Playa del hotel  Occidental Grand Punta Cana Resort
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Occidental Punta Cana

Avenida España, S/N. Playa El Cortesito   23301 La Altagracia , Punta Cana   República Dominicana  


Puntos de Interés

24,2 km Aeropuerto Internacional Punta Cana

Primera línea de playa Playa

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Punta Cana

4.0/5 Round Indicators
| 2965 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

Round Indicators

Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

48% Complete

1433

Muy bueno

25% Complete

759

Normal

11% Complete

342

Malo

6% Complete

199

Pésimo

7% Complete

232

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    Round Indicators
    LinaMarSuarez Bogotá, Colombia. 06/18/2018 En pareja

    “Estancia muy agradable”

    En mi opinión. El hotel cuenta con todo lo necesario para que la estancia se muy agradable, sin ser el más lujoso, cuenta con instalaciones muy agradables, muchas zonas verdes, muchas piscinas, la comida es muy buena, el servicio es bueno, hay zonas idóneas para hacer ejercicio, los show son buenos. Es un hotel con habitaciones remodeladas pero conservan la estructura original que no es reciente. En otros hoteles Barceló se presta mejor servicio de room Service, aquí sólo hay agua y gaseosas, entonces a pesar que es un hotel con todo incluido no tiene comida ni bebidas alcohólicas en la habitación. En general la estadía fue muy divertida y agradable, la playa está muy cerca de cualquier habitación al igual que las piscinas. Entonces a pesar que no es muy grande. Está muy bien. La discoteca me retumbaba los oídos, pues ponen la música muy duro, pueden mejorar el sonido. El restaurante de pasta no me gustó que en vez de rissoto me pusieron arroz con salsa de tinta de calamar, pero está mal hecho. Aunque es de los restaurantes más bonitos me sorprendió que no era muy buena la comida. Pero en general el hotel cuenta con buena comida en el Buffet clmo en los demás restaurantes. Así que siendo muy objetiva lo recomiendo.

    gpcsm, Public Relations Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
     Estimada LinaMarSuarez, Le agradecemos el tiempo tomado para compartir la valoración personal de su experiencia en Occidental Punta Cana y entendemos que disfrutó de su estadía con nosotros, lo cual nos resulta muy satisfactorio. Nuestros servicios e instalaciones se caracterizan por conjugar una calidad cinco estrellas, por lo que lamentamos los inconvenientes experimentados y sin duda estaremos evaluando toda posible acción de mejora para lograr que en una futura visita su estancia sea aún mejor. Ha sido un placer servirle. Saludos cordiales, Luz Salcé Gerente Relaciones Públicas

    Round Indicators
    Antonio B 06/15/2018 Con amigos

    “🇩🇴Mis Mejores Vacaciones 🇩🇴”

    Un hotel excelente! El equipo de animación excelente.. Te sacan a bailar, son muy atentos con todas las personas del publico y las mañanas las actividades en la playa..Sobre todo.. Diva, Barbie, Jose, Cristal, Eloine,Alejandro,Yoeimi,Carla,Andry...
    Round Indicators
    mariacandelariop Venezuela. 06/15/2018 Con amigos

    “Buen hotel”

    Estuvimos mi esposo una pareja de amigos y yo una semana esta chevere el hotel, solo que nos tuvieron que reasignar habitacion ya que la primera que nos dieron no servia el aire pero esta bien chevere buena atencion y buena comida.

    gpcsm, Public Relations Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
     Estimada Maria, Reciba nuestro agradecimiento por darnos la oportunidad de hospedarle en Occidental Punta Cana y por tomar el tiempo para valorar su estadía. Nos alegra haberle brindado una experiencia cinco estrellas que esperamos desee repetir. Sería un honor volver a recibirle. Fue un sincero placer servirle. Saludos Cordiales, Luz Salcé Gerente Relaciones Públicas

    Round Indicators
    Ana Carolina A 06/15/2018 En familia

    “Que Hotel Tan Malo”

    La comida de los buffets muy mala, todos los días lo mismo, lo único que los salva es los restaurantes a la carta. El servicio es perverso...Un mesero dejo caer una coca cola que me cayó toda en mi ropa y ni siquiera tuvieron la delicadeza de ofrecerme servicio de lavandería, a mi me toco exigirlo. La verdad creo que jamas volvería a este hotel.

