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Mapa y localización

Calle Acera del Darro 62   18005 Granada , Andalucía   España  


Puntos de Interés

20 km Aeropuerto Federico García Lorca

1,8 km La Alhambra

60 km Puerto de Motril

2 km Estación de trenes

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Carmen Granada

4.0/5 Round Indicators
| 2117 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

31% Complete

672

Muy bueno

38% Complete

816

Normal

18% Complete

386

Malo

7% Complete

154

Pésimo

4% Complete

89

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    Round Indicators
    Manuel A Santa Cruz de Tenerife, España. 12/15/2018 En pareja

    “FABULOSO Y BIEN SITUADO”

    El Hotel esta en el mismo centro. Estuvimos 1 semana y lo pasamos genial. Tiene piscina en la azotea y unas vistas maravillosas. El desayuno fantastico y todo el personal del hotel muy profesional y simpaticos y no nos cabe duda de que si volvemos a Granada este sera nuestro hotel. Sigan asi.
    Round Indicators
    Dreamer534012 12/14/2018 De negocios

    “excelente estancia”

    Me gusto mucho tanto la atencion al cliente(siempre dispuestos) como el trato. Es un hotel que piensa en sus clientes,muy recomendableLa habitacion deluxe estupenda. Se olvidaron del café(capsulas) lo dije cuando salí afuera a hacer unas cosas y al poco al volver ya tenia las capsulas y no dos, me dejaron cuatroVamos un hotel con el que no te equivocas si vas a Granada
    Round Indicators
    Trip55079156244 12/13/2018 En pareja

    “Confortable y céntrico”

    Buen alojamiento y servicios; cama cómoda en una habitación grande, el baño amplio. El desayuno variado.El acceso al hotel algo enrevesado si no lo aciertas a la primera, hay que entrar por la calle Recogidas.
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    Voyage67923571721 12/12/2018 En pareja

    “un motel de carretera te cuida más que Barcelo. Todo pesimo”

    Todo pésimo desde la llegada que ni nos reservaron la plaza que habíamos pagado en la reserva ni la habitación era lo que pedimos, todo lo contrario y encima nos trasladan a una individual que ni entrábamos . No reclamamos allí porque la íbamos a liar tanto que nos iba a amargar el viaje. Pero jamás volveré y jamás lo recomendare . Pésimo

    MiguelE1340, General Manager en Hotel Barcelo Carmen Granada, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Siento profundamente que no disfrutará al máximo de su experiencia en nuestro hotel, ya que nos esforzamos día a día en convertir cada estancia en algo inolvidable. He revisado en detalle sus comentarios, junto con nuestros equipos y responsables de cada departamento, y me gustaría asegurarle que tomaremos en consideración todas sus opiniones. Lamento su desencanto con la habitación que se le asigno, pero si me gustaría resaltar que para una ocasión venidera póngase en contacto con la recepción del hotel, la cual, esta disponible 24 horas, ya que estaremos encantados de ofrecerle una alternativa para mejorar su experiencia en Barceló Carmen Granada. Por otro lado, respecto a sus comentarios constructivos sobre el Parking, disculpe por las molestias ocasionadas, pero cierto es que contamos con un Parking en nuestro propio establecimiento, en ocasiones si nos encontramos con ocupación máxima, redirigimos a nuestros clientes a un segundo a tan solo 300 metros aproximadamente, pero es importante destacar que hasta el momento de su llegada no se le confirma ninguna reserva de plaza anticipada. Una vez más, me gustaría agradecerle sus comentarios constructivos y por compartir su experiencia con nosotros, ya que la visión de nuestros huéspedes es de gran importancia porque nos ayudarán a seguir esforzándonos para mejorar y superar las expectativas de nuestros huéspedes futuros. Espero poder tener la oportunidad de darle la bienvenida muy pronto. Saludos, Miguel Estévez

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    julianc241 Sevilla, España. 12/12/2018 Con amigos

    “Acogedor”

    Muy acogedor en pleno centro de Granada, muy fácil de acceder y con parking disponible, olvidándote del coche, para disfrutar a un paseo de la bonita ciudad. Las habitaciones e instalaciones son bastantes amplias, pero lo que más destaca es la amabilidad de su personal, que desde el primer minuto nos hicieron sentir como en casa con su cálida bienvenida. Destacar la simpatía y profesionalidad en recepción de Chus, David y Mar. Muchas gracias !!

