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Piscina del hotel Barceló Ponent Playa
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map

Mapa y localización

CL Cala Ferrera s/n   07669 Cala D´Or, Felanitx , Islas Baleares   España  


Puntos de Interés

60,4 km Aeropuerto de Son Sant Joan

50 m Playa de Cala Ferrera

20 km Campo de Golf Vall D'Or

35 km Cuevas del Drach

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Ponent Playa

4.0/5 Round Indicators
| 4992 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

32% Complete

1606

Muy bueno

36% Complete

1847

Normal

19% Complete

972

Malo

7% Complete

389

Pésimo

3% Complete

178

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    N3028CKjorges Valencia, España. 10/13/2019 En pareja

    “Me dejó un poco frío ”

    Mi pareja y yo fuimos allí con las expectativas al tratarse de un hotel de la famosa cadena de Barceló. Expectativas que en gran parte no se cumplieron. Esto es debido principalmente al estado general de las instalaciones. Si bien están limpias, necesitan ser renovadas. El óxido presente en el baño y las humedades en el espejo dan un aspecto descuidado que deberían revisar. Las puertas del ascensor también oxidadas no ayudan más que a resaltar el estado de dejadez de las instalaciones. Por lo demás el trato del personal es bueno, y tanto el desayuno como la cena son muy correctas. Una pena que no se cuide demasiado esos detalles que harían que a muchos nos cambiara la percepción de nuestra estancia para mejor.
    Round Indicators
    Isabel Mª M Barbate, España. 10/10/2019

    “Lo mejor del hotel: su cala.”

    Hace unas semanas, mi pareja y yo junto con otra pareja más viajamos hacia Mallorca para conocer muchas de sus calas. Nos hospedamos en este establecimiento hotelero, del que debemos destacar sin lugar a dudas su maravillosa cala, a la que se puede acceder desde el hotel directamente. Además, la ubicación es bastante buena, pudimos visitar otras 6 calas a no más de media hora en coche. Todo muy buen comunicado.
    Round Indicators
    321representacionesa 10/09/2019 Con amigos

    “Ubicación excelente, y muy a destacar a todo su personal,felicidades al dpto. de r.r.h.h., por la contratación de su pe”

    A considerar, una reforma puntual, en baño , cambio de espejo, y sanitarios y de sustituir bañera por plato de ducha de obra, y como idea de realizar asiento de mamposteria con tapa de marmol o caliza. Y un cambio en mobiliario de habitación del ropero, y caja fuerte.
    Round Indicators
    davidrB5743DQ 09/30/2019 En pareja

    “Personal amable y entorno único ”

    El mismo título lo dice, el personal muy amable y atento , el sitio es único pero, el hotel, lo que se dice el hotel está hecho polvo, las instalaciones de las habitaciones están obsoletas, vamos no voy a repetir seguro , aún estoy alojado aquí pero mñn cambiaré de hotel

    PONENTPLAYA, Guest Relations Manager en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión
     Estimado David, lamento que no se haya tomado el tiempo de dirigir sus críticas constructivas mientras estaba con nosotros para poder identificar aquellos puntos de mejora y tener la oportunidad de actuar en el momento para intentar cambiar su percepción de nuestro hotel. Por otro lado, estamos muy agradecidos por sus elogios hacia nuestro personal, cuya bondad y amabilidad es una de las mayores fortalezas de nuestro hotel y me comprometo a felicitar a todos ellos en su nombre por la contribución a su bienestar durante su estancia en nuestro hotel. Nuestro principal compromiso y objetivo es la satisfacción de nuestros clientes. Por lo que nos esforzamos mucho para hacer todo lo que está en nuestras manos para que puedan plenamente disfrutar de su estancia en lo que, como usted bien indica, es un entorno único. Lamentamos no haber podido lograrlo en su caso. Gracias por su visita y por el tiempo dedicado a compartir su experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Cristina Santos Guest Experience Manager

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    josepE8265LD Palma de Mallorca, España. 09/30/2019 En pareja

    “Relajado”

