Vistas de la playa y del hotel  Occidental Grand Xcaret Resort

Occidental at Xcaret Destination

Texto: 90234 Resort que combina, en Playa del Carmen, el mejor entorno natural con una gran oferta de ocio que incluye el parque Xcaret. Carretera Federal Chetumal | Puerto Juárez Km. 282 | 77710 Playa del Carmen | Solidaridad - Quintana Roo | México
+ 52 984 871 540 0 + 52 984 871 5406
Occidental at Xcaret Destination Texto: 90234 4 out of 5 based on 11659 ratings. 11659 user reviews.
Occidental at Xcaret Destination reviewed by irmadianelaperezpola on . Todo estubo muy bien Todo me gusto, todo estuvo prefecto, la atención fue muy buena, todo el personal es muy atento y servicia, yo por mi parte recomiendo y recomendaré el hotel entre mis familiares y amigos y prometo... Rating: 5
map

Occidental at Xcaret Destination

Carretera Federal Chetumal   Puerto Juárez Km. 282   77710 Playa del Carmen   Solidaridad - Quintana Roo   México  


Puntos de Interés

63,2 km  Aeropuerto Internacional de Cancún 

3 km Playa del Carmen

41 km Xel há

A tan solo unos pasos Xcaret Park

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental at Xcaret Destination

4.0/5 Round Indicators
| 11749 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

Round Indicators

VALORACIÓN DETALLADA

Round Indicators

Relación calidad-precio

Round Indicators

Ubicación

Round Indicators

Calidad del sueño

Round Indicators

Habitaciones

Round Indicators

Limpieza

Round Indicators

Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

44% Complete

5177

Muy bueno

32% Complete

3840

Normal

12% Complete

1510

Malo

5% Complete

704

Pésimo

4% Complete

524

Filtrar por

Ordenar por

    Round Indicators
    emmabermudez Playa del Carmen, México. 05/21/2017 Con amigos

    “Mi experiencia en este hotel ”

    El lugar muy bonito, las habitaciones muy bien y limpias. El lugar es tan grande que es incomodo desplazarse a donde quieres ir. Los horarios de comida son muy limitados y hay horas en donde no encuentras que comer. La comida malísima, de que sirve que sea todo incluido si sabe a nada. La atención en los restaurantes y con los maleteros mala; atienden mejor al turista que al nacional. Nosotros tuvimos que sacar nuestra maletas del resguardo y guardarlas en nuestro coche y nadie se digno a ofrecernos ayuda. Yo personalmente no vuelvo a ir y no lo recomiendo por lo que cuesta.
    Round Indicators
    Oscar E 05/20/2017 En pareja

    “Muy buena experiencia”

    Nos encanto el hotel, pagamos el traslado de ida y vuelta de aeropuerto a hotel y bastante puntuales, buen servicio. lastima que no manejen aguas frescas en la comida. Su fuerte son las bebidas alcohólicas, la comida esta buena. Les recomiendo la carne arrachera en el sonora grill. Y el desayuno buffet del club de playa es muy estilo americano pero hay buenas opciones y esta rico. No olviden preguntar sobre las reglas de etiqueta en los restaurantes.
    Round Indicators
    Vicky G Ciudad de México, México. 05/19/2017 En familia

    “Muy bonito!”

    El hotel es familiar, por lo tanto es ruidoso. Es muy bonito y tiene tematica basada en la cultura maya, con canales y una especie de canoas que te transportan al parque acuatico de Xcaret que esta convenientemente cerca, pudes llegar ahi incluso caminando. Cuenta con varias albercas, y una playa muy linda ademas de un jacuzzy para adultos. La comida de todos ls restaurantes muy buena y abundante. Unico fallo: No tiene Wifi incluido...
    Round Indicators
    K8HJmariaa Ciudad de México, México. 05/19/2017 En solitario

    “Mi estancia”

    Lo bueno El hotel tiene una ubicación envidiable, justo a un lado del parque Xcaret. La pequeña playa que tienen es fenomenal si disfrutas pasar tiempo en el mar y no te gusta el oleaje fuerte. Lo malo La comida es repetitiva en los buffet, sabemos que eso es de esperarse en un todo incluido Las almohadas olían a humedad, traté de comunicarme al lobby y a servicio a huéspedes pero nunca contestaron mi llamada. Lo pésimo La actitud de algunos empleados. Si bien debo admitir que no fueron todos, me todo interactuar dos veces on la misma persona, en diferentes días y su actitud fue de lo peor. Percibí una cultura organizacional muy poco enfocada a la atención al cliente, lo que me pareció raro que que me he hospedado en otros hoteles de la cadena y nunca tuve problemas
    Round Indicators
    Celia Rosa Mari... V 05/19/2017 En familia

