Playa del hotel  Occidental Grand Punta Cana Resort

Occidental Punta Cana

Texto: 37168 La mejor oferta de deportes acuáticos y de ocio, con la famosa discoteca Mangú, se unen en este gran resort de Punta Cana. Avenida España, S/N. Playa El Cortesito 23301. Punta Cana | La Altagracia | República Dominicana
809 221 8787 809 221 8790
Occidental Punta Cana Texto: 37168 4 out of 5 based on 1819 ratings. 1819 user reviews.
Occidental Punta Cana reviewed by Eydi G on . No Necesita remodelaciones en las habitaciones, nos tocaron habitaciones pesimas, alejadas supongo porque eramos un grupo grande, el agua se filtraba al punto de que se formaban charcos en el piso... Rating: 2
map

Occidental Punta Cana

Avenida España, S/N. Playa El Cortesito 23301. Punta Cana   La Altagracia   República Dominicana  


Puntos de Interés

24,2 km Aeropuerto Internacional Punta Cana

Primera línea de playa Playa

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Punta Cana

4.0/5 Round Indicators
| 1819 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

Round Indicators

VALORACIÓN DETALLADA

Round Indicators

Relación calidad-precio

Round Indicators

Ubicación

Round Indicators

Calidad del sueño

Round Indicators

Habitaciones

Round Indicators

Limpieza

Round Indicators

Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

53% Complete

979

Muy bueno

22% Complete

410

Normal

9% Complete

181

Malo

6% Complete

114

Pésimo

7% Complete

136

Filtrar por

Ordenar por

    Round Indicators
    Eydi G Bani, República Dominicana. 10/15/2017 Con amigos

    “No”

    Necesita remodelaciones en las habitaciones, nos tocaron habitaciones pesimas, alejadas supongo porque eramos un grupo grande, el agua se filtraba al punto de que se formaban charcos en el piso, tenia bichos, baño en mal estado, televison anticuada etc. Buena disco, comida no variada en buffets (no coman pescados alli, estan mal cocidos), personal no muy servicial o amable.

    gpcsm, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
     Estimada Eydi G, Gracias por haber venido a conocer nuestro complejo turístico. Nos entristece enormemente que se hayan sentido tan disgustada por las instalaciones como por el servicio. Lamentamos que las dificultades tecnicas hayan dañado su percepción de nuestra propiedad. En un hotel de 852 habitaciones, a veces no es posible resolver los problemas de mantenimiento que les puedan surgir a nuestros huéspedes en un marco de tiempo que ellos consideren prudente. Sinceramente nos disculpamos por las dificultades sufridas. Dicho esto, nuestro hotel ya esta completamente renovado. Espero que en el futuro nos vuelva a visitar para que tengamos la oportunidad de mostrarle nuestros cambios. Reiteramos en nuestras disculpas y esperamos que pueda darnos una segunda oportunidad en sus próximas vacaciones para demostrarle que podemos mejorar y que estamos comprometidos a la satisfacción de nuestros huéspedes. Fue nuestro placer servirle. Cordialmente, Scarlett Acosta Community Manager

    Round Indicators
    muranonissan Nueva York, Estado de Nueva York. 10/13/2017 En familia

    “¡¡¡ Señores no compren membresia en este hotel!! ¡¡¡Es un terrible engaño!!!”