    gpcsm, Public Relations Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
     Estimada Ana, Muchas gracias por darnos la oportunidad de hospedarle y por compartir su opinión. Nos apena no haber podido brindarle una mejor experiencia, ya que la satisfacción de nuestros huéspedes siempre será nuestro objetivo principal. Le aseguro que sus comentarios serán reenviados a la gerencia general, para como es costumbre, evaluar las medidas de mejora necesarias. Sería un honor recibirle nuevamente y poder cambiar esta última experiencia. Siempre será un placer servirle. Saludos cordiales, Luz Salcé Gerente Relaciones Públicas

    Round Indicators
    Marta S 06/11/2018 Con amigos

    “Buen hotel,pero habría que mejorar”

    Acabamos de llegar del viaje y la experiencia ha sido “buena”... tendrían que mejorar cosas. A la recepción del hotel, tardarón más de una hora y media en adjudicarnos la habitación. Muy lento, después de venir en un viaje tan largo. La información que nos dieron fue muy escasa... La bebida mala, no es de calidad. Si quieres que te sirvan bebida buena tienes que dar dólares de propina.. Los cócteles dejan mucho que desear. No existen los MOJITOS, saben a manzana.. no tiene HIERBABUENA NI GRANIZADO DE LIMÓN. En las cenas temáticas, tienen vestimenta imprescindible los hombres, PANTALÓN LARGO. Señores... estamos en el CARIBE. Si no los llevas es imposible cenar en ellos. El wifi no es gratuito, tienes que pagar 12 dólares diarios. En la barra de la piscina, el agua que cae es muy bonita y queda muy bien, pero es bastante molesta para estar sentado un rato. La fiesta de la espuma, deja mucho que desear...En la piscina se disfruta mucho más. Por la noche falta animación, al aire libre, solamente el teatro se queda escaso. La discoteca es cerrada y estaría bien un poco de ambiente al aire libre. No hay camas en la playa..... Cosas buenas: La habitación bastante amplia y confortable. La cama muy cómoda y el baño también amplio. La comida bastante bien y buena. Un punto a favor para los crepés! El cocinero que los hacía excelente.... como decía él. ☺️ La pizzería y la Taqueria muy bueno. El snak de la piscina bien también. El agua y temperatura de las piscinas perfectas. La playa la mejor de toda la zona sin duda. Un punto a su favor por intentar mantenerla limpia siempre. Animación... la mejor CRISTAL BROWN y su bingobongo!!! Lo pasamos genial.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • junio 18 2018
    • Bogotá, Colombia
    • En pareja

    LinaMarSuarez

    “Estancia muy agradable”


    En mi opinión. El hotel cuenta con todo lo necesario para que la estancia se muy agradable, sin ser el más lujoso, cuenta con instalaciones muy agradables, muchas zonas verdes, muchas piscinas, la comida es muy buena, el servicio es bueno, hay zonas idóneas para hacer ejercicio, los show son buenos. Es un hotel con habitaciones remodeladas pero conservan la estructura original que no es reciente. En otros hoteles Barceló se presta mejor servicio de room Service, aquí sólo hay agua y gaseosas, entonces a pesar que es un hotel con todo incluido no tiene comida ni bebidas alcohólicas en la habitación. En general la estadía fue muy divertida y agradable, la playa está muy cerca de cualquier habitación al igual que las piscinas. Entonces a pesar que no es muy grande. Está muy bien. La discoteca me retumbaba los oídos, pues ponen la música muy duro, pueden mejorar el sonido. El restaurante de pasta no me gustó que en vez de rissoto me pusieron arroz con salsa de tinta de calamar, pero está mal hecho. Aunque es de los restaurantes más bonitos me sorprendió que no era muy buena la comida. Pero en general el hotel cuenta con buena comida en el Buffet clmo en los demás restaurantes. Así que siendo muy objetiva lo recomiendo.


    gpcsm, Public Relations Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
    Estimada LinaMarSuarez, Le agradecemos el tiempo tomado para compartir la valoración personal de su experiencia en Occidental Punta Cana y entendemos que disfrutó de su estadía con nosotros, lo cual nos resulta muy satisfactorio. Nuestros servicios e instalaciones se caracterizan por conjugar una calidad cinco estrellas, por lo que lamentamos los inconvenientes experimentados y sin duda estaremos evaluando toda posible acción de mejora para lograr que en una futura visita su estancia sea aún mejor. Ha sido un placer servirle. Saludos cordiales, Luz Salcé Gerente Relaciones Públicas

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • junio 15 2018
    • Con amigos

    Antonio B

    “🇩🇴Mis Mejores Vacaciones 🇩🇴”


    Un hotel excelente! El equipo de animación excelente.. Te sacan a bailar, son muy atentos con todas las personas del publico y las mañanas las actividades en la playa..Sobre todo.. Diva, Barbie, Jose, Cristal, Eloine,Alejandro,Yoeimi,Carla,Andry...


