Vistas de las piscinas del hotel Barceló Solymar Arenas Blancas Resort

Barceló Solymar

Texto: 44944 El encanto y la esencia del estilo cubano en este incomparable resort en primera línea de la playa de Varadero. Carretera Las Américas, Km. 3 | Varadero
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Barceló Solymar Texto: 44944 3.5 out of 5 based on 7233 ratings. 7233 user reviews.
Barceló Solymar reviewed by Rubén L on . no te decepcionará estuve en el hotel en habitacion superior vista al mar luego del huracán. La habitación estuvo bien con buena limpieza y reposicion diaria de bebidas. Los restaurantes temáticos en especial el... Rating: 4
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Barceló Solymar

Carretera Las Américas, Km. 3   Varadero  


Puntos de Interés

28 km Aeropuerto de Varadero

4 km Campo de Golf Varadero

1 km Varadero

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Solymar

3.5/5 Round Indicators
| 7234 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

22% Complete

1613

Muy bueno

34% Complete

2516

Normal

19% Complete

1435

Malo

12% Complete

898

Pésimo

10% Complete

772

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    Rubén L Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina. 12/10/2017

    “no te decepcionará”

    estuve en el hotel en habitacion superior vista al mar luego del huracán. La habitación estuvo bien con buena limpieza y reposicion diaria de bebidas. Los restaurantes temáticos en especial el mexicano y el español comí muy bien y rico. El buffet me parecio mejor el del arenas blancas -

    BarceloSmAb, Director General en Barceló Solymar, respondió a esta opinión
     Estimado Rubén L, Muchas gracias por la confianza depositada en el grupo Barceló ! Nos alegra que disfrutara de nuestros servicios e instalaciones y todo fuera de su agrado. Esperamos verle de nuevo pronto, en esta su casa Barceló Solymar Arenas Blancas en Varadero! Saludos, Jose Chabbar Director de Alojamiento diralojamiento@resortsolymar.gca.tur.cu

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    diegofernandez198023 Miami Beach, Florida. 12/09/2017 En pareja

    “Contando los segundos para irnos”

    Nunca me hubiese pensado que un hotel de la cadena Barceló tuviera esa precariedad Hay MIERDA del año que le pidas, es un hotel dejado, abandonado, sin mantenimiento ni limpieza en ninguna de sus instalaciones Los baños están fatales sucios mamparas rotas, le falta tapadera al inodoro, bañera oxidada, aguan no sale caliente…. Las ventanas ni abren ni cierran todo por falta de mantenimiento Las toallas eran blancas cuando las compraron ahora están ennegrecida y las sabanas de las cama con agujeros En el hall cae gotas de agua x el techo y eso q era soleado el día cuando llueva no lo quiero ni pensar pero no era de un día la escayola del techo tiene orificios de varios años no es nada nuevo Las puertas recicladas de un lugar a otro una cosa impensable ni imaginable De la comida mejor ni hablar es reciclada de un día para otro y siempre la misma no cambian ni el 2% a los restaurantes temáticos mejor ni ir nosotros fuimos a uno a noche y nos levantamos sin cenar No es que no lo recomiende si no que espero que venga una inspección de sanidad y que ponga medidas porque es in humano estoy deseando que llegue la hora de irnos de esta pesadilla

    BarceloSmAb, Director General en Barceló Solymar, respondió a esta opinión
     Estimado diegofernandez198023, Ante todo disculparme en nombre del Hotel Barceló Solymar Arenas Blancas por la tan mala imagen que se lleva de nosotros. Le ofrezco mis más sinceras disculpas por cualquier inconveniente que pudo surgir durante su estancia. Nos hubiera gustado que durante su estancia nos hiciera saber sobre su apreciación acerca del Hotel, pues trabajamos diariamente muy duro para mejorar, superarnos y cumplir la expectativa de nuestros clientes. Sepa que cuando cosas como las que usted describe o alguna otra sucede, se tiene muy en cuenta, pues nuestro principal objetivo es brindar el mejor servicio, comodidad y una estancia memorable. Atentamente, Juan Marqués Director General diralojamiento@resortsolymar.gca.tur.cu

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    torrubia80 Torremolinos, España. 12/09/2017 En pareja

    “Buena limpieza de habitaciones e inmejorable el trato humano con los clientes de Onay y Miguel Ángel.”

