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Piscina del hotel Barceló Asia Gardens Hotel & Thai Spa
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map

Mapa y localización

Rotonda del Fuego, Terra Mítica   03502 Finestrat, Alicante ,   España  


Puntos de Interés

55,2 km Aeropuerto de Alicante-Elche

1 km FGV Terra Mítica

2 km Playa de Cala Finestrat

25 km Castillo de Guadalest

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel

4.5/5 Round Indicators
| 2439 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

65% Complete

1598

Muy bueno

20% Complete

503

Normal

8% Complete

216

Malo

2% Complete

68

Pésimo

2% Complete

54

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    Round Indicators
    rafaacevedo1 Madrid, España. 05/18/2019 En pareja

    “Impresionante hotel que te transporta a Asía ”

    Excelente hotel cuidado hasta el mínimo detalle donde el tiempo parece detenerse para poder disfrutar del entorno. Piscinas climatizadas súper limpias y cuidadas y unos jardines mantenidos con esmero. Los restaurantes a la altura del lugar, temáticos y muy bien elaborados los platos. El personal muy atento y muy amables haciendo que la estancia sea maravillosa.
    Round Indicators
    HumbertoL343 05/07/2019 En pareja

    “No merece la pena”

    Voy a intentar hacer una revisión del hotel lo más objetivamente posible. comienzo destacando lo negativo: 1. Niños, muchos niños.. Si vas buscando (como en mi caso) un oasis de relax y desconexión en pareja, este hotel no se ajusta a ello. Es un hotel para familias, no para adultos/parejas buscando paz y tranquilidad. Los espacios solo adultos son mínimos (p. ej. la piscina para adultos que tb se veía uno que otro niño, con pocas tumbonas donde estar). 2. Piscinas "climatizadas": La piscina principal y la más espectacular no está climatizada con lo cual el agua estaba helada. La piscina de adultos si que estaba climatizada, pero era mínima y con poco espacio para tumbonas, con lo cual cuando llegamos no había disponibiidad. Tambien se colaban algunos niños en esa area. 3. Atención correcta, sin más. Si pagas 400 euros (mínimo por noche), lo que esperas es una atención de primera, esmerada y cuidada (lo que cuentan son los pequeños detalles en el lujo). Pongo ejemplos: en el area de la piscina pocos camareros atendiendo, la mayoría de las veces te tenías que levantar a pedir ( a 15 euros un Gin tonic lo mínimo que espero es no tenerme que levantar de la tumbona. Fallaban los calefactores y no había empeño en solucionar la situación. 4. En la habitación fallaba el Wi-Fi y el telefóno sin que nos lo anticiparan y a sabiendas de que había una falla general en el edificio. Esto aunque parezca una tontería, en un hotel de esas dimensiones y donde tienes que reservar casi todo (restaurantes, spa y demás) es un fallo grave y más si hay consciencia de que existe ese fallo en el edificio que nos alojaron.. Tuve que bar 4 veces en una misma noche para reservar spa y cena por la noche. 5. El spa es solo de uso si pagas un tratamiento, pero es minusculo sin encanto: solo tiene un hamman que no calienta y una piscina pequeña sin más (Olvidate de circuito de aguas o demás)- 6. Un desayuno buffet bastante mediocre... Punto positivos: 1. Las instalaciones en general son una pasada. Todo muy bien creado y con muy buen gusto (no es un parque temático, sino un verdadero hotel thai) 2. El masaje, aunque carísimo, reconozco que ha sido el mejor masaje que me he dado en mi vida. Balance personal: no merece la pena. Pasamos 6 noches en la zona, 3 en el Asia Garden y 3 en el Meliá Villaitana a escasos 600 metros de este hotel, y por la mitad de precio que este hotel (y una estrella menos) vimos un hotel infinitamente mejor...