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • junio 15 2018
    • Venezuela
    • Con amigos

    mariacandelariop

    “Buen hotel”


    Estuvimos mi esposo una pareja de amigos y yo una semana esta chevere el hotel, solo que nos tuvieron que reasignar habitacion ya que la primera que nos dieron no servia el aire pero esta bien chevere buena atencion y buena comida.


    gpcsm, Public Relations Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
    Estimada Maria, Reciba nuestro agradecimiento por darnos la oportunidad de hospedarle en Occidental Punta Cana y por tomar el tiempo para valorar su estadía. Nos alegra haberle brindado una experiencia cinco estrellas que esperamos desee repetir. Sería un honor volver a recibirle. Fue un sincero placer servirle. Saludos Cordiales, Luz Salcé Gerente Relaciones Públicas

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • junio 15 2018
    • En familia

    Ana Carolina A

    “Que Hotel Tan Malo”


    La comida de los buffets muy mala, todos los días lo mismo, lo único que los salva es los restaurantes a la carta. El servicio es perverso...Un mesero dejo caer una coca cola que me cayó toda en mi ropa y ni siquiera tuvieron la delicadeza de ofrecerme servicio de lavandería, a mi me toco exigirlo. La verdad creo que jamas volvería a este hotel.


    gpcsm, Public Relations Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
    Estimada Ana, Muchas gracias por darnos la oportunidad de hospedarle y por compartir su opinión. Nos apena no haber podido brindarle una mejor experiencia, ya que la satisfacción de nuestros huéspedes siempre será nuestro objetivo principal. Le aseguro que sus comentarios serán reenviados a la gerencia general, para como es costumbre, evaluar las medidas de mejora necesarias. Sería un honor recibirle nuevamente y poder cambiar esta última experiencia. Siempre será un placer servirle. Saludos cordiales, Luz Salcé Gerente Relaciones Públicas

    VALORACIÓN

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    • junio 11 2018
    • Con amigos

    Marta S

    “Buen hotel,pero habría que mejorar”


    Acabamos de llegar del viaje y la experiencia ha sido “buena”... tendrían que mejorar cosas. A la recepción del hotel, tardarón más de una hora y media en adjudicarnos la habitación. Muy lento, después de venir en un viaje tan largo. La información que nos dieron fue muy escasa... La bebida mala, no es de calidad. Si quieres que te sirvan bebida buena tienes que dar dólares de propina.. Los cócteles dejan mucho que desear. No existen los MOJITOS, saben a manzana.. no tiene HIERBABUENA NI GRANIZADO DE LIMÓN. En las cenas temáticas, tienen vestimenta imprescindible los hombres, PANTALÓN LARGO. Señores... estamos en el CARIBE. Si no los llevas es imposible cenar en ellos. El wifi no es gratuito, tienes que pagar 12 dólares diarios. En la barra de la piscina, el agua que cae es muy bonita y queda muy bien, pero es bastante molesta para estar sentado un rato. La fiesta de la espuma, deja mucho que desear...En la piscina se disfruta mucho más. Por la noche falta animación, al aire libre, solamente el teatro se queda escaso. La discoteca es cerrada y estaría bien un poco de ambiente al aire libre. No hay camas en la playa..... Cosas buenas: La habitación bastante amplia y confortable. La cama muy cómoda y el baño también amplio. La comida bastante bien y buena. Un punto a favor para los crepés! El cocinero que los hacía excelente.... como decía él. ☺️ La pizzería y la Taqueria muy bueno. El snak de la piscina bien también. El agua y temperatura de las piscinas perfectas. La playa la mejor de toda la zona sin duda. Un punto a su favor por intentar mantenerla limpia siempre. Animación... la mejor CRISTAL BROWN y su bingobongo!!! Lo pasamos genial.


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