Habitación superior del hotel Barceló Margaritas

Occidental Margaritas

Texto: 39513 Exclusivo hotel que acerca al huésped a las mejores playas, campos de golf y vida nocturna de la Costa del Sol. Avenida Gran Canaria, 40 | 35100 Playa del Inglés, Gran Canaria
+34 928 76 11 12 +34 928 765380
Occidental Margaritas Texto: 39513 4 out of 5 based on 4570 ratings. 4570 user reviews.
Occidental Margaritas reviewed by anapJ6557SC on . Vacaciones No han sido las mejores esperaba algo mejor la piscina muy pequeña no pude no bañarme y el solárium con una sola ducha deberían mejorar eso y además el personal de recepción te explica las cosas que... Rating: 4
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Occidental Margaritas

Avenida Gran Canaria, 40   35100 Playa del Inglés, Gran Canaria  


Puntos de Interés

30 km Gran Canaria

2 km Campo de Golf Maspalomas

1,5 km Playa del Inglés

1,5 km Dunas de Maspalomas

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Margaritas

4.0/5 Round Indicators
| 4570 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

38% Complete

1757

Muy bueno

35% Complete

1637

Normal

16% Complete

756

Malo

5% Complete

261

Pésimo

3% Complete

159

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    Round Indicators
    joseangell282 Barcelona, España. 07/23/2017 En familia

    “Recomendacion Occidental Margaritas”

    Muy recomendable para vacaciones en familia con niños, variedad de espectaculos para ninños y mayores. 2 piscinas de gran tamaño en ubicaciones diferentes. Gastronomia variada para todos los gustos y muy recomendable. Trato muy cordial con todo el personal.

    OccidentalMargaritas, Director de Relaciones Públicas en Occidental Margaritas, respondió a esta opinión
     Estimado José Ángel, Muchísimas gracias por elegir nuestro hotel Occidental Margaritas para sus vacaciones veraniegas y por su amable recomendación para todos los usuarios de TripAdvisor. Nos complace leer que disfrutó de la belleza de nuestras instalaciones y piscinas, así como de nuestra oferta gastronómica y de entretenimiento para grandes y pequeños. Asimismo, es todo un orgullo para nosotros saber que se sintió bien acogido y atendido por nuestro personal en todo momento, transmitiremos sus palabras a todo el equipo que les hará mucha ilusión. Esperamos volver a verle pronto para otra estancia satisfactoria Reciba un cordial saludo

    Round Indicators
    Silviafdezdiaz Santander, España. 07/23/2017 En familia

    “Buen hotel y servicio. Gestión de problemas: medio”

