Vistas desde la zona de tumbonas del hotel Barceló Carmen Granada
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Barceló Carmen Granada

Calle Acera del Darro 62   8005 Granada , Andalucía   España  


Puntos de Interés

20 km Aeropuerto Federico García Lorca

1,8 km La Alhambra

60 km Puerto de Motril

2 km Estación de trenes

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Carmen Granada

4.0/5 Round Indicators
| 1732 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

28% Complete

485

Muy bueno

40% Complete

708

Normal

19% Complete

338

Malo

7% Complete

133

Pésimo

3% Complete

68

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    Mar I Madrid, España. 06/21/2018 De negocios

    “Me ha encantado”

    La ubicación, lo cómoda que era la cama, los servicios como la piscina de la azotea, el personal, el desayuno de los mas completos que he visto, en definitiva, todo genial. Muy recomendable calidad precio en el centro.
    Round Indicators
    mil0gar Jaén, España. 06/19/2018 Con amigos

    “UNA EXPERIENCIA INOLVIDABLE”

    Noe reunimos para conmemorar el 25 aniversario de nuestra promoción en este hotel. La terraza con magníficas vistas...La variedad gastronómica muy buena y la animación acorde con nuestras expectativas. Respecto a la habitación, ¡Es un Barceló! Todo dispuesto para una experiencia que fue inolvidable
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    Isabel G 06/19/2018 De negocios

    “Terminó de forma desagradable ”

    Era una habitación doble con vistas a un patio. Las dos primeras noches estuve encantada y muy contenta con el desayuno bufet libre que me pareció que estaba muy bien pero la última noche cuando llegué ví una cucaracha de gran tamaño en la habitación. En la recepción nada agradables.
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    anamile01 06/12/2018 En familia

    “Genial”

    Muy agradable, el hotel es grande, las habitaciones y baño geniales ademas la gente es muy amable, tambien la piscina nos gusto mucho, es pequeña pero para refrescarte y estar un rato mirando Granada es ideal
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    06/12/2018 De negocios

    “No pudimos descansar”

    Ubicacion de la habitación debajo de terraza de copas y muchísimo ruido de recogida muebles vajilla golpes etc etc la habitación pequeña las camas muy cómodas . No posibilidad de cama queen especificada en la reserva

    Miguel E, General Manager en Hotel Barcelo Carmen Granada, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Aunque lamento sinceramente leer que su estancia en nuestro hotel estuviera por debajo de sus expectativas, agradezco el tiempo dedicado a compartir esta información sobre su experiencia. Sin duda creemos que siempre hay margen de mejora y su opinión constructiva es muy valiosa para nosotros. En primer lugar, lamento el incidente con el ruido en la terraza y no haber sido informados de inmediato ya que hubiésemos sido capaces de poner en marcha alguna solución. Me gustaría indicarle que gracias a su comentario seremos capaces de introducir mejoras para que el disfrute de los huéspedes en la terraza no incida en el descanso de los demás huéspedes en su habitación. Por otro lado, siento que el tamaño de su habitación no fuese el esperado. Disponemos de una tipología de habitaciones entre las que destaca por su gran amplitud y sus maravillosas vistas, nuestra Deluxe Vistas a la Alhambra o Junior Suite. Le recomiendo que en futuras ocasiones reserve alguna de ellas, estoy seguro que sus recuerdos en ellas serán magníficos. Sabemos la importancia que tiene el descanso para los huéspedes durante sus estancias vacacionales, por este motivo todas nuestras habitaciones cuentan con uno de los mejores colchones existentes en el mercado asegurándonos así que su comfort será máximo. Aprecio el tiempo que tomó para compartir sus preocupaciones, esperamo que nos de la oportunidad de ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Un saludo, Miguel Estévez, Director del hotel.

    VALORACIÓN

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    • junio 21 2018
    • Madrid, España
    • De negocios

    Mar I

    “Me ha encantado”


    La ubicación, lo cómoda que era la cama, los servicios como la piscina de la azotea, el personal, el desayuno de los mas completos que he visto, en definitiva, todo genial. Muy recomendable calidad precio en el centro.


    VALORACIÓN

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    • junio 19 2018
    • Jaén, España
    • Con amigos

    mil0gar

    “UNA EXPERIENCIA INOLVIDABLE”


    Noe reunimos para conmemorar el 25 aniversario de nuestra promoción en este hotel. La terraza con magníficas vistas...La variedad gastronómica muy buena y la animación acorde con nuestras expectativas. Respecto a la habitación, ¡Es un Barceló! Todo dispuesto para una experiencia que fue inolvidable


    VALORACIÓN

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    • junio 19 2018
    • De negocios

    Isabel G

    “Terminó de forma desagradable ”


    Era una habitación doble con vistas a un patio. Las dos primeras noches estuve encantada y muy contenta con el desayuno bufet libre que me pareció que estaba muy bien pero la última noche cuando llegué ví una cucaracha de gran tamaño en la habitación. En la recepción nada agradables.


    VALORACIÓN

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    • junio 12 2018
    • En familia

    anamile01

    “Genial”


    Muy agradable, el hotel es grande, las habitaciones y baño geniales ademas la gente es muy amable, tambien la piscina nos gusto mucho, es pequeña pero para refrescarte y estar un rato mirando Granada es ideal


    VALORACIÓN

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    • junio 12 2018
    • De negocios

    “No pudimos descansar”


    Ubicacion de la habitación debajo de terraza de copas y muchísimo ruido de recogida muebles vajilla golpes etc etc la habitación pequeña las camas muy cómodas . No posibilidad de cama queen especificada en la reserva


    Miguel E, General Manager en Hotel Barcelo Carmen Granada, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Aunque lamento sinceramente leer que su estancia en nuestro hotel estuviera por debajo de sus expectativas, agradezco el tiempo dedicado a compartir esta información sobre su experiencia. Sin duda creemos que siempre hay margen de mejora y su opinión constructiva es muy valiosa para nosotros. En primer lugar, lamento el incidente con el ruido en la terraza y no haber sido informados de inmediato ya que hubiésemos sido capaces de poner en marcha alguna solución. Me gustaría indicarle que gracias a su comentario seremos capaces de introducir mejoras para que el disfrute de los huéspedes en la terraza no incida en el descanso de los demás huéspedes en su habitación. Por otro lado, siento que el tamaño de su habitación no fuese el esperado. Disponemos de una tipología de habitaciones entre las que destaca por su gran amplitud y sus maravillosas vistas, nuestra Deluxe Vistas a la Alhambra o Junior Suite. Le recomiendo que en futuras ocasiones reserve alguna de ellas, estoy seguro que sus recuerdos en ellas serán magníficos. Sabemos la importancia que tiene el descanso para los huéspedes durante sus estancias vacacionales, por este motivo todas nuestras habitaciones cuentan con uno de los mejores colchones existentes en el mercado asegurándonos así que su comfort será máximo. Aprecio el tiempo que tomó para compartir sus preocupaciones, esperamo que nos de la oportunidad de ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Un saludo, Miguel Estévez, Director del hotel.

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