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Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Barceló San Salvador

Texto: 89625 Un concepto de hotel diseñado para desconectar, disfrutar de las vistas y saborear el mejor San Salvador. Boulevard del Hipódromo, Avda. las Magnolias, Colonia San Benito, San Salvador.
+503 2268 4545 +503 2268 4500
Barceló San Salvador Texto: 89625 4.5 out of 5 based on 698 ratings. 698 user reviews.
Barceló San Salvador reviewed by carlosmariof996 on . Un lugar muy agradable Uno de los mejores hoteles que he visitado, he disfrutado muchisimo la estadia, no tengo ninguna queja del servicio, las personas son muy atentas. Si me vuelvo a hospedar en un hotel de la ciudad... Rating: 5
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Barceló San Salvador

Boulevard del Hipódromo, Avda. las Magnolias, Colonia San Benito, San Salvador.  


Puntos de Interés

43.8 km Aeropuerto Internacional de El Salvador

2 km El Salvador del Mundo

0.8 km Museo Nacional de Arte Marte

3.2 km Jardín Botánico La Laguna

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló San Salvador

4.5/5 Round Indicators
| 722 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

57% Complete

415

Muy bueno

30% Complete

220

Normal

7% Complete

55

Malo

2% Complete

18

Pésimo

1% Complete

14

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    Round Indicators
    ivanhoec596 Tegucigalpa, Honduras. 10/17/2017 De negocios

    “Estancia Insatisfactoria”

    Ya lo indique en la encuesta. Mi estadia se vio totalmente afectada por el desconocimiento por parte del personal de las tarifas y cortesias negociadas. Al punto que tuve que pagar la estadia sin poder aplicar la cortesía, a pesar que se les indico que reversaran el cargo.

    Barcelo S, Gerente en Barceló San Salvador, respondió a esta opinión
     Estimado Ivan, Apreciamos que usara TripAdvisor para comunicarnos sus preocupaciones relacionadas con su reciente estancia en nuestro hotel Barceló San Salvador y le pedimos disculpas si ha tenido alguna incidencia en nuestro servicio. Hemos leído su opinión atentamente y en ésta ocasión me gustaría ofrecerle una disculpa por los inconvenientes causados en su estadía anterior, le comento que he hablado con la persona encargada en el área para que este tipo de inconvenientes no se repitan, ya que nuestro principal objetivo es servirle con excelencia. Una vez más, realmente apreciamos el tiempo que dedicó a informarmos sobre los inconvenientes que experimentó durante su estancia, y esperamos sinceramente que nos de una nueva oportunidad para demostrarle nuestro verdadero nivel de hospitalidad e interés en servirle adecuadamene en el futuro.

    Round Indicators
    monicagE1637OC San Salvador, El Salvador. 10/16/2017 En familia

    “Una grata experiencia.”

    El personal es completamente atento y amable. Todo es limpio. las instalaciones son higiénicas, todos super accesible. Encantada de haberme quedado con ellos, hubiera querido tener más tiempo para disfrutar de todo.

    Barcelo S, Gerente en Barceló San Salvador, respondió a esta opinión
     Estimada Monica, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Barceló San Salvador, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Gracias por sus elogios a nuestro equipo, ellos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Transmitiremos sus comentarios a todos ellos y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos han sido apreciados. Por otra parte, le damos las gracias por señalar la limpieza de nuestras instalaciones, siendo plenamente consciente de que este es un aspecto de vital importancia para que nuestros huéspedes se sientan cómodos en nuestro hotel. Nuestro personal de limpieza lleva a cabo una limpieza a fondo de nuestras instalaciones y habitaciones cada día. Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita.

    Round Indicators
    U3179SDjuancarloss San Salvador, El Salvador. 10/16/2017 En familia

    “mal servicio de cama extra cancelada por adelantado.”

    Tome dos habitaciones 418 y 420 wn una pedi una cama extra la cama la llevaron temprano pero para q la ĺlegaran a arreglar se tardaron 6 horas despues de 2 llamadas recordandoles . Al final llegaron a arregarla pero no nos fjamos y le falto el hedredon el cual sirve para el frío del aire acondicionado por lo que tuvimos q pasar al niño a una cama co hedredon.

