Alrededores del hotel Barceló

Occidental Playa de Palma

Texto: 41128 En plena Playa de Palma, este hotel cuenta con una exclusiva oferta deportiva con un prestigioso centro de ciclismo. CL Fra Joan Llabrés, 16 | 07600 Playa de Palma, Palma de Mallorca (Mallorca)
+34 971 261 700 +34 971 266 936
Occidental Playa de Palma Texto: 41128 4 out of 5 based on 1094 ratings. 1094 user reviews.
Occidental Playa de Palma reviewed by Miguel F on . Muy buen sitio Buen sitio y muy buen trato... las habitaciones muy agradables y el buffet con bastante baridad y buena calidad. Muchas instalacuones para disfrutar.He estado en invierno, habria que ver si en verano... Rating: 5
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Occidental Playa de Palma

CL Fra Joan Llabrés, 16   07600 Playa de Palma, Palma de Mallorca (Mallorca)  


Puntos de Interés

6 km Son Sant Joan Int'l

7 km Campo de Golf Son Antem

200 m Playa de Palma

200 m Bus Palma

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Playa de Palma

4.0/5 Round Indicators
| 1180 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

31% Complete

366

Muy bueno

40% Complete

477

Normal

19% Complete

229

Malo

6% Complete

72

Pésimo

3% Complete

36

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    NVL1979 L'Alfas del Pi, España. 01/15/2017 De negocios

    “Cómodo, bien situado y personal muy amable”

    Me alojé en este hotel durante una noche por un viaje de trabajo. Al tratarse de temporada baja, estaba ocupado mayoritariamente por ciclistas realizando su concentración invernal, por lo que no existió ningún tipo de problema relacionado con ruidos o molestias por parte de otros clientes tal y como he visto en algún comentario anterior. Una de las cosas más destacables fue la amabilidad del personal de recepción. También aprueba con nota en limpieza y orden. El único punto negativo que puedo comentar es que tras un largo día de trabajo mi hora de regreso al hotel fue pasadas las 22.00 horas y al llegar me informaron de que ya era tarde para cenar, lo que comprendo perfectamente, pero me sorprendió que no se me ofreciera niguna opción alternativa. Tampoco me importó en exceso ya que lo único que deseaba era descansar un poco y no tenía intención ninguna de volver a irme a buscar algo para comer. A destacar también su proximidad con el aeropuerto (apenas 5 minutos en coche).
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    sergio d menorca. 01/09/2017 En familia

    “Estancia perfecta!”

    Navidad muy relajada en sus instalaciones. El check-in muuuy lento y la recepciòn bastante relajada para el volumen de trabajo de esas fiestas. El personal de restauracion y limpieza muy eficientes. Repetirè sin niguna duda!!!

    PuebloPark, Guest Experience Manager en Occidental Playa de Palma, respondió a esta opinión
     Estimado Cliente, Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de sus vacaciones y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en el hotel Occidental Playa de Palma, con nosotros y con todos los lectores de TripAdvisor. Hemos tomado nota de sus observaciones relacionadas con el servicio que recibió en el check in y nos disculpamos por la espera excepcional que experimentó a su llegada, haremos todo lo posible para mejorar en este aspecto nuestros servicios. Queremos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas por si ello hubiera podido causar algún inconveniente a usted y a sus seres queridos. Estamos muy agradecidos por sus elogios hacia nuestro personal, cuya bondad y amabilidad es una de las mayores fortalezas de nuestro hotel y me comprometo a felicitar a todos ellos en su nombre por la contribución a su bienestar durante su estancia en nuestro hotel. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos cuando visita la zona. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Atentamente Emilio Rubio Amaya Guest Experience Manager

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    antoniopD3653HK El Escorial, España. 01/03/2017 En familia

    “VACACIONES PERFECTAS”

    Hotel bien situado muy comodo su acceso, personal muy amable con instalaciones de invierno muy confortables para la familia, buena atencion mucha limpieza en sus instalaciones asi como en su variedad muy amplia en restauracion. Recomendable

    PuebloPark, Guest Experience Manager en Occidental Playa de Palma, respondió a esta opinión
     Estimado Antonio, En primer lugar nos gustaría agradecerle el tiempo empleado en hacernos llegar su opinión acerca de todos los aspectos referentes a nuestro hotel. Ha sido un placer poder cuidar de Usted y su familia durante estos días de relax y descanso con nosotros. Con respecto a su comentario sobre los servicios y la amabilidad del personal del hotel, no dude que haremos llegar su opinión a nuestro personal activo, estamos seguros de que se sentirán elogiados. Muchas gracias de nuevo por la opinión que nos brinda sobre nuestro hotel. Esperamos verle de nuevo para así volver a compartir una experiencia inolvidable. Un cordial saludo. Emilio Rubio Amaya Guest Experience Manager

