Playa del hotel Barceló Punta Umbría Beach Resort

Barceló Punta Umbría Beach Resort

Texto: 9687 Resort todo incluido con uno de los mejores equipamientos para familias junto a una playa virgen de Punta Umbría. AV Bulevar del Agua, s/n | 21100 Punta Umbría, Huelva
+34 959 49 59 00 +34 959 495901
Barceló Punta Umbría Beach Resort Texto: 9687 4 out of 5 based on 4606 ratings. 4606 user reviews.
Barceló Punta Umbría Beach Resort reviewed by Mayte545 on . ¡¡ CUCARACHAS ¡¡ Mala experiencia. Volvimos un día y nos encontramos una cucaracha correteando por la habitación. Bajamos a recepcion a pedir un insecticida y el Sr. Manuel nos dijo que avisaría y pasarían a traerlo... Rating: 2
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Barceló Punta Umbría Beach Resort

AV Bulevar del Agua, s/n   21100 Punta Umbría, Huelva  


Puntos de Interés

122 km Aeropuerto de Sevilla

19,1 km Estación de tren de Huelva

8 km Campo de Golf Nuevo Portil

50 m Parque Natural de Enebrales

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Punta Umbría Beach Resort

4.0/5 Round Indicators
| 4606 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

Round Indicators

Habitaciones

Round Indicators

Limpieza

Round Indicators

Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

35% Complete

1618

Muy bueno

34% Complete

1602

Normal

16% Complete

768

Malo

6% Complete

317

Pésimo

6% Complete

302

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    Round Indicators
    869joaquinr Almendralejo, España. 03/27/2017 De negocios

    “MEJORAS”

    mejoraria las indicaciones donde estan los ascensores y las habitaciones, ampliaria el horario de poder comer cosas calientes en la cafeteria y aumentaria la potencia del wifi en las habitaciones, `por lo demas todo bien
    Round Indicators
    Mayte545 Madrid, España. 03/24/2017 En pareja

    “¡¡ CUCARACHAS ¡¡”

    Mala experiencia. Volvimos un día y nos encontramos una cucaracha correteando por la habitación. Bajamos a recepcion a pedir un insecticida y el Sr. Manuel nos dijo que avisaría y pasarían a traerlo. Después de tres llamadas mas a recepción y media hora de espera, llegó una señora de la limpieza que echó un poco de insecticida en el hueco de la puerta corredera del baño donde se había escondido el bicho. Le dijimos que al día siguiente estaríamos fuera todo el día y que fumigaran y limpiaran a conciencia, no debieron hacerlo así, pues al otro día, nos desperto el ruido que hacía paseandose entre unas bolsas que teníamos sobre la mesa, ya no pudimos dormir en toda la noche. La limpieza regular, la bañera tenía moho en las uniones con el baldosin. Hotel demasiado grande. El comedor fuera del edificio, por lo que tienes que ir con abrigo o si no, quedarte helado en el camino. La comida regular, muy repetitiva, mala presentación, aglomeración y colas en todos los mostradores (y eso que había dos turnos de comidas y cenas). Lo unico que había en abundancia eran los postres y la amabilidad de los camareros. Y también a destacar zumo de naranja natural en el desayuno. El salón de actos estaba tan lejos (en otro edificio) que se te quitaban las ganas de ir. Punto favorable, la ubicación, rodeado de pinares.

