Playa del hotel  Occidental Grand Punta Cana Resort
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Mapa y localización

Avenida España, S/N. Playa El Cortesito   23301 La Altagracia , Punta Cana   República Dominicana  


Puntos de Interés

24,2 km Aeropuerto Internacional Punta Cana

Primera línea de playa Playa

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Punta Cana

4.0/5 Round Indicators
| 4208 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

46% Complete

1948

Muy bueno

25% Complete

1092

Normal

12% Complete

527

Malo

7% Complete

321

Pésimo

7% Complete

320

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    Explorer44049347954 Santiago, Chile. 03/14/2019 En familia

    “El destipo para descansar en familia..!!!”

    Un hotel muy completo y tranquilo, sus restaurantes son muy buenos, posee un ampli variedad de servicios e instalaciones. El personal es muy atento y amable... realmete es un lugar espectacular para pasar las vacaciones en familia

    ScarlettOPC, Social Media Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
     Estimado Explorer44049347954, En primer lugar, nos gustaría agradecerle haber elegido al Occidental Punta Cana para disfrutar de sus vacaciones, y sobre todo, gracias por dedicar su tiempo en compartir tan positivas palabras en TripAdvisor. Es una gran satisfacción para todo el equipo del el hotel, saber que hemos llenado la mayoría de sus expectativas y que gracias al esfuerzo de nuestros colaboradores ha disfrutado su estancia con nosotros. Nuestra meta es brindar un servicio 5 estrellas. Esperamos volver a verle pronto. No dude en contactarnos a través de los contacto disponibles en nuestra página web o vía mensaje directo en TripAdvisor si tiene alguna inquietud o sugerencia de cómo podemos hacer que nuestros servicios sean aún mejores. Fue un sincero placer servirle. Saludos cordiales, Scarlett Acosta Social Media Manager Occidental Punta Cana

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    Discover40924911042 Valparaíso, Chile. 03/10/2019 En pareja

    “Ambiente agradable y variedad de comidas de buena calidad con una buena atención.”

    Excelentes vacaciones. Feliz con este resort. Rica comida, buen snack bar, excelentes pizzas, piscina amplia, playa cercana y agradable. Superó por lejos nuestras expectativas. Personal muy amable. Sin duda volveríamos nuevamente.

    ScarlettOPC, Social Media Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
     Estimado Discover40924911042, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Estamos contentos de ver que fuimos capaces de satisfacer sus expectativas. Esperamos tener la oportunidad de volver a alojarle en el futuro. Le aseguramos que su próxima estancia será aun mejor que la anterior. Fue un placer servirle. Saludos cordiales, Scarlett Acosta Social Media Manager Occidental Punta Cana

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    marcos ariel p Santiago, Chile. 03/10/2019 En familia

    “Excelente destino”

    Por segunda vez visitamos el resort de Occidental Punta Cana, en esta ocasión nos reencontramos con rostros familiares en el staff y eso sin duda nos hizo sentir en casa, en el restaurante El Alcazar, Jakeline cada mañana al desayunar y por las tardes en el momento de la cena nos ofreció un servicio de primer nivel, gentil y amable. El hotel está diseñado para el descanso y el relajo, con 7 restaurantes, bar de piscina y otros varios dispuestos en playas y en recepción, varias piscinas, acceso directo a playa con lugar para deportes o tomar sombra bajo las palmeras, con jardines absolutamente bien cuidados, las habitaciones amplias y cómodas. Un verdadero placer que te invita a regresar una y otra vez

    ScarlettOPC, Social Media Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
     Estimado Marcos Ariel P, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Estamos contentos de ver que fuimos capaces de satisfacer sus expectativas. Esperamos tener la oportunidad de volver a alojarle en el futuro. Le aseguramos que su próxima estancia será aun mejor que la anterior. Fue un placer servirle. Saludos cordiales, Scarlett Acosta Social Media Manager Occidental Punta Cana

