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Occidental Playa de Palma

Texto: 105339 En plena Playa de Palma, este hotel cuenta con una exclusiva oferta deportiva con un prestigioso centro de ciclismo. CL Fra Joan Llabrés, 16 | 07600 Playa de Palma, Palma de Mallorca (Mallorca)
+34 971 261 700 +34 971 266 936
Occidental Playa de Palma Texto: 105339 4 out of 5 based on 1686 ratings. 1686 user reviews.
Occidental Playa de Palma reviewed by PatriciaDarceuil on . Lastima que me quede solo una noche Esta muy cerca de la playa. La verdad que hace tiempo no me sentía tan a gusto en un hotel. Es precioso, después de cenar hay espectáculo, personal super amable, buen bufete. Me hospede en una... Rating: 5
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Occidental Playa de Palma

CL Fra Joan Llabrés, 16   07600 Playa de Palma, Palma de Mallorca (Mallorca)  


Puntos de Interés

6 km Son Sant Joan Int'l

7 km Campo de Golf Son Antem

200 m Playa de Palma

200 m Bus Palma

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Playa de Palma

4.0/5 Round Indicators
| 1715 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

Round Indicators

Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

33% Complete

573

Muy bueno

40% Complete

691

Normal

17% Complete

300

Malo

5% Complete

98

Pésimo

3% Complete

53

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    Round Indicators
    292929291567 Líbano. 11/17/2017 De negocios

    “Hotel super funcional”

    Hotel muy bien situado, cerca del aeropuerto, habitaciones amplias y cómodas, camareros muy amables, recepción muy rápida , fantástico el check in. Subdirector Javier un gran tipo, nos ayudó en todo momento y nos recibió con cariño, por personas como él volvemos siempre a Barceló.

    GEM-Playadepalma, Guest Experience Manager en Occidental Playa de Palma, respondió a esta opinión
     Estimado Cliente, En primer lugar permítanos agradecerle que haya elegido el Occidental Playa de Palma para sus vacaciones en Mallorca, así como el tiempo que ha dedicado en compartir con nosotros sus comentarios. Nuestro compromiso con el huésped es dar un servicio único de excelencia, nos alegra saber que estuvimos a la altura. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Atentamente Orsy Szilagyi Guest Experience Manager

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    W4007RLjuancarlosr Botarell, España. 10/20/2017 De negocios

    “Excelente Hotel y Servicio en el Occidental Playa de Palma”

    Me alojo en dicho hotel cuando viajo a Palma regularmente. Se destaca el trato amable, profesional y servicial desde el Director del Hotel, hasta cualquier miembro del Equipo. Hotel muy preparado para las reuniones y eventos, así como para la práctica deportiva... Si vienes a Palma para practicar el ciclismo este es tu hotel.
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    PatriciaDarceuil Sant Cugat del Vallès, España. 10/16/2017 En solitario

    “Lastima que me quede solo una noche”

    Esta muy cerca de la playa. La verdad que hace tiempo no me sentía tan a gusto en un hotel. Es precioso, después de cenar hay espectáculo, personal super amable, buen bufete. Me hospede en una junior suite, un encanto.

    GEM-Playadepalma, Guest Experience Manager en Occidental Playa de Palma, respondió a esta opinión
     Estimada Patricia, Agradecemos el tiempo que invertido en clasificar nuestro hotel y la confianza que ha depositado en nosotros. Nuestro afán por ofrecer un buen servicio y cumplir con el deseo de nuestros clientes de tener unas vacaciones inolvidables, contribuye a que siempre trabajemos para garantizar nuestros estándares de calidad. Esperemos volver a tener la oportunidad de servirle, Saludos coridales, Orsy Szilagyi Guest Experience Manager

    Round Indicators
    452javier 10/16/2017 De negocios

    “Me estoy hartando de este hotel”

    Por motivos de negocios me he alojado muchas veces en este hotel y me estoy empezando a cansar del trato. Parezco un alemán borracho más. No pido un trato de favor pero tampoco el trato que recibo (sobretodo en el comedor) y además cada día me gustan menos la comida y las habitaciones. Paredes de papel con cero intimidad y cero descanso.

