Бассейн отеля Allegro Palma Real
map

Allegro Palma Real

Calle 1era 64   Matanzas Varadero ,   Cuba  


Places of Interest

28 км Международный аэропорт Хуан-Гуальберто Гомес в Варадеро

4 км Поле для гольфа Varadero

0 км Варадеро

Отзывы клиентов

Лучшие эксперты — сами туристы.

Allegro Palma Real

3.0/5 Round Indicators
| 2918 Отзывы

ОБЩАЯ ОЦЕНКА

Round Indicators

ПОДРОБНАЯ ОЦЕНКА

Round Indicators

Соотношение цены и качества

Round Indicators

Местоположение

Round Indicators

Качество сна

Round Indicators

Номера

Round Indicators

Чистота

Round Indicators

Услуги


ОЦЕНКА ПО МНЕНИЮ ПУТЕШЕСТВЕННИКОВ

Великолепно

11% Complete

350

Очень хорошо

35% Complete

1043

Достаточно хорошо

27% Complete

789

Плохо

13% Complete

400

Очень плохо

11% Complete

336

Отсортировать по

Упорядочить

    Round Indicators
    Ирина Г 05/18/2018 Пара

    “К этому отелю надо привыкнуть”

    Были в этом отеле в апреле 2018 года. Выбирали отель по отзывам по оптимальному соотношению цена\качество. В целом, отель оправдал ожидания, но обо всем по порядку. Приехали в отель около 12.00. Заселение у них с 15.00, раньше никого не заселяют, т.к. отель полный, постоянное движение народа. Но, оформили документы сразу, надели браслеты, оставили чемоданы в комнате хранения. Сразу смогли пройти в ресторан и пообедать, затем, чтобы не сидеть на ресепшене и ждать заселения, пошли гулять по городу. Да, отель еще выбирали по шаговой доступности до центра Варадеро. И да, центральная улица города начинается в метрах 20-30 от отеля. Где-то к 17.00 вернулись в отель и тут началось самое интересное. Получив ключи от номера 1122 в первом корпусе, немного пришлось ждать работника чемоданной комнаты, но ожидание скрасили пропустив несколько коктейлей в баре. Наконец, дождавшись своих чемоданов, пошли в номер. Первое – номер с первого раза не открылся, и со второго тоже, но с какого-то раза все же открылся. Номер был весьма скромный, но просторный. Второе – в номере был запах подвала, т.е. сырости и затхлости. Третье – дверь с внутренней стороны не закрывалась. Четвертое – дверь балкона также не закрывалась. Возмущение наше нарастало, но мы еще сдерживались. Но, когда мы решили проверить холодильник и нас от него шибануло током, тут наше терпение лопнуло. Пошли на ресепшен просить поменять номер, но не тут то было. Они сначала послали работника с индикаторной отверткой, удостовериться что все так, но даже после этого, предложили заменить холодильник, а не номер. Скандалили мы сильно…..грозились подать на них в суд на помещение в условия, представляющие реальную угрозу жизни и здоровью. Только после этого нам поменяли номер, который был уже на 2 этаже. Номер был не намного лучше, посвежее, без запаха, по площади такой же. Дверь также с первого раза не открывалась, балконная дверь тоже не закрывалась, но вроде второй этаж. От холодильника током не било. Так прошел наш первый день в отеле. Итак в номере стандартно, кровать, две прикроватные тумбы, стол, два стула, телевизор, шкаф-купе для одежды, у которого плохо ездили двери и периодически выпадали совсем. Сейф, но он платно 2 кука в сутки. В ванной 1 раз поставили 2 шампуни, 2 геля для душа, 2 лосьона, 2 мыла, больше это не пополнялось. Туалетная бумага пополнялась. Полотенца, когда полный набор, когда не полный, как правило в пятнах. Пляжные полотенца выдают под депозит 20 кук. В номере кондиционер, который несколько дней мы не могли выключить, так как он дует прямо на кровать. Пульт от кондиционера не стене не работал. После нескольких дней мучений от него нашли в шкафу рубильники и выключали его с рубильника, когда он нам мешал. Территория у отеля небольшая, несколько бассейнов, с виду симпатичные и чистые, но мы в них не купались. Еда в основном ресторане вполне хорошая, весь стандартный ассортимент: мясо, рыба, морепродукты, салаты, овощные и фруктовые нарезки, вкуснейшее мороженное, за которым всегда толпились люди. Голодным не останешься. Вполне все съедобно и даже вкусно. Единственный минус, на мой взгляд, что нельзя самим налить напитки, их приносят официанты по твоему запросу и иногда официантов приходится долго ждать. Есть рестораны а-ля-карта, но мы в них не были. Да, еще местная особенность, это постояльцы ходят с термосами, термокружками, шейкерами, в которые наливаются напитки в баре и это совершенно нормально. Также в барах или ресторане можно налить питьевую воду в бутылку или термос. Но с водой грешат, могут налить водопроводную, как нам и сделали один раз. Что это водопроводная вода, вы сразу поймете, она с ярко выраженным хлорным вкусом. В основном баре коктейли вполне съедобные, как правило, бармены стараются налить побольше алкоголя, так что если не любите крепкие напитки, надо просить дозу поменьше. В основном здании, около ресепшена, есть магазинчики с алкоголем, сигарами и сувениркой. Также есть представитель турагентства. В целом цены на экскурсии приблизительно одинаковые. Отель находится на 2 линии, поэтому имеет собственный кусочек пляжа. Идти до него около 5 минут, дорога не напрягает. Пляж хороший, с пологим входом в море. Лежаки и зонтики бесплатно. Их не так много, но хватает всем. У пляжа бар отеля, снек бар, все вкусно. Также туалеты и душ. Есть анимация, вечерние представления, но мы на них внимания не обращали. Пожив в отеле немного, мы к нему вроде как и привыкли. Выезжали без эксцессов.