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    sebastianfH4555VH 03/10/2019 En pareja

    “Falta de mantenimiento, no servcio habitación”

    Necesitaba room service y me informaron que no habia mi mujer en cama. No me dejaban sacar comida del snack ni de buffet. Entraba agua en la habitación cuando llovia. Por la pared. La venta dwl club vacacional insistente me tuvieron 3 horas si. Entender al conocer la propuesta que no me interesaba

    ScarlettOPC, Social Media Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
     Estimado SebastianfH4555VH, En primer lugar, le agradecemos que decidiera pasar su estancia en el hotel Occidental Punta Cana. Nos agrada leer que se ha sentido complacido en algunos aspectos. Referente, a los puntos negativos que nos comenta, le informamos que sus comentarios serán enviados a la dirección del hotel y a los departamentos correspondientes para que los estudien y tomen las medidas necesarias para mejorar la calidad de nuestros servicios. Sus comentarios nos ayudan a definir las áreas donde debemos de tomar acción. Esperamos tenerle de vuelta pronto para mostrarle nuestros cambios y demostrarle nuestro compromiso a la satisfacción de nuestros huéspedes. Fue nuestro placer servirle . Saludos cordiales, Scarlett Acosta Social Media Manager Occidental Punta Cana

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    luiscarlostribaldos Ciudad de Panamá, Panamá. 03/09/2019 En pareja

    “Lo MAXIMO”

    La verdad es que el hotel es muy bueno, las instalaciones son nuevas y todo muy limpio, los jardines muy bonitos, las habitaciones limpias, grandes y muy comodas, las playas son las mejores de Punta Cana, la piscina estuvo muy bien. Lo unico que podrian mejorar es en la calidad de las comidas.

    ScarlettOPC, Social Media Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
     Estimado Luis Carlos T, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Estamos contentos de ver que fuimos capaces de satisfacer sus expectativas. Esperamos tener la oportunidad de volver a alojarle en el futuro. Le aseguramos que su próxima estancia será aun mejor que la anterior. Fue un placer servirle. Saludos cordiales, Scarlett Acosta Social Media Manager Occidental Punta Cana

    VALORACIÓN

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    • marzo 14 2019
    • Santiago, Chile
    • En familia

    Explorer44049347954

    “El destipo para descansar en familia..!!!”


    Un hotel muy completo y tranquilo, sus restaurantes son muy buenos, posee un ampli variedad de servicios e instalaciones. El personal es muy atento y amable... realmete es un lugar espectacular para pasar las vacaciones en familia


    ScarlettOPC, Social Media Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
    Estimado Explorer44049347954, En primer lugar, nos gustaría agradecerle haber elegido al Occidental Punta Cana para disfrutar de sus vacaciones, y sobre todo, gracias por dedicar su tiempo en compartir tan positivas palabras en TripAdvisor. Es una gran satisfacción para todo el equipo del el hotel, saber que hemos llenado la mayoría de sus expectativas y que gracias al esfuerzo de nuestros colaboradores ha disfrutado su estancia con nosotros. Nuestra meta es brindar un servicio 5 estrellas. Esperamos volver a verle pronto. No dude en contactarnos a través de los contacto disponibles en nuestra página web o vía mensaje directo en TripAdvisor si tiene alguna inquietud o sugerencia de cómo podemos hacer que nuestros servicios sean aún mejores. Fue un sincero placer servirle. Saludos cordiales, Scarlett Acosta Social Media Manager Occidental Punta Cana

    VALORACIÓN

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    • marzo 10 2019
    • Valparaíso, Chile
    • En pareja

    Discover40924911042

    “Ambiente agradable y variedad de comidas de buena calidad con una buena atención.”


    Excelentes vacaciones. Feliz con este resort. Rica comida, buen snack bar, excelentes pizzas, piscina amplia, playa cercana y agradable. Superó por lejos nuestras expectativas. Personal muy amable. Sin duda volveríamos nuevamente.


