La vista dell'Hotel Barceló Marbella
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Mappa e posizione

CL De Granadillas. Urb. Guadalmina Alta, s/n   29670 Marbella , Andalucía   España  


Punti di interesse

63 km Aeroporto di Malaga-Costa del Sol

100 m Campo da golf Guadalmina

3 km Spiaggia di San Pedro

2 km Museo del Bonsai

Premios y Reconocimientos

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Opinioni dei clienti

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Barceló Marbella

4.0/5 Round Indicators
| 2066 Recensioni

VALUTAZIONE TOTALE

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VALUTAZIONE DETTAGLIATA

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Rapporto qualità-prezzo

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Ubicazione

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Qualità del sonno

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Camere

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Pulizia

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Servizio


Opinioni

Eccellente

49% Complete

1029

Molto buono

31% Complete

653

Normale

11% Complete

232

Cattivo

4% Complete

94

Pessimo

2% Complete

58

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    Round Indicators
    Alessandro A 03/07/2019 Affari

    “Sempre alla grande”

    È la terza volta che ci soggiorno e la mia esperienza è sempre più che positiva, collocazione della struttura spettacolare, è circondata da meravigliosi campi da golf su uno dei quali affacciava la nostra super accogliente camera. Cibo sempre fresco e gustoso e personale disponibile e cortese. Nulla da eccepire, grazie Barcelo! Hasta pronto!

    BarceloMarbella, Director de Relaciones con Clientes alle Barcelo Marbella, ha risposto a questa recensione.
     Caro Alessandro In primo luogo La ringraziamo per aver scelto nuovamente il nostro hotel Barceló Marbella per le Sue vacanze a Marbella e per aver preso il tempo di condividere questi meravigliosi commenti sul Suo recente soggiorno presso la nostra struttura, è per noi molto gratificante sapere che continuamo a soddisfare le Sue aspettative. Siamo inoltre felici di leggere che la selezione di piatti preparati dai nostri Chefs Esecutivi, che si sforzano di preparare una grande varietà di delizie cosí da soddisfare tutti i palati, La ringraziamo quindi di farci sapere che siamo stati capaci di conquistare il Suo. Siamo felici di leggere che ha pienamnete approfittato delle Sue vacanze insieme a noi, Grazie per aver scelto il nostro hotel per la Sua visita a Marbella, speriamo di avere nuovamente il piacere di accoglierLa in un prossimo futuro. Cordialmente. Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

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    Lorysdm Torino, Italia. 08/26/2018 In coppia

    “Non quello che mi aspettavo da un 4*”

    Ottima location immersa nei campi da golf ma se ti aspetti relax a 4 stelle DIMENTICALO Avevo prenotato una superior letto king con balcone tranquilla, purtroppo quella che mi hanno riservato non aveva il balcone e mi è stata data in sostituzione una camera standard con 2 tetti poco confortevoli ;pulizia nel complesso NON da 4 stelle e credo che il capo chef dovrebbe avere più cura di ciò che offre in quanto il riciclaggio delle pietanze non viene curato , insalata vecchia e marcia insieme alla fresca , pane congelato intingoli poco gradevoli al palato, ottima la qualità della carne ma pesce congelato;mi aspettavo di meglio per l’importanza della struttura

    marbellabar, Guest Relations Manager alle Barcelo Marbella, ha risposto a questa recensione.
     Cara Sinora Loredana Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere che non ha pienamente approfittato delle Sue vacanze presso la nostra struttura perchè facciamo del nostro meglio per garantire indimenticabili esperienze ai nostri ospiti. La informiamo che il team di Direzione insieme ai responsabili dei vari dipartimenti hanno analizzato i Suoi commenti in dettaglio e che tutte le Sue suggerenze sono state prese in considerazione con lo scopo di proseguire la nostra politica di miglioramento continuo dei servizi che proponiamo. Per quanto riguarda la Sua prenotazione, vorremmo cogliere l'occasione per spiegarne la procedura. Quando prenota il Suo soggiorno, acquista una tipologia di stanza e di un tipo di pensione, al momento del Suo arrivo Le assegnamo per difetto una stanza della categoria prenotata sebbene in caso di richietsa e in base alle nostre disponibilità, possiamo offrire la possibilità camere doppie Superior con balcone o senza balcone. La ringraziamo per i Suoi consigli circa i nostri buffets anche se siamo desolati di leggere che non siamo stati capaci di soddisfare le Sue aspettative culinarie in questa occasione, non abbiamo mancato di condividere i Suoi commenti con i nostri Chefs con lo scopo di migliorare l'esperienza dei nostri futuri clienti. Il nostro obiettivo principale essendo la totale soddisfazione dei nostri ospiti e la loro preferenza per i nostri hotels anno dopo anno, il nostro team direttivo con i diversi capi dipartimento, controllano regolarmente le nostre installazioni, revisano i menus dei nostri ristoranti e intraprendono formazioni regolari di modo da garantire il rispetto dei nostri esigenti standard di qualità che sono il segno distintivo della nostra marca. Per questo motivo ci auguriamo di avere di nuovo il piacere di ricerverLa durante una prossima visita a XXX e La incoraggiamo a segnalarci qualsiasi imperfezione a voce, assicurandoLe in anticipo delle nostre migliori intenzioni di garantirLe delle magnifiche vacanze insieme a noi. Cordialmente. Jose A.Guerrero Guest Experience Manager

