Vistas de la playa y del hotel  Occidental Grand Xcaret Resort

Occidental at Xcaret Destination

Texto: 90234 Resort que combina, en Playa del Carmen, el mejor entorno natural con una gran oferta de ocio que incluye el parque Xcaret. Carretera Federal Chetumal | Puerto Juárez Km. 282 | 77710 Playa del Carmen | Solidaridad - Quintana Roo | México
+ 52 984 871 540 0 + 52 984 871 5406
Occidental at Xcaret Destination Texto: 90234 4 out of 5 based on 11659 ratings. 11659 user reviews.
Occidental at Xcaret Destination reviewed by irmadianelaperezpola on . Todo estubo muy bien Todo me gusto, todo estuvo prefecto, la atención fue muy buena, todo el personal es muy atento y servicia, yo por mi parte recomiendo y recomendaré el hotel entre mis familiares y amigos y prometo... Rating: 5
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Occidental at Xcaret Destination

Carretera Federal Chetumal   Puerto Juárez Km. 282   77710 Playa del Carmen   Solidaridad - Quintana Roo   México  


Puntos de Interés

63,2 km  Aeropuerto Internacional de Cancún 

3 km Playa del Carmen

41 km Xel há

A tan solo unos pasos Xcaret Park

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental at Xcaret Destination

4.0/5 Round Indicators
| 11813 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

Round Indicators

Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

44% Complete

5213

Muy bueno

32% Complete

3861

Normal

12% Complete

1518

Malo

5% Complete

707

Pésimo

4% Complete

527

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    Round Indicators
    aleR6340ZG 05/26/2017 En familia

    “Con muchas posibilidades de Ser una Excelente opción, pequeños detalles por mejorar”

    El hotel es muy bonito, muy grande, con muchas albercas y áreas de entretenimiento, la integración de la selva con el hotel es genial, ver los animales a todas horas en los caminos y los arboles es espectacular, la playa muy bonita, muy limpio, El equipo de entretenimiento es de lo mejor del hotel, Sr. Cesar muchas felicidades por su trabajo, en verdad destacable, muchos restaurantes y variedad de comida, falta mejorar la calidad y sabor, así como mantener instalaciones en habitaciones y áreas generales en buen estado. Excelente el acceso a Xcaret ilimitado a Xcaret.
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    franciscocM7507ZI 05/26/2017 En pareja

    “Excelentes servicios”

    Un gran hotel, muy completo, como para no querer salir de ahí, pase dos dias sin salir del hotel y me divertí muchísimo esta increíble, antro bar buffet playa, y lo dice una persona de 24 años, vale la pena
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    Valo C Guadalajara, México. 05/25/2017 En familia

    “Mal servicio y perdieron objetos que deje encargados en recepción.”

    Pésimo servicio. Parece que te hacen un favor cada que pides algo. Perdieron algo que deje en recepción al hacer check out, era para una habitación de un familiar. No la llevaron al cuarto ni de chiste y al llamar para ver si podiamos pasar por la bolsa que dejé encargada. No se hicieron responsables. La verdad no volvería. Lo único bueno es la comida y bebidas y que está limpio y ordenado. Pero en servicio. Lo peor. Me casé en Xcaret y mis proveedores fuero al hotel y avisé que llegarían y cuando llegaron, dijefon no había avisado. Los dejaron pasar pero no los llevaban al edifi io, ni nada. Qué chafa hotel la verdad.
    Round Indicators
    282luisalberton Queretaro City, México. 05/25/2017 En pareja

    “Increíble”

    Fueron las mejores vacaciones, superaron a las del año pasado. La atención de todos los empleados es increíble, todos son super atentos, amables, hacen que la estancia en el lugar sea muy placentera. Lo recomendamos ampliamente
    Round Indicators
    505mariadelcarmenc 05/24/2017 En familia

    “Hace falta amabilidad hacia los mexicanos”

    Todo iba bien, hasta que fuimos a desayunar y un mesero se portó muy grosero con mis abuelos, se lo comunique al encargado y no dió solución. Por parte de las señoritas de información que de encuentran en cada edificio, es molesto que a fuerza te hagan comparar una membresia, y todavía piden 500 pesos. Para ser la primera vez que iba a Cancún, quedé insatisfecha. Primera y única vez que viajó a ese Hotel.

    VALORACIÓN

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    • mayo 26 2017
    • En familia

    aleR6340ZG

    “Con muchas posibilidades de Ser una Excelente opción, pequeños detalles por mejorar”


    El hotel es muy bonito, muy grande, con muchas albercas y áreas de entretenimiento, la integración de la selva con el hotel es genial, ver los animales a todas horas en los caminos y los arboles es espectacular, la playa muy bonita, muy limpio, El equipo de entretenimiento es de lo mejor del hotel, Sr. Cesar muchas felicidades por su trabajo, en verdad destacable, muchos restaurantes y variedad de comida, falta mejorar la calidad y sabor, así como mantener instalaciones en habitaciones y áreas generales en buen estado. Excelente el acceso a Xcaret ilimitado a Xcaret.


    VALORACIÓN

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    • mayo 26 2017
    • En pareja

    franciscocM7507ZI

    “Excelentes servicios”


    Un gran hotel, muy completo, como para no querer salir de ahí, pase dos dias sin salir del hotel y me divertí muchísimo esta increíble, antro bar buffet playa, y lo dice una persona de 24 años, vale la pena


    VALORACIÓN

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    • mayo 25 2017
    • Guadalajara, México
    • En familia

    Valo C

    “Mal servicio y perdieron objetos que deje encargados en recepción.”


    Pésimo servicio. Parece que te hacen un favor cada que pides algo. Perdieron algo que deje en recepción al hacer check out, era para una habitación de un familiar. No la llevaron al cuarto ni de chiste y al llamar para ver si podiamos pasar por la bolsa que dejé encargada. No se hicieron responsables. La verdad no volvería. Lo único bueno es la comida y bebidas y que está limpio y ordenado. Pero en servicio. Lo peor. Me casé en Xcaret y mis proveedores fuero al hotel y avisé que llegarían y cuando llegaron, dijefon no había avisado. Los dejaron pasar pero no los llevaban al edifi io, ni nada. Qué chafa hotel la verdad.


    VALORACIÓN

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    • mayo 25 2017
    • Queretaro City, México
    • En pareja

    282luisalberton

    “Increíble”


    Fueron las mejores vacaciones, superaron a las del año pasado. La atención de todos los empleados es increíble, todos son super atentos, amables, hacen que la estancia en el lugar sea muy placentera. Lo recomendamos ampliamente


    VALORACIÓN

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    • mayo 24 2017
    • En familia

    505mariadelcarmenc

    “Hace falta amabilidad hacia los mexicanos”


    Todo iba bien, hasta que fuimos a desayunar y un mesero se portó muy grosero con mis abuelos, se lo comunique al encargado y no dió solución. Por parte de las señoritas de información que de encuentran en cada edificio, es molesto que a fuerza te hagan comparar una membresia, y todavía piden 500 pesos. Para ser la primera vez que iba a Cancún, quedé insatisfecha. Primera y única vez que viajó a ese Hotel.


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