    ScarlettOPC, Social Media Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
    Estimado Discover40924911042, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Estamos contentos de ver que fuimos capaces de satisfacer sus expectativas. Esperamos tener la oportunidad de volver a alojarle en el futuro. Le aseguramos que su próxima estancia será aun mejor que la anterior. Fue un placer servirle. Saludos cordiales, Scarlett Acosta Social Media Manager Occidental Punta Cana

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • marzo 10 2019
    • Santiago, Chile
    • En familia

    marcos ariel p

    “Excelente destino”


    Por segunda vez visitamos el resort de Occidental Punta Cana, en esta ocasión nos reencontramos con rostros familiares en el staff y eso sin duda nos hizo sentir en casa, en el restaurante El Alcazar, Jakeline cada mañana al desayunar y por las tardes en el momento de la cena nos ofreció un servicio de primer nivel, gentil y amable. El hotel está diseñado para el descanso y el relajo, con 7 restaurantes, bar de piscina y otros varios dispuestos en playas y en recepción, varias piscinas, acceso directo a playa con lugar para deportes o tomar sombra bajo las palmeras, con jardines absolutamente bien cuidados, las habitaciones amplias y cómodas. Un verdadero placer que te invita a regresar una y otra vez


    ScarlettOPC, Social Media Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
    Estimado Marcos Ariel P, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Estamos contentos de ver que fuimos capaces de satisfacer sus expectativas. Esperamos tener la oportunidad de volver a alojarle en el futuro. Le aseguramos que su próxima estancia será aun mejor que la anterior. Fue un placer servirle. Saludos cordiales, Scarlett Acosta Social Media Manager Occidental Punta Cana

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • marzo 10 2019
    • En pareja

    sebastianfH4555VH

    “Falta de mantenimiento, no servcio habitación”


    Necesitaba room service y me informaron que no habia mi mujer en cama. No me dejaban sacar comida del snack ni de buffet. Entraba agua en la habitación cuando llovia. Por la pared. La venta dwl club vacacional insistente me tuvieron 3 horas si. Entender al conocer la propuesta que no me interesaba


    ScarlettOPC, Social Media Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
    Estimado SebastianfH4555VH, En primer lugar, le agradecemos que decidiera pasar su estancia en el hotel Occidental Punta Cana. Nos agrada leer que se ha sentido complacido en algunos aspectos. Referente, a los puntos negativos que nos comenta, le informamos que sus comentarios serán enviados a la dirección del hotel y a los departamentos correspondientes para que los estudien y tomen las medidas necesarias para mejorar la calidad de nuestros servicios. Sus comentarios nos ayudan a definir las áreas donde debemos de tomar acción. Esperamos tenerle de vuelta pronto para mostrarle nuestros cambios y demostrarle nuestro compromiso a la satisfacción de nuestros huéspedes. Fue nuestro placer servirle . Saludos cordiales, Scarlett Acosta Social Media Manager Occidental Punta Cana

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • marzo 9 2019
    • Ciudad de Panamá, Panamá
    • En pareja

    luiscarlostribaldos

    “Lo MAXIMO”


    La verdad es que el hotel es muy bueno, las instalaciones son nuevas y todo muy limpio, los jardines muy bonitos, las habitaciones limpias, grandes y muy comodas, las playas son las mejores de Punta Cana, la piscina estuvo muy bien. Lo unico que podrian mejorar es en la calidad de las comidas.


    ScarlettOPC, Social Media Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión
    Estimado Luis Carlos T, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Estamos contentos de ver que fuimos capaces de satisfacer sus expectativas. Esperamos tener la oportunidad de volver a alojarle en el futuro. Le aseguramos que su próxima estancia será aun mejor que la anterior. Fue un placer servirle. Saludos cordiales, Scarlett Acosta Social Media Manager Occidental Punta Cana

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