Alrededores del hotel Barceló Castillo Club Premium

Barceló Castillo Royal Level

Texto: 38770 Exclusivo hotel en primera línea de la Caleta de Fuste con espacios ideales para familias o grupos de amigos. Avenida del Castillo, s/n | 35610 Caleta de Fuste, Antigua (Fuerteventura)
+34 928 16 31 00 +34 928 163 042
Barceló Castillo Royal Level Texto: 38770 4.5 out of 5 based on 795 ratings. 795 user reviews.
Barceló Castillo Royal Level reviewed by almu0 on . Personal muy atento y estancia muy tranquila Pasamos una semana y nos parece un acierto el royal level pues te ofrece un servicio diferenciado, hay unas piscinas exclusivas para clientes royal level que no están masificadas y en donde reina la... Rating: 5
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Barceló Castillo Royal Level

Avenida del Castillo, s/n   35610 Caleta de Fuste, Antigua (Fuerteventura)  


Puntos de Interés

7 km Fuerteventura

250 m Playa de El Castillo

192 m Castillo de Buenaventura

3 km Campo de Golf Salinas de Antigua

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Castillo Royal Level

4.5/5 Round Indicators
| 796 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

64% Complete

512

Muy bueno

26% Complete

209

Normal

6% Complete

51

Malo

1% Complete

14

Pésimo

1% Complete

10

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    Round Indicators
    almu0 Galicia, España. 11/26/2017 En pareja

    “Personal muy atento y estancia muy tranquila”

    Pasamos una semana y nos parece un acierto el royal level pues te ofrece un servicio diferenciado, hay unas piscinas exclusivas para clientes royal level que no están masificadas y en donde reina la tranquilidad. La ubicación del hotel es genial, justo en el puerto deportivo y con la playa al lado, hay un paseo estupendo. En general todo muy bien, lo mejor el personal que son muy atentos, especialmente Juan Carlos y Marcial, aunque hay otros camareros muy atentos que no recuerdo su nombre.

    elcastillorrpp, Guest Relations Manager en Barceló Castillo Royal Level, respondió a esta opinión
     Estimado cliente, En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro hotel Barceló Castillo Beach Resort y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Por otra parte nos alegra saber que ha disfrutado de la tranquilidad de nuestro área Royal Level, ya que eso es lo que realmente buscamos, crear diferentes ambientes para las necesidades de cada cliente. Gracias por sus elogios a nuestro equipo, ellos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Transmitiremos sus comentarios a todos ellos y en especial a Juan Carlos y Marcial. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Un saludo, Marta Diez - Guest Experience Manager

    Round Indicators
    Mjdiaz_1970 Madrid, España. 11/25/2017 En pareja

    “Hotel tranquilo”

    Hotel en zona tranquila de la isla, con buenas instalaciones y al borde de una playa tranquila y bonita. Personal amable. Buen servicio de desayuno buffet y quizá mejorable el de la cena, por variedad. Habitación muy amplia, con salón y cocina con electrodomésticos para poder hacer uso de ella si se desea. Muy buenas vistas

    elcastillorrpp, Director de Relaciones Públicas en Barceló Castillo Royal Level, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Muchas gracias por compartir esta fantástica reseña de su tiempo en Barceló Castillo Royal Level. Nuestro Hotel es verdaderamente un oasis de paz, hemos creado un entorno de lujo para relajarse justo cerca del mar. Agradecemos sus amable comentario sobre nuestro delicioso desayuno en el restaurante El Ancla, así como la hospitalidad que recibió de nuestro staff. Nuestros chefs seguirán trabajando para mejorar el servicio de la cena y para sorprenderle con deliciosos platos locales e internacionales en su próxima visita. Estamos muy contentos de leer que estuvo muy satisfecho con la comodidad de la habitación en la que se alojó y estamos agradecidos por elogiar la belleza de nuestras habitaciones destinadas a garantizar una estancia inolvidable en nuestro hotel. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos cuando visita la zona. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Un cordial Saludo, Denise Esposito Royal Level Service Manager

