Playa del hotel  Occidental Grand Punta Cana Resort

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Mapa y localización

Avenida España, S/N. Playa El Cortesito   23301 La Altagracia , Punta Cana   República Dominicana  


Puntos de Interés

24,2 km Aeropuerto Internacional Punta Cana

Primera línea de playa Playa

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Punta Cana

4.0/5 Round Indicators
| 3426 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

46% Complete

1589

Muy bueno

25% Complete

882

Normal

12% Complete

422

Malo

7% Complete

250

Pésimo

8% Complete

283

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    Round Indicators
    Cari V San Francisco, Argentina. 10/20/2018 En familia

    “vacaciones!!!!”

    Maravilloso.un paraíso para relajarse y disfrutar de lo bello de las vacaciones placer,tranquilidad,y excelencia en servicio... !!!! Paisaje,sol,playa y muchísimas cosas más que puedes realizar..( teatro.boliche, excursión, entretenimiento)...
    Round Indicators
    Flavia V Tierra del Fuego National Park, Argentina. 10/19/2018 En pareja

    “Codigo de vestimenta”

    Deberían sacar el código de vestimenta para los hombres, ya que los obligan a utilizar pantalón largo y zapatos cerrados, podrían poner: pantalón largo o corto de vesitir y zapatos o zandlias de vestir.Es una locura con el calor que hacer obliguen los pantalones largos.En un restaurante a la carta , había una mujer con un short de playa y ojotas, y la parte superior un bikini. y la dejaron entrar igual, mientras que a los hombres los obligan a un código de vestimenta.Por eso no tiene nada que ver que obliguen a los hombres y a las mujeres no.El año pasado cuando fuimos en julio, le obligaron a mi marido y a mi padre a ponerse un pantalon largo, cuando ellos iban muy vestido con bermudas de vestir cortas, cuando fuimos a las fiesta de los días lunes para socios. A parte que nos hicieron pasar un muy mal momento.Este año, cuando fuimos en octubre nos exigieron lo mismo, pero vimos que habían unos socios con pantalones cortos y los dejaron entrar igual.Entonces consideramos que es obligación para todos o para ninguno.Deberían solucionarlo cuanto antes, ya que solo dejan a la vista la diferencia que hacen con aquellos socios que dejan muy buenas propinas, a los otros que dejamos propinas justas y acorde al servicios.
    Round Indicators
    luiscolonv Santo Domingo, República Dominicana. 10/18/2018 En familia

    “Excelente lugar, atención especial.”

    Son instalaciones con todas las comodidades, habitaciones muy confortables, áreas exteriores de descanso, bares y restaurantes por todos lados, nunca estarás aburrido, si quieres descansar, si quieres bailar, comer bien, el desayuno espectacular, este es el mejor lugar.

    gpcsm, Social Media Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
     Estimado Luiscolonv, Saludos cordiales de parte del equipo del Occidental Punta Cana! Le agradecemos el tiempo dedicado a compartir sus impresiones acerca de su experiencia con nosotros, de modo que otros viajeros puedan beneficiarse de sus comentarios. Es un orgullo para nosotros saber que ha disfrutado de una estancia excelente en nuestro hotel. Esperamos recibirle de nuevo muy pronto.. Fue nuestro placer servirle. Atentamente, Scarlett Acosta Social Media Manager Occidental Punta Cana

    Round Indicators
    claudiaacosta06 Santo Domingo, República Dominicana. 10/18/2018 Con amigos

    “Mal Servicio”

    El hotel no es malo pero entiendo que con un mejor servicio pudiera darle 5 estrellas. No se saben manejar cuando el hotel esta lleno a su máxima capacidad y recaen en el mal servicio en tooooooodas sus estaciones. Capaciten mejor a sus colaboradores en el trato con sus clientes, porque estas mínimas malas experiencias, por mas bueno que sea el hotel, hacen que uno como cliente jamas quiera visitarlo. William, de recepción, fue el único que puedo decir que me dio un servicio ágil y muy agradable.

    gpcsm, Social Media Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
     Estimada Claudiaacosta06, Gracias por tomar el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Realmente lamentamos que se haya llevado una percepción tan negativa de nuestra propiedad. Es una pena que no hayamos podido cambiar su percepción de nuestro hotel antes de su salida. Compartire su reconocimiento con Williams. Le invitamos a comunicarse con nuestro departamento de Servicio al Cliente. Es nuestra esperanza que al trabajar con usted y mejorar en la áreas que no cumplimos con sus expectativas pueda darnos una segunda oportunidad. Fue un placer servirle. Cordialmente, Scarlett Acosta Social Media Manager Occidental Punta Cana

    Round Indicators
    evelinnunez11 10/17/2018 Con amigos

    “Buen fin de semana entre amigos, en un buen hotel.”