    Round Indicators
    emiliojosearenosm Burriana, España. 01/02/2017 En pareja

    “un sitio para recordar”

    Un bonito lugar, muy acogedor con un personal magnifico necesitan mejorar mucho la cocina, pero seguro que lo consiguen. Bien comunicado de fácil localización. Gran cantidad de servicios y una wifi complicada de conectar pero muy efectiva.

    PuebloPark, Guest Experience Manager en Occidental Playa de Palma, respondió a esta opinión
     Estimado cliente, En primer lugar, le damos las gracias por hacer de nuestro Occidental Playa de Palma su hotel elegido para una segunda visita a Mallorca, aunque lamentamos el habernos quedado un poco por debajo de sus expectativas en esta ocasión. Por otra parte, lamentamos leer que nuestra oferta de buffet no estuvo a la altura de sus expectativas, ya que nuestros chefs profesionales se esfuerzan en sorprender a nuestros clientes con un alto estándar gastronómico y la posibilidad de disfrutar de lo mejor de la cocina local, así como de las mejores delicias internacionales. Por otro lado, le damos las gracias por destacar la amabilidad y el entusiasmo de nuestro personal, ellos son la principal fortaleza de nuestros hoteles. Felicitaremos a todos ellos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para su bienestar durante su estancia entre nosotros. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas. Atentamente Emilio Rubio Amaya Guest Experience Manager

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    mafeocar Portugalete, Spain. 12/27/2016 En familia

    “Confortable”

    El personal es muy atento, educado y simpático. La limpieza impecable, me asombró que se hiciera dos veces al día. Y la habitación muy comoda y bonita aunque le pondría mayor iluminación ya que a partir de la tarde no se veía el interior del armario ni encendiendo todas las luces

    PuebloPark, Guest Experience Manager en Occidental Playa de Palma, respondió a esta opinión
     Estimado cliente, Muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. Le damos las gracias por señalar la limpieza de nuestras instalaciones, siendo plenamente consciente de que este es un aspecto de vital importancia para que nuestros huéspedes se sientan cómodos en nuestro hotel. Nuestro personal de limpieza lleva a cabo una limpieza a fondo de nuestras instalaciones y habitaciones cada día. Con respecto a su comentario sobre la iluminación, no dude que haremos llegar su opinión a nuestros compañeros, para ver que como podemos mejorar. Muchas gracias de nuevo por la opinión que nos brinda sobre nuestro hotel. Esperamos verle de nuevo para así volver a compartir una experiencia inolvidable. Un cordial saludo. Emilio Rubio Amaya Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

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    • enero 15 2017
    • L'Alfas del Pi, España
    • De negocios

    NVL1979

    “Cómodo, bien situado y personal muy amable”


    Me alojé en este hotel durante una noche por un viaje de trabajo. Al tratarse de temporada baja, estaba ocupado mayoritariamente por ciclistas realizando su concentración invernal, por lo que no existió ningún tipo de problema relacionado con ruidos o molestias por parte de otros clientes tal y como he visto en algún comentario anterior. Una de las cosas más destacables fue la amabilidad del personal de recepción. También aprueba con nota en limpieza y orden. El único punto negativo que puedo comentar es que tras un largo día de trabajo mi hora de regreso al hotel fue pasadas las 22.00 horas y al llegar me informaron de que ya era tarde para cenar, lo que comprendo perfectamente, pero me sorprendió que no se me ofreciera niguna opción alternativa. Tampoco me importó en exceso ya que lo único que deseaba era descansar un poco y no tenía intención ninguna de volver a irme a buscar algo para comer. A destacar también su proximidad con el aeropuerto (apenas 5 minutos en coche).


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 9 2017
    • menorca
    • En familia

    sergio d

    “Estancia perfecta!”


    Navidad muy relajada en sus instalaciones. El check-in muuuy lento y la recepciòn bastante relajada para el volumen de trabajo de esas fiestas. El personal de restauracion y limpieza muy eficientes. Repetirè sin niguna duda!!!