    HotelBarceloResort, Director General en Barcelo Punta Umbria Beach Resort, respondió a esta opinión
     Estimada huésped: Apreciamos que usara TripAdvisor para comunicarnos sus preocupaciones relacionadas con su reciente estancia en nuestro hotel, Barceló Punta Umbría Beach Resort. Le pedimos disculpas por cualquier posible incidencia que pudiera presentarse durante su estancia con nosotros. Hemos leído su opinión atentamente y tomamos nota de sus opiniones constructivas. Lamentamos sinceramente leer que encontró alguna cucaracha en su habitación y le damos las gracias por comunicarse con la recepción para dejarnos intervenir. Tenemos en marcha un plan de control de plagas regular y trabajamos duro a diario para evitar su presencia dentro de nuestras instalaciones. Sin embargo en ciertas épocas del año, en función de la climatología de la zona, la presencia de insectos es por desgracia completamente inevitable. No obstante, siempre debemos recordar que nuestro hotel se encuentra en mitad de un paraje natural. Le pedimos que por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes causados ​​a usted y su acompañante. Hemos tomado nota de su observación sobre las puntuales colas en nuestro restaurante y lamentamos su insatisfacción. Los cambios de camareros son estudiados para garantizar un servicio impecable durante todo el día y se refuerzan durante las horas punta. Sin embargo, nos comprometemos a mejorar en este aspecto de nuestros servicios con el fin de evitar la recepción de este tipo de opiniones en el futuro. Por otro lado, le damos las gracias por destacar la amabilidad y el entusiasmo de nuestro personal, ellos son la principal fortaleza de nuestro hotel. Felicitaremos a todos ellos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para su bienestar durante su estancia entre nosotros. Puede estar segura de que sus comentarios serán tomados en consideración y que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. Una vez más, gracias por su tiempo y a pesar de los problemassurgidos en su estancia, esperamos que Barceló siga siendo una opción para sus próximas vacaciones y que tengamos la oportunidad de restaurar su fe en nuestra empresa en un futuro próximo. Atentamente, Duarte Vasconcelos Director General Barceló Punta Umbría Beach Resort

    Round Indicators
    Silves F Getafe, España. 03/24/2017 En pareja

    “Muy buena calidad”

    He permanecido en la primera semana del mes de marzo en este hotel, y a pesar de que, al ser temporada baja, hay algunos servicios e instalaciones que no están disponibles, la calidad del servicio y de los productos sigue siendo del nivel propio de la marca Barceló siempre en el mejor nivel

    HotelBarceloResort, Director General en Barcelo Punta Umbria Beach Resort, respondió a esta opinión
     Estimado huésped: En primer lugar, nos gustaría agradecerle que eligiera nuestro hotel, Barceló Punta Umbría Beach Resort, para sus vacaciones en Huelva y por la opinión que ha compartido en TripAdvisor. Estamos encantados de conocer su valoración sobre su estancia y nos alegra que, a pesar de la fecha en la que se ha alojado, haya encontrado nuestras instalaciones y servicios a la altura de sus expectativas hacia nuestra cadena hotelera. Siempre es un placer saber que estamos cumpliendo los estándares de calidad y que nuestros clientes saben valorarlo. Le damos las gracias de nuevo por tan positiva valoración y esperamos volver a servirle en el futuro, con la confianza de que sabremos estar a la altura nuevamente y volver a brindarle unas felices vacaciones. Atentamente, Duarte Vasconcelos Director General Barceló Punta Umbría Beach Resort

    Round Indicators
    mrsantirso Bilbao, España. 03/22/2017 En pareja

    “Blanco y negro”

    Situación espectacular pocos ascensores, bastante confuso de lo grande que es ,uno se pierde fácilmente personal muy amable, muy trabajadores ,rápidos y amables los empleados del comedor , buffef tirando a regular ,se tiene que mejorar bastante, no es recomendable ,mucha comida Pero de calidad regular y tirando a mal cocinada, limpieza bien sin más

    HotelBarceloResort, Director General en Barcelo Punta Umbria Beach Resort, respondió a esta opinión
     Estimado huésped: En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por haber elegido nuestro hotel, Barceló Punta Umbría Beach Resort, para sus vacaciones en la Costa de la Luz y por informarnos de sus preocupaciones relativas al tiempo que pasó con nosotros. Ello nos da la oportunidad de observar las áreas que pueden tener un pequeño margen de mejora y por ello le estamos muy agradecidos. Esperamos que, a pesar del tamaño de nuestras instalaciones, disfrutara de nuestros servicios y nos alegra leer que nuestro atento personal ayudó a su paso por nuestro resort fuera mucho más agradable. Por otra parte, tomaremos nota de sus comentarios acerca de nuestro buffet y los trasladaremos a nuestros departamentos implicados, con el fin de buscar mejoras en nuestro menú diario. Nuestro objetivo diario es satisfacer a nuestros clientes, por lo que trabajaremos con esfuerzo para mejorar en este campo. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar sus expectativas. Atentamente, Duarte Vasconcelos Director General Barceló Punta Umbría Beach Resort

