Закрыть

You are using Internet Explorer as a browser to visit Barcelo.com, and we trully recomend to use other browser in order to avoid troubles. If you prefer it, upload your browser versión to Internet Explorer 7 or newer by following the steps you will find in the “About” option inside Tools Configuration (upper right of your window)

Можно выбрать язык

Бассейн отеля Allegro Palma Real
;
map

Карта и расположение

Calle 1era 64   Matanzas Varadero ,   Cuba  


Places of Interest

28 км Международный аэропорт Хуан-Гуальберто Гомес в Варадеро

4 км Поле для гольфа Varadero

0 км Варадеро

Отзывы клиентов

Лучшие эксперты — сами туристы.

Allegro Palma Real

3.0/5 Round Indicators
| 3229 Отзывы

ОБЩАЯ ОЦЕНКА

Round Indicators

ПОДРОБНАЯ ОЦЕНКА

Round Indicators

Соотношение цены и качества

Round Indicators

Местоположение

Round Indicators

Качество сна

Round Indicators

Номера

Round Indicators

Чистота

Round Indicators

Услуги


Отзывы

Великолепно

12% Complete

393

Очень хорошо

33% Complete

1091

Достаточно хорошо

25% Complete

832

Плохо

13% Complete

450

Очень плохо

14% Complete

463

Отсортировать по

Упорядочить

    Round Indicators
    Sallmir Москва, Россия. 10/13/2019 Короткий отпуск с друзьями

    “Очень слабый уровень сервиса. Не рекомендую.”

    Отдыхали в этом отеле с 01.10.19 по 12.10.2019. На Букинге у этого отеля 4 звезды, на Топхотелс и здесь 3 звезды. Реальный уровень - в лучшем случае 2 звезды за счёт достаточно близкого расположения по отношению к береговой линии. В остальном отель сплошной набор минусов(наш выбор, к сожалению, был продиктован исключительно рекомендациями турфирмы): 1 - номера старые и обшарпанные. Входная дверь была перекошена, дверь открывалась лишь наполовину. Стена около входа в ванную комнату разбита, шкаф сломан, сейф сломан. За время пребывания дважды в течение дня не работал унитаз. За день до выезда протекла крыша ванной из за легкого потопа из номера сверху. Постельное белье - простыня и подушка с покрывалом. Наволочки для одеяла нет и не предусмотрено в принципе. Розетка телевизора постоянно коротила, аппарат (который никто не смотрел в общем то) включался самостоятельно дважды, один раз глубокой ночью, второй раз днём, пока были на пляже. Минибара нет, бесплатных бутылок с водой нет и не было. Номер укомплектован полотенцами, которые исправно меняют каждый день на новые, но все также неизменно с застарелыми пятнами после предыдущих стирок. 2 - бар и столовая. Еда однотипная и плохого качества. Незадолго до выезда благополучно заработал пищевое отравление после ужина в столовой, скорее всего из за стручковой фасоли с жирным мясом. Приборы далеко не всегда чистые, повсеместно повторно используются уже бывшие в употреблении у туристов пластиковые стаканчики. Найти место в столовой спустя полчаса-час после начала трапезы сложно, так как подавляющее большинство столов забито грязной посудой, а убирается она персоналом очень медленно. 3 - интернет в отеле только в зоне лобби/ресепшна по карточкам, карточки в самом отеле не продаются, необходимо идти в соседний. Зона лобби/ресепшна при этом всегда забита людьми, в том числе курящими. Отдельного пространства для курящих не предусмотрено, кто не курит и кому нужен интернет, наслаждайтесь сигаретным дымом. За порядком и тишиной охрана практически не следит, шумные и плюющие на любые правила приличия компании с включёнными на весь отель колонками бумбоксами станут неизменными спутниками вашего отдыха. 4 - контингент отдыхающих. Следствием дешевизны является соответствующий подбор отдыхающих в этом отеле. Хронические алконавты, набирающие белый ром в шейкеры и фитнес бутылочки в режиме нон-стоп, любимые соотечественники, говорящие на английском так же плохо, как и на русском, плюс откровенные маргиналы, накопившие разок на поездку и теперь приехавшие оттягиваться «как в последний раз», извергающие потоки мата, которые заставят ваши уши увянуть в мгновение ока. Прибавьте к этому нашествия мексиканцев по выходным, оккупирующих в отеле все свободное пространство от лобби и столовой до лежаков у бассейнов, и вы получите довольно точную картину того, что вас ждёт в Аллегро Пальма Реал. Если резюмировать, это старый дешевый отель с крайне низким уровнем сервиса, но удачным расположением на Варадеро в качестве единственного плюса. Если Вас не смущает все вышеперечисленное, наслаждайтесь. Всем остальным не советую и рекомендую не вестись на низкий ценник, лучше доплатить 200-300 евро, но оказаться в заведении, способном соблюдать хотя бы элементарные условия для комфорта отдыхающих.

