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Apartamento del hotel Barceló Varadero

Allegro Isora

Texto: 43670 Hotel que ofrece amplias habitaciones y piscinas perfectas para vacaciones familiares en la isla de Tenerife. C/ La Gaviota, 1. Playa de la Arena | 38680 Guia de Isora (Tenerife)
+34 922 86 98 00 +34 922 861726
Allegro Isora Texto: 43670 3.5 out of 5 based on 875 ratings. 875 user reviews.
Allegro Isora reviewed by 544YESSICAR on . Ha perdido bastante calidas Necesita más personal, se ven muy desbordado solo hay un camarero para poder sacar el bar y carecen de vasos por la noche sirven todo en plástico no merece 4 estrellas Hemos estado cuando aún era... Rating: 2
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Allegro Isora

C/ La Gaviota, 1. Playa de la Arena   38680 Guia de Isora (Tenerife)  


Puntos de Interés

39,7 km Aeropuerto de Tenerife Sur

15 km Campo de Golf Abama

500 m Playa de La Arena

1,5 km Acantilados de Los Gigantes

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Allegro Isora

4.0/5 Round Indicators
| 882 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

26% Complete

232

Muy bueno

39% Complete

344

Normal

22% Complete

196

Malo

8% Complete

75

Pésimo

3% Complete

35

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    544YESSICAR Güimar, Canarias, Spain. 01/16/2017 En familia

    “Ha perdido bastante calidas”

    Necesita más personal, se ven muy desbordado solo hay un camarero para poder sacar el bar y carecen de vasos por la noche sirven todo en plástico no merece 4 estrellas Hemos estado cuando aún era varadero 3 estrellas y su calidad y su atención era muchísimo mejor ahora no tienen perdonal, los servicios de piscina y bates muy sucios, y los pobres trabajadores no dan a basto para poder atender a tanto valiente, si no son ellos que ponen su cara amable la estancia seria muy pésima

    varaderorrpp, Director de Relaciones Públicas en Allegro Isora, respondió a esta opinión
     Estimado Huésped, Sentimos profundamente escuchar que no disfrutara al máximo de su experiencia en nuestro hotel, ya que nos esforzamos día a día en convertir cada estancia en algo inolvidable. Hemos revisado en detalle sus comentarios, junto con nuestros equipos y responsables de cada departamento, y nos gustaría asegurarle que todos sus problemas serán atendidos. Hemos tomado nota de su observación sobre el servicio en nuestro bar y lamentamos su insatisfacción. Los cambios de camareros son estudiados para garantizar un servicio impecable durante todo el día y se refuerzan durante las horas punta. Sin embargo, nos comprometemos a mejorar en este aspecto de nuestros servicios con el fin de evitar la recepción de este tipo de opiniones en el futuro. Por otra parte, una limpieza a fondo es una necesidad absoluta para Barceló y seguimos protocolos muy estrictos para garantizar resultados satisfactorios con respecto a la higiene y la limpieza en nuestros hoteles. Para futuras ocasiones, le recomendamos encarecidamente que se ponga en contacto con nuestra recepción en caso de encontrar cualquier incidencia en el área de limpieza, esto nos dará la oportunidad de llevar sus conclusiones a la atención de nuestra gestión de limpieza. Por otro lado, , nos gustaría expresar nuestro más sincero agradecimiento por sus amables palabras hacia nuestro equipo de camareros. Ellos se esfuerzan por ofrecer un excelente servicio en todo momento para asegurar que nuestros clientes disfrutan plenamente de sus experiencias culinarias con nosotros. Gracias nuevamente por su visita y críticas constructivas, nuestro objetivo principal es que asegurar a nuestros huéspedes se sientan cómodos y disfruten plenamente de sus visitas. Estamos ansiosos por tener la oportunidad de recuperar su confianza. Cordiales Saludos

    Round Indicators
    86nikolayk San Petersburgo, Rusia. 01/15/2017 En pareja

    “10”

    Perfectamente. Descansaban en su hotel la segunda vez. En comparación con otros hoteles a Ud el nivel más alto del confort y el servicio. Si hay una posibilidad, llegaremos de descansar solamente en su hotel.

    varaderorrpp, Director de Relaciones Públicas en Allegro Isora, respondió a esta opinión
     Estimado Huésped, Muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. Además, le damos gracias por sus maravillosos comentarios acerca del servicio recibido, los cuales se han compartido con todo el equipo. Siempre es una gran fuente de motivación para nuestro personal el oír que nuestros clientes aprecian sus servicios y atención de manera tan detallada. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Cordiales Saludos

    Round Indicators
    Z2397GWanal Gran Canaria, España. 01/05/2017 En pareja

    “Mucho ruido.”