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    andrea p 08/23/2018 In famiglia

    “hotel molto buono ma non centralissimo”

    sono stato per 5 giorni in questo hotel con la mia famiglia. l'hotel è molto bello ed è consigliabile, l'unica cosa è che bisogna avere un mezzo di trasporto se si vuole visitare anche altri posti come puerto banus o la città di marbella.

    marbellabar, Director de Relaciones con Clientes alle Barcelo Marbella, ha risposto a questa recensione.
     Caro Andrea La ringraziamo per aver scelto il nostro hotel Barceló Marbella per questa occasione e per la Sua gentile raccomandazione presso la comunità di viaggiatori, la Sua recensione ci mantiene motivati nel continuare a garantire i nostri esigenti standard di qualità. Il nostro hotel ha un bus gratuito per i nostri ospiti che va a Puerto Banus e Marbella centro. Abbiamo anche la possibilità di autobus gratuito dal comune di Marbella che sarà in funzione fino alla fine di agosto. Siamo felici di leggere che ha pienamnete approfittato delle Sue vacanze insieme a noi, Grazie per aver scelto il nostro hotel per la Sua visita a Marbella, speriamo di avere nuovamente il piacere di accoglierLa in un prossimo futuro. Cordialmente. Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

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    Gialagro Grottaglie, Italia. 07/25/2018 In famiglia

    “Non 4 stelle”

    Camera molto bella, cibo da dimenticare (da mensa), parcheggio obbligato a pagamento, dalla camera si sentono moti rumorosa. Come struttura potrebbe essere un 4 stelle ma come cibo una stella, peccato

    marbellabar, Director de Relaciones con Clientes alle Barcelo Marbella, ha risposto a questa recensione.
     Caro Cliente Benché siamo sinceramente dispiaciuti di leggere la Sua delusione sul Suo soggiorno presso il nostro hotel Barceló Marbella, vogliamo ringraziarLa per i Suoi commenti che ci aiutano ad identificare aree con margine di miglioramento per perfezionare la qualità dei nostri servizi. La ringraziamo per i Suoi consigli circa i nostri buffets anche se siamo desolati di leggere che non siamo stati capaci di soddisfare le Sue aspettative culinarie in questa occasione, non abbiamo mancato di condividere i Suoi commenti con i nostri Chefs con lo scopo di migliorare l'esperienza dei nostri futuri clienti. Grazie per aver sottolineato la bellezza ed il comfort delle nostre stanze recentemente rinnovate e disegnate di modo da garantire un soggiorno confortevole con un mobiliario di design e la piu recente tecnologia, perché sappiamo che la bellezza di una stanza di hotel contribuisce enormemente all'esperienza generale della nostra clientela, siamo quindi felici di leggere che e rimasto/a soddisfatto/a della Sua. La ringraziamo ancora per le Sue critiche costruttive che ci aiuteranno a perfezionare i nostri servizi per garantire migliori esperienze alla nostra clientela futura e ci auguriamo sinceramente di avere di nuovo l'opportunità di accoglierLa durante una prossima visita a Marbella. Cordialmente Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

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    596stefanoa Cagliari, Italia. 07/08/2018 Viaggio con amici

    “Vacanza golf con Carlo e Luca”

    Vacanza indimenticabile. Per il secondo anno, il terzetto Stefano Luca e Carlo hanno alloggiato al Barcelo'Marbella, stesse stanze 311/313/315,e per 10 giorni ci siamo divertiti un mondo, giocando a golf in campi diversi tutti i giorni. Il Barcelo'Marbella è una struttura perfetta per una vacanza come la nostra, lo consigliamo a tutti i golfisti

    marbellabar, Director de Relaciones con Clientes alle Barcelo Marbella, ha risposto a questa recensione.
     Caro Signore Stefano In primo luogo La ringraziamo per aver scelto nuovamente il nostro hotel Barceló Marbella per le Sue vacanze a Marbella e per aver preso il tempo di condividere questi meravigliosi commenti sul Suo recente soggiorno presso la nostra struttura, è per noi molto gratificante sapere che continuamo a soddisfare le Sue aspettative. Siamo lieti che abbiate goduto le vostre giornate giocando a golf in alcuni dei più di 60 campi da golf vicino a Barceló Marbella. Siamo felici di leggere che ha pienamnete approfittato delle Sue vacanze insieme a noi, Grazie per aver scelto il nostro hotel per la Sua visita a Marbella, speriamo di avere nuovamente il piacere di accoglierLa in un prossimo futuro. Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • marzo 7 2019
    • Affari