    Se han cubierto nuestra expectativas para un fin de semana, ya que somos residentes en Palma y lo que buscábamos era relax, ya que era nuestro 42 aniversario de boda, cosa que aunque lo dijimos en recepci9n no tuvieron ningún detalle con nosotros

    VALORACIÓN

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    • octubre 13 2019
    • Valencia, España
    • En pareja

    N3028CKjorges

    “Me dejó un poco frío ”


    Mi pareja y yo fuimos allí con las expectativas al tratarse de un hotel de la famosa cadena de Barceló. Expectativas que en gran parte no se cumplieron. Esto es debido principalmente al estado general de las instalaciones. Si bien están limpias, necesitan ser renovadas. El óxido presente en el baño y las humedades en el espejo dan un aspecto descuidado que deberían revisar. Las puertas del ascensor también oxidadas no ayudan más que a resaltar el estado de dejadez de las instalaciones. Por lo demás el trato del personal es bueno, y tanto el desayuno como la cena son muy correctas. Una pena que no se cuide demasiado esos detalles que harían que a muchos nos cambiara la percepción de nuestra estancia para mejor.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 10 2019
    • Barbate, España

    Isabel Mª M

    “Lo mejor del hotel: su cala.”


    Hace unas semanas, mi pareja y yo junto con otra pareja más viajamos hacia Mallorca para conocer muchas de sus calas. Nos hospedamos en este establecimiento hotelero, del que debemos destacar sin lugar a dudas su maravillosa cala, a la que se puede acceder desde el hotel directamente. Además, la ubicación es bastante buena, pudimos visitar otras 6 calas a no más de media hora en coche. Todo muy buen comunicado.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 9 2019
    • Con amigos

    321representacionesa

    “Ubicación excelente, y muy a destacar a todo su personal,felicidades al dpto. de r.r.h.h., por la contratación de su pe”


    A considerar, una reforma puntual, en baño , cambio de espejo, y sanitarios y de sustituir bañera por plato de ducha de obra, y como idea de realizar asiento de mamposteria con tapa de marmol o caliza. Y un cambio en mobiliario de habitación del ropero, y caja fuerte.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • septiembre 30 2019
    • En pareja

    davidrB5743DQ

    “Personal amable y entorno único ”


    El mismo título lo dice, el personal muy amable y atento , el sitio es único pero, el hotel, lo que se dice el hotel está hecho polvo, las instalaciones de las habitaciones están obsoletas, vamos no voy a repetir seguro , aún estoy alojado aquí pero mñn cambiaré de hotel


    PONENTPLAYA, Guest Relations Manager en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión
    Estimado David, lamento que no se haya tomado el tiempo de dirigir sus críticas constructivas mientras estaba con nosotros para poder identificar aquellos puntos de mejora y tener la oportunidad de actuar en el momento para intentar cambiar su percepción de nuestro hotel. Por otro lado, estamos muy agradecidos por sus elogios hacia nuestro personal, cuya bondad y amabilidad es una de las mayores fortalezas de nuestro hotel y me comprometo a felicitar a todos ellos en su nombre por la contribución a su bienestar durante su estancia en nuestro hotel. Nuestro principal compromiso y objetivo es la satisfacción de nuestros clientes. Por lo que nos esforzamos mucho para hacer todo lo que está en nuestras manos para que puedan plenamente disfrutar de su estancia en lo que, como usted bien indica, es un entorno único. Lamentamos no haber podido lograrlo en su caso. Gracias por su visita y por el tiempo dedicado a compartir su experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Cristina Santos Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

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    • septiembre 30 2019
    • Palma de Mallorca, España
    • En pareja

    josepE8265LD

    “Relajado”


    Se han cubierto nuestra expectativas para un fin de semana, ya que somos residentes en Palma y lo que buscábamos era relax, ya que era nuestro 42 aniversario de boda, cosa que aunque lo dijimos en recepci9n no tuvieron ningún detalle con nosotros


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    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 20% sobre la tarifa, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    **La aplicación del código de descuento no es válido a la llegada del hotel, por tanto solo será aplicable el descuento en el momento de realizar la reserva. 

    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.

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