    Barcelo S, Gerente en Barceló San Salvador, respondió a esta opinión
     Estimado Juan Carlos, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por dedicar su tiempo en compartir las impresiones sobre su reciente estancia en nuestro hotel Barceló San Salvador. Es sólo a través de opiniones como la suya que somos capaces de mantener y mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. En ésta ocasión me gustaría ofrecerle una disculpa por los inconvenientes causados en su estadía anterior, le comento también que he hablado con la persona encargada en el área para que este tipo de inconvenientes no se repitan, ya que nuestro principal objetivo es servirle con excelencia. Una vez más le damos las gracias por compartir esta valiosa información con nosotros, puede estar seguro de que la información que ha proporcionado será utilizada en consecuencia para mejorar la experiencia de nuestros futuros huéspedes y esperamos que nos visite de nuevo en el futuro.

    Round Indicators
    Miguel Angel R Madrid, España. 10/16/2017 De negocios

    “Agradable experiencia”

    Amabilidad y confort son las dos palabras que resumen mi estancia. El trato personal es inmejorable: educado, atento y pendiente de cualquier necesidad. El hotel cuenta con instalaciones amplias y confortables y las habitaciones también lo son.

    Barcelo S, Gerente en Barceló San Salvador, respondió a esta opinión
     Estimado Miguel Angel, Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de su estancia y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en el hotel Barceló San Salvador, con nosotros y con todos los lectores de TripAdvisor. Apreciamos sus encantadoras palabras con respecto a nuestro personal. Su amabilidad y gentileza son, sin duda, uno de los principales activos de nuestro hotel. Les felicitaremos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para asegurar su bienestar durante su estancia con nosotros. Por otra parte, estamos muy contentos de leer que le gustó la habitación en la que se alojó y que ha encontrado que estaba limpia y cómoda en todo momento. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto.

    Round Indicators
    Fgontov40 Colombia. 10/12/2017 De negocios

    “Buena Opcion”

    El hotel esta ubicado en una zona de restaurantes y bares, relativamente segura. Habitacion grande, cama muy comoda y desayuno muy completo. El Internet rapidisimo y el Gym es muy completo. Sin problemas.

    Barcelo S, Gerente en Barceló San Salvador, respondió a esta opinión
     Estimado Huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Barceló San Salvador estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Le agradecemos sus amables palabras sobre la ubicación del hotel, y coincidimos con Ud. que nos encontramos en una de las zonas más atractivas dentro de la ciudad. Por otro lado, estamos muy contentos de leer que le gustó la habitación en la que se alojó y que ha encontrado que estaba limpio y cómodo en todo momento. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 17 2017
    • Tegucigalpa, Honduras
    • De negocios

    ivanhoec596

    “Estancia Insatisfactoria”


    Ya lo indique en la encuesta. Mi estadia se vio totalmente afectada por el desconocimiento por parte del personal de las tarifas y cortesias negociadas. Al punto que tuve que pagar la estadia sin poder aplicar la cortesía, a pesar que se les indico que reversaran el cargo.


    Barcelo S, Gerente en Barceló San Salvador, respondió a esta opinión
    Estimado Ivan, Apreciamos que usara TripAdvisor para comunicarnos sus preocupaciones relacionadas con su reciente estancia en nuestro hotel Barceló San Salvador y le pedimos disculpas si ha tenido alguna incidencia en nuestro servicio. Hemos leído su opinión atentamente y en ésta ocasión me gustaría ofrecerle una disculpa por los inconvenientes causados en su estadía anterior, le comento que he hablado con la persona encargada en el área para que este tipo de inconvenientes no se repitan, ya que nuestro principal objetivo es servirle con excelencia. Una vez más, realmente apreciamos el tiempo que dedicó a informarmos sobre los inconvenientes que experimentó durante su estancia, y esperamos sinceramente que nos de una nueva oportunidad para demostrarle nuestro verdadero nivel de hospitalidad e interés en servirle adecuadamene en el futuro.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 16 2017
    • San Salvador, El Salvador
    • En familia

    monicagE1637OC

    “Una grata experiencia.”