    “Vacaciones fabulosas en Occidental at Xcaret gracias a María Palacios, Ivonne, José González y César Cardona, todos exc”

    Fabulosas personas y actividades divertidas. Trato increíble para todos. Gracias equipo de animación y deportes por ser parte de momentos maravillosos en occidental xcaret Saludos Dlb. Nos gusto el show de disney y el internacional. Los restaurant muy ricos. Y bebidas geniales. Pronto regresaremos

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • mayo 21 2017
    • Playa del Carmen, México
    • Con amigos

    emmabermudez

    “Mi experiencia en este hotel ”


    El lugar muy bonito, las habitaciones muy bien y limpias. El lugar es tan grande que es incomodo desplazarse a donde quieres ir. Los horarios de comida son muy limitados y hay horas en donde no encuentras que comer. La comida malísima, de que sirve que sea todo incluido si sabe a nada. La atención en los restaurantes y con los maleteros mala; atienden mejor al turista que al nacional. Nosotros tuvimos que sacar nuestra maletas del resguardo y guardarlas en nuestro coche y nadie se digno a ofrecernos ayuda. Yo personalmente no vuelvo a ir y no lo recomiendo por lo que cuesta.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • mayo 20 2017
    • En pareja

    Oscar E

    “Muy buena experiencia”


    Nos encanto el hotel, pagamos el traslado de ida y vuelta de aeropuerto a hotel y bastante puntuales, buen servicio. lastima que no manejen aguas frescas en la comida. Su fuerte son las bebidas alcohólicas, la comida esta buena. Les recomiendo la carne arrachera en el sonora grill. Y el desayuno buffet del club de playa es muy estilo americano pero hay buenas opciones y esta rico. No olviden preguntar sobre las reglas de etiqueta en los restaurantes.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • mayo 19 2017
    • Ciudad de México, México
    • En familia

    Vicky G

    “Muy bonito!”


    El hotel es familiar, por lo tanto es ruidoso. Es muy bonito y tiene tematica basada en la cultura maya, con canales y una especie de canoas que te transportan al parque acuatico de Xcaret que esta convenientemente cerca, pudes llegar ahi incluso caminando. Cuenta con varias albercas, y una playa muy linda ademas de un jacuzzy para adultos. La comida de todos ls restaurantes muy buena y abundante. Unico fallo: No tiene Wifi incluido...


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • mayo 19 2017
    • Ciudad de México, México
    • En solitario

    K8HJmariaa

    “Mi estancia”


    Lo bueno El hotel tiene una ubicación envidiable, justo a un lado del parque Xcaret. La pequeña playa que tienen es fenomenal si disfrutas pasar tiempo en el mar y no te gusta el oleaje fuerte. Lo malo La comida es repetitiva en los buffet, sabemos que eso es de esperarse en un todo incluido Las almohadas olían a humedad, traté de comunicarme al lobby y a servicio a huéspedes pero nunca contestaron mi llamada. Lo pésimo La actitud de algunos empleados. Si bien debo admitir que no fueron todos, me todo interactuar dos veces on la misma persona, en diferentes días y su actitud fue de lo peor. Percibí una cultura organizacional muy poco enfocada a la atención al cliente, lo que me pareció raro que que me he hospedado en otros hoteles de la cadena y nunca tuve problemas


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • mayo 19 2017
    • En familia

    Celia Rosa Mari... V

    “Vacaciones fabulosas en Occidental at Xcaret gracias a María Palacios, Ivonne, José González y César Cardona, todos exc”


    Fabulosas personas y actividades divertidas. Trato increíble para todos. Gracias equipo de animación y deportes por ser parte de momentos maravillosos en occidental xcaret Saludos Dlb. Nos gusto el show de disney y el internacional. Los restaurant muy ricos. Y bebidas geniales. Pronto regresaremos


    Cerrar 

    Atrás Encuentre un hotel

    Hoteles en México

    Seleccionar México

    Hoteles en España

    Seleccionar España

    Llévame de

    TODO A B C D E F G H I J K L M N Ñ O P Q R S T U V W X Y Z