    PuebloPark, Guest Experience Manager en Occidental Playa de Palma, respondió a esta opinión
    Estimado Cliente, Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de sus vacaciones y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en el hotel Occidental Playa de Palma, con nosotros y con todos los lectores de TripAdvisor. Hemos tomado nota de sus observaciones relacionadas con el servicio que recibió en el check in y nos disculpamos por la espera excepcional que experimentó a su llegada, haremos todo lo posible para mejorar en este aspecto nuestros servicios. Queremos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas por si ello hubiera podido causar algún inconveniente a usted y a sus seres queridos. Estamos muy agradecidos por sus elogios hacia nuestro personal, cuya bondad y amabilidad es una de las mayores fortalezas de nuestro hotel y me comprometo a felicitar a todos ellos en su nombre por la contribución a su bienestar durante su estancia en nuestro hotel. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos cuando visita la zona. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Atentamente Emilio Rubio Amaya Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 3 2017
    • El Escorial, España
    • En familia

    antoniopD3653HK

    “VACACIONES PERFECTAS”


    Hotel bien situado muy comodo su acceso, personal muy amable con instalaciones de invierno muy confortables para la familia, buena atencion mucha limpieza en sus instalaciones asi como en su variedad muy amplia en restauracion. Recomendable


    PuebloPark, Guest Experience Manager en Occidental Playa de Palma, respondió a esta opinión
    Estimado Antonio, En primer lugar nos gustaría agradecerle el tiempo empleado en hacernos llegar su opinión acerca de todos los aspectos referentes a nuestro hotel. Ha sido un placer poder cuidar de Usted y su familia durante estos días de relax y descanso con nosotros. Con respecto a su comentario sobre los servicios y la amabilidad del personal del hotel, no dude que haremos llegar su opinión a nuestro personal activo, estamos seguros de que se sentirán elogiados. Muchas gracias de nuevo por la opinión que nos brinda sobre nuestro hotel. Esperamos verle de nuevo para así volver a compartir una experiencia inolvidable. Un cordial saludo. Emilio Rubio Amaya Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 2 2017
    • Burriana, España
    • En pareja

    emiliojosearenosm

    “un sitio para recordar”


    Un bonito lugar, muy acogedor con un personal magnifico necesitan mejorar mucho la cocina, pero seguro que lo consiguen. Bien comunicado de fácil localización. Gran cantidad de servicios y una wifi complicada de conectar pero muy efectiva.


    PuebloPark, Guest Experience Manager en Occidental Playa de Palma, respondió a esta opinión
    Estimado cliente, En primer lugar, le damos las gracias por hacer de nuestro Occidental Playa de Palma su hotel elegido para una segunda visita a Mallorca, aunque lamentamos el habernos quedado un poco por debajo de sus expectativas en esta ocasión. Por otra parte, lamentamos leer que nuestra oferta de buffet no estuvo a la altura de sus expectativas, ya que nuestros chefs profesionales se esfuerzan en sorprender a nuestros clientes con un alto estándar gastronómico y la posibilidad de disfrutar de lo mejor de la cocina local, así como de las mejores delicias internacionales. Por otro lado, le damos las gracias por destacar la amabilidad y el entusiasmo de nuestro personal, ellos son la principal fortaleza de nuestros hoteles. Felicitaremos a todos ellos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para su bienestar durante su estancia entre nosotros. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas. Atentamente Emilio Rubio Amaya Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • diciembre 27 2016
    • Portugalete, Spain
    • En familia

    mafeocar

    “Confortable”


    El personal es muy atento, educado y simpático. La limpieza impecable, me asombró que se hiciera dos veces al día. Y la habitación muy comoda y bonita aunque le pondría mayor iluminación ya que a partir de la tarde no se veía el interior del armario ni encendiendo todas las luces


    PuebloPark, Guest Experience Manager en Occidental Playa de Palma, respondió a esta opinión
    Estimado cliente, Muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. Le damos las gracias por señalar la limpieza de nuestras instalaciones, siendo plenamente consciente de que este es un aspecto de vital importancia para que nuestros huéspedes se sientan cómodos en nuestro hotel. Nuestro personal de limpieza lleva a cabo una limpieza a fondo de nuestras instalaciones y habitaciones cada día. Con respecto a su comentario sobre la iluminación, no dude que haremos llegar su opinión a nuestros compañeros, para ver que como podemos mejorar. Muchas gracias de nuevo por la opinión que nos brinda sobre nuestro hotel. Esperamos verle de nuevo para así volver a compartir una experiencia inolvidable. Un cordial saludo. Emilio Rubio Amaya Guest Experience Manager

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