    BarceloSmAb, Gerente в Allegro Palma Real, ответил(а) на этот отзыв
     привет Спасибо, что поделились своим мнением после вашего недавнего визита в аллегро Пальма-Реаль. Для нас очень важно знать вашу ценность. Благодарю вас! Alejandro M. Resident Manager

    Round Indicators
    Natalia_Tomsk Томск, Россия. 05/13/2018 Пара

    “Отель для тех, кто без претензий”

    Неплохо - пожалуй, самое точно обозначение. Не плохо. Но и "вау" не происходит)) Сильно подпортило репутацию отелю в наших глазах позднее заселение. Оно здесь в 16 часов. Прилетели мы в 6. Нам сказали: "ждите". Мы подходили в 12, в 14 - номеров нет. После 12-часового перелета ждать заселения еще 10 - это жесть, если честно. А учитывая то, что мы летели из Сибири - то есть сначала ночью летели в Москву, там день провели, а потом в ночь уже летели на Кубу - нам было совсем тяжело... Ребята-сотрудники, если вы читаете эти отзывы, придумайте раннее заселение, пожалуйста. Туристы, будьте готовы) Дальше. Несмотря на то, что заселения мы-таки ждали эти 10 часов (да, ровно в 16 нам дали ключи), браслетики надели сразу. Соответственно, есть-пить можно было без проблем. Номер старенький, но просторный. Вид на непляжную сторону - на Мексиканский залив. Роскошный)) Убирали каждый день, хотя чаевых мы не оставляли. Оставили только перед отъездом. Из плохого: про пятновыводитель тут, похоже, не слышали. Периодически на полотенцах были какие-то жуткие и огромные пятна, хотя полотенца явно из стирки - пахли порошком. Я не сильно придирчива и кипельно-белого не ждала, но тут прямо сильно. Несколько раз отключали воду. Просыпаешься, а умыться нечем. Приходилось идти в главный корпус в общественный туалет и умываться там. Но это, говорят, проблема Кубы... Столовая. Еда нормальная, ее хватает. Но вкусняшек (креветок, мидий) через полчаса может и не остаться. Другая еда все равно есть, так что голодными не уйдете. К шеф-повару в очереди можно не стоять - ничего особенного он там не делает) Официантов с напитками действительно можно ждать очень долго, но некоторые весьма оперативны - тут как повезет. Еще косяк: заканчивается посуда. То есть если вы пришли к началу - вы нормально возьмете тарелку, стакан и, может быть, даже кружку - мы приноровились и чай себе сами наливали. Через полчаса посуда заканчивается. Серьезно. Ее нет. Придется ждать пока партию помоют и выставят. Еще видели таракана. В разных местах зала. Но я предпочитаю думать, что он был один и просто всегда искал наш столик. Пляж хороший. Он не собственный, как тут писали - на Кубе, как мы поняли, отельных пляжей нет. Но, опять же, похоже, что территория как-то негласно поделена. Короче,пляж чистый, если не считать окурков и стаканчиков, которые бросают сами туристы (но это сильно не загаживает). Море тоже чистое и прекрасное. Лежаков хватает, зонтиков может не хватить (тенёчка). Но, опять-таки, мы много раз видели, как люди утром кидают полотенца на лежаки и уходят. И весь день лежаки "типа заняты". Ну, вот так... А! Еще из хорошего: отель дает пляжные полотенца. За залог в 20 куков вы получаете дополнительное синее полотенце для пляжа. Его можно обменивать периодически на чистое. В конце поездки возвращаете полотенце, вам возвращают залог. Это хорошо). Еще удачно расположение - на экскурсии вас забирают одним из последних, привозят одними из первых: вы не катаетесь по куче отелей и не ждете всех. В общем, косяков довольно много, на мой взгляд. Я не знаю, как даются звезды отелям, кажется, в Европе я жила в двушках, которые были лучше. Сервис хромал. Но, судя, по отзывам, это особенность страны. Ну и, в принципе, ничего сильно криминального (кроме позднего заселения - я негодую до сих пор!). Поэтому, если вы турист, что называется, "с претензией", я бы его не рекомендовала. Если вы просты и веселы от природы - тут норм.