    Alessandro A

    “Sempre alla grande”


    È la terza volta che ci soggiorno e la mia esperienza è sempre più che positiva, collocazione della struttura spettacolare, è circondata da meravigliosi campi da golf su uno dei quali affacciava la nostra super accogliente camera. Cibo sempre fresco e gustoso e personale disponibile e cortese. Nulla da eccepire, grazie Barcelo! Hasta pronto!


    BarceloMarbella, Director de Relaciones con Clientes alle Barcelo Marbella, ha risposto a questa recensione.
    Caro Alessandro In primo luogo La ringraziamo per aver scelto nuovamente il nostro hotel Barceló Marbella per le Sue vacanze a Marbella e per aver preso il tempo di condividere questi meravigliosi commenti sul Suo recente soggiorno presso la nostra struttura, è per noi molto gratificante sapere che continuamo a soddisfare le Sue aspettative. Siamo inoltre felici di leggere che la selezione di piatti preparati dai nostri Chefs Esecutivi, che si sforzano di preparare una grande varietà di delizie cosí da soddisfare tutti i palati, La ringraziamo quindi di farci sapere che siamo stati capaci di conquistare il Suo. Siamo felici di leggere che ha pienamnete approfittato delle Sue vacanze insieme a noi, Grazie per aver scelto il nostro hotel per la Sua visita a Marbella, speriamo di avere nuovamente il piacere di accoglierLa in un prossimo futuro. Cordialmente. Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • agosto 26 2018
    • Torino, Italia
    • In coppia

    Lorysdm

    “Non quello che mi aspettavo da un 4*”


    Ottima location immersa nei campi da golf ma se ti aspetti relax a 4 stelle DIMENTICALO Avevo prenotato una superior letto king con balcone tranquilla, purtroppo quella che mi hanno riservato non aveva il balcone e mi è stata data in sostituzione una camera standard con 2 tetti poco confortevoli ;pulizia nel complesso NON da 4 stelle e credo che il capo chef dovrebbe avere più cura di ciò che offre in quanto il riciclaggio delle pietanze non viene curato , insalata vecchia e marcia insieme alla fresca , pane congelato intingoli poco gradevoli al palato, ottima la qualità della carne ma pesce congelato;mi aspettavo di meglio per l’importanza della struttura


    marbellabar, Guest Relations Manager alle Barcelo Marbella, ha risposto a questa recensione.
    Cara Sinora Loredana Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere che non ha pienamente approfittato delle Sue vacanze presso la nostra struttura perchè facciamo del nostro meglio per garantire indimenticabili esperienze ai nostri ospiti. La informiamo che il team di Direzione insieme ai responsabili dei vari dipartimenti hanno analizzato i Suoi commenti in dettaglio e che tutte le Sue suggerenze sono state prese in considerazione con lo scopo di proseguire la nostra politica di miglioramento continuo dei servizi che proponiamo. Per quanto riguarda la Sua prenotazione, vorremmo cogliere l'occasione per spiegarne la procedura. Quando prenota il Suo soggiorno, acquista una tipologia di stanza e di un tipo di pensione, al momento del Suo arrivo Le assegnamo per difetto una stanza della categoria prenotata sebbene in caso di richietsa e in base alle nostre disponibilità, possiamo offrire la possibilità camere doppie Superior con balcone o senza balcone. La ringraziamo per i Suoi consigli circa i nostri buffets anche se siamo desolati di leggere che non siamo stati capaci di soddisfare le Sue aspettative culinarie in questa occasione, non abbiamo mancato di condividere i Suoi commenti con i nostri Chefs con lo scopo di migliorare l'esperienza dei nostri futuri clienti. Il nostro obiettivo principale essendo la totale soddisfazione dei nostri ospiti e la loro preferenza per i nostri hotels anno dopo anno, il nostro team direttivo con i diversi capi dipartimento, controllano regolarmente le nostre installazioni, revisano i menus dei nostri ristoranti e intraprendono formazioni regolari di modo da garantire il rispetto dei nostri esigenti standard di qualità che sono il segno distintivo della nostra marca. Per questo motivo ci auguriamo di avere di nuovo il piacere di ricerverLa durante una prossima visita a XXX e La incoraggiamo a segnalarci qualsiasi imperfezione a voce, assicurandoLe in anticipo delle nostre migliori intenzioni di garantirLe delle magnifiche vacanze insieme a noi. Cordialmente. Jose A.Guerrero Guest Experience Manager