    VALORACIÓN

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    • diciembre 15 2018
    • Santa Cruz de Tenerife, España
    • En pareja

    Manuel A

    “FABULOSO Y BIEN SITUADO”


    El Hotel esta en el mismo centro. Estuvimos 1 semana y lo pasamos genial. Tiene piscina en la azotea y unas vistas maravillosas. El desayuno fantastico y todo el personal del hotel muy profesional y simpaticos y no nos cabe duda de que si volvemos a Granada este sera nuestro hotel. Sigan asi.


    VALORACIÓN

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    • diciembre 14 2018
    • De negocios

    Dreamer534012

    “excelente estancia”


    Me gusto mucho tanto la atencion al cliente(siempre dispuestos) como el trato. Es un hotel que piensa en sus clientes,muy recomendableLa habitacion deluxe estupenda. Se olvidaron del café(capsulas) lo dije cuando salí afuera a hacer unas cosas y al poco al volver ya tenia las capsulas y no dos, me dejaron cuatroVamos un hotel con el que no te equivocas si vas a Granada


    VALORACIÓN

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    • diciembre 13 2018
    • En pareja

    Trip55079156244

    “Confortable y céntrico”


    Buen alojamiento y servicios; cama cómoda en una habitación grande, el baño amplio. El desayuno variado.El acceso al hotel algo enrevesado si no lo aciertas a la primera, hay que entrar por la calle Recogidas.


    VALORACIÓN

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    • diciembre 12 2018
    • En pareja

    Voyage67923571721

    “un motel de carretera te cuida más que Barcelo. Todo pesimo”


    Todo pésimo desde la llegada que ni nos reservaron la plaza que habíamos pagado en la reserva ni la habitación era lo que pedimos, todo lo contrario y encima nos trasladan a una individual que ni entrábamos . No reclamamos allí porque la íbamos a liar tanto que nos iba a amargar el viaje. Pero jamás volveré y jamás lo recomendare . Pésimo


    MiguelE1340, General Manager en Hotel Barcelo Carmen Granada, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Siento profundamente que no disfrutará al máximo de su experiencia en nuestro hotel, ya que nos esforzamos día a día en convertir cada estancia en algo inolvidable. He revisado en detalle sus comentarios, junto con nuestros equipos y responsables de cada departamento, y me gustaría asegurarle que tomaremos en consideración todas sus opiniones. Lamento su desencanto con la habitación que se le asigno, pero si me gustaría resaltar que para una ocasión venidera póngase en contacto con la recepción del hotel, la cual, esta disponible 24 horas, ya que estaremos encantados de ofrecerle una alternativa para mejorar su experiencia en Barceló Carmen Granada. Por otro lado, respecto a sus comentarios constructivos sobre el Parking, disculpe por las molestias ocasionadas, pero cierto es que contamos con un Parking en nuestro propio establecimiento, en ocasiones si nos encontramos con ocupación máxima, redirigimos a nuestros clientes a un segundo a tan solo 300 metros aproximadamente, pero es importante destacar que hasta el momento de su llegada no se le confirma ninguna reserva de plaza anticipada. Una vez más, me gustaría agradecerle sus comentarios constructivos y por compartir su experiencia con nosotros, ya que la visión de nuestros huéspedes es de gran importancia porque nos ayudarán a seguir esforzándonos para mejorar y superar las expectativas de nuestros huéspedes futuros. Espero poder tener la oportunidad de darle la bienvenida muy pronto. Saludos, Miguel Estévez

    VALORACIÓN

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    • diciembre 12 2018
    • Sevilla, España
    • Con amigos

    julianc241

    “Acogedor”


    Muy acogedor en pleno centro de Granada, muy fácil de acceder y con parking disponible, olvidándote del coche, para disfrutar a un paseo de la bonita ciudad. Las habitaciones e instalaciones son bastantes amplias, pero lo que más destaca es la amabilidad de su personal, que desde el primer minuto nos hicieron sentir como en casa con su cálida bienvenida. Destacar la simpatía y profesionalidad en recepción de Chus, David y Mar. Muchas gracias !!


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    El descuento no será aplicado sobre los precios de los complementos y/o servicios extras, ni tampoco sobre los precios de las últimas habitaciones disponibles a la venta. Solo se admite un código de descuento por reserva y solo será valido en el momento de realizar su reserva.** 

    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 25% sobre la tarifa en hoteles de Latinoamérica y un máximo del 20% sobre la tarifa en hoteles de Europa y el Mediterráneo, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    **La aplicación del código de descuento no es válido a la llegada del hotel, por tanto solo será aplicable el descuento en el momento de realizar la reserva. 

    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.

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