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    timanfaya80 Lanzarote, España. 11/23/2017 De negocios

    “Todo muy bien, excepto el buffet”

    El hotel está en una situación buenísima, es muy bonito, vistas a la playa preciosas. Sólo me afloje una noche, el Buffet de la cena no me gustó, ni la presentación de la comida, ni el aspecto, ni la calidad. El desayuno normalito, podrían mejorarlo con un buen café y mejores zumos.

    elcastillorrpp, Guest Relations Manager en Barceló Castillo Royal Level, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Nuestras más sinceras disculpas si los platos en nuestro restaurante El Ancla no satisfacen sus expectativas. Nuestro menú ofrece a nuestros huéspedes la oportunidad de tener una selección especial de platos nacionales e internacionales con productos de alta calidad. La selección incluye un rueda de 7 menús semanales. Puede estar seguro de que sus comentarios serán compartidos con nuestros chefs para mejorar las experiencias gastronómicas nuestros futuros huéspedes. Le agradecemos sus amables palabras sobre la ubicación del hotel y su cercanía a la playa. Verdaderamente, nuestro hotel está situado en una zona inmejorable cerca del aeropuerto y que permite a los huéspedes disfrutar de toda la costa de Fuerteventura Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Un cordial saludo, Denise Esposito Royal Level Service Manager

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    Aurora P Barcelona, Spain. 11/21/2017 En pareja

    “Un hotel casi perfecto”

    Es un hotel en el cuál te hacen sentir como en casa, las vistas son maravillosas y el servicio Premium está muy bien. Mejoraría el buffet de la comida, es bastante escaso y la comida no es de muy buena calidad.

    elcastillorrpp, Guest Relations Manager en Barceló Castillo Royal Level, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Barceló Castillo Royal Level. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experincia diferente y memorable. Lamentamos que nuestro bufet no cumplió con sus expectativas, principalmente porque la calidad y la diversidad de nuestra oferta culinaria es uno de nuestros puntos fuertes. Nos tomamos sus comentarios acerca de nuestra cocina muy en serio, porque deseamos que nuestra gastronomía siga siendo de un trato muy especial para nuestros clientes. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas Un cordial saludo, Denise Esposito Royal Level Service Manager

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    Luis G Candelaria, España. 11/21/2017 En pareja

    “Muy bueno. Solo superar los aspectos eñalados”

    Muy bien. Superar las pocas cosas señalizadas. Volveremos pues la estancia fue muy buena en sentido general. Personal muy profesional fundanentalmente en el restaurante y bar piscina del condomino. Esperamos sean mejores . Felicidades

    VALORACIÓN

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    • noviembre 26 2017
    • Galicia, España
    • En pareja

    almu0

    “Personal muy atento y estancia muy tranquila”


    Pasamos una semana y nos parece un acierto el royal level pues te ofrece un servicio diferenciado, hay unas piscinas exclusivas para clientes royal level que no están masificadas y en donde reina la tranquilidad. La ubicación del hotel es genial, justo en el puerto deportivo y con la playa al lado, hay un paseo estupendo. En general todo muy bien, lo mejor el personal que son muy atentos, especialmente Juan Carlos y Marcial, aunque hay otros camareros muy atentos que no recuerdo su nombre.


    elcastillorrpp, Guest Relations Manager en Barceló Castillo Royal Level, respondió a esta opinión
    Estimado cliente, En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro hotel Barceló Castillo Beach Resort y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Por otra parte nos alegra saber que ha disfrutado de la tranquilidad de nuestro área Royal Level, ya que eso es lo que realmente buscamos, crear diferentes ambientes para las necesidades de cada cliente. Gracias por sus elogios a nuestro equipo, ellos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Transmitiremos sus comentarios a todos ellos y en especial a Juan Carlos y Marcial. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Un saludo, Marta Diez - Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

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    • noviembre 25 2017
    • Madrid, España
    • En pareja