    Estimados y respetados futuros huéspedes, previa autorización de la 2da. Jefa de la cadena del club de vacaciones Occidental Allegro, señora Carmen Dorrejo, me permito hacer este comentario: Mi nombre es Juan Jose Alcides Santana Diaz, socio Grand Level, no se imaginan lo arrepentidos que estamos como familia de haber tomado la decisión de convertirnos en socios, terrible error, en su momento me traicionó la juventud sumado a todo lo “maravilloso” que ofrecían caí, como tantos otros, en el juego de estos mal llamados vendedores ya que son francamente unos estafadores. TripAdvisor en ese entonces no tenía tanta relevancia como en la actualidad como para saber dónde estaba invirtiendo mi dinero, ya que la membresía de la que soy dueño es la de más algo valor en la cadena. Hoy por hoy, esta ha sido la plataforma que me ha permitido constatar que no soy el único arrepentido y disgustado con este club de vacaciones. Todo era hermoso a la hora de ofrecer ser miembros del Club, después de firmar como socios vinieron los problemas: lo que te ofrecían ya no era tal , la membresia más costosa y con más privilegios era una más, igual a todas las otras. Las reservas deben hacerse con 6-8 meses de anticipación o ¡¡ sorpresa !! está todo ocupado, al llegar a las dependencias del hotel te entregan la habitación y ¡¡ otra sorpresa !! el baño tiene filtraciones, lamentablemente al momento de pedir ayuda para solucionar el problema, la respuesta que entregan es “estuvimos chequeando la habitación 2 días antes de su llegada, no sabemos qué pudo pasar” totalmente de acuerdo, las fallan suceden, el problema es que nos sentimos tremendamente pasados a llevar ya que por otra persona, supimos que la habitación había estado ocupada 2 horas antes de nuestra llegada. Al final, lo que logra esta membresía es hacer que las tan anheladas vacaciones y la supuesta increíble estadía en las instalaciones del club sean una tormenta que no parece terminar nunca. Lo que puedo sacar como conclusion de este fraude es que aquí están todos coludidos, de gerencia hacia abajo, uno salvándole la espalda al otro para seguir engañando personas inocentes que confían en toda la historia hermosa que les cuentan en la dichosa reunión a la que invitan. Es por eso que les pido futuros huéspedes, socios disconformes, amigos y conocidos, que este comentario se haga viral con el fin de terminar con este robo, no se equivoque como lo hice yo.
    Round Indicators
    DiegoGRW 10/12/2017

    “Un futuro prometedor”

    Debo dividir mi crítica en dos partes debido a que mi experiencia en el hotel la viví como miembro del club vacacional y por tal experimente dos facetas diferentes del hotel y con la finalidad de ser objetivo opinare desde dos ángulos diferentes. Parte 1 .- Turista normal El hotel está bien ubicado, de tamaño moderado (con relación a otros hoteles de la zona) te da la bienvenida con ambientes recién remodelados. El equipamiento e infraestructura del hotel mantiene una línea moderna, podría decir minimalista, muy limpia. Las habitaciones son muy agradables y bien equipadas, camas confortables y las almohadas podrían mejorar, a mi gusto un poco duras, si aumentaran un par de blandas sería un perfecto 10. Todas las áreas de esparcimiento y diversión están buenas, falta que mejoren el equipamiento para niños, pareciera que el target está más orientado a adultos. Si bien la comida estuvo muy buena, me quede con sabor a poco por dos razones: 1.- la cantidad de selecciones podría mejorar, podrían añadir un par más de comidas y 2.- Variar el menú día a día, luego de 5 días uno se cansa de comer exactamente el mismo menú. Si bien la limpieza general de todo el hotel está muy buena, en el restaurante principal pude observar algunos descuidos de mantenimiento y limpieza que lamentablemente podrían provocar una mala sensación del hotel en general. Por último y muy importante esta la atención, claramente es un hotel nuevo y el personal está recién capacitándose, encontré personajes muy amables y atentos como la mesera Anarelis pero también me encontré con personas poco motivadas en hacer bien su trabajo. La crítica más fuerte va para los servicios externos, la tienda del hotel es un desastre en atención y el bulevar de tiendas no está regulado así que te cobran según la cara que traes, pero eso no es relevante ya que no es necesariamente un servicio que usas diariamente pero si debe tomarse en cuenta. Como lo menciono es un hotel que tiene un futuro prometedor si toma acciones sencillas en la atención, procedimientos y su gastronomía. Relación precio calidad muy buena Parte 2 .- Turista club vacacional Pese a tener aun mis dudas si el haber obtenido la membresía del club vacacional es un buen negocio desde la perspectiva del ahorro, debo decir desde un inicio que es una buena inversión desde la perspectiva de la experiencia La llegada al hotel fue magnifica, desde que nos bajamos del taxi nos llevaron a un área de recepción privada donde nos atendieron en pocos minutos y de forma muy personalizada. La habitación (Grand Level) esta excelente, sin embargo, con relación al resto del hotel es evidente que todavía no las han remodelado, debo decir que las habitaciones de First Club (una categoría inferior) están mucho mejor en presentación. Cama excelente pero reitero mi observación de las almohadas, deberían aumentar unas blandas para que este punto sea perfecto. La infraestructura del club (bar en playa, playa privada, piscina privada, restaurant exclusivo, consierge) esta muy buena, lo disfrutamos muchísimo. Mi favorito fue el restaurante exclusivo del club en el cual fuimos atendidos de una forma espectacular por todo el equipo a la cabeza de Yoquelis Terrero (manager del restaurante). El menú y la comida excepcional en cada ocasión Compartí mucho con los sommeliers Santos y José: Arrasamos la carta de vinos descorchando una excelente selección muy bien recomendada por cada uno de ellos además de una buena conversación en cada ocasión. En playa es donde creo que aún se debe trabajar. Primero la atención en playa no estuvo al nivel que merece, no había servicio de mesero (cosa que podría funcionar muy bien) y faltaban sombrillas para cubrirse del sol. Otro punto importante es que no tenían el servicio a la habitación, servicio que se promete como parte de los beneficios de suscribirte al club vacacional. Por ultimo debo resumir que esta experiencia en el Royal Club fue muy grata y considero que, con las mejoras sugeridas, brinda una alta sensación de valor.

