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Por causas meteorológicas o técnicas, se les ofrecerá otra alternativa o una nueva fecha disponible.
Si quieres que se te reembolse el importe íntegro, cancela con al menos 24 horas de antelación a la fecha de inicio de la actividad.
Dentro de las 24 horas anteriores a la salida la devolución será de 0€.
De no presentarse a la hora prevista para la salida, el consumidor no tendrá derecho a devolución alguna de la cantidad abonada ni a reprogramación de dia.
En el caso que la empresa cancele el viaje por cualquier motivo no imputable al consumidor, éste tendrá el derecho al reembolso completo de las cantidades pagadas, o bien a la realización del viaje otro día.
Juntos cuidemos del entorno y convirtamos el futuro en un mejor destino. Por un turismo regenerativo.
