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Piscina del hotel Barceló Cabo de Gata
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map

Mapa y localización

Avenida Juegos de Casablanca, s/n. Urbanización El Toyo   04131 Retamar, Almería , Andalucía   España  


Puntos de Interés

4 km La Cañada, Almería

800 m Campo de Golf Alborán

16,8 km Estación de tren de Almería

10 km Cabo de Gata

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Cabo de Gata

4.5/5 Round Indicators
| 3761 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

53% Complete

1996

Muy bueno

33% Complete

1259

Normal

9% Complete

355

Malo

2% Complete

109

Pésimo

1% Complete

42

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    Round Indicators
    Marina N Sevilla, España. 10/13/2019 De negocios

    “No tiene el servicio ni la atención de un 4estrellas”

    Ya puse mi opinión en google, la ducha tenía pelos y las tazas estaban sucias. La habitación y el hotel en general muy bonitos pero las camas se tambaleaban y crujían, pero lo peor de todo es la atención en recepción. No estaban por la labor de hacernos el late check out y además pretendían cobrarnos cuando en el teléfono de contacto de barceló me aseguraron que era un servicio gratuito por pertenecer a my barceló, a esto el director contesta que no es cierto, dejándome por embustera, por favor, acudan a las grabaciones del 5/10/19 a las 20.39 . También hicieron mal la factura mezclando mi dni con el cif de la empresa y decían que no se podía arreglar, cosa que no era cierta, tuvimos que solicitarlo por otro medio. También tardaron muchísimo en el check out. Muy decepcionada, he estado en hostales con mejor limpieza y servicio.
    Round Indicators
    tude23 Granada, España. 10/13/2019 En pareja

    “Estancia genial.”

    Hemos estado alojados este fin de semana y tengo que decir que el hotel es de los mejores puntuados en la zona. Y son verdad todos los comentarios positivos. Como bienvenida una par de Aguas de cortesía, café y tés en la habitación. Pedimos cama extra grande vía reserva previa y.... enorme! Súper cómoda y amplia. Lastima q la piscina de en medio estuviese cerrada pero tenía otras 2 y una de ellas climatizada. Mejor imposible. Es un hotel para ir con niños ya que hay muchas actividades y está “ambientado” para ello. Por lo que si sois una pareja que busca la tranquilidad, dentro del Hotel serà un poco complicado. Sobre todo por la piscina ya que los niños, juegan y gritan (normal, son niños) pero obviamente te hace complicado el poder leer o descansar. Hemos ido en régimen de media pensión. El desayuno mejor que la cena. Bastante mejor diría yo. Pero las cosas que probamos durante la cena estaban buenas aunque como digo, en mi caso la carne de la plancha estaba un poco fría y tenía un toque a pescado ya que en la plancha hacen pescado y carne y, aunque estén separadas, el olor, trozos, espátulas... influye y altera el sabor. Destaco unas patatas a lo pobre con especias, muy ricas, la ensaladilla rusa y en los postres las natillas. Ha sido una estancia corta pero agradable. Agradecemos mucho la ayuda de la chica de recepción ALICIA.Amable, simpática y servicial. Y sobre todo, el camarero COSMI, que hizo que no nos faltase de nada durante la cena. Saludos y gracias
    Round Indicators
    Luis0233 10/13/2019 En familia

    “Muy recomendable”

    En general el hotel perfecto , muy bonito , habitaciones espaciosas , buen servicio de recepción y limpio etc . El hotel una maravilla , en cambio la playa era demencial , si no me rompí un tobillo fue de milagro , es una playa rocosa llena de piedras enormes y algas . Si queráis ir a buenas playas ir a la playa de los genoveses y de San José

    Barceló Cabo de... B, Director General en Barcelo Cabo de Gata, respondió a esta opinión
     Estimado Luis: Muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. Coincidimos con usted en que la zona de Cabo de Gata (San José) tiene maravillosas playas para disfrutar. Le agradecemos que mencione la calidad de nuestros servicios y esperamos que nos vuelva a elegir cuando visite la zona. Atentamente, Rafael J. Jiménez. Director General Barceló Cabo de Gata.

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    Bellesalicante Alicante, España. 10/13/2019

    “Magnífica!!! Queremos repetir!!!”

    Todo fabuloso, comida, empleados, animadores. Genial!!!! Lo único que cuando llegamos se habían confundido y no nos habían preparado la habitación para nosotros, creían que estaban una noche más los anteriores.

    Barceló Cabo de... B, Director General en Barcelo Cabo de Gata, respondió a esta opinión
     Estimada huésped: En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro hotel Barceló Cabo de Gata y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Le rogamos nos perdone por la confusión y esperamos que todo nuestro equipo haya sabido resarcir con su cariño y calidez el incidente. Nos alegra comprobar que el resto de nuestros servicios fue de su agrado y que ha regresado a casa con buenos recuerdos. Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita. Atentamente, Rafael J. Jiménez. Director General Barceló Cabo de Gata.

    Round Indicators
    ioritz87 10/10/2019 De negocios

    “Un buen hotel”

    En general una experiencia positiva. El único ´pero´es que el hotel no ofrece comida en ningún restaurante ni room service a partir de las 23:00, por lo que si estás en una viaje de negocios y llegas tarde al hotel, te quedas sin poder cenar. En todo lo demás, un hotel limpio, con buen servicio y en una localización tranquila.