    Había mucha familia con niños y estábamos todos mezclados, mucho ruido para el que busca tranquilidad, Las vistas desde la habitación fue lo mejor, La habitación y terraza muy limpias y grandes, teníamos vista a la piscina y al mar, pero por lo comentario que hice antes, mucho ruido de los niños. Lo siento debería de haber algún hotel de Barceló sólo para adultos. Gracias

    varaderorrpp, Director de Relaciones Públicas en Allegro Isora, respondió a esta opinión
     Querido huésped, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Hemos tomado nota de sus comentarios con respecto al ruido, me gustaría informarle de que, sobre todo en esta época del año, es normal, debido a las vacaciones de Navidad, la fuerte participación de los niños. En una futura visita a nuestros hoteles visite nuestro sitio web, donde encontrará una descripción exhaustiva de las nuestras habitaciones e instalaciones para asegurarse de reservar la que mejor cumpla con sus necesidades y deseos de vacaciones. Gracias por la maravillosa descripción de la habitación en la que se alojó en durante su estancia, nuestro objetivo es proporcionar a nuestros huéspedes habitaciones impecables, atractivas y amplios, y estamos muy contentos de saber que le gustaba tanto la suya. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Cordiales Saludos

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    familia2017 La Coruna, Spain. 01/04/2017 En familia

    “Normalito,con muchas cosas a mejorar”

    El hotel deberia mejorar la limpieza de las habitaciones, la calidad, variedad y atencion del personal en el buffet y las instalaciones sobre todo en la zona de la piscina, donde el suelo esta en un estado lamentable y se aprecian grandes desconchados en alguna de las piscinas.

    varaderorrpp, Director de Relaciones Públicas en Allegro Isora, respondió a esta opinión
     Estimados huéspedes, Estamos muy decepcionados al leer sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel Allegro Isora. Somos conscientes de que, lamentablemente, un perdón no cambiará el resultado de su experiencia en esta ocasión, aunque le pedimos, por favor, que acepte nuestras más sinceras disculpas. Una limpieza a fondo es una necesidad absoluta para Barceló y seguimos protocolos muy estrictos para garantizar resultados satisfactorios con respecto a la higiene y la limpieza en nuestros hoteles. Para futuras ocasiones, le recomendamos encarecidamente que se ponga en contacto con nuestra recepción en caso de encontrar cualquier incidencia en el área de limpieza, esto nos dará la oportunidad de llevar sus conclusiones a la atención de nuestra gestión de limpieza. También hemos tomado nota de sus observaciones sobre las experiencias culinarias y sinceramente lamentamos leer que nos quedamos por debajo de sus expectativas culinarias en esta ocasión. Aunque nos gustaría aprovechar la oportunidad para señalar que nuestros chefs siguen una rotación de menú dos semanas incluyendo una amplia gama de especialidades, tanto locales como internacionales, para satisfacer todos los requisitos alimenticios y complacer a los paladares más exigentes. Es por esto que sentimos al leer que no fuimos capaces de conquistar el suyo y comunicaremos sus críticas a nuestro equipo. Le aseguramos que su comentario sobre el servicio que recibió durante las comidas ha sido discutido con nuestro Maître con el fin de evitar que este tipo de situaciones se repitan en el futuro y nos disculpamos sinceramente por no cumplir con sus expectativas en esta ocasión. Finalmente, queremos darle las gracias por los consejos sobre la seguridad en la piscina y pasamos sus comentarios a nuestro servicio técnico para que puedan revisar la situación con el fin de estudiar cómo se puede mejorar. Una vez más, gracias por su visita y críticas constructivas, esperamos que tuviera un buen viaje de regreso a casa y nos gustaría tener el placer de servirle de nuevo en nuestros hoteles asegurando de antemano de nuestras mejores intenciones en todo momento. Cordiales Saludos

    Round Indicators
    viajera f Madrid, España. 01/02/2017 En familia

    “DECEPCION DE NOCHEVIEJA”

    Fuimos la semana de nochevieja ha pasar alli el fin de año.Hasta las uvas todo fue fenomenal,pasadas las uvas y despues de cobrarnos 168€ por la cena de ese dia y teniendo todo incluido a partir de las 12 cierran el grifo cobrando todo tipo de consumicion.La animacion de esa noche un cantante de rock/pop en ingles aburrido que provoco tener a todos los clientes sentados en una silla y a todo el hotel durmiendo a las 2 de la mañana.2 dias consecutivos llendo a la recepcion a las 4 de la tarde a pedir q nos hicieran la habitacion para poder dormir la siesta.De resto un personal inmejorable,camareros,recepcionistas,socorristas todos encantadores y un buffet pequeño pero con comida muy buena.Y os recuerdo a la directiva ahorraros la parrafada de que lo lamentais via internet,las soluciones al cliente se dan a la cara y no fuisteis capaz de compersar la burrada cobrada a nadie de los que estabamos alli...asi que ahorraros las disculpas politicamente correctas x aki.