    gpcsm, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
     Estimado DiegoGRW, Agradecemos en tiempo tomado para compartir su experiencia en el Occidental Punta Cana con nosotros. Nos alegra saber que en general disfruto de su estancia con nosotros. Espero tenga la certeza que hemos tomado en cuenta sus sugerencias y comentarios negativos, en virtud de tomar las acciones idóneas para mejorar la calidad de nuestra oferta vacacional. Nuestra meta principal es ofrecerle a cada uno de nuestros huéspedes una experiencia excelente. Por otra parte, queremos agradecerle su reconocimiento de la labor de nuestro equipo. Compartire su comentario con Anarelis, Yoquelis, Santos y Jose. Reiteramos nuestro agradecimiento por habernos escogido para disfrutar de sus vacaciones. Sinceramente esperamos nos honre de nuevo con su visita y, de esta manera, ofrecerles una experiencia aún mejor que la anterior. Será un placer para nosotros recibirle de nuevo. Fue un placer servirle. Saludos cordiales, Scarlett Acosta Community Manager

    Round Indicators
    alvarezmariel2017 Santo Domingo, República Dominicana. 10/10/2017 En familia

    “Buen hotel”

    Excelente hotel magnificas piscina grandes y una muy buena animacion y variedad en la comida muy limpio todo y buena comida y buenos bares ademas de la disco que es bastante divertida y hay siempre bebidas

    gpcsm, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
     Estimado Alvarezmariel2017 Gracias por compartir su valoración de nuestro resort. El un orgullo para nosotros saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas con el servicio brindado y la calidad de nuestras instalaciones . Una vez más, gracias por preferirnos. Sera un placer recibirla de nuevo en el futuro. Garantizamos que su próxima experiencia con nosotros sera aun mejor que la anterior. Fue un placer servirle. Saludos cordiales, Scarlett Acosta Community Manager

    Round Indicators
    odilleguzmang 10/10/2017 En familia

    “Muy bueno, ambiente, entorno, area exterior excelente, lobby excelente, buffet excelente, limpieza habitacion malo”

    La supervision y personal gerencial para resolver un problema : nulo. (En mi caso el aire de la habitacion danado, ufffffff desesperante la solucion porque cada cual decia algo diferente cuando llamabamos a la recepcion)

    gpcsm, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
     Estimada Odilleguzmang, Nos complace que nos haya elegido para el disfrute de sus vacaciones. Por norma general velamos por el bienestar de todos nuestros huéspedes y tenemos como fin lograr que sus vacaciones sean una experiencia para recordar. Contamos con un equipo de Guest Service dedicado única y exclusivamente a resolver cualquier solicitud o requerimiento que les surja a nuestros clientes con el objetivo de que su estancia sea más confortable. Al respecto de sus comentarios, lamentamos profundamente que no se sintiera cómodo durante su estancia y nos disculpamos cuantas veces sea necesario por todos los inconvenientes que haya sufrido. Normalmente, todas las habitaciones de nuestro hotel se encuentran en buenas condiciones dado que están continuamente supervisadas por nuestra plantilla de Mantenimiento. No obstante, pueden surgir inconvenientes técnicos, los cuales siempre tratamos de resolver a la mayor brevedad posible. Pero cabe destacar que en un hotel de 852 habitaciones esta brevedad no siempre es factible. No perdemos la fe en que pueda darnos una nueva oportunidad y regrese al hotel Occidental Punta Cana para comprobar que en su próxima estancia todo será diferente. Fue nuestro placer servirle. Saludos, Scarlett Acosta Community Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 15 2017
    • Bani, República Dominicana
    • Con amigos

