Alrededores del hotel Occidental Playa de Palma
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Occidental Playa de Palma

CL Fra Joan Llabrés, 16   07600 Playa de Palma, Palma de Mallorca (Mallorca) , Islas Baleares   España  


Puntos de Interés

6 km Son Sant Joan Int'l

7 km Campo de Golf Son Antem

200 m Playa de Palma

200 m Bus Palma

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Playa de Palma

4.0/5 Round Indicators
| 1925 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

34% Complete

673

Muy bueno

39% Complete

760

Normal

16% Complete

327

Malo

5% Complete

106

Pésimo

3% Complete

59

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    Round Indicators
    silvi095 Valencia, España. 06/03/2018 De negocios

    “Estupendo”

    Fenomenal solo un inconveniente q la junior suite olía a humedad y tenias q abrir ventanas y puerta porque era muy exagerado el olor, por lo demás perfecto y muy tranquilo. Ubicación está derca aeropuerto
    Round Indicators
    fros46 Santa Cruz de Tenerife, España. 05/31/2018 En pareja

    “Descanso, actividad y recreo garantizados”

    Descanso, actividad y recreo garantizados.Desayuno excelente.algo flojos en check in, deben mejorar.la animacion tmbien floja pero creo que por la temporada, seguro en temporada alta sera mejor.impieza
    Round Indicators
    sulbeasvic 05/31/2018 De negocios

    “Falta de amabilidad”

    Buffet poco variado , con café muy malo en el desayuno. Falta de amabilidad de los trabajadores en general y falta de información coherente sobre traslados al Palacio de Congresos( en nuestro caso). Buffet poco variado con café muy malo en el desayuno. Habitación sin nevera .En el baño ni un bote de crema.

    GEM-Playadepalma, GEM en Occidental Playa de Palma, respondió a esta opinión
     Estimado Cliente, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por dedicar su tiempo en compartir las impresiones sobre su reciente estancia en nuestro hotel Occidental Playa de Palma. Es sólo a través de opiniones como la suya que somos capaces de mantener y mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Estamos muy concernados al leer sus comentarios sobre el servicio que ha recibido durante su estancia en nuestro hotel, sobre todo porque sus comentarios no reflejan el estándar habitual de servicio que nos esforzamos en asegurar a nuestros huéspedes. Sin embargo, nos gustaría aprovechar el momento para aclararle que los horarios de los translados desde el hotel hacia Palacio de Congresos tanto como la vuelta estaban expuestos en la barra de recepción donde todos nuestros huéspedes lo podrían ver, o en caso contrario pedir a los empleados del departamento de recepción información sobre lo mismo. En cuanto al tamaño de las habitaciones lamentamos su decepción. Sin embargo, nos gustaría señalar que tenemos diferentes categorías de habitación a disposición y todos los alojamientos están descritos a fondo en los sitio web como en los folletos de agencias. Para ocasiones venideras, por favor no dude en contactar con el departamento de recepción quienes les ayudaran elegir el tipo de habitación que mejor se adapte a sus necesidades y deseos. Apreciamos el tiempo que tomó para compartir sus preocupaciones, esperamos que nos de la oportunidad de ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Atentamente, Guest Experience Manager

    Round Indicators
    Abel D 05/29/2018 De negocios

    “Perfecto ”

    Estuve alojado varias semanas por trabajo, las habitaciones amplias y muy limpias todos los días. La comida cada dia de la semana es distinto tipo países/regiones. Una amplia variedad de comidas y con bastante calidad la comida. El trato de camareros/limpieza etc estupendo y muy profesional. Todo bastante bien a nivel general. Por poner una pega personal. Al haber tanto extranjero de vacaciones a veces molestan un poco porque piensan que todos están allí pasando el rato. Y hay gente que trabaja. Pero vamos es algo mínimo.
    Round Indicators
    Carolina S Santiago, Chile. 05/27/2018 En solitario

    “Cumple”

    El Hotel está muy por debajo de los Barceló del Caribe, pero cumple. El lugar es acogedor y bonito. Tiene 2 Piscinas, una semi techada y otra al aire libre. Desayuno y Cena Buffet, variada y de buen sabor. El Personal de recepcion, restaurant y Bar muy amables y siempre con buena disposición. Las habitaciones son pequeñas, y los amenities menos que básicos. El Aseo de las habitaciones regular El Aire acondicionado es de baja potencia, me imagino en Verano debe ser más complicado aún. Está bien ubicado, a 1 cuadra de la línea de Bus local (Que lleva al centro historico) y a 2 cuadras de la Playa. No tiene accesibilidad Universal Precio/Calidad adecuado.

