Piscina del hotel Occidental Grand Cartagena Resort

Occidental Cartagena

Texto: 44092 Resort todo incluido con traslados diarios a Cartagena y acceso directo a una idílica playa del Caribe colombiano. Anillo Vial Vía Manzanillo del mar Km. 4 | 985-Cartagena Colombia
+ 57 564 244 40 + 57 152 068 44
Occidental Cartagena Texto: 44092 4 out of 5 based on 1166 ratings. 1166 user reviews.
Occidental Cartagena reviewed by Jorgelozan on . Muy buena atencion y actitud Esta es mi tercera visita y la actitud de servicio y calidez de todas las personas del año 2016 al 2017 ha mejorado notoriamente. La rapidez para solucionar los problemas comunes de un hotel en... Rating: 4
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Occidental Cartagena

Anillo Vial Vía Manzanillo del mar Km. 4   985-Cartagena Colombia  


Puntos de Interés

14,6 km Aeropuerto Internacional Rafael Núñez

5 min. Bahía de Manzanillo del Mar

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Cartagena

4.0/5 Round Indicators
| 1201 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

Round Indicators

Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

37% Complete

456

Muy bueno

37% Complete

447

Normal

14% Complete

175

Malo

6% Complete

75

Pésimo

3% Complete

48

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    Round Indicators
    pangaconie Cali, Colombia. 08/14/2017

    “Viaje familiar maravilloso”

    El hotel esta ubicado a unos 40 minutos del aeropuerto de Cartagena, sus instalaciones son amplias, con 3 piscinas, 1 de ellas para adultos que quieren una zona de descanso lejos de ruidos de música y de los mas pequeños y las otras 2 para el disfrute de grandes y pequeños. Lo que mas me gusta de este hotel, es la tranquilidad, esta en una zona lejana del ruido, su playa es bastante amplia, lejos de los vendedores de las playas de Cartagena, lo que permite un verdadero descanso y relajación en esta zona. La comida es variada y de todo mi gusto, dispone de un restaurante buffet y de 3 restaurantes a la carta (italiano, carnes y comida internacional colombiana). de nuestra estadía destaco el servicio recibido en la recepción, de personas como Velmer, Fredy, Javier(re creacionista) y otros mas que no recuerdo sus nombres. por mejorar en los últimos días de nuestra estadía el hotel se ocupo mucho mas y el servicio de meseros estuvo bastante limitado. las habitaciones cómodas, tomamos dos, una suite y otra normal, de la primera quitaría la tina, en estos tiempos de ahorro de agua, aprecio mas una buena ducha que una tina-bañera. Tiene buen servicio de wifi, los bares abiertos buenos, por mejorar la variedad de cocteles que se ofrecen, pero en general bien. También por mejorar, faltan actividades para entretener a los pequeños, con juegos que permitan entretenerlos y a los adultos disfrutar de las instalaciones. Si lo que se busca es un sitio para desconectarse de todo, este es el lugar... no obstante puede estar perfectamente conectados al mundo.
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    Viviana D Arequipa, Perú. 08/06/2017 En familia

    “Hotel todo incluido”

    Es un hotel que queda en las afueras de cartagena en Manzanillo ( a media hora del centro historico) pero ofrece servicios de shuttles gratis a determinadas horas para llevar y recoger, es chico, cuenta con tres rest a la carta y el buffet comun de todos los hoteles, las habitaciones comodas y modernas, los shows de la noche nada espectaculares pero entretenidos, la playa con poca gente y a pesar de que el mar no es color turquesa es muy caliente y la playa muy limpia, tiene dos piscinas. Tiene un spa chico y si no cuenta con ninguna tienda salvo un pequeño kiosco con souvenirs, la atencion de la recepcion es muy buena

