Alrededores del hotel Occidental Playa de Palma

Occidental Playa de Palma

Texto: 105339 En plena Playa de Palma, este hotel cuenta con una exclusiva oferta deportiva con un prestigioso centro de ciclismo. CL Fra Joan Llabrés, 16 | 07600 Playa de Palma, Palma de Mallorca (Mallorca)
+34 971 261 700 +34 971 266 936
Occidental Playa de Palma Texto: 105339 4 out of 5 based on 1786 ratings. 1786 user reviews.
Occidental Playa de Palma reviewed by yaizas2018 on . Caro para lo que ofrece Estuve con mi novia. Según comentarios parecía que el buffet de cenas estaba muy bien y por eso lo elegimos (a pesar de que era algo más caro que otras opciones), nos llevamos una decepción. Comida... Rating: 2
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Occidental Playa de Palma

CL Fra Joan Llabrés, 16   07600 Playa de Palma, Palma de Mallorca (Mallorca)  


Puntos de Interés

6 km Son Sant Joan Int'l

7 km Campo de Golf Son Antem

200 m Playa de Palma

200 m Bus Palma

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Playa de Palma

4.0/5 Round Indicators
| 1816 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

33% Complete

613

Muy bueno

39% Complete

725

Normal

17% Complete

319

Malo

5% Complete

103

Pésimo

3% Complete

56

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    Jonathan V 02/18/2018 En familia

    “Muchas luces y alguna sombra.”

    Me alojé en una suite y la habitación era muy espaciosa y cómoda. Tenias dos televisiones, una ducha muy amplia y también una terraza pequeña. La limpieza, que para mi es un aspecto importante en un hotel, fue perfecta. La comida en general está bien, obviamente no es una comida espectacular ya que estamos hablando de un buffet. Cumple con creces, yo le daría un 7. El personal es muy amable y está atento a cualquier petición. Un detalle a mejorar sería el tema del Barceló Premium ya que en mi ocasión no tuve la oportunidad de disfrutar de todas las ventajas que ofrecen. Y el problema no es suyo si no de la página oficial del hotel ya que ofrecen algo que al llegar ahí no está disponible.
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    rosam_mas Consell, España. 02/18/2018 En pareja

    “Decepcionada”

    Para celebrar san valentin con mi pareja fuimos a este hotel porque nos parecía buenísimo, entonces cuando llegamos nos dieron nuestra junior suite y fuimos para allá. Entramos en la habitación y había una plaga de hormigas que daba asco, eran dos camas de 90 en vez de una de 1'90x1'90 como decían en la web, tenia que haber toallas de piscina y tampoco había. La plaga la elimino las camareras de piso(muy majas por cierto) con flit y eso olia muy fuerte, entonces fuimos a pedir un cambio de habitación y dijeron que no quedaban mas junior suites disponibles pero nos daba igual porque nos conformábamos con una doble y una de las recepcionistas nos dijo " es que son muy pequeñas" y no nos la quisieron cambiar y nos enviaron a otra chica a que pusiera ambientador. Después de 1h larga la habitación olia mejor y decidimos ir a la piscina cubierta y al llegar notábamos que ahí dentro del recinto hacia frio y al entrar en la piscina el agua no estaba a una temperatura decente ya que tuve que salir porque me quedaba congelada. El bufet también fue algo decepcionante por el precio del hotel.
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    davidrojas2016 Olesa de Bonesvalls, Spain. 02/07/2018 En pareja

    “Hotel ideal para descansar y/o trabajar.”

    Esta review es de mi segunda estancia, y la estoy haciendo desde el hotel siendo mi tercera vez que vengo. Nos hemos hospedado en Junior Suite, muy limpia y amplia. Cama cómoda con 3 tipos de almohadas a tu disposición y con una buena climatización. Conectividad Wi-Fi más que suficiente para soportar mis 2 mails de trabajo y reproducir YouTube en HD a la vez. Bufet de desayuno y cena bien provisto y con buena calidad. Recomiendo seriamente probar su atún a la plancha, delicia.
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    191miguelangelo Palma de Mallorca, España. 02/04/2018 En pareja

    “Defraudado”