    BarceloSmAb, Gerente в Allegro Palma Real, ответил(а) на этот отзыв
     Hola!! Благодарим Вас за то, что обратились к нам через TripAdvisor, чтобы сообщить о своих опасениях по поводу вашего пребывания в нашем отеле allegro Palma Real. Мы приносим вам искренние извинения за доставленные неудобства. Мы прочитали вашу благодарность Все наше внимание и приняли к сведению вашу конструктивную критику. Guest Services

    Round Indicators
    renovati001 Москва, Россия. 09/03/2019

    “Худший отель, в котором когда-либо приходилось останавливаться”

    Плюсы: 1. Стоимость проживания. Стоимость путевки на двоих на 11 дней составила 120000 рублей, что для Кубы не сильно дорого. 2. Местоположение. Отель удачно расположен, в пешей доступности много мест, где можно перекусить, выпить и потанцевать. Это кстати может являться для некоторых и минусом, т.к. шум от ночных заведений слышен достаточно громко. 3. Ром льется рекой. На территории отеля имеется несколько баров, в который наливают пиво и разные коктейли на основе рома. Минусы: 1. Состояние номеров. Ремонт делался достаточно давно. Внутри: кровати (постельное белье было старым и воняло сыростью), древние столы, стулья, тумбочки, старый телевизор (у нас был без пульта), холодильник (жутко вонял, поэтому не открывали), сейф (был без ключа), кондиционер и фен (старенькие, но работали без нареканий). 2. Питание в отеле. Имеется несколько зон, где можно покушать: столовая, снек бар возле бассейна, снек бар возле пляжа, рестораны итальянской и кубинской кухни (доступны только предварительной записи). В столовой очень сильно чем-то воняет и моментально перебивает аппетит. Столы, если прийти поздно, очень грязные и заставлены посудой. Также настоящая проблема найти себе чистые столовые приборы и стакан. Выбор еды достаточный, но она вся отвратительного качества. Крайне редко удается себя порадовать чем-то вкусненьким. На завтрак мы ели яичницу (т.к. ее сложно испортить) и фрукты, на обед ходили кушать за свои деньги, ужин - как повезет, один раз было очень вкусное жаркое. В снек барах готовят ни чуть не лучше, но там, по крайней мере, нет жутких запахов как в столовой. В ресторанах подают практически ту же самую еду, что и в столовой, но с тем лишь отличием, что ее тебе приносят официанты. В меню, из 10-15 блюд, к заказу доступны только 3-4 позиции, остальных нет в наличии. В Кубинском ресторане отказали принести одновременно салат и суп, якобы не положено. 3. Убока номеров. Убираются практически ежедневно. Полотенца меняют не каждый день, но такого, чтобы оно завонялось тоже не было. Постельное так и не понял поменяли его за 11 дней или нет, т.к. оно "пахло" сыростью изначально и продолжало "пахнуть" в последний день. Из полотенец уборщицы делают разные фигурки, что выглядит иногда очень интересно. К этому пункту, пожалуй, меньше всего претензий. 4. Работа персонала. Работники отеля вроде отзывчивые люди, но очень часто случается, что что-нибудь забудут записать или принести. Иногда могут тебя просто игнорировать, что очень не приятно. 5. All Inclusive. Из 11 дней пребывания в отеле, два раза выключали воду, т.е. ее вообще не было, ни горячей, ни холодной. Первый раз выключили где-то в 18 часов, и дали под утро. Второй раз - в день отъезда, когда ее дали не в курсе.

    BarceloSmAb, Gerente в Allegro Palma Real, ответил(а) на этот отзыв
     Hola!! Хотя мы искренне сожалеем о том, что ваше пребывание в нашем отеле allegro Palma Real оказалось ниже ваших ожиданий, мы ценим время, потраченное на обмен этой информацией о вашем опыте. Без сомнения, мы считаем, что всегда есть возможности для улучшения, и ваше конструктивное мнение очень ценно для нас. Guest Services

    Round Indicators
    Катерина П Нижневартовск, Россия. 07/22/2019 Короткий отпуск с друзьями

    “Прошло 6 лет и ничего не изменилось..)”

    Отзыв об отеле пишу повторно. Несмотря на то, что появились минусы у отеля, я б вернулась туда еще раз))) Обо всем по порядку: Отдыхали там с подругой в 2013 году, спустя 6 лет глобальных изменений не произошло) Начнем с плюсов: Расположение отеля очень удобное, в центре Варадеро, вечером можно прогуляться по улице, сходить в кафе, клуб. мы ходили постоянно на 62 улицу в бар, очень даже там было весело. Контингент отеля все же основная часть молодежь, особенно очень много из Канады. Вечером на ресепшене в баре собирается много людей, скучать не придется. Раньше от отеля был бесплатный вход в Havana club,в этом году такого уже не было и почему - то народ в это заведение уже не ходит. Приветливый персонал в отеле, никогда тебе не откажут в просьбе, но выполнят ее дня через 3))) в этом и есть Кубинцы. Как они любят говорить mañana. (т.е. завтра) . Кубинский народ очень приветлив и жизнерадостный. Была приятно удивлена увидев поющего мусорщика с 2013 года. Вообщем в отеле с тех пор ничего не изменилось,только вот раньше питание, как мне помнится, было намного лучше, вкуснее. В этом году, к сожалению ничего вкусного не было, кроме выпечки. Отель посоветовала бы для молодежи и для не привередливых туристов Пляж чистый, водичка океана шикарна

