Tratamientos de salud y belleza en el hotel Barceló Cala Viñas

Occidental Cala Viñas

Texto: 32695 Hotel con acceso directo a la idílica Cala Viñas. Perfecto tanto para familias como para escapadas en pareja. AL Coral, 2-4 | 07181 Cala Viñas, Calvià
+34 971 131 166 +34 971 130 931
Occidental Cala Viñas Texto: 32695 4 out of 5 based on 1734 ratings. 1734 user reviews.
Occidental Cala Viñas reviewed by cmd151 on . Ya no es lo que era... Hemos estado por 3º vez en familia en el hotel. Anteriormente cuando era del grupo Barcelo. Si bien la hemos pasado genial, hemos notado una gran perdida de calidad ahora que han cambiado a... Rating: 3
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Occidental Cala Viñas

AL Coral, 2-4   07181 Cala Viñas, Calvià  


Puntos de Interés

23 km Son Sant Joan Int’l

1 km Playa de Cala Viñas

14 km Campo de Golf Bendinat

10 m Bus Cala Viñas

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Cala Viñas

4.0/5 Round Indicators
| 1763 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

32% Complete

581

Muy bueno

37% Complete

661

Normal

18% Complete

325

Malo

7% Complete

132

Pésimo

3% Complete

67

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    mariadelrociom902 Sevilla, España. 07/24/2017 En familia

    “INCIDENCIAS...”

    Hotel mediocre que, desde mi punto de vista y opinión respetable como todas, se le cae una estrella al menos siendo para mí de 3 estrellas y no de 4 estrellas y que claramente le salva la cala que pertenece al Hotel que si no sería un Hotel para no quedarse en él. Tengo un bebé de 16 meses y cuando llego a la habitación veo que el parque cuna que le han puesto a mi bebé ni un perro se acostaría en él. Roto por varios sitios y asquerosamente sucio por todos lados. ¿Qué pasa, que el Responsable de poner el parque cuna no tiene ojos para ver el tipo de parque cuna que está dejando en la habitación o es que realmente ve el estado del mismo y no le importa ponerlo porque está acostumbrado a ello? Aunque me pusieron uno nuevo mejor que el anterior, NO DEBERÍA DE HABERSE PRODUCIDO ESTA CIRCUNSTANCIA, tratándose de un Hotel de 4 estrellas. Y no se trata de una cuestión de estrellas de un Hotel sino de unas exigencias mínima de limpieza e higiene en general. Mi hijo es alérgico y como teníamos contratado el Servicio PLUS, hablamos para que le hicieran los purés todos los días como así me lo confirmaron el día de la Reserva por teléfono y una semana antes de ir que llamé y me lo confirmó también directamente el Hotel. Pues le hicieron el puré el primer día a mi bebé Y EL PURÉ DE LOS HOSPITALES ESTÁ MEJOR QUE EL QUE LE HICIERON A MI HIJO. Reclamé por ello y gracias a uno de los camareros que se llama BORJA HERRERA que nos ayudó y él mismo habló con el Chef y le hicieron otros purés más aceptables para su consumo. Además, cuando llegamos a la habitación, al coger el secador, éste se descompuso en la mano ya que estaba totalmente roto. Las amenities deberían de reponerlas todos los días por haber contratado el Servicio PLUS y no era así. De los 9 días que hemos estado, más de un día no las habían repuesto. Hotel claramente destinado a los alemanes, ingleses y nórdicos que con el Servicio TODO INCLUIDO no se cansan de comer y sobre todo de beber que parece que no comen ni beben durante el año esperando llegar al verano para comérselos todo en el buffet y bebérselo todo como si fueran esponjas... No se puede consentir que la Animación empiece a las 15 horas hasta las 17 horas cuando hay una Tradición en España QUE SE LLAMA SIESTA. Al final está claro que el extranjero es EL ESPAÑOL QUE VA AL HOTEL ya que el Horario de comidas y de Animación están enfocados a ellos... RESUMIEN:NO REPETIREMOS por estos y muchos aspectos más a destacar que no puedo por falta de espacio
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    Jose Manuel P 07/19/2017 En pareja

    “Hotel de vacaciones con buena relación de calidad y precio.”

