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Premios y reconocimientos

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Mapa y localización

Avenida de Manoteras, 20   28050 Madrid ,   España  


Puntos de Interés

14 km Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas

160 m Bus 150 + Bus 174

500 m Estación de Metro Virgen del Cortijo

500 m Estación de RENFE Fuente de la Mora (7 min. al aeropuerto)

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Castellana Norte

4.5/5 Round Indicators
| 1268 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

55% Complete

710

Muy bueno

34% Complete

437

Normal

6% Complete

88

Malo

1% Complete

21

Pésimo

0% Complete

12

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    sarasantostrota 09/08/2019 En pareja

    “Hotel limpio”

    El hotel en general bastante bien, lo único malo son las almohadas que son demasiado altas y yo necesito una baja para poder dormir sin dolores. El personal del hotel muy amable y el desayuno muy variado y bueno.

    Félix L, Director General en Occidental Castellana Norte, respondió a esta opinión
     Apreciada huésped, Agradecemos la confianza depositada en nuestro hotel durante su reciente viaje a Madrid. Es un gusto saber que guarda un buen recuerdo. Lamento la sensación con las almohadas. Aprovecho para comentarle que disponemos de una carta de almohadas con distintas opciones. Siento si no supimos hacerle llegar esta información. Es muy amable al valorar de tan buen modo la calidad de la atención del equipo. Sin duda algún son todos fantásticos y su opinión es compartida por la gran mayoría de quienes nos visitan. Será un gusto poder cogerla de nuevo. Estoy a su completa disposición. Saludos cordiales, Félix López Pérez Director #BarceloStories @barcelohotelsresorts

    Round Indicators
    francelyl2019 Región de Murcia, España. 08/14/2019 En familia

    “Muy buena atención!!!”

    Estupenda atención.. Y sus desayunos muy variados!!!Sus habitaciones confortable. Limpieza de habitaciones muy bien. Lo único es q para transportarse en metro hay, q hacer transbordo o queda un poco retirado de la gran via.

    Félix L, Deputy Manager en Occidental Castellana Norte, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Le agradecemos enormemente sus amables comentarios hacia la atención de nuestro equipo y le damos las gracias también por destacar el servicio de desayunos y el confort y limpieza de las habitaciones. En lo relativo al acceso al centro de Madrid, para futuras ocasiones, también disponemos de una parada de autobús justo enfrente del Hotel que les lleva directamente a la zona más céntrica de la ciudad. Esperamos verles de nuevo muy pronto. Le saluda atentamente, Marina Solanas Montero Subdirectora #BarceloStories @barcelohotelsresorts

    Round Indicators
    Antonio T 07/25/2019 En pareja

    “Estancia agradable”

    Solo pasamos una noche pero todo fue cómodo. A destacar la amabilidad de las recepcionistas en particular Cristina. El lugar no es muy glamouroso, si lo que quieres es visitar Madrid no es muy céntrico, hay que usar un par de medios de transporte.

    Félix L, Deputy Manager en Occidental Castellana Norte, respondió a esta opinión
     Apreciado Antonio, Le agradecemos que nos haya trasladado su valoración en relación a su reciente estancia en el Occidental Castellana Norte. EL Hotel se encuentra en una zona de Madrid con muchas facilidades para el aparcamiento durante los fines de semana. Asimismo, disponemos de muy buenas conexiones en transporte público para acercarse a la zona céntrica de la ciudad. Tanto en autobús como en metro es muy fácil y rápido acceder al centro. No dude en consultarnos en futuras ocasiones, si así lo desea, cuál es la mejor ruta para llegar a las distintas zonas de la Capital. Estaremos encantados de informarle. Asimismo, es un orgullo que destaque la amabilidad de nuestro equipo, y en especial de Cristina. No dude que les trasladaremos su comentario. Le esperamos de nuevo muy pronto. Saludos cordiales, Marina Solanas Montero Subdirectora #BarceloStories @barcelohotelsresorts

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    fmarti124817 07/15/2019 De negocios

    “Hay mejores hoteles en la zona”