    BarceloSmAb, Gerente в Allegro Palma Real, ответил(а) на этот отзыв
     Hola!! Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля allegro Palma Real за ваш отдых в Varadero и за то, что вы сообщили нам о ваших опасениях относительно времени, которое вы провели с нами, поскольку это дает нам возможность наблюдать за местами, которые могут иметь Маленькая комната для улучшения и за это мы очень благодарны. Guest Services

    Round Indicators
    Malysvan 07/02/2019 Пара

    “Мексиканцы по выходным всё портят”

    Отдыхали в этом отеле с 8.05.19 по 19.05.19.В целом отель крайне удачный. Расположен в центре острова,что удобно.Рядом в пешей доступности нет банка,это минус.Только если ехать на такси,потому что в жару тяжело идти около 30 улиц(~с 62 по 36).Идти до пляжа примерно 5 минут.Пляж просто прекрасный,чистый,большой и всегда на нем есть свободные лежаки. Водичка в океане чистейшая.Она просто прозрачная! Это ВАУ! Мы жили на 5 этаже,номер 1527. Лифты не работали вообще. Номер у нас был в стиле СССР. В номере было:большой шкаф-купе, какой-то непонятный сейф в шкафу, очень большая кровать с неудобными длинными и плоскими подушками. Постельное бельё белое с пятнами. Также повезло, что у нас работал кондиционер. Ванна совмещенная с санузлом. Давалось на двоих по 1 бутылочке в 25 мл шампуня и геля для душа, также был маленький кусочек мыла. Полотенца давались по 1 большому на человека,тоже с пятнами и протёртостями. Для пляжа полотенце мы не брали,но знаем что надо было взять на ресепшене квиток и по нему получить где-то около пляжа большое синее полотенце. Балкон выходил у нас на залив и бассейн, где постоянно была какая-то движуха, но в основном в нём купались мексиканцы и дети. За всё время пребывания, так и не поплавали в бассейнах. А зачем,когда в 5 минутах такой прекрасный океан :-) В отеле было много канадцев, мексиканцев, а вот русских от силы человек 15-20. Wi-Fi как и везде по карточкам, за 1 час оплата 1 кук, карточку покупать на ресепшене. Евро мы меняли в банках на 36 улице (там их два), так как выгоднее курс,нежели у представителя тур агентства или на ресепшене, только обязательно с собой иметь паспорт. Меняли в банке по курсу: 100 евро=108-109 кук. Питание 3 из 5. Однообразно и не особо вкусно. Иногда были и вкусные блюда и десерты. Овощи и фрукты не всегда были спелыми. Одно манго лишь радовало. Разнообразие мяса и морепродуктов скудное. Лобстеров не было) Пару раз были мидии и креветки с рисом. Было также мороженное,но его быстро съедали,как в принципе и всё, так что совет, идите на завтрак/обед/ужин к началу. Еще можно записаться на ужин в 1 из 3 ресторанов. Мы были в итальянском. Хоть каждый день ужина в них,но только надо записываться и получать талончики. Территория ухоженная,персонал вежливый, на ресепшне все дружелюбные. По Варадеро мы в основном ездили на COCO-такси или на автобусе, что на весь день 5 кук на человека. Ретро машину брали 1 раз. Таксисты если видят что вы из дорого отеля,то цена сразу будет выше, например спрашивают куда вас вести,ну или смотрят на ваш браслет. На Варадеро особо некуда сходить, даже та пещера "Амбросио", что является достопримечательностью, и та скучная и дорогой вход. 600-летний кактус тоже не интересный))) В основном там ходят по рынкам,магазинам и супермаркетам, ну и кафе и рестораны. Возле этого отеля много кафе, в т.ч. Beatles. На территории отеля и около пляжа есть снек-бары и просто бары,для перекусов. Мы брали с собой кружку термос и нам наливали столько раз, сколько просили. Но странно что не делали в отеле коктейль "Мохито", не в одном из баров. Дайкири нормально делал только лысый бармен, что работает в баре в первом корпусе, все остальные делают его не вкусным и не таким. Было много комаров, особенно вечером, так что берите с собой фумигатор, а то и скучают вас. Меня кусали вечером, когда была на улице, так что берите еще и спрей от комаров. Про загар: Самое мягкое солнце было с 6.30 до 11.30-12.00, дальше начинался солнцепёк и было адски жарко, так же после 16.00 было хорошее солнышко) Обязательно мажтесь защитными средствами для и от загара, а то сгорите моментально. Закаты мы встречали около океана, они там восхитительные:) Рядом с отелем есть клуб "Havana Club", вход 10 кук по-моему, но сам клуб беспонтовый и почти всегда пустой. Также на 36 улице есть автостанция, откуда мы за 10 кук за человека,сами на автобусе, поехали в Гавану с ночёвкой)) При отеле есть магазин с сувенирами и разными продуктами. Мне не понравился магазин и продавщица в магазине с алкоголем. Во-первых, дорого, а во-вторых она не дала мне чек на покупку, а когда я попросила его раза 3-4, то она просто помахал головой, зацокала и сказала "Nooo,nooo". Про экскурсии: на Варадеро смотреть нечего:( В Гаване не идите в Музей Революции, полный развод, за 14 кук с человека вас ждёт 2 этажа ремонта и скукоты. Советуем маршруты по приложению "IZI.TRAVEL", и пешие и на машине есть,они нам очень помогли в прогулке по городу. Ездили от туроператора "Пегас" на экскурсию к делфинам, далее дискотека в океане на катамаране. Вот она действительно была классная,запоминающаяся) Еще купались в открытом океане, также давали маски и трубки для того чтобы на рыбок посмотреть. Обед и напитки включены. Цена ~ 60 кук на чел. А вот экскурсия на карибское море не понравилась, лишь экскурсовод-женщина вытянула хоть как-то эту безнадёжную экскурсию. Так же туда включена была крокодил ферма...Мда,не очень. Крокодилы все вялые,и все животные на той ферме тоже. Замучили их наверное. Но само море чистейшее и очень красивое. Цена~ 45 кук/чел. Также в отеле есть свои агенты,у которых можно купить экскурсии, они около ресепшена, в красной футболке. Ретро машин на Кубе ооочень много:) Выглядит это все конечно очень колоритно. Горничной давали на чай по 1 куку. Один день она не убиралась у нас, странно... И самый минус этого отеля...мексиканцы, что приезжали по 50-70 человек, целыми семьями на выходные (пт-вс), на 3 дня, и просто заполняли весь отель и съедали всё, просто всё. А это потому, что в Мексике этим людям профсоюзы выдавали бесплатные путёвки на всю семью в этот отель на выходные. И ладно бы это было 1 раз в месяц, а это каждые выходные, просто жесть. Их было так много, что казалось они заполонили весь отель и бассейн. Один раз получилось что пришли на ужин в 19.40 и просто капец, еды практически не было...Пустые поддоны, все съели мексиканцы. Повара либо не успевали доносить, либо специально не приносили, хотя ужин до 21.30, если не ошибаюсь.