    BarceloSmAb, Gerente в Allegro Palma Real, ответил(а) на этот отзыв
     Благодарим вас за то, что поделились своим мнением с российским сообществом на Tripadvisor. Для нас это очень важно, и это помогает нам улучшаться день ото дня. Большое спасибо Alejandro Manzanares Resident Manager

    Round Indicators
    MariaKaro Санкт-Петербург, Россия. 05/10/2018 Короткий отпуск с друзьями

    “Расслабься и получи удовольствие!”

    Расслабься и получи удовольствие! К выбору отеля подошла критично: подруга наотрез отказалась выбирать дорогой отель, причём нам надо было, чтобы отель располагался в центре и рядом с море, с отличным питанием. Отзывы делила на десять, но пугали пьяные канадцы и отсутствие сервиса. По порядку. Приехали в отель в 12 часов. Шмякнув две шоколадки на стойку попросила номер с видом на море. Девушка вежливо сказала - завтра переселим, сейчас только в первом корпусе частично на море. Так что переселяться мы не захотели!!! и отправила есть. Вначале столовка шокировала - но потом привыкла. Напишу отзыв глазами реально трезвого туриста, не настроенного на золотые унитазы и негра с опахалом /сколько заплатили, столько и получили, дешевле только трёшки и двушки/. ЕДА и ДРИНКИ На обед наткнулась сразу на креветки, фрукты - ананасы зеленые и вкусная папайя. Подрастроилась. Но на ужин сразу же обрадовалась - уже всё казалось в более радужном цвете. Официанты - да, самим воды-кофе не налить, но ВСЕГДА подходили официанты и обслуживали, не было ни разу, чтоб проигнорили, хотя, лайфхак - возьмите скатанчики пластиковые из бара на ресепшене и наливайте себе сами! Рыба - вкусная, трех видов, мясо жёсткое, овощи сырые никакие, но фрукты - манго!!! всегда докладывали!!!! Не надо ляля. Если недоложили - шлепните пробегающего повара, он всегда с улыбкой выносил. Потом даже улыбался, заметив меня: манго, манго, вот там, я положил!! Позже стали появляться спелые ананасы. Бар в лобби - народу шквал, работает до 23 часов, да, личики у обслуживающего персонала не блещут доброжелательностью, но мне реально наплевать было, всегда нальют сок-воду (ее надо наливать в барах в бутылку) сок, еще лайфхак - слила рома в бутылку, помимо купленных в подарок. (сама я алкоголь не пью, качество оценить не могу), мы жили в первом корпусе с потрясающим видом на частично море, .город, отель Аренас Бланко, чума, какой красивый вид!!! В первом корпусе свой бар у нас был, баром у бассейна не пользовалась, в баре на пляже только воду и безалкогольную пиноколаду брала (там же и фрукты иногда ела до обеда), на дискотеке Гавана Клаб напитки не пила, пару раз посещала столовку с "ночным дожором" - застала манго, выпила молока, еда там - так себе если честно. УБОРКА никакущая - но меня это не парило. ПЛЯЖ шикарен, хоть и ленивые кубинцы не убирают мусор абсолютно! /дрессировщика нет, я б их погоняла, чтоб вылизали пляж/. До океана идти минуты четыре. Из первого корпуса ОЧЕНЬ удобно! МЕСТНАЯ АНИМАЦИЯ не посещала, тусовалась в клубе 62 - только там, т.к обожаю сальсу, бачату и реггетон, за этим и ехала, так что про анимацию сказать не могу! В лобби бывало играли музыканты. Вроде в двух словах всё. Совет - не ищите негатив, и всё будет прекрасно. Нормальный отель за такие деньги. Хотите отдыхать лучше - платите больше и будет Вам щастье!