    Mjdiaz_1970

    “Hotel tranquilo”


    Hotel en zona tranquila de la isla, con buenas instalaciones y al borde de una playa tranquila y bonita. Personal amable. Buen servicio de desayuno buffet y quizá mejorable el de la cena, por variedad. Habitación muy amplia, con salón y cocina con electrodomésticos para poder hacer uso de ella si se desea. Muy buenas vistas


    elcastillorrpp, Director de Relaciones Públicas en Barceló Castillo Royal Level, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Muchas gracias por compartir esta fantástica reseña de su tiempo en Barceló Castillo Royal Level. Nuestro Hotel es verdaderamente un oasis de paz, hemos creado un entorno de lujo para relajarse justo cerca del mar. Agradecemos sus amable comentario sobre nuestro delicioso desayuno en el restaurante El Ancla, así como la hospitalidad que recibió de nuestro staff. Nuestros chefs seguirán trabajando para mejorar el servicio de la cena y para sorprenderle con deliciosos platos locales e internacionales en su próxima visita. Estamos muy contentos de leer que estuvo muy satisfecho con la comodidad de la habitación en la que se alojó y estamos agradecidos por elogiar la belleza de nuestras habitaciones destinadas a garantizar una estancia inolvidable en nuestro hotel. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos cuando visita la zona. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Un cordial Saludo, Denise Esposito Royal Level Service Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • noviembre 23 2017
    • Lanzarote, España
    • De negocios

    timanfaya80

    “Todo muy bien, excepto el buffet”


    El hotel está en una situación buenísima, es muy bonito, vistas a la playa preciosas. Sólo me afloje una noche, el Buffet de la cena no me gustó, ni la presentación de la comida, ni el aspecto, ni la calidad. El desayuno normalito, podrían mejorarlo con un buen café y mejores zumos.


    elcastillorrpp, Guest Relations Manager en Barceló Castillo Royal Level, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Nuestras más sinceras disculpas si los platos en nuestro restaurante El Ancla no satisfacen sus expectativas. Nuestro menú ofrece a nuestros huéspedes la oportunidad de tener una selección especial de platos nacionales e internacionales con productos de alta calidad. La selección incluye un rueda de 7 menús semanales. Puede estar seguro de que sus comentarios serán compartidos con nuestros chefs para mejorar las experiencias gastronómicas nuestros futuros huéspedes. Le agradecemos sus amables palabras sobre la ubicación del hotel y su cercanía a la playa. Verdaderamente, nuestro hotel está situado en una zona inmejorable cerca del aeropuerto y que permite a los huéspedes disfrutar de toda la costa de Fuerteventura Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Un cordial saludo, Denise Esposito Royal Level Service Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • noviembre 21 2017
    • Barcelona, Spain
    • En pareja

    Aurora P

    “Un hotel casi perfecto”


    Es un hotel en el cuál te hacen sentir como en casa, las vistas son maravillosas y el servicio Premium está muy bien. Mejoraría el buffet de la comida, es bastante escaso y la comida no es de muy buena calidad.


    elcastillorrpp, Guest Relations Manager en Barceló Castillo Royal Level, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Barceló Castillo Royal Level. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experincia diferente y memorable. Lamentamos que nuestro bufet no cumplió con sus expectativas, principalmente porque la calidad y la diversidad de nuestra oferta culinaria es uno de nuestros puntos fuertes. Nos tomamos sus comentarios acerca de nuestra cocina muy en serio, porque deseamos que nuestra gastronomía siga siendo de un trato muy especial para nuestros clientes. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas Un cordial saludo, Denise Esposito Royal Level Service Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • noviembre 21 2017
    • Candelaria, España
    • En pareja

    Luis G

    “Muy bueno. Solo superar los aspectos eñalados”


    Muy bien. Superar las pocas cosas señalizadas. Volveremos pues la estancia fue muy buena en sentido general. Personal muy profesional fundanentalmente en el restaurante y bar piscina del condomino. Esperamos sean mejores . Felicidades


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    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

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    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.

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