    El hotel Occidental Margaritas está dividido en dos partes y se encuentra en plena remodelación: hotel y apartamentos. Entre sus instalaciones destacan dos piscinas, zona de niños, dos solariums (uno de ellos nudista en la azotea) y gimnasio. Durante nuestra visita nos alojamos en la zona del Hotel, con un All included. En principio la recepción del hotel bastante aceptable, un servicio de check-in correcto y un pequeño espacio con bebidas y algo dulce para picar. Poseen además un espacio para guardar las maletas para la llegada y la salida. Las habitaciones son bastante modernas (está remodelado), con un balcón y un baño bastante amplio. Cabe destacar que en el baño la ducha tiene un moderno sistema de lluvia pero, debido a la estructura del plato de ducha y la mampara -que no cierra-, provoca que el suelo del baño se encharque. En cuanto a la habitación, pantalla plana, camas cómodas, y unas botellas de agua como cortesía. En cuanto a las instalaciones, la recepcionista nos dijo que una de las piscinas era sólo para adultos pero no era así. Por lo demás, el hotel tiene una amplia zona para hacer actividades como minigolf, tenis, futbolplaya y un gimnasio. También una zona para niños con un miniclub. Además durante el día se realizan varias actividades en las piscinas; ambas con un bar. También existe un servicio de bus para ir a la playa del Inglés; No obstante el servicio tiene un horario peculiar que deja de pasar a la 13:00 y se retoma de 16:00 a 18:00 (muy para turistas extranjeros). En principio el hotel es un todo incluido con pulserita y varias modalidades de standar a premium. Además por la noche hay posibilidad de cenar a la carta en uno de los bares/restaurantes del hotel (como servicio extra fuera del All Included). En el restaurante se come bastante bien y tiene buena carne. En cuanto a los buffets, en general poca variedad pero con posibilidad de probar tanto platos fríos como calientes; sobretodo gran variedad de ingredientes para ensaladas. En relación a la gestión, algo finalmente frustrante. Pedimos dos habitaciones y cuando llegamos nos habían colocado una habitación en cada extremo del hotel y tuvimos que pedir que nos cambiaran lo que provocó que no pudiésemos acceder a las habitaciones hasta la tarde. Una vez dentro de las habitaciones, tuvimos un percance con la habitación y llamamos de inmediato a recepción. En un primer momento la persona que vino a ver qué había ocurrido hizo una pequeña alusión a que la culpa era nuestra pero finalmente nos dio la razón y procedió a solucionarlo. Al día siguiente la RRPP nos llamó para solucionarlo y nos agasajó con una cena a la carta y nos prometió que repararían el daño que habíamos sufrido (porque era de carácter económico). Todo durante nuestra estancia fue con normalidad pero, cuando tras nuestra marcha pasamos la factura de los daños que sufrimos el primer día, el hotel cortó todo contacto con nosotros durante mes y medio hasta que se lo reclamamos.La excusa fue que los pagos se realizaban desde la central de la cadena de hoteles aunque era una cosa del seguro. En fin, a pesar del incidente cabe decir que la estancia fue buena, estuvimos cómodos y relajados. El hotel tiene una relación calidad-precio buena y un servicio adecuado. Aunque en todos sitios pueden pasar cosas y lo último contado puede ser un caso puntual y aislado no he querido dejar de contarlo por si a alguien le pasa lo mismo.
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    Gabriel Q 07/22/2017 En familia

    “Buen hotel para pasar unas vacaciones familiares”

    Buen hotel para pasar unas vacaciones en Maspalomas. Aunque está lejos de las playas disponen de servicio de bus gratuito para tu traslado. Lo mejor del hotel sus jardines, piscinas y animación así como la atención de todo el personal. A mejorar la presencia de comida canaria en los restaurantes y el excesivo número de clientes que pueden coincidir en el restaurante de buffet en algunos momentos.
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    Madriliensis Madrid, España. 07/21/2017 En pareja

    “Excepcional servicio”

    Lo primero destacar la amabilidad, la contínua sonrisa de todos los trabajadores, las ganas de ayudar y la buena vocación al cliente por parte de los empelados de los diferentes departamentos. El hotel está en proceso de renovación y hay una mezcla de cosas nuevas y otras por renovar. Es muy urgente que arreglen los ascensores, ya que sólo funciona uno, el otro a medias y el tercero estuvo estropeado en nuestros 9 días. Tuvimos la suerte de recibir una habitación muy grande, en la esquina, con un baño muy amplio y unas vistas increíbles. Todas las habitaciones mirar hacia los jardines y cuentan con unas sillas y reposa piernas muy cómodos. La calidad de la comida es mucho mejor de lo espero, me sorprendió muy positivamente. En las zonas de todo incluído había casi siempre de todo y de lo que no había nos lo facilitaron amablemente los trabajadores. En las cenas cada día estaba ambientada la comida en un tema diferente. El hotel dispone de un shuttle a la playa que la verdad que no usamos y servicio de toallas de playa. La animación nocturna era muy buena. En la zona de piscinas es muy muy muy necesario que adquieran más sombrilas ya que hay muy poquitas. La habitación era muy tranquila y después de visitar cientos de hoteles, podría decir que es la habitación en la que menos sol entra por la mañana desde el ventanal que yo conozca. La zona de piscinas es un poco menos tranquila ya que es un hotel con mucha familia.
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    Gema G 07/21/2017 En familia

    “Espectacular.”