    BarceloSmAb, Gerente в Allegro Palma Real, ответил(а) на этот отзыв
     Большое спасибо за то, что поделились своим мнением о Tripadvisor. Очень важно знать вашу оценку отеля, чтобы иметь возможность работать с каждым днем. Большое спасибо Alejandro Manzanares Resident Manager

    Round Indicators
    Алёнка П 04/24/2018 Короткий отпуск с друзьями

    “отличное расположение отеля”

    отдыхали с подругами, при бронировании отметили, что просим разместить в соседних номерах - эта просьба была учтена, что порадовала. жили в 1 корпусе, лифт работает не центральный, а с правой стороны. номер был не сказать,чтобы шик-красота, но обычный советский номер. постельное и полотенца, конечно да, не сказать чтобы супер чистые, хорошо, что с собой брала свое полотенце, потому что порой они были очень страшненькие... но они не особо чистые, тк краска с браслета (названием отеля) стирается и пачкает, и не отстирывается, видимо... так что в этом плане аккуратнее со своей одеждой, чтоб не пачкаться. в первый день оставили чаевые 5 евро, так нам так начистили номер и таких лебедей скрутили из покрывал, что мы запомнили это на долго))) питание нормальное, без изысков, правда поздно не советую приходить, мало что остается. у нас появились любимые официанты, вот им мы и оставляли чаевые, тк они отрабатывали сервис (вино, посуда и пр.) бары - бары отличные) всегда нальют что и как ты просишь. в 1 корпусе одна из самых наивкуснейших пина колад)))) пляж большой и через дорогу. шезлонгов достаточно, найти можно в любое время, мы приходили в4ом и всегда могли насобирать по 1-2 штуки не так далеко друг от друга))) но самый плюс этого отеля - это его расположение - самый центр. в любое время можно выйти прогуляться как по городу, зайти в бары, магазинчики, так и на пляж сходить.

    BarceloSmAb, Gerente в Allegro Palma Real, ответил(а) на этот отзыв
     Большое спасибо за ваш комментарий. Мы надеемся, что вы скоро вернетесь с друзьями привет Alejandro Manzanares Resident Manager

    Round Indicators
    dasha467829 Калуга, Россия. 04/23/2018 Пара

    “Прекрасный отдых”

    Всем привет.Отдыхали парой в апреле 2018.Отель Palma Real нам в общем понравился. Номер.Заселили нас в 4 корпус,где селят всех русских туристов,5 этаж с видом на залив.Лифт работает через раз.Номер простенький,обычный.Все что нужно для проживания-было.Убирали каждый день и каждый день крутили нам лебедей или разные штуки, т.к. я оставляла шоколад аленка и кое-что из косметики. Отель находится в самом центре Варадеро,территория отеля большая,зеленая,кругом пальмы.К океану идти близко.5 минут через дорогу. Ресторан.Выбор блюд всегда присутствует,разнообразие- тушенная говядина,свинина,курица жареная рыба. Периодически жарят креветки, бывает микс - тушенные креветки, мидии и кальмары. Бармены работают отлично, везде быстро и много наливают .На барах отличное пиво, коктейли.Мы брали с собой термркружки.Это очень удобно.Алкоголь круглые сутки,льется рекой Пляж. Атлантический океан-это супер!Чистый,прозрачный,иногда с волнами,живности нет. Приходили на завтрак к 7 утра,а потом шли на пляж,лежаки свободные. С 10-00 начинает работать бесплатный бар, с 11.00 готовят чудесные сэндвичи, бургеры, хотдоги, фри, но надо постоять в очереди. Катают бесплатно 30минут на всем, что без мотора - катамаран с парусом, водный велосипед, байдарки. Можно за 20 кук с человека поехать на этом же катамаране на экскурсию на риф и там час рассматривать рыбок. Анимация каждый вечер-танцы,песни,водное поло,пляжный волейбол Гуляли по городу.Очень много магазинчиков с сувенирами,разнообразных ресторанов,и все это близко к отелю.катались на 2-х этажном автобусе по Варадеро.Были в клубе Гавана-бесплатный вход,бесплатная выпивка,музыка кубинская,иногда 90-е и иногда наша поп.Посетили 2 торговых центра. Мы брали две экскурсии.Это Карибы и крокодиловая ферма, а также 2 пещеры. В общем все понравилось.Выбирайте данный отель.