    , General Manager en Occidental Cartagena, respondió a esta opinión
     Estimada Viviana, De parte del la Gerencia General y El equipo de colaboradores del Hotel Estelar Grand Playa Manzanillo le agradecemos por disponer de su tiempo para compartirnos las impresiones de su estadía en el hotel y su experiencia durante la misma. Nos complace saber que a pesar de los detalles descritos por usted pudo usted descansar y tener una placida estadía. En relación a los puntos detallados por su parte, hemos tomado nota atenta de los mismos, al tiempo que realizado los correctivos correspondientes para ofrecer un mejor servicio. Ya que la satisfacción de nuestros huéspedes es una de nuestras prioridades, seguiremos trabajando en brindar lo mejor de nosotros para satisfacerle. Esperamos tenerles nuevamente por esta su casa en Cartagena. Cordialmente, Alonso Giraldo Gerente General Hotel ESTELAR Grand Playa Manzanillo by Occidental Hotels & Resorts

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    estebanclaverie 07/30/2017 En familia

    “Excelentes ”

    Uno de los mejores hoteles que me tocó visitar. No sólo las instalaciones que siempre son importantes cuando uno sale de vacaciones sino el trato cordial y amable de cada uno de los que conforman el staff de este hotel hacen que sea altamente recomendable. Playa, bar, tragos, piletas, shows diarios y diversas actividades hacen que tu estadía aquí sea un lujo. La comida dentro de las instalaciones también son para destacar. Insisto, además de todo esto uno es tratado como rey desde el momento que te van a buscar al aeropuerto.

    , General Manager en Occidental Cartagena, respondió a esta opinión
     Estimado Esteban De parte del la Gerencia General y El equipo de colaboradores del Hotel Estelar Grand Playa Manzanillo le agradecemos por disponer de su tiempo para compartirnos las impresiones de su estadía en el hotel y la grata experiencia durante la misma. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas, por lo cual seguiremos trabajando en brindar lo mejor de nosotros para satisfacerle En espera de tenerle nuevamente por esta su casa en Cartagena. Cordialmente, Alonso Giraldo Gerente General Hotel ESTELAR Grand Playa Manzanillo by Occidental Hotels & Resorts

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    carlossheen14 Trujillo, Perú. 07/26/2017

    “Un lugar acogedor y tranquilo”

    La experiencia de un viaje depende de muchos factores, uno que siempre juega a favor son los demás viajeros, todos siempre dispuestos y buscando pasar un buen momento lo que genera un ambiente cordial. Pero también son claves la actitud del personal del hotel, así como la infraestructura, seguridad y servicios brindados. La actitud y disposición del personal para atender requerimientos especiales muy buenas, quizá no tan cálidas como en República Dominicana o el mismo San Andrés pero suman valor. La ubicación lejos del centro de Cartagena tiene sus ventajas para quienes buscan tranquilidad durante el día y una playa prácticamente privada, bien compensado con el servicio gratuito de traslado al centro en varios horarios durante el día, buen punto a favor!. Wifi en todo el hotel con buena señal, otro punto a favor! En cuanto a la infraestructura y servicios:algunas ideas que podrían desarrollar para enriquecer la experiencia: Zona de juegos para niños y actividades durante el día para ellos, desarrollar actividades nocturnas para adultos (tienen ambientes y equipos adecuados como para montar una disco o karaoke fácilmente), incursiones nocturnas a Cartagena, etc. Aunque el bar no es el centro de atención en un viaje familiar, un punto notablemente bajo es la calidad de los licores, ahí hay trabajo por hacer.