    El buffet de la cena, deja mucho que desear. Apenas había variedad alguna. Simplemente ensaladas, una especie de paella(solo con arroz),patatas fritas y poco más.Los postres si había variedad, tanto en fruta como en dulces. Puede que no dimos con el día adecuado. El buffet del desayuno variado y calidad. Nada que comparar con el de la cena. El personal fue muy amable. Sobre

    GEM-Playadepalma, Guest Experience Manager en Occidental Playa de Palma, respondió a esta opinión
     Estimado Miguel Angel, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por haber elegido nuestro hotel Occidental Playa de Palma para sus vacaciones y por informarnos de sus preocupaciones relativas al tiempo que pasó con nosotros, ya que ello nos da la oportunidad de observar las áreas que pueden tener un pequeño margen de mejora y por ello le estamos muy agradecidos. En Barceló entendemos que los alimentos y bebidas son aspectos importantes de la experiencia de nuestros clientes, es por eso que nuestros chefs han creado una variada gama de opciones para complacer a todo tipo de paladar. Leyendo vemos que estaban satisfechos con la calidad, pero que a veces se sintieron un poco decepcionados con la variedad. Nos hace sentir que estamos haciendo un buen trabajo, pero con posibilidades de hacerlo aún mejor, y por lo tanto vamos a revisar por que durante su estancia no alcanzamos nuestro objetivo de ofrecer una amplia elección en cada comida. Por otro lado, le damos las gracias por destacar la amabilidad y el entusiasmo de nuestro personal, ellos son la principal fortaleza de nuestros hoteles. Felicitaremos a todos ellos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para su bienestar durante su estancia entre nosotros. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas Atentamente Orsy Szilagyi Guest Experience Manager

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    xikkitin Palma de Mallorca, España. 02/03/2018 En pareja

    “Genial”

    Reservamos la junior suite y fué una pasada. Sólo pasamos una noche.la habitación muy amplia y comoda. Utilizamos la piscina cubierta y no había mucha gente por lo tanto fué muy tranquilo. Teníamos todo incluido y lo que nos gustó fue q en la cena y la comida las bebidas eran en botella, a mi punto de vista perfecto ya q en muchos otros sitios de todo incluido las bebidas son de máquina. Un buen punto a favor. Repetiríamos sin pensarlo

    GEM-Playadepalma, other en Occidental Playa de Palma, respondió a esta opinión
     Estimado Cliente, Agradecemos el tiempo que invertido en clasificar nuestro hotel y la confianza que ha depositado en nosotros. Nuestro afán por ofrecer un buen servicio y cumplir con el deseo de nuestros clientes de tener unas vacaciones inolvidables, contribuye a que siempre trabajemos para garantizar nuestros estándares de calidad. Esperemos volver a tener la oportunidad de servirle, Saludos coridales, Orsy Szilagyi Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

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    • febrero 18 2018
    • En familia

    Jonathan V

    “Muchas luces y alguna sombra.”


    Me alojé en una suite y la habitación era muy espaciosa y cómoda. Tenias dos televisiones, una ducha muy amplia y también una terraza pequeña. La limpieza, que para mi es un aspecto importante en un hotel, fue perfecta. La comida en general está bien, obviamente no es una comida espectacular ya que estamos hablando de un buffet. Cumple con creces, yo le daría un 7. El personal es muy amable y está atento a cualquier petición. Un detalle a mejorar sería el tema del Barceló Premium ya que en mi ocasión no tuve la oportunidad de disfrutar de todas las ventajas que ofrecen. Y el problema no es suyo si no de la página oficial del hotel ya que ofrecen algo que al llegar ahí no está disponible.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • febrero 18 2018
    • Consell, España
    • En pareja

    rosam_mas

    “Decepcionada”