    El servicio del vacation club es excelente, un recibimiento muy bueno, buena bebida, buena comida, me gusto mucho el hotel. Pero como no todo es color de rosa, el hotel debe mejorar la animacion, es un poco aburrido, de noche no hay nada que hacer.

    VALORACIÓN

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    • octubre 20 2018
    • San Francisco, Argentina
    • En familia

    Cari V

    “vacaciones!!!!”


    Maravilloso.un paraíso para relajarse y disfrutar de lo bello de las vacaciones placer,tranquilidad,y excelencia en servicio... !!!! Paisaje,sol,playa y muchísimas cosas más que puedes realizar..( teatro.boliche, excursión, entretenimiento)...


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 19 2018
    • Tierra del Fuego National Park, Argentina
    • En pareja

    Flavia V

    “Codigo de vestimenta”


    Deberían sacar el código de vestimenta para los hombres, ya que los obligan a utilizar pantalón largo y zapatos cerrados, podrían poner: pantalón largo o corto de vesitir y zapatos o zandlias de vestir.Es una locura con el calor que hacer obliguen los pantalones largos.En un restaurante a la carta , había una mujer con un short de playa y ojotas, y la parte superior un bikini. y la dejaron entrar igual, mientras que a los hombres los obligan a un código de vestimenta.Por eso no tiene nada que ver que obliguen a los hombres y a las mujeres no.El año pasado cuando fuimos en julio, le obligaron a mi marido y a mi padre a ponerse un pantalon largo, cuando ellos iban muy vestido con bermudas de vestir cortas, cuando fuimos a las fiesta de los días lunes para socios. A parte que nos hicieron pasar un muy mal momento.Este año, cuando fuimos en octubre nos exigieron lo mismo, pero vimos que habían unos socios con pantalones cortos y los dejaron entrar igual.Entonces consideramos que es obligación para todos o para ninguno.Deberían solucionarlo cuanto antes, ya que solo dejan a la vista la diferencia que hacen con aquellos socios que dejan muy buenas propinas, a los otros que dejamos propinas justas y acorde al servicios.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 18 2018
    • Santo Domingo, República Dominicana
    • En familia

    luiscolonv

    “Excelente lugar, atención especial.”


    Son instalaciones con todas las comodidades, habitaciones muy confortables, áreas exteriores de descanso, bares y restaurantes por todos lados, nunca estarás aburrido, si quieres descansar, si quieres bailar, comer bien, el desayuno espectacular, este es el mejor lugar.


    gpcsm, Social Media Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
    Estimado Luiscolonv, Saludos cordiales de parte del equipo del Occidental Punta Cana! Le agradecemos el tiempo dedicado a compartir sus impresiones acerca de su experiencia con nosotros, de modo que otros viajeros puedan beneficiarse de sus comentarios. Es un orgullo para nosotros saber que ha disfrutado de una estancia excelente en nuestro hotel. Esperamos recibirle de nuevo muy pronto.. Fue nuestro placer servirle. Atentamente, Scarlett Acosta Social Media Manager Occidental Punta Cana

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 18 2018
    • Santo Domingo, República Dominicana
    • Con amigos

    claudiaacosta06

    “Mal Servicio”


    El hotel no es malo pero entiendo que con un mejor servicio pudiera darle 5 estrellas. No se saben manejar cuando el hotel esta lleno a su máxima capacidad y recaen en el mal servicio en tooooooodas sus estaciones. Capaciten mejor a sus colaboradores en el trato con sus clientes, porque estas mínimas malas experiencias, por mas bueno que sea el hotel, hacen que uno como cliente jamas quiera visitarlo. William, de recepción, fue el único que puedo decir que me dio un servicio ágil y muy agradable.


    gpcsm, Social Media Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
    Estimada Claudiaacosta06, Gracias por tomar el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Realmente lamentamos que se haya llevado una percepción tan negativa de nuestra propiedad. Es una pena que no hayamos podido cambiar su percepción de nuestro hotel antes de su salida. Compartire su reconocimiento con Williams. Le invitamos a comunicarse con nuestro departamento de Servicio al Cliente. Es nuestra esperanza que al trabajar con usted y mejorar en la áreas que no cumplimos con sus expectativas pueda darnos una segunda oportunidad. Fue un placer servirle. Cordialmente, Scarlett Acosta Social Media Manager Occidental Punta Cana

    VALORACIÓN

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    • octubre 17 2018
    • Con amigos

    evelinnunez11

    “Buen fin de semana entre amigos, en un buen hotel.”


    El servicio del vacation club es excelente, un recibimiento muy bueno, buena bebida, buena comida, me gusto mucho el hotel. Pero como no todo es color de rosa, el hotel debe mejorar la animacion, es un poco aburrido, de noche no hay nada que hacer.


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