    Conocíamos la zona del año anterior por la tranquilidad y belleza de esta cala. El año anterior nos alojamos en otro de la misma zona y este año decidimos cambiar de Hotel y así poder comparar. Este hotel tiene una ubicación inmejorable e instalaciones modernas. La comida es muy variada aunque un poco repetitiva, si es verdad que para una semana (mi caso) puedes mas o menos cambiar el menú. La calidad del sueño ha sido excelente y aunque he tenido una semana de bastante calor, no he tenido que hacer uso del aire acondicionado. Hay que destacar que todo su personal se ha portado de maravilla. Por poner alguna pega ( que creo se puede mejorar) los ascensores son muy lentos, pondría mas camareras de habitaciones, ya que no se puede estar limpiando hasta las 16:00 horas, por lo que si llegas de la piscina o playa a cambiarte para comer, te encuentras con la limpieza a esa hora en la habitación. Sobre este tema decir que quedan muy limpias. La animación del hotel la tenemos durante todo el día. En resumen diría que ofrece este hotel buen servicio, calidad y precio. Muy recomendable y como detalle la cerveza Cruzcampo y el Wifi funciona muy bien. Agradezco desde aquí el servicio de su personal y calidad humana.
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    Jordi M Matadepera, España. 07/19/2017 De negocios

    “UNO DE LOS MEJORES HOTELES EN LOS QUE ME HE ALOJADO”

    Sencillamente espectacular todo: la ubicación y las maravillosas vistas desde el hotel, las habitaciones (estuve en un apartamento con cocina y sala de estar). El baño está bien y la cama excelente. La comida tipo buffet es quizás lo más normalito, no me pareció espectacular como el resto del hotel. Atención muy buena, ubicación no muy buena para visitar toda la isla. Recomendable 100%.
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    C8940JVfernandol Barcelona, España. 07/18/2017 En familia

    “Disfrutar de un descanso merecido”

    Un ambiente muy agradable. Personal muy amable. Buena comida, variada y sabrosa. La localización es muy buena, al lado de la costa, con mínimo tránsito de vehículos. Hay una cala muy agradable al pie del hotel.
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    60marialuisac Andalucía, España. 07/17/2017 En familia

    “Hotel normal”

    Hotel normal. Comidas poca variedad y repetitivas. Camareras muy amables y serviciales. Limpieza buena habitación, necesitan mejor mantenimiento. Ubicación buena con vehiculo alquiler, ideal descanso nocturno.

    Calaviñas H, Guest Experience Manager en Occidental Cala Viñas, respondió a esta opinión
     Estimado huesped, Agradecemos sus comentarios después de su reciente visita. Dado que siempre tratamos de mejorar, sus comentarios son cruciales para nuestro éxito futuro. También lamentamos que nuestro bufet no cumplió con sus expectativas, principalmente porque la calidad y la diversidad de nuestra oferta culinaria es uno de nuestros puntos fuertes. Nos tomamos sus comentarios acerca de nuestra cocina muy en serio, porque deseamos que nuestra gastronomía siga siendo de un trato muy especial para nuestros clientes. También estamos agradecidos por que haya señalado los esfuerzos de nuestras camareras en mantener nuestras instalaciones y alojamientos impecables en todo momento. Esto garantiza el cumplimiento de nuestros altos estándares relacionados con la higiene y la limpieza, que son aspectos muy importantes para Barceló. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas Atentamente, Guest Experience Manager.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 24 2017
    • Sevilla, España
    • En familia

    mariadelrociom902

    “INCIDENCIAS...”


    Hotel mediocre que, desde mi punto de vista y opinión respetable como todas, se le cae una estrella al menos siendo para mí de 3 estrellas y no de 4 estrellas y que claramente le salva la cala que pertenece al Hotel que si no sería un Hotel para no quedarse en él. Tengo un bebé de 16 meses y cuando llego a la habitación veo que el parque cuna que le han puesto a mi bebé ni un perro se acostaría en él. Roto por varios sitios y asquerosamente sucio por todos lados. ¿Qué pasa, que el Responsable de poner el parque cuna no tiene ojos para ver el tipo de parque cuna que está dejando en la habitación o es que realmente ve el estado del mismo y no le importa ponerlo porque está acostumbrado a ello? Aunque me pusieron uno nuevo mejor que el anterior, NO DEBERÍA DE HABERSE PRODUCIDO ESTA CIRCUNSTANCIA, tratándose de un Hotel de 4 estrellas. Y no se trata de una cuestión de estrellas de un Hotel sino de unas exigencias mínima de limpieza e higiene en general. Mi hijo es alérgico y como teníamos contratado el Servicio PLUS, hablamos para que le hicieran los purés todos los días como así me lo confirmaron el día de la Reserva por teléfono y una semana antes de ir que llamé y me lo confirmó también directamente el Hotel. Pues le hicieron el puré el primer día a mi bebé Y EL PURÉ DE LOS HOSPITALES ESTÁ MEJOR QUE EL QUE LE HICIERON A MI HIJO. Reclamé por ello y gracias a uno de los camareros que se llama BORJA HERRERA que nos ayudó y él mismo habló con el Chef y le hicieron otros purés más aceptables para su consumo. Además, cuando llegamos a la habitación, al coger el secador, éste se descompuso en la mano ya que estaba totalmente roto. Las amenities deberían de reponerlas todos los días por haber contratado el Servicio PLUS y no era así. De los 9 días que hemos estado, más de un día no las habían repuesto. Hotel claramente destinado a los alemanes, ingleses y nórdicos que con el Servicio TODO INCLUIDO no se cansan de comer y sobre todo de beber que parece que no comen ni beben durante el año esperando llegar al verano para comérselos todo en el buffet y bebérselo todo como si fueran esponjas... No se puede consentir que la Animación empiece a las 15 horas hasta las 17 horas cuando hay una Tradición en España QUE SE LLAMA SIESTA. Al final está claro que el extranjero es EL ESPAÑOL QUE VA AL HOTEL ya que el Horario de comidas y de Animación están enfocados a ellos... RESUMIEN:NO REPETIREMOS por estos y muchos aspectos más a destacar que no puedo por falta de espacio