    Para celebrar san valentin con mi pareja fuimos a este hotel porque nos parecía buenísimo, entonces cuando llegamos nos dieron nuestra junior suite y fuimos para allá. Entramos en la habitación y había una plaga de hormigas que daba asco, eran dos camas de 90 en vez de una de 1'90x1'90 como decían en la web, tenia que haber toallas de piscina y tampoco había. La plaga la elimino las camareras de piso(muy majas por cierto) con flit y eso olia muy fuerte, entonces fuimos a pedir un cambio de habitación y dijeron que no quedaban mas junior suites disponibles pero nos daba igual porque nos conformábamos con una doble y una de las recepcionistas nos dijo " es que son muy pequeñas" y no nos la quisieron cambiar y nos enviaron a otra chica a que pusiera ambientador. Después de 1h larga la habitación olia mejor y decidimos ir a la piscina cubierta y al llegar notábamos que ahí dentro del recinto hacia frio y al entrar en la piscina el agua no estaba a una temperatura decente ya que tuve que salir porque me quedaba congelada. El bufet también fue algo decepcionante por el precio del hotel.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • febrero 7 2018
    • Olesa de Bonesvalls, Spain
    • En pareja

    davidrojas2016

    “Hotel ideal para descansar y/o trabajar.”


    Esta review es de mi segunda estancia, y la estoy haciendo desde el hotel siendo mi tercera vez que vengo. Nos hemos hospedado en Junior Suite, muy limpia y amplia. Cama cómoda con 3 tipos de almohadas a tu disposición y con una buena climatización. Conectividad Wi-Fi más que suficiente para soportar mis 2 mails de trabajo y reproducir YouTube en HD a la vez. Bufet de desayuno y cena bien provisto y con buena calidad. Recomiendo seriamente probar su atún a la plancha, delicia.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • febrero 4 2018
    • Palma de Mallorca, España
    • En pareja

    191miguelangelo

    “Defraudado”


    El buffet de la cena, deja mucho que desear. Apenas había variedad alguna. Simplemente ensaladas, una especie de paella(solo con arroz),patatas fritas y poco más.Los postres si había variedad, tanto en fruta como en dulces. Puede que no dimos con el día adecuado. El buffet del desayuno variado y calidad. Nada que comparar con el de la cena. El personal fue muy amable. Sobre


    GEM-Playadepalma, Guest Experience Manager en Occidental Playa de Palma, respondió a esta opinión
    Estimado Miguel Angel, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por haber elegido nuestro hotel Occidental Playa de Palma para sus vacaciones y por informarnos de sus preocupaciones relativas al tiempo que pasó con nosotros, ya que ello nos da la oportunidad de observar las áreas que pueden tener un pequeño margen de mejora y por ello le estamos muy agradecidos. En Barceló entendemos que los alimentos y bebidas son aspectos importantes de la experiencia de nuestros clientes, es por eso que nuestros chefs han creado una variada gama de opciones para complacer a todo tipo de paladar. Leyendo vemos que estaban satisfechos con la calidad, pero que a veces se sintieron un poco decepcionados con la variedad. Nos hace sentir que estamos haciendo un buen trabajo, pero con posibilidades de hacerlo aún mejor, y por lo tanto vamos a revisar por que durante su estancia no alcanzamos nuestro objetivo de ofrecer una amplia elección en cada comida. Por otro lado, le damos las gracias por destacar la amabilidad y el entusiasmo de nuestro personal, ellos son la principal fortaleza de nuestros hoteles. Felicitaremos a todos ellos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para su bienestar durante su estancia entre nosotros. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas Atentamente Orsy Szilagyi Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • febrero 3 2018
    • Palma de Mallorca, España
    • En pareja

    xikkitin

    “Genial”


    Reservamos la junior suite y fué una pasada. Sólo pasamos una noche.la habitación muy amplia y comoda. Utilizamos la piscina cubierta y no había mucha gente por lo tanto fué muy tranquilo. Teníamos todo incluido y lo que nos gustó fue q en la cena y la comida las bebidas eran en botella, a mi punto de vista perfecto ya q en muchos otros sitios de todo incluido las bebidas son de máquina. Un buen punto a favor. Repetiríamos sin pensarlo


    GEM-Playadepalma, other en Occidental Playa de Palma, respondió a esta opinión
    Estimado Cliente, Agradecemos el tiempo que invertido en clasificar nuestro hotel y la confianza que ha depositado en nosotros. Nuestro afán por ofrecer un buen servicio y cumplir con el deseo de nuestros clientes de tener unas vacaciones inolvidables, contribuye a que siempre trabajemos para garantizar nuestros estándares de calidad. Esperemos volver a tener la oportunidad de servirle, Saludos coridales, Orsy Szilagyi Guest Experience Manager

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