    BarceloSmAb, Director de Relaciones Públicas в Allegro Palma Real, ответил(а) на этот отзыв
     Hola! Мы высоко ценим время, посвященное комментариям о вашем недавнем опыте в нашем отеле, в Barceló мы всегда стремимся превзойти ожидания наших клиентов. Ваш комментарий поможет нашей команде достичь этой цели. Мы прочитали ваши комментарии относительно типа клиентуры, которую мы размещаем в нашем отеле, и мы хотели бы воспользоваться возможностью, чтобы уточнить, что Barceló приветствует всех гостей, которые хотят остаться с нами, независимо от их происхождения, цвета кожи, религии и возраста, и твердо верит, что каждый человек имеет право на заслуженный праздник. Спасибо еще раз за то, что выбрали нас и за вашу конструктивную критику. Мы надеемся, что у нас будет возможность снова обслужить вас в будущем и превзойти ваши ожидания. Guest Service.

    Round Indicators
    Gorum666 Москва, Россия. 05/31/2019 Пара

    “Allegro Palma Real - нужен ремонт!!”

    Отмечали свадебное путешествие в этом отеле на Кубе. Отель порадовал большой красивой территорией и прекрасным расположением, внимательным персоналом. Кухня не всегда вкусная, но обилие блюд это нивелирует. Ром в барах течет рекой. В период обилия местных туристов можно пообедать в ресторанах отеля. А вот номера требуют серьезного ремонта, особенно кондиционеры. Также нарекания вызывает чистота постельного белья и полотенец, т.е. полное отсутствие чистоты. Делают уборку, меняют белье, но меняют с грязного на грязный. Похоже, что стиральный порошок весь разворовывается персоналом. В целом отлично провели время, но благодаря дружеской компании с обилием рома и прекрасными океаном и пляжем.

    BarceloSmAb, Manager в Allegro Palma Real, ответил(а) на этот отзыв
     Hola! Большое спасибо за ваш комментарий и оценку вашего недавнего пребывания в нашем отеле Guest Services

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • октябрь 13 2019
    • Москва, Россия
    • Короткий отпуск с друзьями

    Sallmir

    “Очень слабый уровень сервиса. Не рекомендую.”