    El personal es completamente atento y amable. Todo es limpio. las instalaciones son higiénicas, todos super accesible. Encantada de haberme quedado con ellos, hubiera querido tener más tiempo para disfrutar de todo.


    Barcelo S, Gerente en Barceló San Salvador, respondió a esta opinión
    Estimada Monica, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Barceló San Salvador, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Gracias por sus elogios a nuestro equipo, ellos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Transmitiremos sus comentarios a todos ellos y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos han sido apreciados. Por otra parte, le damos las gracias por señalar la limpieza de nuestras instalaciones, siendo plenamente consciente de que este es un aspecto de vital importancia para que nuestros huéspedes se sientan cómodos en nuestro hotel. Nuestro personal de limpieza lleva a cabo una limpieza a fondo de nuestras instalaciones y habitaciones cada día. Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 16 2017
    • San Salvador, El Salvador
    • En familia

    U3179SDjuancarloss

    “mal servicio de cama extra cancelada por adelantado.”


    Tome dos habitaciones 418 y 420 wn una pedi una cama extra la cama la llevaron temprano pero para q la ĺlegaran a arreglar se tardaron 6 horas despues de 2 llamadas recordandoles . Al final llegaron a arregarla pero no nos fjamos y le falto el hedredon el cual sirve para el frío del aire acondicionado por lo que tuvimos q pasar al niño a una cama co hedredon.


    Barcelo S, Gerente en Barceló San Salvador, respondió a esta opinión
    Estimado Juan Carlos, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por dedicar su tiempo en compartir las impresiones sobre su reciente estancia en nuestro hotel Barceló San Salvador. Es sólo a través de opiniones como la suya que somos capaces de mantener y mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. En ésta ocasión me gustaría ofrecerle una disculpa por los inconvenientes causados en su estadía anterior, le comento también que he hablado con la persona encargada en el área para que este tipo de inconvenientes no se repitan, ya que nuestro principal objetivo es servirle con excelencia. Una vez más le damos las gracias por compartir esta valiosa información con nosotros, puede estar seguro de que la información que ha proporcionado será utilizada en consecuencia para mejorar la experiencia de nuestros futuros huéspedes y esperamos que nos visite de nuevo en el futuro.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 16 2017
    • Madrid, España
    • De negocios

    Miguel Angel R

    “Agradable experiencia”


    Amabilidad y confort son las dos palabras que resumen mi estancia. El trato personal es inmejorable: educado, atento y pendiente de cualquier necesidad. El hotel cuenta con instalaciones amplias y confortables y las habitaciones también lo son.


    Barcelo S, Gerente en Barceló San Salvador, respondió a esta opinión
    Estimado Miguel Angel, Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de su estancia y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en el hotel Barceló San Salvador, con nosotros y con todos los lectores de TripAdvisor. Apreciamos sus encantadoras palabras con respecto a nuestro personal. Su amabilidad y gentileza son, sin duda, uno de los principales activos de nuestro hotel. Les felicitaremos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para asegurar su bienestar durante su estancia con nosotros. Por otra parte, estamos muy contentos de leer que le gustó la habitación en la que se alojó y que ha encontrado que estaba limpia y cómoda en todo momento. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 12 2017
    • Colombia
    • De negocios

    Fgontov40

    “Buena Opcion”


    El hotel esta ubicado en una zona de restaurantes y bares, relativamente segura. Habitacion grande, cama muy comoda y desayuno muy completo. El Internet rapidisimo y el Gym es muy completo. Sin problemas.


    Barcelo S, Gerente en Barceló San Salvador, respondió a esta opinión
    Estimado Huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Barceló San Salvador estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Le agradecemos sus amables palabras sobre la ubicación del hotel, y coincidimos con Ud. que nos encontramos en una de las zonas más atractivas dentro de la ciudad. Por otro lado, estamos muy contentos de leer que le gustó la habitación en la que se alojó y que ha encontrado que estaba limpio y cómodo en todo momento. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto.

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