    BarceloSmAb, Gerente в Allegro Palma Real, ответил(а) на этот отзыв
     привет Спасибо за ваши слова. В allegro Palma Real мы получаем много российских клиентов, и они чувствуют себя комфортно, так как некоторые наши сотрудники говорят на русском языке, например, на нашем багажнике. До скорой встречи Alejandro Manzanares Resident Manager

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • май 18 2018
    • Пара

    Ирина Г

    “К этому отелю надо привыкнуть”


    Были в этом отеле в апреле 2018 года. Выбирали отель по отзывам по оптимальному соотношению цена\качество. В целом, отель оправдал ожидания, но обо всем по порядку. Приехали в отель около 12.00. Заселение у них с 15.00, раньше никого не заселяют, т.к. отель полный, постоянное движение народа. Но, оформили документы сразу, надели браслеты, оставили чемоданы в комнате хранения. Сразу смогли пройти в ресторан и пообедать, затем, чтобы не сидеть на ресепшене и ждать заселения, пошли гулять по городу. Да, отель еще выбирали по шаговой доступности до центра Варадеро. И да, центральная улица города начинается в метрах 20-30 от отеля. Где-то к 17.00 вернулись в отель и тут началось самое интересное. Получив ключи от номера 1122 в первом корпусе, немного пришлось ждать работника чемоданной комнаты, но ожидание скрасили пропустив несколько коктейлей в баре. Наконец, дождавшись своих чемоданов, пошли в номер. Первое – номер с первого раза не открылся, и со второго тоже, но с какого-то раза все же открылся. Номер был весьма скромный, но просторный. Второе – в номере был запах подвала, т.е. сырости и затхлости. Третье – дверь с внутренней стороны не закрывалась. Четвертое – дверь балкона также не закрывалась. Возмущение наше нарастало, но мы еще сдерживались. Но, когда мы решили проверить холодильник и нас от него шибануло током, тут наше терпение лопнуло. Пошли на ресепшен просить поменять номер, но не тут то было. Они сначала послали работника с индикаторной отверткой, удостовериться что все так, но даже после этого, предложили заменить холодильник, а не номер. Скандалили мы сильно…..грозились подать на них в суд на помещение в условия, представляющие реальную угрозу жизни и здоровью. Только после этого нам поменяли номер, который был уже на 2 этаже. Номер был не намного лучше, посвежее, без запаха, по площади такой же. Дверь также с первого раза не открывалась, балконная дверь тоже не закрывалась, но вроде второй этаж. От холодильника током не било. Так прошел наш первый день в отеле. Итак в номере стандартно, кровать, две прикроватные тумбы, стол, два стула, телевизор, шкаф-купе для одежды, у которого плохо ездили двери и периодически выпадали совсем. Сейф, но он платно 2 кука в сутки. В ванной 1 раз поставили 2 шампуни, 2 геля для душа, 2 лосьона, 2 мыла, больше это не пополнялось. Туалетная бумага пополнялась. Полотенца, когда полный набор, когда не полный, как правило в пятнах. Пляжные полотенца выдают под депозит 20 кук. В номере кондиционер, который несколько дней мы не могли выключить, так как он дует прямо на кровать. Пульт от кондиционера не стене не работал. После нескольких дней мучений от него нашли в шкафу рубильники и выключали его с рубильника, когда он нам мешал. Территория у отеля небольшая, несколько бассейнов, с виду симпатичные и чистые, но мы в них не купались. Еда в основном ресторане вполне хорошая, весь стандартный ассортимент: мясо, рыба, морепродукты, салаты, овощные и фруктовые нарезки, вкуснейшее мороженное, за которым всегда толпились люди. Голодным не останешься. Вполне все съедобно и даже вкусно. Единственный минус, на мой взгляд, что нельзя самим налить напитки, их приносят официанты по твоему запросу и иногда официантов приходится долго ждать. Есть рестораны а-ля-карта, но мы в них не были. Да, еще местная особенность, это постояльцы ходят с термосами, термокружками, шейкерами, в которые наливаются напитки в баре и это совершенно нормально. Также в барах или ресторане можно налить питьевую воду в бутылку или термос. Но с водой грешат, могут налить водопроводную, как нам и сделали один раз. Что это водопроводная вода, вы сразу поймете, она с ярко выраженным хлорным вкусом. В основном баре коктейли вполне съедобные, как правило, бармены стараются налить побольше алкоголя, так что если не любите крепкие напитки, надо просить дозу поменьше. В основном здании, около ресепшена, есть магазинчики с алкоголем, сигарами и сувениркой. Также есть представитель турагентства. В целом цены на экскурсии приблизительно одинаковые. Отель находится на 2 линии, поэтому имеет собственный кусочек пляжа. Идти до него около 5 минут, дорога не напрягает. Пляж хороший, с пологим входом в море. Лежаки и зонтики бесплатно. Их не так много, но хватает всем. У пляжа бар отеля, снек бар, все вкусно. Также туалеты и душ. Есть анимация, вечерние представления, но мы на них внимания не обращали. Пожив в отеле немного, мы к нему вроде как и привыкли. Выезжали без эксцессов.