    VALORACIÓN

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    • junio 3 2018
    • Valencia, España
    • De negocios

    silvi095

    “Estupendo”


    Fenomenal solo un inconveniente q la junior suite olía a humedad y tenias q abrir ventanas y puerta porque era muy exagerado el olor, por lo demás perfecto y muy tranquilo. Ubicación está derca aeropuerto


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • mayo 31 2018
    • Santa Cruz de Tenerife, España
    • En pareja

    fros46

    “Descanso, actividad y recreo garantizados”


    Descanso, actividad y recreo garantizados.Desayuno excelente.algo flojos en check in, deben mejorar.la animacion tmbien floja pero creo que por la temporada, seguro en temporada alta sera mejor.impieza


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • mayo 31 2018
    • De negocios

    sulbeasvic

    “Falta de amabilidad”


    Buffet poco variado , con café muy malo en el desayuno. Falta de amabilidad de los trabajadores en general y falta de información coherente sobre traslados al Palacio de Congresos( en nuestro caso). Buffet poco variado con café muy malo en el desayuno. Habitación sin nevera .En el baño ni un bote de crema.


    GEM-Playadepalma, GEM en Occidental Playa de Palma, respondió a esta opinión
    Estimado Cliente, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por dedicar su tiempo en compartir las impresiones sobre su reciente estancia en nuestro hotel Occidental Playa de Palma. Es sólo a través de opiniones como la suya que somos capaces de mantener y mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Estamos muy concernados al leer sus comentarios sobre el servicio que ha recibido durante su estancia en nuestro hotel, sobre todo porque sus comentarios no reflejan el estándar habitual de servicio que nos esforzamos en asegurar a nuestros huéspedes. Sin embargo, nos gustaría aprovechar el momento para aclararle que los horarios de los translados desde el hotel hacia Palacio de Congresos tanto como la vuelta estaban expuestos en la barra de recepción donde todos nuestros huéspedes lo podrían ver, o en caso contrario pedir a los empleados del departamento de recepción información sobre lo mismo. En cuanto al tamaño de las habitaciones lamentamos su decepción. Sin embargo, nos gustaría señalar que tenemos diferentes categorías de habitación a disposición y todos los alojamientos están descritos a fondo en los sitio web como en los folletos de agencias. Para ocasiones venideras, por favor no dude en contactar con el departamento de recepción quienes les ayudaran elegir el tipo de habitación que mejor se adapte a sus necesidades y deseos. Apreciamos el tiempo que tomó para compartir sus preocupaciones, esperamos que nos de la oportunidad de ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Atentamente, Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • mayo 29 2018
    • De negocios

    Abel D

    “Perfecto ”


    Estuve alojado varias semanas por trabajo, las habitaciones amplias y muy limpias todos los días. La comida cada dia de la semana es distinto tipo países/regiones. Una amplia variedad de comidas y con bastante calidad la comida. El trato de camareros/limpieza etc estupendo y muy profesional. Todo bastante bien a nivel general. Por poner una pega personal. Al haber tanto extranjero de vacaciones a veces molestan un poco porque piensan que todos están allí pasando el rato. Y hay gente que trabaja. Pero vamos es algo mínimo.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • mayo 27 2018
    • Santiago, Chile
    • En solitario

    Carolina S

    “Cumple”


    El Hotel está muy por debajo de los Barceló del Caribe, pero cumple. El lugar es acogedor y bonito. Tiene 2 Piscinas, una semi techada y otra al aire libre. Desayuno y Cena Buffet, variada y de buen sabor. El Personal de recepcion, restaurant y Bar muy amables y siempre con buena disposición. Las habitaciones son pequeñas, y los amenities menos que básicos. El Aseo de las habitaciones regular El Aire acondicionado es de baja potencia, me imagino en Verano debe ser más complicado aún. Está bien ubicado, a 1 cuadra de la línea de Bus local (Que lleva al centro historico) y a 2 cuadras de la Playa. No tiene accesibilidad Universal Precio/Calidad adecuado.


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