    Barceló Cabo de... B, Director General en Barcelo Cabo de Gata, respondió a esta opinión
     Estimado Sr. Ioritz: Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Puede estar seguro de que tomamos nota de sus comentarios y los compartimos con nuestro equipo con el fin de mejorar nuestros servicios y así superar las expectativas de nuestros clientes. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por las dificultades que tuvo con nuestro servicio de Internet inalámbrico, por desgracia, nuestro proveedor de Internet no pudo restablecer el servicio tan rápidamente como nos hubiera gustado. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de superar sus expectativas Atentamente, Rafael J. Jiménez Director General Barceló Cabo de Gata

    VALORACIÓN

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    • octubre 13 2019
    • Sevilla, España
    • De negocios

    Marina N

    “No tiene el servicio ni la atención de un 4estrellas”


    Ya puse mi opinión en google, la ducha tenía pelos y las tazas estaban sucias. La habitación y el hotel en general muy bonitos pero las camas se tambaleaban y crujían, pero lo peor de todo es la atención en recepción. No estaban por la labor de hacernos el late check out y además pretendían cobrarnos cuando en el teléfono de contacto de barceló me aseguraron que era un servicio gratuito por pertenecer a my barceló, a esto el director contesta que no es cierto, dejándome por embustera, por favor, acudan a las grabaciones del 5/10/19 a las 20.39 . También hicieron mal la factura mezclando mi dni con el cif de la empresa y decían que no se podía arreglar, cosa que no era cierta, tuvimos que solicitarlo por otro medio. También tardaron muchísimo en el check out. Muy decepcionada, he estado en hostales con mejor limpieza y servicio.


    VALORACIÓN

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    • octubre 13 2019
    • Granada, España
    • En pareja

    tude23

    “Estancia genial.”


    Hemos estado alojados este fin de semana y tengo que decir que el hotel es de los mejores puntuados en la zona. Y son verdad todos los comentarios positivos. Como bienvenida una par de Aguas de cortesía, café y tés en la habitación. Pedimos cama extra grande vía reserva previa y.... enorme! Súper cómoda y amplia. Lastima q la piscina de en medio estuviese cerrada pero tenía otras 2 y una de ellas climatizada. Mejor imposible. Es un hotel para ir con niños ya que hay muchas actividades y está “ambientado” para ello. Por lo que si sois una pareja que busca la tranquilidad, dentro del Hotel serà un poco complicado. Sobre todo por la piscina ya que los niños, juegan y gritan (normal, son niños) pero obviamente te hace complicado el poder leer o descansar. Hemos ido en régimen de media pensión. El desayuno mejor que la cena. Bastante mejor diría yo. Pero las cosas que probamos durante la cena estaban buenas aunque como digo, en mi caso la carne de la plancha estaba un poco fría y tenía un toque a pescado ya que en la plancha hacen pescado y carne y, aunque estén separadas, el olor, trozos, espátulas... influye y altera el sabor. Destaco unas patatas a lo pobre con especias, muy ricas, la ensaladilla rusa y en los postres las natillas. Ha sido una estancia corta pero agradable. Agradecemos mucho la ayuda de la chica de recepción ALICIA.Amable, simpática y servicial. Y sobre todo, el camarero COSMI, que hizo que no nos faltase de nada durante la cena. Saludos y gracias


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 13 2019
    • En familia

    Luis0233

    “Muy recomendable”


    En general el hotel perfecto , muy bonito , habitaciones espaciosas , buen servicio de recepción y limpio etc . El hotel una maravilla , en cambio la playa era demencial , si no me rompí un tobillo fue de milagro , es una playa rocosa llena de piedras enormes y algas . Si queráis ir a buenas playas ir a la playa de los genoveses y de San José


    Barceló Cabo de... B, Director General en Barcelo Cabo de Gata, respondió a esta opinión
    Estimado Luis: Muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. Coincidimos con usted en que la zona de Cabo de Gata (San José) tiene maravillosas playas para disfrutar. Le agradecemos que mencione la calidad de nuestros servicios y esperamos que nos vuelva a elegir cuando visite la zona. Atentamente, Rafael J. Jiménez. Director General Barceló Cabo de Gata.

    VALORACIÓN

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    • octubre 13 2019
    • Alicante, España

    Bellesalicante

    “Magnífica!!! Queremos repetir!!!”


    Todo fabuloso, comida, empleados, animadores. Genial!!!! Lo único que cuando llegamos se habían confundido y no nos habían preparado la habitación para nosotros, creían que estaban una noche más los anteriores.


    Barceló Cabo de... B, Director General en Barcelo Cabo de Gata, respondió a esta opinión
    Estimada huésped: En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro hotel Barceló Cabo de Gata y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Le rogamos nos perdone por la confusión y esperamos que todo nuestro equipo haya sabido resarcir con su cariño y calidez el incidente. Nos alegra comprobar que el resto de nuestros servicios fue de su agrado y que ha regresado a casa con buenos recuerdos. Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita. Atentamente, Rafael J. Jiménez. Director General Barceló Cabo de Gata.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 10 2019
    • De negocios

    ioritz87

    “Un buen hotel”


    En general una experiencia positiva. El único ´pero´es que el hotel no ofrece comida en ningún restaurante ni room service a partir de las 23:00, por lo que si estás en una viaje de negocios y llegas tarde al hotel, te quedas sin poder cenar. En todo lo demás, un hotel limpio, con buen servicio y en una localización tranquila.


    Barceló Cabo de... B, Director General en Barcelo Cabo de Gata, respondió a esta opinión
    Estimado Sr. Ioritz: Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Puede estar seguro de que tomamos nota de sus comentarios y los compartimos con nuestro equipo con el fin de mejorar nuestros servicios y así superar las expectativas de nuestros clientes. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por las dificultades que tuvo con nuestro servicio de Internet inalámbrico, por desgracia, nuestro proveedor de Internet no pudo restablecer el servicio tan rápidamente como nos hubiera gustado. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de superar sus expectativas Atentamente, Rafael J. Jiménez Director General Barceló Cabo de Gata

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