    DireccionAsiaGardens, Director de Relaciones con Clientes en Asia Gardens & Thai Spa, respondió a esta opinión
     Estimado Señor, En primer lugar me gustaría disculparme en nombre de todo el equipo que conforma nuestro hotel por no haber cumplido sus expectativas y no haber sabido denotar en esta ocasión la excelencia con la que cuenta nuestro hotel y que cada día queda reflejada en muchas de las opiniones de nuestros huéspedes y por supuesto agradecerle el haber dedicado unos minutos de su tiempo en hacernos llegar su visión acerca de su última estancia con nosotros. Informarle que estamos gestionando sus observaciones para poder implementar los cambios necesarios y de esta forma, asegurar que los buenos recuerdos vividos en Asia Gardens perduren en la memoria de todos nuestros futuros huéspedes. Una vez más, gracias por compartir su opinión con nosotros pues nos ayuda a mejorar día a día y a seguir cumpliendo las expectativas de todos nuestros huéspedes. A la espera de volver a tenerles con nosotros, Reciba un cordial saludo. Atentamente, Daniel Granullaque Director de Operaciones & Calidad

    Round Indicators
    prodand2015 05/05/2019 En pareja

    “Escape en paraiso”

    El mejor hotel de España sin duda ningúna!! No es un hotel con jardines es un jardín inmenso con un hotel!!!! Los servicios excelentes y lo mejor de todo es el personal son todos muy amables y hacen que te sientas como entre amigos. Quiero mencionar y agradecer a algunos en especial: Miguel Angel recepcion Daniel Granullaque subdirector Marinela Y Tatiana camareras desayunos Silvia camarera In Black Roberto chef In Black Ana Maria Koh Samui Zoe Champagne Bar Ismael pianista Begonia y Rosa THAI Spa y a muchísimos más gracias por vuestro cariño y hacer sentirnos como en casa!!!!!! Volveremos seguro!!!!💋🤗💋🤗💋💋💋

    DireccionAsiaGardens, Director de Relaciones con Clientes en Asia Gardens & Thai Spa, respondió a esta opinión
     Estimado Señor, Permítame agradecerle el haberse tomado unos minutos de su tiempo para obsequiarnos con un comentario tan halagador y motivador como el suyo. Estamos orgullosos de saber que cumplimos con sus expectativas y que disfrutó de cada uno de los rincones de nuestro hotel. Por supuesto transmitiré sus comentarios a todos nuestros colaboradores para que puedan sentirse orgullosos del trabajo realizado y continúen trabajando con el mismo entusiasmo y motivación. Esperamos que vuelvan pronto para que puedan seguir creando momentos inolvidables a nuestro lado. Reciba un cordial saludo. Daniel Granullaque Director de Operaciones & Calidad.

    Round Indicators
    ralbdr Barcelona, España. 05/05/2019 En familia

    “Simplemente Magnifico!”

    El hotel, su entorno, las habitaciones, las piscinas, los restaurante son magníficos. Voy a repetir seguro. Es un hotel familiar y/o de pareja. Es mas que un simple hotel 5 estrellas. Ademas hay campo de golf muy cerca.Fenomenal.

    DireccionAsiaGardens, Director de Relaciones con Clientes en Asia Gardens & Thai Spa, respondió a esta opinión
     Estimado Señor, Muchas gracias por obsequiarnos con un comentario tan halagador como el suyo. Estamos orgullosos de saber que disfrutó de nuestras instalaciones así como de nuestra gastronomía. Esperamos volver a recibirles pronto para que puedan seguir disfrutando de nuestro hotel. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Daniel Granullaque Director de Operaciones & Calidad.

    Round Indicators
    josemerce Madrid, España. 05/04/2019 En familia

    “DEPRIMENTE”

    El personal deja mucho que desea, atendiendo apáticamente y como si las distancias cuando tenían que ir a por algo a la barra se les hacia eterno. La encargada del restaurante una tal Marianela desagradable a mas no poder chillando al hablar con una falta de respeto no propia de un hotel de cinco estrellas, sino de haber estado vendiendo verdura, no solo para el que se dirigía sino para el que estábamos allí, disfrutando de unos días de relax. La comida servida tardísimo. Mucha gente trabajando y poca efectividad, dos señoras para recibir y dar mesa. Colas para pagar con tres cajeros en cada ordenador, no me extraña nada el incremento de mano de obra y como consecuencia de tarifa sino hay efectividad del personal. opino que es de cuatro estrellas y horriblemente gestionado.

