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Piscina del hotel Barceló Pueblo Menorca
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map

Mapa y localización

Mestral, s/n   07710 Punta Prima , San Luis   Islas Baleares  


Puntos de Interés

12 km Mahón Int'l

25 km Campo de Golf Son Parc

300 m Playa de Punta Prima

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Menorca

4.0/5 Round Indicators
| 3962 Reseñas

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

42% Complete

1669

Muy bueno

37% Complete

1498

Normal

14% Complete

567

Malo

3% Complete

146

Pésimo

2% Complete

82

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    exotelypalma Palma de Mallorca, España. 10/14/2019 Con amigos

    “quien no llora no mama”

    Es precioso el resort, una pena no haber podido ir mas dias y que de dos dia el spa estuviera cerrado uno y no pudieramos usarlo o que el dia que estabamos cerrara tan pronto a las 19h. La gente que trabajaba era muy amable, y aunque habia cosas que no me parecia normal tipo horarios con ese personal se te pasa mejor porque sabes que no es culpa suya y eran todos amables, hasta la señora de la recepcion del restaurnt muy maja.

    Hotel B, Director de Relaciones con Clientes en Occidental Menorca, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Agradecemos de corazón todos sus comentarios, la opinión de nuestros huéspedes significa mucho para nosotros, porque es la mejor manera de saber cómo concentrar nuestros esfuerzos para superarnos cada día. Esperamos poder servirle de nuevo pronto. Saludos cordiales, Giorgia Allegretti Guest Experience Manager Occidental Menorca****

    Round Indicators
    palmymola Tredòs, España. 10/13/2019 En pareja

    “Buen hotel”

    El hotel está muy bien. Buena ubicación, la habitación es amplia y confortable Si vas sin coche hay una parada de bus delante. El personal, tanto de recepción como del comedor es muy amable. Se come bien y variado.

    Hotel B, Director de Relaciones con Clientes en Occidental Menorca, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Saludos cordiales, Giorgia Allegretti Guest Experience Manager Occidental Menorca****

    Round Indicators
    Karolii Costa Adeje, España. 10/10/2019 En familia

    “Horrible servicio en el restaurante ”

    Visitamos el hotel en octubre. Todo estaba muy limpio y personal muy amable. Las habitaciones bonitas. Piscinas preciosas , sobre todo el splash area para los niños pero el agua congelada en las piscinas. Nos dijeron que deberían estar climatizadas pero que va, agua muy muy fría. El mar está más calentito. La comida en el restaurante era de buena calidad pero muy pocas opciones para los vegetarianos. Lo único que no me gustó nada era el servicio en el restaurante, viajo bastante pero nunca vi un restaurante tan mal organizado. En la comida casi no ponen los carteles con los nombres de la comida , solo a algunas bandejas o está desordenado - un horror. La comida ya no reponen unos 45 minutos antes del cierre de restaurante - ni pizzas ni helado ni nada. Eso la verdad que no entiendo. Pregunté unos 35 min antes del cierre a la cocinera si van a reponer la pizza y me respondió “mmmm creo que tienen algo en horno” pero ya no trajeron ninguna. Lo mismo con los helados, las 3 bandejas de helado vacía 30 min antes del cierre, unos chicos preguntaron si pueden reponer el helado y el cocinero con una mala gana se fue buscar helado - trajo solo un sabor y cuando el chico le preguntó si va a traer también el de chocolate , le respondió que no le queda. Vamos , que era mentira 100%, que solo no lo quería traer. Además las camareras no te retiran los platos sucios ni se fijan de ti durante toda la cena. Y lo que me pareció muy feo también es que en vez de dar el servicio de cena , ya están preparando las mesas para el desayuno,... Podría seguir con los fallos del restaurante porque hay demasiados ... Este restaurante necesita un cambio radical porque tan mal servicio solo he visto aquí y hace muy mal nombre a la cadena Barcelo.

