Tratamientos de salud y belleza en el hotel Barceló Cala Viñas
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Occidental Cala Viñas

AL Coral, 2-4   07181 Cala Viñas, Calvià , Islas Baleares   España  


Puntos de Interés

23 km Son Sant Joan Int’l

1 km Playa de Cala Viñas

14 km Campo de Golf Bendinat

10 m Bus Cala Viñas

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Cala Viñas

4.0/5 Round Indicators
| 2277 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

34% Complete

775

Muy bueno

37% Complete

850

Normal

18% Complete

413

Malo

6% Complete

158

Pésimo

3% Complete

81

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    Round Indicators
    Cristina O 07/18/2018 En pareja

    “Muy bien, pero...”

    Hotel con un emplazamiento increíble. Limpio y bonito. Con todos los servicios que puedas necesitar y con numerosos detalles. Falta de normas cívicas en la piscina. Si vas sin niños no disfrutas igual.
    Round Indicators
    Stromberg007 07/17/2018 En familia

    “Bien en general, buffet mejorable”

    La ubicación es muy buena si lo que buscas es un hotel a pie de playa. Incluso tiene accesos directos al mar desde unas rocas, y también acceso directo a la cala. Nosotros estuvimos en una habitación con vistas al mar, amplia, con un sofá-cama bastante grande para el niño, y de limpieza muy bien así que estuvimos a gusto. Quizá nos tocó un poco cerca del escenario para las actuaciones nocturnas, aunque estas no duraban más allá de las 22:30 u 23:00 con lo que tampoco fue tanta molestia. Tiene dos zonas de piscinas, una en la planta baja que usamos poco, porque nos gustaron mucho más las piscinas de la zona superior; estas últimas mucho más tranquilas y además con la piscina infantil con toboganes en la que nuestro hijo se lo pasó muy bien. El buffet del desayuno nos gustó, es variado y adecuado. Lo que es muy mejorable a mi entender es el buffet de la comida/cena. Platos que en principio tienen buena pinta pero luego nos parecieron bastante insípidos en general. Mención especial para lo arroces que no me gustaron nada de nada y eso que soy muy arrocero. Aún así al haber bastante variedad siempre encuentras algo. En cambio nos gusto mucho más la barbacoa en el restaurante "Es pop". Recomiendo ir si os invitan (os pasan la invitación por debajo de la puerta el mismo día) Tiene un pequeño supermercado dentro del hotel por si necesitáis comprar cualquier cosa. El personal de recepción muy amable y resolutivo. Si vais en coche de alquiler preguntar en recepción sobre zona para aparcar.
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    ivanmartinezc1994 Palma de Mallorca, España. 07/16/2018 En pareja

    “Hotel pesimo”

    Estancia horrorosa despues de pagar 200 euros y no funcionaba ni la television ni el telefono de la habitacion y nadie intento arreglarlo y todo muy antiguo y despues de querer cobrarno el spa cuando supuestamente entraba ya incluido en el precio vergonzoso todo

    Calaviñas H, Guest Relations Manager en Occidental Cala Viñas, respondió a esta opinión
     Estimado Sr. Martinez, Sentimos profundamente escuchar que no disfrutara al máximo de su experiencia en nuestro hotel, ya que nos esforzamos día a día en convertir cada estancia en algo inolvidable. En relación a lo que comenta sobre su habitación y los problemas técnicos que hubo durante su estancia nos gustaría disculparnos por los inconvenientes que esto haya podido causar y nos gustaría informarle de que ya hemos pasado su comentario a nuestro equipo de servicios técnicos con el fin de que no vuelva a suceder. Por otro lado, entendemos mediante la lectura de su comentario que no se le informó correctamente sobre los servicios incluidos a la hora de hacer su reserva. Nos gustaría informarle de que nuestro Spa no está incluido en la media pensión ni en el todo incluido, está incluido en nuestro Occidental todo incluido plus. Le animamos para una futura estancia visite nuestra página web dónde podrá encontrar toda la información sobre nuestro hotel. Una vez más sentimos no haber alcanzado sus expectativas esta vez y esperamos que nos conceda la oportunidad de volver a ganarnos su confianza. Atentamente, Alicia Carramiñana Guest Experience Manager

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    cynthiacontrerassjm 07/16/2018 En pareja

    “.”

    Me esperaba mas de este hotel. Genre del servicio mismo durante mi estancia me dijeron que esta mucho peor y que necesita una reforma. Calidad-precio no esta muy bien. El spa de pago despeus de todo lo que se paga, poca variedad en las comidas, habitaciones viejas y descudiadas..