    VALORACIÓN

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    • mayo 18 2019
    • Madrid, España
    • En pareja

    rafaacevedo1

    “Impresionante hotel que te transporta a Asía ”


    Excelente hotel cuidado hasta el mínimo detalle donde el tiempo parece detenerse para poder disfrutar del entorno. Piscinas climatizadas súper limpias y cuidadas y unos jardines mantenidos con esmero. Los restaurantes a la altura del lugar, temáticos y muy bien elaborados los platos. El personal muy atento y muy amables haciendo que la estancia sea maravillosa.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • mayo 7 2019
    • En pareja

    HumbertoL343

    “No merece la pena”


    Voy a intentar hacer una revisión del hotel lo más objetivamente posible. comienzo destacando lo negativo: 1. Niños, muchos niños.. Si vas buscando (como en mi caso) un oasis de relax y desconexión en pareja, este hotel no se ajusta a ello. Es un hotel para familias, no para adultos/parejas buscando paz y tranquilidad. Los espacios solo adultos son mínimos (p. ej. la piscina para adultos que tb se veía uno que otro niño, con pocas tumbonas donde estar). 2. Piscinas "climatizadas": La piscina principal y la más espectacular no está climatizada con lo cual el agua estaba helada. La piscina de adultos si que estaba climatizada, pero era mínima y con poco espacio para tumbonas, con lo cual cuando llegamos no había disponibiidad. Tambien se colaban algunos niños en esa area. 3. Atención correcta, sin más. Si pagas 400 euros (mínimo por noche), lo que esperas es una atención de primera, esmerada y cuidada (lo que cuentan son los pequeños detalles en el lujo). Pongo ejemplos: en el area de la piscina pocos camareros atendiendo, la mayoría de las veces te tenías que levantar a pedir ( a 15 euros un Gin tonic lo mínimo que espero es no tenerme que levantar de la tumbona. Fallaban los calefactores y no había empeño en solucionar la situación. 4. En la habitación fallaba el Wi-Fi y el telefóno sin que nos lo anticiparan y a sabiendas de que había una falla general en el edificio. Esto aunque parezca una tontería, en un hotel de esas dimensiones y donde tienes que reservar casi todo (restaurantes, spa y demás) es un fallo grave y más si hay consciencia de que existe ese fallo en el edificio que nos alojaron.. Tuve que bar 4 veces en una misma noche para reservar spa y cena por la noche. 5. El spa es solo de uso si pagas un tratamiento, pero es minusculo sin encanto: solo tiene un hamman que no calienta y una piscina pequeña sin más (Olvidate de circuito de aguas o demás)- 6. Un desayuno buffet bastante mediocre... Punto positivos: 1. Las instalaciones en general son una pasada. Todo muy bien creado y con muy buen gusto (no es un parque temático, sino un verdadero hotel thai) 2. El masaje, aunque carísimo, reconozco que ha sido el mejor masaje que me he dado en mi vida. Balance personal: no merece la pena. Pasamos 6 noches en la zona, 3 en el Asia Garden y 3 en el Meliá Villaitana a escasos 600 metros de este hotel, y por la mitad de precio que este hotel (y una estrella menos) vimos un hotel infinitamente mejor...