    varaderorrpp, Director de Relaciones Públicas en Allegro Isora, respondió a esta opinión
     Querido huésped, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por haber elegido nuestro hotel Allegro Isora para sus vacaciones en Tenerife y por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente leer acerca de su decepción con nuestro programa de entretenimiento, de noche vieja. Pero me gustaría informarles que a su llegada a nuestro hotel, la recepción dio a todos nuestros huéspedes el programa de entretenimiento nocturno en, por lo que todos nuestros clientes estaban al tanto.En la noche de noche vieja, tuvimos el Miguel band, en el nuestro Bar Tamara un homenaje a muchos cantantes famosos de la historia de la música, que tocaron hasta la 1:00, posteriormente continuó con nuestra discoteca hasta las 2:30. Además, este programa se ha hecho de manera que, en la Navidad teníamos antes nuestra band y después la discoteca, a fin de garantizar a todos nuestros huéspedes que se han quedado con nosotros durante noche vieja un cambio de programa. Vamos a seguir haciendo todo lo posible para realizar actuaciones que sean de buen gusto y variedad con el fin de garantizar el entretenimiento de calidad a todos nuestros clientes en el futuro. En relación con los incidentes relativos a la limpieza de su habitación, nos gustaría ofrecerle nuestras más sinceras disculpas ya que estas son claramente prácticas que no cumplen con nuestro estándar de calidad, le damos las gracias por hacernos llegar su opinión, ya que nos la hemos tomado muy en serio y ha nos servido para mejorar. Leemos con gran preocupación sus comentarios sobre nuestro personal de Dirección ya que, debido a su servicio, han sido elogiados repetidas veces por su profesionalidad y amabilidad, por lo que lo que usted escribe no es habitual para nosotros. Apreciamos que haya tomado el tiempo para relatarnos su experiencia personal y le aseguramos que su opinión será transmitida para la evaluación. Por último, nos gustaría expresar nuestro más sincero agradecimiento por sus amables palabras hacia nuestro equipo de camareros, recepción y socorristas. Ellos se esfuerzan por ofrecer un excelente servicio en todo momento para asegurar que nuestros clientes disfrutan plenamente de sus experiencias culinarias con nosotros. Gracias nuevamente por su visita y críticas constructivas, nuestro objetivo principal es que asegurar a nuestros huéspedes se sientan cómodos y disfruten plenamente de sus visitas. Estamos ansiosos por tener la oportunidad de recuperar su confianza. Cordiales Saludos.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 16 2017
    • Güimar, Canarias, Spain
    • En familia

    544YESSICAR

    “Ha perdido bastante calidas”


    Necesita más personal, se ven muy desbordado solo hay un camarero para poder sacar el bar y carecen de vasos por la noche sirven todo en plástico no merece 4 estrellas Hemos estado cuando aún era varadero 3 estrellas y su calidad y su atención era muchísimo mejor ahora no tienen perdonal, los servicios de piscina y bates muy sucios, y los pobres trabajadores no dan a basto para poder atender a tanto valiente, si no son ellos que ponen su cara amable la estancia seria muy pésima


    varaderorrpp, Director de Relaciones Públicas en Allegro Isora, respondió a esta opinión
    Estimado Huésped, Sentimos profundamente escuchar que no disfrutara al máximo de su experiencia en nuestro hotel, ya que nos esforzamos día a día en convertir cada estancia en algo inolvidable. Hemos revisado en detalle sus comentarios, junto con nuestros equipos y responsables de cada departamento, y nos gustaría asegurarle que todos sus problemas serán atendidos. Hemos tomado nota de su observación sobre el servicio en nuestro bar y lamentamos su insatisfacción. Los cambios de camareros son estudiados para garantizar un servicio impecable durante todo el día y se refuerzan durante las horas punta. Sin embargo, nos comprometemos a mejorar en este aspecto de nuestros servicios con el fin de evitar la recepción de este tipo de opiniones en el futuro. Por otra parte, una limpieza a fondo es una necesidad absoluta para Barceló y seguimos protocolos muy estrictos para garantizar resultados satisfactorios con respecto a la higiene y la limpieza en nuestros hoteles. Para futuras ocasiones, le recomendamos encarecidamente que se ponga en contacto con nuestra recepción en caso de encontrar cualquier incidencia en el área de limpieza, esto nos dará la oportunidad de llevar sus conclusiones a la atención de nuestra gestión de limpieza. Por otro lado, , nos gustaría expresar nuestro más sincero agradecimiento por sus amables palabras hacia nuestro equipo de camareros. Ellos se esfuerzan por ofrecer un excelente servicio en todo momento para asegurar que nuestros clientes disfrutan plenamente de sus experiencias culinarias con nosotros. Gracias nuevamente por su visita y críticas constructivas, nuestro objetivo principal es que asegurar a nuestros huéspedes se sientan cómodos y disfruten plenamente de sus visitas. Estamos ansiosos por tener la oportunidad de recuperar su confianza. Cordiales Saludos