    Отдыхали в этом отеле с 01.10.19 по 12.10.2019. На Букинге у этого отеля 4 звезды, на Топхотелс и здесь 3 звезды. Реальный уровень - в лучшем случае 2 звезды за счёт достаточно близкого расположения по отношению к береговой линии. В остальном отель сплошной набор минусов(наш выбор, к сожалению, был продиктован исключительно рекомендациями турфирмы): 1 - номера старые и обшарпанные. Входная дверь была перекошена, дверь открывалась лишь наполовину. Стена около входа в ванную комнату разбита, шкаф сломан, сейф сломан. За время пребывания дважды в течение дня не работал унитаз. За день до выезда протекла крыша ванной из за легкого потопа из номера сверху. Постельное белье - простыня и подушка с покрывалом. Наволочки для одеяла нет и не предусмотрено в принципе. Розетка телевизора постоянно коротила, аппарат (который никто не смотрел в общем то) включался самостоятельно дважды, один раз глубокой ночью, второй раз днём, пока были на пляже. Минибара нет, бесплатных бутылок с водой нет и не было. Номер укомплектован полотенцами, которые исправно меняют каждый день на новые, но все также неизменно с застарелыми пятнами после предыдущих стирок. 2 - бар и столовая. Еда однотипная и плохого качества. Незадолго до выезда благополучно заработал пищевое отравление после ужина в столовой, скорее всего из за стручковой фасоли с жирным мясом. Приборы далеко не всегда чистые, повсеместно повторно используются уже бывшие в употреблении у туристов пластиковые стаканчики. Найти место в столовой спустя полчаса-час после начала трапезы сложно, так как подавляющее большинство столов забито грязной посудой, а убирается она персоналом очень медленно. 3 - интернет в отеле только в зоне лобби/ресепшна по карточкам, карточки в самом отеле не продаются, необходимо идти в соседний. Зона лобби/ресепшна при этом всегда забита людьми, в том числе курящими. Отдельного пространства для курящих не предусмотрено, кто не курит и кому нужен интернет, наслаждайтесь сигаретным дымом. За порядком и тишиной охрана практически не следит, шумные и плюющие на любые правила приличия компании с включёнными на весь отель колонками бумбоксами станут неизменными спутниками вашего отдыха. 4 - контингент отдыхающих. Следствием дешевизны является соответствующий подбор отдыхающих в этом отеле. Хронические алконавты, набирающие белый ром в шейкеры и фитнес бутылочки в режиме нон-стоп, любимые соотечественники, говорящие на английском так же плохо, как и на русском, плюс откровенные маргиналы, накопившие разок на поездку и теперь приехавшие оттягиваться «как в последний раз», извергающие потоки мата, которые заставят ваши уши увянуть в мгновение ока. Прибавьте к этому нашествия мексиканцев по выходным, оккупирующих в отеле все свободное пространство от лобби и столовой до лежаков у бассейнов, и вы получите довольно точную картину того, что вас ждёт в Аллегро Пальма Реал. Если резюмировать, это старый дешевый отель с крайне низким уровнем сервиса, но удачным расположением на Варадеро в качестве единственного плюса. Если Вас не смущает все вышеперечисленное, наслаждайтесь. Всем остальным не советую и рекомендую не вестись на низкий ценник, лучше доплатить 200-300 евро, но оказаться в заведении, способном соблюдать хотя бы элементарные условия для комфорта отдыхающих.


    BarceloSmAb, Gerente в Allegro Palma Real, ответил(а) на этот отзыв
    Hola!! Благодарим Вас за то, что обратились к нам через TripAdvisor, чтобы сообщить о своих опасениях по поводу вашего пребывания в нашем отеле allegro Palma Real. Мы приносим вам искренние извинения за доставленные неудобства. Мы прочитали вашу благодарность Все наше внимание и приняли к сведению вашу конструктивную критику. Guest Services

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • сентябрь 3 2019
    • Москва, Россия

    renovati001

    “Худший отель, в котором когда-либо приходилось останавливаться”


    Плюсы: 1. Стоимость проживания. Стоимость путевки на двоих на 11 дней составила 120000 рублей, что для Кубы не сильно дорого. 2. Местоположение. Отель удачно расположен, в пешей доступности много мест, где можно перекусить, выпить и потанцевать. Это кстати может являться для некоторых и минусом, т.к. шум от ночных заведений слышен достаточно громко. 3. Ром льется рекой. На территории отеля имеется несколько баров, в который наливают пиво и разные коктейли на основе рома. Минусы: 1. Состояние номеров. Ремонт делался достаточно давно. Внутри: кровати (постельное белье было старым и воняло сыростью), древние столы, стулья, тумбочки, старый телевизор (у нас был без пульта), холодильник (жутко вонял, поэтому не открывали), сейф (был без ключа), кондиционер и фен (старенькие, но работали без нареканий). 2. Питание в отеле. Имеется несколько зон, где можно покушать: столовая, снек бар возле бассейна, снек бар возле пляжа, рестораны итальянской и кубинской кухни (доступны только предварительной записи). В столовой очень сильно чем-то воняет и моментально перебивает аппетит. Столы, если прийти поздно, очень грязные и заставлены посудой. Также настоящая проблема найти себе чистые столовые приборы и стакан. Выбор еды достаточный, но она вся отвратительного качества. Крайне редко удается себя порадовать чем-то вкусненьким. На завтрак мы ели яичницу (т.к. ее сложно испортить) и фрукты, на обед ходили кушать за свои деньги, ужин - как повезет, один раз было очень вкусное жаркое. В снек барах готовят ни чуть не лучше, но там, по крайней мере, нет жутких запахов как в столовой. В ресторанах подают практически ту же самую еду, что и в столовой, но с тем лишь отличием, что ее тебе приносят официанты. В меню, из 10-15 блюд, к заказу доступны только 3-4 позиции, остальных нет в наличии. В Кубинском ресторане отказали принести одновременно салат и суп, якобы не положено. 3. Убока номеров. Убираются практически ежедневно. Полотенца меняют не каждый день, но такого, чтобы оно завонялось тоже не было. Постельное так и не понял поменяли его за 11 дней или нет, т.к. оно "пахло" сыростью изначально и продолжало "пахнуть" в последний день. Из полотенец уборщицы делают разные фигурки, что выглядит иногда очень интересно. К этому пункту, пожалуй, меньше всего претензий. 4. Работа персонала. Работники отеля вроде отзывчивые люди, но очень часто случается, что что-нибудь забудут записать или принести. Иногда могут тебя просто игнорировать, что очень не приятно. 5. All Inclusive. Из 11 дней пребывания в отеле, два раза выключали воду, т.е. ее вообще не было, ни горячей, ни холодной. Первый раз выключили где-то в 18 часов, и дали под утро. Второй раз - в день отъезда, когда ее дали не в курсе.