    , General Manager en Occidental Cartagena, respondió a esta opinión
     Estimado Carlos De parte del la Gerencia General y El equipo de colaboradores del Hotel Estelar Grand Playa Manzanillo le agradecemos por disponer de su tiempo para compartirnos las impresiones de su estadía en el hotel y la grata experiencia durante la misma. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas, por lo cual seguiremos trabajando en brindar lo mejor de nosotros para satisfacerle Hemos tomado nota atenta de cada uno de los aspectos detallados por su parte, con el firme proposito de llevar a cabo las acciones correctivas necesarias. Esto, debido a que la satisfacción de los huéspedes es una de nuestras prioridades. Esperamos tenerles nuevamente por esta su casa en Cartagena. Cordialmente, Alonso Giraldo Gerente General Hotel ESTELAR Grand Playa Manzanillo by Occidental Hotels & Resorts

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    Blanca078 Arequipa, Perú. 07/23/2017 En familia

    “Bonito, pero hay cosas que mejorar”

    El hotel es cómodo, algo alejado del centro de la ciudad (40mints) cuentan con traslado gratuito que está sujeto a espacio y muchas veces no lo hay. Buffet con comida variada, falta mejorar los restaurantes a la carta, cocteles agradables. Con respecto al entretenimiento: no hay un area específica de juegos de mesa; no les costaría mucho poner una mesa de ping pong y billar. los shows nocturnos son muy básicos mi estadía coincidió con el dia de Colombia me imaginaba show con música y danzas colombianas, nada de ello. Me imaginaba que en colombia escucharia salsa, no fue así. La playa muy linda pero el bar y snacks estan alejados de esa zona.

    , General Manager en Occidental Cartagena, respondió a esta opinión
     Estimada Blanca, De parte del la Gerencia General y El equipo de colaboradores del Hotel Estelar Grand Playa Manzanillo le agradecemos por disponer de su tiempo para compartirnos las impresiones de su estadía en el hotel y su experiencia durante la misma. El hotel se encuentra ubicado en manzanillo del mar, zona costera y turística a 30 minutos aproximadamente del centro histórico de Cartagena. Por lo cual el hotel ofrece servicios de transporte sin costo alguno a la misma, al igual que servicio de transporte privado con costo adicional. Los cuales esperamos hayan podido disfrutar durante su estancia. Agradecemos todas y cada una de sus sugerencias y observaciones tanto como para los restaurantes, al igual que para el área de actividades. En esta última, nos complace informar que nos encontramos trabajando en el diseño y desarrollo de una zona específica para juegos, al igual que un escenario para shows nocturnos, como espacios de baile para nuestros huéspedes. Adicional a esto, estamos trabajando en nuevas presentaciones que reflejen la esencia colombiana. Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente con lo mejor de nuestro servicio y como siempre hospitalidad 100% colombiana. Cordialmente, Alonso Giraldo Gerente General Hotel ESTELAR Grand Playa Manzanillo by Occidental Hotels & Resorts

    VALORACIÓN

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    • agosto 14 2017
    • Cali, Colombia

    pangaconie

    “Viaje familiar maravilloso”


    El hotel esta ubicado a unos 40 minutos del aeropuerto de Cartagena, sus instalaciones son amplias, con 3 piscinas, 1 de ellas para adultos que quieren una zona de descanso lejos de ruidos de música y de los mas pequeños y las otras 2 para el disfrute de grandes y pequeños. Lo que mas me gusta de este hotel, es la tranquilidad, esta en una zona lejana del ruido, su playa es bastante amplia, lejos de los vendedores de las playas de Cartagena, lo que permite un verdadero descanso y relajación en esta zona. La comida es variada y de todo mi gusto, dispone de un restaurante buffet y de 3 restaurantes a la carta (italiano, carnes y comida internacional colombiana). de nuestra estadía destaco el servicio recibido en la recepción, de personas como Velmer, Fredy, Javier(re creacionista) y otros mas que no recuerdo sus nombres. por mejorar en los últimos días de nuestra estadía el hotel se ocupo mucho mas y el servicio de meseros estuvo bastante limitado. las habitaciones cómodas, tomamos dos, una suite y otra normal, de la primera quitaría la tina, en estos tiempos de ahorro de agua, aprecio mas una buena ducha que una tina-bañera. Tiene buen servicio de wifi, los bares abiertos buenos, por mejorar la variedad de cocteles que se ofrecen, pero en general bien. También por mejorar, faltan actividades para entretener a los pequeños, con juegos que permitan entretenerlos y a los adultos disfrutar de las instalaciones. Si lo que se busca es un sitio para desconectarse de todo, este es el lugar... no obstante puede estar perfectamente conectados al mundo.


