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map

Mapa y localización

C/ VITORIA, 22   BURGOS ESPAÑA,    


Puntos de Interés

6,2 km Aeropuerto de Burgos

0,5 km Catedral de Burgos

0,8 km Estación de autobuses

0,2 km Monasterio de San Juan

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Hotel Almirante Bonifaz

3.5/5 Round Indicators
| 240 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

17% Complete

41

Muy bueno

45% Complete

108

Normal

25% Complete

62

Malo

9% Complete

23

Pésimo

2% Complete

6

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    pedropablos2017 Madrid, España. 07/19/2019 En pareja

    “Unos días de descanso”

    El hotel esta muy bien situado, quizas creo que necesitaría una reforma, esta un poco antiguo.Una sugerencia seria poner una cafetería para que los clientes pudieran cenar en el hotel. y también tomar una copa.
    Round Indicators
    jvarla591820 07/17/2019 En pareja

    “muy buena”

    un hotel muy bien situado y comodo, las habitaciones acojedoras, el desayuno bueno, el personal muy amable y si tienes alguna pregunta o sugerencai te la resuelven sin problemas, lo unico que se puede decir es que no tiene parking

    dhalmirantebonifaz, Manager en Almirante Bonifaz, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro hotel y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Gracias por sus maravillosos comentarios sobre el servicio que recibió por parte de los miembros del equipo. Nos aseguraremos de compartir sus amables palabras,las cuales seguro que significarán mucho para ellos. Además quisiéramos decirle que apreciamos sinceramente que destaque el confort de nuestras habitación y el servicio de desayuno. Gracias por elegirnos para disfrutar de su visita a Burgos y esperamos poder servirle de nuevo próximamente. Saludos cordiales,

    Round Indicators
    Pintriptin España. 07/16/2019 De negocios

    “Valor seguro”

    Me he alojado en el hotel unas cuantas veces por motivos de trabajo y siempre he estado encantado. No es el hotel más moderno, pero cumple con creces todas mis expectativas. Situación inmejorable en pleno centro, bien de precio, buenas habitaciones, muy buen desayuno donde además se ha incorporado recientemente fruta cortada, ideal para mi gusto, y un personal muy profesional y agradable, sobre todo Silvia de recepción, siempre con una sonrisa y un trato exquisito. Recomendable

    dhalmirantebonifaz, Manager en Almirante Bonifaz, respondió a esta opinión
     Estimado cliente, En primer lugar, nos gustaría expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su confianza y lealtad a nuestro hotel y por elegirnos nuevamente. Es una enorme satisfacción leer que, una vez más, tuvo una estancia agradable con nosotros. Además es nuestro deseo darle las gracias por sus elogios a nuestro equipo. El equipo trabaja muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Transmitiremos sus comentarios a todos ellos, especialmente a Silvia, puesto que estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos han sido apreciados. Por otra parte quisiéramos transmitirle que apreciamos sinceramente sus amables palabras respecto a nuestra excelente ubicación en pleno corazón de la ciudad, así como por su apreciación respecto a nuestra oferta de desayuno. Estamos encantados de que haya apreciado las mejoras en el mismo. Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita. Atentamente,

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    Sherpa06491633145 07/03/2019 En solitario

    “Habitaciones malas y buenas.”

    Estuve alojado en otra ocasión y muy bien, pero esta vez la habitación olía fatal porque creo que pasan tuverias de desagüe debajo. Hacía frío incluso con el aire acondicionado apagado porque al llegar Estaba puesto a sólo 19 grados.

    dhalmirantebonifaz, Manager en Almirante Bonifaz, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Aunque lamentamos sinceramente su desilusión con su estancia, nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión, ya que nos ayuda a identificar las áreas de mejora y actuar de inmediato con el fin de mejorar la experiencia de nuestros clientes en el futuro. Además quisiéramos pedirle disculpas por los posibles inconvenientes que haya podido experimentar y la insatisfacción que estos le hayan causado. Hemos revisado nuestros registros internos sobre incidencias de clientes y hemos podido comprobar que no comentó esta situación hasta el momento del check-out. Para una ocasión futura, por favor no dude en contactar con nuestra recepción para señalar cualquier imperfección. El equipo actuará rápidamente para corregir cualquier situación que no está de acuerdo con nuestros estándares de servicio habituales, con el fin de permitirle disfrutar plenamente de su estancia. Apreciamos el tiempo que tomó para compartir sus preocupaciones, esperamos que nos de la oportunidad de ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Atentamente, Juan Mareque Director

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    joseclaudiob429 Provincia de Salamanca, España. 06/23/2019 De negocios

    “Hotel con muy buena ubicación”

    Hotel muy céntrico, con muy buena ubicación, hotel antiguo pero limpio. El día de la estancia teníamos que madrugar y por algún problema imagino que no había agua caliente. Gran problema cuando tienes que irte y no puedes esperar a que te lo solucionen. Desayuno a precio aceptable pero sin zumo de naranja natural

    dhalmirantebonifaz, Manager en Almirante Bonifaz, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Gracias por compartir su opinión sobre su estancia. De hecho, por lo que usted describe, parece que algunos aspectos no cumplieron con nuestras normas habituales de servicio; por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por no hacer de su estancia con nosotros un momento perfecto de relajación y apreciamos enormemente que se haya tomado tiempo para hacérnoslo saber. Por otra parte lamentamos sinceramente la incidencia ocurrida con el agua caliente, la mañana del sábado sufrimos una avería, que se subsanó con la mayor premura posible sobre las 10:00 am. En cualquier caso entendemos las molestias que hayamos podido ocasionarle y le pedimos disculpas por ello. Puede estar seguro de que sus comentarios nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. Una vez más, gracias por su tiempo y a pesar de los problemas surgidos en su estancia, esperamos seguir siendo una opción para sus próxima visita a Burgos y que de esta manera tengamos la oportunidad de restaurar su confianza en nuestro hotel. Saludos cordiales,