    BarceloSmAb, Gerente в Allegro Palma Real, ответил(а) на этот отзыв
    Hola!! Хотя мы искренне сожалеем о том, что ваше пребывание в нашем отеле allegro Palma Real оказалось ниже ваших ожиданий, мы ценим время, потраченное на обмен этой информацией о вашем опыте. Без сомнения, мы считаем, что всегда есть возможности для улучшения, и ваше конструктивное мнение очень ценно для нас. Guest Services

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • июль 22 2019
    • Нижневартовск, Россия
    • Короткий отпуск с друзьями

    Катерина П

    “Прошло 6 лет и ничего не изменилось..)”


    Отзыв об отеле пишу повторно. Несмотря на то, что появились минусы у отеля, я б вернулась туда еще раз))) Обо всем по порядку: Отдыхали там с подругой в 2013 году, спустя 6 лет глобальных изменений не произошло) Начнем с плюсов: Расположение отеля очень удобное, в центре Варадеро, вечером можно прогуляться по улице, сходить в кафе, клуб. мы ходили постоянно на 62 улицу в бар, очень даже там было весело. Контингент отеля все же основная часть молодежь, особенно очень много из Канады. Вечером на ресепшене в баре собирается много людей, скучать не придется. Раньше от отеля был бесплатный вход в Havana club,в этом году такого уже не было и почему - то народ в это заведение уже не ходит. Приветливый персонал в отеле, никогда тебе не откажут в просьбе, но выполнят ее дня через 3))) в этом и есть Кубинцы. Как они любят говорить mañana. (т.е. завтра) . Кубинский народ очень приветлив и жизнерадостный. Была приятно удивлена увидев поющего мусорщика с 2013 года. Вообщем в отеле с тех пор ничего не изменилось,только вот раньше питание, как мне помнится, было намного лучше, вкуснее. В этом году, к сожалению ничего вкусного не было, кроме выпечки. Отель посоветовала бы для молодежи и для не привередливых туристов Пляж чистый, водичка океана шикарна


    BarceloSmAb, Gerente в Allegro Palma Real, ответил(а) на этот отзыв
    Hola!! Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля allegro Palma Real за ваш отдых в Varadero и за то, что вы сообщили нам о ваших опасениях относительно времени, которое вы провели с нами, поскольку это дает нам возможность наблюдать за местами, которые могут иметь Маленькая комната для улучшения и за это мы очень благодарны. Guest Services

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • июль 2 2019
    • Пара

    Malysvan

    “Мексиканцы по выходным всё портят”