    Round Indicators
    manuelsesiguenza Candasnos, España. 03/22/2017 En pareja

    “Muy buen hotel en entorno "ECO"”

    Personal: Excelente en el cumplimiento de su trabajo y amabilísimos en el trato. En recepción información sobre cualquier cuestión, incluso ajena al hotel propiamente dicho. Instalaciones: Muy accesible todo. Habitaciones amplias con camas confortables con excelentes vistas a la pinada de las dunas y el mar (Las orientadas a la piscina. 2338 excelente) Comedor amplio, separado en espacios por celosías, decorado con mucho gusto "a la italiana años 20". El bar amplio con salida a terraza con butacas cómodas,muy bien surtido (Esas gambas de Huelva! y ese Pedro Ximenez!). El spa-piscina interior para relax total (y barato con las ofertas). La animación variada (No dejen escapar al "mago") Infantil: Programa completísimo en espacios muy adecuados (En estos momentos en preparación, según nos comentaron en la visita que hicimos recorriendo todo el hotel) Comida: Buffet en el que cada cual siempre encontrará platos a su gusto (Los dulces, una tentación...) Playa y Entorno: playa separada del hotel por la pinada en las dunas conformando un entorno ecológico con enorme variedad de plantas (En estos momentos floreciendo el romero) y aves. La playa enooormeeee sobre todo cuando baja la marea. (Qué caminatas!) Pueblo y ciudad: Punta Umbría a 15 minutos de paseo o minibus. Huelva en media/tres cuartos de hora en bus (1.50€). Una ciudad bonita y todo el centro peatonal para recorrer con tranquilidad. Y muy buena oferta gastronómica.

    HotelBarceloResort, Director General en Barcelo Punta Umbria Beach Resort, respondió a esta opinión
     Estimado Manuel, En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro hotel, Barceló Punta Umbría Beach Resort. Estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Nos alaga que haya disfrutado del hotel en su totalidad. Nuestro gran equipo de profesionales se esfuerza día tras día para ofrecer el mejor servicio posible e ir superando las expectativas del huésped. Por lo que nos alegra que lo hayan conseguido durante su estancia. Asimismo, nuestro hotel se encuentra en un lugar emblemático, rodeado de un parque natural y la costa, a lo que, si se le añade nuestros servicios e instalaciones, que se van renovando año tras año, hace que el hotel se convierta en un lugar mágico. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Atentamente, Duarte Vasconcelos Director General Barceló Punta Umbría Beach Resort

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • marzo 27 2017
    • Almendralejo, España
    • De negocios

    869joaquinr

    “MEJORAS”


    mejoraria las indicaciones donde estan los ascensores y las habitaciones, ampliaria el horario de poder comer cosas calientes en la cafeteria y aumentaria la potencia del wifi en las habitaciones, `por lo demas todo bien


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • marzo 24 2017
    • Madrid, España
    • En pareja

    Mayte545

    “¡¡ CUCARACHAS ¡¡”


    Mala experiencia. Volvimos un día y nos encontramos una cucaracha correteando por la habitación. Bajamos a recepcion a pedir un insecticida y el Sr. Manuel nos dijo que avisaría y pasarían a traerlo. Después de tres llamadas mas a recepción y media hora de espera, llegó una señora de la limpieza que echó un poco de insecticida en el hueco de la puerta corredera del baño donde se había escondido el bicho. Le dijimos que al día siguiente estaríamos fuera todo el día y que fumigaran y limpiaran a conciencia, no debieron hacerlo así, pues al otro día, nos desperto el ruido que hacía paseandose entre unas bolsas que teníamos sobre la mesa, ya no pudimos dormir en toda la noche. La limpieza regular, la bañera tenía moho en las uniones con el baldosin. Hotel demasiado grande. El comedor fuera del edificio, por lo que tienes que ir con abrigo o si no, quedarte helado en el camino. La comida regular, muy repetitiva, mala presentación, aglomeración y colas en todos los mostradores (y eso que había dos turnos de comidas y cenas). Lo unico que había en abundancia eran los postres y la amabilidad de los camareros. Y también a destacar zumo de naranja natural en el desayuno. El salón de actos estaba tan lejos (en otro edificio) que se te quitaban las ganas de ir. Punto favorable, la ubicación, rodeado de pinares.