    Calaviñas H, Guest Relations Manager en Occidental Cala Viñas, respondió a esta opinión
     Estimada Sra. Contreras, En primer lugar, queremos agradecerle sus comentarios después de su reciente visita. Dado que siempre tratamos de mejorar, sus comentarios son cruciales para nuestro éxito futuro. Lamentamos que no haya encontrado nuestro servicio a la altura de sus expectativas y queremos que sepa que tendremos muy en cuenta su opinión para seguir mejorando y así poder conseguir que nuestros clientes tengan una mejor experiencia. En cuanto a lo que comenta sobre el Spa, nos gustaría informarle de que en nuestra página web puede encontrar los servicios incluidos según la pensión contratada. El servicio de Spa está incluido en nuestro Occidental todo incluido plus además de otros beneficios. Para una futura estancia le recomendamos que visite nuestra página web o se ponga en contacto con nuestro call center para así contratar lo que mejor se adapte a sus necesidades. Sentimos leer que nuestro buffet no fuese de su agrado en cuanto a variedad, pasaremos su comentario a nuestro equipo de cocina para que sigan trabajando en este área. Por último, hemos leído su opinión sobre la habitación en la que se alojó y sinceramente sentimos que se arrepienta de su decisión en cuanto al diseño y estado de su habitación; pero, como ya hemos comentado anteriormente puede encontrar fotos de nuestras habitaciones en nuestra página web así como una detallada descripción de cada tipo. Una vez más, le pedimos disculpas por no haber podido hacer de sus vacaciones una experiencia inolvidable y esperamos que nos brinde la oportunidad de volver a ganarnos su confianza en un futuro no muy lejano. Atentamente, Alicia Carramiñana Guest Experience Manager

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    mekino y 07/16/2018 En pareja

    “exepcional”

    El hotel es fabuloso en todas las formas,la animación es entretenida y de buen nivel,comida:bastante buena tanto en bufete como restaurante(EL POP),habitaciones: son confortables, cómodas y de una mida bastante buena. Las atenciones como podría ser la recepción etc... son muy agradables comparados con otros hoteles, el director muy amable, atento y servidor,el tema de la limpieza, todo está muy limpio huele bien no hay humedad etc.... SINCERAMENTE ESTE HOTEL ES INMEJORABLE.

    VALORACIÓN

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    • julio 18 2018
    • En pareja

    Cristina O

    “Muy bien, pero...”


    Hotel con un emplazamiento increíble. Limpio y bonito. Con todos los servicios que puedas necesitar y con numerosos detalles. Falta de normas cívicas en la piscina. Si vas sin niños no disfrutas igual.


    VALORACIÓN

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    • julio 17 2018
    • En familia

    Stromberg007

    “Bien en general, buffet mejorable”


    La ubicación es muy buena si lo que buscas es un hotel a pie de playa. Incluso tiene accesos directos al mar desde unas rocas, y también acceso directo a la cala. Nosotros estuvimos en una habitación con vistas al mar, amplia, con un sofá-cama bastante grande para el niño, y de limpieza muy bien así que estuvimos a gusto. Quizá nos tocó un poco cerca del escenario para las actuaciones nocturnas, aunque estas no duraban más allá de las 22:30 u 23:00 con lo que tampoco fue tanta molestia. Tiene dos zonas de piscinas, una en la planta baja que usamos poco, porque nos gustaron mucho más las piscinas de la zona superior; estas últimas mucho más tranquilas y además con la piscina infantil con toboganes en la que nuestro hijo se lo pasó muy bien. El buffet del desayuno nos gustó, es variado y adecuado. Lo que es muy mejorable a mi entender es el buffet de la comida/cena. Platos que en principio tienen buena pinta pero luego nos parecieron bastante insípidos en general. Mención especial para lo arroces que no me gustaron nada de nada y eso que soy muy arrocero. Aún así al haber bastante variedad siempre encuentras algo. En cambio nos gusto mucho más la barbacoa en el restaurante "Es pop". Recomiendo ir si os invitan (os pasan la invitación por debajo de la puerta el mismo día) Tiene un pequeño supermercado dentro del hotel por si necesitáis comprar cualquier cosa. El personal de recepción muy amable y resolutivo. Si vais en coche de alquiler preguntar en recepción sobre zona para aparcar.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 16 2018
    • Palma de Mallorca, España
    • En pareja

    ivanmartinezc1994

    “Hotel pesimo”


    Estancia horrorosa despues de pagar 200 euros y no funcionaba ni la television ni el telefono de la habitacion y nadie intento arreglarlo y todo muy antiguo y despues de querer cobrarno el spa cuando supuestamente entraba ya incluido en el precio vergonzoso todo