    Отдыхали в этом отеле с 8.05.19 по 19.05.19.В целом отель крайне удачный. Расположен в центре острова,что удобно.Рядом в пешей доступности нет банка,это минус.Только если ехать на такси,потому что в жару тяжело идти около 30 улиц(~с 62 по 36).Идти до пляжа примерно 5 минут.Пляж просто прекрасный,чистый,большой и всегда на нем есть свободные лежаки. Водичка в океане чистейшая.Она просто прозрачная! Это ВАУ! Мы жили на 5 этаже,номер 1527. Лифты не работали вообще. Номер у нас был в стиле СССР. В номере было:большой шкаф-купе, какой-то непонятный сейф в шкафу, очень большая кровать с неудобными длинными и плоскими подушками. Постельное бельё белое с пятнами. Также повезло, что у нас работал кондиционер. Ванна совмещенная с санузлом. Давалось на двоих по 1 бутылочке в 25 мл шампуня и геля для душа, также был маленький кусочек мыла. Полотенца давались по 1 большому на человека,тоже с пятнами и протёртостями. Для пляжа полотенце мы не брали,но знаем что надо было взять на ресепшене квиток и по нему получить где-то около пляжа большое синее полотенце. Балкон выходил у нас на залив и бассейн, где постоянно была какая-то движуха, но в основном в нём купались мексиканцы и дети. За всё время пребывания, так и не поплавали в бассейнах. А зачем,когда в 5 минутах такой прекрасный океан :-) В отеле было много канадцев, мексиканцев, а вот русских от силы человек 15-20. Wi-Fi как и везде по карточкам, за 1 час оплата 1 кук, карточку покупать на ресепшене. Евро мы меняли в банках на 36 улице (там их два), так как выгоднее курс,нежели у представителя тур агентства или на ресепшене, только обязательно с собой иметь паспорт. Меняли в банке по курсу: 100 евро=108-109 кук. Питание 3 из 5. Однообразно и не особо вкусно. Иногда были и вкусные блюда и десерты. Овощи и фрукты не всегда были спелыми. Одно манго лишь радовало. Разнообразие мяса и морепродуктов скудное. Лобстеров не было) Пару раз были мидии и креветки с рисом. Было также мороженное,но его быстро съедали,как в принципе и всё, так что совет, идите на завтрак/обед/ужин к началу. Еще можно записаться на ужин в 1 из 3 ресторанов. Мы были в итальянском. Хоть каждый день ужина в них,но только надо записываться и получать талончики. Территория ухоженная,персонал вежливый, на ресепшне все дружелюбные. По Варадеро мы в основном ездили на COCO-такси или на автобусе, что на весь день 5 кук на человека. Ретро машину брали 1 раз. Таксисты если видят что вы из дорого отеля,то цена сразу будет выше, например спрашивают куда вас вести,ну или смотрят на ваш браслет. На Варадеро особо некуда сходить, даже та пещера "Амбросио", что является достопримечательностью, и та скучная и дорогой вход. 600-летний кактус тоже не интересный))) В основном там ходят по рынкам,магазинам и супермаркетам, ну и кафе и рестораны. Возле этого отеля много кафе, в т.ч. Beatles. На территории отеля и около пляжа есть снек-бары и просто бары,для перекусов. Мы брали с собой кружку термос и нам наливали столько раз, сколько просили. Но странно что не делали в отеле коктейль "Мохито", не в одном из баров. Дайкири нормально делал только лысый бармен, что работает в баре в первом корпусе, все остальные делают его не вкусным и не таким. Было много комаров, особенно вечером, так что берите с собой фумигатор, а то и скучают вас. Меня кусали вечером, когда была на улице, так что берите еще и спрей от комаров. Про загар: Самое мягкое солнце было с 6.30 до 11.30-12.00, дальше начинался солнцепёк и было адски жарко, так же после 16.00 было хорошее солнышко) Обязательно мажтесь защитными средствами для и от загара, а то сгорите моментально. Закаты мы встречали около океана, они там восхитительные:) Рядом с отелем есть клуб "Havana Club", вход 10 кук по-моему, но сам клуб беспонтовый и почти всегда пустой. Также на 36 улице есть автостанция, откуда мы за 10 кук за человека,сами на автобусе, поехали в Гавану с ночёвкой)) При отеле есть магазин с сувенирами и разными продуктами. Мне не понравился магазин и продавщица в магазине с алкоголем. Во-первых, дорого, а во-вторых она не дала мне чек на покупку, а когда я попросила его раза 3-4, то она просто помахал головой, зацокала и сказала "Nooo,nooo". Про экскурсии: на Варадеро смотреть нечего:( В Гаване не идите в Музей Революции, полный развод, за 14 кук с человека вас ждёт 2 этажа ремонта и скукоты. Советуем маршруты по приложению "IZI.TRAVEL", и пешие и на машине есть,они нам очень помогли в прогулке по городу. Ездили от туроператора "Пегас" на экскурсию к делфинам, далее дискотека в океане на катамаране. Вот она действительно была классная,запоминающаяся) Еще купались в открытом океане, также давали маски и трубки для того чтобы на рыбок посмотреть. Обед и напитки включены. Цена ~ 60 кук на чел. А вот экскурсия на карибское море не понравилась, лишь экскурсовод-женщина вытянула хоть как-то эту безнадёжную экскурсию. Так же туда включена была крокодил ферма...Мда,не очень. Крокодилы все вялые,и все животные на той ферме тоже. Замучили их наверное. Но само море чистейшее и очень красивое. Цена~ 45 кук/чел. Также в отеле есть свои агенты,у которых можно купить экскурсии, они около ресепшена, в красной футболке. Ретро машин на Кубе ооочень много:) Выглядит это все конечно очень колоритно. Горничной давали на чай по 1 куку. Один день она не убиралась у нас, странно... И самый минус этого отеля...мексиканцы, что приезжали по 50-70 человек, целыми семьями на выходные (пт-вс), на 3 дня, и просто заполняли весь отель и съедали всё, просто всё. А это потому, что в Мексике этим людям профсоюзы выдавали бесплатные путёвки на всю семью в этот отель на выходные. И ладно бы это было 1 раз в месяц, а это каждые выходные, просто жесть. Их было так много, что казалось они заполонили весь отель и бассейн. Один раз получилось что пришли на ужин в 19.40 и просто капец, еды практически не было...Пустые поддоны, все съели мексиканцы. Повара либо не успевали доносить, либо специально не приносили, хотя ужин до 21.30, если не ошибаюсь.