    VALORACIÓN

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    • julio 19 2019
    • Madrid, España
    • En pareja

    pedropablos2017

    “Unos días de descanso”


    El hotel esta muy bien situado, quizas creo que necesitaría una reforma, esta un poco antiguo.Una sugerencia seria poner una cafetería para que los clientes pudieran cenar en el hotel. y también tomar una copa.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 17 2019
    • En pareja

    jvarla591820

    “muy buena”


    un hotel muy bien situado y comodo, las habitaciones acojedoras, el desayuno bueno, el personal muy amable y si tienes alguna pregunta o sugerencai te la resuelven sin problemas, lo unico que se puede decir es que no tiene parking


    dhalmirantebonifaz, Manager en Almirante Bonifaz, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro hotel y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Gracias por sus maravillosos comentarios sobre el servicio que recibió por parte de los miembros del equipo. Nos aseguraremos de compartir sus amables palabras,las cuales seguro que significarán mucho para ellos. Además quisiéramos decirle que apreciamos sinceramente que destaque el confort de nuestras habitación y el servicio de desayuno. Gracias por elegirnos para disfrutar de su visita a Burgos y esperamos poder servirle de nuevo próximamente. Saludos cordiales,

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 16 2019
    • España
    • De negocios

    Pintriptin

    “Valor seguro”


    Me he alojado en el hotel unas cuantas veces por motivos de trabajo y siempre he estado encantado. No es el hotel más moderno, pero cumple con creces todas mis expectativas. Situación inmejorable en pleno centro, bien de precio, buenas habitaciones, muy buen desayuno donde además se ha incorporado recientemente fruta cortada, ideal para mi gusto, y un personal muy profesional y agradable, sobre todo Silvia de recepción, siempre con una sonrisa y un trato exquisito. Recomendable


    dhalmirantebonifaz, Manager en Almirante Bonifaz, respondió a esta opinión
    Estimado cliente, En primer lugar, nos gustaría expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su confianza y lealtad a nuestro hotel y por elegirnos nuevamente. Es una enorme satisfacción leer que, una vez más, tuvo una estancia agradable con nosotros. Además es nuestro deseo darle las gracias por sus elogios a nuestro equipo. El equipo trabaja muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Transmitiremos sus comentarios a todos ellos, especialmente a Silvia, puesto que estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos han sido apreciados. Por otra parte quisiéramos transmitirle que apreciamos sinceramente sus amables palabras respecto a nuestra excelente ubicación en pleno corazón de la ciudad, así como por su apreciación respecto a nuestra oferta de desayuno. Estamos encantados de que haya apreciado las mejoras en el mismo. Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita. Atentamente,

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 3 2019
    • En solitario

    Sherpa06491633145

    “Habitaciones malas y buenas.”


    Estuve alojado en otra ocasión y muy bien, pero esta vez la habitación olía fatal porque creo que pasan tuverias de desagüe debajo. Hacía frío incluso con el aire acondicionado apagado porque al llegar Estaba puesto a sólo 19 grados.


    dhalmirantebonifaz, Manager en Almirante Bonifaz, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Aunque lamentamos sinceramente su desilusión con su estancia, nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión, ya que nos ayuda a identificar las áreas de mejora y actuar de inmediato con el fin de mejorar la experiencia de nuestros clientes en el futuro. Además quisiéramos pedirle disculpas por los posibles inconvenientes que haya podido experimentar y la insatisfacción que estos le hayan causado. Hemos revisado nuestros registros internos sobre incidencias de clientes y hemos podido comprobar que no comentó esta situación hasta el momento del check-out. Para una ocasión futura, por favor no dude en contactar con nuestra recepción para señalar cualquier imperfección. El equipo actuará rápidamente para corregir cualquier situación que no está de acuerdo con nuestros estándares de servicio habituales, con el fin de permitirle disfrutar plenamente de su estancia. Apreciamos el tiempo que tomó para compartir sus preocupaciones, esperamos que nos de la oportunidad de ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Atentamente, Juan Mareque Director

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • junio 23 2019
    • Provincia de Salamanca, España
    • De negocios

    joseclaudiob429

    “Hotel con muy buena ubicación”


    Hotel muy céntrico, con muy buena ubicación, hotel antiguo pero limpio. El día de la estancia teníamos que madrugar y por algún problema imagino que no había agua caliente. Gran problema cuando tienes que irte y no puedes esperar a que te lo solucionen. Desayuno a precio aceptable pero sin zumo de naranja natural


    dhalmirantebonifaz, Manager en Almirante Bonifaz, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Gracias por compartir su opinión sobre su estancia. De hecho, por lo que usted describe, parece que algunos aspectos no cumplieron con nuestras normas habituales de servicio; por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por no hacer de su estancia con nosotros un momento perfecto de relajación y apreciamos enormemente que se haya tomado tiempo para hacérnoslo saber. Por otra parte lamentamos sinceramente la incidencia ocurrida con el agua caliente, la mañana del sábado sufrimos una avería, que se subsanó con la mayor premura posible sobre las 10:00 am. En cualquier caso entendemos las molestias que hayamos podido ocasionarle y le pedimos disculpas por ello. Puede estar seguro de que sus comentarios nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. Una vez más, gracias por su tiempo y a pesar de los problemas surgidos en su estancia, esperamos seguir siendo una opción para sus próxima visita a Burgos y que de esta manera tengamos la oportunidad de restaurar su confianza en nuestro hotel. Saludos cordiales,

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    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 20% sobre la tarifa, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

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    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.

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