    HotelBarceloResort, Director General en Barcelo Punta Umbria Beach Resort, respondió a esta opinión
    Estimada huésped: Apreciamos que usara TripAdvisor para comunicarnos sus preocupaciones relacionadas con su reciente estancia en nuestro hotel, Barceló Punta Umbría Beach Resort. Le pedimos disculpas por cualquier posible incidencia que pudiera presentarse durante su estancia con nosotros. Hemos leído su opinión atentamente y tomamos nota de sus opiniones constructivas. Lamentamos sinceramente leer que encontró alguna cucaracha en su habitación y le damos las gracias por comunicarse con la recepción para dejarnos intervenir. Tenemos en marcha un plan de control de plagas regular y trabajamos duro a diario para evitar su presencia dentro de nuestras instalaciones. Sin embargo en ciertas épocas del año, en función de la climatología de la zona, la presencia de insectos es por desgracia completamente inevitable. No obstante, siempre debemos recordar que nuestro hotel se encuentra en mitad de un paraje natural. Le pedimos que por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes causados ​​a usted y su acompañante. Hemos tomado nota de su observación sobre las puntuales colas en nuestro restaurante y lamentamos su insatisfacción. Los cambios de camareros son estudiados para garantizar un servicio impecable durante todo el día y se refuerzan durante las horas punta. Sin embargo, nos comprometemos a mejorar en este aspecto de nuestros servicios con el fin de evitar la recepción de este tipo de opiniones en el futuro. Por otro lado, le damos las gracias por destacar la amabilidad y el entusiasmo de nuestro personal, ellos son la principal fortaleza de nuestro hotel. Felicitaremos a todos ellos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para su bienestar durante su estancia entre nosotros. Puede estar segura de que sus comentarios serán tomados en consideración y que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. Una vez más, gracias por su tiempo y a pesar de los problemassurgidos en su estancia, esperamos que Barceló siga siendo una opción para sus próximas vacaciones y que tengamos la oportunidad de restaurar su fe en nuestra empresa en un futuro próximo. Atentamente, Duarte Vasconcelos Director General Barceló Punta Umbría Beach Resort

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • marzo 24 2017
    • Getafe, España
    • En pareja

    Silves F

    “Muy buena calidad”


    He permanecido en la primera semana del mes de marzo en este hotel, y a pesar de que, al ser temporada baja, hay algunos servicios e instalaciones que no están disponibles, la calidad del servicio y de los productos sigue siendo del nivel propio de la marca Barceló siempre en el mejor nivel


    HotelBarceloResort, Director General en Barcelo Punta Umbria Beach Resort, respondió a esta opinión
    Estimado huésped: En primer lugar, nos gustaría agradecerle que eligiera nuestro hotel, Barceló Punta Umbría Beach Resort, para sus vacaciones en Huelva y por la opinión que ha compartido en TripAdvisor. Estamos encantados de conocer su valoración sobre su estancia y nos alegra que, a pesar de la fecha en la que se ha alojado, haya encontrado nuestras instalaciones y servicios a la altura de sus expectativas hacia nuestra cadena hotelera. Siempre es un placer saber que estamos cumpliendo los estándares de calidad y que nuestros clientes saben valorarlo. Le damos las gracias de nuevo por tan positiva valoración y esperamos volver a servirle en el futuro, con la confianza de que sabremos estar a la altura nuevamente y volver a brindarle unas felices vacaciones. Atentamente, Duarte Vasconcelos Director General Barceló Punta Umbría Beach Resort

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • marzo 22 2017
    • Bilbao, España
    • En pareja

    mrsantirso

    “Blanco y negro”