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • agosto 23 2018
    • In famiglia

    andrea p

    “hotel molto buono ma non centralissimo”


    sono stato per 5 giorni in questo hotel con la mia famiglia. l'hotel è molto bello ed è consigliabile, l'unica cosa è che bisogna avere un mezzo di trasporto se si vuole visitare anche altri posti come puerto banus o la città di marbella.


    marbellabar, Director de Relaciones con Clientes alle Barcelo Marbella, ha risposto a questa recensione.
    Caro Andrea La ringraziamo per aver scelto il nostro hotel Barceló Marbella per questa occasione e per la Sua gentile raccomandazione presso la comunità di viaggiatori, la Sua recensione ci mantiene motivati nel continuare a garantire i nostri esigenti standard di qualità. Il nostro hotel ha un bus gratuito per i nostri ospiti che va a Puerto Banus e Marbella centro. Abbiamo anche la possibilità di autobus gratuito dal comune di Marbella che sarà in funzione fino alla fine di agosto. Siamo felici di leggere che ha pienamnete approfittato delle Sue vacanze insieme a noi, Grazie per aver scelto il nostro hotel per la Sua visita a Marbella, speriamo di avere nuovamente il piacere di accoglierLa in un prossimo futuro. Cordialmente. Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • luglio 25 2018
    • Grottaglie, Italia
    • In famiglia

    Gialagro

    “Non 4 stelle”


    Camera molto bella, cibo da dimenticare (da mensa), parcheggio obbligato a pagamento, dalla camera si sentono moti rumorosa. Come struttura potrebbe essere un 4 stelle ma come cibo una stella, peccato


    marbellabar, Director de Relaciones con Clientes alle Barcelo Marbella, ha risposto a questa recensione.
    Caro Cliente Benché siamo sinceramente dispiaciuti di leggere la Sua delusione sul Suo soggiorno presso il nostro hotel Barceló Marbella, vogliamo ringraziarLa per i Suoi commenti che ci aiutano ad identificare aree con margine di miglioramento per perfezionare la qualità dei nostri servizi. La ringraziamo per i Suoi consigli circa i nostri buffets anche se siamo desolati di leggere che non siamo stati capaci di soddisfare le Sue aspettative culinarie in questa occasione, non abbiamo mancato di condividere i Suoi commenti con i nostri Chefs con lo scopo di migliorare l'esperienza dei nostri futuri clienti. Grazie per aver sottolineato la bellezza ed il comfort delle nostre stanze recentemente rinnovate e disegnate di modo da garantire un soggiorno confortevole con un mobiliario di design e la piu recente tecnologia, perché sappiamo che la bellezza di una stanza di hotel contribuisce enormemente all'esperienza generale della nostra clientela, siamo quindi felici di leggere che e rimasto/a soddisfatto/a della Sua. La ringraziamo ancora per le Sue critiche costruttive che ci aiuteranno a perfezionare i nostri servizi per garantire migliori esperienze alla nostra clientela futura e ci auguriamo sinceramente di avere di nuovo l'opportunità di accoglierLa durante una prossima visita a Marbella. Cordialmente Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • luglio 8 2018
    • Cagliari, Italia
    • Viaggio con amici

    596stefanoa

    “Vacanza golf con Carlo e Luca”


    Vacanza indimenticabile. Per il secondo anno, il terzetto Stefano Luca e Carlo hanno alloggiato al Barcelo'Marbella, stesse stanze 311/313/315,e per 10 giorni ci siamo divertiti un mondo, giocando a golf in campi diversi tutti i giorni. Il Barcelo'Marbella è una struttura perfetta per una vacanza come la nostra, lo consigliamo a tutti i golfisti


    marbellabar, Director de Relaciones con Clientes alle Barcelo Marbella, ha risposto a questa recensione.
    Caro Signore Stefano In primo luogo La ringraziamo per aver scelto nuovamente il nostro hotel Barceló Marbella per le Sue vacanze a Marbella e per aver preso il tempo di condividere questi meravigliosi commenti sul Suo recente soggiorno presso la nostra struttura, è per noi molto gratificante sapere che continuamo a soddisfare le Sue aspettative. Siamo lieti che abbiate goduto le vostre giornate giocando a golf in alcuni dei più di 60 campi da golf vicino a Barceló Marbella. Siamo felici di leggere che ha pienamnete approfittato delle Sue vacanze insieme a noi, Grazie per aver scelto il nostro hotel per la Sua visita a Marbella, speriamo di avere nuovamente il piacere di accoglierLa in un prossimo futuro. Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

    La piscina dell'Hotel Barceló Marbella

    Vacanze in famiglia ideali in un hotel a Marbella.

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