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Occidental Castellana Norte

Avenida de Manoteras, 20   28050 Madrid ,   España  


Puntos de Interés

14 km Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas

160 m Bus 150 + Bus 174

500 m Estación de Metro Virgen del Cortijo

500 m Estación de RENFE Fuente de la Mora (7 min. al aeropuerto)

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Castellana Norte

4.5/5 Round Indicators
| 968 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

52% Complete

512

Muy bueno

37% Complete

360

Normal

7% Complete

74

Malo

1% Complete

15

Pésimo

0% Complete

7

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    Round Indicators
    Martin t Oviedo, España. 07/31/2018 En pareja

    “Bonito hotel”

    Hotel cómodo, mucho sitio para aparcar y bien situado, estaba todo muy limpio, precio para donde está situado es un buen precio, sin duda repetiría, el único pero que le pondría es a la poca variedad del desayuno

    Félix L, Director General en Occidental Castellana Norte, respondió a esta opinión
     Apreciado Martín, Nos gustaría agradecerle que eligiera el hotel Occidental Castellana Norte para su reciente viaje en pareja a Madrid y que comparta su satisfacción en TripAdvisor. El desayuno buffet es uno de los servicios que más destacan quienes nos eligen no solamente por la calidad de los alimentos sino por la gran variedad que brindamos con casi cien referencias distintas. Tengo muy en cuenta su apreciación y le agradezco que me lo comunique. Es fantástico que mencione la limpieza como algo tan positivo pues somos muy exigentes y cuidadosos en ese aspecto. Será muy agradable acogerle en más oportunidades. Hasta la vista, Félix López Pérez Director #myBarceló

    Round Indicators
    jcrabat19 07/29/2018 En familia

    “Un buen hotel para tu estancia en Madrid a un precio muy competitivo”

    Hotel cómodo. Fácil aparcar. Muy buena atención. A pocos minutos boca de metro, por si quieres ir al centro sin coche. Tienen detalles que no tienen los demás y sus profesionales son muy atentos y competentes.

    Félix L, Director General en Occidental Castellana Norte, respondió a esta opinión
     Apreciado huésped, Le damos las gracias por compartir esta valoración con otros viajeros de TripAdvisor. Sus recomendaciones son muy buenas y seguro que resultan de mucha utilidad a quienes tienen pensado acudir a Madrid. Efectivamente existe una estación de cercanías próxima al hotel que conecta con el centro de Madrid de forma muy rápida. En este sentido, justo frente al hotel, hay una parada de autobús que también llega a los lugares de más interés. Me enorgullece que destaque al equipo pues son gente muy profesional y con una dedicación al cliente plena. Gracias por mencionarlo. Será un placer recibirle en otras oportunidades. Que disfrute del verano, Félix López Pérez Director #myBarceló #HappyDays

    Round Indicators
    karengarrcia Madrid, España. 07/26/2018 En pareja

    “Smartbox en el hotel Occidental Castellana Norte”

    Todo el mundo muy amable, la habitación muy limpia, bonita, y exacta con las descripciones. Los únicos fallos, las almohadas demasiado altas para poder dormir, ni mi chico ni yo usamos almohada por que su excesiva altura nos era incomoda. Todo lo que estaba comprendido en el Smartbox para mí tiene una puntuación de 10. Sin embargo, creo que no cuesta nada poner algún detallito para una pareja que va a pasar una noche romántica en el hotel, siendo además una época del año en la que no había demasiada demanda de habitaciones y había disponibilidad suficiente como para tener un detalle con nosotros, ya que la oferta, el precio y la situación lo merecía. En resumen: todo correcto, adecuado y bueno, pero podría ser excelente.

    Félix L, Director General en Occidental Castellana Norte, respondió a esta opinión
     Muy buenos días Karen, Nos encanta conocer que disfrutaron de su paso por el Occidental Castellana Norte. Gracias por compartirlo en TripAdvisor. Lamento el asunto de las almohadas. Son relativamente nuevas y el confort que manifiestan la mayoría de los huéspedes es alto por lo que me preocupa mucho lo que comenta y lo vamos a revisar de inmediato. Aprovecho para comentarle que el hotel dispone de una carta con una selección de almohadas de distinta tipología. Siento si no supimos hacerle llegar esa información. En relación a los detalles adicionales durante su estancia, comprendo lo que comenta. Desconozco si llegaron a comunicar lo especial del viaje pues estoy seguro que hubiéramos tenido algún gesto. Me tomo la libertad de sugerirles el programa myBarceló que contiene valores añadidos a las reservas como descuentos especiales, atenciones, bonos regalo... Pueden encontrar toda la información en nuestro sitio web. Estoy convencido que será de su agrado pues les brindará estancias muy especiales. Ojalá podamos acogerles en una próxima oportunidad. Me tienen a su disposición. Saludos, Félix López Pérez Director #myBarceló #HappyDays

    Round Indicators
    Marta N Zaragoza, España. 07/25/2018 En familia

    “Bien”

    Personal muy amable y atento tanto en recepción como en cafetería. Recomendable. Habitación confortable. Cama amplia. Limpieza bien. El único inconveniente que el aire acondicionado no funcionaba bien. Nevera del mini bar desconectada.