    GEM-Playadepalma, Occidental Playa de Palma en Occidental Playa de Palma, respondió a esta opinión
     Estimado Javier, Gracias por el tiempo dedicado en compartir sus comentarios con respecto a su reciente estancia en nuestro hotel Occidental Playa de Palma. En primer lugar, nos gustaría expresarle nuestras más sinceras disculpas por las imperfecciones en el servicio que describe en su opinión, y aunque sus comentarios no parecen coincidir con las valoraciones habituales que recibimos, tanto en el hotel como en línea, nos aseguraremos de discutir su opinión internamente con el objetivo de evitar dar este tipo de impresiones de nuestros empleados. También lamentamos que nuestro bufet no cumplió con sus expectativas, principalmente porque la calidad y la diversidad de nuestra oferta culinaria es uno de nuestros puntos fuertes. Nos tomamos sus comentarios acerca de nuestra cocina muy en serio, porque deseamos que nuestra gastronomía siga siendo de un trato muy especial para nuestros clientes. Apreciamos el tiempo que tomó para compartir sus preocupaciones, esperamos que podamos ofrecerle un mejor servicio en un futuro. atentamente Orsy Szilagyi Guest Experience Manager

    Round Indicators
    Noemí Ruth Moya H Madrid, España. 10/11/2017 En pareja

    “Hotel agradable cerquita de la playa”

    Hotel muy cerquita de la playa de Palma. No nos aplicaron todas las ventajas del nivel myBarceló UNIQUE y las que nos aplicaron fue después de mucho insistir. El desayuno bastante variado pero sin zumos naturales. La calidad de la comida en cenas es mejorable.

    GEM-Playadepalma, Guest Experience Manager en Occidental Playa de Palma, respondió a esta opinión
     Estimada Señora Moya, Agradecemos sus comentarios después de su reciente visita. Dado que siempre tratamos de mejorar, sus comentarios son cruciales para nuestro éxito futuro. Sentimos mucho que no se ha sentido suficientemente atendido, aunque nos gustaría aprovechar la ocasión para aclarar que las peticiones especiales, tanto como la entrada anticipada y salida tardía van sujeto disponibilidad Hacemos todo lo posible para asegurar que nuestros clientes puedan disfrutar de una experiencia gastronómica enriquecedora en un entorno inigualable y con un excelente servicio. Nuestro equipo de restauración seguirá trabajando para que se sorprenda con deliciosos platos locales e internacionales en su próxima visita. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Saludos cordiales Orsy Szilagyi Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

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    • noviembre 17 2017
    • Líbano
    • De negocios

    292929291567

    “Hotel super funcional”


    Hotel muy bien situado, cerca del aeropuerto, habitaciones amplias y cómodas, camareros muy amables, recepción muy rápida , fantástico el check in. Subdirector Javier un gran tipo, nos ayudó en todo momento y nos recibió con cariño, por personas como él volvemos siempre a Barceló.


    GEM-Playadepalma, Guest Experience Manager en Occidental Playa de Palma, respondió a esta opinión
    Estimado Cliente, En primer lugar permítanos agradecerle que haya elegido el Occidental Playa de Palma para sus vacaciones en Mallorca, así como el tiempo que ha dedicado en compartir con nosotros sus comentarios. Nuestro compromiso con el huésped es dar un servicio único de excelencia, nos alegra saber que estuvimos a la altura. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Atentamente Orsy Szilagyi Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 20 2017
    • Botarell, España
    • De negocios

    W4007RLjuancarlosr

    “Excelente Hotel y Servicio en el Occidental Playa de Palma”


    Me alojo en dicho hotel cuando viajo a Palma regularmente. Se destaca el trato amable, profesional y servicial desde el Director del Hotel, hasta cualquier miembro del Equipo. Hotel muy preparado para las reuniones y eventos, así como para la práctica deportiva... Si vienes a Palma para practicar el ciclismo este es tu hotel.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 16 2017
    • Sant Cugat del Vallès, España
    • En solitario

    PatriciaDarceuil

    “Lastima que me quede solo una noche”


    Esta muy cerca de la playa. La verdad que hace tiempo no me sentía tan a gusto en un hotel. Es precioso, después de cenar hay espectáculo, personal super amable, buen bufete. Me hospede en una junior suite, un encanto.