    Maravilloso hotel, vacaciones inolvidables. Lo mejor, q el último día, con la depresión de irnos, nos dejaran disfrutar del hotel hasta que vinieron a recogernos por la tarde, pudimos comer en el bar de la piscina( mejor imposible) y no nos quitaron la pulserita del todo incluido. Se agradece. Lo recomiendo, para familias con niños lo mejor.Volveremos.

    VALORACIÓN

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    • julio 23 2017
    • Barcelona, España
    • En familia

    joseangell282

    “Recomendacion Occidental Margaritas”


    Muy recomendable para vacaciones en familia con niños, variedad de espectaculos para ninños y mayores. 2 piscinas de gran tamaño en ubicaciones diferentes. Gastronomia variada para todos los gustos y muy recomendable. Trato muy cordial con todo el personal.


    OccidentalMargaritas, Director de Relaciones Públicas en Occidental Margaritas, respondió a esta opinión
    Estimado José Ángel, Muchísimas gracias por elegir nuestro hotel Occidental Margaritas para sus vacaciones veraniegas y por su amable recomendación para todos los usuarios de TripAdvisor. Nos complace leer que disfrutó de la belleza de nuestras instalaciones y piscinas, así como de nuestra oferta gastronómica y de entretenimiento para grandes y pequeños. Asimismo, es todo un orgullo para nosotros saber que se sintió bien acogido y atendido por nuestro personal en todo momento, transmitiremos sus palabras a todo el equipo que les hará mucha ilusión. Esperamos volver a verle pronto para otra estancia satisfactoria Reciba un cordial saludo

    VALORACIÓN

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    • julio 23 2017
    • Santander, España
    • En familia

    Silviafdezdiaz

    “Buen hotel y servicio. Gestión de problemas: medio”


    El hotel Occidental Margaritas está dividido en dos partes y se encuentra en plena remodelación: hotel y apartamentos. Entre sus instalaciones destacan dos piscinas, zona de niños, dos solariums (uno de ellos nudista en la azotea) y gimnasio. Durante nuestra visita nos alojamos en la zona del Hotel, con un All included. En principio la recepción del hotel bastante aceptable, un servicio de check-in correcto y un pequeño espacio con bebidas y algo dulce para picar. Poseen además un espacio para guardar las maletas para la llegada y la salida. Las habitaciones son bastante modernas (está remodelado), con un balcón y un baño bastante amplio. Cabe destacar que en el baño la ducha tiene un moderno sistema de lluvia pero, debido a la estructura del plato de ducha y la mampara -que no cierra-, provoca que el suelo del baño se encharque. En cuanto a la habitación, pantalla plana, camas cómodas, y unas botellas de agua como cortesía. En cuanto a las instalaciones, la recepcionista nos dijo que una de las piscinas era sólo para adultos pero no era así. Por lo demás, el hotel tiene una amplia zona para hacer actividades como minigolf, tenis, futbolplaya y un gimnasio. También una zona para niños con un miniclub. Además durante el día se realizan varias actividades en las piscinas; ambas con un bar. También existe un servicio de bus para ir a la playa del Inglés; No obstante el servicio tiene un horario peculiar que deja de pasar a la 13:00 y se retoma de 16:00 a 18:00 (muy para turistas extranjeros). En principio el hotel es un todo incluido con pulserita y varias modalidades de standar a premium. Además por la noche hay posibilidad de cenar a la carta en uno de los bares/restaurantes del hotel (como servicio extra fuera del All Included). En el restaurante se come bastante bien y tiene buena carne. En cuanto a los buffets, en general poca variedad pero con posibilidad de probar tanto platos fríos como calientes; sobretodo gran variedad de ingredientes para ensaladas. En relación a la gestión, algo finalmente frustrante. Pedimos dos habitaciones y cuando llegamos nos habían colocado una habitación en cada extremo del hotel y tuvimos que pedir que nos cambiaran lo que provocó que no pudiésemos acceder a las habitaciones hasta la tarde. Una vez dentro de las habitaciones, tuvimos un percance con la habitación y llamamos de inmediato a recepción. En un primer momento la persona que vino a ver qué había ocurrido hizo una pequeña alusión a que la culpa era nuestra pero finalmente nos dio la razón y procedió a solucionarlo. Al día siguiente la RRPP nos llamó para solucionarlo y nos agasajó con una cena a la carta y nos prometió que repararían el daño que habíamos sufrido (porque era de carácter económico). Todo durante nuestra estancia fue con normalidad pero, cuando tras nuestra marcha pasamos la factura de los daños que sufrimos el primer día, el hotel cortó todo contacto con nosotros durante mes y medio hasta que se lo reclamamos.La excusa fue que los pagos se realizaban desde la central de la cadena de hoteles aunque era una cosa del seguro. En fin, a pesar del incidente cabe decir que la estancia fue buena, estuvimos cómodos y relajados. El hotel tiene una relación calidad-precio buena y un servicio adecuado. Aunque en todos sitios pueden pasar cosas y lo último contado puede ser un caso puntual y aislado no he querido dejar de contarlo por si a alguien le pasa lo mismo.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 22 2017
    • En familia