    VALORACIÓN

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    • agosto 6 2017
    • Arequipa, Perú
    • En familia

    Viviana D

    “Hotel todo incluido”


    Es un hotel que queda en las afueras de cartagena en Manzanillo ( a media hora del centro historico) pero ofrece servicios de shuttles gratis a determinadas horas para llevar y recoger, es chico, cuenta con tres rest a la carta y el buffet comun de todos los hoteles, las habitaciones comodas y modernas, los shows de la noche nada espectaculares pero entretenidos, la playa con poca gente y a pesar de que el mar no es color turquesa es muy caliente y la playa muy limpia, tiene dos piscinas. Tiene un spa chico y si no cuenta con ninguna tienda salvo un pequeño kiosco con souvenirs, la atencion de la recepcion es muy buena


    , General Manager en Occidental Cartagena, respondió a esta opinión
    Estimada Viviana, De parte del la Gerencia General y El equipo de colaboradores del Hotel Estelar Grand Playa Manzanillo le agradecemos por disponer de su tiempo para compartirnos las impresiones de su estadía en el hotel y su experiencia durante la misma. Nos complace saber que a pesar de los detalles descritos por usted pudo usted descansar y tener una placida estadía. En relación a los puntos detallados por su parte, hemos tomado nota atenta de los mismos, al tiempo que realizado los correctivos correspondientes para ofrecer un mejor servicio. Ya que la satisfacción de nuestros huéspedes es una de nuestras prioridades, seguiremos trabajando en brindar lo mejor de nosotros para satisfacerle. Esperamos tenerles nuevamente por esta su casa en Cartagena. Cordialmente, Alonso Giraldo Gerente General Hotel ESTELAR Grand Playa Manzanillo by Occidental Hotels & Resorts

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 30 2017
    • En familia

    estebanclaverie

    “Excelentes ”


    Uno de los mejores hoteles que me tocó visitar. No sólo las instalaciones que siempre son importantes cuando uno sale de vacaciones sino el trato cordial y amable de cada uno de los que conforman el staff de este hotel hacen que sea altamente recomendable. Playa, bar, tragos, piletas, shows diarios y diversas actividades hacen que tu estadía aquí sea un lujo. La comida dentro de las instalaciones también son para destacar. Insisto, además de todo esto uno es tratado como rey desde el momento que te van a buscar al aeropuerto.


    , General Manager en Occidental Cartagena, respondió a esta opinión
    Estimado Esteban De parte del la Gerencia General y El equipo de colaboradores del Hotel Estelar Grand Playa Manzanillo le agradecemos por disponer de su tiempo para compartirnos las impresiones de su estadía en el hotel y la grata experiencia durante la misma. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas, por lo cual seguiremos trabajando en brindar lo mejor de nosotros para satisfacerle En espera de tenerle nuevamente por esta su casa en Cartagena. Cordialmente, Alonso Giraldo Gerente General Hotel ESTELAR Grand Playa Manzanillo by Occidental Hotels & Resorts

    VALORACIÓN

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    • julio 26 2017
    • Trujillo, Perú

    carlossheen14

    “Un lugar acogedor y tranquilo”