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 15 2017
    • San Petersburgo, Rusia
    • En pareja

    86nikolayk

    “10”


    Perfectamente. Descansaban en su hotel la segunda vez. En comparación con otros hoteles a Ud el nivel más alto del confort y el servicio. Si hay una posibilidad, llegaremos de descansar solamente en su hotel.


    varaderorrpp, Director de Relaciones Públicas en Allegro Isora, respondió a esta opinión
    Estimado Huésped, Muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. Además, le damos gracias por sus maravillosos comentarios acerca del servicio recibido, los cuales se han compartido con todo el equipo. Siempre es una gran fuente de motivación para nuestro personal el oír que nuestros clientes aprecian sus servicios y atención de manera tan detallada. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Cordiales Saludos

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 5 2017
    • Gran Canaria, España
    • En pareja

    Z2397GWanal

    “Mucho ruido.”


    Había mucha familia con niños y estábamos todos mezclados, mucho ruido para el que busca tranquilidad, Las vistas desde la habitación fue lo mejor, La habitación y terraza muy limpias y grandes, teníamos vista a la piscina y al mar, pero por lo comentario que hice antes, mucho ruido de los niños. Lo siento debería de haber algún hotel de Barceló sólo para adultos. Gracias


    varaderorrpp, Director de Relaciones Públicas en Allegro Isora, respondió a esta opinión
    Querido huésped, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Hemos tomado nota de sus comentarios con respecto al ruido, me gustaría informarle de que, sobre todo en esta época del año, es normal, debido a las vacaciones de Navidad, la fuerte participación de los niños. En una futura visita a nuestros hoteles visite nuestro sitio web, donde encontrará una descripción exhaustiva de las nuestras habitaciones e instalaciones para asegurarse de reservar la que mejor cumpla con sus necesidades y deseos de vacaciones. Gracias por la maravillosa descripción de la habitación en la que se alojó en durante su estancia, nuestro objetivo es proporcionar a nuestros huéspedes habitaciones impecables, atractivas y amplios, y estamos muy contentos de saber que le gustaba tanto la suya. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Cordiales Saludos

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 4 2017
    • La Coruna, Spain
    • En familia

    familia2017

    “Normalito,con muchas cosas a mejorar”


    El hotel deberia mejorar la limpieza de las habitaciones, la calidad, variedad y atencion del personal en el buffet y las instalaciones sobre todo en la zona de la piscina, donde el suelo esta en un estado lamentable y se aprecian grandes desconchados en alguna de las piscinas.


    varaderorrpp, Director de Relaciones Públicas en Allegro Isora, respondió a esta opinión
    Estimados huéspedes, Estamos muy decepcionados al leer sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel Allegro Isora. Somos conscientes de que, lamentablemente, un perdón no cambiará el resultado de su experiencia en esta ocasión, aunque le pedimos, por favor, que acepte nuestras más sinceras disculpas. Una limpieza a fondo es una necesidad absoluta para Barceló y seguimos protocolos muy estrictos para garantizar resultados satisfactorios con respecto a la higiene y la limpieza en nuestros hoteles. Para futuras ocasiones, le recomendamos encarecidamente que se ponga en contacto con nuestra recepción en caso de encontrar cualquier incidencia en el área de limpieza, esto nos dará la oportunidad de llevar sus conclusiones a la atención de nuestra gestión de limpieza. También hemos tomado nota de sus observaciones sobre las experiencias culinarias y sinceramente lamentamos leer que nos quedamos por debajo de sus expectativas culinarias en esta ocasión. Aunque nos gustaría aprovechar la oportunidad para señalar que nuestros chefs siguen una rotación de menú dos semanas incluyendo una amplia gama de especialidades, tanto locales como internacionales, para satisfacer todos los requisitos alimenticios y complacer a los paladares más exigentes. Es por esto que sentimos al leer que no fuimos capaces de conquistar el suyo y comunicaremos sus críticas a nuestro equipo. Le aseguramos que su comentario sobre el servicio que recibió durante las comidas ha sido discutido con nuestro Maître con el fin de evitar que este tipo de situaciones se repitan en el futuro y nos disculpamos sinceramente por no cumplir con sus expectativas en esta ocasión. Finalmente, queremos darle las gracias por los consejos sobre la seguridad en la piscina y pasamos sus comentarios a nuestro servicio técnico para que puedan revisar la situación con el fin de estudiar cómo se puede mejorar. Una vez más, gracias por su visita y críticas constructivas, esperamos que tuviera un buen viaje de regreso a casa y nos gustaría tener el placer de servirle de nuevo en nuestros hoteles asegurando de antemano de nuestras mejores intenciones en todo momento. Cordiales Saludos