    Eydi G

    “No”


    Necesita remodelaciones en las habitaciones, nos tocaron habitaciones pesimas, alejadas supongo porque eramos un grupo grande, el agua se filtraba al punto de que se formaban charcos en el piso, tenia bichos, baño en mal estado, televison anticuada etc. Buena disco, comida no variada en buffets (no coman pescados alli, estan mal cocidos), personal no muy servicial o amable.


    gpcsm, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
    Estimada Eydi G, Gracias por haber venido a conocer nuestro complejo turístico. Nos entristece enormemente que se hayan sentido tan disgustada por las instalaciones como por el servicio. Lamentamos que las dificultades tecnicas hayan dañado su percepción de nuestra propiedad. En un hotel de 852 habitaciones, a veces no es posible resolver los problemas de mantenimiento que les puedan surgir a nuestros huéspedes en un marco de tiempo que ellos consideren prudente. Sinceramente nos disculpamos por las dificultades sufridas. Dicho esto, nuestro hotel ya esta completamente renovado. Espero que en el futuro nos vuelva a visitar para que tengamos la oportunidad de mostrarle nuestros cambios. Reiteramos en nuestras disculpas y esperamos que pueda darnos una segunda oportunidad en sus próximas vacaciones para demostrarle que podemos mejorar y que estamos comprometidos a la satisfacción de nuestros huéspedes. Fue nuestro placer servirle. Cordialmente, Scarlett Acosta Community Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 13 2017
    • Nueva York, Estado de Nueva York
    • En familia

    muranonissan

    “¡¡¡ Señores no compren membresia en este hotel!! ¡¡¡Es un terrible engaño!!!”


    Estimados y respetados futuros huéspedes, previa autorización de la 2da. Jefa de la cadena del club de vacaciones Occidental Allegro, señora Carmen Dorrejo, me permito hacer este comentario: Mi nombre es Juan Jose Alcides Santana Diaz, socio Grand Level, no se imaginan lo arrepentidos que estamos como familia de haber tomado la decisión de convertirnos en socios, terrible error, en su momento me traicionó la juventud sumado a todo lo “maravilloso” que ofrecían caí, como tantos otros, en el juego de estos mal llamados vendedores ya que son francamente unos estafadores. TripAdvisor en ese entonces no tenía tanta relevancia como en la actualidad como para saber dónde estaba invirtiendo mi dinero, ya que la membresía de la que soy dueño es la de más algo valor en la cadena. Hoy por hoy, esta ha sido la plataforma que me ha permitido constatar que no soy el único arrepentido y disgustado con este club de vacaciones. Todo era hermoso a la hora de ofrecer ser miembros del Club, después de firmar como socios vinieron los problemas: lo que te ofrecían ya no era tal , la membresia más costosa y con más privilegios era una más, igual a todas las otras. Las reservas deben hacerse con 6-8 meses de anticipación o ¡¡ sorpresa !! está todo ocupado, al llegar a las dependencias del hotel te entregan la habitación y ¡¡ otra sorpresa !! el baño tiene filtraciones, lamentablemente al momento de pedir ayuda para solucionar el problema, la respuesta que entregan es “estuvimos chequeando la habitación 2 días antes de su llegada, no sabemos qué pudo pasar” totalmente de acuerdo, las fallan suceden, el problema es que nos sentimos tremendamente pasados a llevar ya que por otra persona, supimos que la habitación había estado ocupada 2 horas antes de nuestra llegada. Al final, lo que logra esta membresía es hacer que las tan anheladas vacaciones y la supuesta increíble estadía en las instalaciones del club sean una tormenta que no parece terminar nunca. Lo que puedo sacar como conclusion de este fraude es que aquí están todos coludidos, de gerencia hacia abajo, uno salvándole la espalda al otro para seguir engañando personas inocentes que confían en toda la historia hermosa que les cuentan en la dichosa reunión a la que invitan. Es por eso que les pido futuros huéspedes, socios disconformes, amigos y conocidos, que este comentario se haga viral con el fin de terminar con este robo, no se equivoque como lo hice yo.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 12 2017

    DiegoGRW

    “Un futuro prometedor”