    La experiencia de un viaje depende de muchos factores, uno que siempre juega a favor son los demás viajeros, todos siempre dispuestos y buscando pasar un buen momento lo que genera un ambiente cordial. Pero también son claves la actitud del personal del hotel, así como la infraestructura, seguridad y servicios brindados. La actitud y disposición del personal para atender requerimientos especiales muy buenas, quizá no tan cálidas como en República Dominicana o el mismo San Andrés pero suman valor. La ubicación lejos del centro de Cartagena tiene sus ventajas para quienes buscan tranquilidad durante el día y una playa prácticamente privada, bien compensado con el servicio gratuito de traslado al centro en varios horarios durante el día, buen punto a favor!. Wifi en todo el hotel con buena señal, otro punto a favor! En cuanto a la infraestructura y servicios:algunas ideas que podrían desarrollar para enriquecer la experiencia: Zona de juegos para niños y actividades durante el día para ellos, desarrollar actividades nocturnas para adultos (tienen ambientes y equipos adecuados como para montar una disco o karaoke fácilmente), incursiones nocturnas a Cartagena, etc. Aunque el bar no es el centro de atención en un viaje familiar, un punto notablemente bajo es la calidad de los licores, ahí hay trabajo por hacer.


    , General Manager en Occidental Cartagena, respondió a esta opinión
    Estimado Carlos De parte del la Gerencia General y El equipo de colaboradores del Hotel Estelar Grand Playa Manzanillo le agradecemos por disponer de su tiempo para compartirnos las impresiones de su estadía en el hotel y la grata experiencia durante la misma. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas, por lo cual seguiremos trabajando en brindar lo mejor de nosotros para satisfacerle Hemos tomado nota atenta de cada uno de los aspectos detallados por su parte, con el firme proposito de llevar a cabo las acciones correctivas necesarias. Esto, debido a que la satisfacción de los huéspedes es una de nuestras prioridades. Esperamos tenerles nuevamente por esta su casa en Cartagena. Cordialmente, Alonso Giraldo Gerente General Hotel ESTELAR Grand Playa Manzanillo by Occidental Hotels & Resorts

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 23 2017
    • Arequipa, Perú
    • En familia

    Blanca078

    “Bonito, pero hay cosas que mejorar”


    El hotel es cómodo, algo alejado del centro de la ciudad (40mints) cuentan con traslado gratuito que está sujeto a espacio y muchas veces no lo hay. Buffet con comida variada, falta mejorar los restaurantes a la carta, cocteles agradables. Con respecto al entretenimiento: no hay un area específica de juegos de mesa; no les costaría mucho poner una mesa de ping pong y billar. los shows nocturnos son muy básicos mi estadía coincidió con el dia de Colombia me imaginaba show con música y danzas colombianas, nada de ello. Me imaginaba que en colombia escucharia salsa, no fue así. La playa muy linda pero el bar y snacks estan alejados de esa zona.


    , General Manager en Occidental Cartagena, respondió a esta opinión
    Estimada Blanca, De parte del la Gerencia General y El equipo de colaboradores del Hotel Estelar Grand Playa Manzanillo le agradecemos por disponer de su tiempo para compartirnos las impresiones de su estadía en el hotel y su experiencia durante la misma. El hotel se encuentra ubicado en manzanillo del mar, zona costera y turística a 30 minutos aproximadamente del centro histórico de Cartagena. Por lo cual el hotel ofrece servicios de transporte sin costo alguno a la misma, al igual que servicio de transporte privado con costo adicional. Los cuales esperamos hayan podido disfrutar durante su estancia. Agradecemos todas y cada una de sus sugerencias y observaciones tanto como para los restaurantes, al igual que para el área de actividades. En esta última, nos complace informar que nos encontramos trabajando en el diseño y desarrollo de una zona específica para juegos, al igual que un escenario para shows nocturnos, como espacios de baile para nuestros huéspedes. Adicional a esto, estamos trabajando en nuevas presentaciones que reflejen la esencia colombiana. Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente con lo mejor de nuestro servicio y como siempre hospitalidad 100% colombiana. Cordialmente, Alonso Giraldo Gerente General Hotel ESTELAR Grand Playa Manzanillo by Occidental Hotels & Resorts

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