    Los empleados super amables, la habitación limpia y en perfecto estado, lo único señalable es que en la zona hay hoteles que por el mismo precio incluyen el desayuno y además tienen piscina, por eso no lo recomendaria a quien no valore piscina y desayuno el hotel es totalmente recomendable pero mi opinión es que habiendo más hoteles en la zona que por el mismo precio incluyen el desayuno y además tienen piscina, si volviera a viajar reservaría en otro

    Félix L, Director General en Occidental Castellana Norte, respondió a esta opinión
     Apreciado huésped, Muchas gracias por su colaboración en TripAdvisor. Nos apena leer que no quedó plenamente satisfecho con su estancia en el Occidental Castellana Norte. En relación a la piscina, me tomo la libertad de sugerirle el flamante Barceló Imagine, un hotel del Grupo Barceló junto al Paseo de la Castellana, con unas instalaciones fabulosas y una piscina exterior que estoy convencido hará sus delicias. Respecto al asunto del desayuno, no es habitual que esté incluido salvo ofertas especiales. En el sitio web de Barceló Hotel Group encontrará toda la información. Estamos muy contentos de leer que le gustó la habitación en la que se alojó y que ha encontrado que estaba limpio y cómodo en todo momento. Gracias por mencionarlo. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Félix López Pérez Director

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    elenully Alicante, España. 07/15/2019 En familia

    “Nos encanta”

    Ideal para viajar con niños, en familia. El personal es muy amable, muy limpio y con muchos detalles. Tiene aparcamiento y es fácil aparcar por fuera. No está céntrico pero hay una parada de metro cerca, y un centro comercial con restaurantes.

    Félix L, Director General en Occidental Castellana Norte, respondió a esta opinión
     Apreciados clientes, ¡Muchas gracias por su estupenda valoración! Es genial que eligieran nuestro hotel para su escapada familiar a Madrid y que supiéramos atenderles todo lo bien que ustedes se merecen. Celebramos que guarden un buen recuerdo de la calidad general de las instalaciones y, sobre todo, de la atención de los empleados. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Félix López Pérez Director #BarceloStories @barcelohotelsresorts

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • septiembre 8 2019
    • En pareja

    sarasantostrota

    “Hotel limpio”


    El hotel en general bastante bien, lo único malo son las almohadas que son demasiado altas y yo necesito una baja para poder dormir sin dolores. El personal del hotel muy amable y el desayuno muy variado y bueno.


    Félix L, Director General en Occidental Castellana Norte, respondió a esta opinión
    Apreciada huésped, Agradecemos la confianza depositada en nuestro hotel durante su reciente viaje a Madrid. Es un gusto saber que guarda un buen recuerdo. Lamento la sensación con las almohadas. Aprovecho para comentarle que disponemos de una carta de almohadas con distintas opciones. Siento si no supimos hacerle llegar esta información. Es muy amable al valorar de tan buen modo la calidad de la atención del equipo. Sin duda algún son todos fantásticos y su opinión es compartida por la gran mayoría de quienes nos visitan. Será un gusto poder cogerla de nuevo. Estoy a su completa disposición. Saludos cordiales, Félix López Pérez Director #BarceloStories @barcelohotelsresorts

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • agosto 14 2019
    • Región de Murcia, España
    • En familia

    francelyl2019

    “Muy buena atención!!!”


    Estupenda atención.. Y sus desayunos muy variados!!!Sus habitaciones confortable. Limpieza de habitaciones muy bien. Lo único es q para transportarse en metro hay, q hacer transbordo o queda un poco retirado de la gran via.


    Félix L, Deputy Manager en Occidental Castellana Norte, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Le agradecemos enormemente sus amables comentarios hacia la atención de nuestro equipo y le damos las gracias también por destacar el servicio de desayunos y el confort y limpieza de las habitaciones. En lo relativo al acceso al centro de Madrid, para futuras ocasiones, también disponemos de una parada de autobús justo enfrente del Hotel que les lleva directamente a la zona más céntrica de la ciudad. Esperamos verles de nuevo muy pronto. Le saluda atentamente, Marina Solanas Montero Subdirectora #BarceloStories @barcelohotelsresorts

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 25 2019
    • En pareja

    Antonio T

    “Estancia agradable”


    Solo pasamos una noche pero todo fue cómodo. A destacar la amabilidad de las recepcionistas en particular Cristina. El lugar no es muy glamouroso, si lo que quieres es visitar Madrid no es muy céntrico, hay que usar un par de medios de transporte.


