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map

Mapa y localización

CL Fra Joan Llabrés, 16   07600 Playa de Palma, Palma de Mallorca (Mallorca) , Islas Baleares   España  


Puntos de Interés

6 km Son Sant Joan Int'l

7 km Campo de Golf Son Antem

200 m Playa de Palma

200 m Bus Palma

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

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Occidental Playa de Palma

4.0/5 Round Indicators
| 2692 Reseñas

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

38% Complete

1028

Muy bueno

38% Complete

1024

Normal

15% Complete

426

Malo

4% Complete

133

Pésimo

3% Complete

81

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    Round Indicators
    gs89jonathan 09/13/2019 En pareja

    “Genial”

    Todo genial tal y como se espera de los hoteles del grupo Barcelo . Buen servicio, buenas habitaciones. Situado cerca de la playa y de la zona de bares y restaurantes. Bastante tranquilo a la hora de dormir
    Round Indicators
    raul154 09/08/2019 De negocios

    “Viaje de trabajo”

    Todo perfecto. Una pena que no pudiera disfrutar de todos los servicios del hotel ya que estaba de trabajo. Pero el hotel cumple todas mis expectativas, y el año que viene volvere con toda mi familia.

    GEM-Playadepalma, GEM en Occidental Playa de Palma, respondió a esta opinión
     Estimado Raul, En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro hotel Occidental Playa de Palma y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. En nombre de todo nuestro equipo, esperaremos con ganas su regreso. Por favor, no dude en contactarme si necesita que le ayude en hacer de su próxima estancia, una experiencia memorable. Atentamente, Guest Experience Manager

    Round Indicators
    sajasan2019 09/03/2019 En familia

    “Buen hotel”

    Buen hotel con excelente servicio y comida. A pesar de estar en el núcleo de fiestas de los extranjeros, bastante tranquilo.para unas vacaciones en familia en la playa está muy bien. Para hacer turismo aconsejaría un hotel en el centro de Palma.
    Round Indicators
    sara2rres Colmenar Viejo, España. 09/01/2019 En familia

    “No parece un hotel cuatro estrellas”

    He sido cliente de la cadena Barceló durante muchos años, pero creo que he dejado de serlo. Estáis vendiendo algo que nada tiene que ver con un hotel de cuatro estrellas, es una pena que no cuidéis a los clientes, es inadmisibles que en una habitación haya hormigas y cucarachas, y que además el servicio de limpieza, no lo vea. Fueron 3 veces a "limpiar" (no hicieron nada), y al final tuvimos que decirles donde estaban los insectos. No hay ningún tipo de higiene.

    GEM-Playadepalma, GEM en Occidental Playa de Palma, respondió a esta opinión
     Estimada Sara, Gracias por compartir su opinión sobre el hotel Occidental Playa de Palma. De hecho, por lo que usted describe, parece que algunos aspectos de su estancia no cumplieron con nuestras normas habituales de servicio; por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por no hacer de su estancia con nosotros un momento perfecto de relajación y apreciamos enormemente que se haya tomado tiempo para hacernoslo saber. Hemos tomado nota de sus observaciones relacionadas con la presencia de insectos dentro de nuestras instalaciones. Teniendo en cuenta la climatología de Mallorca, dependiendo de la humedad y el calor, la presencia de insectos en cualquier hotel, negocio o casa privada es inevitable. Sin embargo, tenemos en marcha un plan de control de plagas preventiva específico, así como los tratamientos regulares para evitar su presencia en el hotel. Esperamos verle de nuevo aquí o en cualquiera de los hoteles Barceló que hay en Mallorca. Atentamente. Guest Experience Manager

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    hanskueffer Zúrich, Suiza. 08/31/2019 En pareja

    “Estadia 16 Noches.”

    La habitacion muy pequeña, pedimos un Up-grade, que prometieron pero no cumplieron. todo lo demas como la amabilidad del personal de servicio del Bar y Restaurant muy bueno, la ubicacion es perfecta a un paso del los medios de transporte y el mar.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • septiembre 13 2019
    • En pareja

    gs89jonathan

    “Genial”


    Todo genial tal y como se espera de los hoteles del grupo Barcelo . Buen servicio, buenas habitaciones. Situado cerca de la playa y de la zona de bares y restaurantes. Bastante tranquilo a la hora de dormir


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • septiembre 8 2019
    • De negocios

    raul154

    “Viaje de trabajo”


    Todo perfecto. Una pena que no pudiera disfrutar de todos los servicios del hotel ya que estaba de trabajo. Pero el hotel cumple todas mis expectativas, y el año que viene volvere con toda mi familia.


    GEM-Playadepalma, GEM en Occidental Playa de Palma, respondió a esta opinión
    Estimado Raul, En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro hotel Occidental Playa de Palma y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. En nombre de todo nuestro equipo, esperaremos con ganas su regreso. Por favor, no dude en contactarme si necesita que le ayude en hacer de su próxima estancia, una experiencia memorable. Atentamente, Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • septiembre 3 2019
    • En familia

    sajasan2019

    “Buen hotel”


    Buen hotel con excelente servicio y comida. A pesar de estar en el núcleo de fiestas de los extranjeros, bastante tranquilo.para unas vacaciones en familia en la playa está muy bien. Para hacer turismo aconsejaría un hotel en el centro de Palma.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • septiembre 1 2019
    • Colmenar Viejo, España
    • En familia

    sara2rres

    “No parece un hotel cuatro estrellas”


    He sido cliente de la cadena Barceló durante muchos años, pero creo que he dejado de serlo. Estáis vendiendo algo que nada tiene que ver con un hotel de cuatro estrellas, es una pena que no cuidéis a los clientes, es inadmisibles que en una habitación haya hormigas y cucarachas, y que además el servicio de limpieza, no lo vea. Fueron 3 veces a "limpiar" (no hicieron nada), y al final tuvimos que decirles donde estaban los insectos. No hay ningún tipo de higiene.


    GEM-Playadepalma, GEM en Occidental Playa de Palma, respondió a esta opinión
    Estimada Sara, Gracias por compartir su opinión sobre el hotel Occidental Playa de Palma. De hecho, por lo que usted describe, parece que algunos aspectos de su estancia no cumplieron con nuestras normas habituales de servicio; por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por no hacer de su estancia con nosotros un momento perfecto de relajación y apreciamos enormemente que se haya tomado tiempo para hacernoslo saber. Hemos tomado nota de sus observaciones relacionadas con la presencia de insectos dentro de nuestras instalaciones. Teniendo en cuenta la climatología de Mallorca, dependiendo de la humedad y el calor, la presencia de insectos en cualquier hotel, negocio o casa privada es inevitable. Sin embargo, tenemos en marcha un plan de control de plagas preventiva específico, así como los tratamientos regulares para evitar su presencia en el hotel. Esperamos verle de nuevo aquí o en cualquiera de los hoteles Barceló que hay en Mallorca. Atentamente. Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • agosto 31 2019
    • Zúrich, Suiza
    • En pareja

    hanskueffer

    “Estadia 16 Noches.”


    La habitacion muy pequeña, pedimos un Up-grade, que prometieron pero no cumplieron. todo lo demas como la amabilidad del personal de servicio del Bar y Restaurant muy bueno, la ubicacion es perfecta a un paso del los medios de transporte y el mar.


    Piscina del hotel Occidental Playa de Palma
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    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

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