    Hotel B, Director de Relaciones con Clientes en Occidental Menorca, respondió a esta opinión
     Apreciada Karoli, Apreciamos que usara TripAdvisor para comunicarnos sus preocupaciones relacionadas con su reciente estancia en nuestro hotel Occidental Menorca y le pedimos disculpas si ha tenido alguna incidencia en nuestro servicio. Hemos leído su opinión atentamente y tomamos nota de sus opiniones constructivas. Por favor, acepte nuestras sinceras disculpas si nuestro personal le ha decepcionado de alguna forma. Le aseguro que nuestra intención es siempre tratar a nuestros huéspedes con simpatía y amabilidad para que se sientan como en casa. Esperamos que esto no le impida alojarse con nosotros nuevamente y esperamos recibirle de nuevo en un futuro una experiencia más positiva, así como debería esta debería haber sido. Saludos cordiales, Giorgia Allegretti Guest Experience Manager Occidental Menorca****

    Round Indicators
    annita01052019 10/07/2019 En solitario

    “Fantastico”

    Pasé unos días fantásticos disfrutando de la isla. El hotel precioso, sólo la pica del baño perdía agua por debajo, pero lo comenté en recepción y enseguida lo repararon. muy buena atención, me recomendaron sitios para ir a correr preciosos.

    Hotel B, Director de Relaciones con Clientes en Occidental Menorca, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Gracias por su magnífica opinión y esperamos recibirle aquí de nuevo muy pronto. Saludos cordiales, Giorgia Allegretti Guest Experience Manager Occidental Menorca****

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    juananviva 10/06/2019 En pareja

    “Estancia en Punta Prima (San Luís) Menorca.”

    Hemos pasado seis días en el hotel y ha sido una estancia magnífica. El personal ha sido maravilloso en el trato, la comida en general muy buena y las instalaciones magníficas. Lo recomiendo sin dudas.Gracias por la amabilidad y por hacernos una estancia agradable.

    Hotel B, Director de Relaciones con Clientes en Occidental Menorca, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Saludos cordiales, Giorgia Allegretti Guest Experience Manager Occidental Menorca****

    VALORACIÓN

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    • octubre 14 2019
    • Palma de Mallorca, España
    • Con amigos

    exotelypalma

    “quien no llora no mama”


    Es precioso el resort, una pena no haber podido ir mas dias y que de dos dia el spa estuviera cerrado uno y no pudieramos usarlo o que el dia que estabamos cerrara tan pronto a las 19h. La gente que trabajaba era muy amable, y aunque habia cosas que no me parecia normal tipo horarios con ese personal se te pasa mejor porque sabes que no es culpa suya y eran todos amables, hasta la señora de la recepcion del restaurnt muy maja.


    Hotel B, Director de Relaciones con Clientes en Occidental Menorca, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Agradecemos de corazón todos sus comentarios, la opinión de nuestros huéspedes significa mucho para nosotros, porque es la mejor manera de saber cómo concentrar nuestros esfuerzos para superarnos cada día. Esperamos poder servirle de nuevo pronto. Saludos cordiales, Giorgia Allegretti Guest Experience Manager Occidental Menorca****

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 13 2019
    • Tredòs, España
    • En pareja

    palmymola

    “Buen hotel”


    El hotel está muy bien. Buena ubicación, la habitación es amplia y confortable Si vas sin coche hay una parada de bus delante. El personal, tanto de recepción como del comedor es muy amable. Se come bien y variado.


    Hotel B, Director de Relaciones con Clientes en Occidental Menorca, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Saludos cordiales, Giorgia Allegretti Guest Experience Manager Occidental Menorca****

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 10 2019
    • Costa Adeje, España
    • En familia

    Karolii

    “Horrible servicio en el restaurante ”


