Reducción de aforos en zonas comunes y espacios de ocio (sujetos a las recomendaciones de las autoridades sanitarias en cada momento). En las habitaciones se suprimirán los elementos decorativos no necesarios (principalmente papelería). Equipos de protección para personal del hotel, lavado de ropa de cama y baño a temperatura superior a 60ºC. En todas las zonas comunes y ascensores, encontrará dispensadores de geles hidroalcohólicos. En el hotel encontrará papeleras específicas para poder desechar las mascarillas y los guantes si lo necesitara.

En todos nuestros restaurantes, se mantendrá entre las mesas la distancia mínima de seguridad de 2 metros. 

El Restaurante Olivia ampliará el horario de desayuno de 7:30 a 11.00 para garantizar su tranquilidad, manteniendo la misma calidad de siempre. aunque en algunas áreas será asistido por nuestro personal de cocina y restaurante. 

Il Bocconcino by Royal Hideaway, nuestro restaurante a la carta italiano, estará disponible para cenas. 

El Starfish Pool bar estará abierto ofreciendo servicio de snacks. Además, nuestro restaurante a la carta mediterráneo Starfish Atlantic Grill estará abierto para servicios de comida y cena. 

El servicio de Room Service estará en funcionamiento las 24 horas como habitualmente. También hemos añadido la opción de servicio Grab&Go para el desayuno y la opción TakeAway desde nuestros restaurantes a la carta. En los restaurantes es obligatorio el uso de mascarilla, excepto sentados a la mesa. 

Le informamos que siguiendo las recomendaciones de nuestros asesores en materia de seguridad y salud hemos eliminado los guantes como equipo de protección obligatorio en nuestro buffet. Los especialistas nos han indicado que el método más seguro es la desinfección frecuente con gel hidroalcohólico, que será obligatoria siempre que vaya a servirse alimentos de nuestro buffet o a entrar en contacto con cualquier superficie de contacto frecuente.  

En Barceló Hotel Group tenemos un elevado compromiso con la sostenibilidad por lo que preferimos no generar residuos plásticos si no es estrictamente necesario. En todo caso, si lo desea, puede seguir utilizando los guantes de manera voluntaria.

Siguiendo la legislación vigente, el uso de las mascarillas será el marcado por las autoridades sanitarias en cada momento. Es obligatorio siempre, salvo estando en la hamaca en la zona de la piscina, dentro del agua o comiendo en la mesa de los restaurantes. Deberán traer sus propias mascarillas. En el caso de necesitar alguna, les rogamos contacten con la recepción.

Estarán operativos reduciendo aforos, horarios y siguiendo las medidas obligatorias y recomendaciones por parte de las autoridades sanitarias, en cada momento. Por el momento el circuito de aguas permanecerá cerrado por razones higiénico-sanitarias.

El horario del gimnasio será de 08:30 a 12:30h y de 16:30 a 20:00h. El horario de los tratamientos será de 10:00 a 12:30h y de 16:30 a 19:30h. Deberán ser reservados con 24 horas de antelación. 

No existirán restricciones horarias diferentes de las habituales, ni turnos para su uso.  Se dejará un espacio de al menos 2 metros entre grupos de hamacas. Continuaremos con nuestro servicio de hamaqueros, para garantizar su buen uso. No está permitido reservar las hamacas. Nuestro personal desinfectará las hamacas entre clientes. Les rogamos recuerden utilizar las mascarillas hasta llegar a las hamacas. No es necesario el uso de ellas dentro de la piscina. Antes de entrar por primera vez en el agua, se les requerirá que se duchen. Se controlará el aforo dentro del agua.

Costa Adeje tiene una extensión de cuatro kilómetros de playas y 26,11 km de costa. Dispone de unas 8 playas principales aptas para el baño. Por su parte, al norte del núcleo de La Caleta se sitúan otras pequeñas calas naturales. Las playas más conocidas son: Playa de La Enramada, Playa de El Beril, Playa de El Duque, Playa de Fañabé, Playa de Torviscas, Playa de La Pinta o de Puerto Colón, Playa de El Bobo, Playa de Las Cuevitas o Playa de Troya. 

En la playa más cercana al hotel, la playa de La Enramada, no existe una limitación de aforo, pero es recomendable el uso de mascarilla y necesario mantener la distancia mínima de seguridad entre personas que no conviven. 

El Ayuntamiento de Adeje ha puesto en marcha un proyecto que consiste en un equipo de agentes de sensibilización ciudadana en playas para, entre otras cosas, prevenir contagios por COVID19 durante el periodo estival, momento en que el litoral está más concurrido. También ofrecerán consejos en otras materias. 

Más información: https://www.adeje.es/playas/playas-en-adeje

Se ha trabajado en un programa que recoge las actividades más adecuadas para niños, adolescentes y adultos (se desarrollan principalmente al aire libre). En alguna de ellas puede ser que sea necesario inscribirse previamente. Durante las actividades de entretenimiento y bajo la supervisión de los animadores no existirán actividades de contacto. Es obligatorio el uso de mascarillas por parte de los niños de más de 3 años.