    Félix L, Director General en Occidental Castellana Norte, respondió a esta opinión
     Hola Marta, Gracias por brindarnos la máxima puntuación en su valoración. Siento esos imprevistos que comenta sucedidos durante su estancia. Le he mandado un mensaje privado para que, por favor, me indique el número de su habitación y poder revisar ambos asuntos. Le agradezco que haga mención al equipo del hotel. Sin duda merecen todos los elogios pues es bien cierto que se esmeran a diario en complacer a todos nuestros huéspedes. Confiamos que pueda regresar a Madrid y nos elija nuevamente. Feliz semana, Félix López Pérez Director #myBarceló #HappyDays

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    Jesus Delgado V Jerez De La Frontera, Spain. 07/24/2018 De negocios

    “mi estancia por un día”

    Hotel excelente para estancia de negocios , fuera del centro donde hay que disponer de vehiculo para llegar ya que esta cerca de Feria de muestras y aeropuerto. Buen servicio, buenas habitaciones y camas. Con buen horario para comer, lastima que el desyuno no llegue a probarlo por mi temprana salida

    Félix L, Director General en Occidental Castellana Norte, respondió a esta opinión
     Muy buenos días Jesús, Muchísimas gracias por relatar de tan buen modo su reciente paso por el Occidental Castellana Norte. Es muy especial para todo el equipo conocer su fantástica valoración. Entre semana son muchos huéspedes los que nos escogen pues acuden a Madrid por temas laborales. La calidad de las instalaciones y lo bien comunicado con los lugares de interés y principales carreteras hacen de nuestro hotel una gran opción para esas estancias de trabajo. Cuando regrese, si le resulta posible, pruebe el desayuno buffet pues le aseguro que merece mucho la pena. Hasta pronto, Félix López Pérez Director #myBarceló

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 31 2018
    • Oviedo, España
    • En pareja

    Martin t

    “Bonito hotel”


    Hotel cómodo, mucho sitio para aparcar y bien situado, estaba todo muy limpio, precio para donde está situado es un buen precio, sin duda repetiría, el único pero que le pondría es a la poca variedad del desayuno


    Félix L, Director General en Occidental Castellana Norte, respondió a esta opinión
    Apreciado Martín, Nos gustaría agradecerle que eligiera el hotel Occidental Castellana Norte para su reciente viaje en pareja a Madrid y que comparta su satisfacción en TripAdvisor. El desayuno buffet es uno de los servicios que más destacan quienes nos eligen no solamente por la calidad de los alimentos sino por la gran variedad que brindamos con casi cien referencias distintas. Tengo muy en cuenta su apreciación y le agradezco que me lo comunique. Es fantástico que mencione la limpieza como algo tan positivo pues somos muy exigentes y cuidadosos en ese aspecto. Será muy agradable acogerle en más oportunidades. Hasta la vista, Félix López Pérez Director #myBarceló

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 29 2018
    • En familia

    jcrabat19

    “Un buen hotel para tu estancia en Madrid a un precio muy competitivo”


    Hotel cómodo. Fácil aparcar. Muy buena atención. A pocos minutos boca de metro, por si quieres ir al centro sin coche. Tienen detalles que no tienen los demás y sus profesionales son muy atentos y competentes.


    Félix L, Director General en Occidental Castellana Norte, respondió a esta opinión
    Apreciado huésped, Le damos las gracias por compartir esta valoración con otros viajeros de TripAdvisor. Sus recomendaciones son muy buenas y seguro que resultan de mucha utilidad a quienes tienen pensado acudir a Madrid. Efectivamente existe una estación de cercanías próxima al hotel que conecta con el centro de Madrid de forma muy rápida. En este sentido, justo frente al hotel, hay una parada de autobús que también llega a los lugares de más interés. Me enorgullece que destaque al equipo pues son gente muy profesional y con una dedicación al cliente plena. Gracias por mencionarlo. Será un placer recibirle en otras oportunidades. Que disfrute del verano, Félix López Pérez Director #myBarceló #HappyDays

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 26 2018
    • Madrid, España
    • En pareja

    karengarrcia

    “Smartbox en el hotel Occidental Castellana Norte”


    Todo el mundo muy amable, la habitación muy limpia, bonita, y exacta con las descripciones. Los únicos fallos, las almohadas demasiado altas para poder dormir, ni mi chico ni yo usamos almohada por que su excesiva altura nos era incomoda. Todo lo que estaba comprendido en el Smartbox para mí tiene una puntuación de 10. Sin embargo, creo que no cuesta nada poner algún detallito para una pareja que va a pasar una noche romántica en el hotel, siendo además una época del año en la que no había demasiada demanda de habitaciones y había disponibilidad suficiente como para tener un detalle con nosotros, ya que la oferta, el precio y la situación lo merecía. En resumen: todo correcto, adecuado y bueno, pero podría ser excelente.