    GEM-Playadepalma, Guest Experience Manager en Occidental Playa de Palma, respondió a esta opinión
    Estimada Patricia, Agradecemos el tiempo que invertido en clasificar nuestro hotel y la confianza que ha depositado en nosotros. Nuestro afán por ofrecer un buen servicio y cumplir con el deseo de nuestros clientes de tener unas vacaciones inolvidables, contribuye a que siempre trabajemos para garantizar nuestros estándares de calidad. Esperemos volver a tener la oportunidad de servirle, Saludos coridales, Orsy Szilagyi Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 16 2017
    • De negocios

    452javier

    “Me estoy hartando de este hotel”


    Por motivos de negocios me he alojado muchas veces en este hotel y me estoy empezando a cansar del trato. Parezco un alemán borracho más. No pido un trato de favor pero tampoco el trato que recibo (sobretodo en el comedor) y además cada día me gustan menos la comida y las habitaciones. Paredes de papel con cero intimidad y cero descanso.


    GEM-Playadepalma, Occidental Playa de Palma en Occidental Playa de Palma, respondió a esta opinión
    Estimado Javier, Gracias por el tiempo dedicado en compartir sus comentarios con respecto a su reciente estancia en nuestro hotel Occidental Playa de Palma. En primer lugar, nos gustaría expresarle nuestras más sinceras disculpas por las imperfecciones en el servicio que describe en su opinión, y aunque sus comentarios no parecen coincidir con las valoraciones habituales que recibimos, tanto en el hotel como en línea, nos aseguraremos de discutir su opinión internamente con el objetivo de evitar dar este tipo de impresiones de nuestros empleados. También lamentamos que nuestro bufet no cumplió con sus expectativas, principalmente porque la calidad y la diversidad de nuestra oferta culinaria es uno de nuestros puntos fuertes. Nos tomamos sus comentarios acerca de nuestra cocina muy en serio, porque deseamos que nuestra gastronomía siga siendo de un trato muy especial para nuestros clientes. Apreciamos el tiempo que tomó para compartir sus preocupaciones, esperamos que podamos ofrecerle un mejor servicio en un futuro. atentamente Orsy Szilagyi Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 11 2017
    • Madrid, España
    • En pareja

    Noemí Ruth Moya H

    “Hotel agradable cerquita de la playa”


    Hotel muy cerquita de la playa de Palma. No nos aplicaron todas las ventajas del nivel myBarceló UNIQUE y las que nos aplicaron fue después de mucho insistir. El desayuno bastante variado pero sin zumos naturales. La calidad de la comida en cenas es mejorable.


    GEM-Playadepalma, Guest Experience Manager en Occidental Playa de Palma, respondió a esta opinión
    Estimada Señora Moya, Agradecemos sus comentarios después de su reciente visita. Dado que siempre tratamos de mejorar, sus comentarios son cruciales para nuestro éxito futuro. Sentimos mucho que no se ha sentido suficientemente atendido, aunque nos gustaría aprovechar la ocasión para aclarar que las peticiones especiales, tanto como la entrada anticipada y salida tardía van sujeto disponibilidad Hacemos todo lo posible para asegurar que nuestros clientes puedan disfrutar de una experiencia gastronómica enriquecedora en un entorno inigualable y con un excelente servicio. Nuestro equipo de restauración seguirá trabajando para que se sorprenda con deliciosos platos locales e internacionales en su próxima visita. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Saludos cordiales Orsy Szilagyi Guest Experience Manager

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    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 25% sobre la tarifa en hoteles de Latinoamérica y un máximo del 20% sobre la tarifa en hoteles de Europa y el Mediterráneo, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

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    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.

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