    BarceloSmAb, Gerente в Allegro Palma Real, ответил(а) на этот отзыв
    привет Спасибо, что поделились своим мнением после вашего недавнего визита в аллегро Пальма-Реаль. Для нас очень важно знать вашу ценность. Благодарю вас! Alejandro M. Resident Manager

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • май 13 2018
    • Томск, Россия
    • Пара

    Natalia_Tomsk

    “Отель для тех, кто без претензий”


    Неплохо - пожалуй, самое точно обозначение. Не плохо. Но и "вау" не происходит)) Сильно подпортило репутацию отелю в наших глазах позднее заселение. Оно здесь в 16 часов. Прилетели мы в 6. Нам сказали: "ждите". Мы подходили в 12, в 14 - номеров нет. После 12-часового перелета ждать заселения еще 10 - это жесть, если честно. А учитывая то, что мы летели из Сибири - то есть сначала ночью летели в Москву, там день провели, а потом в ночь уже летели на Кубу - нам было совсем тяжело... Ребята-сотрудники, если вы читаете эти отзывы, придумайте раннее заселение, пожалуйста. Туристы, будьте готовы) Дальше. Несмотря на то, что заселения мы-таки ждали эти 10 часов (да, ровно в 16 нам дали ключи), браслетики надели сразу. Соответственно, есть-пить можно было без проблем. Номер старенький, но просторный. Вид на непляжную сторону - на Мексиканский залив. Роскошный)) Убирали каждый день, хотя чаевых мы не оставляли. Оставили только перед отъездом. Из плохого: про пятновыводитель тут, похоже, не слышали. Периодически на полотенцах были какие-то жуткие и огромные пятна, хотя полотенца явно из стирки - пахли порошком. Я не сильно придирчива и кипельно-белого не ждала, но тут прямо сильно. Несколько раз отключали воду. Просыпаешься, а умыться нечем. Приходилось идти в главный корпус в общественный туалет и умываться там. Но это, говорят, проблема Кубы... Столовая. Еда нормальная, ее хватает. Но вкусняшек (креветок, мидий) через полчаса может и не остаться. Другая еда все равно есть, так что голодными не уйдете. К шеф-повару в очереди можно не стоять - ничего особенного он там не делает) Официантов с напитками действительно можно ждать очень долго, но некоторые весьма оперативны - тут как повезет. Еще косяк: заканчивается посуда. То есть если вы пришли к началу - вы нормально возьмете тарелку, стакан и, может быть, даже кружку - мы приноровились и чай себе сами наливали. Через полчаса посуда заканчивается. Серьезно. Ее нет. Придется ждать пока партию помоют и выставят. Еще видели таракана. В разных местах зала. Но я предпочитаю думать, что он был один и просто всегда искал наш столик. Пляж хороший. Он не собственный, как тут писали - на Кубе, как мы поняли, отельных пляжей нет. Но, опять же, похоже, что территория как-то негласно поделена. Короче,пляж чистый, если не считать окурков и стаканчиков, которые бросают сами туристы (но это сильно не загаживает). Море тоже чистое и прекрасное. Лежаков хватает, зонтиков может не хватить (тенёчка). Но, опять-таки, мы много раз видели, как люди утром кидают полотенца на лежаки и уходят. И весь день лежаки "типа заняты". Ну, вот так... А! Еще из хорошего: отель дает пляжные полотенца. За залог в 20 куков вы получаете дополнительное синее полотенце для пляжа. Его можно обменивать периодически на чистое. В конце поездки возвращаете полотенце, вам возвращают залог. Это хорошо). Еще удачно расположение - на экскурсии вас забирают одним из последних, привозят одними из первых: вы не катаетесь по куче отелей и не ждете всех. В общем, косяков довольно много, на мой взгляд. Я не знаю, как даются звезды отелям, кажется, в Европе я жила в двушках, которые были лучше. Сервис хромал. Но, судя, по отзывам, это особенность страны. Ну и, в принципе, ничего сильно криминального (кроме позднего заселения - я негодую до сих пор!). Поэтому, если вы турист, что называется, "с претензией", я бы его не рекомендовала. Если вы просты и веселы от природы - тут норм.