    Gabriel Q

    “Buen hotel para pasar unas vacaciones familiares”


    Buen hotel para pasar unas vacaciones en Maspalomas. Aunque está lejos de las playas disponen de servicio de bus gratuito para tu traslado. Lo mejor del hotel sus jardines, piscinas y animación así como la atención de todo el personal. A mejorar la presencia de comida canaria en los restaurantes y el excesivo número de clientes que pueden coincidir en el restaurante de buffet en algunos momentos.


    VALORACIÓN

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    • julio 21 2017
    • Madrid, España
    • En pareja

    Madriliensis

    “Excepcional servicio”


    Lo primero destacar la amabilidad, la contínua sonrisa de todos los trabajadores, las ganas de ayudar y la buena vocación al cliente por parte de los empelados de los diferentes departamentos. El hotel está en proceso de renovación y hay una mezcla de cosas nuevas y otras por renovar. Es muy urgente que arreglen los ascensores, ya que sólo funciona uno, el otro a medias y el tercero estuvo estropeado en nuestros 9 días. Tuvimos la suerte de recibir una habitación muy grande, en la esquina, con un baño muy amplio y unas vistas increíbles. Todas las habitaciones mirar hacia los jardines y cuentan con unas sillas y reposa piernas muy cómodos. La calidad de la comida es mucho mejor de lo espero, me sorprendió muy positivamente. En las zonas de todo incluído había casi siempre de todo y de lo que no había nos lo facilitaron amablemente los trabajadores. En las cenas cada día estaba ambientada la comida en un tema diferente. El hotel dispone de un shuttle a la playa que la verdad que no usamos y servicio de toallas de playa. La animación nocturna era muy buena. En la zona de piscinas es muy muy muy necesario que adquieran más sombrilas ya que hay muy poquitas. La habitación era muy tranquila y después de visitar cientos de hoteles, podría decir que es la habitación en la que menos sol entra por la mañana desde el ventanal que yo conozca. La zona de piscinas es un poco menos tranquila ya que es un hotel con mucha familia.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 21 2017
    • En familia

    Gema G

    “Espectacular.”


    Maravilloso hotel, vacaciones inolvidables. Lo mejor, q el último día, con la depresión de irnos, nos dejaran disfrutar del hotel hasta que vinieron a recogernos por la tarde, pudimos comer en el bar de la piscina( mejor imposible) y no nos quitaron la pulserita del todo incluido. Se agradece. Lo recomiendo, para familias con niños lo mejor.Volveremos.


    Jardines del hotel Barceló Margaritas

    Maravilloso paraíso de clima tropical durante todo el año

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    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

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