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 19 2017
    • En pareja

    Jose Manuel P

    “Hotel de vacaciones con buena relación de calidad y precio.”


    Conocíamos la zona del año anterior por la tranquilidad y belleza de esta cala. El año anterior nos alojamos en otro de la misma zona y este año decidimos cambiar de Hotel y así poder comparar. Este hotel tiene una ubicación inmejorable e instalaciones modernas. La comida es muy variada aunque un poco repetitiva, si es verdad que para una semana (mi caso) puedes mas o menos cambiar el menú. La calidad del sueño ha sido excelente y aunque he tenido una semana de bastante calor, no he tenido que hacer uso del aire acondicionado. Hay que destacar que todo su personal se ha portado de maravilla. Por poner alguna pega ( que creo se puede mejorar) los ascensores son muy lentos, pondría mas camareras de habitaciones, ya que no se puede estar limpiando hasta las 16:00 horas, por lo que si llegas de la piscina o playa a cambiarte para comer, te encuentras con la limpieza a esa hora en la habitación. Sobre este tema decir que quedan muy limpias. La animación del hotel la tenemos durante todo el día. En resumen diría que ofrece este hotel buen servicio, calidad y precio. Muy recomendable y como detalle la cerveza Cruzcampo y el Wifi funciona muy bien. Agradezco desde aquí el servicio de su personal y calidad humana.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 19 2017
    • Matadepera, España
    • De negocios

    Jordi M

    “UNO DE LOS MEJORES HOTELES EN LOS QUE ME HE ALOJADO”


    Sencillamente espectacular todo: la ubicación y las maravillosas vistas desde el hotel, las habitaciones (estuve en un apartamento con cocina y sala de estar). El baño está bien y la cama excelente. La comida tipo buffet es quizás lo más normalito, no me pareció espectacular como el resto del hotel. Atención muy buena, ubicación no muy buena para visitar toda la isla. Recomendable 100%.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 18 2017
    • Barcelona, España
    • En familia

    C8940JVfernandol

    “Disfrutar de un descanso merecido”


    Un ambiente muy agradable. Personal muy amable. Buena comida, variada y sabrosa. La localización es muy buena, al lado de la costa, con mínimo tránsito de vehículos. Hay una cala muy agradable al pie del hotel.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 17 2017
    • Andalucía, España
    • En familia

    60marialuisac

    “Hotel normal”


    Hotel normal. Comidas poca variedad y repetitivas. Camareras muy amables y serviciales. Limpieza buena habitación, necesitan mejor mantenimiento. Ubicación buena con vehiculo alquiler, ideal descanso nocturno.


    Calaviñas H, Guest Experience Manager en Occidental Cala Viñas, respondió a esta opinión
    Estimado huesped, Agradecemos sus comentarios después de su reciente visita. Dado que siempre tratamos de mejorar, sus comentarios son cruciales para nuestro éxito futuro. También lamentamos que nuestro bufet no cumplió con sus expectativas, principalmente porque la calidad y la diversidad de nuestra oferta culinaria es uno de nuestros puntos fuertes. Nos tomamos sus comentarios acerca de nuestra cocina muy en serio, porque deseamos que nuestra gastronomía siga siendo de un trato muy especial para nuestros clientes. También estamos agradecidos por que haya señalado los esfuerzos de nuestras camareras en mantener nuestras instalaciones y alojamientos impecables en todo momento. Esto garantiza el cumplimiento de nuestros altos estándares relacionados con la higiene y la limpieza, que son aspectos muy importantes para Barceló. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas Atentamente, Guest Experience Manager.

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    Hotel ideal para familias con acceso directo a la idílica Cala Viñas

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    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

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