    DireccionAsiaGardens, Director de Relaciones con Clientes en Asia Gardens & Thai Spa, respondió a esta opinión
    Estimado Señor, En primer lugar me gustaría disculparme en nombre de todo el equipo que conforma nuestro hotel por no haber cumplido sus expectativas y no haber sabido denotar en esta ocasión la excelencia con la que cuenta nuestro hotel y que cada día queda reflejada en muchas de las opiniones de nuestros huéspedes y por supuesto agradecerle el haber dedicado unos minutos de su tiempo en hacernos llegar su visión acerca de su última estancia con nosotros. Informarle que estamos gestionando sus observaciones para poder implementar los cambios necesarios y de esta forma, asegurar que los buenos recuerdos vividos en Asia Gardens perduren en la memoria de todos nuestros futuros huéspedes. Una vez más, gracias por compartir su opinión con nosotros pues nos ayuda a mejorar día a día y a seguir cumpliendo las expectativas de todos nuestros huéspedes. A la espera de volver a tenerles con nosotros, Reciba un cordial saludo. Atentamente, Daniel Granullaque Director de Operaciones & Calidad

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • mayo 5 2019
    • En pareja

    prodand2015

    “Escape en paraiso”


    El mejor hotel de España sin duda ningúna!! No es un hotel con jardines es un jardín inmenso con un hotel!!!! Los servicios excelentes y lo mejor de todo es el personal son todos muy amables y hacen que te sientas como entre amigos. Quiero mencionar y agradecer a algunos en especial: Miguel Angel recepcion Daniel Granullaque subdirector Marinela Y Tatiana camareras desayunos Silvia camarera In Black Roberto chef In Black Ana Maria Koh Samui Zoe Champagne Bar Ismael pianista Begonia y Rosa THAI Spa y a muchísimos más gracias por vuestro cariño y hacer sentirnos como en casa!!!!!! Volveremos seguro!!!!💋🤗💋🤗💋💋💋


    DireccionAsiaGardens, Director de Relaciones con Clientes en Asia Gardens & Thai Spa, respondió a esta opinión
    Estimado Señor, Permítame agradecerle el haberse tomado unos minutos de su tiempo para obsequiarnos con un comentario tan halagador y motivador como el suyo. Estamos orgullosos de saber que cumplimos con sus expectativas y que disfrutó de cada uno de los rincones de nuestro hotel. Por supuesto transmitiré sus comentarios a todos nuestros colaboradores para que puedan sentirse orgullosos del trabajo realizado y continúen trabajando con el mismo entusiasmo y motivación. Esperamos que vuelvan pronto para que puedan seguir creando momentos inolvidables a nuestro lado. Reciba un cordial saludo. Daniel Granullaque Director de Operaciones & Calidad.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • mayo 5 2019
    • Barcelona, España
    • En familia

    ralbdr

    “Simplemente Magnifico!”


    El hotel, su entorno, las habitaciones, las piscinas, los restaurante son magníficos. Voy a repetir seguro. Es un hotel familiar y/o de pareja. Es mas que un simple hotel 5 estrellas. Ademas hay campo de golf muy cerca.Fenomenal.


    DireccionAsiaGardens, Director de Relaciones con Clientes en Asia Gardens & Thai Spa, respondió a esta opinión
    Estimado Señor, Muchas gracias por obsequiarnos con un comentario tan halagador como el suyo. Estamos orgullosos de saber que disfrutó de nuestras instalaciones así como de nuestra gastronomía. Esperamos volver a recibirles pronto para que puedan seguir disfrutando de nuestro hotel. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Daniel Granullaque Director de Operaciones & Calidad.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • mayo 4 2019
    • Madrid, España
    • En familia

    josemerce

    “DEPRIMENTE”


    El personal deja mucho que desea, atendiendo apáticamente y como si las distancias cuando tenían que ir a por algo a la barra se les hacia eterno. La encargada del restaurante una tal Marianela desagradable a mas no poder chillando al hablar con una falta de respeto no propia de un hotel de cinco estrellas, sino de haber estado vendiendo verdura, no solo para el que se dirigía sino para el que estábamos allí, disfrutando de unos días de relax. La comida servida tardísimo. Mucha gente trabajando y poca efectividad, dos señoras para recibir y dar mesa. Colas para pagar con tres cajeros en cada ordenador, no me extraña nada el incremento de mano de obra y como consecuencia de tarifa sino hay efectividad del personal. opino que es de cuatro estrellas y horriblemente gestionado.


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