    Félix L, Deputy Manager en Occidental Castellana Norte, respondió a esta opinión
    Apreciado Antonio, Le agradecemos que nos haya trasladado su valoración en relación a su reciente estancia en el Occidental Castellana Norte. EL Hotel se encuentra en una zona de Madrid con muchas facilidades para el aparcamiento durante los fines de semana. Asimismo, disponemos de muy buenas conexiones en transporte público para acercarse a la zona céntrica de la ciudad. Tanto en autobús como en metro es muy fácil y rápido acceder al centro. No dude en consultarnos en futuras ocasiones, si así lo desea, cuál es la mejor ruta para llegar a las distintas zonas de la Capital. Estaremos encantados de informarle. Asimismo, es un orgullo que destaque la amabilidad de nuestro equipo, y en especial de Cristina. No dude que les trasladaremos su comentario. Le esperamos de nuevo muy pronto. Saludos cordiales, Marina Solanas Montero Subdirectora #BarceloStories @barcelohotelsresorts

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 15 2019
    • De negocios

    fmarti124817

    “Hay mejores hoteles en la zona”


    Los empleados super amables, la habitación limpia y en perfecto estado, lo único señalable es que en la zona hay hoteles que por el mismo precio incluyen el desayuno y además tienen piscina, por eso no lo recomendaria a quien no valore piscina y desayuno el hotel es totalmente recomendable pero mi opinión es que habiendo más hoteles en la zona que por el mismo precio incluyen el desayuno y además tienen piscina, si volviera a viajar reservaría en otro


    Félix L, Director General en Occidental Castellana Norte, respondió a esta opinión
    Apreciado huésped, Muchas gracias por su colaboración en TripAdvisor. Nos apena leer que no quedó plenamente satisfecho con su estancia en el Occidental Castellana Norte. En relación a la piscina, me tomo la libertad de sugerirle el flamante Barceló Imagine, un hotel del Grupo Barceló junto al Paseo de la Castellana, con unas instalaciones fabulosas y una piscina exterior que estoy convencido hará sus delicias. Respecto al asunto del desayuno, no es habitual que esté incluido salvo ofertas especiales. En el sitio web de Barceló Hotel Group encontrará toda la información. Estamos muy contentos de leer que le gustó la habitación en la que se alojó y que ha encontrado que estaba limpio y cómodo en todo momento. Gracias por mencionarlo. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Félix López Pérez Director

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 15 2019
    • Alicante, España
    • En familia

    elenully

    “Nos encanta”


    Ideal para viajar con niños, en familia. El personal es muy amable, muy limpio y con muchos detalles. Tiene aparcamiento y es fácil aparcar por fuera. No está céntrico pero hay una parada de metro cerca, y un centro comercial con restaurantes.


    Félix L, Director General en Occidental Castellana Norte, respondió a esta opinión
    Apreciados clientes, ¡Muchas gracias por su estupenda valoración! Es genial que eligieran nuestro hotel para su escapada familiar a Madrid y que supiéramos atenderles todo lo bien que ustedes se merecen. Celebramos que guarden un buen recuerdo de la calidad general de las instalaciones y, sobre todo, de la atención de los empleados. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Félix López Pérez Director #BarceloStories @barcelohotelsresorts

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    Un código de descuento* o promocional (también aparece como "promo code") es una combinación de letras y/o números que suponen un descuento sobre el precio normal. Si usted dispone de un código de descuento, introdúzcalo y le será aplicado el descuento correspondiente en esta misma reserva. Una vez introducido, los precios mostrados en el paso 1 del proceso de reserva ya incluyen el descuento aplicado. 

    El descuento no será aplicado sobre los precios de los complementos y/o servicios extras, ni tampoco sobre los precios de las últimas habitaciones disponibles a la venta. Solo se admite un código de descuento por reserva y solo será valido en el momento de realizar su reserva.** 

    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 20% sobre la tarifa, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    **La aplicación del código de descuento no es válido a la llegada del hotel, por tanto solo será aplicable el descuento en el momento de realizar la reserva. 

    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.

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