    BarceloSmAb, Director de Relaciones Públicas в Allegro Palma Real, ответил(а) на этот отзыв
     Hola! Мы высоко ценим время, посвященное комментариям о вашем недавнем опыте в нашем отеле, в Barceló мы всегда стремимся превзойти ожидания наших клиентов. Ваш комментарий поможет нашей команде достичь этой цели. Мы прочитали ваши комментарии относительно типа клиентуры, которую мы размещаем в нашем отеле, и мы хотели бы воспользоваться возможностью, чтобы уточнить, что Barceló приветствует всех гостей, которые хотят остаться с нами, независимо от их происхождения, цвета кожи, религии и возраста, и твердо верит, что каждый человек имеет право на заслуженный праздник. Спасибо еще раз за то, что выбрали нас и за вашу конструктивную критику. Мы надеемся, что у нас будет возможность снова обслужить вас в будущем и превзойти ваши ожидания. Guest Service.

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • май 31 2019
    • Москва, Россия
    • Пара

    Gorum666

    “Allegro Palma Real - нужен ремонт!!”


    Отмечали свадебное путешествие в этом отеле на Кубе. Отель порадовал большой красивой территорией и прекрасным расположением, внимательным персоналом. Кухня не всегда вкусная, но обилие блюд это нивелирует. Ром в барах течет рекой. В период обилия местных туристов можно пообедать в ресторанах отеля. А вот номера требуют серьезного ремонта, особенно кондиционеры. Также нарекания вызывает чистота постельного белья и полотенец, т.е. полное отсутствие чистоты. Делают уборку, меняют белье, но меняют с грязного на грязный. Похоже, что стиральный порошок весь разворовывается персоналом. В целом отлично провели время, но благодаря дружеской компании с обилием рома и прекрасными океаном и пляжем.


    BarceloSmAb, Manager в Allegro Palma Real, ответил(а) на этот отзыв
    Hola! Большое спасибо за ваш комментарий и оценку вашего недавнего пребывания в нашем отеле Guest Services

    Закрыть 

    Назад Найти отель

    Отели в доминиканская республика

    Выбрать доминиканская республика

    Отели в El Salvador

    Выбрать El Salvador

    Отели в коста рика

    Выбрать коста рика

    Отели в эквадор

    Выбрать эквадор

    Отели в гватемала

    Выбрать гватемала

    Отели в никарагуа

    Выбрать никарагуа

    Отели в мексика

    Выбрать мексика

    Отели в Aruba

    Выбрать Aruba

    Отели в испания

    Выбрать испания

    Отели в германия

    Выбрать германия

    Отели в турция

    Выбрать турция

    Отели в болгария

    Выбрать болгария

    Отели в чешская республика

    Выбрать чешская республика

    Отели в италия

    Выбрать италия

    Отели в Greece

    Выбрать Greece

    Отели в Portugal

    Выбрать Portugal

    Отели в Hungria

    Выбрать Hungria

    Отели в марроко

    Выбрать марроко

    Отели в египет

    Выбрать египет

    Забрать меня

    ИТОГО A B C D E F G H I J K L M N Ñ O P Q R S T U V W X Y Z

    к

      Неверные даты
      Укажите действительные даты

    НОЧИ

    (Возможные даты)

    0 ночи Выбрано
    1 ночь Выбрано

    Код скидки* или рекламный код (или «промо-код») представляет собой комбинацию букв и/или цифр и необходим для получения скидки с обычной цены. Если у вас есть код скидки, введите его, и скидка будет применена к вашему бронированию. После того, как вы его введете, на первом же этапе процесса бронирования вы увидите цены с примененной скидкой. 

    Скидка не применяется для оплаты дополнительных услуг, а также не суммируется со скидками на последние доступные номера. Для каждого бронирования можно использовать только один код скидки и только в момент бронирования.** 

    Максимальная накопленная скидка может достигать 20% от стоимости бронирования. При этом можно комбинировать код скидки, особые скидки (скидки на бронирование нескольких номеров, скидки для пенсионеров, местных жителей, молодежи, больших семей и т.д.) и скидку для участников программы «my Barceló». 

    *Barceló оставляет за собой право принимать запросы на заявленные скидки. 

    **Код на скидку нельзя применить по прибытии в отель, поскольку скидка используется только во время бронирования. 

    ***При регистрации в отеле необходимо предоставить удостоверяющие личность документы, чтобы подтвердить соответствие условиям использования кодов на скидку и особых условий бронирования. Если документы не были предоставлены, или информация в них не соответствует заявленной, отель оставляет за собой право отказать в предоставлении указанной скидки от стоимости исходного бронирования.

    Тарифы загружаются...
    Для отеля не назначено тарифов

    Двойная гарантия
    лучшей цены

    Наша двойная гарантия:

    Если вы найдете более выгодную цену за пределами Barcelo.com, мы дадим такую же.

    Если вы нашли лучшую цену на Barcelo.com уже после бронирования, мы предоставим вам такую же.

    Дополнительная информация