    Debo dividir mi crítica en dos partes debido a que mi experiencia en el hotel la viví como miembro del club vacacional y por tal experimente dos facetas diferentes del hotel y con la finalidad de ser objetivo opinare desde dos ángulos diferentes. Parte 1 .- Turista normal El hotel está bien ubicado, de tamaño moderado (con relación a otros hoteles de la zona) te da la bienvenida con ambientes recién remodelados. El equipamiento e infraestructura del hotel mantiene una línea moderna, podría decir minimalista, muy limpia. Las habitaciones son muy agradables y bien equipadas, camas confortables y las almohadas podrían mejorar, a mi gusto un poco duras, si aumentaran un par de blandas sería un perfecto 10. Todas las áreas de esparcimiento y diversión están buenas, falta que mejoren el equipamiento para niños, pareciera que el target está más orientado a adultos. Si bien la comida estuvo muy buena, me quede con sabor a poco por dos razones: 1.- la cantidad de selecciones podría mejorar, podrían añadir un par más de comidas y 2.- Variar el menú día a día, luego de 5 días uno se cansa de comer exactamente el mismo menú. Si bien la limpieza general de todo el hotel está muy buena, en el restaurante principal pude observar algunos descuidos de mantenimiento y limpieza que lamentablemente podrían provocar una mala sensación del hotel en general. Por último y muy importante esta la atención, claramente es un hotel nuevo y el personal está recién capacitándose, encontré personajes muy amables y atentos como la mesera Anarelis pero también me encontré con personas poco motivadas en hacer bien su trabajo. La crítica más fuerte va para los servicios externos, la tienda del hotel es un desastre en atención y el bulevar de tiendas no está regulado así que te cobran según la cara que traes, pero eso no es relevante ya que no es necesariamente un servicio que usas diariamente pero si debe tomarse en cuenta. Como lo menciono es un hotel que tiene un futuro prometedor si toma acciones sencillas en la atención, procedimientos y su gastronomía. Relación precio calidad muy buena Parte 2 .- Turista club vacacional Pese a tener aun mis dudas si el haber obtenido la membresía del club vacacional es un buen negocio desde la perspectiva del ahorro, debo decir desde un inicio que es una buena inversión desde la perspectiva de la experiencia La llegada al hotel fue magnifica, desde que nos bajamos del taxi nos llevaron a un área de recepción privada donde nos atendieron en pocos minutos y de forma muy personalizada. La habitación (Grand Level) esta excelente, sin embargo, con relación al resto del hotel es evidente que todavía no las han remodelado, debo decir que las habitaciones de First Club (una categoría inferior) están mucho mejor en presentación. Cama excelente pero reitero mi observación de las almohadas, deberían aumentar unas blandas para que este punto sea perfecto. La infraestructura del club (bar en playa, playa privada, piscina privada, restaurant exclusivo, consierge) esta muy buena, lo disfrutamos muchísimo. Mi favorito fue el restaurante exclusivo del club en el cual fuimos atendidos de una forma espectacular por todo el equipo a la cabeza de Yoquelis Terrero (manager del restaurante). El menú y la comida excepcional en cada ocasión Compartí mucho con los sommeliers Santos y José: Arrasamos la carta de vinos descorchando una excelente selección muy bien recomendada por cada uno de ellos además de una buena conversación en cada ocasión. En playa es donde creo que aún se debe trabajar. Primero la atención en playa no estuvo al nivel que merece, no había servicio de mesero (cosa que podría funcionar muy bien) y faltaban sombrillas para cubrirse del sol. Otro punto importante es que no tenían el servicio a la habitación, servicio que se promete como parte de los beneficios de suscribirte al club vacacional. Por ultimo debo resumir que esta experiencia en el Royal Club fue muy grata y considero que, con las mejoras sugeridas, brinda una alta sensación de valor.