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 2 2017
    • Madrid, España
    • En familia

    viajera f

    “DECEPCION DE NOCHEVIEJA”


    Fuimos la semana de nochevieja ha pasar alli el fin de año.Hasta las uvas todo fue fenomenal,pasadas las uvas y despues de cobrarnos 168€ por la cena de ese dia y teniendo todo incluido a partir de las 12 cierran el grifo cobrando todo tipo de consumicion.La animacion de esa noche un cantante de rock/pop en ingles aburrido que provoco tener a todos los clientes sentados en una silla y a todo el hotel durmiendo a las 2 de la mañana.2 dias consecutivos llendo a la recepcion a las 4 de la tarde a pedir q nos hicieran la habitacion para poder dormir la siesta.De resto un personal inmejorable,camareros,recepcionistas,socorristas todos encantadores y un buffet pequeño pero con comida muy buena.Y os recuerdo a la directiva ahorraros la parrafada de que lo lamentais via internet,las soluciones al cliente se dan a la cara y no fuisteis capaz de compersar la burrada cobrada a nadie de los que estabamos alli...asi que ahorraros las disculpas politicamente correctas x aki.


    varaderorrpp, Director de Relaciones Públicas en Allegro Isora, respondió a esta opinión
    Querido huésped, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por haber elegido nuestro hotel Allegro Isora para sus vacaciones en Tenerife y por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente leer acerca de su decepción con nuestro programa de entretenimiento, de noche vieja. Pero me gustaría informarles que a su llegada a nuestro hotel, la recepción dio a todos nuestros huéspedes el programa de entretenimiento nocturno en, por lo que todos nuestros clientes estaban al tanto.En la noche de noche vieja, tuvimos el Miguel band, en el nuestro Bar Tamara un homenaje a muchos cantantes famosos de la historia de la música, que tocaron hasta la 1:00, posteriormente continuó con nuestra discoteca hasta las 2:30. Además, este programa se ha hecho de manera que, en la Navidad teníamos antes nuestra band y después la discoteca, a fin de garantizar a todos nuestros huéspedes que se han quedado con nosotros durante noche vieja un cambio de programa. Vamos a seguir haciendo todo lo posible para realizar actuaciones que sean de buen gusto y variedad con el fin de garantizar el entretenimiento de calidad a todos nuestros clientes en el futuro. En relación con los incidentes relativos a la limpieza de su habitación, nos gustaría ofrecerle nuestras más sinceras disculpas ya que estas son claramente prácticas que no cumplen con nuestro estándar de calidad, le damos las gracias por hacernos llegar su opinión, ya que nos la hemos tomado muy en serio y ha nos servido para mejorar. Leemos con gran preocupación sus comentarios sobre nuestro personal de Dirección ya que, debido a su servicio, han sido elogiados repetidas veces por su profesionalidad y amabilidad, por lo que lo que usted escribe no es habitual para nosotros. Apreciamos que haya tomado el tiempo para relatarnos su experiencia personal y le aseguramos que su opinión será transmitida para la evaluación. Por último, nos gustaría expresar nuestro más sincero agradecimiento por sus amables palabras hacia nuestro equipo de camareros, recepción y socorristas. Ellos se esfuerzan por ofrecer un excelente servicio en todo momento para asegurar que nuestros clientes disfrutan plenamente de sus experiencias culinarias con nosotros. Gracias nuevamente por su visita y críticas constructivas, nuestro objetivo principal es que asegurar a nuestros huéspedes se sientan cómodos y disfruten plenamente de sus visitas. Estamos ansiosos por tener la oportunidad de recuperar su confianza. Cordiales Saludos.

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