    Visitamos el hotel en octubre. Todo estaba muy limpio y personal muy amable. Las habitaciones bonitas. Piscinas preciosas , sobre todo el splash area para los niños pero el agua congelada en las piscinas. Nos dijeron que deberían estar climatizadas pero que va, agua muy muy fría. El mar está más calentito. La comida en el restaurante era de buena calidad pero muy pocas opciones para los vegetarianos. Lo único que no me gustó nada era el servicio en el restaurante, viajo bastante pero nunca vi un restaurante tan mal organizado. En la comida casi no ponen los carteles con los nombres de la comida , solo a algunas bandejas o está desordenado - un horror. La comida ya no reponen unos 45 minutos antes del cierre de restaurante - ni pizzas ni helado ni nada. Eso la verdad que no entiendo. Pregunté unos 35 min antes del cierre a la cocinera si van a reponer la pizza y me respondió “mmmm creo que tienen algo en horno” pero ya no trajeron ninguna. Lo mismo con los helados, las 3 bandejas de helado vacía 30 min antes del cierre, unos chicos preguntaron si pueden reponer el helado y el cocinero con una mala gana se fue buscar helado - trajo solo un sabor y cuando el chico le preguntó si va a traer también el de chocolate , le respondió que no le queda. Vamos , que era mentira 100%, que solo no lo quería traer. Además las camareras no te retiran los platos sucios ni se fijan de ti durante toda la cena. Y lo que me pareció muy feo también es que en vez de dar el servicio de cena , ya están preparando las mesas para el desayuno,... Podría seguir con los fallos del restaurante porque hay demasiados ... Este restaurante necesita un cambio radical porque tan mal servicio solo he visto aquí y hace muy mal nombre a la cadena Barcelo.


    Hotel B, Director de Relaciones con Clientes en Occidental Menorca, respondió a esta opinión
    Apreciada Karoli, Apreciamos que usara TripAdvisor para comunicarnos sus preocupaciones relacionadas con su reciente estancia en nuestro hotel Occidental Menorca y le pedimos disculpas si ha tenido alguna incidencia en nuestro servicio. Hemos leído su opinión atentamente y tomamos nota de sus opiniones constructivas. Por favor, acepte nuestras sinceras disculpas si nuestro personal le ha decepcionado de alguna forma. Le aseguro que nuestra intención es siempre tratar a nuestros huéspedes con simpatía y amabilidad para que se sientan como en casa. Esperamos que esto no le impida alojarse con nosotros nuevamente y esperamos recibirle de nuevo en un futuro una experiencia más positiva, así como debería esta debería haber sido. Saludos cordiales, Giorgia Allegretti Guest Experience Manager Occidental Menorca****

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 7 2019
    • En solitario

    annita01052019

    “Fantastico”


    Pasé unos días fantásticos disfrutando de la isla. El hotel precioso, sólo la pica del baño perdía agua por debajo, pero lo comenté en recepción y enseguida lo repararon. muy buena atención, me recomendaron sitios para ir a correr preciosos.


    Hotel B, Director de Relaciones con Clientes en Occidental Menorca, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Gracias por su magnífica opinión y esperamos recibirle aquí de nuevo muy pronto. Saludos cordiales, Giorgia Allegretti Guest Experience Manager Occidental Menorca****

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 6 2019
    • En pareja

    juananviva

    “Estancia en Punta Prima (San Luís) Menorca.”


    Hemos pasado seis días en el hotel y ha sido una estancia magnífica. El personal ha sido maravilloso en el trato, la comida en general muy buena y las instalaciones magníficas. Lo recomiendo sin dudas.Gracias por la amabilidad y por hacernos una estancia agradable.


    Hotel B, Director de Relaciones con Clientes en Occidental Menorca, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Saludos cordiales, Giorgia Allegretti Guest Experience Manager Occidental Menorca****

    Piscina del hotel Barceló Pueblo Menorca

    Ideal para familias y para los que deseen disfrutar del genuino entorno natural de Menorca

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    NOCHES

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    0 noches Seleccionadas
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    La configuración de paxes seleccionada no es aplicable
    El descuento seleccionado anteriormente no es aplicable

    Un código de descuento* o promocional (también aparece como "promo code") es una combinación de letras y/o números que suponen un descuento sobre el precio normal. Si usted dispone de un código de descuento, introdúzcalo y le será aplicado el descuento correspondiente en esta misma reserva. Una vez introducido, los precios mostrados en el paso 1 del proceso de reserva ya incluyen el descuento aplicado. 

    El descuento no será aplicado sobre los precios de los complementos y/o servicios extras, ni tampoco sobre los precios de las últimas habitaciones disponibles a la venta. Solo se admite un código de descuento por reserva y solo será valido en el momento de realizar su reserva.** 

    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 20% sobre la tarifa, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    **La aplicación del código de descuento no es válido a la llegada del hotel, por tanto solo será aplicable el descuento en el momento de realizar la reserva. 

    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.

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