    BarceloSmAb, Gerente в Allegro Palma Real, ответил(а) на этот отзыв
    Благодарим вас за то, что поделились своим мнением с российским сообществом на Tripadvisor. Для нас это очень важно, и это помогает нам улучшаться день ото дня. Большое спасибо Alejandro Manzanares Resident Manager

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • май 10 2018
    • Санкт-Петербург, Россия
    • Короткий отпуск с друзьями

    MariaKaro

    “Расслабься и получи удовольствие!”


    Расслабься и получи удовольствие! К выбору отеля подошла критично: подруга наотрез отказалась выбирать дорогой отель, причём нам надо было, чтобы отель располагался в центре и рядом с море, с отличным питанием. Отзывы делила на десять, но пугали пьяные канадцы и отсутствие сервиса. По порядку. Приехали в отель в 12 часов. Шмякнув две шоколадки на стойку попросила номер с видом на море. Девушка вежливо сказала - завтра переселим, сейчас только в первом корпусе частично на море. Так что переселяться мы не захотели!!! и отправила есть. Вначале столовка шокировала - но потом привыкла. Напишу отзыв глазами реально трезвого туриста, не настроенного на золотые унитазы и негра с опахалом /сколько заплатили, столько и получили, дешевле только трёшки и двушки/. ЕДА и ДРИНКИ На обед наткнулась сразу на креветки, фрукты - ананасы зеленые и вкусная папайя. Подрастроилась. Но на ужин сразу же обрадовалась - уже всё казалось в более радужном цвете. Официанты - да, самим воды-кофе не налить, но ВСЕГДА подходили официанты и обслуживали, не было ни разу, чтоб проигнорили, хотя, лайфхак - возьмите скатанчики пластиковые из бара на ресепшене и наливайте себе сами! Рыба - вкусная, трех видов, мясо жёсткое, овощи сырые никакие, но фрукты - манго!!! всегда докладывали!!!! Не надо ляля. Если недоложили - шлепните пробегающего повара, он всегда с улыбкой выносил. Потом даже улыбался, заметив меня: манго, манго, вот там, я положил!! Позже стали появляться спелые ананасы. Бар в лобби - народу шквал, работает до 23 часов, да, личики у обслуживающего персонала не блещут доброжелательностью, но мне реально наплевать было, всегда нальют сок-воду (ее надо наливать в барах в бутылку) сок, еще лайфхак - слила рома в бутылку, помимо купленных в подарок. (сама я алкоголь не пью, качество оценить не могу), мы жили в первом корпусе с потрясающим видом на частично море, .город, отель Аренас Бланко, чума, какой красивый вид!!! В первом корпусе свой бар у нас был, баром у бассейна не пользовалась, в баре на пляже только воду и безалкогольную пиноколаду брала (там же и фрукты иногда ела до обеда), на дискотеке Гавана Клаб напитки не пила, пару раз посещала столовку с "ночным дожором" - застала манго, выпила молока, еда там - так себе если честно. УБОРКА никакущая - но меня это не парило. ПЛЯЖ шикарен, хоть и ленивые кубинцы не убирают мусор абсолютно! /дрессировщика нет, я б их погоняла, чтоб вылизали пляж/. До океана идти минуты четыре. Из первого корпуса ОЧЕНЬ удобно! МЕСТНАЯ АНИМАЦИЯ не посещала, тусовалась в клубе 62 - только там, т.к обожаю сальсу, бачату и реггетон, за этим и ехала, так что про анимацию сказать не могу! В лобби бывало играли музыканты. Вроде в двух словах всё. Совет - не ищите негатив, и всё будет прекрасно. Нормальный отель за такие деньги. Хотите отдыхать лучше - платите больше и будет Вам щастье!