    gpcsm, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
    Estimado DiegoGRW, Agradecemos en tiempo tomado para compartir su experiencia en el Occidental Punta Cana con nosotros. Nos alegra saber que en general disfruto de su estancia con nosotros. Espero tenga la certeza que hemos tomado en cuenta sus sugerencias y comentarios negativos, en virtud de tomar las acciones idóneas para mejorar la calidad de nuestra oferta vacacional. Nuestra meta principal es ofrecerle a cada uno de nuestros huéspedes una experiencia excelente. Por otra parte, queremos agradecerle su reconocimiento de la labor de nuestro equipo. Compartire su comentario con Anarelis, Yoquelis, Santos y Jose. Reiteramos nuestro agradecimiento por habernos escogido para disfrutar de sus vacaciones. Sinceramente esperamos nos honre de nuevo con su visita y, de esta manera, ofrecerles una experiencia aún mejor que la anterior. Será un placer para nosotros recibirle de nuevo. Fue un placer servirle. Saludos cordiales, Scarlett Acosta Community Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 10 2017
    • Santo Domingo, República Dominicana
    • En familia

    alvarezmariel2017

    “Buen hotel”


    Excelente hotel magnificas piscina grandes y una muy buena animacion y variedad en la comida muy limpio todo y buena comida y buenos bares ademas de la disco que es bastante divertida y hay siempre bebidas


    gpcsm, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
    Estimado Alvarezmariel2017 Gracias por compartir su valoración de nuestro resort. El un orgullo para nosotros saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas con el servicio brindado y la calidad de nuestras instalaciones . Una vez más, gracias por preferirnos. Sera un placer recibirla de nuevo en el futuro. Garantizamos que su próxima experiencia con nosotros sera aun mejor que la anterior. Fue un placer servirle. Saludos cordiales, Scarlett Acosta Community Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 10 2017
    • En familia

    odilleguzmang

    “Muy bueno, ambiente, entorno, area exterior excelente, lobby excelente, buffet excelente, limpieza habitacion malo”


    La supervision y personal gerencial para resolver un problema : nulo. (En mi caso el aire de la habitacion danado, ufffffff desesperante la solucion porque cada cual decia algo diferente cuando llamabamos a la recepcion)


    gpcsm, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
    Estimada Odilleguzmang, Nos complace que nos haya elegido para el disfrute de sus vacaciones. Por norma general velamos por el bienestar de todos nuestros huéspedes y tenemos como fin lograr que sus vacaciones sean una experiencia para recordar. Contamos con un equipo de Guest Service dedicado única y exclusivamente a resolver cualquier solicitud o requerimiento que les surja a nuestros clientes con el objetivo de que su estancia sea más confortable. Al respecto de sus comentarios, lamentamos profundamente que no se sintiera cómodo durante su estancia y nos disculpamos cuantas veces sea necesario por todos los inconvenientes que haya sufrido. Normalmente, todas las habitaciones de nuestro hotel se encuentran en buenas condiciones dado que están continuamente supervisadas por nuestra plantilla de Mantenimiento. No obstante, pueden surgir inconvenientes técnicos, los cuales siempre tratamos de resolver a la mayor brevedad posible. Pero cabe destacar que en un hotel de 852 habitaciones esta brevedad no siempre es factible. No perdemos la fe en que pueda darnos una nueva oportunidad y regrese al hotel Occidental Punta Cana para comprobar que en su próxima estancia todo será diferente. Fue nuestro placer servirle. Saludos, Scarlett Acosta Community Manager

    Cerrar 

    Atrás Encuentre un hotel

    Hoteles en México

    Seleccionar México

    Hoteles en España

    Seleccionar España

    Llévame de

    TODO A B C D E F G H I J K L M N Ñ O P Q R S T U V W X Y Z

    a

      Fechas incorrectas
      Por favor, introduzca fechas válidas

    NOCHES

    (Fechas opcionales)

    0 noches Seleccionadas

    Un código de descuento* o promocional (también aparece como "promo code") es una combinación de letras y/o números que suponen un descuento sobre el precio normal. Si usted dispone de un código de descuento, introdúzcalo y le será aplicado el descuento correspondiente en esta misma reserva. Una vez introducido, los precios mostrados en el paso 1 del proceso de reserva ya incluyen el descuento aplicado. 

    El descuento no será aplicado sobre los precios de los complementos y/o servicios extras, ni tampoco sobre los precios de las últimas habitaciones disponibles a la venta. Solo se admite un código de descuento por reserva y solo será valido en el momento de realizar su reserva.** 

    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 25% sobre la tarifa en hoteles de Latinoamérica y un máximo del 20% sobre la tarifa en hoteles de Europa y el Mediterráneo, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    **La aplicación del código de descuento no es válido a la llegada del hotel, por tanto solo será aplicable el descuento en el momento de realizar la reserva. 

    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.