    Calaviñas H, Guest Relations Manager en Occidental Cala Viñas, respondió a esta opinión
    Estimado Sr. Martinez, Sentimos profundamente escuchar que no disfrutara al máximo de su experiencia en nuestro hotel, ya que nos esforzamos día a día en convertir cada estancia en algo inolvidable. En relación a lo que comenta sobre su habitación y los problemas técnicos que hubo durante su estancia nos gustaría disculparnos por los inconvenientes que esto haya podido causar y nos gustaría informarle de que ya hemos pasado su comentario a nuestro equipo de servicios técnicos con el fin de que no vuelva a suceder. Por otro lado, entendemos mediante la lectura de su comentario que no se le informó correctamente sobre los servicios incluidos a la hora de hacer su reserva. Nos gustaría informarle de que nuestro Spa no está incluido en la media pensión ni en el todo incluido, está incluido en nuestro Occidental todo incluido plus. Le animamos para una futura estancia visite nuestra página web dónde podrá encontrar toda la información sobre nuestro hotel. Una vez más sentimos no haber alcanzado sus expectativas esta vez y esperamos que nos conceda la oportunidad de volver a ganarnos su confianza. Atentamente, Alicia Carramiñana Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 16 2018
    • En pareja

    cynthiacontrerassjm

    “.”


    Me esperaba mas de este hotel. Genre del servicio mismo durante mi estancia me dijeron que esta mucho peor y que necesita una reforma. Calidad-precio no esta muy bien. El spa de pago despeus de todo lo que se paga, poca variedad en las comidas, habitaciones viejas y descudiadas..


    Calaviñas H, Guest Relations Manager en Occidental Cala Viñas, respondió a esta opinión
    Estimada Sra. Contreras, En primer lugar, queremos agradecerle sus comentarios después de su reciente visita. Dado que siempre tratamos de mejorar, sus comentarios son cruciales para nuestro éxito futuro. Lamentamos que no haya encontrado nuestro servicio a la altura de sus expectativas y queremos que sepa que tendremos muy en cuenta su opinión para seguir mejorando y así poder conseguir que nuestros clientes tengan una mejor experiencia. En cuanto a lo que comenta sobre el Spa, nos gustaría informarle de que en nuestra página web puede encontrar los servicios incluidos según la pensión contratada. El servicio de Spa está incluido en nuestro Occidental todo incluido plus además de otros beneficios. Para una futura estancia le recomendamos que visite nuestra página web o se ponga en contacto con nuestro call center para así contratar lo que mejor se adapte a sus necesidades. Sentimos leer que nuestro buffet no fuese de su agrado en cuanto a variedad, pasaremos su comentario a nuestro equipo de cocina para que sigan trabajando en este área. Por último, hemos leído su opinión sobre la habitación en la que se alojó y sinceramente sentimos que se arrepienta de su decisión en cuanto al diseño y estado de su habitación; pero, como ya hemos comentado anteriormente puede encontrar fotos de nuestras habitaciones en nuestra página web así como una detallada descripción de cada tipo. Una vez más, le pedimos disculpas por no haber podido hacer de sus vacaciones una experiencia inolvidable y esperamos que nos brinde la oportunidad de volver a ganarnos su confianza en un futuro no muy lejano. Atentamente, Alicia Carramiñana Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 16 2018
    • En pareja

    mekino y

    “exepcional”


    El hotel es fabuloso en todas las formas,la animación es entretenida y de buen nivel,comida:bastante buena tanto en bufete como restaurante(EL POP),habitaciones: son confortables, cómodas y de una mida bastante buena. Las atenciones como podría ser la recepción etc... son muy agradables comparados con otros hoteles, el director muy amable, atento y servidor,el tema de la limpieza, todo está muy limpio huele bien no hay humedad etc.... SINCERAMENTE ESTE HOTEL ES INMEJORABLE.


    Piscina del hotel Barceló Cala Viñas

    Hotel ideal para familias con acceso directo a la idílica Cala Viñas

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    NOCHES

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    0 noches Seleccionadas
    La configuración de paxes seleccionada no es aplicable
    El descuento seleccionado anteriormente no es aplicable

    Un código de descuento* o promocional (también aparece como "promo code") es una combinación de letras y/o números que suponen un descuento sobre el precio normal. Si usted dispone de un código de descuento, introdúzcalo y le será aplicado el descuento correspondiente en esta misma reserva. Una vez introducido, los precios mostrados en el paso 1 del proceso de reserva ya incluyen el descuento aplicado. 

    El descuento no será aplicado sobre los precios de los complementos y/o servicios extras, ni tampoco sobre los precios de las últimas habitaciones disponibles a la venta. Solo se admite un código de descuento por reserva y solo será valido en el momento de realizar su reserva.** 

    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 25% sobre la tarifa en hoteles de Latinoamérica y un máximo del 20% sobre la tarifa en hoteles de Europa y el Mediterráneo, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    **La aplicación del código de descuento no es válido a la llegada del hotel, por tanto solo será aplicable el descuento en el momento de realizar la reserva. 

    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.

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