    Situación espectacular pocos ascensores, bastante confuso de lo grande que es ,uno se pierde fácilmente personal muy amable, muy trabajadores ,rápidos y amables los empleados del comedor , buffef tirando a regular ,se tiene que mejorar bastante, no es recomendable ,mucha comida Pero de calidad regular y tirando a mal cocinada, limpieza bien sin más


    HotelBarceloResort, Director General en Barcelo Punta Umbria Beach Resort, respondió a esta opinión
    Estimado huésped: En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por haber elegido nuestro hotel, Barceló Punta Umbría Beach Resort, para sus vacaciones en la Costa de la Luz y por informarnos de sus preocupaciones relativas al tiempo que pasó con nosotros. Ello nos da la oportunidad de observar las áreas que pueden tener un pequeño margen de mejora y por ello le estamos muy agradecidos. Esperamos que, a pesar del tamaño de nuestras instalaciones, disfrutara de nuestros servicios y nos alegra leer que nuestro atento personal ayudó a su paso por nuestro resort fuera mucho más agradable. Por otra parte, tomaremos nota de sus comentarios acerca de nuestro buffet y los trasladaremos a nuestros departamentos implicados, con el fin de buscar mejoras en nuestro menú diario. Nuestro objetivo diario es satisfacer a nuestros clientes, por lo que trabajaremos con esfuerzo para mejorar en este campo. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar sus expectativas. Atentamente, Duarte Vasconcelos Director General Barceló Punta Umbría Beach Resort

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • marzo 22 2017
    • Candasnos, España
    • En pareja

    manuelsesiguenza

    “Muy buen hotel en entorno "ECO"”


    Personal: Excelente en el cumplimiento de su trabajo y amabilísimos en el trato. En recepción información sobre cualquier cuestión, incluso ajena al hotel propiamente dicho. Instalaciones: Muy accesible todo. Habitaciones amplias con camas confortables con excelentes vistas a la pinada de las dunas y el mar (Las orientadas a la piscina. 2338 excelente) Comedor amplio, separado en espacios por celosías, decorado con mucho gusto "a la italiana años 20". El bar amplio con salida a terraza con butacas cómodas,muy bien surtido (Esas gambas de Huelva! y ese Pedro Ximenez!). El spa-piscina interior para relax total (y barato con las ofertas). La animación variada (No dejen escapar al "mago") Infantil: Programa completísimo en espacios muy adecuados (En estos momentos en preparación, según nos comentaron en la visita que hicimos recorriendo todo el hotel) Comida: Buffet en el que cada cual siempre encontrará platos a su gusto (Los dulces, una tentación...) Playa y Entorno: playa separada del hotel por la pinada en las dunas conformando un entorno ecológico con enorme variedad de plantas (En estos momentos floreciendo el romero) y aves. La playa enooormeeee sobre todo cuando baja la marea. (Qué caminatas!) Pueblo y ciudad: Punta Umbría a 15 minutos de paseo o minibus. Huelva en media/tres cuartos de hora en bus (1.50€). Una ciudad bonita y todo el centro peatonal para recorrer con tranquilidad. Y muy buena oferta gastronómica.


    HotelBarceloResort, Director General en Barcelo Punta Umbria Beach Resort, respondió a esta opinión
    Estimado Manuel, En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro hotel, Barceló Punta Umbría Beach Resort. Estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Nos alaga que haya disfrutado del hotel en su totalidad. Nuestro gran equipo de profesionales se esfuerza día tras día para ofrecer el mejor servicio posible e ir superando las expectativas del huésped. Por lo que nos alegra que lo hayan conseguido durante su estancia. Asimismo, nuestro hotel se encuentra en un lugar emblemático, rodeado de un parque natural y la costa, a lo que, si se le añade nuestros servicios e instalaciones, que se van renovando año tras año, hace que el hotel se convierta en un lugar mágico. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Atentamente, Duarte Vasconcelos Director General Barceló Punta Umbría Beach Resort

    Centro de Convenciones del hotel Barceló Punta Umbría Beach Resort

    Cuando un paraíso natural de playa se convierte en un destino idílico para familias.

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