    BarceloSmAb, Gerente в Allegro Palma Real, ответил(а) на этот отзыв
    Большое спасибо за то, что поделились своим мнением о Tripadvisor. Очень важно знать вашу оценку отеля, чтобы иметь возможность работать с каждым днем. Большое спасибо Alejandro Manzanares Resident Manager

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • апрель 24 2018
    • Короткий отпуск с друзьями

    Алёнка П

    “отличное расположение отеля”


    отдыхали с подругами, при бронировании отметили, что просим разместить в соседних номерах - эта просьба была учтена, что порадовала. жили в 1 корпусе, лифт работает не центральный, а с правой стороны. номер был не сказать,чтобы шик-красота, но обычный советский номер. постельное и полотенца, конечно да, не сказать чтобы супер чистые, хорошо, что с собой брала свое полотенце, потому что порой они были очень страшненькие... но они не особо чистые, тк краска с браслета (названием отеля) стирается и пачкает, и не отстирывается, видимо... так что в этом плане аккуратнее со своей одеждой, чтоб не пачкаться. в первый день оставили чаевые 5 евро, так нам так начистили номер и таких лебедей скрутили из покрывал, что мы запомнили это на долго))) питание нормальное, без изысков, правда поздно не советую приходить, мало что остается. у нас появились любимые официанты, вот им мы и оставляли чаевые, тк они отрабатывали сервис (вино, посуда и пр.) бары - бары отличные) всегда нальют что и как ты просишь. в 1 корпусе одна из самых наивкуснейших пина колад)))) пляж большой и через дорогу. шезлонгов достаточно, найти можно в любое время, мы приходили в4ом и всегда могли насобирать по 1-2 штуки не так далеко друг от друга))) но самый плюс этого отеля - это его расположение - самый центр. в любое время можно выйти прогуляться как по городу, зайти в бары, магазинчики, так и на пляж сходить.


    BarceloSmAb, Gerente в Allegro Palma Real, ответил(а) на этот отзыв
    Большое спасибо за ваш комментарий. Мы надеемся, что вы скоро вернетесь с друзьями привет Alejandro Manzanares Resident Manager

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • апрель 23 2018
    • Калуга, Россия
    • Пара

    dasha467829

    “Прекрасный отдых”


    Всем привет.Отдыхали парой в апреле 2018.Отель Palma Real нам в общем понравился. Номер.Заселили нас в 4 корпус,где селят всех русских туристов,5 этаж с видом на залив.Лифт работает через раз.Номер простенький,обычный.Все что нужно для проживания-было.Убирали каждый день и каждый день крутили нам лебедей или разные штуки, т.к. я оставляла шоколад аленка и кое-что из косметики. Отель находится в самом центре Варадеро,территория отеля большая,зеленая,кругом пальмы.К океану идти близко.5 минут через дорогу. Ресторан.Выбор блюд всегда присутствует,разнообразие- тушенная говядина,свинина,курица жареная рыба. Периодически жарят креветки, бывает микс - тушенные креветки, мидии и кальмары. Бармены работают отлично, везде быстро и много наливают .На барах отличное пиво, коктейли.Мы брали с собой термркружки.Это очень удобно.Алкоголь круглые сутки,льется рекой Пляж. Атлантический океан-это супер!Чистый,прозрачный,иногда с волнами,живности нет. Приходили на завтрак к 7 утра,а потом шли на пляж,лежаки свободные. С 10-00 начинает работать бесплатный бар, с 11.00 готовят чудесные сэндвичи, бургеры, хотдоги, фри, но надо постоять в очереди. Катают бесплатно 30минут на всем, что без мотора - катамаран с парусом, водный велосипед, байдарки. Можно за 20 кук с человека поехать на этом же катамаране на экскурсию на риф и там час рассматривать рыбок. Анимация каждый вечер-танцы,песни,водное поло,пляжный волейбол Гуляли по городу.Очень много магазинчиков с сувенирами,разнообразных ресторанов,и все это близко к отелю.катались на 2-х этажном автобусе по Варадеро.Были в клубе Гавана-бесплатный вход,бесплатная выпивка,музыка кубинская,иногда 90-е и иногда наша поп.Посетили 2 торговых центра. Мы брали две экскурсии.Это Карибы и крокодиловая ферма, а также 2 пещеры. В общем все понравилось.Выбирайте данный отель.


    BarceloSmAb, Gerente в Allegro Palma Real, ответил(а) на этот отзыв
    привет Спасибо за ваши слова. В allegro Palma Real мы получаем много российских клиентов, и они чувствуют себя комфортно, так как некоторые наши сотрудники говорят на русском языке, например, на нашем багажнике. До скорой встречи Alejandro Manzanares Resident Manager