    Félix L, Director General en Occidental Castellana Norte, respondió a esta opinión
    Muy buenos días Karen, Nos encanta conocer que disfrutaron de su paso por el Occidental Castellana Norte. Gracias por compartirlo en TripAdvisor. Lamento el asunto de las almohadas. Son relativamente nuevas y el confort que manifiestan la mayoría de los huéspedes es alto por lo que me preocupa mucho lo que comenta y lo vamos a revisar de inmediato. Aprovecho para comentarle que el hotel dispone de una carta con una selección de almohadas de distinta tipología. Siento si no supimos hacerle llegar esa información. En relación a los detalles adicionales durante su estancia, comprendo lo que comenta. Desconozco si llegaron a comunicar lo especial del viaje pues estoy seguro que hubiéramos tenido algún gesto. Me tomo la libertad de sugerirles el programa myBarceló que contiene valores añadidos a las reservas como descuentos especiales, atenciones, bonos regalo... Pueden encontrar toda la información en nuestro sitio web. Estoy convencido que será de su agrado pues les brindará estancias muy especiales. Ojalá podamos acogerles en una próxima oportunidad. Me tienen a su disposición. Saludos, Félix López Pérez Director #myBarceló #HappyDays

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 25 2018
    • Zaragoza, España
    • En familia

    Marta N

    “Bien”


    Personal muy amable y atento tanto en recepción como en cafetería. Recomendable. Habitación confortable. Cama amplia. Limpieza bien. El único inconveniente que el aire acondicionado no funcionaba bien. Nevera del mini bar desconectada.


    Félix L, Director General en Occidental Castellana Norte, respondió a esta opinión
    Hola Marta, Gracias por brindarnos la máxima puntuación en su valoración. Siento esos imprevistos que comenta sucedidos durante su estancia. Le he mandado un mensaje privado para que, por favor, me indique el número de su habitación y poder revisar ambos asuntos. Le agradezco que haga mención al equipo del hotel. Sin duda merecen todos los elogios pues es bien cierto que se esmeran a diario en complacer a todos nuestros huéspedes. Confiamos que pueda regresar a Madrid y nos elija nuevamente. Feliz semana, Félix López Pérez Director #myBarceló #HappyDays

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 24 2018
    • Jerez De La Frontera, Spain
    • De negocios

    Jesus Delgado V

    “mi estancia por un día”


    Hotel excelente para estancia de negocios , fuera del centro donde hay que disponer de vehiculo para llegar ya que esta cerca de Feria de muestras y aeropuerto. Buen servicio, buenas habitaciones y camas. Con buen horario para comer, lastima que el desyuno no llegue a probarlo por mi temprana salida


    Félix L, Director General en Occidental Castellana Norte, respondió a esta opinión
    Muy buenos días Jesús, Muchísimas gracias por relatar de tan buen modo su reciente paso por el Occidental Castellana Norte. Es muy especial para todo el equipo conocer su fantástica valoración. Entre semana son muchos huéspedes los que nos escogen pues acuden a Madrid por temas laborales. La calidad de las instalaciones y lo bien comunicado con los lugares de interés y principales carreteras hacen de nuestro hotel una gran opción para esas estancias de trabajo. Cuando regrese, si le resulta posible, pruebe el desayuno buffet pues le aseguro que merece mucho la pena. Hasta pronto, Félix López Pérez Director #myBarceló

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    La configuración de paxes seleccionada no es aplicable
    El descuento seleccionado anteriormente no es aplicable

    Un código de descuento* o promocional (también aparece como "promo code") es una combinación de letras y/o números que suponen un descuento sobre el precio normal. Si usted dispone de un código de descuento, introdúzcalo y le será aplicado el descuento correspondiente en esta misma reserva. Una vez introducido, los precios mostrados en el paso 1 del proceso de reserva ya incluyen el descuento aplicado. 

    El descuento no será aplicado sobre los precios de los complementos y/o servicios extras, ni tampoco sobre los precios de las últimas habitaciones disponibles a la venta. Solo se admite un código de descuento por reserva y solo será valido en el momento de realizar su reserva.** 

    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 25% sobre la tarifa en hoteles de Latinoamérica y un máximo del 20% sobre la tarifa en hoteles de Europa y el Mediterráneo, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    **La aplicación del código de descuento no es válido a la llegada del hotel, por tanto solo será aplicable el descuento en el momento de realizar la reserva. 

    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.

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