    Las camareras de piso muy profesionales y amables con el cliente. Camareros agradables, a destacar el trabajo de Esteban “Bar Cactus”, muy profesional con el cliente. Desaparecidos por el hotel los animadores, apenas se veían

    BarceloSmAb, Director General en Barceló Solymar, respondió a esta opinión
     Estimad@ torrubia80, Le agradecemos por compartir sus experiencias en nuestro Hotel en la red Tripadvisor. Igualmente ha sido bueno saber que disfrutó durante su estancia en nuestro Hotel, de las cualidades y calidad de nuestro staff y su satisfacción en la limpieza de las habitaciones. Esperamos regrese a Barceló Solymar Arenas Blancas Resort en su próxima visita a Varadero, será un placer recibirle nuevamente. Un abrazo, Jose Chabbar Director Alojamiento diralojamiento@resortsolymar.gca.tur.cu

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    Esteban A Pergamino, Argentina. 12/07/2017 En pareja

    “Muy mala experiencia”

    No me gusta hablar mal de los lugares a los que voy porque se que hay gente que trabaja y pone todo lo suyo para que la estadia del turista sea de 10, pero debo decir que si bien la atención de los empleados fue excelente, el hotel en si no es recomedable, con mi pareja fuimos en noviembre de 2017, 2 noches, lo unico rescatable fueron las habitaciones que estaban renovadas, luego la comida fue de lo peor que comi en un hotel all inclusive, mala muy mala, gusto rancio, no era fresca, no soy exigente, de hecho como cualquier cosa y me adapto a todo, pero sinceramente este hotel no es recomendable, mi pareja y yo nos intoxicamos, primero por un pescado que comimos en uno de los restaurant (seafood)y el primer día detectamos que el roquefort (queso azul) estaba rancio, pero rancio, hediondo, le informamos al personal del restaurant buffet y nos dijo que lo iban a sacar, nunca lo sacaron, solo lo cortaron en pedazos, nadie lo comio, ni un pedazo, era asqueroso. Como ya les dije las habitaciones son lindas, y el personal es agradable, nosotros fuimos 5 noches al Iberostar tainos y este si es un buen hotel, si estan por elegir uno u otro, vayan al Tainos, nunca elijan el Solymar, en la zona de playa casi todos los hoteles comparten el mismo paraiso, pero en las demas prestaciones deja mucho que desear, y rrepito que lamento dejar esta critica porque soy muy adaptable en los lugares a los que voy, aqui no lo logre. En definitiva, si pueden, elijan otro hotel
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    ingridumpierre2016 La Habana, Cuba. 12/05/2017 En familia

    “Por sexta vez a Barcelò Arenas Blancas”

    Mi familia y yo visitaremos por sexta vez barcelò Arenas blancas del 13/12/17 al 17/12/17, estamos muy contentos de volver a ese magnìfico hotel, donde sus trabajadores y direcciòn en general hacen un excelente trabajo y junto a su buena ubicaciòn y àreas de recreo hacen de este a nuestro juicio uno de los mejores resort de Varadero. Esta vez celebraremos el cumple de nuestra hija, nos gustarìa darles las gracias siempre por su buena atenciòn... nuestra reserva a nombre de Ingrid Umpierre, por favor preferiremos una habitaciòn alta xq la niña es muy alergica, gracias de nuevo, sldos

    BarceloSmAb, Director General en Barceló Solymar, respondió a esta opinión
     Estimada ingridumpierre, Muchas gracias por su amable comentario, su opinión nos motiva a seguir trabajando en camino correcto. Muchas gracias por elegirnos y esperamos de corazón pasen unos días memorables en familia, aqui en el Hotel Barceló Arenas Blancas / Varadero - Cuba. Atentamente, Juan Marqués Director General

    VALORACIÓN

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    • diciembre 10 2017
    • Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina

    Rubén L

    “no te decepcionará”


    estuve en el hotel en habitacion superior vista al mar luego del huracán. La habitación estuvo bien con buena limpieza y reposicion diaria de bebidas. Los restaurantes temáticos en especial el mexicano y el español comí muy bien y rico. El buffet me parecio mejor el del arenas blancas -


    BarceloSmAb, Director General en Barceló Solymar, respondió a esta opinión
    Estimado Rubén L, Muchas gracias por la confianza depositada en el grupo Barceló ! Nos alegra que disfrutara de nuestros servicios e instalaciones y todo fuera de su agrado. Esperamos verle de nuevo pronto, en esta su casa Barceló Solymar Arenas Blancas en Varadero! Saludos, Jose Chabbar Director de Alojamiento diralojamiento@resortsolymar.gca.tur.cu

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    • diciembre 9 2017
    • Miami Beach, Florida
    • En pareja

    diegofernandez198023

    “Contando los segundos para irnos”


    Nunca me hubiese pensado que un hotel de la cadena Barceló tuviera esa precariedad Hay MIERDA del año que le pidas, es un hotel dejado, abandonado, sin mantenimiento ni limpieza en ninguna de sus instalaciones Los baños están fatales sucios mamparas rotas, le falta tapadera al inodoro, bañera oxidada, aguan no sale caliente…. Las ventanas ni abren ni cierran todo por falta de mantenimiento Las toallas eran blancas cuando las compraron ahora están ennegrecida y las sabanas de las cama con agujeros En el hall cae gotas de agua x el techo y eso q era soleado el día cuando llueva no lo quiero ni pensar pero no era de un día la escayola del techo tiene orificios de varios años no es nada nuevo Las puertas recicladas de un lugar a otro una cosa impensable ni imaginable De la comida mejor ni hablar es reciclada de un día para otro y siempre la misma no cambian ni el 2% a los restaurantes temáticos mejor ni ir nosotros fuimos a uno a noche y nos levantamos sin cenar No es que no lo recomiende si no que espero que venga una inspección de sanidad y que ponga medidas porque es in humano estoy deseando que llegue la hora de irnos de esta pesadilla


