esperamos que Barceló siga siendo una opción para sus próximas vacaciones y que tengamos la oportunidad de restaurar su fe en nuestra empresa en un futuro próximo. Reciba un cordial saludo,

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    johanar26 Santa Cruz de Tenerife, España. 06/17/2017 En pareja

    “Mejorable”

    Podria mejorar en muchos aspectos, una de las piscinas le falta bastante pintura y luce muy fea supuestamente una de las piscinas es climatizada y el agua estaba bastante fría, os camareros del buffet muy desagradables solo habian un par que eran muy amables y simpaticos.

    Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas en Allegro Isora, respondió a esta opinión
     Estimada Johana, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por haber elegido nuestro hotel Allegro Isora para sus vacaciones en Tenerife y por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros. En cuanto a nuestras piscinas, lamentamos su decepción. Sin embargo, nos gustaría aprovechar esta oportunidad para señalar que activamos la piscina climatizada según la temperatura exterior y las estaciones del año, pero su temperatura es de 23/24 grados y por la tarde se puede ir hasta 27. Leemos también con gran preocupación sus comentarios sobre nuestro personal, ya que, debido a su servicio, han sido elogiados repetidas veces por su profesionalidad y amabilidad, por lo que lo que usted escribe no es habitual para nosotros. Apreciamos que haya tomado el tiempo para relatarnos su experiencia personal y le aseguramos que su opinión sera transmitida a todos los jefes de departamento para la evaluación y posterior toma de decisiones que sean necesarias. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas Un saludo

    VALORACIÓN

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    • junio 26 2017
    • Lugo, España
    • En familia

    mar f

    “Excelente relación calidad precio”


    Hay pequeños detalles que mejorar (ascensores antiguos, alguna sombrilla más...) pero la relación calidad precio es muy buena. En general el personal es encantador, la comida está muy buena, el programa de animación es muy completo y las habitaciones están cuidadas. Llegamos a las 11 de la mañana, pero a pesar de que la entrada es a partir de las 14:00, como la habitación ya estaba lista, nos dejaron pasar a nuestra y nos pusieron ya la pulsera del todo incluido. Ha sido una experiencia positiva.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • junio 26 2017
    • En familia

    Zay L

    “Nos encantó”


    Fuimos del 19 al 22 de junio y quedamos completamente encantados. Las habitaciones muy acogedoras, con TV plana y aure acondicionado, lo unico malo que nuestra habiatcion el baño olia continuamente mal y nos dijeron que eran las tuberias pero no nos pusieron remedio alguno. Hay wifi gratis en todo el hotel incluido las habitaciones. Las piscinas las estan arreglnado, cuando fuimos estaban de obras en la ultima pero no nos importo ya que siempre ibamos a la central que es donde mi hijo tenia sus amigos. La animacion no se como es ya que mi hijo acababa rendido de la mini disco, lo que si vi mal es que las chicas de animacion hablaban siempre en inlges... les dijimos que eramos españoles que por favor hablaran en epañol y en ingles para enterarnos y no nos hicieron caso..... solo ingles y eso nos decepciono bastante. Era una chica morena de polonia y una rubia de pelo rizado. La comida excelente, desde aqui pido por favor que feliciten a ua camarera que se llama Leticia! Es un amor de niña y mi hijo se enamoro de ella. Siempre que la veia iba a darle un beso. La comida se notaba que era casera (por lo menos los potajes y sopas) es verdad que no hya mucha variedad pero la calidad es de 10. Yo prefiero que sea asi a que haya mucha variedad y la comida sea mala. Seguramnte repetiremos el año que viene, pero por favor arreglar lo del idioma españl ya que tmb vamos gente de la isla no solo turistas.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • junio 22 2017
    • En familia

    Yaraixa

    “mejorar”


    Deben de mejorar el aire de la habitación y baños restaurante ampliación en tamaño y variedad de comida las actividades nocturnas muy escasas y poca animación deben realizar más actividades en varios lugares de la estancia


    Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas en Allegro Isora, respondió a esta opinión
    Estimada Yaraixa, Nos gustaría darle las gracias por elegir nuestro hotel Allegro Isora para sus vacaciones en Tenerife, así como por dedicar parte de su tiempo en comentar su experiencia con nosotros. Hemos leído sus comentarios sobre la habitación en la que se alojó, y me gustaría añadir que recientemente hemos renovado nuestras habitaciones.En cuanto al aire acondicionado, sentimos que hubiera un problema;hubiéramos enviado nuestro personal de mantenimiento de inmediato para repararlo en caso de haber conocido dicha incidencia. También hemos tomado nota de sus observaciones sobre las experiencias culinarias y sinceramente lamentamos leer que nos quedamos por debajo de sus expectativas culinarias en esta ocasión. Aunque nos gustaría aprovechar la oportunidad para señalar que nuestros chefs siguen una rotación de menú incluyendo una amplia gama de especialidades, tanto locales como internacionales, para satisfacer todos los requisitos alimenticios y complacer a los paladares más exigentes. Es por esto que sentimos al leer que no fuimos capaces de conquistar el suyo y comunicaremos sus críticas a nuestro equipo. Además, sentimos que no llegara tampoco a apreciar los esfuerzos de nuestro equipo de animación. Ellos tratan de involucrar y animar a nuestros clientes siendo conscientes de que existen clientes no interesados. Por lo tanto, nuestro equipo está capacitado para entretener sin molestar a aquellos huéspedes que únicamente buscan relajarse y no tienen interés de unirse al programa que se ofrece. Una vez más, gracias por su tiempo y a pesar de los problemas surgidos en su estancia, esperamos que Barceló siga siendo una opción para sus próximas vacaciones y que tengamos la oportunidad de restaurar su fe en nuestra empresa en un futuro próximo. Un saludo

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • junio 20 2017
    • Santa Cruz de Tenerife, España
    • En familia

    martagB4803PV

    “Alegro Barceló”


    No me gustó la atención al cliente ni el cuidado que le dan a éste. Las habitaciones juntitas de limpieza, la salida juntitas también (12:02 nos dice el personal de limpieza q tenemos que irnos) teniendo en cuenta que entramos una hora más tarde. Las opciones a poder cambiar una comida del día q entramos para el siguiente nefasta también. Para no volver!


    Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas en Allegro Isora, respondió a esta opinión
    Estimada Marta, Lamentamos que no haya disfrutado plenamente de su estancia entre nosotros y el escenario que describe que se aleja mucho de nuestros elevados estándares de actuación y de la imagen de deseamos transmitir a todos nuestros huéspedes. Leemos con gran preocupación sus comentarios sobre nuestro personal, ya que, debido a su servicio, han sido elogiados repetidas veces por su profesionalidad y amabilidad, por lo que lo que usted escribe no es habitual para nosotros. Apreciamos que haya tomado el tiempo para relatarnos su experiencia personal y le aseguramos que su opinión sera transmitida a todos los jefes de departamento para la evaluación y posterior toma de decisiones que sean necesarias. Lamentamos su decepción por no poder hacer el check in en el momento de su temprana llegada y, entendemos mediante la lectura de su opinión, que al parecer no se le informó correctamente acerca de la hora fijada para realizar el check in, el cual es a las 14:00, horario que debe aparecer en la confirmación de reserva. En nuestro hotel siempre hacemos todo lo posible para asegurar que nuestros clientes puedan realizar el check in tan pronto como llegan, pero,por desgracia, durante la temporada alta puede ser que no sea posible. Se debe tener en cuenta que el check out es a las 12:00 y nuestro personal de limpieza necesita llevar a cabo una limpieza a fondo de las habitaciones antes de ser asignadas a los recién llegados. Una vez más, gracias por su tiempo y a pesar de los problemas surgidos en su estancia, esperamos que Barceló siga siendo una opción para sus próximas vacaciones y que tengamos la oportunidad de restaurar su fe en nuestra empresa en un futuro próximo. Reciba un cordial saludo,

    VALORACIÓN

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    • junio 17 2017
    • Santa Cruz de Tenerife, España
    • En pareja

    johanar26

    “Mejorable”


    Podria mejorar en muchos aspectos, una de las piscinas le falta bastante pintura y luce muy fea supuestamente una de las piscinas es climatizada y el agua estaba bastante fría, os camareros del buffet muy desagradables solo habian un par que eran muy amables y simpaticos.


    Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas en Allegro Isora, respondió a esta opinión
    Estimada Johana, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por haber elegido nuestro hotel Allegro Isora para sus vacaciones en Tenerife y por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros. En cuanto a nuestras piscinas, lamentamos su decepción. Sin embargo, nos gustaría aprovechar esta oportunidad para señalar que activamos la piscina climatizada según la temperatura exterior y las estaciones del año, pero su temperatura es de 23/24 grados y por la tarde se puede ir hasta 27. Leemos también con gran preocupación sus comentarios sobre nuestro personal, ya que, debido a su servicio, han sido elogiados repetidas veces por su profesionalidad y amabilidad, por lo que lo que usted escribe no es habitual para nosotros. Apreciamos que haya tomado el tiempo para relatarnos su experiencia personal y le aseguramos que su opinión sera transmitida a todos los jefes de departamento para la evaluación y posterior toma de decisiones que sean necesarias. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas Un saludo

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