    BarceloSmAb, Director General en Barceló Solymar, respondió a esta opinión
    Estimado diegofernandez198023, Ante todo disculparme en nombre del Hotel Barceló Solymar Arenas Blancas por la tan mala imagen que se lleva de nosotros. Le ofrezco mis más sinceras disculpas por cualquier inconveniente que pudo surgir durante su estancia. Nos hubiera gustado que durante su estancia nos hiciera saber sobre su apreciación acerca del Hotel, pues trabajamos diariamente muy duro para mejorar, superarnos y cumplir la expectativa de nuestros clientes. Sepa que cuando cosas como las que usted describe o alguna otra sucede, se tiene muy en cuenta, pues nuestro principal objetivo es brindar el mejor servicio, comodidad y una estancia memorable. Atentamente, Juan Marqués Director General diralojamiento@resortsolymar.gca.tur.cu

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • diciembre 9 2017
    • Torremolinos, España
    • En pareja

    torrubia80

    “Buena limpieza de habitaciones e inmejorable el trato humano con los clientes de Onay y Miguel Ángel.”


    Las camareras de piso muy profesionales y amables con el cliente. Camareros agradables, a destacar el trabajo de Esteban “Bar Cactus”, muy profesional con el cliente. Desaparecidos por el hotel los animadores, apenas se veían


    BarceloSmAb, Director General en Barceló Solymar, respondió a esta opinión
    Estimad@ torrubia80, Le agradecemos por compartir sus experiencias en nuestro Hotel en la red Tripadvisor. Igualmente ha sido bueno saber que disfrutó durante su estancia en nuestro Hotel, de las cualidades y calidad de nuestro staff y su satisfacción en la limpieza de las habitaciones. Esperamos regrese a Barceló Solymar Arenas Blancas Resort en su próxima visita a Varadero, será un placer recibirle nuevamente. Un abrazo, Jose Chabbar Director Alojamiento diralojamiento@resortsolymar.gca.tur.cu

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    • diciembre 7 2017
    • Pergamino, Argentina
    • En pareja

    Esteban A

    “Muy mala experiencia”


    No me gusta hablar mal de los lugares a los que voy porque se que hay gente que trabaja y pone todo lo suyo para que la estadia del turista sea de 10, pero debo decir que si bien la atención de los empleados fue excelente, el hotel en si no es recomedable, con mi pareja fuimos en noviembre de 2017, 2 noches, lo unico rescatable fueron las habitaciones que estaban renovadas, luego la comida fue de lo peor que comi en un hotel all inclusive, mala muy mala, gusto rancio, no era fresca, no soy exigente, de hecho como cualquier cosa y me adapto a todo, pero sinceramente este hotel no es recomendable, mi pareja y yo nos intoxicamos, primero por un pescado que comimos en uno de los restaurant (seafood)y el primer día detectamos que el roquefort (queso azul) estaba rancio, pero rancio, hediondo, le informamos al personal del restaurant buffet y nos dijo que lo iban a sacar, nunca lo sacaron, solo lo cortaron en pedazos, nadie lo comio, ni un pedazo, era asqueroso. Como ya les dije las habitaciones son lindas, y el personal es agradable, nosotros fuimos 5 noches al Iberostar tainos y este si es un buen hotel, si estan por elegir uno u otro, vayan al Tainos, nunca elijan el Solymar, en la zona de playa casi todos los hoteles comparten el mismo paraiso, pero en las demas prestaciones deja mucho que desear, y rrepito que lamento dejar esta critica porque soy muy adaptable en los lugares a los que voy, aqui no lo logre. En definitiva, si pueden, elijan otro hotel


    VALORACIÓN

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    • diciembre 5 2017
    • La Habana, Cuba
    • En familia

    ingridumpierre2016

    “Por sexta vez a Barcelò Arenas Blancas”


    Mi familia y yo visitaremos por sexta vez barcelò Arenas blancas del 13/12/17 al 17/12/17, estamos muy contentos de volver a ese magnìfico hotel, donde sus trabajadores y direcciòn en general hacen un excelente trabajo y junto a su buena ubicaciòn y àreas de recreo hacen de este a nuestro juicio uno de los mejores resort de Varadero. Esta vez celebraremos el cumple de nuestra hija, nos gustarìa darles las gracias siempre por su buena atenciòn... nuestra reserva a nombre de Ingrid Umpierre, por favor preferiremos una habitaciòn alta xq la niña es muy alergica, gracias de nuevo, sldos


    BarceloSmAb, Director General en Barceló Solymar, respondió a esta opinión
    Estimada ingridumpierre, Muchas gracias por su amable comentario, su opinión nos motiva a seguir trabajando en camino correcto. Muchas gracias por elegirnos y esperamos de corazón pasen unos días memorables en familia, aqui en el Hotel Barceló Arenas Blancas / Varadero - Cuba. Atentamente, Juan Marqués Director General

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    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

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